運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)（優(yōu)秀）
在當(dāng)下社會(huì)，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、組織、監(jiān)督市場(chǎng)調(diào)研、分析，并建立實(shí)時(shí)市場(chǎng)相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，收集市場(chǎng)產(chǎn)品需求信息，確定產(chǎn)品定制方向;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域合作伙伴、經(jīng)銷商加盟體系的運(yùn)營(yíng)管理，整體把控加盟業(yè)務(wù)拓展、商品運(yùn)作、銷售運(yùn)作、客戶服務(wù)，并向加盟商推動(dòng)執(zhí)行公司各項(xiàng)要求的指令;
3、監(jiān)督年度、月度銷售、招商及運(yùn)營(yíng)策劃活動(dòng)方案的制定與實(shí)施;
4、制定財(cái)年招商加盟、銷售預(yù)算及月、季、年計(jì)劃的實(shí)施，對(duì)回款率、利潤(rùn)率、庫(kù)存率、舊貨消化各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成招商、銷售目標(biāo);
5、結(jié)合行業(yè)發(fā)展與公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)布局及拓展規(guī)劃，制定可行的'拓展計(jì)劃;
6、結(jié)合行業(yè)調(diào)研及公司戰(zhàn)略，制定可行的加盟政策;
7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓、維護(hù)加盟客戶，完成公司拓展指標(biāo);
8、建立并制定提升經(jīng)銷商、終端營(yíng)業(yè)額的系統(tǒng)性方法，指導(dǎo)/帶領(lǐng)加盟團(tuán)隊(duì)通過(guò)系統(tǒng)性的方法和服務(wù)來(lái)幫助加盟商實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)目標(biāo);
9、組織制訂、修訂公司招商運(yùn)營(yíng)管理制度、流程及招商運(yùn)營(yíng)政策;并全面負(fù)責(zé)流程的規(guī)范化運(yùn)作并建立培訓(xùn)體系，將營(yíng)運(yùn)操作流程及制度加以培訓(xùn)推廣;
10、協(xié)助客戶作好商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的關(guān)系維護(hù)，客情、合作單位的關(guān)系維護(hù)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、深入了解產(chǎn)品，以用戶為中心，數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，并有效拆解、實(shí)施和控制；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，發(fā)掘用戶規(guī)律，制定針對(duì)性策略，提升用戶活躍度；
3、依據(jù)公司產(chǎn)品要求，制定運(yùn)營(yíng)方案并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各階段運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；
4、制定運(yùn)營(yíng)管理制度，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率；
5、針對(duì)用戶體檢、業(yè)務(wù)邏輯等進(jìn)行全面分析并提出改進(jìn)建議，實(shí)現(xiàn)公司既定任務(wù)目標(biāo)；
6、統(tǒng)計(jì)平臺(tái)用戶應(yīng)用數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)情況分析，擬定定期運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，為運(yùn)營(yíng)決策提供有效依據(jù)；
7、熟悉家裝行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)及其運(yùn)營(yíng)思想、方式有獨(dú)到見(jiàn)解；
8、熟悉體檢式營(yíng)銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作，能系統(tǒng)的制定總體市場(chǎng)推廣方案，獨(dú)立完成推廣任務(wù)；
9、善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)3
負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)與各店長(zhǎng)的管理
負(fù)責(zé)方案的執(zhí)行和與各店長(zhǎng)的良好溝通
負(fù)責(zé)直通車和鉆展的推廣和優(yōu)化、關(guān)鍵詞管理、數(shù)據(jù)分析等，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率、曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量等，完成預(yù)期銷售目標(biāo)。
負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的'規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)。
負(fù)責(zé)店鋪推廣，結(jié)合各種資源，組織策劃店鋪各類活動(dòng)。
組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果。
管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)4
職位一、傳媒事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職位
1、藝術(shù)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟悉藝考培訓(xùn)行業(yè)和運(yùn)作及各部門的工作流程,至少三年以上多校區(qū)負(fù)責(zé)人管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、作為主要負(fù)責(zé)人,有多校區(qū)運(yùn)營(yíng)或大型獨(dú)立項(xiàng)目成功案例者優(yōu)先;
4、出色的個(gè)人和商業(yè)履歷,具有出色的銷售及市場(chǎng)策劃能力;
5、良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力,擅長(zhǎng)組織和協(xié)調(diào);
職位二、藝術(shù)培訓(xùn)事業(yè)部總監(jiān)
1、本科及以上學(xué)歷,五年以上培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)幼少兒藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)熟悉,至少三年以上多校區(qū)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)。
3、作為主要負(fù)責(zé)人,有多校區(qū)運(yùn)營(yíng)或大型獨(dú)立項(xiàng)目成功案例者優(yōu)先。 職位一、傳媒事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職位
1、藝術(shù)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟悉藝考培訓(xùn)行業(yè)和運(yùn)作及各部門的工作流程,至少三年以上多校區(qū)負(fù)責(zé)人管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、作為主要負(fù)責(zé)人,有多校區(qū)運(yùn)營(yíng)或大型獨(dú)立項(xiàng)目成功案例者優(yōu)先;
4、出色的個(gè)人和商業(yè)履歷,具有出色的.銷售及市場(chǎng)策劃能力;
5、良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力,擅長(zhǎng)組織和協(xié)調(diào);
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線上整體運(yùn)營(yíng)，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行；
2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營(yíng)運(yùn)效益，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
3、統(tǒng)計(jì)、分析各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行后期的維護(hù)及升級(jí)；
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程；
5、通過(guò)運(yùn)營(yíng)提升價(jià)值和粘性，提高經(jīng)紀(jì)人、客戶活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)公司和各項(xiàng)收入提升；
6、優(yōu)化（包括網(wǎng)頁(yè)版，手機(jī)版）的點(diǎn)擊量，提出優(yōu)化的解決方案；
7、跟蹤監(jiān)測(cè)頁(yè)面流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和用戶行為分析的情況，對(duì)產(chǎn)品和各功能模塊提出改進(jìn)意見(jiàn)和優(yōu)化策略，和相關(guān)團(tuán)隊(duì)如市場(chǎng)，產(chǎn)品，編輯以及客戶服務(wù)等溝通協(xié)作，推動(dòng)改進(jìn)意見(jiàn)和優(yōu)化策略的落實(shí)和后期效果的跟蹤監(jiān)測(cè)；
8、商務(wù)拓展與合作：與其他合作、運(yùn)營(yíng)商建立良好的合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)伙伴，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的.推廣工作，提高有效訪問(wèn)量，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目順利執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成。
任職資格
1、本科或以上學(xué)歷，三年以上互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于用戶交互設(shè)計(jì)、UE有研究者優(yōu)先；
2、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深入的認(rèn)識(shí)，具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有獨(dú)到的見(jiàn)解，具有較強(qiáng)的邏輯思維及創(chuàng)新意識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具有有較高的熱情，關(guān)注行業(yè)新事物和用戶行為變化。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、制定手游產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保游戲測(cè)試、上線運(yùn)營(yíng)、開(kāi)服合服等運(yùn)營(yíng)工作有序進(jìn)行;
2、根據(jù)產(chǎn)品各階段的測(cè)試情況、游戲用戶反饋,對(duì)游戲進(jìn)行調(diào)優(yōu);
3、全盤(pán)把控游戲的.版本規(guī)劃、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、用戶管理等游戲運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作,根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)優(yōu)化調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核等團(tuán)隊(duì)管理工作。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)廣告優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告優(yōu)化計(jì)劃和目標(biāo):
1、根據(jù)客戶產(chǎn)品負(fù)責(zé)在今日頭條媒體上投放策略及優(yōu)化策略制定及需求收集答疑;
2、帶領(lǐng)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)輔助客戶團(tuán)隊(duì)完成簽約目標(biāo),配合客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶溝通答疑;
3、策略支持貫穿營(yíng)銷全流程,從售前方案策略制定到方案實(shí)施、效果評(píng)估,推動(dòng)完成業(yè)績(jī)考核指標(biāo);
4、階段性制作客戶行業(yè)調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品分析報(bào)告、優(yōu)化策略方案;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、培養(yǎng)、人才梯隊(duì)建設(shè)和績(jī)效考核。
任職要求:
1、有5年以上的`互聯(lián)網(wǎng)廣告優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),有2年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)優(yōu)化工作有深度思考,善于溝通,有良好的合作意識(shí)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)8
根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定新媒體運(yùn)營(yíng)整體方案，規(guī)劃新媒體運(yùn)營(yíng)及主導(dǎo)搭建營(yíng)銷體系;
根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和銷售策略，制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo),規(guī)劃新媒體及電子商務(wù)渠道布局,制定銷售渠道的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施，用移動(dòng)短視頻等社交平臺(tái)完成公司既定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),確保年度銷售目標(biāo)的完成;
統(tǒng)籌新媒體及電子商務(wù)運(yùn)作與管理，負(fù)責(zé)渠道客戶的.拓展與關(guān)系的維護(hù);
依據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求市場(chǎng)、網(wǎng)上交易平臺(tái)政策變化和公司銷售計(jì)劃，,熟練運(yùn)用各種推廣工具制定市場(chǎng)推廣方案及實(shí)施推廣計(jì)劃;
調(diào)研分析網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和消費(fèi)者需求等，分析流量數(shù)據(jù),及時(shí)提供市場(chǎng)反饋,把握公司在行業(yè)的發(fā)展方向,提出產(chǎn)品組合、開(kāi)發(fā)改良、定位和價(jià)格等調(diào)整建議;
負(fù)責(zé)部門運(yùn)營(yíng)管理制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、考核等。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌體系建設(shè)；
2.負(fù)責(zé)建立完善品牌部工作流程與制度規(guī)范，負(fù)責(zé)管理本部門團(tuán)隊(duì)組建、培養(yǎng)、考核與激勵(lì)；
3.負(fù)責(zé)社區(qū)各類活動(dòng)的指導(dǎo)與監(jiān)督執(zhí)行；
4.負(fù)責(zé)規(guī)劃公司網(wǎng)站、自媒體等內(nèi)媒運(yùn)營(yíng)管理，并監(jiān)督執(zhí)行；
5.建立和維護(hù)與媒體、客戶、政府等公眾的良好關(guān)系，樹(shù)立良好的`品牌形象；；
6.建立和發(fā)展公司品牌文化，產(chǎn)品文化，聯(lián)絡(luò)、整合各類媒體資源及傳播資源；
7.與公司各個(gè)板塊、部門溝通和協(xié)調(diào)，確保對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳內(nèi)容的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性。
8.在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)或目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)展有效的市場(chǎng)信息收集、匯總工作；定期向公司領(lǐng)導(dǎo)提交市場(chǎng)分析報(bào)告，對(duì)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)產(chǎn)品、品牌建設(shè)等提出分析、建議；
9.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交付其它工作。
具體要求:
1.5年以上活動(dòng)策劃管理經(jīng)驗(yàn)（活動(dòng)類型不限）
2.主要的工作為線下客戶提供各種不同的方案
3.思路清晰，有足夠的創(chuàng)意和策劃能力
4.大專以上學(xué)歷
6.男女不限
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)10
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
直屬上級(jí)：總經(jīng)理直屬下級(jí)：營(yíng)銷經(jīng)理餐飲經(jīng)理客房部主管保安部隊(duì)長(zhǎng)工程部主管
職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo)，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和管理負(fù)有重要責(zé)任。
2、留意本地經(jīng)濟(jì)及政府政策上之變化，收集行業(yè)經(jīng)濟(jì)整體形式信息，從而對(duì)會(huì)所營(yíng)運(yùn)上的影響而向總經(jīng)理提出意見(jiàn)，使其可相應(yīng)地制定適當(dāng)之經(jīng)營(yíng)方針與應(yīng)變措施。
3、擬定公司每年、月的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo)，審閱每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，按月組織開(kāi)好經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，制定和調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策。
4、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。研究并掌握本地旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告。
5、定期分析酒店管理狀況，有計(jì)劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序，工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，根據(jù)運(yùn)營(yíng)部門的總查、暗訪質(zhì)量報(bào)告，督導(dǎo)、培訓(xùn)下屬積極整改，有效實(shí)現(xiàn)酒店、部門管理目標(biāo)，協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系，確保正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、制訂下屬各級(jí)崗位職責(zé)及工作流程，并嚴(yán)格督促下屬各級(jí)按此責(zé)任執(zhí)行。
7、根據(jù)市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)需要，制定酒店各階段營(yíng)銷活動(dòng)方案，并按公司要求組織實(shí)施。
8、根據(jù)所既定的消費(fèi)群，制訂所售商品的品種與檔次及價(jià)格，并隨行就市進(jìn)行調(diào)整，確保營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步上升。
9、督促并帶領(lǐng)營(yíng)銷經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作，建立客戶檔案。及時(shí)了解酒店現(xiàn)金流情況，監(jiān)督應(yīng)收款的回收。
10、掌控每天的營(yíng)業(yè)狀況，及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做出必要的調(diào)整和解決。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)制定月?tīng)I(yíng)業(yè)額預(yù)算，并帶動(dòng)所有員工積極努力的完成。
11、定期分析顧客意見(jiàn)及顧客滿意度指標(biāo)，提出改進(jìn)顧客意見(jiàn)的措施和提升顧客滿意度的方法，重視酒店服務(wù)質(zhì)量，利用資源積極創(chuàng)新酒店服務(wù)內(nèi)容，將完善、提升酒店服務(wù)質(zhì)量作為每日工作重點(diǎn)，并以此影響下屬，創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的整體酒店氛圍。
12、做好每月的成本管控，降低公司的各項(xiàng)成本開(kāi)支，并督促所屬員工從小事做起，達(dá)成費(fèi)用控制指標(biāo)。
13、主持營(yíng)運(yùn)部主管級(jí)管理人員例會(huì)，并就提出的問(wèn)題進(jìn)行研究討論，最終做出解決方案。
14、定期考核直屬下級(jí)的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作能力。為員工培訓(xùn)和晉升創(chuàng)造良好機(jī)制，搭建良好的平臺(tái)。
15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣毮懿块T的關(guān)系。
16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
權(quán)限：
1、對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃建議權(quán)；
2、對(duì)下屬經(jīng)理級(jí)及經(jīng)理以下員工的人事任免權(quán)。
3、對(duì)下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)權(quán)責(zé)內(nèi)進(jìn)行獎(jiǎng)罰權(quán)。
4、對(duì)公司規(guī)章制度的審核權(quán)；
5、對(duì)公司營(yíng)銷方案決議權(quán)；
5、對(duì)公司營(yíng)運(yùn)消費(fèi)客戶權(quán)責(zé)內(nèi)有簽送權(quán)。
6、享受優(yōu)秀管理人員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
本人已認(rèn)真閱讀銷售部總監(jiān)崗位描述書(shū)，清楚明白該崗位描述書(shū)內(nèi)容。將嚴(yán)格按照職位描述書(shū)界定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求履行職責(zé)，如未能勝任該崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求，自愿接受酒店對(duì)其崗位調(diào)整。
出品總監(jiān)崗位職責(zé)
直屬上司：總經(jīng)理直屬下級(jí)：中餐廚部主管、主廚、食堂主廚
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常管理，為保證餐廳的銷售要求，供優(yōu)質(zhì)的菜點(diǎn)食品并進(jìn)行成本控制。
2、主持制訂廚房部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并加以貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)各廚房廚師長(zhǎng)的考核和檢查，不斷完善廚房管理。
3、制定年度餐飲經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)等方面的計(jì)劃，不斷地培訓(xùn)員工以提高其食品制作技能，優(yōu)化廚工隊(duì)伍的素質(zhì)。合理進(jìn)行廚部人力資源管理，決定各崗位的人員安排和調(diào)動(dòng)工作，做好各廚房各崗位的考核、評(píng)估工作。
4、建立良好的部門、人際間、客戶間的協(xié)作關(guān)系，并能適時(shí)地協(xié)調(diào)和取得各種幫助。如客人提出特殊要求（菜單上沒(méi)有的菜），指導(dǎo)采購(gòu)及時(shí)解決原料問(wèn)題，盡可能予以滿足。認(rèn)真制定原料訂購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)季節(jié)合理配菜，不斷提高餐廳服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需要。
5、運(yùn)用自己的知識(shí)和技能，及時(shí)分析、監(jiān)控食品原料的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、成本核算、售價(jià)制定、控制毛利率等。
6、參與廚房的更新改造，負(fù)責(zé)廚房各類財(cái)產(chǎn)的管理，不斷引進(jìn)并消化運(yùn)用先進(jìn)的廚房管理技巧，掌握設(shè)備、器具、工具的使用和維修保養(yǎng)知識(shí)。
7、參加酒店及餐飲部召開(kāi)的`相關(guān)會(huì)議，落實(shí)執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會(huì)議內(nèi)容。
8、適時(shí)設(shè)計(jì)并組織落實(shí)大型宴會(huì)和參與有關(guān)食品節(jié)等特殊活動(dòng)，落實(shí)重要宴會(huì)的各項(xiàng)工作。
9、通曉所屬員工的技術(shù)技能、知識(shí)特長(zhǎng)、并合理地加以組織和運(yùn)用。掌握并運(yùn)用食品衛(wèi)生學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)學(xué)、食品烹飪工藝學(xué)等知識(shí)和技能，組織對(duì)菜點(diǎn)研究、質(zhì)量檢查、新品種試制及同行交流學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
10、對(duì)廚房所屬各部門、各工種、各崗位設(shè)計(jì)出合理的、高效率的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督其正確的運(yùn)行。帶領(lǐng)所有員工貫徹部門和酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，并做好信息的及時(shí)傳遞。
11、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗(yàn)做好食品留樣、測(cè)檢工作，確保食品安全。
12、協(xié)助餐飲部做好重要接待活動(dòng)（如宴會(huì)，貴賓接待和食品節(jié)，美食節(jié)）的策劃、組織和落實(shí)工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高酒店聲譽(yù)。主動(dòng)咨詢，了解客人對(duì)菜品的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見(jiàn)，采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。
13、堅(jiān)持每日召開(kāi)廚房員工班前例會(huì)。對(duì)廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時(shí)的精神狀況、儀容儀表進(jìn)行檢查，抽查原材料驗(yàn)收情況。對(duì)各崗位存在的問(wèn)題，原料加工儲(chǔ)備的情況做到心中有數(shù)，并及時(shí)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并指導(dǎo)改進(jìn)，并對(duì)當(dāng)日的工作做布置和安排。
14、在開(kāi)市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺(tái)預(yù)定情況，了解客房早餐情況。
15、監(jiān)督干職工食堂出品質(zhì)量及衛(wèi)生情況，管控每月滿意度調(diào)查結(jié)果。
權(quán)限：
1、部門合理的人員配置的建議權(quán)
2、對(duì)出品部人員的人事任免權(quán)
3、對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)
4、對(duì)本部門各級(jí)人員的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)品牌新媒體搭建(微信、微博、直播等)以及全渠道的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
2.策劃、制作和傳播優(yōu)質(zhì)且具有傳播性的內(nèi)容(包括深度稿、圖文、海報(bào)、視頻等)，負(fù)責(zé)品牌原創(chuàng)內(nèi)容的選題策劃、采編、撰寫(xiě);
3.根據(jù)熱點(diǎn)、節(jié)日等事件進(jìn)行活動(dòng)策劃，提升新媒體的影響力和關(guān)注度;
4.增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng);
5.緊跟新媒體平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性大號(hào)，積極探索運(yùn)營(yíng)模式和尋求合作;
6.充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求，定期形成新媒體運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告，跟蹤分析項(xiàng)目執(zhí)行情況;
7.根據(jù)新媒體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析，每月提交數(shù)據(jù)報(bào)告，反饋效果并提出改進(jìn)方案。
任職資格：
1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷，3年以上新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，擁有化妝品/時(shí)尚/美妝等相關(guān)行業(yè)優(yōu)先考慮;
2.熟悉國(guó)內(nèi)外新媒體用戶、渠道推廣的.各種方式，了解各種主流新媒體平臺(tái)的特點(diǎn);
3.過(guò)硬文字功底，策劃及創(chuàng)意能力，熟悉軟文的寫(xiě)作風(fēng)格和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳推廣形式;
4.運(yùn)營(yíng)過(guò)大號(hào)，有相關(guān)推廣資源，推文能力強(qiáng);
5.喜歡并樂(lè)于接受新鮮事物，頭腦靈活，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力;
6.注重團(tuán)隊(duì)合作，善于溝通，創(chuàng)造性強(qiáng)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)配合公司進(jìn)行線下實(shí)體加盟健康管理中心整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2.負(fù)責(zé)健康管理中心產(chǎn)品產(chǎn)品宣傳、策劃、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃健康管理中心和工作室促銷活動(dòng)方案;
4.根據(jù)市場(chǎng)反饋信息制定或者調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、企業(yè)形象、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和宣傳;
5.收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6.負(fù)責(zé)年度任務(wù)，完成年度目標(biāo)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)13
職位描述：
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃（銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等）；
2、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊(duì)流程完善及日常管理；
3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)模式的完善，負(fù)責(zé)各類推廣活動(dòng)方案的制定、申報(bào)、爭(zhēng)取、策劃和實(shí)施；
4、對(duì)公司產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估和渠道的對(duì)接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程；策劃營(yíng)銷推廣、促銷活動(dòng)計(jì)劃、會(huì)員管理計(jì)劃、客戶服務(wù)體驗(yàn)提升計(jì)劃等，
5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品組合；
6、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo)并接受公司KPI考核。
職位要求：
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；熟悉天貓、京東等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)操作；
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上企業(yè)品牌策劃及管理工作經(jīng)驗(yàn)；有成功的品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；有母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳。
3、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)；
4、文字功底深厚，具有較強(qiáng)的創(chuàng)意能力，擅長(zhǎng)軟文、廣告、活動(dòng)策劃案的撰寫(xiě)；
5、熟悉運(yùn)營(yíng)策劃流程及相關(guān)執(zhí)行、評(píng)估體系；
6、較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理能力
工作職責(zé)：
1、粘合用戶思維、用戶體驗(yàn)的.服務(wù)內(nèi)容，不斷迭代優(yōu)化服務(wù)用戶體驗(yàn)；
2、具體工作有市場(chǎng)調(diào)研，用戶調(diào)研，數(shù)據(jù)分析，用戶畫(huà)像建立，深度訪談，服務(wù)定價(jià)，服務(wù)促銷等；
3、拓展線上渠道，制定服務(wù)規(guī)范和運(yùn)營(yíng)推廣方案，梳理線下線上結(jié)合的有效機(jī)制，為平臺(tái)進(jìn)行引流和線上渠道的轉(zhuǎn)化；
4、針對(duì)大健康領(lǐng)域用戶特性，規(guī)劃線上運(yùn)營(yíng)方案，通過(guò)線上運(yùn)營(yíng)激活已有沉默用戶，建立和逐步提高用戶與平臺(tái)的信任度，讓用戶自主使用、自愿分享，起到擴(kuò)散拉新和熟人轉(zhuǎn)化的目的。
5、負(fù)責(zé)線上論壇、貼吧、微信、微博、社區(qū)、QQ群、淘寶等渠道的內(nèi)容投放和沉淀。
6、跨部門溝通以達(dá)到***效果；
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，有2年及以上運(yùn)動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
3、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力；
4、熟悉運(yùn)動(dòng)服務(wù)行業(yè)，熟悉喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)用戶習(xí)慣者優(yōu)先；
5、精通各種營(yíng)銷方法，有廣泛契合的合作資源。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、構(gòu)建公司網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)家飾家居行業(yè)供應(yīng)鏈整合;
2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行管理、日常維護(hù)和更新;
3、組建電商管理團(tuán)隊(duì)，建立電商部門各項(xiàng)管理制度，流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定合理的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣和營(yíng)銷計(jì)劃;
5、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤(rùn)指標(biāo)。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上電商開(kāi)發(fā)或運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型電子商務(wù)網(wǎng)站的.整體開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉獨(dú)立B2C或第三方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持及運(yùn)營(yíng)管理整個(gè)流程;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)狀況分析并根據(jù)分析結(jié)果指定和實(shí)施運(yùn)營(yíng)策略;
5、具有極強(qiáng)的實(shí)施執(zhí)行能力和創(chuàng)新、開(kāi)拓意識(shí); 善于溝通，協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)15
1、依據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建運(yùn)營(yíng)體系，提出產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的具體方向和實(shí)施方案。分解階段運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及客戶跟進(jìn)計(jì)劃、客戶滿意度提升方案，組織督導(dǎo)跟進(jìn)落實(shí)；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，規(guī)劃目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品定位，發(fā)展規(guī)劃及路線圖，及時(shí)收集市場(chǎng)與用戶的反饋，提煉產(chǎn)品優(yōu)化，推進(jìn)產(chǎn)品的`持續(xù)迭代，包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程，界面原型等；
3、達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：主持公司核心產(chǎn)品線線上線下業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)調(diào)產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)等部門工作，完成公司既定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；
4、監(jiān)測(cè)所轄部門關(guān)鍵指標(biāo)，為公司核心產(chǎn)品的重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持，定期對(duì)市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司提出經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
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