培訓(xùn)年度工作計(jì)劃集合九篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)年度工作計(jì)劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

培訓(xùn)年度工作計(jì)劃 篇1
序號(hào) 工作內(nèi)容細(xì)則 備注
[1完善培訓(xùn)制度:
1、對(duì)各個(gè)部門在培訓(xùn)工作中的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,尤其要求各部門經(jīng)理要配合培訓(xùn)工作的開展以及效果的評(píng)估
2、明確培訓(xùn)流程,從計(jì)劃的擬定、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過(guò)程的控制、培訓(xùn)效果的評(píng)估都進(jìn)行流程化操作。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對(duì)培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行量化的考核,直接與績(jī)效分?jǐn)?shù)掛鉤。
4、加強(qiáng)對(duì)外派學(xué)習(xí)的管理,簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期及違約責(zé)任。
5、為了加強(qiáng)培訓(xùn)的計(jì)劃性,人力資源部每月制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。
6、完善員工培訓(xùn)檔案,作為員工晉升的重要依據(jù)
[2加強(qiáng)中層干部培訓(xùn):
1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對(duì)中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、個(gè)人魅力方面加大培訓(xùn)力度。
2、中層干部作為公司內(nèi)部講師,每季度必須上講臺(tái)一次,課程內(nèi)容自定,但須報(bào)人力資源部備案
3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對(duì)培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行量化的考核,直接與績(jī)效分?jǐn)?shù)掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí)
5、對(duì)中層干部培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn)反饋,每次觀看光盤結(jié)束后,每位中層干部必須寫出心得體會(huì),由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導(dǎo),以便互相學(xué)習(xí)交流。
[3加強(qiáng)崗位說(shuō)明書的編寫:
1、向各部門下發(fā)《崗位說(shuō)明書》(草案),由各部門經(jīng)理組織本部門人員對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分析說(shuō)明,將《崗位說(shuō)明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全。
2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說(shuō)明書》進(jìn)行各崗位職責(zé)整理,并與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商,將崗位各部門崗位職責(zé)編制成冊(cè)。
3、將《崗位說(shuō)明書》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并據(jù)此作為招聘、培訓(xùn)及崗位調(diào)整的重要依據(jù)。
[4建立公司培訓(xùn)課程體系:
1、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓(xùn)一次,人力資源部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容編入zz公司培訓(xùn)課程庫(kù)。
2、通過(guò)對(duì)課程庫(kù)課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。
[5培訓(xùn)的過(guò)程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓(xùn)計(jì)劃,并通過(guò)OA將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工。
2、根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃,每次培訓(xùn)實(shí)施前均與參訓(xùn)部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時(shí)參加。
3、每次培訓(xùn)結(jié)束后,每位參訓(xùn)人員必須寫出培訓(xùn)心得體會(huì),人力資源負(fù)責(zé)整理并以某種形式與公司員工分享。
[6加強(qiáng)培訓(xùn)紀(jì)律考核:
1、每個(gè)部門安排參加培訓(xùn)的人員不得以任何理由逃避培訓(xùn),培訓(xùn)是個(gè)人提高的途徑,要在公司營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍。
2、培訓(xùn)遲到、早退等均視情況給予1~5分的績(jī)效扣分。
3、培訓(xùn)心得體會(huì)每位參訓(xùn)人員必須寫,字?jǐn)?shù)不限,目的是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行分享。
[7加強(qiáng)新員工培訓(xùn):
1、新員工培訓(xùn)第一天公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭,并同時(shí)下發(fā)公司編制的《致新員工的'一封信》,體現(xiàn)公司人性化的管理風(fēng)格。
2、由人力資源部負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工參觀公司,熟悉公司的各個(gè)部門并了解經(jīng)常用到的場(chǎng)所的所在地以及應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
3、后勤的新員工培訓(xùn)主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)行為規(guī)范、職場(chǎng)禮儀、勞動(dòng)合同、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面
4、業(yè)務(wù)崗位的新員工應(yīng)加強(qiáng)工作方法的培訓(xùn),采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓(xùn),在投標(biāo)、拜訪、禮儀、工作方法方面進(jìn)行培訓(xùn)
5、新員工在入職培訓(xùn)結(jié)束后,由部門選派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為新員工的指導(dǎo)老師,關(guān)系并指導(dǎo)新員工的工作以及生活方面由于不適應(yīng)所帶來(lái)的問(wèn)題,人力資源部負(fù)責(zé)組織師徒見面會(huì)。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8后勤員工的培訓(xùn):
1、鼓勵(lì)各崗位優(yōu)秀員工上臺(tái)講課,作崗位輪訓(xùn),以各部門推薦的內(nèi)部講師為主。
2、開展崗位技能比武活動(dòng),寓教于樂,評(píng)選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強(qiáng)外派培訓(xùn)的管理:
1、外派培訓(xùn)需由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
2、外派培訓(xùn)者必須簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期與違約責(zé)任
3、培訓(xùn)服務(wù)期自參訓(xùn)結(jié)束后第一個(gè)工作日開始算起。
[10加強(qiáng)人力資源部?jī)?nèi)部培訓(xùn):
1、崗位技能、職業(yè)化訓(xùn)練、一專多能,加強(qiáng)外部培訓(xùn)的力度,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)模塊的培訓(xùn)。
[11學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造:
1、建立zz公司人才梯隊(duì),合理設(shè)置員工晉升空間。制訂《zz公司內(nèi)部學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制》,形成全員學(xué)習(xí)的氣氛。
培訓(xùn)年度工作計(jì)劃 篇2
一、培訓(xùn)任務(wù)
家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識(shí)的人通過(guò)培訓(xùn),初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
二、培訓(xùn)對(duì)象
女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的大陸公民,可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式與時(shí)數(shù)
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自學(xué)時(shí)數(shù)比例。
備注:“理論知識(shí)培訓(xùn)”主要完成理論知識(shí)部分培訓(xùn)的任務(wù);“專項(xiàng)技能培訓(xùn)”主要完成專項(xiàng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)。
四、考核要求
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)
1、家政服務(wù)員培訓(xùn)合格考核標(biāo)準(zhǔn)
。1)基礎(chǔ)理論考核標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)試卷的答題標(biāo)準(zhǔn)給予評(píng)分):
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識(shí);掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識(shí)。
。2)專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn):
會(huì)使用日常禮貌用語(yǔ);會(huì)制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無(wú)異味;會(huì)鑒別服裝面料,并科學(xué)合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機(jī)或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會(huì)使用一般的家用電器(電視機(jī)、電冰箱、電風(fēng)扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃?xì)饩撸ㄈ細(xì)鉄崴、煤氣灶);懂得常見花卉養(yǎng)護(hù)、一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識(shí)(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒的`技能;掌握嬰幼兒生理心理特點(diǎn),能安全看護(hù)嬰幼兒;能對(duì)老年人進(jìn)行飲食起居護(hù)理。
五、培訓(xùn)工作的原則與要求
。ㄒ唬┡嘤(xùn)工作的基本原則
1、實(shí)用性原則。根據(jù)各級(jí)家政服務(wù)員的實(shí)際需要,解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的問(wèn)題。
2、實(shí)效性原則。注重理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)能力培養(yǎng),克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當(dāng)采用參觀考察、研討等方式,使學(xué)員開闊思路和眼界。
培訓(xùn)年度工作計(jì)劃 篇3
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為了提高員工專業(yè)操作技能和安全防范知識(shí),增強(qiáng)員工綜合素質(zhì),在原有知識(shí)面的基礎(chǔ)上不斷向員工灌輸新知識(shí)、新理念,以拓寬員工的知識(shí)面,從而更好地工作。現(xiàn)依據(jù)工作目標(biāo)、工作職責(zé)、員工需求等制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目
1、國(guó)家法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
2、標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生等文件知識(shí)培訓(xùn)。
3、安全、溝通、蟲控、等方面的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)大綱表:
序號(hào)培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人培訓(xùn)地點(diǎn)受培訓(xùn)人
1、掌握食品安全、公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)食品安全學(xué)、健康飲食、公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理xxx待定新入職員工
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)食品驗(yàn)收規(guī)范和食品安全操作規(guī)范,提高員工的'對(duì)食品安全知識(shí)的掌握度,確保不發(fā)生食物中毒食品安全法、采購(gòu)索證索票規(guī)定、餐飲服務(wù)企業(yè)食品安全操作規(guī)范等xxx待定廚房新入職員工、部分老員工
四、培訓(xùn)方式
1、組織人員集中書面培訓(xùn);
2、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際教學(xué)等方式。
五、培訓(xùn)考核方式
1、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)評(píng)估;
2、實(shí)際操作評(píng)估;
3、考試。
培訓(xùn)年度工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
XX年,我委的教育培訓(xùn)工作將以“提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”為主線,以項(xiàng)目開發(fā)、培訓(xùn)指導(dǎo)、交流學(xué)習(xí)、測(cè)評(píng)考核等為主要手段,進(jìn)一步凝聚多方面的教育培訓(xùn)資源,創(chuàng)新思路、加大力度,提高教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量與綜合效益,為我區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。
二、主要思路與內(nèi)容
。ㄒ唬┽槍(duì)企業(yè)管理人員的教育培訓(xùn)
抓好旅游企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理者職業(yè)培訓(xùn),樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,提升旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓(xùn)項(xiàng)目,構(gòu)建行業(yè)中高層管理者學(xué)習(xí)的平臺(tái),加強(qiáng)旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)。
。ǘ┽槍(duì)專業(yè)技能人才的教育培訓(xùn)
開展高技能人才和緊缺人才專項(xiàng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的技能等級(jí),為我區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐和保障。加強(qiáng)廚師、調(diào)酒師、宴會(huì)服務(wù)師等高技能人才培養(yǎng);加強(qiáng)旅游營(yíng)銷、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、節(jié)事活動(dòng)策劃等領(lǐng)域緊缺人才的培養(yǎng);加強(qiáng)會(huì)展旅游、商務(wù)旅游、鄉(xiāng)村旅游等新興領(lǐng)域旅游人才的教育培訓(xùn)工作。
。ㄈ┽槍(duì)一線服務(wù)人員的教育培訓(xùn)
以職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和外語(yǔ)水平提升為重點(diǎn),有針對(duì)性地開展企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導(dǎo)游、計(jì)調(diào)等一線服務(wù)人員,進(jìn)一步提升旅游服務(wù)接待能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),調(diào)動(dòng)員工積極性,培養(yǎng)出高素質(zhì)的服務(wù)人員。
(四)針對(duì)機(jī)關(guān)干部的自身學(xué)習(xí)
通過(guò)主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑,提高機(jī)關(guān)干部的政策水平和業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)旅游企業(yè)。
三、具體工作計(jì)劃
(一)引入“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)大型旅游企業(yè)
引入上海市旅游行業(yè)最權(quán)威的旅游培訓(xùn)項(xiàng)目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)入我區(qū)大型旅游企業(yè),為松江區(qū)旅游企業(yè)從業(yè)人員提優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源和便捷的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
(二)積極創(chuàng)建“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”創(chuàng)建工作,爭(zhēng)取借助市旅游局的資金及政策支持,在我區(qū)創(chuàng)建2-3家市旅游人才開發(fā)示范基地,培養(yǎng)一批有素養(yǎng)、有能力的旅游專才。
。ㄈ┙M織“松江區(qū)旅游行業(yè)人力資源工作聯(lián)席會(huì)議”
預(yù)計(jì)于4月,聯(lián)合區(qū)旅游協(xié)會(huì)、區(qū)人才交流中心、在松旅游院系負(fù)責(zé)人召開旅游行業(yè)人力資源聯(lián)席會(huì)議,邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人參加,通過(guò)資源整合,構(gòu)建旅游人力資源建設(shè)的.新平臺(tái)。
。ㄋ模┚牟邉潯奥糜喂芾砬把刂v座”
根據(jù)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的階段性重點(diǎn)工作,結(jié)合旅游企業(yè)的實(shí)際需要,邀請(qǐng)著名旅游專家學(xué)者開設(shè)前沿講座,對(duì)旅游企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行提升培訓(xùn)。
。ㄎ澹┡e辦“季度性專項(xiàng)技能比武”活動(dòng)
我們將于每個(gè)季度圍繞特定主題組織開展一次專項(xiàng)技能比武,年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項(xiàng)技能比武內(nèi)容為中、西餐擺臺(tái),將于3月下旬正式舉行,實(shí)行賽訓(xùn)結(jié)合的方式,請(qǐng)專業(yè)老師實(shí)地教授,通過(guò)比賽檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,賽訓(xùn)結(jié)合。
培訓(xùn)年度工作計(jì)劃 篇5
在學(xué)校全體員工共同努力下,我校20xx年秋季已順利開學(xué)了,本學(xué)期將組織任課老師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)億教育在20xx年學(xué)億教育工作考核制度,進(jìn)一步確立改革意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),責(zé)任意識(shí),爭(zhēng)先意識(shí),全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓教學(xué)常規(guī)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),作為一名負(fù)責(zé)人,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的教師隊(duì)伍,我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對(duì)自己今后的發(fā)展有一個(gè)計(jì)劃,在這段時(shí)間里,我也不能放松自己的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),才能有所發(fā)展,有所進(jìn)步。21世紀(jì)所需要的教師,既應(yīng)具有高水平的思想政治素質(zhì),敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德素質(zhì),也應(yīng)該是通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),充實(shí)和更新知識(shí),提高水平和能力,成為教書育人的一名合格的教師。
一.主要工作目標(biāo)和任務(wù)
1、堅(jiān)持以人為本。牢固樹立“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生”的教育理念,確立“服務(wù)樹形象,質(zhì)量求生存,特色打品牌!钡乃枷搿
2、抓好學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,爭(zhēng)取把班級(jí)的留生率保持在90%以上。
3、在辦名校的基礎(chǔ)上擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,擴(kuò)大招生人數(shù),盡自己的能力去吸引更多的學(xué)生來(lái)學(xué)億教育學(xué)習(xí)。
4.努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),在教學(xué)實(shí)踐中提高自己的教學(xué)質(zhì)量,讓學(xué)生喜歡課堂,并在課堂中獲得的收獲。
二.具體工作和措施
1.教學(xué)常規(guī)管理
教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)校的生存,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校的工作重點(diǎn)。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,充分利用好課堂,我們內(nèi)部老師要起到一個(gè)監(jiān)督,督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主題的教學(xué)活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的能力,學(xué)生成績(jī)的提高才是我們學(xué)校的宣傳。任課教師必須將學(xué)生的作業(yè)批改,按時(shí)發(fā)放,讓家長(zhǎng)能夠看到學(xué)生在我們這里學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)成果。
2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
(1)老師一定要做到:尊重學(xué)生、信任學(xué)生、了解學(xué)生、研究學(xué)生、幫助學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、正確評(píng)價(jià)學(xué)生;
(2)關(guān)心和幫助新老師。對(duì)他們的'工作給以指導(dǎo)和幫助。安排新老師聽課,試講,幫助他們糾正工作中的錯(cuò)誤,并且多給新老師鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們快速成長(zhǎng)起來(lái),能夠?yàn)閷W(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3.強(qiáng)化日常工作規(guī)范
(1)按時(shí)交工作周計(jì)劃,學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)等。
(2)認(rèn)真檢查晚托日志并做好統(tǒng)計(jì)工作,提高留生率。
(3)搞好各個(gè)老師工作的的安排和評(píng)定工作。
(4)希望能夠有時(shí)間到其他校區(qū)去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提高新安和勺湖兩個(gè)校區(qū)的辦學(xué)質(zhì)量。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力,提高教學(xué)質(zhì)量
(1)學(xué)習(xí)教育理論,提高自身道德修養(yǎng)
要求自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報(bào)刊雜志、通過(guò)上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,用新的教學(xué)理念和教學(xué)方法來(lái)使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過(guò)自己的課堂教
學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)有所得,真正成為學(xué)生心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。此外,作為一名老師,不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的引導(dǎo)者,更是學(xué)生人品學(xué)習(xí)的楷模。在教學(xué)過(guò)程中,我們不能只是培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)水平,同時(shí)也要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高,所以,我自己要先學(xué)會(huì)怎樣快樂地學(xué)習(xí)、生活,從我做起,而不是說(shuō)一套做另一套,嚴(yán)格要求自己的行為,這樣,學(xué)生才會(huì)從我這學(xué)到一些他們所需要的;同時(shí),自己也要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心國(guó)家大事,了解時(shí)事,盡力做好自己的本職工作。在教學(xué)中,做到了尊重學(xué)生,不對(duì)學(xué)生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對(duì)學(xué)生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學(xué)的進(jìn)行。
(2)提高教學(xué)能力,并帶動(dòng)新老師。
要熱愛學(xué)生,對(duì)學(xué)生有博愛之心,要以誠(chéng)相待,要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在教學(xué)過(guò)程中認(rèn)真研究教材,立足于學(xué)生的角度來(lái)研究教材,積極備課,認(rèn)真上好每一堂課,及時(shí)做好課后反思,總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。在教學(xué)方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
重視單位中新生力量,對(duì)他們積極培養(yǎng),讓新老師聽課,同時(shí)聽新老師的課,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。把課上好,把學(xué)生留住,是我們的共同目標(biāo)。
培訓(xùn)年度工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我學(xué)區(qū)將圍繞 “師德高尚”、“業(yè)務(wù)精湛”、 “充滿活力”的教師發(fā)展要求,以提高教師的整體的素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教學(xué)科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求、繼續(xù)實(shí)現(xiàn)高效課堂的教師隊(duì)伍為目標(biāo),以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,結(jié)合縣教體局“一年有突破、三年上臺(tái)階、五年?duì)幧嫌、十年?chuàng)名縣”的工作思路,堅(jiān)持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實(shí)效的原則,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬⿴煹陆逃矫妫
經(jīng)常性地組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護(hù)法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級(jí)教育主管部門關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時(shí),認(rèn)真履行好職責(zé)和義務(wù)。加強(qiáng)法制和社會(huì)公德教育,引導(dǎo)教師樹立良好的社會(huì)形象,努力成為遵紀(jì)守法和遵守社會(huì)公德的典范,真正做到“ 一言一行為人師表,一舉一動(dòng)堪稱楷模 ”。
利用學(xué)!皫煹聵(biāo)兵”評(píng)選、年度考核等平臺(tái),讓先進(jìn)教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動(dòng)材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀,增強(qiáng)教書育人、敬業(yè)愛生的責(zé)任感和使命感。
(二)理念培訓(xùn)
開展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)區(qū)讓每個(gè)學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論書籍,指定教師閱讀,增加理論素養(yǎng)。有計(jì)劃、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),增加文化修養(yǎng)。讓教師寫出研讀心得,并納入教師年度考核。
。ㄈI(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.教材教法培訓(xùn)。進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評(píng)價(jià)策略。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),開展學(xué)科教材教法培訓(xùn),幫助教師解讀教材,優(yōu)化教學(xué)方法。通過(guò)對(duì)優(yōu)秀課堂實(shí)錄、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)、案例分析等材料的研讀,增強(qiáng)教師把握教材、設(shè)計(jì)教學(xué)案、實(shí)施教學(xué)的水平,提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。
2.教研能力培訓(xùn)。幫助教師學(xué)會(huì)如何貼近教學(xué)實(shí)際發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、篩選問(wèn)題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達(dá)到預(yù)期的研究效果,如何進(jìn)行研究信息的搜集整理,并進(jìn)行總結(jié)、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3.教學(xué)基本功培訓(xùn)。繼續(xù)做好學(xué)校名師評(píng)選活動(dòng),進(jìn)行教師賽課、說(shuō)課比賽,同時(shí)開展寫字(毛筆字、鋼筆字、粉筆字)、普通話、體藝技能、信息技術(shù)、等各項(xiàng)基本功培訓(xùn),增強(qiáng)全體教師的課堂教學(xué)藝術(shù)感染力和信息技術(shù)的使用能力。
三、培訓(xùn)措施:
(一)集中輔導(dǎo)
根據(jù)教師教育教學(xué)中普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行有計(jì)劃的系統(tǒng)輔導(dǎo),或根據(jù)突發(fā)性問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的即時(shí)輔導(dǎo)。分學(xué)科的或按不同的分工進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),各學(xué)科帶頭人,負(fù)責(zé)本學(xué)科的集中輔導(dǎo)工作。每學(xué)年為新任的學(xué)科教師進(jìn)行“入門”輔導(dǎo)。
(二)專家講座
學(xué)區(qū)將安排校長(zhǎng)、教師參加教體局邀請(qǐng)的專家學(xué)者或?qū)I(yè)人員進(jìn)行理論講座地培訓(xùn),對(duì)教師進(jìn)行方向引領(lǐng),引導(dǎo)教師拓寬知識(shí)視野,厚實(shí)知識(shí)背景,為教師的`專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)校辦學(xué)層次的提高提供理論支撐。
。ㄈ┭杏懡涣
學(xué)區(qū)繼續(xù)發(fā)揮各學(xué)校集體備課組、教研組、年級(jí)組等各種研討交流的平臺(tái)的基礎(chǔ)作用,把研討交流隨時(shí)隨地貫穿于日常教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),真正使研討交流成為校園內(nèi)、辦公室的主流話語(yǔ)。
其次,我們要利用集體備課構(gòu)筑研討交流的機(jī)制,引導(dǎo)教師認(rèn)真做好集體備課前的個(gè)體準(zhǔn)備——吃透教材,優(yōu)選教法,進(jìn)而帶著思想和問(wèn)題參加集體備課。在集體備課時(shí)要充分發(fā)揮研討交流的優(yōu)勢(shì),集思廣益,讓所有人都能提高備課質(zhì)量。
此外,通過(guò)組織復(fù)式教學(xué)基本功競(jìng)賽等活動(dòng),以活動(dòng)為載體開展研討交流;要充分發(fā)揮電子備課室的作用,專人輔導(dǎo),讓全體教師受益。
(四)加強(qiáng)名師隊(duì)伍建設(shè)
名師是教師專業(yè)發(fā)展的帶頭人,名師是高質(zhì)量教育服務(wù)的提供者,名師是教育教學(xué)的研究者,名師是教師群體發(fā)展的專業(yè)引領(lǐng)者,名師是教師發(fā)展學(xué)校的促進(jìn)者。因此本學(xué)期我學(xué)區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)名師的隊(duì)伍建設(shè)。主要從三方面做起:
1、加強(qiáng)管理保障名師隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量
本學(xué)期組織名師進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教體局有關(guān)文件精神,結(jié)合自身情況制定出可行的發(fā)展計(jì)劃。由楊永平主任主抓這項(xiàng)工作,學(xué)校教導(dǎo)處、政教處緊密結(jié)合,成立名師考核小組,定期對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行督促檢查。
2、搭建舞臺(tái)充分發(fā)揮名師作用
要求名師認(rèn)真履行好各自的職責(zé),積極參與好各項(xiàng)教科研活動(dòng),樂于完成上級(jí)及學(xué)校指派的開課、聽課、評(píng)課、講座、師徒結(jié)對(duì)、新課程培訓(xùn)、科研指導(dǎo)等任務(wù),廣泛深入地參與新課程師資培訓(xùn)等各種繼續(xù)教育活動(dòng);開展“一幫一”、“結(jié)對(duì)子”活動(dòng),定目標(biāo)、定任務(wù)定向培養(yǎng)青年骨干教師;堅(jiān)持參加學(xué)習(xí)名師論壇暨名師巡回講學(xué)活動(dòng),提高教學(xué)點(diǎn)教師的整體素質(zhì)。
3.堅(jiān)持優(yōu)秀教師開放課堂
一是開放本校校內(nèi)課堂;
二是組織中心小學(xué)骨干教師對(duì)其它完小及教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行幫扶獻(xiàn)課,在不影響教學(xué)秩序的前提下接納校內(nèi)外其他教師、教研員隨堂聽課;
三是邀請(qǐng)城區(qū)學(xué)校知名教師來(lái)我學(xué)區(qū)獻(xiàn)課,發(fā)揮城鄉(xiāng)校際結(jié)對(duì)捆綁式發(fā)展的作用。
四是選派本學(xué)區(qū)年輕教師結(jié)隊(duì)到城區(qū)學(xué)校學(xué)習(xí)其先進(jìn)的教學(xué)理念,提升我學(xué)區(qū)年輕教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
培訓(xùn)年度工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)縣教師發(fā)展中心和學(xué)區(qū)的工作部署,緊緊圍繞學(xué)區(qū)教科研工作計(jì)劃要求,結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)際,以“提高教師業(yè)務(wù)水平”和“提高教育教學(xué)質(zhì)量”為重點(diǎn),以“有效學(xué)習(xí)”與“有效教學(xué)”的課改研究為核心,以校本教研的有效開展為載體,加強(qiáng)教師培養(yǎng),強(qiáng)化質(zhì)量管理,為全面提高本片區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
二、工作要點(diǎn)
(一)進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。依據(jù)《浙江省教育廳關(guān)于切實(shí)減輕中小學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的通知》精神,各門課程嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,開齊、上足,不得隨意增減,調(diào)換,上好每節(jié)課,不拖堂,校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡查。
2、繼續(xù)推進(jìn)教學(xué)規(guī)范活動(dòng)。將每學(xué)期第十六周定位“教學(xué)規(guī)范周”,要隨時(shí)掌握教師執(zhí)行課程情況,督查教師的教學(xué)常規(guī),調(diào)查學(xué)生在校學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),糾正不良教學(xué)行為。要繼續(xù)深化“推門聽”活動(dòng),不定期進(jìn)行常規(guī)抽查。學(xué)校通過(guò)教師自查、同伴互查、學(xué)校檢查(執(zhí)行課程、計(jì)劃、備課、上課、聽課,改作、檢測(cè)等),并結(jié)合平時(shí)常規(guī)抽查,確定25%優(yōu)秀教師和5%的待合格教師報(bào)學(xué)區(qū)備案(優(yōu)秀、良好、合格、待合格)。
3、進(jìn)一步深化“考核課”活動(dòng)。規(guī)定每位教師一學(xué)年展示一堂匯報(bào)課,分三大組進(jìn)行。由備課組長(zhǎng)安排上課人員,或教導(dǎo)處告知,各組由校委會(huì)成員,教研組長(zhǎng),備課組長(zhǎng),名優(yōu)骨干教師負(fù)責(zé)聽評(píng)課,活動(dòng)后備課組長(zhǎng)把材料、圖片等傳校博客,教導(dǎo)處統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),并計(jì)入常規(guī)。規(guī)定教師聽課不少于15節(jié),教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、組長(zhǎng)不少于20節(jié)。
。ǘ┡Υ蛟煊行Ы萄谢顒(dòng)
加強(qiáng)教研活動(dòng)策劃,講求教研效應(yīng),注重有效教研,力求做到“教研工作課題化,教研活動(dòng)主題化”,不斷提高教師業(yè)務(wù)水平與教科研工作能力。
1、以新課標(biāo)理念為指導(dǎo),開展“學(xué)先于教”和“有效學(xué)習(xí)”為主題對(duì)活動(dòng)進(jìn)行有益嘗試,以常態(tài)課的聽課、評(píng)課為抓手,以公開課為示范,踐行“學(xué)為中心,以學(xué)定教,教為學(xué)服務(wù)”的教學(xué)理念,力求改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式與課堂教學(xué)模式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)有效性,積極響應(yīng)縣、學(xué)區(qū)全面啟動(dòng)“有效學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)。豐富教研活動(dòng)形式,如教研室調(diào)研、名師指導(dǎo),聯(lián)誼教學(xué),組內(nèi)集體備課,主題式團(tuán)體磨課,同課異構(gòu)、觀課議課等形式進(jìn)行。
2、協(xié)助校長(zhǎng)室繼續(xù)做好教師培養(yǎng)工作,重視學(xué)科教師的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)新教師的專業(yè)指導(dǎo),搭建名優(yōu)教師、骨干教師的引領(lǐng)平臺(tái)。外出學(xué)習(xí)的老師要向教導(dǎo)處、組長(zhǎng)反饋學(xué)習(xí)要點(diǎn),于其他教師交流心得,在教研組內(nèi)開課、發(fā)言,分享學(xué)習(xí)資源,以共同提高。
3、教師要積極參與各級(jí)論文的評(píng)比活動(dòng),教導(dǎo)處提供上級(jí)有關(guān)部門的論文評(píng)選信息,努力為教師創(chuàng)設(shè)平臺(tái),教師要積極撰寫有一定質(zhì)量的論文、案例,提高論文參評(píng)率和獲獎(jiǎng)率。
4、立足實(shí)際抓好課題研究與推廣應(yīng)用
三大教研組針對(duì)教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,協(xié)同有課題經(jīng)驗(yàn)的老師多多探討,思考、醞釀切合我們實(shí)際的小課題,并積極研究,對(duì)于課題有什么要求可以向?qū)W校提出,學(xué)校將優(yōu)先解決。數(shù)學(xué)組將進(jìn)行課前學(xué)習(xí)情況調(diào)查研究促進(jìn)課堂教學(xué)的研討,三年級(jí)學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)學(xué)案的落實(shí)推進(jìn)。
5、做好教研資料整理,校以上公開課的`教師都要將各自教學(xué)設(shè)計(jì)及反思、課件及時(shí)上傳到教導(dǎo)處,以便資料匯集整理,利用這些優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,方便大家以后學(xué)習(xí)、借鑒。各教研組、備課組的出勤情況、活動(dòng)記錄等以文本和電子博文的形式進(jìn)行存檔。
。ㄈ┻M(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)
統(tǒng)一思想,加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍,堅(jiān)定不移地樹立起以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹“永嘉縣義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作實(shí)施方案”、“溫州市教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量合格率監(jiān)測(cè)的若干意見”。認(rèn)真組織,做好省教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)測(cè)試、市學(xué)業(yè)合格率監(jiān)測(cè)、縣期末學(xué)業(yè)水平檢測(cè),面向全體,關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展,努力提高后20%學(xué)生的學(xué)業(yè)質(zhì)量。
1、學(xué)校要統(tǒng)一部署合理安排好任課教師,做好開學(xué)招生工作,把好插班生的這個(gè)關(guān)口。
2、向課堂四十分鐘要質(zhì)量,提倡“堂堂清、天天清、單元清”,夯實(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)能力,努力做到課堂作業(yè)課內(nèi)完成。
3、做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,開展“三小”培養(yǎng)活動(dòng),特別要重視對(duì)后20%的學(xué)生優(yōu)先指導(dǎo),任課老師要摸準(zhǔn)這些學(xué)生,制定計(jì)劃,給予關(guān)照,做好記錄。
4.加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成,加強(qiáng)寫字課訓(xùn)練、童心習(xí)作與閱讀指導(dǎo)、數(shù)學(xué)口算達(dá)標(biāo)練習(xí)和培優(yōu)指導(dǎo)、數(shù)學(xué)小論文、英語(yǔ)書寫、科學(xué)實(shí)驗(yàn)操作、科學(xué)觀察日志、科學(xué)記錄本、體藝2+1等等,利用午間,課余時(shí)間、綜合課讓學(xué)生多讀經(jīng)典國(guó)學(xué),如“弟子規(guī)”,“三字經(jīng)”、童書、科普作品等。
5、加強(qiáng)各級(jí)段學(xué)科質(zhì)量監(jiān)控力度,特別是一年級(jí)新生適應(yīng)性教育和畢業(yè)班學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、質(zhì)量摸底。主科教師要利用軟件認(rèn)真做好各單元及期末質(zhì)量分析。完善學(xué)生成長(zhǎng)記錄,任課教師要把學(xué)生平時(shí)取得的主要成績(jī)及期末成績(jī)及時(shí)記錄到學(xué)籍系統(tǒng)。
培訓(xùn)年度工作計(jì)劃 篇8
xxx年度是酒店步入營(yíng)運(yùn)正軌和實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營(yíng)運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求,擬在xxx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,各部門需合力做好xxx年的員工培訓(xùn)工作,特制定出xxx年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、新錄用人員培訓(xùn)
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對(duì)每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容
酒店對(duì)新錄用人員的`培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識(shí)與概況簡(jiǎn)介
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識(shí)課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度;
8、了解職務(wù)說(shuō)明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識(shí)及基本操作;
。ǘ┓脖揪频晷聠T工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計(jì)劃,各部門協(xié)助實(shí)施該計(jì)劃。
(三)培訓(xùn)階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個(gè)階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
2、綜合辦的培訓(xùn)重點(diǎn)是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;
3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長(zhǎng)處、缺點(diǎn)等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人,以供參考;
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來(lái)主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;
5、各部門培訓(xùn)重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的獲得,其要點(diǎn)如下:每天例行的工作及可能的臨時(shí)業(yè)務(wù),從事未來(lái)工作的技能及從事工作的方法,時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理;
6、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切結(jié)合;
7、實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作,指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點(diǎn)及就改進(jìn)的地方;
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計(jì)劃,予以高效實(shí)施。
二、在職人員培訓(xùn)
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與五星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),崗位知識(shí)不熟,企業(yè)忠誠(chéng)度不高等方面。xxx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
xxx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
。ǘ┡嘤(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃表開展培訓(xùn)工作,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計(jì)劃表跟進(jìn)落實(shí)各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全
2.2.3食品安全知識(shí)
2.2.4疾病預(yù)防與個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶外拓展課程
至xxx年底,培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識(shí)與技能的培計(jì)劃;各部門要根據(jù)實(shí)際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)計(jì)劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實(shí)施
通用服務(wù)知識(shí)與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場(chǎng)地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織等。專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)部于xxx年終對(duì)照原有計(jì)劃統(tǒng)計(jì)本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費(fèi)用,對(duì)培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的改進(jìn)提高。
培訓(xùn)年度工作計(jì)劃 篇9
一、培訓(xùn)目的:
為了進(jìn)一步提高我縣學(xué)校管理食堂人員、食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀(jì)、愛校、愛生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對(duì)食品安全衛(wèi)生知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應(yīng)預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的目標(biāo)而共同努力。通過(guò)培訓(xùn),要提高我縣學(xué)校食堂管理人員、食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強(qiáng)他們的安全意識(shí),使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的'放心、舒心、開心,為我縣校的食品安全工作提供有力的保障。
二、指導(dǎo)思想:
通過(guò)深入開展食品安全法律法規(guī)和案件警示教育,增強(qiáng)學(xué)校食堂管理人員、食堂從業(yè)人員的法律意識(shí)和誠(chéng)信責(zé)任。廣泛普及食品安全科普知識(shí),提高食品安全的辨假識(shí)假和預(yù)防應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,提高監(jiān)管人員的責(zé)任意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。營(yíng)造人人關(guān)心、人人維護(hù)食品安全的良好氛圍。
三、工作要求:
一是認(rèn)真組織,切實(shí)落實(shí)。食品安全是民生的重中之重,我們一定要認(rèn)清其重要性,認(rèn)真組織、落實(shí)方案,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,將食品安全深入人心,將食品安全工作落實(shí)到位;
二是科學(xué)分工,層層落實(shí)。有分工的進(jìn)行落實(shí)方案,把每項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)分工到科室,有序的進(jìn)行組織,做到點(diǎn)面結(jié)合,統(tǒng)籌進(jìn)行,立培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制;
三是把培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)際效果、平時(shí)抽查情況多點(diǎn)結(jié)合作為培訓(xùn)成果檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
四是確保培訓(xùn)的實(shí)效性。倡導(dǎo)、鼓勵(lì)開拓創(chuàng)新,積極推動(dòng)開展食品安全教育培訓(xùn)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步推廣。
四、培訓(xùn)安排:
五、培訓(xùn)對(duì)象:全縣中小學(xué)校(幼兒園)
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
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