培訓計劃[匯編7篇]

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的培訓計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓計劃 篇1

　　市場競爭的加劇，知識經(jīng)濟時代的到來，飯店經(jīng)營環(huán)境的變化，對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實用性和主動性的原則，力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色，進一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。

　　一、建立蕭山賓館教育委員會，發(fā)動全員培訓，提高員工的培訓主動性

　　為了建立學習性組織，發(fā)動全員培訓，20xx年蕭山賓館將成立教育委員會，負責整個賓館、整個年度的全員培訓。

　　1、教育委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓員俱樂部人員組成，在20xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期，教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。

　　2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所�？茖W校的課程以及結合賓館實際情況，由總辦及各部門培訓員一起，制訂教學課程以及相關的教學大綱；總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務、工作時間的不同，設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。

　　3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓主題（詳細請見附表）以及參訓員工的數(shù)量進行課程項目和時間的安排，并在員工餐廳發(fā)布培訓日歷，保證每月10個小時的公共課培訓，5小時的專業(yè)知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓員擔任。

　　4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總，從中評選出考核成績優(yōu)異、修學分高的員工將獲得嘉獎，榮膺獎學金；并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據(jù)之一。

　　5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案，將所有的人名和課程都設計在內(nèi)，每次考勤和考核都及時記錄在檔，作為日后考評的依據(jù)。

　　6、在賓館內(nèi)部自行培訓的基礎上，將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業(yè)人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業(yè)特色講座。

　　7、繼續(xù)20xx年度部門經(jīng)理的自學授課活動，定于每月的14日和28日進行一位部門經(jīng)理的授課，要求在原有的基礎上進一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果，并需要上交學習論文，建立學習園地供全體員工學習、交流。

　　8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規(guī)定每天的例會要求：除了必要的事務通知及工作安排以外，都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班采用化整為零式的培訓方法，將日常所需培訓包括案例分析、服務質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。

　　9、舉辦大型培訓活動，包括趣味競技活動、辯論賽等。

　　二、健全培訓員俱樂部制度，全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質(zhì)

　　作為賓館的培訓骨干力量，培訓員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓員自身的綜合素質(zhì)仍需進一步加強。

　　1、調(diào)整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念，提高全體領班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成，班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃，并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。

　　2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20xx年仍繼續(xù)和完善培訓員津貼制度，更加嚴格對待培訓員的日�？荚u。另外，為了使日常培訓中的培訓資料得以保證，將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的.培訓費用。

　　3、提高培訓員培訓熱情，增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質(zhì)，仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課，并多提供外出學習交流的機會。另外，繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓觀摩活動，加強培訓員之間的學習和交流。

　　4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩，并組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩，加強和集團公司內(nèi)部其他賓館的交流和學習。

　　三、做好培訓管理工作，為人力資源的評估提供依據(jù)

　　1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(yè)（20xx）16號文件《關于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內(nèi)容，以及賓館制定的相關培訓制度，做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度，新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。

　　2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核；對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢；對于總臺等特殊崗位，要求每季度進行一輪全面抽檢，包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試，并和獎金掛鉤。

　　3、經(jīng)常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%，部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外，還要求每次都有參訓者的評估和考核。

培訓計劃 篇2

　　一、培訓目的

　　為提升終端員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強團隊凝聚力、向心力，特提出此終端店長和店員提出階梯式成長培訓計劃和導購成長模型，以打造一支服務意識和銷售能力俱佳的導購隊伍和一批管理能力強、能獨擋一面的優(yōu)秀店長， 以提升門店銷售業(yè)績和持續(xù)盈利能力。

　　二、培訓對象

　　終端門店店長、店員

　　三、培訓宗旨

　　堅守“實戰(zhàn)·高效”之理念，建立門店標準化銷售流程和管理體系。

　　五、培訓課程安排

　　終端門店員工階梯成長課程

　　培訓對象 課程名稱 主要內(nèi)容 課程收獲 培訓時間 備注

　　新員工（1-2月） 《公司企業(yè)文化》

　　1、企業(yè)架構

　　2、公司愿景與發(fā)展戰(zhàn)略

　　3、公司文化、理念

　　4、相關制度與工作職責

　　5、員工發(fā)展路徑規(guī)劃 幫助員工快速了解公司，增強員工歸屬感和向心力 半天 此課程建議由公司管理層主講

　　《門店服務禮儀》

　　1、職業(yè)形象2、儀容儀表3、服務禮儀、標準 塑造門店員工良好的職業(yè)形象，規(guī)范服務禮儀，提升門店品牌形象 1天

　　《職業(yè)心態(tài)修煉》

　　1、保持喜悅心2、像老板一樣思考3、擁有主動付出的心態(tài)4、感恩、包容和換位思考5、每天進步一點點6、分享、協(xié)作、共贏 傳達正能量，培養(yǎng)員工的責任心和積極主動的心態(tài) 1天

　　老員工店長 《銷售九連環(huán)》

　　1、導購員的角色定位2、員工銷售心態(tài)3、標準化門店銷售流程4、突破堡壘，銷售倍增 提升員工的銷售技巧，形成標準化銷售服務流程 2天

　　《視覺營銷與產(chǎn)品陳列》

　　1、視覺營銷2、色彩知識3、門店陳列技巧4、如何用陳列提升銷售業(yè)績 強調(diào)陳列的重要性，改善門店形象，提升銷售業(yè)績 1天

　　《店務流程》

　　1、營業(yè)前人貨場的'準備工作

　　2、營業(yè)中人貨場的管理事項3、營業(yè)后工作流程 幫員工梳理工作思路，制定工作計劃，在對的時間做對的事 2天

　　《打造王牌銷售團隊》

　　1、何謂王牌銷售團隊2、王牌銷售團隊十條軍規(guī)3、團隊拓展項目 提升員工的團隊凝聚力、向心力，培養(yǎng)員工溝通意識 1—2天 人數(shù)不超過50人

　　資深導購

　　店長 《顧問式銷售》

　　1、顧問式銷售原理

　　2、顧客購買心理分析

　　3、抓住關鍵環(huán)節(jié)，快速成交

　　4、VIP管理和客群經(jīng)營 提升員工銷售技能，通過VIP客群管理提升門店業(yè)績 2天

　　內(nèi)衣導購

　　店長 《內(nèi)衣導購訓練營》

　　1、內(nèi)衣基礎知識

　　2、女性身材分析

　　3、量體配碼，試穿調(diào)撥手法

　　4、內(nèi)衣銷售流程 掌握內(nèi)衣專業(yè)知識，學會正確量體和調(diào)撥手法，打造專業(yè)化服務流程 2—3天 內(nèi)衣導購的專業(yè)要求高，基本都在試衣間內(nèi)成交，所以需要開設單獨課程

　　高端品牌導購、店長 《情感式銷售》

　　1、情感式銷售原理

　　2、顧客購買心理分析

　　3、用情打動顧客，快樂成交

　　4、用情感打動、留住VIP 提升員工的溝通技巧和服務意識，把賣產(chǎn)品變成賣感覺 2天

　　店長 《王牌店長》 店長的角色定位

　　店長的必備心態(tài)

　　店長溝通、管理技巧

　　門店員工的選用育留

　　例會管理

　　貨品管理

　　目標管理 培養(yǎng)店長的管理能力，打造卓越的銷售團隊 2天

　　《店長領導力提升》 店長的領導力

　　門店管理德、法、術

　　員工激勵方法和技巧

　　店長教練技術

　　知人善用，學會授權 管理心態(tài)修煉，提升人格魅力；認識管理，學會管理者思維 2天

培訓計劃 篇3

　　職業(yè)健康是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，對職業(yè)病危害的預防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好職業(yè)健康教育培訓工作，是保證企業(yè)安全生產(chǎn)順利進行的基礎性措施。為確保我院20xx年的職業(yè)健康教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行，特制定本年度職業(yè)健康教育培訓計劃。

　　一、 基本方針

　�。�1）加強“安全第一、預防為主”的.安全意識教育。職業(yè)健康意識教育就是通過對實驗室員工做深入細致的思想工作，幫助其端正態(tài)度，提高他們對職業(yè)健康重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的職業(yè)健康規(guī)章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

　　同時重點加強對實驗室管理人員的職業(yè)健康思想意識教育，確保在工作時做好帶頭作用，以身作則，做到不違章指揮。

　�。�2）將職業(yè)健康教育貫穿于日常工作的全過程中，加強全員參與的積極性和職業(yè)健康教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的職業(yè)健康教育。

　�。�3）開展多種形式的職業(yè)健康教育，教育內(nèi)容應與時俱進，盡量采用員工感興趣的、易于接受的方式。針對我院的具體情況，職業(yè)健康教育的形式主要包括以下幾個方面：

　�。�1）會議培訓形式。主要有：職業(yè)健康知識講座、光碟或網(wǎng)絡下載視頻觀看學習、報告會、先進經(jīng)驗交流會等。

　�。�2）宣傳教育形式。主要有：職業(yè)健康知識答卷、宣傳橫幅、LED屏幕滾動、警示標志、掛圖、宣傳欄等。

　�。�4）現(xiàn)場演練形式。主要有：職業(yè)健康正確操作方法演示、應急救援演練等。

　　二、培訓重點內(nèi)容

　�。�1）新《職業(yè)病防治法》的學習

　�。�2）上級有關職業(yè)健康方面的文件、會議精神的傳達。

　�。�3）工作場所存在的粉塵、噪聲、有毒有害因素等職業(yè)病危害的種類、產(chǎn)生的后果、防范措施及應急處理措施等。

　�。�4）職業(yè)健康事故案例及職業(yè)健康行政責任追究案例

培訓計劃 篇4

　　為嚴格貫徹"安全第一、預防為主、綜合治理"安全生產(chǎn)方針，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，按照"強教育、嚴培訓、提素質(zhì)"全員培訓活動要求，不斷提高職工的安全意識及安全素質(zhì)，提升車間安全職業(yè)健康保障能力，進一步打牢安全管理基礎，使車間安全教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行，結合實際制定XX年安全教育培訓計劃。

　　一、安全教育培訓對象:

　　儀表車間員工、按要求培訓的外來施工人員、實習人員、轉崗人員、新上崗人員、參加專項檢修人員、參加新項目試車、開、停車人員、車間特殊工種人員、車間非三項崗位人員、調(diào)崗人員、復工人員、發(fā)生事故或未遂事故后組織的現(xiàn)場教育、防止類似事故發(fā)的安全培訓等相關人員。

　　二、安全培訓目標:

　　從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓率100%，持證上崗率100%，必知必會合格率100%。

　　三、培訓主要內(nèi)容:

　　1.安全法紀法規(guī)學習:《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《危險化學品安全生產(chǎn)管理條例》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》《化工企業(yè)安全生產(chǎn)41條禁令》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《煤化工企業(yè)安全質(zhì)量標準化標準及考評級辦法》、《儀表安全技術規(guī)程》、崗位安全必知必會知識等。

　　2.《應急處臵》、八大規(guī)程、安全規(guī)章、制度學習和單位相關應急預案學習，自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理。

　　ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(XX)page2of83.化工企業(yè)安全衛(wèi)生知識的學習，包括職業(yè)危害、危險源辨識的學習、《儀表車間應急救援體系》匯編。

　　4.《消防安全》知識培訓通用教材，相關消防規(guī)程、重點防火部位、滅火器的種類和使用方法、防火任務和措施、滅火的基本技術措施、防毒面具的維護與使用知識及逃生的方法等。

　　5.事故案例教育:認真組織學習公司內(nèi)外安全管理經(jīng)驗和先進典型，深刻剖析公司內(nèi)外事故案例，以吸取經(jīng)驗教訓。

　　6.安全設備設施重點是火災報警系統(tǒng)、有毒有害固定式氣體報警儀、工業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)及dcs系統(tǒng)安全聯(lián)鎖等知識技能。

　　7.職業(yè)健康知識、防護用品的使用和維護技能。

　　8.及時傳達上級安全文件，機動進行培訓學習。

　　四、落實車間安全培訓措施及要求:

　　1.建立安全學習型車間:強化宣傳，層層發(fā)動，增強對全員安全培訓活動重要性、緊迫性的認識，營造全員"比學習、比業(yè)務、比素質(zhì)、比技能"的濃厚氛圍。按照季節(jié)性、時段性等特點，加大安全教育培訓力度，提高員工的安全技能。車間、班組、崗位制定實施培訓工作計劃和考核辦法。

　　2.成立培訓領導小組，主要負責人部署，分管負責人全力監(jiān)督、考核，責任到人，確�；顒禹樌�開展。組長:

　　副組長:

　　成員:

　　ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(XX)page3of83.領導小組職責:充分認識全員安全培訓活動的重要意義，正確處理培訓學習和現(xiàn)場管理的關系，統(tǒng)籌兼顧，精心部署，認真制定各類保障措施，強化監(jiān)督落實，確保培訓與日常安全生產(chǎn)管理有機統(tǒng)

　　一、有序推進，以富有成效的培訓活動促進現(xiàn)場管理，以穩(wěn)定受控的現(xiàn)場管理保證培訓活動順利進行。車間管理干部要以高度的自覺性，嚴格要求自我，充分利用業(yè)余時間，主動結合工作實際強化學習，切實在全員安全培訓活動中發(fā)揮示范、頭和表率作用。要突出培訓的針對性、實效性，做到業(yè)余自學與集中輔導相結合、全面學習與重點學習相結合、理論學習與現(xiàn)場實踐相結合。

　　4.技術管理人員在組織員工安全培訓的同時，針對工作需求，采取業(yè)余自學、網(wǎng)絡等方式，要在對提供的教材通讀通學的基礎上，根據(jù)個人工作實際，針對自身不足和知識短板，有重點、有計劃、有步驟地強化學習，以理論知識檢驗指導生產(chǎn)實踐，以生產(chǎn)實踐經(jīng)驗促進理論知識學習，重點加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全管理制度和標準規(guī)范、上級安全指示精神、風險預控管理、職業(yè)安全健康、安全避險和應急救援、生產(chǎn)工藝、專業(yè)技術等知識培訓學習，全面提升業(yè)務素質(zhì)和綜合管理能力。

　　5.班長制定班組安全培訓計劃，充分利用班前、班后會等時間，重點加強班組安全管理技能、班組文化建設、職業(yè)病防治與勞動保護、風險辨識和隱患排查治理、災害防治及應急處理、自救互救、安全生產(chǎn)技術等知識培訓，強化班組安全技能素質(zhì)和安全管理素質(zhì)的提升。

　　6.員工按照"干什么、學什么，缺什么、補什么"原則，重點是崗位安全操作技能、崗位"必知必會"安全知識、職業(yè)安全健康、災害預防、應急避險、自救互救等內(nèi)容培訓學習，對薄弱人員實行監(jiān)控體系，對新員工實ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(XX)page4of8行老師帶徒弟的思路，加強新人員的培訓，提高對危險有害因素辨識、防范能力，增強自保、互保意識。

　　7.車間教育:根據(jù)車間實際、各崗位的.作業(yè)環(huán)境及特點，以安全知識、危險因素分析及預防措施、公司危險源的分布位臵及防范措施、觸電、中毒急救、消防知識等為內(nèi)容，采用理論實際知識教育現(xiàn)場模擬示范演練相結合的方式。

　　7.1.重點培訓本車間生產(chǎn)特點、性質(zhì)。如車間人員結構，安全生產(chǎn)組織及安全活動情況。

　　7.2.車間主要工種及作業(yè)中的專業(yè)安全要求;車間危險區(qū)域、特種作業(yè)場所，有毒、有害崗位情況。

　　7.3.車間安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動保護用品穿戴要求及注意事項，事故多發(fā)部位、原因及相應的特殊規(guī)定和安全要求。

　　7.4.事故案例的剖析，車間安全生產(chǎn)的經(jīng)驗與問題等。

　　7.5.根據(jù)車間的特點介紹安全技術基礎知識。

　　7.6.介紹消防安全知識、消防通道、應急疏散等。

　　7.7.實際安全操作示范，重點講解安全操作要領，邊示范，邊講解，說明注意事項，并講述哪些操作是危險的、是違反操作規(guī)程的，使學員懂得違章將會造成的嚴重后果。

　　8.調(diào)崗人員:調(diào)換新工作崗位，主要指職工在車間內(nèi)或廠內(nèi)換工種，或調(diào)換到與原工作崗位操作方法有差異的崗位，以及短期參加勞動的干部等，這些人員應由接收單位進行相應工種的安全生產(chǎn)教育。教育內(nèi)容參照"三級安全教育"的要求確定，一般只需進行車間、班組二級安全ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(XX)page5of8教育。調(diào)整后特種作業(yè)人員，要經(jīng)過特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術培訓，經(jīng)考核合格取得操作許可證后方準上崗作業(yè)。

　　9.復工人員:工傷后的復工安全教育。首先要針對已發(fā)生的事故作全面分析，找出發(fā)生事故的主要原因，并指出預防對策，進而對復工者進行安全意識教育，崗位安全操作技能教育及預防措施和安全對策教育等，引導其端正思想認識，正確吸取教訓，提高操作技能，克服操作上的失誤，增強預防事故的信心。

　　10.休假后復工安全教育。職工因休假(節(jié)、婚、喪或產(chǎn)、病假等)而造成情緒波動，身體疲乏，精神分散，復工后容易因意志失控或者心境不定而產(chǎn)生不安全行為，導致事故發(fā)生。因此，針對休假的類別，進行復工安全教育等。

　　五、培訓地點及時間安排:

　　1.培訓地點為車間職工書屋(會議室)、崗位值班室。

　　2.三級安全生產(chǎn)教育培訓時間不得少于72學時，每年接受再培訓不少于20學時。車間級培訓不得少于24學時，班組培訓不得少于32學時。

　　3.采用脫產(chǎn)培訓和崗位培訓相結合的方式，利用班前班后會、事故分析會、每日一題等多種形式開展安全教育培訓，車間每月開展一次安全活動，班組每周一的安全活動日活動。

　　4.各班組按照班組實際制定本班組安全活動計劃并組織崗位培訓。

　　5.根據(jù)公司系統(tǒng)運行及檢修情況和技改、項目建設的需要，儀表車間根據(jù)不同季度的重點防范對象不同，把培訓計劃劃分為四個階段，每個階段組織全員安全成績存檔。

　　ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(XX)page6of8第一季度:加強公司文件的落實學習，堅持持證上崗。節(jié)假日較多，且冬季最寒冷的季節(jié)，冬季"四防"工作非常重要，提高員工的防火、防中毒、防滑、防凍安全意識，進行消防安全知識的學習，重點是防火部位、滅火器的使用、逃生的方法等。對公司下發(fā)的安全文件認真組織學習，讓員工熟悉對企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域的危險因素的辨識，加強業(yè)務學習，提高員工的安全防范意識;重點對冬季"四防"應急預案學習培訓及《煤化工企業(yè)安全質(zhì)量標準化標準及考評級辦法》儀表安全的培訓。

　　第二季度:為提高公司高效的安全運行，加強安全用電管理，提高安全運行。加強崗位安全作業(yè)規(guī)程業(yè)務學習，學習各種作規(guī)程及了解工藝流程，開展安全職業(yè)健康知識學習，開展好夏季"四防"演習。重點組織觀看化工企業(yè)四十一條禁令課件，開展好安全活動月。

　　第三季度:進入夏季，雨水較多，保證生產(chǎn)用電，學習夏季"四防"應急預案及安全規(guī)章制度學習，進行安全案例教育:認真組織學習公司內(nèi)外安全管理經(jīng)驗和先進典型，深刻剖析公司內(nèi)外事故案例，以吸取經(jīng)驗教訓，重點對火災報警系統(tǒng)、有毒有害監(jiān)控系統(tǒng)、dcs斷電應急預案知識進行培訓。

　　第四季度:對冬季"四防"應急預案加強學習，化工企業(yè)安全職業(yè)健康知識、消防知識學習.加強防火、防中毒、防滑、防凍工作，嚴格現(xiàn)場檢查，排查隱患進行整改，開展防中毒的演習工作，重點是對儀表的防凍知識和技術教育及排查工作，做好防滑工作，嚴防死守，確保安全目標的實現(xiàn)。

　　六、安全培訓計劃和安全活動劃:

　　ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(XX)page7of8附表

　　1、附表2

　　七、安全培訓考核辦法:

　　1.儀表車間所有在崗人員應嚴格按照排定的安全學習培訓計劃參加培訓，違反車間安全學習培訓教學紀律無故缺席的，每人次扣罰10分。

　　2.聽課人員應嚴守課堂紀律，尊重授課教師，有疑問時可向授課教師提出，態(tài)度要謙虛，要做好聽課記錄，聽課結束，應清理聽課地點衛(wèi)生，人離椅正。不符合要求的每人次扣罰5分。

　　3.本班組學習方式可適當靈活，但不能影響實際學習效果，有實際動手操作內(nèi)容的，每一聽課人員均應實際動手操作，班組級培訓教案、試卷由班長收集，統(tǒng)一存放于班內(nèi)，供大家查閱及車間檢查。不符合要求的每人次、項扣罰班組10分。

　　4.班組按照班組安全活動計劃組織崗位培訓，缺少每人次考核5分。

　　5.按時參加安全考試，確有不可避免的理由非請假不可，經(jīng)車間領導批準而缺考的，每人次扣罰10分，無故缺考的，每人次扣罰20分。

　　對于各類防護用品、器具及消防器材必須熟練正確佩戴、使用，實際佩戴、使用不熟練或不合格的每人次扣罰20分。

　　6.車間安全培訓實行月度學習，季度綜合閉卷考試，嚴格考試紀律，作弊一次進行警告，兩次取消考試資格并考核20分，考試成績滿80分為合格，低于80分的，每人次處罰10分，并進行補考，直至成績合格。

　　7.成績發(fā)布:試卷成績經(jīng)分管領導確認無誤后，即在全車間范圍內(nèi)發(fā)布，分管技術員保管試卷存擋，并對當季度職工安全培訓成績上報人力資源部或安監(jiān)處。

　　ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(XX)page8of88.在車間組織的考試考核中成績突出的，車間給予獎勵，獎勵標準視具體情況而定。

　　9.命題/監(jiān)考/閱卷/分數(shù)統(tǒng)計/試題保密等工作中的人為過錯處罰標準按照車間規(guī)定執(zhí)行。

　　10.公司安排的安全培訓按公司制度考評。

　　說明:

　　1、未盡事宜，按相關文件規(guī)定執(zhí)行。

　　2、解釋權屬儀表車間。

　　3、至下發(fā)之日執(zhí)行。

培訓計劃 篇5

　　20xx年已經(jīng)過去，在這一年的工作中，在醫(yī)院領導的關心和指導下，在有關科室的大力支持與配合下，我們藥房全體人員認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，團結協(xié)作，求真務實，順利完成了20xx年的各項工作任務。切實保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟性。

　　在這一年里，我們藥房在各方面的工作，都取得了一定的成績，但是也存在一定的不足，我們要在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在工作中求進步。在問題中求發(fā)展�？偨Y如下：

　　一， 在基本藥物制度實施方面，我們的基本藥物制度實施比較完善，基本藥物的配備品種基本能夠滿足臨床的需求.基本藥物的宣傳與培訓比較完善。但有時會出現(xiàn)藥品短缺問題。

　　二， 在抗菌藥物合理用應的監(jiān)督管理方面，我們基本能夠遵循安全、有效、經(jīng)濟的原則用應抗菌藥物，基本藥物的使用比例能夠掌控在規(guī)定的范圍，但有時會出現(xiàn)抗菌藥物應用不對癥的問題。

　　三， 在藥品監(jiān)督管理應用方面，我們基本能夠按照藥品管理辦法采購保管使用藥品。藥品的'購銷記錄比較完整。但有時出現(xiàn)處方缺項的問題。

　　四， 在藥品儲存保管保養(yǎng)方面。我們能夠按照藥品的質(zhì)量要求，在相應的溫度下，分區(qū)，分類管理藥品，

　　五， 在處方審查調(diào)配方面，我們基本能夠按照四查十對的原則進行處方調(diào)配，但有時會出現(xiàn)藥品調(diào)配錯誤的問題，以及處方不合格就調(diào)配藥品的現(xiàn)象。

　　針對20xx年我們藥房工作的中取得成績，和存在的問題，我們科室全體人員經(jīng)過討論和研究，特制定20xx年的工作計劃：

　　一、在藥品儲存和衛(wèi)生環(huán)境方面我們要做到：定時、隨手、隨時。

　　藥房是醫(yī)院的窗口，同時藥品是一種特殊的商品，合格的工作環(huán)境是藥品質(zhì)量的保障，我們藥房人員在今后的工作中，要嚴格的按照藥品的儲存與養(yǎng)護制度保管藥品，不同的藥品根據(jù)不同的溫度需求存放在不同的區(qū)域，各區(qū)域的藥品實行色標管理，藥品與地面，墻，頂之間的距離嚴格按照儲存與養(yǎng)護制度實行。我們要對我們的室內(nèi)衛(wèi)生做到定時清掃，對藥品的擺放做到隨手整理，保證藥品質(zhì)量，使百姓用到放心藥，同時要對我們的室外環(huán)境衛(wèi)生隨時清掃，保證無煙蒂，無紙屑等。決不能因為衛(wèi)生問題給科室丟分，給醫(yī)院丟分。

　　二、 在新版基本藥物應用與管理方面，我們要做到宣傳、實施、加強三步走。

　　1、 我們要通過基本藥物宣傳欄和電子屏、或直接向群眾講解等方式宣傳20xx版基本藥物，使老百姓在09版基本藥物的基礎上對12版基本藥物有一個全新的認識與了解，提高人民群眾的安全用藥水平與自我保護意識。

　　2、 在新版基本藥物實施方面，我們藥房藥根據(jù)12版基本藥物目錄，配備基本藥物，并做好新舊版基本藥物的接軌工作，保證臨床用藥的及時性。盡快的使我們醫(yī)院藥品全部使用12版基本藥物.使12版基本藥物的實施工作步入正規(guī).

　　3加強基本藥物知識的學習與培訓，在20xx年里，每季度進行一次基本藥物的培訓工作，更深入的學習本院的基本藥物用藥目錄和處方集，并進一步加強基本藥物合理應用監(jiān)測評估，促進藥品合理使用，同時配備兼職的工作人員，做好合理用藥咨詢，加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。并進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告.

　　三、 在抗菌藥物的合理應用和處方點評方面、我們應及時做到分析、總結、上報。

　　每月月底我們藥房人員配合處方點評小組點評處方，點評方式隨機抽取30張?zhí)幏剑悍治鍪欠翊嬖诓灰?guī)范處方，不宜處方或超常處方，并通過我們醫(yī)院的HIS系統(tǒng)對每月的抗菌藥物使用數(shù)量進行統(tǒng)計排名，排出應用最多的前十種抗菌藥物，并對應用抗菌藥物數(shù)量較多的前十名醫(yī)生進行排名，分析存在的問題，寫出總結，上報有關部門。

　　四、 針對近效期藥品的問題，我們要做到單獨存放，數(shù)量統(tǒng)計，及時使用.

　　我們每月對藥品進行養(yǎng)護，對有效期在6個月以內(nèi)的近效期藥品要單獨存放在近效期藥品的區(qū)，并對近效期藥品進行數(shù)量統(tǒng)計，并報給臨床科室.督促臨床醫(yī)生及時使用，盡量做到常用藥品不過期，急救藥品少過期.

　　五、 在服務態(tài)度與服務質(zhì)量方面，我們要做到深入，優(yōu)質(zhì)，規(guī)范。

　　1統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，始終把病人的需要放在第一位，急病人所急，想病人所想，做到服務理念深入化。

　　2定期開展業(yè)務學習及服務技能培訓，提升藥學人員專業(yè)素質(zhì)，不斷提高病人的滿意率。組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。不斷提高業(yè)務技術水平，增加業(yè)務修養(yǎng)，使服務質(zhì)量規(guī)范化。

　　3藥房是開放式的窗口服務，我們藥房人員一定要用我們的熱情與微 笑把這個窗口變得更加亮麗，更加人性化。我們的病人在生理上已經(jīng)不健康了，我們要用我們周到細膩的服務態(tài)度為病人服務，做到服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

　　在今后的工作中，我們藥房全體人員要團結一致，以藥品質(zhì)量為中心，以合理用藥為目的，在臨床大夫與病人之間起一個承上啟下的作用，為病人的用藥健康，為醫(yī)院的發(fā)展進我們的綿薄之力。

培訓計劃 篇6

　　為了全面貫徹教育部《關于實施“現(xiàn)代遠程教育扶貧示范工程項目”的通知》精神，扎實有效地做好教師培訓工作，切實發(fā)揮“遠程教育”設備的獨特效益，全面提高我校教師素質(zhì)，積極推動我校教育教學工作的順利開展，結合我校實際，特制定本計劃。

　　一、培訓目標

　　通過培訓，使學校骨干教師和學科教師進一步了解農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義;認識教育信息化對提高教育教學水平的重要作用;了解接收資源的內(nèi)容及資源的分類和特點;使學校技術骨干教師掌握軟硬件系統(tǒng)的操作使用和維護管理;使學校骨干教師和學科教師具有使用系統(tǒng)和應用資源上課的能力，掌握獲取、傳輸、處理和應用信息基本能力;通過培訓，使學校的骨干教師和學科骨干教師能夠承擔起完成校本培訓、教學示范、為教學和當?shù)亟?jīng)濟建設服務的重任。

　　二、培訓的組織管理

　　培訓工作在學校實施農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程領導小組的領導下進行，分層次有序開展培訓。

　　三、培訓對象及培訓內(nèi)容

　　1、全體教師：農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義;遠教設備使用與維護;ip資源下載與調(diào)用;各類配套軟件的操作使用;資源應用(新課標、教學設計和教學應用)。農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義;模式的組成及特點;計算機基礎知識;windows的基本操作;常用辦公軟件的使用方法;簡單課件制作(遠教資源二次開發(fā));internet網(wǎng)絡基本知識，電子郵件的收發(fā);ip資源下載與調(diào)用;遠教ip資源應用(新課標、教學設計和教學應用);電視機和dvd機的使用方法等;電視教學的特點和配套教學光盤的使用方法。

　　2、學科骨干教師和學科教師：農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的目的和意義;電視機和dvd機的使用方法;機房的使用;電視教學的特點和配套教學光盤的使用方法。

　　四、培訓安排

　　培訓時間：每月至少2次，安排在周二或周四進行。

　　培訓方式：培訓將采取集中培訓的方式進行：

　　培訓地點：學校計算機教室

　　五、有關要求

　　1、要充分認識到教師接受遠程教育應用培訓的緊迫性和重要性，積極鼓勵教師參加培訓，為教師培訓提供必要的'時間和物質(zhì)保證。

　　2、要加強培訓學習工作的管理，要定計劃、定時間、定任務、定考核。要充分利用好遠程教育項目配備的教學設備，嚴格按照培訓學習要求和培訓內(nèi)容組織好校本培訓學習工作。

　　3、各類受訓教師一定要端正學習態(tài)度，通過培訓學習，要切實提高自已應用現(xiàn)代教育技術的能力。要高度重視此項工作，要將培訓學習考核成績作為教師年度考核與職稱評定的重要依據(jù)。

　　4、按時進行培訓學習，凡是任課教師都要參加學習培訓，遲到、早退、曠課等作息獎懲制度按平時所上課的情節(jié)一樣等同處理。(除非特殊事情如大型集體活動以及放假耽誤培訓學習時間，還有放假和停電可以不學習外，其余時間照常進行培訓學習。)

　　5、對于培訓和學習所要求的各種遠程教育個人相關資料表冊，計劃、總結等在規(guī)定時間內(nèi)上交完成，如果不完成者或不按時完成者，情節(jié)視為和平時的教學業(yè)務工作表冊計劃、總結等一樣的獎懲制度執(zhí)行。每次參加培訓的教師必須在每期培訓學習完后進行簽字，如果培訓學習了沒有簽字那么獎懲制度和平時的教師考勤一樣的獎懲制度執(zhí)行。

培訓計劃 篇7

　　隨著我公司零售網(wǎng)絡迅速擴張，加快加油站“達標創(chuàng)星”的進程，結合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動，在進一步提高加油站的整體形象水平和服務水平，提高員工自身素質(zhì)，提高中國石油的整體形象，促進公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下，經(jīng)公司領導和管理區(qū)領導決定，20xx年要更進一步落實培訓管理的主要工作，配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》，結合本片區(qū)的實際情況，進行針對性的培訓管理，切實做到公正、公開，客觀全面，及時反饋的原則，體現(xiàn)員工的個人價值，促進個人及企業(yè)的發(fā)展，具體工作安排如下：

　　一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進行循環(huán)培訓，實行站經(jīng)理帶頭制，主要以學習企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》，提升員工對企業(yè)的忠誠度。

　　二、對各崗位的操作技能進行專業(yè)培訓，尤其是新上崗的員工，更要強調(diào)安全意識，在公司一級培訓的基礎上進行管理區(qū)二級培訓，對在職的老員工進行更專業(yè)、更細致的培訓，由老員工帶動新員工，共同努力，形成良好的學習氛圍，充分體現(xiàn)出公司“家庭、學校、舞臺、賽場”這一文化理念；各崗位的培訓方向暫定如下：

　　一、在對各崗位操作技能培訓之前，首先要對各崗位人員進行安全教育培訓，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核，由管理區(qū)主任監(jiān)督落實，安全員協(xié)助開展。

　　二、加油站經(jīng)理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范，營銷能力，團隊建設能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

　　三、核算員實際操作主要培訓任務是職業(yè)道德規(guī)范，收銀六步曲，假幣識別，計算機操作，帳務處理能力以及加油員實際操作考核內(nèi)容。

　　四、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實際操作的考核內(nèi)容，要熟知和掌握各項安全規(guī)章制度，配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作，在領導的指揮下，由安全管理員協(xié)助逐個站逐個人進行培訓，定期考核，并將考核信息及時向區(qū)領導進行反饋，及時整改和落實。

　　五、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力，要在逐個站進行培訓，樹立典型，以便其他員工進行參觀和學習，督促員工積極向上。

　　對于以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區(qū)領導的指揮和各崗位同事的配合下，逐個站進行落實，集中考核，把考核結果及時準確地反饋給領導，以便領導做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓工作的開展；同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學習，激發(fā)員工的'潛能，力爭把自身崗位工作做到。

　　三、xxxx年將至，北京作為奧運會的主辦單位，更深一步的邁開了國際化發(fā)展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強員工自身素質(zhì)的培訓，尤其是英語基本功的提高。根據(jù)我片區(qū)的實際情況，培訓的具體措施暫定如下：

　　一、從每一個站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時間，集中組織培訓，主要注重聽說能力的提高，同時結合自己的特長，進行專業(yè)輔導。

　　二、由每站挑選出來的員工對本站員工進行培訓，制定任務，定期進行抽查，對落實情況準確及時地了解。

　　三、對各站員工定期進行考核，及時反饋給領導，并把考核成績作為員工技能評定的一項重要依據(jù)。在不斷的改進和努力落實的基礎上，力爭創(chuàng)出本片區(qū)自身的特色，更為北京公司的服務形象增光添彩。

　　四、要在區(qū)主任的領導下，逐步建立完善健全的培訓管理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學習進度，為每一名員工建立個人檔案，記錄好培訓全過程，力求做到細致、周到；同時，還要建立員工培訓考培表，記錄各項考核成績，每季度評選出站經(jīng)理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區(qū)優(yōu)秀學員”，激發(fā)出員工之間積極向上的學習勢頭，做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我細，人細我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。

　　五、在培訓員工的同時，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學習，共同進步，協(xié)助主任完成好公司交辦的各項任務和指標，爭取做到。

　　以上是我對于管理三區(qū)培訓管理工作的初步計劃，還有待完善與提高。

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