課程顧問崗位職責(zé)大全15篇

　　在日常生活和工作中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的課程顧問崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

課程顧問崗位職責(zé)1

　　1、詳細(xì)了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！

　　2、在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的'前提下，和不同階段的老師進(jìn)行協(xié)商后，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段。

　　3、在家長決定購買意向后，督促家長認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長完成繳費的全部手續(xù)。

　　4、時將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。

　　5、及時提醒已經(jīng)付費的家長，按照預(yù)定的日期，準(zhǔn)時送孩子參加英語課程學(xué)習(xí)。

　　6、以及其他一些必要的銷售管理工作

課程顧問崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1．向客戶提供專業(yè)的樂高課程體系講解，推薦適合的課程；

　　2．對兒童發(fā)展、進(jìn)步給予專業(yè)的咨詢意見；

　　3．收集和維護(hù)客戶資料，獲取潛在學(xué)員名單；

　　4．協(xié)助上級制定年度/月度銷售計劃，在規(guī)定時間內(nèi)完成業(yè)績指標(biāo)；

　　5．協(xié)助組織和實施市場營銷相關(guān)活動，完成上級布置的'其他任務(wù)。

課程顧問崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1.分析相關(guān)市場數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶需求

　　2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;

　　3.接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢;

　　4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃，完成相應(yīng)的銷售指標(biāo);

　　5.及時了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系;

　　6.及時做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;

　　7.在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。

　　崗位要求：

　　1.具備課程專業(yè)知識，了解培訓(xùn)的專業(yè)知識，能為客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和課程規(guī)劃;

　　2.具備良好的溝通技巧和說服能力;

　　3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　4.態(tài)度禮貌，穿著得體，言談舉止合理;

　　5.具備團(tuán)隊精神。

　　1、主要通過電話、QQ方式專業(yè)解答意向?qū)W員的'疑問及咨詢，有針對性的向?qū)W員推薦相關(guān)學(xué)歷課程；

　　2、定期回訪客戶，做好客戶服務(wù)工作；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月銷售指標(biāo)；

　　任職要求：

　　1、有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、熱愛銷售工作，有良好的服務(wù)意識和誠實可靠的職業(yè)操守；

　　3、有較強(qiáng)的親和力、判斷力及表達(dá)能力；

　　4、有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力。

課程顧問崗位職責(zé)4

　　A.崗位要求：

　　1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度；

　　2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬

　　彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應(yīng)始終面帶微笑；

　　3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語；

　　4、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)；

　　5、工作時禁止做一切與工作無關(guān)的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、

　　看與英語無關(guān)的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；

　　6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個教

　　學(xué)內(nèi)容，并講明課時的安排，介紹時一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；

　　7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；

　　8、自覺維護(hù)咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；

　　9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現(xiàn)象；

　　10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

　　11、熟悉培訓(xùn)中心的.課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費的規(guī)定、注冊登記

　　表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力；

　　12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；

　　13、熟悉培訓(xùn)中心的各個功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；

　　14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待；

　　15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

　　17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或

　　直接向市場主管匯報，主管會根據(jù)不同情況進(jìn)行及時處理。

　　18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。

　　19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機(jī)

　　或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。

　　20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進(jìn)行溝通。

　　發(fā)揮團(tuán)隊精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

課程顧問崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)日常電話的呼出，邀請客戶上門體驗；

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶當(dāng)面咨詢，促成客戶報名；

　　3、負(fù)責(zé)未成交客戶的回訪跟進(jìn)；

　　4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)的整理匯報；

　　5、參加日銷售會及公司安排的.各類培訓(xùn)；

　　6、銜接教務(wù)部及教學(xué)部，配合服務(wù)在讀學(xué)員，促成口碑；

課程顧問崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)樂高會員的招生工作;

　　2、接待家長咨詢,將樂高教育的課程體系及其特點全面

　　準(zhǔn)確介紹給客戶;

　　3、持續(xù)挖掘、跟進(jìn)意向客戶,完成客戶成交簽約;

　　4、挖掘?qū)W校資源,與學(xué)校建立深度合作;

　　5、協(xié)助教學(xué)部門相關(guān)的教學(xué)服務(wù)工作和客戶服務(wù)工作;

　　任職要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,有學(xué)前教育、市場營銷相關(guān)工作經(jīng)

　　驗者優(yōu)先,有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2.反應(yīng)靈敏,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝

　　通能力;

　　3.有親和力,服務(wù)意識強(qiáng),待人熱情,熱愛教育事業(yè),并

　　能承受一定的工作壓力。

　　具有完善的培訓(xùn)體系,提供專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo),并提供良好地個人成長發(fā)展空間。

　　晉升路線:課程顧問---銷售主管------中心校長---合伙人。

　　本公司處于快速發(fā)展當(dāng)中,急需補(bǔ)充具有專業(yè)技能和管理潛質(zhì)的人才。在這里,你會發(fā)現(xiàn)不一樣的自己和最快速的提升。我們在尋找想當(dāng)將軍的你!

　　◆系統(tǒng)的專業(yè)技能提升培訓(xùn)+ 管理素質(zhì)培訓(xùn)+各類專項培訓(xùn)。

　　◆廣闊的`職業(yè)發(fā)展平臺,專業(yè)級別和管理級別雙通道職業(yè)發(fā)展機(jī)制,成為合伙人的機(jī)會。

　　我們珍視每一位員工,并對加入到公司的所有員工提供良好的福利保障:五險一金、超長帶薪年假、餐費補(bǔ)助、員工生日會、各種節(jié)日禮物、豐富多彩的集體出游。

　　◆公平公正完全透明化的員工晉升制,無等級的企業(yè)文化氛圍,打造快樂活力的工作氛圍。

課程顧問崗位職責(zé)7

　　崗位要求：

　　1、有親和力、溝通能力強(qiáng)；

　　2、有團(tuán)隊合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強(qiáng)，富有責(zé)任心。

　　3、22—30歲，大專以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)類專業(yè)優(yōu)先；

　　4、6個月以上培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗或銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　5、接受周末上班。

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成少兒培訓(xùn)課程的市場營銷及學(xué)員服務(wù)，完成業(yè)績目標(biāo)；

　　2、對來訪學(xué)員及家長接待：做好咨詢工作，幫助少兒學(xué)員選擇培訓(xùn)課程做參考；

　　3、辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表的.填寫、報名資料的準(zhǔn)備與整理；

　　4、組織已報名學(xué)員的上課，做好教務(wù)工作；

　　5、完成其他臨時性工作。

課程顧問崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)接待客戶來訪,為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢,完成招生目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)電話回訪及試聽課邀約,建立及維護(hù)好家長與學(xué)校溝通的渠道。

　　3、配合老師進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)展的跟進(jìn),協(xié)助老師一起解決學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的問題。

　　4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息,提供市場真實可靠數(shù)據(jù)。

　　5、負(fù)責(zé)微信、線上營銷,宣傳效果的`監(jiān)控和跟蹤反饋,配合團(tuán)隊進(jìn)行常規(guī)的市場推廣活動。

　　任職要求:

　　1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;認(rèn)真負(fù)責(zé),愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)。

　　2、溝通表達(dá)能力良好,親和開朗;喜歡小孩,熱愛兒童教育事業(yè)。

　　3、英語讀寫熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn);熟悉電腦操作,文案、策劃、創(chuàng)新能力強(qiáng)。

　　4、具較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場分析力和執(zhí)行力。

　　5、有教育培訓(xùn)行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1）具備銷售領(lǐng)導(dǎo)力，能帶領(lǐng)課程顧問提高銷售技巧、匯總分析銷售數(shù)據(jù)、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高銷售業(yè)績并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成個人、團(tuán)隊銷售業(yè)績新簽指標(biāo)；

　　2）了解客戶需求及意見，負(fù)責(zé)解決銷售階段的問題處理，熟練維護(hù)新老客戶關(guān)系；

　　3）其余校區(qū)相關(guān)銷售支持管理事宜。

　　職位要求：

　　1）大專以上學(xué)歷，三年以上銷售工作經(jīng)驗，有豐富的'市場營銷、銷售及銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2）抗壓力強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向，有良好的溝通技巧、學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行力，富有團(tuán)隊合作精神；

　　3）對教育行業(yè)有強(qiáng)烈的興趣和熱愛。

課程顧問崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)邀約家長參加睿丁英語的免費公開課；

　　2、通過我們提供的標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長展示睿丁英語培訓(xùn)的特色最終促成簽單 ;

　　3、完成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)，定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗與工作心得；

　　4、借助企業(yè)平臺學(xué)習(xí)行業(yè)前途沿理論知識、并將其運用到工作中。

　　任職要求：

　　1、無學(xué)歷要求，有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、認(rèn)同企業(yè)的定位，培養(yǎng)孩子英語實際運用能力；

　　3、熱愛銷售工作，有強(qiáng)烈的`個人進(jìn)取心和對于成功的渴望；

　　4、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力；

　　5、性格開朗,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。

課程顧問崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述:

　　1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的'課程體系講解。

　　2.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;

　　3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。

　　4.定期參加會議和培訓(xùn)，完成銷售日報，合同修改等其他工作。

　　任職要求:

　　1.具備課程專業(yè)知識，了解培訓(xùn)的專業(yè)知識，能為客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和課程規(guī)劃;

　　2.具備良好的溝通技巧和說服能力;

　　3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　4.態(tài)度禮貌，穿著得體，言談舉止合理;

　　5.具備團(tuán)隊精神。

課程顧問崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)

　　1、 負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作，達(dá)成個人月度、季度、年度招生指標(biāo)；

　　2、 接聽家長咨詢電話并邀約來訪給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；

　　3、 保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系，并做好續(xù)費工作；

　　4、 積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程銷售；

　　5、 定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；

　　6、 不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；

　　7、 即時進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作，提高工作效率。

　　職位要求

　　1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng)，樂觀開朗，有銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標(biāo)的實現(xiàn)；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的.角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語言組織表達(dá)能力和應(yīng)變能力，良好的團(tuán)隊合作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

課程顧問崗位職責(zé)13

　　任職要求：

　　1．22-28歲，大專以上學(xué)歷，計算機(jī)或市場營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2．良好的職業(yè)形象；

　　3．熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機(jī)操作能力；

　　4．語言表達(dá)能力強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)普通話，具有親和力，善于電話溝通，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰。

　　【崗位職責(zé)】

　　1、根據(jù)公司提供的客戶名單（名單來源1.5億注冊學(xué)員）分析潛在客戶的需求及目前學(xué)習(xí)困惑，有針對性的向其介紹課程（應(yīng)用口語、小語種、四六級考試、出國留學(xué)、職場興趣、中小幼等）優(yōu)勢、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐，最終達(dá)到成交目的；

　　2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化，和客戶建立良好的`伙伴關(guān)系；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月銷售指標(biāo)。

　　【任職資格】

　　1、大專以上學(xué)歷，溝通表達(dá)能力佳，思路清楚；

　　2、有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗，若無工作經(jīng)驗需要對銷售工作極大的熱情和超強(qiáng)的企圖心；

　　3、簡單踏實、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)。

課程顧問崗位職責(zé)14

　　1.接待來訪學(xué)生及家長,為其提供專業(yè)全面的院校信息和資訊;

　　2.與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況;

　　3.根據(jù)申請學(xué)生情況,設(shè)計切實可行的課程方案;

　　4.協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的資料和文件;

　　5.做好其他相關(guān)的咨詢工作,完成招生任務(wù);

　　6.完成直屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù);

　　7.留學(xué)方向:有藝術(shù)類專業(yè)的所有國家。

　　職位要求:

　　不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成為良人園丁的信心

　　不需要你是齊天大圣,但盼你熱心關(guān)愛學(xué)生,

　　不需要你賣笑***,但須你了解教育體系及產(chǎn)品,

　　如果你有本事能與學(xué)生和家長發(fā)展成為山無棱天地覺得朋友關(guān)系,

　　如果你有強(qiáng)大的洞察力,思維能力,執(zhí)行力,協(xié)調(diào)能力,

　　亦或者你曾經(jīng)有專業(yè)的留學(xué)背景或者成功的園丁經(jīng)驗,

　　只要你有本事,只要你有能耐,就來找我們閑聊兩句

　　我們期待你成為介于牛a和牛c之間的`大佬。

　　ps:從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;熟悉海外教育情況、了解留學(xué)申請者優(yōu)先

　　這個地球上從不缺少做夢的,卻始終難尋做事的。

　　sia國際藝術(shù)教育,尋找一起仰望夢想,低頭做事的人。

課程顧問崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、了解K12教育培訓(xùn)的特點和要求；

　　2、熟悉英語教育產(chǎn)品的內(nèi)容和特點，并承擔(dān)專業(yè)的`咨詢和講解；

　　3、具備對課程了解、咨詢、規(guī)劃的溝通技巧；

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷：大專以上學(xué)歷；

　　2、經(jīng)驗：一年以上銷售經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件；

　　3、知識：能熟練使用辦公軟件和操作辦公自動化設(shè)備；

　　4、能力：較強(qiáng)的銷售咨詢、客戶服務(wù)及講解能力；

　　5、素養(yǎng)：五官端正，熱愛銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪；有較強(qiáng)的服務(wù)意識，善于和家長溝通；

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