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[優(yōu)選]5s管理制度15篇
在我們平凡的日常里,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的5s管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
![[優(yōu)選]5s管理制度15篇](https://p.9136.com/00/l/d6c6b6c801_6136d9e1d9261.jpg)
5s管理制度1
5S現(xiàn)場管理法,5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),又被稱為“五常法則”或“五常法”。
。ㄒ唬、辦公室5S管理-桌面位置擺放規(guī)范
。ǘ、辦公室5S管理-辦公桌抽屜整理規(guī)范
。ㄈ⑥k公室5S管理制度檢查表
(四)、辦公室5S管理-辦公區(qū)工作紀(jì)律規(guī)定
。ㄎ澹⑥k公室5S管理-辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理
。、辦公室5S管理-辦公室安全管理
5個(gè)步驟
整理:區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場只保留必需的物品。
整頓:必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序,明確標(biāo)示。
清掃:清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。
清潔:將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,維持其成果。
素養(yǎng):人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,使每個(gè)人都成為有教養(yǎng)的人。
現(xiàn)場管理
原則
常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律:
整理,區(qū)分物品的用途,清除多余的東西
整頓,物品分區(qū)放置,明確標(biāo)識(shí),方便取用
清掃,清除垃圾和污穢,防止污染
清潔,環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn),形成制度
素養(yǎng),養(yǎng)成良好習(xí)慣,提升人格修養(yǎng)
效用
5S管理的五大效用可歸納為5個(gè)S,即:Safety(安全)、Sales(銷售)、Standardization(標(biāo)準(zhǔn)化)、Satisfaction(客戶滿意)、Saving(節(jié)約)。
1、確保安全(Safety)
通過推行5S,企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災(zāi)或滑倒;因不遵守安全規(guī)則導(dǎo)致的各類事故、故障的發(fā)生;因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產(chǎn)安全得到落實(shí)。
2、擴(kuò)大銷售(Sales)
5S是一名很好的業(yè)務(wù)員,擁有一個(gè)清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境;一支良好素養(yǎng)的員工隊(duì)伍的企業(yè),常常更能博到客戶的信賴。
3、標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization)
通過推行5S,在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣,使得各項(xiàng)的活動(dòng)、作業(yè)均按標(biāo)準(zhǔn)的要求運(yùn)行,結(jié)果符合計(jì)劃的安排,為提供穩(wěn)定的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
4、客戶滿意(Satisfaction)
由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成加工精密度的降低,甚至直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。而推行5S后,清掃、清潔得到保證,產(chǎn)品在一個(gè)衛(wèi)生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶,質(zhì)量得以穩(wěn)定。
5、節(jié)約(Saving)
通過推行5S,一方面減少了生產(chǎn)的輔助時(shí)間,提升了工作效率;另一方面因降低了設(shè)備的故障率,提高了設(shè)備使用效率,從而可降低一定的生產(chǎn)成本,可謂“5S是一位節(jié)約者”。
5S管理的意義
1.5S管理是節(jié)約家,實(shí)現(xiàn)了成本優(yōu)化。
2.5S管理是最佳推銷員,提升了企業(yè)形象。
3.5S管理不僅是安全保障者,也是品質(zhì)守護(hù)神。
4.5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者。
5.5S管理形成令人滿意的職場,提高了工作效率。
1.5S的含義
5S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等五個(gè)單詞組成,其日文的羅馬拼音均為S,因此簡稱“5S”。
整理:區(qū)分要與不要的'物品,現(xiàn)場只保留必需的物品。
整頓:必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序,明確標(biāo)示。不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品,提高工作效率。
清掃:沒有垃圾和臟亂。清潔:保持光亮和衛(wèi)生。
素養(yǎng):人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣;提升“人的品質(zhì)”,培養(yǎng)對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。
2.5S管理的意義
整理清爽的空間,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,進(jìn)而提升工作效率和個(gè)人修養(yǎng),塑造良好企業(yè)形象。
3.適用范圍
適用于公司(包括辦公室、倉庫)所有員工。
4.職責(zé)
4.1人力資源部負(fù)責(zé)該管理規(guī)范的編寫、實(shí)施、修改,每月對(duì)辦公室檢查評(píng)分,監(jiān)督改善辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
4.2儲(chǔ)運(yùn)部:負(fù)責(zé)倉庫辦公室的檢查評(píng)分,監(jiān)督改善倉庫辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
4.3各部門:各部門負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的5S日常管理,保持整潔有序。
5.辦公區(qū)域
5.1個(gè)人辦公桌及周圍區(qū)域。
5.2各部門文件柜及公共區(qū)域。
6.5S日常管理要求
6.1整理
將工作區(qū)域的物品分為有用的和不用的,把不可能用到的、過期作廢文件清理掉,或收放好用做二次用紙,或粉碎丟棄。
把長期不用、但有潛在可用性的物品集中打包,做好標(biāo)識(shí),放置到指定地方。
6.2整頓
將必要的東西留下來,整齊擺放到文件框,工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、做好標(biāo)識(shí)。
柜內(nèi)文件要分門別類、編號(hào)、整齊擺放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齊并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)。
把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方,杜絕亂堆亂放、雜亂無序現(xiàn)象。公共物品使用后要及時(shí)放回原位,擺放整齊。
6.3清掃、清潔
6.4素養(yǎng)
打印機(jī)區(qū)域不可放置帶有訂書釘?shù)奈募悦鈸p壞機(jī)器,打印完畢的文件應(yīng)及時(shí)取回,打印錯(cuò)誤或無用的隨手放置到二次用紙位置,作為二次使用。培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,自覺遵守公司規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
穿著得體,儀容整齊大方,員工言談舉止文明有禮,對(duì)人熱情大方,員工工作精神飽滿。
7.檢查標(biāo)準(zhǔn)
7.1員工卡座:桌面合理放置文件筐、座機(jī)、筆筒、計(jì)算器、水杯等辦公用品,不擺放其他雜物。文件筐的文件做好標(biāo)識(shí)、抽屜物品有序擺放。
7.2員工電腦桌面整潔,文件分類歸檔,易于查找。
7.3相應(yīng)辦公區(qū)域:部門區(qū)域的過道整潔、地面干凈、無雜物。
7.5茶水間、會(huì)議室:個(gè)人物品請(qǐng)各自收納,人力資源部做好衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)。
8.評(píng)定流程
8.1人力資源部按照部門為單位,每月進(jìn)行辦公室5S檢查活動(dòng)。
8.2對(duì)于不合格項(xiàng),由責(zé)任部門當(dāng)月整改完畢,提請(qǐng)人力資源部復(fù)查。
9.附件
員工卡座區(qū)域、獨(dú)立辦公室整改后圖片。
10.生效日期
本管理規(guī)范自20xx年9月20日開始生效。
5s管理制度2
人,都是有理想的。
企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。
為配合工廠廣泛開展5S運(yùn)動(dòng),特編寫了《員工5S活動(dòng)手冊(cè)》,手冊(cè)中較為詳實(shí)地介紹了5S的定義、目的、效用,推行要領(lǐng)及其意義,具有一定指導(dǎo)性。為此,熱忱希望廣大員工對(duì)該手冊(cè)要勤學(xué)習(xí),要領(lǐng)會(huì),常行為,并循序漸進(jìn)、持之以恒,不斷規(guī)范自己的日常工作,促使5S活動(dòng)向"形式化---行事化---習(xí)慣化"演變,為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、何謂5S
5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目,因日語的羅馬拼音均以"S"開頭,簡稱為5S。沒有實(shí)施5S的工廠,觸目可及地就可感受到職場的臟亂,例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層,零件與箱子亂擺放,起重機(jī)或臺(tái)車在狹窄的空間里游走。再如,好不容易導(dǎo)進(jìn)的最新式設(shè)備也末加維護(hù),經(jīng)過數(shù)個(gè)月之后,也變成了不良的機(jī)械,要使用的工夾具、計(jì)測器也不知道放在何處等等,顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨,規(guī)定的事項(xiàng),也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌,實(shí)施5S活動(dòng)最為適合。
二、5S的定義與目的
1S-整理
定義:區(qū)分要與不要的東西,職場除了要用的東西以外,一切都不放置
目的:將"空間"騰出來活用
2S-整頓
定義:要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確數(shù)量,明確標(biāo)示
目的:不浪費(fèi)"時(shí)間"找東西
3S-清掃
定義:清除職場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生
目的:消除"臟污",保持職場干干凈凈、明明亮亮
4S-清潔
定義:將上面3S實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果
目的:通過制度化來維持成果
5S-素養(yǎng)
定義:培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
目的:提升"人的品質(zhì)",成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人
三、5S的效用
5S的五大效用可歸納為:
5個(gè)S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion
1、 5S是最佳推銷員(Sales) 被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對(duì)這樣的工廠有信心,樂于下訂單于口碑相傳,會(huì)有很多人來工廠參觀學(xué)習(xí) .整潔明朗的環(huán)境,會(huì)使大家希望到這樣的廠工作
2、5S是節(jié)約家(Saving ) 降低很多不必要的材料以及工具的浪費(fèi)減少"尋找"的浪費(fèi),節(jié)省很多寶貴的時(shí)間 能降低工時(shí),提高效率
3、5S對(duì)安全有保障(Safety) 寬廣明亮,視野開闊的職場,流物一目了然 遵守堆積限制,危險(xiǎn)處一目了然 走道明確,不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢
4、5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者(Standardization) 3定"、"3要素"原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè) 大家都正確的`按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù) 程序穩(wěn)定,帶來品質(zhì)穩(wěn)定,成本也安定
5、5S形成令人滿意的職場(Satisfaction) 明亮、清潔的工作場所 員工動(dòng)手做改善、有成就感 能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛
四、推行步驟(略)
五、推行要領(lǐng)
(一)整理的推行要領(lǐng):
1. 對(duì)工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的
2、制定[要]和[不要]的判別基準(zhǔn)
3、不要物品的清除
4、要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量
5、每日自我檢查
因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)
1、空間的浪費(fèi)
2、使用棚架或柜櫥的浪費(fèi)
3、零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)
4、放置處變得窄小
5、連不要的東西也要管理的浪費(fèi)
6、庫存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)
(二)整頓的推行要領(lǐng)
1、前一步驟整理的工作要落實(shí)
2、需要的物品明確放置場所
3、擺放整齊、有條不紊
4、地板劃線定位
5、場所、物品標(biāo)示
6、制訂廢棄物處理辦法
重點(diǎn):
● 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)
● 要站在新人、其他職場的人的立場來看,使得什么東西該放在什么地方 更為明確
● 要想辦法使物品能立即取出使用
● 另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位, 沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道
(三)清掃的推行要領(lǐng):
1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)
2、開始一次全公司的大清掃
3、每個(gè)地方清洗干凈
4、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離
建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范
● 清掃就是使職場成為沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。
(四)、清潔的推行要領(lǐng):
1、落實(shí)前3S工作
2、制訂目視管理的基準(zhǔn)
3、制訂5S實(shí)施辦法
4、制訂稽核方法
5、制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行
6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。
● 5S活動(dòng)一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn),而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 [我們公司做什么事都是半途而廢]、[反正不會(huì)成功]、[應(yīng)付應(yīng)付算了]
●要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費(fèi)更長時(shí)間來改正。
(五)、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)
1、制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)
2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
3、制訂禮儀守則
4、教育訓(xùn)練
5、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)
6、遵守規(guī)章制度
7、例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)
六、檢查要點(diǎn):
1、有沒有用途不明之物
2、有沒有內(nèi)容不明之物
3、有沒有閑置的容器、紙箱
4、有沒有不要之物
5、輸送帶之下,物料架之下有否置放物品
6、有沒有亂放個(gè)人的東西
7、有沒有把東西放在通路上
8、物品有沒有和通路平行或直角地放
9、是否有變型的包裝箱等捆包材料
10、包裝箱等有否破損(容器破損)
11、工夾具、計(jì)測器等是否放在所定位置上
12、移動(dòng)是否容易
13、架子的后面或上面是否置放東西
14、架子及保管箱內(nèi)之物,是否有按照所標(biāo)示物品置放
15、危險(xiǎn)品有否明確標(biāo)示,滅火器是否有定期點(diǎn)檢
16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件
17、同一的零件是否散置在幾個(gè)不同的地方
18、作業(yè)員的周圍是否放有必要以上之物(工具、零件等)
19、是否有在工場到處保管著零件
七、整理之"要"與"不要"分類標(biāo)準(zhǔn)范例
(一)要
1、正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置
2、附屬設(shè)備(滑臺(tái)、工作臺(tái)、料架)
3、臺(tái)車、推車、堆高機(jī)
4、正常使用中的工具
5、正常的工作椅、板凳
6、尚有使用價(jià)值的消耗用品
7、原材料、半成品、成品
8、尚有利用價(jià)值的邊料
9、墊板、塑膠框、防塵用品
10、使用中的垃圾桶、垃圾袋
11、使用中的樣品
12、辦公用品、文具
13、使用中的清潔用品
14、美化用的海報(bào)、看板
15、推行中的活動(dòng)海報(bào)、看板
16、有用的書稿、雜志、報(bào)表
17、其他(私人用品)
(二)不要
1、地板上的
A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂
B、油污
C、不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具
D、不再使用的辦公用品、垃圾筒
E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框
F、呆料或過期樣品
2、桌子或櫥柜
A、破舊的書籍、報(bào)紙
B、破椅墊
C、老舊無用的報(bào)表、帳本
D、損耗的工具、余料、樣品
3、墻壁上的
A、蜘蛛網(wǎng)
B、過期海報(bào)、看報(bào)
C、無用的提案箱、卡片箱、掛架
D、過時(shí)的月歷、標(biāo)語
E、損壞的時(shí)鐘
4、吊著的
A、工作臺(tái)上過期的作業(yè)指示書
B、不再使用的配線配管
C、不再使用的老吊扇
D、不堪使用的手工夾具
E、更改前的部門牌
八、員工的5S活動(dòng)中之責(zé)任:
1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放
2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間
3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通
4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所
5、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔
6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放,正確的放,安全的放,較大較重的堆在下層
7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理
8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所
9、不斷清掃,保持清潔 10、注意上級(jí)的指示,并加以配合。
九、干部在5S活動(dòng)中之責(zé)任:
1、配合公司政策,全力支持與推行5S
2、參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練,吸收5S技巧
3、研讀5S活動(dòng)相關(guān)書籍,搜集廣泛資料
4、部門內(nèi)5S之宣導(dǎo)及參與公司5S文宣活動(dòng)
5、規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作
6、依公司之5S進(jìn)度表,全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè)
7、協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點(diǎn)
8、熟讀公司[5S運(yùn)動(dòng)競賽實(shí)施方法]并向部屬解釋
9、必要時(shí),參與公司評(píng)分工作
10、5S評(píng)分缺點(diǎn)之改善和申述
11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢
12、上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查,下班前之安全巡查與確保。
十、5S檢核表(辦公區(qū))
1、 是否將不要的東西丟棄?(抽屜、櫥、柜、架子、書籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語、海報(bào)、看板)
2、地面、桌子是否會(huì)顯得零亂
3、垃圾筒是否裝得太滿
4、辦公設(shè)備不會(huì)沾上污濁及灰塵
5、桌子、文件架、通路是否以劃線來隔開?
6、下班時(shí)桌面整理清潔
7、有無歸檔規(guī)則
8、是否按歸檔規(guī)則加以歸類
9、文件等有無實(shí)施定位化(顏色、標(biāo)記)
10、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責(zé)任者
11、辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng)
12、桌面、柜子上沒有灰塵
13、公告欄沒有過期的公告物品
14、飲水機(jī)是否干凈
15、管路配線是否雜亂,電話線、電源線固定得當(dāng)
16、抽屜內(nèi)是否雜亂
17、下班垃圾均能清理
18、私有品是否整齊地放置于一處
19、報(bào)架上報(bào)紙整齊排放
20、是否遵照規(guī)定著裝
21、中午及下班后,設(shè)備電源關(guān)好
22、辦公設(shè)備,隨時(shí)保持正常狀態(tài),無故障物
23、盆景擺放,沒有枯死或干黃
24、是否有人員動(dòng)向登記欄
25、有無文件傳閱的規(guī)則
26、當(dāng)事人不在,接到電話時(shí),是否以"留話備忘"來聯(lián)絡(luò)
27、會(huì)議室物品的定位擺設(shè)
28、工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、看小說、打磕睡、吃東西)
29、接待賓客的禮儀
十一、5S檢核表(現(xiàn)場)
1、 現(xiàn)場擺放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時(shí)清理,區(qū)分要用與不要用的)
2、 物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理
3、桌面及抽屜定時(shí)清理
4、材料或廢料、余料等置放清楚
5、模具、夾具、計(jì)測器、工具等之正確使用,擺放整齊
6、機(jī)器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠
7、非立即需要或過期(如:三天以上)資料,物品入柜管理或廢棄
8、茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放
9、資料、保養(yǎng)卡、點(diǎn)檢表定期記錄,定位放置
10、手推車、小拖車、置料車、架模車等定位放置
11、塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運(yùn)箱桶之?dāng)[放與定位
12、潤滑油、切削油、清潔劑等用品之定位、標(biāo)示
13、作業(yè)場所予以劃分,并加注場所名稱
14、消耗品(如抹布、手套、掃把等)定位擺放,定量管理
15、加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊
16、通道、走道保持暢通,通道內(nèi)不得擺放或壓線任何物品(如電線、手推車)
17、所有生產(chǎn)用工具、夾具、零件等定位擺設(shè)
18、劃定位置擺放不合格品、破損品及使用頻度低的東西
19、如沾有油之抹布等之易燃物品,定位擺放,盡可能隔離
20、目前或短期生產(chǎn)不用之物品,收拾定位
21、個(gè)人離開工作崗位,物品整齊放置
22、動(dòng)力供給系統(tǒng)加設(shè)防護(hù)物和警告牌
23、下班前確實(shí)打掃、收拾
24、掃除垃圾、紙屑、煙蒂、塑膠袋、破布
25、清理擦拭機(jī)器設(shè)備、工作臺(tái)、門、窗
26、廢料、余料、呆料等隨時(shí)清理
27、清除地上、作業(yè)區(qū)的油污
28、垃圾箱、桶內(nèi)外清掃干凈
29、蜘蛛網(wǎng)的打掃
30、工作環(huán)境隨時(shí)保持整潔干凈
31、長期不用(如:一月以上)物品、材料、設(shè)備等加蓋防塵
32、地上、門窗、墻壁之清潔
33、墻壁油漆剝落或地上劃線油漆剝落的修補(bǔ)
34、遵守作息時(shí)間(不遲到、早退、無故缺席)
35、工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、離開工作崗位、呆坐、看小說 、打磕睡、吃東西)
36、服裝穿戴整齊,不穿拖鞋
37、干部能確實(shí)督導(dǎo)部屬、部屬能自發(fā)工作
38、使用公物時(shí),能確實(shí)歸位,并保持清潔(如廁所等使用)
39、停工前確實(shí)打掃和整理
40、遵照工廠的規(guī)定做事,不違背廠規(guī)
5s管理制度3
食堂5s管理制度
一、廚房工作人員在上班時(shí)間,必須按工廠企業(yè)管理制度和5s管理制度穿戴白色的工作服、工作帽。
二、食堂工作人員培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣:
1、工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流行清水洗手接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。
2、穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi);
3、不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;
4、不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。
三、廚房各種用品、用具,用后必須及時(shí)清洗干凈并擺放整齊。冰箱(柜)內(nèi)存放物品要分類存放,定期清理。
四、操作間存放的各類蔬菜必須按要求分類、定置、有序擺放,不得隨意亂放。加工好的蔬菜必須及時(shí)轉(zhuǎn)移,不得與未加工蔬菜混合放置。加工完成后及時(shí)清理,保持場地干凈、衛(wèi)生。定時(shí)清理變質(zhì)的蔬菜。
五、每餐飯后必須及時(shí)對(duì)食堂餐桌、地面進(jìn)行清掃,保持餐桌、餐椅的'干凈整齊,每三天進(jìn)行一次大掃除。
六、食堂工作人員必須培養(yǎng)和提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),保持熱情、大方的工作態(tài)度,并適當(dāng)維持買飯買菜時(shí)的秩序,樹立員工自覺排隊(duì)打飯、打菜的好習(xí)慣。
七、食堂管理人員每天定時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或處理。
5s管理制度4
為了使5s管理活動(dòng)的長期有效和深入進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)文明辦公、安全生產(chǎn),使生產(chǎn)現(xiàn)場達(dá)到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,特制定本制度。
1.主題內(nèi)容與適用范圍
1.1 本制度規(guī)定了通過開展整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)活動(dòng),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場、工作間、庫房、休息間、辦公室、工具箱、文件柜及特別物品的定置,實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn),達(dá)到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。
1.2 本制度適用公司各辦公室、班組、生產(chǎn)現(xiàn)場及生活后勤場所的定置管理。
2.組織機(jī)構(gòu)
2.1 由5s推行委員會(huì)成員組成,并負(fù)責(zé)組織本公司職工進(jìn)行定置管理的設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、調(diào)整,保證定置管理工作的順利完成;
2.2 各班組由部室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);班組是定置管理工作的具體實(shí)施單位,負(fù)責(zé)完成定置管理的各項(xiàng)工作。
3. 定置管理的原則
3.1 定置管理要符合工藝要求,經(jīng)過設(shè)計(jì)、調(diào)整生產(chǎn)現(xiàn)場的人、物、信息處于最佳狀態(tài),以滿足工藝流程的需要;
3.2 定置管理要以安全為前提,做到操作安全,物放穩(wěn)妥、防護(hù)得力、道路暢通、消防方便;
3.3 符合環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);
3.4 定置管理要貫徹節(jié)約的原則,要因地制宜,利用現(xiàn)有條件,少花錢、多辦事;
3.5 定置管理的動(dòng)態(tài)原則,定置物及場所要隨著生產(chǎn)、經(jīng)營的變化而變動(dòng)。
4.定置管理的基本要求
4.1 劃清定置管理范圍,實(shí)行定置管理責(zé)任制;
4.2 物品擺放優(yōu)化定位;
4.3 與生產(chǎn)、工作無關(guān)的物品,一律不得擺放在生產(chǎn)、工作場所;
4.4 制定室內(nèi)物品平面定置圖;
4.5 物品要有完整規(guī)范的標(biāo)簽、標(biāo)志。
5. 定置管理的內(nèi)容
5.1 生產(chǎn)現(xiàn)場的區(qū)域定置管理
5.1.1 按運(yùn)行區(qū)域和工藝流程對(duì)生產(chǎn)場所的劃分進(jìn)行定置,確定本區(qū)域各種設(shè)備、工器具的位置和存放區(qū);
5.1.2 對(duì)區(qū)域的設(shè)備、工具、儀器、儀表等實(shí)行規(guī)范定置,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化;
5.1.3 對(duì)非運(yùn)行的設(shè)備、備品、廢棄物(垃圾)、綠化區(qū)等確定定置區(qū)域,定置后不得隨意變動(dòng)。
5.1.4現(xiàn)場劃線規(guī)定
黃色60mm實(shí)線:預(yù)備料區(qū)、工具、工具車、輔料、工作臺(tái)等。
黃色100mm:區(qū)域劃分用實(shí)線,出入口用虛線。
黑黃(斑馬線)60mm實(shí)線:危險(xiǎn)區(qū)、電機(jī)區(qū)、風(fēng)機(jī)、水泵等。
紅色60mm實(shí)線:廢品區(qū),消防區(qū)。
紅色100mm實(shí)線:禁止進(jìn)入?yún)^(qū)。
藍(lán)色60mm實(shí)線:等處理區(qū),暫存待回收區(qū)。
綠色60mm實(shí)線:飲水區(qū)。
綠色100mm實(shí)線:作業(yè)區(qū)
5.2 設(shè)備檢修定置管理
5.2.1 周轉(zhuǎn)工具、材料要按區(qū)定置擺放,如道木、跳板、模板、腳手架、滑輪、鋼絲繩、手推車等,用后及時(shí)清理、收回,以保證施工現(xiàn)場整潔,道路暢通;
5.2.2 油系統(tǒng)、高電壓作業(yè)要實(shí)行特別定置,設(shè)安全防護(hù)標(biāo)志,準(zhǔn)備足夠的滅火器材。按照設(shè)備運(yùn)行方式,設(shè)置安全圍欄,明顯地區(qū)別帶電和不帶電設(shè)備,防止誤登、誤進(jìn)、誤觸、誤動(dòng)。
5.2.3 安全用具定置管理:閥門、開關(guān)、刀閘、開關(guān)室、電纜層等設(shè)備的鑰匙,號(hào)位要對(duì)應(yīng),放置要合理;絕緣桿、接地線、絕緣手套、絕緣膠靴等號(hào)位相符;消防用具、安全網(wǎng)、安全繩、安全帽、安全標(biāo)示牌、驗(yàn)電器等定置定位,方便使用。試驗(yàn)不合格的安全用具要及時(shí)處理,不可混放。
5.3 工作間的`定置管理
5.3.1 工作間內(nèi)所擺(存)放的物品都應(yīng)與工作有關(guān),無關(guān)不得放置;
5.3.2 工作臺(tái)(桌)上可放置儀器、儀表、工具材料等,但要及時(shí)清理、整頓;
5.4 倉庫(包括班組工具、材料間)定置管理
5.4.1 庫房內(nèi)或露天儲(chǔ)存的物品,均按物品類別存庫,分區(qū)定置,按物資的品種、規(guī)格、型號(hào)性能,因素等區(qū)別存放,按“四號(hào)”定位(庫號(hào)、柜號(hào)、層號(hào)、位號(hào)),“五五”擺放(按五個(gè)為一個(gè)記數(shù)單元進(jìn)行擺放)的要求,做到齊、方、正、直,保證安全,領(lǐng)取方便,帳、卡、物相符;
5.4.2 事故備品配件要進(jìn)行特別定置,不得與一般物資混放,并有明顯的區(qū)別標(biāo)志;
5.4.3 易燃、易爆、有毒物品要進(jìn)行特別定置;
5.4.4 庫房內(nèi)通道暢通,溫度適宜、清潔整齊、禁放與生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的物品。
5.5 工具柜(架)、儀器柜與資料柜的定置管理
5.5.1 工具柜內(nèi)物品要按上輕下重、精密粗糙分開、取用方便、存放安全、互不影響的原則定置;
5.5.2 工具柜內(nèi)只允許存放工具、量具等與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的物品;
5.5.3 儀器柜內(nèi)只允許存放儀器、儀表等與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的物品;
5.5.4 資料柜內(nèi)的資料、臺(tái)帳、文件、報(bào)表、記錄、圖紙等要分類放置,資料每冊(cè)有目錄及順序號(hào),對(duì)應(yīng)資料編上順序號(hào),并按序裝訂;
5.5.5 物品定置后,要依次編號(hào),排列有序,號(hào)碼與定置表標(biāo)注相符。定置圖、表貼在工具柜門背后,(若是玻璃門柜貼放在左上方);
5.5.6 工具柜及資料柜要經(jīng)常保持清潔、有序、方便取用查找的狀態(tài);
5.5.7 更衣柜內(nèi)定置擺放衣、帽、鞋、等個(gè)人用具及生活用具,要保持清潔、衛(wèi)生,嚴(yán)禁存放其它物品。
5.6 辦公室定置管理
5.6.1 辦公桌上可定置電話機(jī)、臺(tái)歷、臺(tái)燈、茶杯,文具等,除辦公時(shí)間外,一律不擺放文件、書報(bào)、資料等;
5.6.2 辦公桌玻璃板下,可放電話號(hào)碼、年歷及與工作有關(guān)的圖表,要求擺放整齊,不得放置與工作無關(guān)的照片,圖表、畫報(bào)等;
5.6.3 資料柜內(nèi)的資料、臺(tái)帳、文件、報(bào)表、記錄、圖紙等要分類放置,資料每冊(cè)有目錄及順序號(hào),對(duì)應(yīng)資料編上順序號(hào),并按序裝訂;資料柜要經(jīng)常保持清潔、有序、方便取用查找的狀態(tài);
5.6.4 更衣柜內(nèi)定置擺放衣、帽、鞋、等個(gè)人用具及生活用具,要保持清潔、衛(wèi)生,嚴(yán)禁存放其它物品。
5.6.5 衛(wèi)生用具放在隱蔽處,保持清潔;
5.6.6 定置圖貼在門后上方居中位置。
5.7 示板定置管理
5.7.1 示板的結(jié)構(gòu)可根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況設(shè)計(jì)和制作,力求統(tǒng)一,板面布局合理、緊湊、樸實(shí),不搞形式主義;
5.7.2 內(nèi)容按其作用可分為三類:
5.7.2.1 提示:班組的目標(biāo)及對(duì)策表、設(shè)備檢修進(jìn)度表等;
5.7.2.2 規(guī)范:如職工守則、安全管理規(guī)定等;
5.7.2.3 運(yùn)行班組的系統(tǒng)接線、設(shè)備揭示、指標(biāo)競賽表、設(shè)備巡視路線圖、影響設(shè)備安全的障礙物、污染區(qū)圖表等。
5.8 特別定置管理
在實(shí)施定置管理的同時(shí),把安全、質(zhì)量突出出來進(jìn)行特別定置管理。
5.8.1 特別定置管理的內(nèi)容
5.8.1.1 易燃、易爆、放射、劇毒、異味、揮發(fā)性強(qiáng),對(duì)環(huán)境和人身產(chǎn)生不良影響的物品;
5.8.1.2 安全帽、安全繩、絕緣靴、絕緣手套、絕緣拉桿、高壓驗(yàn)電器、接地線、安全標(biāo)志牌、圍欄繩,消防器材、刀閘(開關(guān))鑰匙等安全防護(hù)用具、事故備品、配件等;
5.8.1.3 保密資料、文件。
5.8.2 特別定置管理的要求
5.8.2.1 要有特別存放的場所,對(duì)危險(xiǎn)品必須定置在對(duì)人與生產(chǎn)設(shè)備不會(huì)造成危害的地方;消防器材的存放位置符合消防的要求;
5.8.2.2 要有特別的物品標(biāo)示,如對(duì)危險(xiǎn)品及其存放場所要懸掛規(guī)定的危險(xiǎn)品標(biāo)示牌或示意圖等;
5.8.2.3 要有特殊的管理辦法,如對(duì)劇毒之類的物品,要有幾個(gè)部門或幾個(gè)人共同管理,庫房或柜門要上鎖,非兩個(gè)以上人員不能開鎖;安全用具及計(jì)量器具應(yīng)有試驗(yàn)記錄;消防器材的定置變動(dòng)要得到安質(zhì)部的同意等;
5.8.2.4 要用特別的、固定的形式進(jìn)行定置,如刀閘鑰匙、接地線等的編號(hào)與定位要對(duì)應(yīng),以防止用錯(cuò).
6. 定置圖的繪制
6.1. 定置圖的種類和職責(zé)分工
6.1.1 各生產(chǎn)部門辦公室、會(huì)議室、文件柜、儀器柜、更衣室,工具柜由各單位結(jié)合實(shí)際分層繪制,建立定置表。定置圖由各生產(chǎn)單位自行設(shè)計(jì)、繪制;
6.2 定置圖的設(shè)計(jì)原則
6.2.1 與生產(chǎn)、經(jīng)營無關(guān)的,欲清理的物品,不要在定置圖上出現(xiàn);
6.2.2 隨著生產(chǎn)經(jīng)營條件的變化,定置圖也應(yīng)隨之修改,使其符合實(shí)際。
6.3 定置圖的繪制要求
6.3.1 定置圖可按正視、俯視、立體示意圖表示,不要求像技術(shù)圖那樣嚴(yán)格,但要做到簡明、扼要、精練,完整,場所中需要定置的物品其形狀輪廓、尺寸比例、相對(duì)位置可大致準(zhǔn)確,區(qū)域劃分清晰鮮明;
6.3.2 定置圖中所有定置物均用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)示,并給出漢字對(duì)照表;
6.3.3 固定型設(shè)備和物品,用粗實(shí)線繪出;可移動(dòng)設(shè)備和物品,用虛線繪出;區(qū)域界線用細(xì)點(diǎn)劃線繪出;
6.3.4 定置圖應(yīng)設(shè)明細(xì)欄,設(shè)在圖的右方或下方;
6.3.5 定置圖規(guī)格分a4和a3兩種。
7.檢查與考核
7.1該制度執(zhí)行情況由5s推行委員會(huì)進(jìn)行檢查和考核。
*縣港口航務(wù)管理所文明創(chuàng)建工作匯報(bào)
依法行政優(yōu)形象強(qiáng)化管理促發(fā)展華容縣港口航務(wù)管理所20xx年,我所在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持下,按照“全國統(tǒng)一、公平競爭、規(guī)范有序”的目標(biāo)要求,突出“形象、管理、服務(wù)”三大工作重點(diǎn),克服人員猛增、征費(fèi)艱難等重重困難,全所上下全力以赴管市場、忘我拼搏促征費(fèi)、強(qiáng)化管理謀發(fā)展。
合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)規(guī)劃與管理
內(nèi)容摘要工業(yè)區(qū)是城市中重要的組成部分,高科技工業(yè)園是現(xiàn)代城市發(fā)展的方向,如何搞好高科技工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)是我們規(guī)劃工作者的一項(xiàng)重要工作。本期邀請(qǐng)了合肥、?、蘇州、上海等地規(guī)劃工作者介紹方案、闡述體會(huì)、反思過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以供借鑒,希望能給大家?guī)硪唤z啟示。合肥是全國重要的科教基地。
企業(yè)應(yīng)重視人性化管理
企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是人所從事的,而人是有思想感情的,這是人與機(jī)器的最大不同。人不但有物質(zhì)需要,還有精神需求,他的自尊需要受到尊重,他的價(jià)值希望得到承認(rèn),他的理想渴望得以實(shí)現(xiàn)……一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,應(yīng)時(shí)刻不忘記把“以人為本”的哲學(xué)思想納入到他的管理意識(shí)之中。
從銀行內(nèi)控制度建設(shè)看防范風(fēng)險(xiǎn)的有效性
從內(nèi)控制度建設(shè)看防范風(fēng)險(xiǎn)的有效性健全有效的內(nèi)控機(jī)制是防范金融風(fēng)險(xiǎn)的第一道屏障,而以建立和完善科學(xué)性、安全性、合理性、有效性為內(nèi)容的商業(yè)銀行內(nèi)控制度,則是銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。XX銀行XX支行成立一年來,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
xx區(qū)委中心組學(xué)習(xí)制度建設(shè)情況匯報(bào)
學(xué)習(xí)制度化是促進(jìn)學(xué)習(xí)深入持久的有力保證。十六大以來,##區(qū)委中心組加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度建設(shè),建立了多項(xiàng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,使中心組學(xué)習(xí)走向了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道。一是建立學(xué)習(xí)組織制度,不斷強(qiáng)化責(zé)任保障機(jī)制。由區(qū)委下發(fā)《關(guān)于成立區(qū)委學(xué)習(xí)中心組的通知》,要求區(qū)直副科以上單位都必須成立理論學(xué)。
5s管理制度5
第一條總則
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次,特制定如下制度。
第二條本制度適用于全體員工。
第三條整理
1、每月對(duì)文件(包括電子文檔)作盤點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)的,不要的全部銷毀。必要文件交秘書部送檔案室歸檔。
2、每月對(duì)表單記錄(包括電子文檔)作盤點(diǎn),盤點(diǎn)后的有效表單記錄統(tǒng)一交秘書部送檔案室歸檔。
3、對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn),并區(qū)分其“要”和“不要”;
分類如下:
1)設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書籍等;
2)空間:柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等。
3)物品:個(gè)人用品、裝飾品
4、依據(jù)《必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決定物品的“要”與“不要”;
5、“不要”物品經(jīng)各部門主管判定后,集中報(bào)廢或拍賣; 第四條整頓卡座區(qū)整頓:
2、抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料;把這個(gè)空間從充分利用起來,可以放下面這些東西:個(gè)人的東西
個(gè)人的參考資料(文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等)、文件卷宗(各種信息、草擬的文件材料等)、空白稿紙、不常使用的文具等。
3、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時(shí)椅子調(diào)正,離開半個(gè)小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi);
4、電腦:電腦置寫字臺(tái)左前角,豎式主機(jī)置桌面下;
5、卡座屏風(fēng):內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼;
6、垃圾簍:罩塑料袋,置寫字臺(tái)下右前角;
7、桌洞下不得堆積雜物。
8、外衣手袋:請(qǐng)置掛于衣帽間或抽屜內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。
辦公室整頓:
1、辦公室:桌面除公司購置案頭用品、文件盒、筆筒、文件、電腦外無其他物品;
2、抽屜:同卡座區(qū)規(guī)范;
3、電腦:桌面呈45度角貼墻放置,豎式主機(jī)置桌面下;
4、垃圾簍:置于桌后;
5、飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);
6、報(bào)刊:必須上報(bào)架,或閱完后放入辦公桌內(nèi); 7、外衣手袋:同卡座區(qū)規(guī)范
文件、資料管理整頓:
1、檔案管理依據(jù)《集團(tuán)檔案管理制度》執(zhí)行
2、將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置,此外還有機(jī)密類文件。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)將分為每日必用、常用和常不用三種,常不用的文件要盡快處置;
3、硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰,電子文件需要永久、長期保存的,應(yīng)形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存;
信件、電子郵件(OA)整頓:
1、做一個(gè)臨時(shí)性的信夾,把不能立即處理的信件放在里面,必須保存的東西則放在信件保存冊(cè)里;
2、辦公自動(dòng)化里面重要郵件應(yīng)該及時(shí)備份;電腦硬盤中應(yīng)專門建立一個(gè)文件夾,不能處理的郵件存放在里面;
3、為了減輕服務(wù)器負(fù)擔(dān),提高響應(yīng)速度,辦公自動(dòng)化中已看郵件不要超過一定數(shù)量,經(jīng)理、處長不得超過100封,部長不得超過50封,員工不得超過20封。系統(tǒng)管理員不定期抽查。
第五條清掃
公司新辦公樓有專門的保潔人員,公共區(qū)域(如通道、樓梯)不需清掃,清掃的對(duì)象主要是個(gè)人辦公區(qū)域:桌面,桌洞;辦公設(shè)備:電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等。
第六條清潔
落實(shí)整理、整頓、清掃工作。
1、徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
2、利用文化宣傳活動(dòng),保持新鮮活躍的活動(dòng)氣氛
保持5S意識(shí)
第七條素養(yǎng)
遵守《集團(tuán)員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定
遵守《公司日常管理規(guī)定》
素養(yǎng)巡查
行政部每天兩次例行巡查(早晨、中午)
每月底5S推行委員會(huì)對(duì)整個(gè)公司的5S執(zhí)行情況進(jìn)行檢查
5S推行委員會(huì)主任委員對(duì)公司不定期巡查
獎(jiǎng)懲條例
采取記分制,每人每月基準(zhǔn)分100分,凡違反上述整理、整頓、清掃管理規(guī)范一次者扣5分,違反《公司日常管理規(guī)定》者扣10分。
行政部每天進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)者在辦公自動(dòng)化上予以公布。月末進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)被扣5分者給予警告處分,被扣10分者扣發(fā)當(dāng)月工資50元,15分者100元,以此類推。
每月各公司、處室的所有員工得分的平均分作為各公司、處室每月得分,對(duì)連續(xù)兩個(gè)月排名第一名的公司、處室的員工給予當(dāng)月平均獎(jiǎng)金10%的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)連續(xù)兩個(gè)月排名最后的公司、處室的員工扣發(fā)當(dāng)月平均獎(jiǎng)金的10%。
年終將每位員工每月得分相加,得分最高者評(píng)為“5S先進(jìn)個(gè)人”給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
一、整理。
1、將辦公場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的,必要的留下,不必要的.清除。
2、辦公司里不得堆放雜物,平時(shí)銷售工作中不常使用的工具及資料,統(tǒng)一放置銷售部倉庫,以便保管。
3、銷售顧問及時(shí)清理自己的辦公桌,不必要的物件和書紙及時(shí)丟棄,保持文件盒里的整齊,盡量不使單頁外露,單頁紙張統(tǒng)一存放文件夾內(nèi)。
4、信息員辦公室四張桌底下不得屯放雜物,若有需要(如報(bào)紙、汽車刊物),統(tǒng)一用箱子存放,擺放整齊,信息員每周六進(jìn)行一次清除。
二、整頓。
1、把留下的物品按照規(guī)定位置合理放置,明確標(biāo)示。
3、辦公桌上除放置文件盒、筆筒以及與銷售相關(guān)工具外,不允許出現(xiàn)其它物品(如杯具、飲料、化妝品等)擺放桌面。
三、清掃。
1、當(dāng)日值班人員下班后將辦公室清掃干凈,及時(shí)清理垃圾桶,離開時(shí)噴灑適量
的滅蚊劑,確保次日上班時(shí)辦公室的清潔衛(wèi)生。
2、白天上班期間若有地面不干凈,該組值班人員負(fù)責(zé)及時(shí)清掃,保持地面潔
凈。
3、每周周日舉行一次大掃除,清掃辦公桌下灰塵雜物,將桌凳、看板、玻璃門、燈具等擦拭干凈,無污跡,并保持窗明幾凈,一塵不染。
四、清潔。
1、將上面的5s的做法制度化,規(guī)范化,維持上述成果。
2、如有任何灰塵死角,及時(shí)清潔。
五、素養(yǎng)。
1、每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵守規(guī)則做事;文明的員工是文明管理的根本保證。
2、每位成員離開座位,及時(shí)將凳子擺放整齊,置于桌子底下,井然有序。以上是銷售部辦公室5s工作的要求,每項(xiàng)工作已經(jīng)分配到人,若有成員不配合工作,不愛護(hù)公共環(huán)境,違反上述5s要求中任何一條,給予扣除一分處罰,情節(jié)嚴(yán)重,處罰其進(jìn)行一個(gè)星期的衛(wèi)生清潔。
每個(gè)月進(jìn)行一次“環(huán)保之星”評(píng)定,在當(dāng)月工作中,5s工作表現(xiàn)突出,無懲罰記錄,被評(píng)選為“環(huán)保之星”者,獎(jiǎng)勵(lì)100元現(xiàn)金,以資鼓勵(lì)。
希望大家能在做好銷售工作的同時(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,給自己營造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
5s管理制度6
辦公室5s檢查標(biāo)準(zhǔn)
一、整理扔掉廢棄物
1、將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報(bào)紙等按公司要求的方式廢棄。
2、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中。
3、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。
4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面或長柜上,做到需要的文件資料能快速找到。
5、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中,無更衣柜的,應(yīng)將工作服等個(gè)人用品放于適宜的位置,以不影響整體美觀為宜。
6、柜頂物品擺放要整齊美觀,窗臺(tái)上、暖氣上禁止擺放任何物品。
二、整頓擺放整齊
1、辦公桌、椅、柜、衣架、報(bào)架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀。
2、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品,要求放置整齊有序。
3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。
4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。
5、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置,沒有作廢或與工作無關(guān)的`物品,如抹布、個(gè)人物品、報(bào)紙等。
6、報(bào)紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報(bào)架上。
7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置,不具備條件的可整齊放于地面一側(cè);茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。
8、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀,電腦線不凌亂。
三、清掃打掃干凈1、辦公室門要里外清潔,門框上無灰塵。
2、地面及四周踢角干凈,要顯露本色,無灰塵、污跡。
3、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次,做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。
4、窗玻璃干凈透明,無水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺(tái)無雜物、無灰塵;門玻璃干凈透亮,不掛貼報(bào)紙和門簾。
5、窗簾整齊潔凈、無灰塵,懸掛整齊。
6、暖氣片、暖氣管道上無塵土,不搭放任何物品。
7、燈具、電扇、空調(diào)、微機(jī)、打印機(jī)等電器,表面潔凈,無灰塵;各種電器開關(guān)、線路無灰塵、無安全隱患。
8、文件柜頂、表面要持續(xù)潔凈、無灰塵、無污跡,柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放,并根據(jù)資料資料統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
9、更衣柜內(nèi)物品分類擺放,要求工作服、毛巾等個(gè)人用品疊放整齊;柜內(nèi)、柜外、柜頂持續(xù)潔凈、無灰塵、無雜物;并按使用者進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
10、辦公桌面、擋板內(nèi)外、長柜內(nèi)外應(yīng)持續(xù)潔凈、無灰塵、無污跡。
11、電話要擦拭干凈,整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序,不凌亂。
12、垃圾筐要及時(shí)傾倒,不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上,或整齊搭掛于門后。
四、清潔持續(xù)整潔,持之以恒
1、每一天上班前對(duì)自我的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。
2、上班時(shí)光隨時(shí)持續(xù)。
3、自我檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不貼合項(xiàng)隨時(shí)整改。
4、下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù),分類歸檔。
5、下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個(gè)人物品,定置存放。
五、素養(yǎng)人員持續(xù)良好精神面貌
1、上班時(shí)光佩帶上崗證,穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方。
2、言談舉止禮貌有禮,對(duì)人熱情大方,不大聲喧嘩。
3、工作時(shí)精神飽滿,樂于助人。
4、工作安排科學(xué)有序,時(shí)光觀念強(qiáng)。
5、不串崗、不聚眾聊天。注:以上標(biāo)準(zhǔn)是部門自查的依據(jù),也是管理部、5s小組對(duì)部室檢查和先進(jìn)部室評(píng)選的依據(jù)。對(duì)于檢查出的不合格項(xiàng),將按照規(guī)定對(duì)相關(guān)職責(zé)人或單位進(jìn)行處罰。
5s管理制度7
第一章總則
第一條制度的目的和依據(jù)
為了提高維修車間的管理水平,提高工作效率,規(guī)范工作流程,減少浪費(fèi),造就良好的工作環(huán)境,樹立文明作風(fēng),特制定本制度。
本制度的依據(jù)為公司的相關(guān)規(guī)章制度以及質(zhì)量管理體系的要求。
第二條適用范圍
本制度適用于維修車間的所有人員,包括管理人員和維修人員。
第三條術(shù)語解釋
1、 5S管理:指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這五個(gè)步驟,是實(shí)施維修車間管理的基本要求。
2、維修車間:指公司內(nèi)主要負(fù)責(zé)設(shè)備維修維護(hù)工作的場所。
第二章5S管理的內(nèi)容和要求
第四條整理
1、工作場所的整理要求:
。1)整理工作臺(tái)面,工作臺(tái)面的物品要進(jìn)行合理布置,擺放整齊,切勿亂堆亂放。
。2)整理工具、設(shè)備和備品備件,按照規(guī)定的位置放置,減少擺放的數(shù)量。
。3)整理雜物,不留存放過多的廢棄物和不需要的材料。
2、 整理工作的目的:
。1)提高工作效率,減少尋找工具和材料所花費(fèi)的時(shí)間。
(2)降低因雜物過多而引起的事故和隱患。
第五條整頓
1、工作場所的整頓要求:
。1)設(shè)立標(biāo)識(shí),明確物品放置的位置和歸屬。
。2)制定工作流程,并明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人。
。3)建立工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的操作規(guī)范。
2、整頓工作的目的:
。1)提高工作效率,減少工作環(huán)節(jié)的重復(fù)和浪費(fèi)。
。2)確保工作的一致性和可追溯性。
。3)降低工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤和失誤的概率。
第六條清掃
1、工作場所的清掃要求:
(1)按照規(guī)定的頻率進(jìn)行清掃工作場所,保持工作場所的干凈整潔。
。2)每日清掃之后,要將垃圾和廢物放入指定的垃圾箱,清理工作臺(tái)面和設(shè)備。
。3)定期進(jìn)行大掃除,清理墻面、地面等難以清掃的地方。
2、清掃工作的目的:
。1)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高工作人員的工作積極性和責(zé)任心。
。2)減少工作中的污染和危險(xiǎn)因素。
。3)保護(hù)設(shè)備和工具,延長使用壽命。
第七條清潔
1、工作場所的清潔要求:
。1)對(duì)設(shè)備和工具進(jìn)行定期的清潔和保養(yǎng)。
。2)對(duì)工作臺(tái)面和工作區(qū)域進(jìn)行定期的清潔。
。3)燃?xì)庠O(shè)備和電氣設(shè)備要進(jìn)行安全定期的清潔和維護(hù)。
2、清潔工作的.目的:
。1)保持設(shè)備和工具的良好狀態(tài),減少設(shè)備故障和維修次數(shù)。
。2)提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少因設(shè)備臟污而引起的產(chǎn)品不合格。
。3)提高工作環(huán)境,保證員工的身體健康。
第八條素養(yǎng)
1、工作人員的素養(yǎng)要求:
。1)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和安全操作規(guī)程。
。2)工作期間要保持良好的工作狀態(tài),不私自離崗。
(3)工作中要有共性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助。
2、素養(yǎng)工作的目的:
。1)樹立良好的工作形象,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
(2)提高工作效率,減少人力資源的浪費(fèi)。
第三章5S管理的執(zhí)行和檢查
第九條5S管理的執(zhí)行
1、執(zhí)行人員:
。1)維修車間的主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行工作。
。2)所有的維修人員都應(yīng)當(dāng)積極參與到5S管理中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
。3)公司的管理人員也應(yīng)當(dāng)關(guān)注5S管理的執(zhí)行情況,并給予必要的支持和協(xié)助。
2、執(zhí)行要求:
(1)制訂相關(guān)的計(jì)劃和工作流程,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任分工。
(2)組織相關(guān)的培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),提高員工的意識(shí)和知識(shí)水平。
。3)建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬和記錄,及時(shí)追蹤和評(píng)價(jià)工作情況。
第十條5S管理的檢查
1、檢查內(nèi)容:
。1)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。
。2)對(duì)工作場所和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期的巡視和檢查。
。3)對(duì)維修人員的工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)行抽查和評(píng)估。
2、檢查要求:
(1)制定相關(guān)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估指標(biāo),明確檢查的內(nèi)容和要求。
。2)評(píng)定檢查結(jié)果,及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)不合格者給予處罰和整改。
第四章5S管理的改進(jìn)和提升
第十一條5S管理的改進(jìn)
1、提出改進(jìn)建議:
。1)所有的維修人員都可以根據(jù)工作中的實(shí)際需求,提出改進(jìn)建議。
。2)管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待和分析這些建議,并及時(shí)予以改進(jìn)。
。3)對(duì)經(jīng)過改進(jìn)的工作流程和操作規(guī)范要及時(shí)進(jìn)行公告和宣傳。
2、不斷改進(jìn):
。1)要定期評(píng)估和分析5S管理工作的效果,發(fā)現(xiàn)存在的不足和問題。
。2)根據(jù)實(shí)際情況,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,并及時(shí)予以實(shí)施。
第五章附則
第十二條本制度的修改和解釋
1、本制度的修改必須經(jīng)過集體討論決定,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、對(duì)本制度的解釋權(quán)歸公司的管理機(jī)構(gòu)所有,解釋時(shí)應(yīng)當(dāng)與公司其他相關(guān)制度相協(xié)調(diào)。
第十三條本制度的執(zhí)行時(shí)間
本制度自頒布之日起執(zhí)行,有效期為三年。
第十四條本制度的廢止和追溯
1、本制度廢止后,已經(jīng)訂立并執(zhí)行的合同和相關(guān)權(quán)益仍然有效。
2、對(duì)本制度實(shí)施期間發(fā)生的違反行為,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度進(jìn)行追究。
5s管理制度8
一、目的
為了創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高工作效率和員工素質(zhì),提升公司及員工形象,特制定本管理制度。
二、“5S”的定義:
在企業(yè)中,“5S”是建立和保持工作環(huán)境的一種手段,“5S”是五個(gè)以“S”開頭的日本詞:整理、整頓、清掃、素養(yǎng),實(shí)施“5S”不僅可以改善物質(zhì)工作環(huán)境,還可以改進(jìn)思維過程。
三、實(shí)施“5S”的效能:a.提升企業(yè)及員工形象。
b.塑造清爽、規(guī)范、統(tǒng)一的工作環(huán)境。 c.減少浪費(fèi),提升工作效率。 d.工作質(zhì)量有保障。四、“5S”的實(shí)施細(xì)則:
個(gè)人素養(yǎng)
1.儀容儀表規(guī)范
頭發(fā):男士頭發(fā)能過長,不得留怪異發(fā)型,發(fā)角側(cè)長不蓋耳部后不觸衣領(lǐng),女士短發(fā)需整齊梳理,長發(fā)必須用統(tǒng)一的頭花整齊盤于腦后,干燥頭發(fā)不凌亂,發(fā)卡不得為彩色,可選擇黑,棕色發(fā)卡;員工不得染彩色頭發(fā)。
面貌:精神飽滿,表情自然。男士不得留胡須;女士應(yīng)化淡妝,不得濃妝艷抹(淡妝標(biāo)準(zhǔn),眉毛、唇部要有明顯妝容),員工不得佩
戴夸張的頭飾,耳環(huán),手飾等個(gè)人裝飾用品,允許佩戴結(jié)婚戒指及手表樣式樸素大方;員工不得留長指甲,不得涂有色指甲油,指甲長度不得超過手指肉尖高度,干凈,無污垢;忌用過多的香水或使用刺激性氣味的香水。
著裝:服裝端莊大方、干凈整潔。男士:西服套裝、襯衫、領(lǐng)帶、黑皮鞋;女士:有袖襯衫或職業(yè)套裝、黑色高跟鞋(3-5cm)工號(hào)牌:員工上崗前均應(yīng)佩戴發(fā)放的工號(hào)牌,崗中不得隨意摘離;工號(hào)牌只能本人使用,不能轉(zhuǎn)借他人佩戴;員工工號(hào)牌佩戴要求:統(tǒng)一佩戴在左胸前,工號(hào)牌應(yīng)與第二個(gè)口子平齊,員工佩戴工號(hào)牌應(yīng)整齊,規(guī)范,不歪斜,平穩(wěn),工號(hào)牌表面清潔,無破損;工號(hào)牌因損壞或遺失,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)領(lǐng)(在當(dāng)天完成)。
鞋襪:鞋襪必須保持清潔,皮鞋表面保持干凈、光亮,鞋面不得明顯骯臟。
上班至少提前5分鐘進(jìn)入辦公室,調(diào)整好情緒進(jìn)入工作狀態(tài)。
(鞋跟3-5cm)
圖1
2.行為規(guī)范
上班時(shí)不得做與工作無關(guān)的事,如看報(bào)紙、雜志、聽音樂等,(工作需要,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外)。
上班時(shí)不得上與工作無關(guān)的網(wǎng)站,不得玩游戲;不得嬉笑打鬧、不得串崗閑聊或打瞌睡。
在公司內(nèi)任何場所談話以使對(duì)方聽清楚并且不影響他人工作為宜,不得大聲談笑、唱歌或打口哨;上班時(shí)間私人電話不得超過10分鐘。按時(shí)參加公司或部門組織的各種會(huì)議、活動(dòng)。工作積極主動(dòng),服從主管或上司的合理安排。
對(duì)同事要禮貌,不許侮辱、謾罵同事;團(tuán)結(jié)友愛,不得相互指責(zé)、
斗毆。
不許在非吸煙區(qū)吸煙;吸煙時(shí)間一次不得超過5分鐘。上班不得遲到、早退,不得無故曠工,有事者須提前報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可休。
不得在辦公區(qū)內(nèi)就餐、吃零食或罐裝飲料。(工作餐除外)。下班離開公司前各辦公室負(fù)責(zé)關(guān)閉窗戶,各相關(guān)責(zé)任人關(guān)閉復(fù)印機(jī)、電腦、飲水機(jī)等所有設(shè)備及插排電源。
3.出入他人房間的禮貌:無論房門是否關(guān)閉,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)入房間。進(jìn)入后,需要回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜侯,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要把握機(jī)會(huì)。而且要說:“對(duì)不起,打擾一下”。 4.待客行為規(guī)范:
應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)接待客人,避免遲到,有事不能按時(shí)赴約時(shí)應(yīng)提前通知對(duì)方。
不得在通道等非接待區(qū)域與客戶長時(shí)間交談,應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū)域,并在落座后開始談話。
客人來訪而需接待的人不在時(shí),應(yīng)禮貌的.接待對(duì)方,能解決的問題應(yīng)主動(dòng)為其解決。
無論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,任何員工不得無故缺席會(huì)議;參加會(huì)議時(shí)手機(jī)須關(guān)機(jī)或在靜音狀態(tài);會(huì)議開始前五分鐘進(jìn)入會(huì)議室;
辦公區(qū)域內(nèi)夏季室溫達(dá)27℃,可開放空調(diào),且溫度最低設(shè)定于25℃;冬季室溫低于16℃,可開放空調(diào),空調(diào)溫度最高設(shè)定于22℃。禮貌接聽電話:
禮貌接聽及轉(zhuǎn)接電話,重要事項(xiàng)記錄并落實(shí)。
所有來電,務(wù)必在響鈴三遍之內(nèi)接答,接聽電話用語為您好!茵特拉根物業(yè)服務(wù)中心,XX為您服務(wù)(在公司為\您好!),語氣要平和。
同事不在時(shí),應(yīng)及接聽電話,公務(wù)電話要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事。需要轉(zhuǎn)接的電話應(yīng)講請(qǐng)您稍等(稍后)\,同時(shí)應(yīng)捂住話筒,然后通知相關(guān)人員,或者說請(qǐng)您拔打XXX電話,不得大聲喊叫別人,應(yīng)走近通知?jiǎng)e人接電話。
通話完畢應(yīng)道再見\,然后輕放話筒,不要用力擲摔。打出的電話要簡明扼要,通話時(shí)間不宜超過三分鐘。
5.其他日常行為規(guī)范:不說臟話、粗話、不禮貌的話;不亂扔污物,不亂貼亂畫,不攀折花木,不損壞公共設(shè)施;一言一行都要對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。
辦公桌管理
1、辦公桌整理規(guī)范
名牌:辦公桌右上角或左上角張貼個(gè)人名牌。
辦公桌面:辦公桌面只能擺放臺(tái)歷、水杯、盆栽、電腦顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電話、筆筒、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、
5s管理制度9
1、整理要求:
。1)辦公桌上沒有與工作無關(guān)物品放置。
(2)工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、填寫清楚無誤。
(3)地面沒有紙屑、雜物等。
(4)文件夾明確標(biāo)識(shí),整齊放置。
。5)標(biāo)識(shí)牌懸掛端正,位置正確。
。6)私人物品放在抽屜,不得有貴重物品。
。7)電腦、電器等的電源線都束好,不雜亂無章拋落在地上。
。8)沒有說笑打鬧現(xiàn)象。
2、整頓要求:
。1)公標(biāo)識(shí)與實(shí)際相一致。
。2)文件、記錄的存放按不同內(nèi)容分開存放并詳細(xì)注明,檔案柜貼有標(biāo)簽。
(3)工作區(qū)內(nèi)的凳子擺放整齊,不用時(shí)放回桌洞內(nèi)。
(4)通道上沒有放置物品。
3、清掃要求:
。1)地面無灰塵,無碎屑、紙屑等雜物。
(2)墻角、電腦等下面為重點(diǎn)清掃區(qū),保持干凈。
。3)地面上沾染的贓物及時(shí)清洗干凈。
4、清潔要求:
辦公區(qū)衛(wèi)生設(shè)有專門的保潔人員,公共區(qū)域的通道、樓梯、衛(wèi)生間及各辦公室地面由公司安排的保潔人員打掃;其余衛(wèi)生由各科室負(fù)責(zé)人安排值班打掃,特別是公用設(shè)備的'整齊整潔;個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生各自負(fù)責(zé)。
。1)辦公桌、門窗等無灰塵、無油污。
。2)地面保持無灰塵、無油污。
。3)清潔用具保持干凈。
(4)不做與工作無關(guān)的事。
。5)嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
。6)按時(shí)上下班,按時(shí)打卡,不早退,不遲到,不曠工。
(7)桌面文具、文件擺放整齊有序。
。8)桌面物品都是必需品;傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)內(nèi)紙張齊備,并準(zhǔn)備費(fèi)紙箱。
(9)電源、線路、開關(guān)、插座沒有異,F(xiàn)象出現(xiàn)。
。10)辦公桌、電腦及其它辦公設(shè)施干凈無塵。
5、素養(yǎng)要求:
。1)按規(guī)定穿戴服裝。
。2)對(duì)上級(jí)及來賓保持禮儀。
。3)不隨地吐痰,不隨便亂拋垃圾,看見垃圾及時(shí)收好。
(4)上班時(shí)間不進(jìn)食,如早餐零食等。
。5)上班時(shí)間不看報(bào)紙、雜志等與工作無關(guān)的刊物。
。6)各科室下班后必須鎖好門窗。
5s管理制度10
第一條總則
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次,特制定如下制度。
第二條本制度適用于公司本部及各外埠公司全體員工。
第三條整理
1.每月對(duì)文件(包括電子文檔)作盤點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)的,不要的全部銷毀。必要文件交秘書部送檔案室歸檔。
2.每月對(duì)表單記錄(包括電子文檔)作盤點(diǎn),盤點(diǎn)后的有效表單記錄統(tǒng)一交秘書部送檔案室歸檔。
3.對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn),并區(qū)分其“要”和“不要”;
分類如下:
1)設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書籍等;
2)空間:柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等。
3)物品:個(gè)人用品、裝飾品
4.依據(jù)《必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決定物品的“要”與“不要”;
5.“不要”物品經(jīng)各部門主管判定后,集中報(bào)廢或拍賣;
必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表
常用程度
使用頻率
處理方法
低
過去一年都沒有使用過的物品,而且不能再用
丟棄
中
在過去的6個(gè)月中只使用過一次的物品
一個(gè)月使用一次的物品
集中存放(例如歸檔或存放在庫房中)
高
一周使用一次的物品
每天都使用的物品
每小時(shí)都要使用的物品
保存在辦公桌或隨身攜帶
第四條
整頓
卡座區(qū)整頓:
1.辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品;文具必須豎放。辦公用品一般的常用品:筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器,可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi),電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置;人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾干凈。
2.抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料;把這個(gè)空間從充分利用起來,可以放下面這些東西:
個(gè)人的東西
個(gè)人的參考資料(文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等)
文件卷宗(各種信息、草擬的文件材料等)
空白稿紙、不常使用的文具等
3.坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時(shí)椅子調(diào)正,離開半個(gè)小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi);
4.電腦:電腦置寫字臺(tái)左前角,豎式主機(jī)置桌面下;
5.卡座屏風(fēng):內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼;
6.垃圾簍:罩塑料袋,置寫字臺(tái)下右前角;
7.桌洞下不得堆積雜物。
8.外衣手袋:請(qǐng)置掛于衣帽間或抽屜內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。
辦公室整頓:
1.辦公室:桌面除公司購置案頭用品、文件盒、筆筒、文件、電腦外無其他物品;
2.抽屜:同卡座區(qū)規(guī)范;
3.電腦:桌面呈45度角貼墻放置,豎式主機(jī)置桌面下;
4.垃圾簍:置于桌后;
5.飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);
6.報(bào)刊:必須上報(bào)架,或閱完后放入辦公桌內(nèi);
7.外衣手袋:同卡座區(qū)規(guī)范
文件、資料管理整頓:
1.檔案管理依據(jù)《集團(tuán)檔案管理制度》執(zhí)行
2.將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置,此外還有機(jī)密類文件。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)將分為每日必用、常用和常不用三種,常不用的文件要盡快處置;
3.硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰,電子文件需要永久、長期保存的,應(yīng)形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存;
4.儲(chǔ)存公用信息的軟盤采取保護(hù)措施,使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲(chǔ)在硬盤和軟盤里的`信息聯(lián)系,建議在軟盤的標(biāo)簽上注明題目。還要把軟盤分類。修改以后,一定要注明標(biāo)題、日期。同時(shí)軟盤也應(yīng)該像保存文件一樣,保存在專用的夾子里。
信件、電子郵件(OA)整頓:
1.做一個(gè)臨時(shí)性的信夾,把不能立即處理的信件放在里面,必須保存的東西則放在信件保存冊(cè)里;
2.辦公自動(dòng)化里面重要郵件應(yīng)該及時(shí)備份;電腦硬盤中應(yīng)專門建立一個(gè)文件夾,不能處理的郵件存放在里面;
3.為了減輕服務(wù)器負(fù)擔(dān),提高響應(yīng)速度,辦公自動(dòng)化中已看郵件不要超過一定數(shù)量,經(jīng)理、處長不得超過100封,部長不得超過50封,員工不得超過20封。系統(tǒng)管理員不定期抽查。
第五條清掃
公司新辦公樓有專門的保潔人員,公共區(qū)域(如通道、樓梯)不需清掃,清掃的對(duì)象主要是個(gè)人辦公區(qū)域:桌面,桌洞;辦公設(shè)備:電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等
清掃基準(zhǔn)
對(duì)象
清掃標(biāo)準(zhǔn)要求
周期
清掃時(shí)間
個(gè)人區(qū)域
桌面干凈整潔、桌洞內(nèi)無垃圾、無雜物遺落
每天5分鐘清掃
每天下班后5分鐘
辦公設(shè)備
主機(jī)和重點(diǎn)部位的正面、背面、送風(fēng)口無污垢
每周一次
每周五下班前15分鐘
文檔
桌面、電腦中不能有失效文件,不可輕易看到機(jī)密文件
超過保管年限的表單及時(shí)集中銷毀,保管年限內(nèi)的表單裝訂送秘書部歸檔
無破舊的卡片、冊(cè)子、檔案、報(bào)刊等
無無用的手稿與工作無關(guān)的文件
每月一次
月末
第六條清潔
落實(shí)整理、整頓、清掃工作。
1.徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
2.利用文化宣傳活動(dòng),保持新鮮活躍的活動(dòng)氣氛
保持5S意識(shí)
第七條素養(yǎng)
遵守《集團(tuán)員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定
遵守《公司日常管理規(guī)定》
素養(yǎng)巡查
行政部每天兩次例行巡查(早晨、中午)
每月底5S推行委員會(huì)對(duì)整個(gè)公司的5S執(zhí)行情況進(jìn)行檢查
5S推行委員會(huì)主任委員對(duì)公司不定期巡查
獎(jiǎng)懲條例
采取記分制,每人每月基準(zhǔn)分100分,凡違反上述整理、整頓、清掃管理規(guī)范一次者扣5分,違反《公司日常管理規(guī)定》者扣10分。
行政部每天進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)者在辦公自動(dòng)化上予以公布。月末進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)被扣5分者給予警告處分,被扣10分者扣發(fā)當(dāng)月工資50元,15分者100元,以此類推。
每月各公司、處室的所有員工得分的平均分作為各公司、處室每月得分,對(duì)連續(xù)兩個(gè)月排名第一名的公司、處室的員工給予當(dāng)月平均獎(jiǎng)金10%的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)連續(xù)兩個(gè)月排名最后的公司、處室的員工扣發(fā)當(dāng)月平均獎(jiǎng)金的10%。
年終將每位員工每月得分相加,得分最高者評(píng)為“5S先進(jìn)個(gè)人”給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
5s管理制度11
5s管理制度
第一章總則
第一條為了營造整潔、有序的辦公環(huán)境,使公司辦公資源得到合理配置及利用,
減少資源浪費(fèi),節(jié)約公司成本,樹立公司良好內(nèi)部形象,特制定我公司5s管理制度。
第二條5s管理制度執(zhí)行的原則:
公平、公正、公開的檢查督導(dǎo)原則;獎(jiǎng)罰為手段、糾正和提高為目的的原則;此管理制度適于公司全體員工。
第三條5s管理的目標(biāo):
。ㄒ唬┨岣咿k公效率;
。ǘ┨岣呷藛T素質(zhì);
。ㄈ┨岣吖景踩。
第四條5s管理的定義:
(一)整理(seiri):工作區(qū)域,只保留有用的東西,撤銷不需要的東西;
。ǘ┱D:要把有用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)示進(jìn)
行管理;
(三)清掃:將工作區(qū)域不需要的東西清除掉,保證工作現(xiàn)場無垃圾,
無污穢;
。ㄋ模┣鍧崳壕S持以上整理、整頓、清掃后的局面,使員工覺得整
潔衛(wèi)生;
。ㄎ澹┬摒B(yǎng):通過上述活動(dòng),讓每一位員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章
制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以公司為家,以公司為榮”。
第五條5s管理的要求:
。ㄒ唬﹩我徽麧嵉霓k公室:臺(tái)面整潔,文具統(tǒng)一化管理,工具設(shè)施責(zé)任人標(biāo)示;
。ǘ┬l(wèi)生職責(zé):分區(qū)劃線,員工工作井然有序,工作壞境潔凈明亮;
。ㄈ┝己玫闹b、舉止和禮儀:規(guī)范公司著裝、坐姿、站姿、辦公禮儀,整
潔大方的接待壞境。
天天向上1
(四)文件管理:文種規(guī)范、流轉(zhuǎn)暢通;
。ㄎ澹┛记诠芾:請(qǐng)假規(guī)范化、流程化;考勤管理各項(xiàng)細(xì)節(jié)明晰化
第六條組織領(lǐng)導(dǎo)(崗位職責(zé)兼職)
公司設(shè)立5s項(xiàng)目管理小組:
1、領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:***
2、執(zhí)行組:
檢查員:******
第二章衛(wèi)生區(qū)域職責(zé)劃分
第七條衛(wèi)生區(qū)域分為三個(gè)部分,個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生和其他區(qū)域衛(wèi)生。
第八條個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生由個(gè)人親自負(fù)責(zé),包括個(gè)人的辦公桌、辦公椅、文件柜、
計(jì)算機(jī)、主機(jī)。
第九條辦公室地面、門窗、白板等由當(dāng)天的值日生負(fù)責(zé)。
第十條公共區(qū)域衛(wèi)生由部門所有人員共同承擔(dān),包括辦公室地面、墻壁、門窗、
洽談桌、會(huì)議桌、綠植/花卉、辦公區(qū)域垃圾桶等。
第三章區(qū)域衛(wèi)生管理細(xì)則
第十一條辦公桌衛(wèi)生要求:
辦公桌面只允許出現(xiàn)計(jì)算機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、電話、綠植、水杯及其他工
作必備工具,且所有物品擺放整齊有序,擺放順序:計(jì)算機(jī)在中間,電話和臺(tái)歷在電腦左邊,水杯在電腦右邊,座椅上面不能有抱枕、靠背等物品;
部門人員應(yīng)愛護(hù)個(gè)人所使用的辦公桌,每天擦拭,保持其干凈、無污漬、
無浮塵、無缺損,誰桌面上的植被誰負(fù)責(zé);
辦公桌上的辦公設(shè)備正常使用、干凈無污漬、無缺損,各種連接線整齊、
無破損、不雜亂、不打卷。
第十二條辦公座椅衛(wèi)生要求:
辦公座椅依照規(guī)定位置擺放整齊、無缺損、無污漬、無雜物;每天擦拭辦公座椅,離開辦公座位時(shí),應(yīng)將椅子放回桌肚下面,不影響
他人通行。
第十三條文件柜衛(wèi)生要求:
文件柜無缺損,外觀干凈、無灰塵、無污漬;文件柜內(nèi)無垃圾、無灰塵,文件資料擺放整齊有序;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
第十四條計(jì)算機(jī)衛(wèi)生要求:
(一)員工應(yīng)愛惜公司計(jì)算機(jī),保證顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)干凈無污漬、無破損,
可正常使用;
。ǘ┯(jì)算機(jī)在超過5分鐘不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉顯示器節(jié)約用電;
。ㄈ┎辉试S電腦主機(jī)上出現(xiàn)雜物(簡歷、食物、包等);
(四)計(jì)算機(jī)前后左右成一條直線。
第十五條個(gè)人區(qū)域地面衛(wèi)生要求:
。ㄒ唬┑孛嫔想娫淳、網(wǎng)線及其它數(shù)據(jù)數(shù)放置整齊、有序、安全;
。ǘ﹤(gè)人物品禁止在辦公區(qū)域地面亂堆亂放。
第十六條辦公室衛(wèi)生要求:
。ㄒ唬┺k公室所有辦公設(shè)備擺放整齊有序,保證設(shè)備、地面和墻壁干凈、無污
漬、無破損;
。ǘ⿶圩o(hù)會(huì)議室所有設(shè)備,使用完后,完好無缺地歸置原位。
。ㄈ┙乖谵k公區(qū)域內(nèi)食用食品(包括三餐、零食等等),特殊情況除外第十七條門窗衛(wèi)生要求:
。ㄒ唬╅T窗保證潔凈、無污漬、無損壞;
。ǘ┐昂煾蓛、無灰塵、無污漬、無破損、懸掛美觀;
。ㄈ╅T鎖和窗鎖使用正常、無鐵銹。
第十八條玻璃衛(wèi)生要求:
(一)玻璃干凈無污漬、無水漬﹑透光度好;
。ǘ┎Ao破損、無刮痕、無污漬。
第十九條掛畫衛(wèi)生要求:
。ㄒ唬⿸飚嫅覓煺R美觀、干凈整潔、無灰塵、無污漬;
。ǘ⿸飚嫙o積水、無變形、無破損。
第二十條綠植/花卉衛(wèi)生要求:
。ㄒ唬o黃葉、枯葉、寄生物;
(二)綠植/花卉表面無灰塵、無污漬。
。ㄈ┒ㄆ跐菜WC綠植/花卉的茁壯成長
第二十一條辦公區(qū)域垃圾桶衛(wèi)生要求:垃圾桶及時(shí)清理,垃圾不能超過桶的'2/3
處,無異味。由每天負(fù)責(zé)掃地的值日生進(jìn)行不定期清理。
第二十二條前臺(tái)衛(wèi)生由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)日常的維護(hù)與整理,注意飲水機(jī)的使用、
面試材料的整齊擺放等事項(xiàng),時(shí)刻保持前臺(tái)環(huán)境的整潔。
第四章著裝、舉止
第二十三條工作期間員工應(yīng)按公司要求著裝,上崗時(shí)著裝要保持干凈、整潔;
進(jìn)入工作、辦公區(qū)域時(shí)要按要求佩戴工牌,不能丟失,遮蓋。
第二十四條周一至—周五穿著工裝,有特殊情況不能穿著工裝者要向主管說明
原因,周六可不穿著工裝,但要求衣著大方得體,不得穿過于休閑的服裝,冬天不得佩戴圍巾,夏天杜絕短褲及吊帶。
第二十五條上班不能飲酒,入座時(shí)要坐姿端正,挺胸抬頭,目視前方,不能躺
臥腳蹬桌椅,翹“二郎腿”。
第二十六條每天化淡妝,保持良好的職業(yè)形象,認(rèn)真打理好頭發(fā),過長時(shí)不得
披散。保持個(gè)人衣物整潔平整,不涂有色指甲油。孕婦可以不化淡妝,但要保持妝容整潔,職業(yè)形象良好。
第二十七條站立時(shí)要精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸不得弓腰駝背,不得東倒
西歪,前傾后靠;不袖手、背手、叉腰。
第二十八條在公司通道行走時(shí),不能勾肩搭背、吃零食、吸煙、吹口哨、隨地
吐痰、亂丟雜物。
第二十九條工作期間要舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)。挥谜Z文明,談話自然;
手機(jī)和鑰匙不要掛在皮帶上。
第五章辦公禮儀
第三十條工作中提倡使用普通話并廣泛使用文明用語。
第三十一條接打電話是要先說“你好”,通話結(jié)束后要說“謝謝,再見”。第三十二條每天遇到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)要打招呼并微笑,員工見面應(yīng)相互問候,點(diǎn)頭微笑。
第三十三條進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要敲門,得到允許后方可進(jìn)去。
第三十四條在室內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)到來時(shí),應(yīng)當(dāng)自行起立。
第三十五條在工作場所領(lǐng)導(dǎo)到來時(shí),應(yīng)當(dāng)由現(xiàn)場職位最高者主動(dòng)上前接待、介
紹情況,接受領(lǐng)導(dǎo)檢查詢問,其他人可以繼續(xù)工作。
第三十六條對(duì)內(nèi)部或者外部人員聯(lián)系工作,要熱情接待,對(duì)來人提出的問題給
予解答,做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、舉止大方、不卑不亢。
第三十七條單位和個(gè)人參加活動(dòng)和聯(lián)系工作等,要言行文明,堅(jiān)決維護(hù)公司的
利益、形象和榮譽(yù)。
第三十八條遞送名片時(shí)應(yīng)雙手拇指和食指執(zhí)名片兩端,讓上面文字正朝對(duì)方,
接名片時(shí)要雙手接受,仔細(xì)看一邊上面內(nèi)容。
第三十九條與人握手時(shí),要微笑并堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情。但不
宜太用力且時(shí)間過長。
第六章節(jié)能管理
第四十條根據(jù)天氣的具體情況,及時(shí)的關(guān)閉辦公室內(nèi)的照明設(shè)備,以保證節(jié)
能;下班最后一人要關(guān)閉辦公區(qū)域照明設(shè)備、切斷接待間的電源
第四十一條根據(jù)室溫需要開放空調(diào),禁止開著門窗開空調(diào),下班后最后一人關(guān)
閉空調(diào),禁止出現(xiàn)亂開空調(diào)、空調(diào)未關(guān)閉的情況。一旦發(fā)現(xiàn)將給與相關(guān)人員出處罰。
第四十二條下班時(shí)間及時(shí)關(guān)閉電腦,如發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉電腦,給予相應(yīng)處罰。
第七章請(qǐng)假制度
第四十三條員工請(qǐng)假,需至少提前一天在辦公流程中填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)過各
相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,請(qǐng)假人員才可以進(jìn)行休假;否則請(qǐng)假不做生效
第四十四條員工請(qǐng)假,應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),做好相關(guān)工作的交接,避免影響
部門正常工作;遇突發(fā)情況不能事先請(qǐng)假,需及時(shí)以電話形式向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,由部門負(fù)責(zé)人報(bào)備人力資源中心考勤窗口,請(qǐng)假員工需于到崗當(dāng)日填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,否則視為考勤異常,按曠工處理。
第四十五條未辦理請(qǐng)假手續(xù)或超過請(qǐng)假期限不到崗的,一律作曠工處理;其他
請(qǐng)假原因(如病假、婚假等)具體細(xì)節(jié)參照公司考勤管理制度。
第八章獎(jiǎng)懲制度
第四十六條5s管理直接獎(jiǎng)懲項(xiàng)(非檢查時(shí)間):
一、早會(huì)
以打卡機(jī)為準(zhǔn),8:30準(zhǔn)時(shí)開早會(huì),遲到者扣除績效0.5分
二、請(qǐng)假
請(qǐng)假提前一天申請(qǐng),否則扣除績效0.5分、電話請(qǐng)假扣除績效0.5分(病假
除外,謊報(bào)者一旦發(fā)現(xiàn)樂捐5元),上班當(dāng)天上交主管
三、妝容、著裝
妝容要求整潔,淡妝清新;著裝簡單、大方,工作日著工裝。不化妝、未按要求著裝第一次警告、第二次扣除績效1分。
四、值日
經(jīng)衛(wèi)生負(fù)責(zé)人檢查,值日生沒有按時(shí)打掃衛(wèi)生或打掃不干凈、不合格者,
再連續(xù)打掃2天。
五、衛(wèi)生
個(gè)人桌面需要擺放整齊簡潔,未按規(guī)定進(jìn)行擺放,桌面雜亂,經(jīng)執(zhí)行小組檢查不合格后,第一次警告、第二次獎(jiǎng)勵(lì)衛(wèi)生打掃一次
六、工作
上班時(shí)間禁止登陸私人qq聊天、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的事情,禁止用公司電話處理私人問題。一旦發(fā)現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)衛(wèi)生打掃一次
第四十七條部門樂捐資金管理
樂捐的資金統(tǒng)一由執(zhí)行組進(jìn)行登記管理,每月匯總一次,資金的具體用途由部門內(nèi)部所有員工進(jìn)行協(xié)商決定。
備注:除以上款項(xiàng)之外,如有其它不合5s管理制度者主管視情況酌情處理。其中制度中不完善的部分,后期再統(tǒng)一進(jìn)行商榷修改。
5s管理制度12
倉庫管理制度五常法是一種有效技術(shù),包括常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。它源自五個(gè)以“S”為首的日本字,又稱5S。
1S——常組織
定義:判斷必需與非必需的物品并將必需物品的數(shù)量降低到最低程度,將非必需的物品清理掉。目的:把“空間”騰出來活用并防止誤用
做法:
1.對(duì)所在的工作場所進(jìn)行全面檢查。
2.制定需要和不需要的判別基準(zhǔn)。
3.清除不需要物品。
4.調(diào)查需要物品的使用頻率、決定日常用量。
5.根據(jù)物品的使用頻率進(jìn)行分層管理。
2S——常整頓
定義:要用的東西依規(guī)定定位、定量、明確標(biāo)示地?cái)[放整齊。
目的:整齊、有標(biāo)示,不用浪費(fèi)時(shí)間尋找東西30秒找到要找的東西。
做法:
1、對(duì)可供放的場所和物架進(jìn)行統(tǒng)籌(劃線定位)
2、將物品在規(guī)劃好的地方擺放整齊(規(guī)定放置方法)
3、標(biāo)示所有的物品(目視管理重點(diǎn))
倉庫管理制度達(dá)到整頓的四個(gè)步驟
1、分析現(xiàn)狀
2、物品分類
3、儲(chǔ)存方法
4、貫徹貯存原則
3S——常清潔
定義:清除工作場所各區(qū)域的臟亂,保持環(huán)境、物品、儀器、設(shè)備處于清潔狀態(tài),防止污染的發(fā)生。
目的:環(huán)境整潔、明亮、保證取出的物品能正常使用。
做法
1、建立清潔責(zé)任區(qū)
2、清潔要領(lǐng)
◆對(duì)工作場所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺(tái)面、物架等地方都要清掃。◆注意清潔隱蔽的地方,要使清潔更容易,盡量使物品高地放置!魞x器、設(shè)備每次用完清潔干凈并上油保護(hù)!羝茡p的物品要清理好。
◆定期進(jìn)行清掃活動(dòng)。
3、履行個(gè)人清潔責(zé)任。
謹(jǐn)記:清潔并不是單純的弄干凈,而是用心來做。
4S——常規(guī)范
定義:連續(xù)地、反復(fù)不斷地堅(jiān)持前面3S活動(dòng)。依句話就是養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣,并輔以一定的監(jiān)督措施。
目的:通過倉庫管理制度化來維持成果。
做法:
1、認(rèn)真落實(shí)前面3S工作。
2、分文明責(zé)任區(qū)、分區(qū)落實(shí)責(zé)任人。
3、視覺管理和透明度。
4、制定稽查方法和檢查標(biāo)準(zhǔn)。
5、維持5S意識(shí)。堅(jiān)持上班5S一分鐘,下班前5S五分鐘,時(shí)刻不忘5S。
☆記住:不搞突出,貴在堅(jiān)持和維持
常規(guī)范技巧
視覺管理
增加透明度
制定標(biāo)準(zhǔn)
5S——常自律
定義:要求人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。
目的:改變“人質(zhì)”,養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。
做法:
1、持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化。
2、制定共同尊守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
3、持之以恒:堅(jiān)持每天應(yīng)用五常法,使五常法成為日常工作的一部分。
4、加強(qiáng)五常法管理:每季度一周為“5S加強(qiáng)周”,納入質(zhì)量檢查的內(nèi)容。
下班前五分鐘五常法:
☆組織:拋掉不需要的'東西回倉庫
☆整頓:把所有用過的文件、工具、儀器以及私人物品都放在應(yīng)放的地方。
☆清潔:抹凈自己用過的工具、物品、儀器和工作臺(tái)面并清掃地面
☆規(guī)范:固定可能脫落的標(biāo)簽、檢查整體是否保持規(guī)范、不符合的及時(shí)糾正
☆自律:今天的事今天做:檢查當(dāng)班工作是否完成,檢查服裝狀況和清潔度,預(yù)備明天的工作。五常法的實(shí)際效用
▲提供整潔、安全、有條理的工作環(huán)境
▲提高工作效率
▲提高員工質(zhì)素
▲保障品質(zhì)
▲塑造良好的單位形象
五常法守則
工作常組織
天天常整頓
環(huán)境常清潔
事物常規(guī)范
人人常自律
推行五常法的步驟
組織:成立5S推行小組并擬定活動(dòng)計(jì)劃
規(guī)則:組織制定各項(xiàng)5S規(guī)范和審核標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn):宣傳5S基本知識(shí)、各項(xiàng)5S規(guī)范
執(zhí)行:全面執(zhí)行各項(xiàng)5S規(guī)范,自我審核
監(jiān)督:組織檢查、互相評(píng)估
5s管理制度13
加氣站站區(qū)5s管理細(xì)則
1、目的
a提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境;
b提供一個(gè)安全的作業(yè)場所;
c塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象,提高員工工作熱情和敬業(yè)精神;
d穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平;
e提高工作效率降低消耗;
2適用范圍
適用于公司所有加氣站和辦公現(xiàn)場的管理。
3術(shù)語和定義
5s——整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、修養(yǎng)(shitsude)
4職責(zé)
4.1各部門負(fù)責(zé)按本管理細(xì)則做好現(xiàn)場5s管理。
4.2管理者代表對(duì)各部門的5s管理情況進(jìn)行定期檢查。5程序
5.1整理(seiri)
5.1.1定義:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西
5.1.2對(duì)象:主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”
5.1.3目的:清除零亂根源,騰出“空間”,防止材料的誤用、誤送,
創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場所。
5.1.4整理的實(shí)施方法
5.1.4.1深刻領(lǐng)會(huì)開展的目的,建立共同認(rèn)識(shí):
a確認(rèn)不需要的東西,多余的庫存會(huì)造成浪費(fèi)
b向全體員工宣講,取得共識(shí)
c下發(fā)整理的措施
d規(guī)定整理要求
5.1.4.2對(duì)工作現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查,點(diǎn)檢出哪些東西是不需要和多余的。
5.1.5制定“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn),工作現(xiàn)場全面盤點(diǎn),就現(xiàn)
場盤點(diǎn)的現(xiàn)場物品逐一確認(rèn),判明哪些是“要”、哪些是“不要的”。員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施“大掃除”。
5.1.6不需品的處理
實(shí)施分類:依分類的種類,該報(bào)廢丟棄的一定要丟掉,該集中保存的由專人保管。
5.2整頓(seiton)
5.2.1定義:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理;
5.2.2對(duì)象:主要在減少工作場所任意浪費(fèi)時(shí)間的場所
5.2.3目的:定置存放,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用
5.2.4整頓的.實(shí)施方法
整頓的主要對(duì)象在“場所”,而工作場所最大的時(shí)間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時(shí)間”
在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時(shí)間。所以要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn):
5.2.4.1落實(shí)整頓工作,根據(jù)“整理”的重點(diǎn)進(jìn)行
5.2.4.2決定放置場所
a經(jīng)整理所留下的需要東西,物品要定位存放;
b依使用頻率,來決定放置場所和位置;
c用標(biāo)志漆顏色(建議黃色)劃分通道與作業(yè)區(qū)域;
d不許堵塞通道;
e限定高度堆高;
f不明物品撤離工作現(xiàn)場;
g看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場的視線;
h危險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方;
i無法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí),可懸掛“暫放”牌,并注明理由、時(shí)間。
5.2.4.3決定放置方法
a置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式;
b在放置時(shí),盡可能安排物品的先進(jìn)先出;
c盡量利用框架,經(jīng)立體發(fā)展,提高收容率;
d同類物品集中放置;
e框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見;
f清掃器具以懸掛方式放置。
5.2.4.4定位的方法
一般定位方式、使用:
a標(biāo)志漆(寬7-10cm);
b定位膠帶(寬7-10cm)。
定位顏色區(qū)分:
不同物品之放置,可用不同顏色定位,以示區(qū)分,但全公司范圍必須統(tǒng)一。
黃色:工作區(qū)域,置放維修、清掃等工具
綠色:工作區(qū)域,置放辦公和日常運(yùn)營所需物品
紅色:置放消防和安全用品
藍(lán)色:待判定、回收、暫放區(qū)
定位形狀,一般有下列三種:
a全格法:依物體形狀,用線條框起來
b直角法:只定出物體關(guān)鍵角落
c影繪法:依物體外形,實(shí)際滿者
5.3清掃(seiso)
5.3.1定義:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾、無污穢狀態(tài);
5.3.2對(duì)象:主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”
5.3.3目的:
a保持工作環(huán)境的整潔干凈;
b保持整理、整頓成果;
c穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;
d防止環(huán)境污染。
5.3.4清掃的推行方法
5.3.4.1例行掃除、清理污穢
a規(guī)定例行掃除時(shí)間與時(shí)段,如:每日10min;每周60min5s;每月180min5s;
b全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃;
c管理者要親自參與清掃,以身作則;
d要清掃到很細(xì)微的地方,不要只做表面工作。
5.3.4.2調(diào)查臟污的來源,徹底根除。
5.3.4.3廢棄物放置的區(qū)域規(guī)劃、定位
在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。
5.3.4.4廢棄物的處置
不需要之物品作廢品處理清除掉。
5.3.4.5建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行
a規(guī)定組別或個(gè)人“清掃責(zé)任區(qū)”并公布說明;
b建立“清掃準(zhǔn)則”供清掃人員遵守。
5.4清潔(seiketsu)
5.4.1定義:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生
5.4.2對(duì)象:透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境,而產(chǎn)生人們的精力充沛
5.4.5目的:;
a養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣
b維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。
5.4.4清潔的實(shí)施方法
5.4.4.1整理、整頓、清掃是“行為動(dòng)作”,清潔則是“結(jié)果”。
5.4.4.2落實(shí)前3s執(zhí)行情況。
5.4.4.3設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣。
5.4.4.4建立視覺化的管理方式。
5.4.4.5設(shè)定“責(zé)任者”,加強(qiáng)管理
“責(zé)任者”(負(fù)責(zé)的人)必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示,且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。
5.4.4.6配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表
5.4.4.7主管隨時(shí)巡查糾正,鞏固成果。有不對(duì)的地方,一定要溝通予以糾正。
5.5修養(yǎng)(shitsude)
5.5.1定義:通過進(jìn)行上述4s的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以廠為家、以廠為榮”的地步
5.5.2對(duì)象:主要在通過持續(xù)不斷的4s活動(dòng)中,改造人性、提升道德品質(zhì)
5.5.3目的:
a養(yǎng)成良好習(xí)慣;
·加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn);
·遵守廠紀(jì)廠規(guī);
·提高個(gè)人修養(yǎng);
·培訓(xùn)良好興趣、愛好。
b塑造守紀(jì)律的工作場所;
井然有序
c營造團(tuán)隊(duì)精神。
注重集體的力量、智慧
5.5.4修養(yǎng)實(shí)施方法
5.5.4.1繼續(xù)推動(dòng)前4s活動(dòng)
a前4s是基本動(dòng)作、也是手段,主要籍此基本動(dòng)作或手段,
來使員工在無形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣;
b通過前4s的持續(xù)實(shí)踐,可以使員工實(shí)際體驗(yàn)“整潔”的作
業(yè)場所的感受從而養(yǎng)成愛整潔的習(xí)慣;
c前4s沒有落實(shí),則第5s(教養(yǎng))亦無法達(dá)成;
d5s活動(dòng)經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,必須進(jìn)行檢查總結(jié)。
5.5.4.2建立共同遵守的規(guī)章制度
a共同遵守的規(guī)章制度;
·廠規(guī)廠紀(jì)
·各項(xiàng)現(xiàn)場作業(yè)準(zhǔn)則
操作規(guī)程、崗位責(zé)任
·生產(chǎn)過程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)
工藝參數(shù)
·安全衛(wèi)生守則
安全、文明生產(chǎn)
·服裝儀容規(guī)定
儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象
b各種規(guī)則或約束在制訂時(shí),要滿足下例條件
·對(duì)公司或管理有幫助
·員工樂于接受
5.5.4.3將各種規(guī)章制度目視化。
5.5.4.4實(shí)施各種教育培訓(xùn)
a新進(jìn)人員的教育培訓(xùn):講解各種規(guī)章制度;
b對(duì)老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的講解;
c各加氣站利用小組會(huì)議時(shí)間進(jìn)行5s教育;
d籍以上各種教育培訓(xùn)做思想動(dòng)員建立共同的認(rèn)識(shí);
e公司辦利用排定的教育訓(xùn)練表進(jìn)行理論培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
5.5.4.5違犯規(guī)章制度的要及時(shí)給與糾正
a身為主管,見到部屬有違犯事項(xiàng),要當(dāng)場予以指正,否則部
屬因沒有糾正,而一錯(cuò)再錯(cuò)或把錯(cuò)誤當(dāng)作“可以做”而再做下去;
b在糾正指責(zé)時(shí),切忌客氣,客氣處理不了事情;
c強(qiáng)調(diào)因事糾正,而非對(duì)人有偏見而指責(zé)。
5.5.4.6受批評(píng)指責(zé)者立即改正
a要求被糾正者,立即改正或限時(shí)改正;
b杜絕任何借口,例如:“現(xiàn)在作業(yè)中,所以無法??”等之類說詞;
c要求改正之后,主管必須再做檢查,直到完全改正為止。
5.5.4.7推動(dòng)各種精神向上的活動(dòng)
a小組會(huì)議、晨會(huì)、例會(huì);
b推動(dòng)方針政策和目標(biāo)管理;
c推行禮貌活動(dòng);
d實(shí)施適全本公司員工自主改善活動(dòng)。
6相關(guān)/支持性文件
無。
7質(zhì)量記錄
7.1整理和整頓效果檢查表
7.2清掃、清潔效果檢查表
7.3修養(yǎng)效果檢查表
7.4現(xiàn)場5s檢查
5s管理制度14
一、標(biāo)準(zhǔn):
清潔、有序。眼看、手摸無灰塵、無污漬。工作有一個(gè)舒適的.環(huán)境,來客有一個(gè)良好的印象。
二、做法:
每天一次清潔,每周一次大掃除,離開辦公桌時(shí)擺放好辦公日常用品,該入柜的入柜,垃圾桶每天清倒一次,偶爾確有困難時(shí)可委托部門人員協(xié)助,但若未達(dá)標(biāo)時(shí)責(zé)任歸自己。做玻窗外側(cè)清潔時(shí)要確保安全。
三、責(zé)任區(qū):
堅(jiān)持誰使用誰清潔、誰負(fù)責(zé)的原則。
1、大廳的每個(gè)辦公桌、架、座椅、電話、垃圾桶、檔案柜、電腦桌凳由使用人負(fù)責(zé)清潔、管理。
2、大廳地面、會(huì)議室、廚房、衛(wèi)生間、保安休息室由食堂員工負(fù)責(zé)做清潔、管理。
3、駕駛員由趙萍牽頭和該室人員負(fù)責(zé)做清潔。
4、辦公室及財(cái)務(wù)室由室內(nèi)人員做清潔和管理。
四、檢查:
由辦公室牽頭,每天組織人員檢查,作好檢查登記。并接受公司領(lǐng)導(dǎo)和員工監(jiān)督。
五、罰款:
凡經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不清潔、擺放無序者,首次重新做清潔和整理;二次警告幫助;從第三次起,每次罰款教育費(fèi)10元,并予以公示。
5s管理制度15
1、目的
為了營造整潔有序的辦公環(huán)境,減少浪費(fèi),提高效率,塑造良好的公司形象,使員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司本部、各事業(yè)部(子公司)及其職能部門所有的辦公場地和納入其管理的非生產(chǎn)區(qū)域。
3、職責(zé)
3.1公司本部、各事業(yè)部(子公司)職能部門是辦公現(xiàn)場5S管理的主體,各職能部門負(fù)責(zé)人是本部門辦公現(xiàn)場5S管理的第一責(zé)任人和具體負(fù)責(zé)人。
3.2公司人力資源部負(fù)責(zé)辦公現(xiàn)場5S管理的宣傳推廣和考核兌現(xiàn)工作。
3.3公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門、各單位執(zhí)行辦公現(xiàn)場
5S管理的情況實(shí)施動(dòng)態(tài)檢查,并將檢查結(jié)果匯總公布,以促進(jìn)辦公現(xiàn)場5S管理不斷得到提升和改進(jìn)。
3.4公司各部門、各單位要指定專人負(fù)責(zé)本部門(本單位)執(zhí)行辦公現(xiàn)場
5S管理的學(xué)習(xí)宣傳、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督檢查工作,以確保辦公現(xiàn)場5S管理得到實(shí)施。
4、工作程序
4.1辦公現(xiàn)場5S管理的基本要求
4.1.1【整理】要與不要,一留一棄。
4.1.2【整頓】科學(xué)布局,取用快捷。
4.1.3【清掃】清除垃圾,美化環(huán)境。
4.1.4【清潔】潔凈環(huán)境,貫徹到底。
4.1.5【素養(yǎng)】形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。
4.2辦公現(xiàn)場5S管理的基本規(guī)范
4.2.1辦公現(xiàn)場5S管理之整理
4.2.1.1全面檢查物品
◆每月初對(duì)辦公現(xiàn)場的所有物品進(jìn)行全面性檢查和整理。
◆看得見的要整理,看不到的更要進(jìn)行整理。
◆整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放,而是“處理”所有持懷疑態(tài)度的物品。
4.2.1.2區(qū)分必需物品和非必需物品
◆將辦公現(xiàn)場的物品分為必需物品和非必需物品,區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)是物品的使用價(jià)值,而不是物品的財(cái)務(wù)價(jià)值。
◆必需物品根據(jù)使用頻率可分為每小時(shí)使用、每天使用、每周使用三類。非必需物品根據(jù)使用頻率可分為每月使用、每年使用、長年不用三類。
◆在辦公室只放置必需物品,并將必需物品的數(shù)量降低到最低程度,最低程度是指能基本滿足辦公需要即可。非必需物品轉(zhuǎn)到倉庫儲(chǔ)存并定期檢查。
◆每小時(shí)使用的必需物品,放在辦公桌上一側(cè)或隨身攜帶。每天使用的必需物品放在辦公桌抽屜中。每周使用的必需物品放在辦公室文件柜中。
4.2.1.3清理和處理非必需品
◆非必需物品要每月檢查一次,并進(jìn)行分類整理。
◆每月使用的非必需物品轉(zhuǎn)到倉庫儲(chǔ)存。
◆每年使用的非必需物品轉(zhuǎn)到倉庫儲(chǔ)存。
◆累計(jì)三年沒有使用的非必需品作為長年不用的非必需品處理。
◆長年不用的非必需物品根據(jù)使用價(jià)值可分為有用、不需要用、不能用三類。有用的仍暫存?zhèn)}庫;不需要用和不能用的根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行廢棄、變賣或銷毀。
4.2.1.4每天循環(huán)整理
◆現(xiàn)場每天都在變化,整理貴在堅(jiān)持日日做、時(shí)時(shí)做,根據(jù)需要而隨時(shí)進(jìn)行。
◆將每天使用的必需品要定置存放、整齊有序,保持潔凈和無灰塵。
◆將工作服、挎包別整齊放等個(gè)人物品按類于更衣柜中;無更衣柜的,應(yīng)將個(gè)人用品放于辦公桌的抽屜中,不得亂掛、亂放、亂存。
◆柜頂上、長椅上、沙發(fā)上、窗臺(tái)上、花盆上不要擺放任何物品。
◆每天下班前關(guān)閉所有電源,并檢查門窗是否關(guān)鎖完畢。
4.2.2辦公現(xiàn)場5S管理之整頓
4.2.2.1徹底進(jìn)行整頓
◆辦公桌面除當(dāng)前正在使用文件、電腦、口杯、電話、筆筒外,不允許放其他與工作無關(guān)的物品。人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾干凈。
◆未用的筆、尺、膠水、訂書機(jī)、剪刀等一般常用辦公用品集中放置在辦公桌抽屜的一定區(qū)域內(nèi)。
◆將日常文件按照待處理、處理中、已處理分類放置,不常用的文件要盡快處置。
4.2.2.2確定放置場所和規(guī)定放置方法
◆辦公桌椅、柜櫥、盆架等物品放置應(yīng)規(guī)劃有序,布局美觀。
◆辦公室內(nèi)電器線路走向要規(guī)范、美觀,并將電線束好有序放置。
◆辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品,要求放置整齊有序,但辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置,沒有作廢或與工作無關(guān)的物品。
◆報(bào)紙、雜志等資料看完后要收起,需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報(bào)架上。
◆文件柜:透明層分類整齊放置文件夾、資料冊(cè)、參考資料、文件卷宗等,非透明層放置歸檔的記錄、空白表單等。
◆靠背座椅一律不能放任何物品,人離開時(shí)椅子調(diào)正放回桌洞內(nèi),且桌洞下不得堆積雜物。
◆垃圾簍應(yīng)內(nèi)罩塑料袋,置辦公桌下左前角或右前角。
◆外衣、手袋、雨具掛放在規(guī)定位置,嚴(yán)禁隨意放在辦公桌或沙發(fā)上。
◆飲水機(jī)、電水壺、桶裝水需放置在指定位置,不得隨意移動(dòng)。
4.2.2.3進(jìn)行物品標(biāo)識(shí)
◆物品標(biāo)識(shí)要與實(shí)際內(nèi)容相一致。
◆文件資料(包括電子文檔等)的分類必須條理清晰。需要永久長期保存的,應(yīng)形成紙質(zhì)和電子等雙套介質(zhì)材料備份保存。
4.2.3辦公現(xiàn)場5S管理之清掃
4.2.3.1定期清掃,人人參與
◆室內(nèi)墻壁、門窗玻璃、地面通道等要定期清掃,做到無雜物、無灰塵、無污跡,不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。窗簾要懸掛整齊,干凈無灰塵。垃圾筐要及時(shí)傾倒,門后禁止存放垃圾,掃帚等清潔用具整齊放于門后,抹布可疊好放于盆架上或整齊搭掛于門后。
◆辦公桌椅、文件柜、電腦、打印機(jī)、燈具等物品要定置擺放、整齊有序、保持潔凈。每天上、下班前后5分鐘對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行整理、清掃,做到無灰跡、無垃圾。
◆超過保管年限的文件、表單等按程序辦理銷毀;保管年限內(nèi)的表單裝訂及時(shí)歸檔;無破舊的卡片、冊(cè)子、檔案、報(bào)刊等;無無用的手稿與工作無關(guān)的文件。
4.2.3.2清掃與保養(yǎng)、點(diǎn)檢工作相結(jié)合
◆每周保養(yǎng)、點(diǎn)檢電器設(shè)備,保證電器設(shè)備完好可用。
◆在電器設(shè)備或其他物品清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方及時(shí)進(jìn)行處理,無法處理的轉(zhuǎn)專業(yè)部門辦理。
4.2.3.3杜絕污染來源,建立清掃基準(zhǔn)
◆查明電器設(shè)備污垢的發(fā)生源,從根本上解決問題。
◆實(shí)施辦公區(qū)域責(zé)任制,建立辦公室輪值表,做到各負(fù)其職,并責(zé)任到人。
4.2.4辦公現(xiàn)場5S管理之清潔
◆在工作時(shí)間內(nèi)時(shí)刻保持5S管理,撤走本崗位的`非必需品。
◆定時(shí)進(jìn)行自我檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)整改,保持整潔、持之以恒。
◆辦公現(xiàn)場5S管理檢查小組要不定期進(jìn)行巡視檢查,并通報(bào)檢查和改進(jìn)結(jié)果,確保辦公現(xiàn)場5S管理得到有效貫徹,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
4.2.5辦公現(xiàn)場5S管理之素養(yǎng)
◆自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按要求執(zhí)行,持續(xù)保持種良好的習(xí)慣。
◆上班要穿戴整潔、精神飽滿,儀容整齊大方,言談舉止文明,講究文明用語,對(duì)人熱情大方,工作安排科學(xué)有序,時(shí)間觀念強(qiáng)。
◆在公共場所不得大聲喧嘩、爭搶擁擠、亂扔垃圾、隨地吐痰。不得打探、議論他人隱私,不得給別人起外號(hào),傳播不正當(dāng)言論。參加會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)要準(zhǔn)時(shí),手機(jī)要調(diào)至靜音狀態(tài)。接打電話時(shí)要使用文明用語,不影響他人工作或休息。
◆要遵守公共衛(wèi)生規(guī)定,不得攜帶食品等進(jìn)入受限制的辦公場所;在衛(wèi)生間和公共浴室不得洗滌衣物、污染地面、亂扔雜物,浪費(fèi)水電資源。
◆要遵守用餐、禁煙、跟車、出行規(guī)定,不得破壞公用設(shè)施。在工作時(shí)間內(nèi)不得從事與工作內(nèi)容無關(guān)的事,更不得喝酒上班、吵鬧糾纏、打架斗毆賭博。
5、檢查考核
5.1公司監(jiān)察部牽頭組織5S檢查小組每月至少一次對(duì)公司各部門、各單位執(zhí)行辦公現(xiàn)場5S管理進(jìn)行檢查,并依據(jù)檢查表進(jìn)行評(píng)分和通報(bào)。
5.2各事業(yè)部(子公司)每月至少一次對(duì)本單位職能部門執(zhí)行辦公現(xiàn)場5S管理進(jìn)行檢查,并依據(jù)檢查表進(jìn)行評(píng)分和通報(bào)。
5.3公司監(jiān)察部每月的例行檢查,若與其他職能線的專項(xiàng)檢查頻次同步,可采取聯(lián)合檢查和分項(xiàng)考核。
5.4公司本部、各事業(yè)部(子公司)職能部門對(duì)檢查通報(bào)中需要整改的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改,并向監(jiān)察部通報(bào)整改結(jié)果。
5.5考核對(duì)象:公司本部、各事業(yè)部(子公司)職能部門第一負(fù)責(zé)人。
5.6考核標(biāo)準(zhǔn)
5.6.1檢查表總分為100分,80分(含80分)以上為合格分。
5.6.2每次檢查得分在前三名的予以通報(bào)表揚(yáng),檢查得分為第一名的可授予月度“辦公現(xiàn)場5S管理示范窗口”稱號(hào),成績突出的可予以激勵(lì)。
5.6.4每次檢查得分低于80分的,每低1分扣10元;低于60分的,每低1分扣50元,同時(shí)責(zé)令被檢查部門限制整改,逾期不整改或整改不到位的加倍處罰。
6、其他
6.1本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。
6.2本制度由公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)解釋。
6.3各事業(yè)部(子公司)下屬的二級(jí)子公司職能部門參照本制度執(zhí)行。
7、附件
7.1辦公現(xiàn)場5S管理檢查表
附件1:辦公現(xiàn)場5S管理檢查表
被檢查部門:
檢查日期:
項(xiàng)次
檢查標(biāo)準(zhǔn)
分值(分)得分(分)
。ㄒ唬┱
(1)能對(duì)各種物品進(jìn)行清理;
(2)必需品和非必需品能區(qū)分對(duì)待
(1)每天使用的必需品能整齊存放;
(2)非必需品能得到清理或處理
(1)個(gè)人物品沒有散放;
(2)柜頂上、長椅上、窗臺(tái)上沒有其他物品
(1)電器線路分布有序、捆扎整齊、無隱患;
(2)無禁用電器
(1)桌面和抽屜物品有序擺放;
(2)下班前關(guān)閉電源、緊鎖門窗
。ǘ┱D
(1)辦公及輔助設(shè)施規(guī)劃整齊、布局美觀;
(2)公共通道暢通
(1)辦公物品能擺放有序;
(2)個(gè)人物品能定置存放
(1)文件柜內(nèi)文檔資料能分層、分類存放;
(2)柜門能關(guān)鎖完畢
(1)書面資料能及時(shí)整理歸檔;
(2)電子文檔能分項(xiàng)管理,及時(shí)提取
(1)清潔用具擺放整齊;
(2)看板和公告欄清楚明了
。ㄈ┣鍜
(1)墻壁門窗地面整潔干凈、無亂掛等現(xiàn)象;
(2)及時(shí)傾倒垃圾
(1)辦公及其他物品擦洗干凈、無污跡;
(2)辦公桌椅無懸掛物
(1)植物花盆整理到位、無枯枝黃葉;
(2)飲水用具無污垢、無隱患
(1)及時(shí)歸檔不同期限的文件資料等;
(2)沒有與工作無關(guān)的文件
(1)窗簾完好無損、無污跡;
(2)通道和窗臺(tái)無雜物
。ㄋ模┣鍧
(1)在班能時(shí)刻保持5S管理;
(2)及時(shí)撤走本崗位的非必需品。
(1)5S管理落實(shí)到位、責(zé)任到人;
(2)確保5S管理得到有效貫徹
(1)能定期進(jìn)行自我檢查和改進(jìn);
(2)對(duì)不符合項(xiàng)能及時(shí)進(jìn)行整改
(1)辦公區(qū)域有值日標(biāo)記;
(2)門牌桌椅標(biāo)識(shí)到位
(1)桌面物品都是必需品;
。2)非必需文檔資料能轉(zhuǎn)存、封存、廢棄
(五)素養(yǎng)
(1)按規(guī)定著裝并穿戴整齊;
(2)按時(shí)上下班、不擅離職守
(1)言行舉止得當(dāng),不說笑打鬧;
(2)接待禮儀規(guī)范,不大聲喧嘩
(1)離班時(shí)能整理物品、定置擺放;
(2)在班不從事與工作無關(guān)的事
(1)人走關(guān)門,物品歸位;
(2)不私拉亂接、不違規(guī)操作
(1)不違規(guī)吸煙、不亂扔垃圾;
(2)不傳播不當(dāng)言論和亂起外號(hào)
合計(jì)100
備注:
(1)檢查表滿分為100分,每項(xiàng)滿分為25分,每條滿分為4分;
(2)完成全部檢查內(nèi)容的,得4分;完成1款檢查內(nèi)容的,得2分;沒有完成檢查內(nèi)容的得0分。
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