技術(shù)支持主管的職責
技術(shù)支持主管的職責1
(1) 負責文檔排版整理，設計文件檔案歸類與管理;
(2) 承擔大型智能化方案設計，承擔業(yè)務部門及工程部門的新增業(yè)務、工程改造、增加項目的設計與預算;
(3) 負責標書的設計圖紙的繪制與出圖等;
(4) 負責區(qū)域內(nèi)或類別類項目的外聯(lián)工作;
(5) 參與項目的'標書制作;
(6) 完成多個復雜系統(tǒng)的溝通、配置;
(7) 具有較強的自我約束、自我學習能力，對產(chǎn)品、系統(tǒng)精通。
(8) 具有感染力的溝通與方案編制能力。
(9) 精通的繪圖設計能力，熟悉行業(yè)規(guī)范。
(10) 指導和檢查其它工程師完成的工作成果，并對上級負責。
技術(shù)支持主管的職責2
職責：
1、 領(lǐng)導和管理培訓&技術(shù)團隊，負責驗機項目的培訓&技術(shù)支持工作;
2、負責根據(jù)甲方客戶的要求&市場需要，分析、導入&制定驗機標準，制作和更新開安二手手機的驗機指導手冊，用以指導和規(guī)范驗機點的驗機操作;
3、對各個驗機點日常驗機過程中出現(xiàn)的新的技術(shù)問題進行驗證、總結(jié)、整理，制作案例文件，更新驗機知識庫;
4、對與技術(shù)相關(guān)的KPI指標負責，并需進行監(jiān)控、分析和改善，如驗機失誤率、賠付率，為提升驗機績效和降低理賠成本提供建議和方案;
5、根據(jù)驗機項目的總體戰(zhàn)略，建立培訓體系, 包括制度建立、資源整合及運作管理;
6、對驗機網(wǎng)點的技術(shù)&流程培訓、考核和認證和抽查
任職資格：
1. 需要有兩年以上豐富的蘋果和安卓手機維修經(jīng)驗，熟悉市場主流機型和手機相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，2. 具備嚴謹?shù)?問題確認、分析、解決和歸納的能力;
3. 具有良好的溝通、表達能力，邏輯思維清晰;
4. 有責任心、適應快節(jié)奏和多線程的工作，具備自我管理的能力。
技術(shù)支持主管的職責3
職責
1. 及時了解招投標要求，配合市場人員編制投標標書及協(xié)助相關(guān)招投標組織工作;
2. 支持市場人員開展市場，為客戶制定抽樣檢測方案，提供技術(shù)咨詢及報價服務，及時反饋市場信息;
3. 負責對銷售人員、客服人員、檢測人員的技術(shù)支持及培訓;
4. 協(xié)助客戶參觀、拜訪的接待工作，協(xié)助解答客戶的咨詢、疑問和投訴等;
5. 解答客戶技術(shù)咨詢，提供技術(shù)解決方案，協(xié)助市場人員編制市場宣傳資料與宣傳活動籌劃。
6. 技術(shù)支援，為實驗室新測試案例提供測試方案或測試資源，技術(shù)文件及檢測方案編寫、整理等;
7. 完成領(lǐng)導交代的'其他任務。
任職資格
1、 本科及以上學歷， 食品、生物、化學及相關(guān)專業(yè)
2、 有相關(guān)實驗室技術(shù)支持、實驗室檢驗工作、商務投標、客戶服務等工作經(jīng)驗優(yōu)先
3、 有較強溝通協(xié)調(diào)能力、方案編寫能力優(yōu)先
4、 要求認真仔細、責任心強。
技術(shù)支持主管的職責4
職責：
1.負責非標自動化設備的安裝、調(diào)試;
2.配合研發(fā)團隊完成設備的相關(guān)測試和驗證;
3.充分掌握非標設備的性能，快速有效地處理客戶現(xiàn)場問題故障，并提出相關(guān)改善意見;
4.負責售前、售后設備安裝、調(diào)試等技術(shù)支持;
任職要求
1.大專及以上學歷，電氣、自動化、等專業(yè)畢業(yè)，2.具有2年以上非標自動化設備設備維修、調(diào)試經(jīng)驗;并能進行安裝與調(diào)試，能獨立快速處理設備故障;有新能源非標設備調(diào)試經(jīng)驗的優(yōu)先
3.溝通表達清晰，故障細心嚴謹，處事耐心負責，敬業(yè)，具良好的.團隊合作;
4.能適應經(jīng)常性出差及加班。
技術(shù)支持主管的職責5
職責:
1. 制定售后服務流程，提高整體服務質(zhì)量;
2. 負責公司產(chǎn)品的售后服務和維修管理工作;
3. 整理產(chǎn)品使用常見問題等文檔，為用戶和營銷團隊提供產(chǎn)品使用指導建議;
4. 及時向領(lǐng)導及相關(guān)部門提供售后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議;
5. 領(lǐng)導安排的其他工作事宜。
任職資格:
1. 大專以上學歷，電子技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 2年以上電子制造行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，有電子產(chǎn)品售后維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 良好的溝通表達技能、較強的`責任心和客戶服務意識、優(yōu)良的團隊合作能力;
4. 能適應短時的出差。
技術(shù)支持主管的職責6
職責：
1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;
2、負責公司渠道客戶的維護與技術(shù)支持;
3、負責公司終端客戶的`開拓、維護與管理;
4、負責跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務動態(tài)，及時向部門負責人反饋客戶需求及市場需求。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，電氣工程或自動化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、產(chǎn)品營銷和市場開拓能力;
4、良好的團隊協(xié)作精神，具備學習、分析、解決問題的能力，工作嚴謹、能承受較大的工作壓力
技術(shù)支持主管的職責7
職責：
1. 處理LED顯示屏施工，協(xié)調(diào)或者能獨立承擔項目實現(xiàn)施工協(xié)調(diào)管理工作;
2. 協(xié)助業(yè)務處理 LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實施和施工，并能帶領(lǐng)團隊人員完成項目;
3. 需要根據(jù)客戶的使用要求，做出合理的顯示屏方案，及系統(tǒng)方案，可以繪制電源系統(tǒng)連接圖;
4. 跟進客訴統(tǒng)計，客訴問題處理，現(xiàn)場處理、跟蹤、記錄、至結(jié)案;對設計引起的客訴問題及時反饋給研發(fā);
5. 完善部門的一些流程建設，培養(yǎng)部門的人員。
任職要求：
1、 大專以上電子類相關(guān)專業(yè)，LED顯示屏行業(yè)3年以上的工作經(jīng)驗;
2、 具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗，大項目現(xiàn)場勘察經(jīng)驗以及前期大項目管理經(jīng)驗;
3、 熟練使用AUTO CAD，精通各種常見的LED顯示屏控制系統(tǒng);維修、解決各類LED顯示屏異常;熟悉強電電氣方面的知識;
4、 具備良好的`溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的服務意識，能適應經(jīng)常出差，抗壓能力強;
5、 動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神。
技術(shù)支持主管的職責8
職責：
1、 負責實驗室相關(guān)項目的工作;
2、 辦公室事物的'處理
4、 公司相關(guān)項目前期調(diào)研、資料收集、方案擬定以及實施;
5、 負責編制、整理與保管相關(guān)項目技術(shù)資料(專利、技術(shù)方案、成果轉(zhuǎn)化資料等);
任職要求：
1、 生物、醫(yī)學、藥學、檢驗、生物工程、生物化學、食品、動物、植物專業(yè)背景，有環(huán)境微生物開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、 熱愛實驗室技術(shù)工作并保持穩(wěn)定;
3、 計算機二級，英語CET-4級;
4、 具有科研院所背景者優(yōu)先。
技術(shù)支持主管的職責9
職責:
1、負責OME產(chǎn)品的售前技術(shù)支持，包括客戶樣品測試、結(jié)果跟蹤、業(yè)務咨詢、設備展示等工作;
2、負責OME產(chǎn)品的售后支持工作，完成現(xiàn)場培訓，安裝調(diào)試，技術(shù)支持，文件編寫等工作;
3、客戶現(xiàn)場問題收集、整理及反饋;
4、協(xié)助領(lǐng)導完成技術(shù)支持團隊的組建和技術(shù)支持體系的搭建;
5、根據(jù)產(chǎn)品的更新迭代，對銷售人員進行不定期的培訓和考核;
崗位要求：
1.5年以上影像測量儀器或其他視覺設備行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，具備3年以上的技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗;
2.熟悉視覺行業(yè)，熟悉影像測量儀，有系統(tǒng)技術(shù)支持經(jīng)驗;
3.良好的敬業(yè)精神，肯吃苦，有進取心與事業(yè)心;
4.具有跨部門合作的能力，優(yōu)秀的溝通能力;
5.具有親和力、具備聆聽別人意見的`耐心，善于語言表達與溝通、良好的人際關(guān)系處理能力;
6.具備洞察對方潛在想法的能力;
技術(shù)支持主管的職責10
職責：
1.客戶機器的售后服務，遠程視頻會議、電話溝通、現(xiàn)場培訓;
2.設備使用手冊、培訓手冊編寫;
3.問題機器的維修，機械、電子;
4.機器問題的跟蹤，記錄，反饋到美國生產(chǎn)或研發(fā);
5.管理中國售后團隊日常工作，并配合銷售團隊合理安排技術(shù)支持工作;
6.負責部門成員之間以及本部門與其它部門之間溝通和協(xié)調(diào)工作。
職位要求
1. 8年以上工作經(jīng)驗，機械/電子/計算機相關(guān)背景;
2.動手能力強，愛鉆研，能夠獨立的分析問題、解決問題;
3.有生產(chǎn)線在線儀器儀表使用工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.可以流利的使用英語與國外同事交流技術(shù)問題;
5.責任心強，有同理心，能夠耐心的和客戶交流溝通;
6.有較強的`服務意識，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應高效率的工作環(huán)境;
7.能接受一定頻率短期國內(nèi)出差，50%左右工作日。
技術(shù)支持主管的職責11
職責：
1.編寫膜法水處理技術(shù)方案書，包括膜系統(tǒng)初步設計方案、圖紙、設備清單、土建條件圖等;
2.配合銷售進行售前技術(shù)交流、現(xiàn)場勘察，膜系統(tǒng)設計提資;
3.配合銷售進行售中設計、安裝、調(diào)試、維修、清洗等技術(shù)指導;
4.配合招投標相關(guān)技術(shù)文件編制;
5.售后回訪、項目信息采集，應用數(shù)據(jù)采集分析;
6.應用工藝開發(fā)、測試研究。
任職要求：
1.本科以上學歷，工程技術(shù)專業(yè)，熟悉MBR/UF/SMF等膜法水處理產(chǎn)品及應用工藝。對MBR和超濾膜的設計參數(shù)、運行工藝、膜系統(tǒng)集成設計有豐富的實踐經(jīng)驗;
2.具有強烈的.責任心和團隊協(xié)作能力，具有一定的管理協(xié)調(diào)能力，人際交流能力強;
3.具用膜生產(chǎn)制造企業(yè)或相關(guān)工程公司工作經(jīng)驗優(yōu)先，環(huán)境工程專業(yè)優(yōu)先。
技術(shù)支持主管的職責12
職責
1、負責技術(shù)支持的計劃、組織和協(xié)調(diào)，完成公司要求技術(shù)支持組完成的'各項任務;
2、參與技術(shù)方案，協(xié)助銷售完成重要項目的技術(shù)方案;
3、負責公司系統(tǒng)維護，售后支持;
4、負責項目實施，包括現(xiàn)場布線、設備調(diào)試及項目驗收;
5、負責技術(shù)交流、培訓、樣品管理、資料庫建設等;
6、熟悉弱電工程，對項目管理一定的基礎(chǔ);
任職資格
1、大專以上學歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、兩年或兩年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
3、具有一定的管理經(jīng)驗，善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;
4、人際溝通能力強，工作態(tài)度細致認真。
技術(shù)支持主管的職責13
職責：
1、根據(jù)公司簽約的合同，在客戶現(xiàn)場實施系統(tǒng)或產(chǎn)品現(xiàn)場安裝，確保按時按質(zhì)完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試任務；
2、對客戶進行培訓和系統(tǒng)使用跟進；
3、參與技術(shù)方案編制、參與項目招投標工作；
4、協(xié)助客戶經(jīng)理完成其他工作。
崗位要求：
1、全日制本科及以上文化程度、邏輯思維嚴謹；
2、能接受中短期出差，出差有補助；
3、思路清楚，交流流暢；
技術(shù)支持主管的職責14
職責
1、售前技術(shù)方案驗證支持，根據(jù)客戶提出的技術(shù)指標要求，對工藝進行疑難攻關(guān);
2、負責項目現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進行分類，提煉共性問題，并制定解決措施，編寫解決問題操作SOP;給設計人員提出優(yōu)化改善建議;
3、制定客戶服務方案，主導項目運維方案，包含人力和費用溝通;
4、主導、項目設備改造，改造方案和實施管理，制定解決方案，并與客戶達成一致;
5、技術(shù)支持團隊的建設、培養(yǎng);
6、搭建技術(shù)支持知識庫框架，并能定期維護、更新;
7、對項目每個階段的`經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫進行更新, 推動共享、查詢和繼承。
任職資格
1、大專及以上學歷;機械、機電、自動化等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上自動化設備調(diào)試經(jīng)驗，有大項目技術(shù)支持負責人或者OPM經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備較強服務意識及溝通能力;
4、較好的學習能力，堅韌性，高效執(zhí)行力。
技術(shù)支持主管的職責15
職責:
1、領(lǐng)導和管理售前、售后技術(shù)團隊，制定并不斷完善技術(shù)支持方案。
2、收集班主任或電銷人員反饋問題，配合技術(shù)和研發(fā)部門解決疑難問題。
3、根據(jù)公司產(chǎn)品與研發(fā)部提供的資料，負責部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓。
4、負責技術(shù)支持團隊內(nèi)部梯隊建設,人員培養(yǎng)，并輔助完成績效考核等工作;
任職資格:
1、計算機相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷，3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;
2、了解計算機網(wǎng)絡、安全、存儲、服務器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)，有單獨負責項目的經(jīng)驗。
3、具備較強的.技術(shù)背景與實踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程;
4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力，應變能力強，抗壓能力強。
技術(shù)支持主管的職責16
職責：
1、熟練桌面端維護知識，負責客戶IT服務熱線的接聽，遠程指導客戶進行簡單故障處理
2、對外出服務的工程師進行任務派發(fā)、跟進與協(xié)調(diào)
3、完成報修記數(shù)據(jù)錄的錄入、整理及存檔工作
4、公司產(chǎn)品進、出、存貨的日常管理
5、完成公司部門主管分配的其他工作，并積極主動的`跟進工作
任職資格：
1、計算機專業(yè)，大專以上學歷;計算機相關(guān)工作經(jīng)驗或?qū)嵙暯?jīng)歷
2、基本IT知識，熟悉Windows等系統(tǒng)，熟悉電子產(chǎn)品，具備常見系統(tǒng)/電子產(chǎn)品故障排除技巧
3、擁有基本的服務器和網(wǎng)絡方面的知識
4、善于溝通交流，服務意識強，具有一定財務知識者優(yōu)先
技術(shù)支持主管的職責17
職責：
1、制定本部門規(guī)章制度、人員安排、工作計劃、工作總結(jié);
2、設計、編寫新項目的投標技術(shù)方案和施工方案;
3、工程施工類相關(guān)工藝和標準的編撰和制定;
4、負責對公司生產(chǎn)、測試部門員工的施工培訓，對本部門員工工作技能培訓及考核;
5、維護、保養(yǎng)本部門所涉及到儀器、設備、工具和場所，保持工作場所的整潔;
6、協(xié)調(diào)本部門與其它部門相關(guān)聯(lián)的工作，為其它部門提供與本部門相關(guān)的技術(shù)支持。
職位要求：
1、理工科、大專以上學歷、5年以上(本科以上學歷放寬)工程實踐及管理經(jīng)驗;
2、工作積極主動，勤奮好學，有強烈的`責任心及進取心;
3、熟練掌握WINDOWS操作系統(tǒng)、熟練應用各種辦公軟件、熟練使用Autocad;
4、端莊大方，具有較強的口頭及文字表達能力;
5、富有團隊精神，能與他人保持良好的合作氛圍。
技術(shù)支持主管的職責18
職責：
1. 負責對銷售人員進行產(chǎn)品培訓;
2. 負責產(chǎn)品推廣資料(包括彩頁、海報、ppt等)的準備;
3. 為銷售人員提供售前支持(包括DEMO實驗、講座、市場推廣活動等);
4. 負責儀器的安裝及用戶培訓;
5. 負責已裝機儀器的.售后技術(shù)咨詢及處理具體技術(shù)問題(包括儀器維護、升級等)。
任職要求：
1. 生命科學相關(guān)專業(yè)碩士學歷;
2. 熟悉實驗操作過程，掌握生命科學基礎(chǔ)設備使用能力的優(yōu)先;
3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和團隊合作能力，學習能力強，樂于學習新知識;
4. 具有較高的英語水平，能夠熟練使用各類辦公軟件。
技術(shù)支持主管的職責19
職責：
1、負責公司和客戶服務器和網(wǎng)絡軟件的安裝、維護、調(diào)整及更新。
2、負責公司和客戶網(wǎng)絡設備的運行與維護，確保網(wǎng)絡系統(tǒng)安全。
3、負責公司和客戶win、vmware、linux服務器管理維護。
4、負責公司各系統(tǒng)建設、維護，進行后臺數(shù)據(jù)庫等管理。
5、負責網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護。
6、了解VMWARE Horizon 桌面虛擬化的應用和實施。
7、網(wǎng)絡工程施工和維護 。
崗位要求：
1、 計算機或IT相關(guān)專業(yè)，大學�？苹虮究茖W歷;
2、 熟悉Linux與Windows服務器的配置與管理;
3、 精通CISCO、華為、H3C網(wǎng)絡設備的調(diào)試和維護;
4、 具有防御黑客攻擊經(jīng)驗;
5、 熟悉VMWARE虛擬化服務器的.管理及相關(guān)配置
6、 具有較強的責任心與上進心，具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;
技術(shù)支持主管的職責20
職責：
1、負責搭建售后服務團隊的管理制度，建立售后服務工作的服務流程及標準;
2、統(tǒng)籌客戶的售后管理工作，包括產(chǎn)品安裝使用培訓、產(chǎn)品保修等工作;
3、負責協(xié)調(diào)、處理及跟進客戶對產(chǎn)品及公司提出的`質(zhì)量異常問題，并提出處理意見，建立投訴處理檔案;
4、直接與客戶進行技術(shù)交流，收集、匯總、分析產(chǎn)品，并進行反饋，建立檔案;
5、策劃并組織調(diào)查客戶滿意度。
任職要求：
1、大專或以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)，三年以上客戶服務工作經(jīng)驗，至少兩年以上的團隊管理經(jīng)驗(熟悉信息安全行業(yè)優(yōu)先考慮);
2、熟悉售后工作的流程和管理;
3、具有一定的文案編寫能力;
4、強烈的客戶服務意識和團隊合作精神，有應急和突發(fā)問題解決的能力;
5、具備很強的溝通理解能力及口頭表達能力;
6、為人正直，有責任心，執(zhí)行力強，能吃苦。
技術(shù)支持主管的職責21
職責：
1.協(xié)同銷售部與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實現(xiàn)方案;
2.配合銷售部完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、路演及宣傳等工作;
3.當客戶需要技術(shù)服務時，及時同客服部聯(lián)絡，共同為客戶提供技術(shù)服務;
4.對客戶及公司銷售人員反饋的`問題及時處理并做好相應的記錄;
任職要求：
1.大學專科以上學歷，專業(yè)不限，有在儀器儀表行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2.具備3年以上的技術(shù)支持工作經(jīng)驗;協(xié)調(diào)能力強，積極主動，能夠承受工作壓力，責任心強;
3.熟悉機電一體化工業(yè)產(chǎn)品的制造過程。
技術(shù)支持主管的職責22
職責：
1、負責售后實施運維工作管理，包括任務分配、進度跟蹤、結(jié)果控制等;
2、負責客戶技術(shù)問題解答，對售后客戶滿意度負責;
3、日常維護資料的管理與維護數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提高維護效率;
4、定期匯總、分析技術(shù)問題，對產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。
任職要求：
1、本科以上學歷，理工科背景，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上IT行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗，有面向金融客戶、外企客戶經(jīng)驗優(yōu)先;
3、善于與客戶溝通，有較強的客戶服務意識，以客戶為本;
4、高度責任心，協(xié)調(diào)能力強，具備團隊協(xié)作精神，有一定抗壓能力。
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