【實(shí)用】年度培訓(xùn)計劃4篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的年度培訓(xùn)計劃4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度培訓(xùn)計劃 篇1

　　一、常規(guī)培訓(xùn)

　　對于在崗員工來說，持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在20xx年度，賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到：

　　1、次次有計劃，月月有主題

　　在20xx年底，就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析，制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計劃。在20xx年4月份起，為了加強(qiáng)領(lǐng)班級管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心，也要求非培訓(xùn)員俱樂部成員的前臺領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計劃。

　　根據(jù)已制訂的計劃以及實(shí)際工作情況，在全體員工中每月開展一個培訓(xùn)主題，包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務(wù)，但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯，且由于新老員工的問題，存在培訓(xùn)態(tài)度不積極，過于被動的現(xiàn)象。

　　除每月主題培訓(xùn)以外，各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作，但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。

　　本年度培訓(xùn)場次共427次，參訓(xùn)員工共5039人，培訓(xùn)時間共542.5小時。

　　2、重視新員工培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤

　　新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位，根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況，總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識》、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練、托盤訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核，成績紀(jì)律在擋。

　　在培訓(xùn)對象方面，不再僅僅針對整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生，一般情況下，每月都安排1-2次新員工培訓(xùn)，或者在單個進(jìn)入的新員工（包括臨時工）數(shù)量到達(dá)5個以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次，參訓(xùn)員工共262人次。

　　在培訓(xùn)效果方面，本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查，如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》，寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況，并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評確認(rèn)，上交總辦存檔，便于總辦對新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。

　　另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn)，如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)，財務(wù)知識講座、服務(wù)意識的回爐培訓(xùn)等等。

　　3、外語培訓(xùn)

　　20xx年在員工中進(jìn)行了日語和英語的培訓(xùn)。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進(jìn)行了為期三個月的日語培訓(xùn)，學(xué)員采取自愿報名的形式，經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了"每日學(xué)英語"活動，由總辦編輯有關(guān)日常英語培訓(xùn)資料，下發(fā)至各部門，采取化整為零式由領(lǐng)班在例會前進(jìn)行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓(xùn)班，分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班，從最基本的音標(biāo)著手，循序漸進(jìn)，得到員工的好評。

　　外語培訓(xùn)對賓館來說是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓(xùn)來看，已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的'培訓(xùn)方式，為員工學(xué)習(xí)外語提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，獲得學(xué)員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有：①工作和學(xué)習(xí)時間發(fā)生沖突，學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)，但不愿在業(yè)余時間學(xué)習(xí)；②領(lǐng)班英語基礎(chǔ)偏差，無法承擔(dān)起日常培訓(xùn)；③員工工作經(jīng)常翻班，無法參加所有的培訓(xùn)課程，經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。

　　二、管理人員培訓(xùn)

　　管理人員的素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。

　　1、"讀一本好書，上好一堂課"活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書，通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料，在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性，提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外，部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項(xiàng)研討班。

　　2、組織領(lǐng)班級以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識，提高管理技巧》、《口語表達(dá)的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。

　　本年度對領(lǐng)班級管理人員的考核比較多，在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級管理人員自學(xué)的積極性；但是培訓(xùn)相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

　　三、培訓(xùn)員俱樂部活動

　　1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證。四月份在飯店管理部的組織下，包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi)，所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核�？傓k培訓(xùn)員由飯店管理部考核，部門培訓(xùn)員由賓館考核�？己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外，其余皆通過，取得了開元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書。

　　2、組織培訓(xùn)員俱樂部成員參加各類培訓(xùn)。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等。

　　3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從20xx年1月份起，以部門培訓(xùn)員50元，班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn)，和部門獎金同時發(fā)放；并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。

　　4、組織參加并開展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩，包括《微笑美學(xué)》、《英語培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時，賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩，如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等，在經(jīng)驗(yàn)共享，互相交流方面得到了促進(jìn)。

　　5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀、考察，并和中心大酒店有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。

　　6、完善培訓(xùn)員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂部章程》，并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓(xùn)評估表》等。

　　四、培訓(xùn)記錄和考核

　　1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊》。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本，每次經(jīng)過賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計了《培訓(xùn)記錄卡》，和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄。賓館定期對《培訓(xùn)手冊》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查。

　　2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務(wù)員工的操作考核，從考核成績來看，除財務(wù)員工較好外，其它成績均不佳，需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核。

　　3、每月主題培訓(xùn)的考核，如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔，并和員工及相關(guān)管理人員的獎金掛鉤。

　　4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強(qiáng)；但是領(lǐng)班在管理知識方面較為缺乏，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。

　　5、對即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后，賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定，對不合格人員將延長培訓(xùn)期，連續(xù)兩次仍不能考核及格者，將不予轉(zhuǎn)正。

　　市場競爭的加劇，知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，飯店經(jīng)營環(huán)境的變化，對飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實(shí)用性和主動性的原則，力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進(jìn)行的更加有聲有色，進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓(xùn)工作將從以下三個方面開展。

　　一、建立蕭山賓館教育委員會，發(fā)動全員培訓(xùn)，提高員工的培訓(xùn)主動性

　　為了建立學(xué)習(xí)性組織，發(fā)動全員培訓(xùn)，20xx年蕭山賓館將成立教育委員會，負(fù)責(zé)整個賓館、整個年度的全員培訓(xùn)。

　　1、教育委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂部人員組成，在20xx年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準(zhǔn)備期，教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評比考核期。

　　2、一、二月份為教學(xué)課程的準(zhǔn)備期。教育委員會將參考幾所專科學(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實(shí)際情況，由總辦及各部門培訓(xùn)員一起，制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱；總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務(wù)、工作時間的不同，設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。

　　3、三月份開始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題（詳細(xì)請見附表）以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進(jìn)行課程項(xiàng)目和時間的安排，并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷，保證每月10個小時的公共課培訓(xùn)，5小時的專業(yè)知識培訓(xùn)以及5小時的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員擔(dān)任。

　　4、十二月份為教學(xué)課程的評比考核期。將對所有員工的成績進(jìn)行匯總，從中評選出考核成績優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎，榮膺獎學(xué)金；并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據(jù)之一。

　　5、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案，將所有的人名和課程都設(shè)計在內(nèi)，每次考勤和考核都及時記錄在檔，作為日后考評的依據(jù)。

　　6、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，將定期從館外邀請專家、教授前來進(jìn)行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷售》。并邀請專業(yè)人事前來進(jìn)行有關(guān)《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業(yè)特色講座。

　　7、繼續(xù)20xx年度部門經(jīng)理的自學(xué)授課活動，定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門經(jīng)理的授課，要求在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果，并需要上交學(xué)習(xí)論文，建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí)、交流。

　　8、加強(qiáng)各部門領(lǐng)班例會時的培訓(xùn)涵量。明文規(guī)定每天的例會要求：除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外，都必須進(jìn)行二十分鐘的例會培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法，將日常所需培訓(xùn)包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進(jìn)行培訓(xùn)。

　　9、舉辦大型培訓(xùn)活動，包括趣味競技活動、辯論賽等。

　　二、健全培訓(xùn)員俱樂部制度，全面提高培訓(xùn)員俱樂部成員的整體素質(zhì)

　　作為賓館的培訓(xùn)骨干力量，培訓(xùn)員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　1、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念，提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性。從二OXX年一月份起培訓(xùn)員俱樂部僅由總辦培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員組成，班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓(xùn)計劃，并且接受賓館和部門培訓(xùn)員的檢查和考核。

　　2、健全培訓(xùn)員俱樂部各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格按照《培訓(xùn)員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進(jìn)行工作。20xx年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度，更加嚴(yán)格對待培訓(xùn)員的日�？荚u。另外，為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證，將部分培訓(xùn)津貼定額補(bǔ)貼給部門用做每月的培訓(xùn)費(fèi)用。

　　3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情，增加培訓(xùn)員俱樂部成員的培訓(xùn)機(jī)會。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)，仍需加強(qiáng)對培訓(xùn)員的培訓(xùn)。每月在召開培訓(xùn)員會議的同時對培訓(xùn)員進(jìn)行授課，并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。另外，繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動，加強(qiáng)培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。

　　4、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩，并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩，加強(qiáng)和集團(tuán)公司內(nèi)部其他酒店的交流和學(xué)習(xí)。

　　三、做好培訓(xùn)管理工作，為人力資源的評估提供依據(jù)

　　1、實(shí)施并檢查各項(xiàng)管理制度及其考核。嚴(yán)格按照開元旅業(yè)（20xx）16號文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)意見》內(nèi)容，以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度，做好各項(xiàng)工作的檢查和考評。包括《培訓(xùn)手冊》、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度，新員工入職培訓(xùn)制度、新員工每日培訓(xùn)記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。

　　2、定期對新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個月的理論操作考核；對于老員工將不定時進(jìn)行理論、操作的抽檢；對于總臺等特殊崗位，要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢，包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試，并和獎金掛鉤。

　　3、經(jīng)常對每月的培訓(xùn)進(jìn)行評估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%，部門培訓(xùn)員對部門領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%。除了培訓(xùn)員的檢查評估外，還要求每次都有參訓(xùn)者的評估和考核。

年度培訓(xùn)計劃 篇2

　　1.目的

　　通過定期對實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，持續(xù)保持工作人員的能力，確保實(shí)驗(yàn)室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實(shí)性方面的可信度。保證本實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量和技術(shù)活動符合CNAS-CL01：20xx《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的要求。

　　2.范圍

　　適用于實(shí)驗(yàn)室人員教育、質(zhì)量體系培訓(xùn)和檢測技能培訓(xùn)等活動。

　　3.職責(zé)

　　3.1各崗位人員必須保證結(jié)果的真實(shí)性，不受任何來自外界的壓力和影響。

　　3.2總監(jiān)負(fù)責(zé)執(zhí)行本程序，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室年度培訓(xùn)計劃的審批。

　　3.3經(jīng)理負(fù)責(zé)依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室組織架構(gòu)圖》編制各職級的“崗位工作職責(zé)”， 實(shí)驗(yàn)室按“崗位工作職責(zé)”的要求進(jìn)行招聘人員。

　　3.4技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織確定實(shí)驗(yàn)室人員的培訓(xùn)需求和目標(biāo)、制定培訓(xùn)計劃，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)組織檢測技術(shù)的培訓(xùn);

　　3.5質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織管理體系文件的培訓(xùn);

　　4.程序

　　4.1每年底，質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人分別收集實(shí)驗(yàn)室人員在管理體系和檢測技術(shù)方面的培訓(xùn)需求，結(jié)合實(shí)際工作的情況，在年初制定“年度培訓(xùn)計劃”交實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理審核，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理根據(jù)提出的培訓(xùn)需求、對照實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前及將來業(yè)務(wù)開展的需要對培訓(xùn)計劃進(jìn)行補(bǔ)充，“實(shí)驗(yàn)室年度人員培訓(xùn)計劃”經(jīng)總監(jiān)審批后開始實(shí)施。

　　4.2確定培訓(xùn)內(nèi)容時應(yīng)從工作需要出發(fā)，主要包括以下內(nèi)容：

　　(1)有關(guān)檢測技術(shù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)處理、測量不確定度評定和產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和政策文件方面的內(nèi)容;

　　(2)質(zhì)量手冊、程序文件等管理體系文件方面的內(nèi)容;

　　(3)工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實(shí)性方面的.內(nèi)容。

　　(4)消防知識、機(jī)械操作安全、用電安全和防護(hù)、救護(hù)知識等方面的內(nèi)容;

　　(5)計算機(jī)應(yīng)用、專業(yè)外語等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。

　　4.3培訓(xùn)方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容、人數(shù)、效果、培訓(xùn)成本等因素綜合考慮，包括實(shí)驗(yàn)室自行組織培訓(xùn)班或研討會、參加外單位培訓(xùn)班或研討會、參觀考察、個別輔導(dǎo)操作技能等。與檢測有關(guān)的培訓(xùn)工作由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行、與實(shí)驗(yàn)室管理體系有關(guān)的由質(zhì)量負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，對于來自糾正措施的人員培訓(xùn)任務(wù)可臨時安排。培訓(xùn)后將培訓(xùn)考核結(jié)果記錄于“培訓(xùn)考核登記表”中。

　　4.4開展新的檢測項(xiàng)目或由于標(biāo)準(zhǔn)修訂增加新內(nèi)容時，應(yīng)及時編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，并對從事該檢測項(xiàng)目的人員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可開展檢測工作。

　　4.5新進(jìn)實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)接受上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容按4.2要求進(jìn)行，經(jīng)考核合格后方可上崗;

　　4.5.1對于公正行為的培訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要不定時對實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行培訓(xùn)，公正行為的詳細(xì)規(guī)定如下：

　　4.5.1.1有關(guān)上級部門不得對實(shí)驗(yàn)室施加行政壓力，總監(jiān)嚴(yán)加審核后方可向客戶發(fā)結(jié)果報告。

　　4.5.1.2總監(jiān)按公司總經(jīng)理簽發(fā)的授權(quán)令，要抵制并保證本實(shí)驗(yàn)室工作人員免受來自于上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的影響以及壓力而影響工作的質(zhì)量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時，不要擅自作主，要逐級請示。最終決策人員要對后果負(fù)責(zé)。

　　4.5.1.3實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要經(jīng)常教育實(shí)驗(yàn)室全體工作人員，確保本實(shí)驗(yàn)室工作人員不參加與本實(shí)驗(yàn)室工作和服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)商行為;確保實(shí)驗(yàn)室工作人員不因財經(jīng)問題影響工作的公正性和誠實(shí)性。如發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室工作人員有這些不良行為，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要立即報告總監(jiān)，并馬上停止或調(diào)整其工作崗位，及時、盡量挽回對客戶造成的影響(如存在)。

　　4.5.1.4實(shí)驗(yàn)室管理和工作人員要自覺遵守和執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊的要求�？偙O(jiān)監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理的管理行為;實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督具體工作人員工作行為及技術(shù)操作能力和工作質(zhì)量;如發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員，應(yīng)馬上逐級上報處理。

　　4.5.1.5實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理負(fù)責(zé)對工作人員不良行為的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果對違規(guī)人員進(jìn)行停止工作、工作崗位調(diào)整等處理并上報總監(jiān)。由總監(jiān)對工作人員違規(guī)行為進(jìn)行最終行政處理。如發(fā)現(xiàn)由于實(shí)驗(yàn)室工作人員不良行為對客戶造成了影響，實(shí)驗(yàn)室總監(jiān)還要負(fù)責(zé)挽回對客戶所造成的影響。實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要記錄工作人員不良行為的處理結(jié)果。

　　4.5.1.6培訓(xùn)計劃及實(shí)施記錄由文件和資料管理員整理歸檔;與檢測有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員，由文件和資料管理員負(fù)責(zé)建立“人員檔案”，內(nèi)容包括培訓(xùn)與考核記錄、授權(quán)任職文件、學(xué)歷證書和任職資格證書等。

年度培訓(xùn)計劃 篇3

　　一、自我分析

　　立足本職工作，教書育人，為人師表，做到敬崗愛業(yè)，積極參與教研教改，改革課堂教學(xué)，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，用自己的良好行為潛移默化的.影響學(xué)生，努力成為學(xué)生成長的引導(dǎo)者。通過不斷的學(xué)習(xí)與努力，積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并努力地將自己的教育理論與實(shí)踐相結(jié)合。

　　二、年度發(fā)展目標(biāo)

　　1、善于思考，勤于總結(jié)，不斷提升自己的教學(xué)教育能力。

　　2、樂于動筆，及時總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，撰寫教學(xué)論文或案例。

　　3、不斷更新自己的專業(yè)知識以適應(yīng)時代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。

　　三、主要措施

　　1、認(rèn)真上好每一堂課，認(rèn)真?zhèn)湔n，爭取做到每課有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)、有反思，并做好反思工作。

　　2、以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真對待各種比賽。

　　3、抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會，利用一切學(xué)習(xí)條件，提高業(yè)務(wù)水平。

年度培訓(xùn)計劃 篇4

　　為了保證公司2×300mw循環(huán)流化床機(jī)組的順利投產(chǎn)發(fā)電，使機(jī)組分部試運(yùn)轉(zhuǎn)、整機(jī)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)等調(diào)試工作能夠順利進(jìn)行，特制定以下培訓(xùn)計劃：

　　一、 培訓(xùn)目的

　　通過合理的培訓(xùn)安排和考核，使運(yùn)行人員更快的熟悉掌握設(shè)備性能及系統(tǒng)，有針對性的完成300mw機(jī)組各專業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)教材，基本達(dá)到電力生產(chǎn)工作技術(shù)崗位等級標(biāo)準(zhǔn)和“三熟三能”的要求，使人員最終達(dá)到合格值班人員的水平。

　　二、 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

　　要求生產(chǎn)技術(shù)部所有人員能做到熟悉我廠運(yùn)行規(guī)程，能正確的進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理簡單的故障，從而來提高人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和事故處理能力。

　　默畫出全廠主要系統(tǒng)圖。

　　三、 培訓(xùn)計劃

　　為貫徹公司“安全第一，預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針，以及檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)效果，了解其學(xué)習(xí)態(tài)度，生產(chǎn)技術(shù)部將對20xx年人員培訓(xùn)做一系統(tǒng)性的計劃。

　　為我廠后續(xù)調(diào)試工作及今后機(jī)組安全、穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。

　　四、培訓(xùn)方式及內(nèi)容

　　全體人員以現(xiàn)場操作培訓(xùn)為主，開展各項(xiàng)規(guī)程，設(shè)備原理講課，全員全過程參與機(jī)組調(diào)試和試運(yùn)行，增強(qiáng)值班人員對現(xiàn)場設(shè)備的.熟悉程度，提高人員的技能水平。

　　具體培訓(xùn)內(nèi)容如下：

　�。ㄒ唬┡浜险{(diào)試方面

　　1、一月份，配合調(diào)試人員對全廠壓縮空氣系統(tǒng)、全廠水系統(tǒng)、鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，對#1爐進(jìn)行煮爐、酸洗。

　　2、二月份，配合調(diào)試人員對發(fā)變組及線路保護(hù)裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，，并對各蒸汽管道進(jìn)行吹掃。

　　3、三月份，配合調(diào)試人員對汽輪機(jī)調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)嚴(yán)密性、汽輪機(jī)動平衡進(jìn)行調(diào)試試驗(yàn)。

　　4、四月份，配合調(diào)試人員對鍋爐、汽輪機(jī)發(fā)電機(jī)組做好整套啟動調(diào)試及168小時試運(yùn)轉(zhuǎn)工作，保證一次成功。

　�。ǘ�）培訓(xùn)方面

　　1、一月份，熟悉并掌握全廠水系統(tǒng)，全廠壓縮空氣系統(tǒng)、鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。學(xué)習(xí)運(yùn)行規(guī)程、安全工作規(guī)程、啟動調(diào)試管理辦法、點(diǎn)檢規(guī)程等。

　　2、二月份，熟悉并掌握發(fā)變組及線路保護(hù)裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。熟悉蒸汽管道吹掃調(diào)試措施，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際開展事故演習(xí)及模擬操作訓(xùn)練，以提高人員對事故處理操作的應(yīng)變能力。

　　3、三月份，熟悉并掌握汽輪機(jī)調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。視現(xiàn)場調(diào)試進(jìn)度，分值參與設(shè)備分部試運(yùn)行，結(jié)合設(shè)備試運(yùn)情況，對于比較重要的操作，均制定操作票，大力開展操作票模擬演練培訓(xùn)，并通過考核合格。另外，全員參與仿真機(jī)培訓(xùn)，加強(qiáng)人員對dcs畫面及系統(tǒng)流程、操作界面的熟悉程度，提高人員的操作技能。

　　4、四月份，結(jié)合調(diào)試進(jìn)度，對各大電廠發(fā)生的典型事故案例進(jìn)行講解，根據(jù)全國電力生產(chǎn)二十五項(xiàng)反措要求，組織人員開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，為機(jī)組168小時試運(yùn)轉(zhuǎn)及今后的安全、穩(wěn)定運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　5、五月份，熟悉并掌握脫硫、脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

　　6、六月份，熟悉并掌握全廠輸煤、煤泥系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

　　7、七月份，熟悉并掌握電袋除塵系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

　　8、八月份，了解并掌握化學(xué)制水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

　　9、九月份，分值對系統(tǒng)圖，運(yùn)行規(guī)程，安全工作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)并考試。

　　10、十月份，以值為單位，利用學(xué)習(xí)日和休班時間集中進(jìn)行仿真機(jī)上機(jī)培訓(xùn)，部門專業(yè)負(fù)責(zé)人每次通過仿真機(jī)出題對各值人員進(jìn)行考試，抽查檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，仿真機(jī)考試成績與理論考試成績并重并存檔。

　　11、十一月份，利用技術(shù)講課時間對鍋爐冷、熱態(tài)啟停，汽輪機(jī)冷、熱態(tài)啟停，發(fā)電機(jī)并網(wǎng)與解列的操作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)，危險點(diǎn)分析等內(nèi)容進(jìn)行講解學(xué)習(xí)。

　　12、十二月份，以值為單位，舉行一次集控運(yùn)行仿真機(jī)事故處理競賽活動。

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