員工崗前培訓(xùn)方案
為了確定工作或事情順利開展，我們需要事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的員工崗前培訓(xùn)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工崗前培訓(xùn)方案1
根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20xx年保衛(wèi)科新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點和要求，增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：
一、培訓(xùn)目的：
通過有效的培訓(xùn)，提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時間：
7月22日—7月28日
三、培訓(xùn)地點：
Xxx醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室
四、培訓(xùn)人：
保衛(wèi)科科長：xxx
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
�。�1）消防安全知識培訓(xùn)
（2）工作崗位注意事項
�。�3）安全教育制度
�。�4）巡防隊員職責(zé)
（5）交接班制度
�。�6）巡邏隊員工作職責(zé)（7）急救知識與技能培訓(xùn)
首先通過本次培訓(xùn)課程，把相關(guān)的治安、消防知識結(jié)合身邊發(fā)生的案例和事件進行講解，內(nèi)容包括常見火災(zāi)類型、燃燒特點、火滅撲救技術(shù)、逃生方法，滅火器的類型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當(dāng)做重點，熟練掌握基本的.消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力，為今后杜絕消防隱患，維護醫(yī)院財產(chǎn)安全，從思想上筑起堤壩。同時，告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念，增強責(zé)任感和使命感，針對人員密集場所特點，要善于察言觀色，觀察可疑人員的行蹤，提高警惕，敢于盤問，確保醫(yī)院、病人財產(chǎn)不受損失。
其次，帶領(lǐng)保衛(wèi)科新進員工在模擬起火點，讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅，要求每人均要進行現(xiàn)場操作，直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術(shù)。
六、20xx年新進人員崗前培訓(xùn)日程安排表：
見附件
保衛(wèi)科：xxx
20xx年7月20日
附件：20xx
年新進人員崗前培訓(xùn)日程安排表
員工崗前培訓(xùn)方案2
一、培訓(xùn)背景
隨著市場競爭的不斷加劇，我們公司需要提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為此，我們打算對員工進行一次崗前培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我們希望能提高員工的業(yè)務(wù)能力，提升他們的服務(wù)水平，從而提高我們公司的整體競爭力。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，使他們能熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能;
2.加強員工的職業(yè)道德教育，增強他們的團隊合作精神;
3.提高員工的創(chuàng)新意識和解決問題的能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.公司概要和員工須知：包括公司的`使命、愿景、價值觀，以及員工需要遵守的規(guī)章制度等。
2.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：針對不同的工作崗位，設(shè)計不同的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)課程。
3.服務(wù)意識培訓(xùn)：提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)技巧，提升公司的服務(wù)品質(zhì)。
4.團隊合作和職業(yè)道德培訓(xùn)：強調(diào)團隊合作的重要性，對職業(yè)道德進行深入教育。
5.創(chuàng)新和解決問題的培訓(xùn)：幫助員工提高創(chuàng)新意識，培養(yǎng)他們解決問題的能力。
四、培訓(xùn)對象
本次培訓(xùn)主要針對新入職的員工，同時，對于已經(jīng)在崗但需要提升業(yè)務(wù)技能的員工也可以參加。
五、培訓(xùn)方式和時間
本次培訓(xùn)采取線下講課和實踐相結(jié)合的方式進行，每天上午進行理論授課，下午進行實踐操作。培訓(xùn)時間為兩周，每天的具體時間從早上九點開始，到下午五點結(jié)束。
六、培訓(xùn)師資
請公司內(nèi)部有豐富經(jīng)驗的老員工擔(dān)任講師，對新員工進行一對一的教學(xué)和指導(dǎo)，同時，根據(jù)需要，也可以請外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的講師進行教學(xué)。
七、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)結(jié)束后，通過書面考試和實際操作考核的方式，對員工的培訓(xùn)效果進行評估。根據(jù)評估結(jié)果，適時進行后續(xù)的培訓(xùn)。
八、培訓(xùn)預(yù)算
本次培訓(xùn)預(yù)計需要投入xxx元，包括講師的薪酬、培訓(xùn)材料的費用、場地租賃費等。
以上就是對本次公司員工崗前培訓(xùn)的初步方案，具體的實施細(xì)節(jié)還需要進一步討論和完善。我們希望通過這次培訓(xùn)，可以提高員工的整體素質(zhì)，增強公司的競爭力。
員工崗前培訓(xùn)方案3
為加強新員工思想教育，提高新員工職業(yè)道德素質(zhì)，根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》文件精神，結(jié)合我院實際，對新分配來的大、中專畢業(yè)生、新招工入院的職工進行為其壹周左右的崗前教育，使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，明確義務(wù)和責(zé)任，盡快適應(yīng)醫(yī)院工作要求，特制定本制度。
第一條凡我院新聘任人員，必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓(xùn)，未參加崗位培訓(xùn)的新員工原則上不許上崗。崗前培訓(xùn)的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評價內(nèi)容之一，并記入個人技術(shù)檔案。
第二條新員工的崗前培訓(xùn)，由人事科結(jié)合醫(yī)院的各項管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當(dāng)年新員工培訓(xùn)需求意見和職能部門意見制定崗前培訓(xùn)課程。
第三條崗前培訓(xùn)由人事科制定培訓(xùn)計劃統(tǒng)一組織、安排，各職能科室負(fù)責(zé)進行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的'具體宣教工作和技能培訓(xùn)。
第四條崗前培訓(xùn)一般定于每年8月份，主要采取集中培訓(xùn)方式。集中崗前培訓(xùn)時間為期3天。主要內(nèi)容和負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門如下：
1、醫(yī)院基本概況，勞動紀(jì)律教育、人事管理制度、福利政策等教育。（由人事科負(fù)責(zé)）。
2、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，行業(yè)紀(jì)律和廉潔行醫(yī)，員工服務(wù)意識及禮儀教育。（由工會、黨辦、監(jiān)察室負(fù)責(zé)）。
3、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、管理法律知識講座（依法行醫(yī)）及案例分析；如何有效預(yù)防醫(yī)療事故等。（由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)）。
4、愛嬰醫(yī)院知識學(xué)習(xí)及考核。（由婦產(chǎn)科負(fù)責(zé)）。
5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)（“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定），基本技能操作。（由科教部負(fù)責(zé)）。
6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測報告，職業(yè)安全防護，手衛(wèi)生，學(xué)習(xí)傳染病報告管理制度。（由醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé)）。
7、護理質(zhì)量管理、護理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士規(guī)范化培訓(xùn)，醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。（由護理部、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)）。
8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件，醫(yī)護人員的哲學(xué)理念與人文修養(yǎng)，人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理（由主管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)）。
9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識教育（由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負(fù)責(zé)）。
10、素質(zhì)拓展培訓(xùn)（由人事科）。
11、其它新員工要求培訓(xùn)的知識（由人事科根據(jù)需求安排相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé)）。
第五條參加崗前培訓(xùn)人員，不得遲到、早退或者缺席，相關(guān)考核必須要合格方可進入工作崗位。
第六條培訓(xùn)后，人力資源組織對崗前培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進行評價，并進行培訓(xùn)總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。
第七條培訓(xùn)后，全體新員工與院領(lǐng)導(dǎo)合影留念作為資料存檔。
員工崗前培訓(xùn)方案4
一、培訓(xùn)目的：
增加學(xué)員的就業(yè)意識、自我意識、和責(zé)任感，提高學(xué)員的整體素養(yǎng)，保證所受培訓(xùn)人員達到有關(guān)規(guī)定要求，為殘疾人供應(yīng)充分的人力資源和就業(yè)資源。
二、培訓(xùn)對象：
參加本次培訓(xùn)項目的人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
四、培訓(xùn)周期和人數(shù)：
五、培訓(xùn)用法的設(shè)施、培訓(xùn)教材和資料
（1）培訓(xùn)用法的設(shè)施包括：筆記本、投影儀及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
�。�2）培訓(xùn)教材及資料包括：培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)方案。
六、培訓(xùn)方式：
由培訓(xùn)機構(gòu)制定培訓(xùn)資料并組織實施，采納集中講解，隨機提問等方式。
七、培訓(xùn)原則：
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。依據(jù)培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式敏捷的培訓(xùn)，增加訓(xùn)練培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的'原則。整合培訓(xùn)資源，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。
八、培訓(xùn)內(nèi)容：
1。思想作風(fēng)培訓(xùn)
本次思想作風(fēng)培訓(xùn)主要是關(guān)心大家樹立服務(wù)意識、“五勤”思想和“五愛”思想。
（1）服務(wù)意識
引導(dǎo)和訓(xùn)練客服人員牢固樹立“服務(wù)第一，業(yè)主至上”的思想，一心一意為業(yè)主服務(wù)。具體要求：服務(wù)看法——文明禮貌，服務(wù)行為——合理規(guī)范，服務(wù)效率——準(zhǔn)時快捷，服務(wù)效果——業(yè)主滿足。
（2）“五勤”指腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤。具體反映在工作中就是要多動腦、勤思索，多觀看，發(fā)覺問題，多做勸說工作。
�。�3）“五愛”指愛行業(yè)——熱愛公司所在行業(yè)；
愛客戶——對客戶布滿愛心；愛崗位——熱愛自己的工作；愛服務(wù)——熱心為用戶排憂解難，提高服務(wù)質(zhì)量；愛信譽——愛惜公司信譽，在住戶中樹立良好的企業(yè)形象。
2。職業(yè)道德培訓(xùn)
職業(yè)道德培訓(xùn)，就是對從事肯定職業(yè)的人們在其職業(yè)生活中所要遵循的行為規(guī)范及與之相適應(yīng)的道德觀念、道德情感、道德品質(zhì)等進行培訓(xùn)。
本次職業(yè)道德培訓(xùn)主要從以下幾個方面入手。
（1）日常行為規(guī)范。
（2）語言規(guī)范。
�。�3）工作紀(jì)律規(guī)范。
�。�4）接聽電話的規(guī)范。
�。�5）接待客戶的規(guī)范。
3。崗位課程培訓(xùn)
熟識崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增加服務(wù)意識，努力做好各自工作。
4。文明用語培訓(xùn)
養(yǎng)成用法禮貌、文明的詞語的習(xí)慣，有來訪者，做到謙謙君子，看法和氣，語言虛心，不急不躁，要耐煩、細(xì)致地做好說明工作。
九、培訓(xùn)老師：
由專業(yè)的培訓(xùn)老師進行專業(yè)的培訓(xùn)。
十、培訓(xùn)成果考核：
由殘疾人聯(lián)合會進行培訓(xùn)成果考核驗收。
員工崗前培訓(xùn)方案5
為加強新員工思想教育，提高新員工職業(yè)道德素質(zhì)，根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》文件精神，結(jié)合我院實際，對每年新分配來的碩士研究生、大、中專畢業(yè)生、新招工入院的職工進行為其兩周左右的崗前教育，使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，明確義務(wù)和責(zé)任，盡快適應(yīng)醫(yī)院工作要求，特制定本制度。
第一條凡我院新聘任人員，必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓(xùn)，未參加崗位培訓(xùn)的新員工原則上不許上崗。崗前培訓(xùn)的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評價內(nèi)容之一，并記入個人技術(shù)檔案。
第二條新員工的'崗前培訓(xùn)，由政工科結(jié)合醫(yī)院的各項管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當(dāng)年新員工培訓(xùn)需求意見和職能部門意見制定崗前培訓(xùn)課程。
第三條崗前培訓(xùn)由政工科制定培訓(xùn)計劃，統(tǒng)一組織、安排，各職能科室負(fù)責(zé)進行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓(xùn)。
第四條崗前培訓(xùn)一般定于每年9月份，主要采取集中培訓(xùn)方式。集中崗前培訓(xùn)時間為期8-xx天。主要內(nèi)容和負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門如下：
1、醫(yī)院基本概況，勞動紀(jì)律教育、人事管理制度、福利政策等教育。（由政工科負(fù)責(zé)）。
2、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，行業(yè)紀(jì)律和廉潔行醫(yī)，員工服務(wù)意識及禮儀教育。（由工會、黨辦、監(jiān)察室負(fù)責(zé)）。
3、醫(yī)療核心制度、病歷書寫、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報告管理，法律知識講座（依法行醫(yī)）及案例分析；如何有效預(yù)防醫(yī)療事故等。（由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)）。
4、愛嬰醫(yī)院知識學(xué)習(xí)及考核。（由婦產(chǎn)科負(fù)責(zé)）。
5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)（“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定），基本技能操作。（由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)）。
6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測報告，職業(yè)安全防護，手衛(wèi)生，學(xué)習(xí)傳染病報告管理制度。（由醫(yī)院感控辦負(fù)責(zé)）。
7、護理質(zhì)量管理、護理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士規(guī)范化培訓(xùn)，醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。（由護理部、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)）。
8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件，醫(yī)護人員的哲學(xué)理念與人文修養(yǎng)，人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理（由主管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)）。
9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識教育（由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負(fù)責(zé)）。
10、素質(zhì)拓展培訓(xùn)（由政工科負(fù)責(zé)）。
11、其它新員工要求培訓(xùn)的知識（由政工科根據(jù)需求安排相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé)）。
第五條參加崗前培訓(xùn)人員，不得遲到、早退或者缺席，相關(guān)考核必須要合格方可進入工作崗位。
第六條培訓(xùn)后，政工科組織對崗前培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進行評價，并進行培訓(xùn)總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。
第七條培訓(xùn)后，全體新員工與院領(lǐng)導(dǎo)合影留念作為資料存檔。
員工崗前培訓(xùn)方案6
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工全面了解公司，了解并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，堅定不移做出自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的理念和行為準(zhǔn)則。
2、讓員工明確自己的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)新員工入職培訓(xùn)一般在入職一周內(nèi)進行，包括集中崗前培訓(xùn)和崗后指導(dǎo)培訓(xùn)。行政部根據(jù)具體情況確定員工的培訓(xùn)日期和簽名。
二、訓(xùn)練方法
1、崗前培訓(xùn)：根據(jù)公司相關(guān)制度和規(guī)定，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，以示對新員工的歡迎回答新員工的'標(biāo)準(zhǔn)化問題。
2、在職培訓(xùn)：新員工實際工作部門負(fù)責(zé)（參觀工作環(huán)境：介紹部門環(huán)境和工作內(nèi)容：說明工作要求：工作流程：工作處理：）
三、培訓(xùn)材料
員工入職手冊，部門《崗位職責(zé)手冊》等不及物動詞培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)概況（公司、歷史、背景、使命等。）
2、公司組織結(jié)構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人
3、相關(guān)部門工作關(guān)系介紹
4、公司管理制度和人事制度
5、公司的基本財務(wù)政策
四、培訓(xùn)評估和評價
建立在職人員培訓(xùn)檔案，通過培訓(xùn)檢查新員工的接受效果。
員工崗前培訓(xùn)方案7
1.崗前培訓(xùn)實施步驟
1.1做好準(zhǔn)備工作:崗前培訓(xùn)要取得良好的效果,首先需要進行周密計劃與積極準(zhǔn)備。崗前培訓(xùn)主要由醫(yī)院人事處負(fù)責(zé)實施,由院長辦公室、組織宣傳部、科教處、醫(yī)務(wù)處、護理部、審計處等各職能部門積極配合進行。
1.1.1制定崗前培訓(xùn)方案:為推進醫(yī)院崗前培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的職工隊伍,20xx年我院制定《延邊大學(xué)附屬醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案》。
1.1.2擬定崗前培訓(xùn)計劃、確定崗前培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo):根據(jù)《延邊大學(xué)附屬醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案》、總結(jié)歷年崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo),并做好《新員工崗前培訓(xùn)日程安排表》。
1.1.3與各職能部門做好及時溝通與聯(lián)系:人事處實施崗前培訓(xùn)前一周,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門進行及時溝通與聯(lián)系,并將打印好的《新員工崗前培訓(xùn)日程安排表》送到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與職能部門主管手中,讓他們及時了解崗前培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容,每位參與此項工作的人員都做好充分的準(zhǔn)備。
1.1.4做好發(fā)放《延邊大學(xué)附屬醫(yī)院規(guī)章制度匯編》準(zhǔn)備:此《規(guī)章制度匯編》是我院在日常每個環(huán)節(jié)的工作中做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實、文明、高效的保證;是我院科學(xué)化管理和"執(zhí)法"管理的依據(jù);是規(guī)范、激勵全院職工的行為準(zhǔn)則�！兑�(guī)章制度匯編》具體介紹了醫(yī)院概況、醫(yī)院行政部門的主要職能、醫(yī)院各項規(guī)章制度和其它信息,學(xué)好《規(guī)章制度匯編》,幫助新員工盡快熟悉醫(yī)院情況,在上崗前做好充分的心理和技能準(zhǔn)備,使他們充滿信心地走上新的工作崗位。
1.1.5其它準(zhǔn)備工作:做好崗前培訓(xùn)場所的聯(lián)系與布置、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料與簽到名冊的準(zhǔn)備等工作。
1.2組織實施新員工崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)時間安排為七天,參加對象主要為畢業(yè)生及未參加過崗前培訓(xùn)的新調(diào)入人員。人事處處長負(fù)責(zé)下下屬人員做好整個培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)、實施工作。
1.2.1歡迎新員工儀式:為了讓新員工感受到醫(yī)院的真切關(guān)懷,感受到自己已是單位的一員,使新員工盡快融入醫(yī)院大家庭的氛圍中,我們適時安排歡迎新員工儀式。首先醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)向新員工介紹醫(yī)院的總體概況,講述醫(yī)院的發(fā)展方向和目標(biāo)任務(wù),以及對他們的期望等。接下來,每位新員工做簡單的自我介紹。通過這樣彼此互動方式,活躍了氣氛,消除了彼此的陌生感。
1.2.2培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容分兩個部分,包括公共課培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每一位新員工到了新崗位以后,都有一段心理適應(yīng)期,如何幫助他們更好更快地跨入職業(yè)新起點,將狀態(tài)調(diào)整到位,是崗前教育的'一個重要內(nèi)容[3],如何幫助新職工走好這個人生重要轉(zhuǎn)折點,也是醫(yī)院加強對新職工上崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容[4]。
1.2.2.1公共課培訓(xùn):醫(yī)院的環(huán)境、醫(yī)院的法律法規(guī)、醫(yī)療工作核心制度、預(yù)防醫(yī)院內(nèi)部感染的知識講座、消防安全講座、財務(wù)管理相關(guān)制度、個人行為規(guī)范要求、員工服務(wù)意識教育、員工考勤細(xì)則等基本知識。公共課講解時我們注重職業(yè)道德方面的教育,從而提高新上崗員工的職業(yè)道德素質(zhì),使其盡快適應(yīng)新的工作崗位的需要,恪守醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)和醫(yī)務(wù)人員的良好形象,建立和諧的醫(yī)院文化。
1.2.2.2專業(yè)科培訓(xùn):專業(yè)科培訓(xùn)要重視技能和實際工作能力的提高[5]。專業(yè)科培訓(xùn)時我們注重基本技能訓(xùn)練及臨床上易出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)等方面的知識,由專職老師集中示教,要求新員工反復(fù)練習(xí),熟練掌握為止。從而避免臨床上易出現(xiàn)的差錯事故,進一步提高解決實際問題的能力。
1.2.3授課方式:崗前培訓(xùn)形式應(yīng)針對不同的培訓(xùn)內(nèi)容選用不同的培訓(xùn)方式[6]。我們采用集中講授和臨床實踐相交叉的方式,借助多媒體示教、互動教學(xué)、模擬訓(xùn)練等方式進行培訓(xùn),這種授課方式使受訓(xùn)者能更好地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容和操作方法,激發(fā)新員工學(xué)習(xí)興趣和積極性,從而增強培訓(xùn)效果。
1.2.4各職能部門按《新員工崗前培訓(xùn)日程安排表》的要求,詳細(xì)講解各職能科室的工作職責(zé)及相關(guān)制度,同時解答受育者提出的問題,讓新員工深刻理解掌握授課內(nèi)容,把學(xué)到的知識,充分應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去。
1.2.5組織考試:我們要求員工自學(xué)已發(fā)放的《規(guī)章制度匯編》里的各項規(guī)章制度和條例,在全部課程結(jié)束后組織筆試、操作考試,考試合格者方可上崗。
1.2.6建立培訓(xùn)檔案:實記載培訓(xùn)情況、考核結(jié)果、心得體會、培訓(xùn)效果,作為正式聘用的依據(jù),也為了下一輪崗前培訓(xùn)取得更好地效果提供依據(jù)。
2.效果
經(jīng)過七天的崗前培訓(xùn),每位新員工對醫(yī)院有了更深層次的了解,使他們無論從心里、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面都做好了進入工作角色的準(zhǔn)備。從1992年至今考核結(jié)果來看,參加崗前培訓(xùn)的新員工共750名,其中優(yōu)秀的比例占26%,良好占63%,合格占11%。最后每人都交一份心得體會,體會上大部分員工都認(rèn)為崗前培訓(xùn)使他們受益匪淺,有的新員工希望醫(yī)院今后提供更多類似這樣的機會;有的員工認(rèn)為課程互動性不夠,個別講座缺乏生動性;還有的員工提出課程的時間安排過于倉促,很多內(nèi)容沒有擴展。
3.討論
3.1要充實崗前培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人民群眾對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需求變化及工作實際,我們要不斷充實崗前培訓(xùn)內(nèi)容。對于新員工認(rèn)同與受歡迎的課程,我們將繼續(xù)保持,同時對于個別存在問題的課程我們也將作進一步地改進和完善。
3.1.1要注重專業(yè)科培訓(xùn):醫(yī)學(xué)是一個綜合性強、需要在臨床實踐中磨煉及提高的知識技術(shù)。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展,以及患者的自我保護意識和法律知識的不斷增強,人們對醫(yī)療護理質(zhì)量提出了更高的要求[7]。為了不斷滿足人們對健康的需求和不斷提高診療水平,從而提高病人生活質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,我們要做好專業(yè)科培訓(xùn)。
3.1.2要注重目標(biāo)意識教育:使幫助新員工認(rèn)識自我,認(rèn)識自己所處的環(huán)境,采取切實可行的措施,不斷開發(fā)自己,積極克服職業(yè)道路上的困難,正確把握人生方向,為實現(xiàn)理想,走向成功而朝著既定目標(biāo)努力奮斗。
3.2培訓(xùn)形式要多樣化:貫穿臨床實踐的全過程。培訓(xùn)內(nèi)容按上述的公共課培訓(xùn)和專業(yè)科培訓(xùn)內(nèi)容進行,授課形式全程多媒體、增強互動教學(xué),從而激發(fā)新員工學(xué)習(xí)興趣和積極性,增強培訓(xùn)效果。
員工崗前培訓(xùn)方案8
一、前言
隨著公司業(yè)務(wù)不斷拓展，新員工加入的速度加快，崗前培訓(xùn)成為了公司制度化、規(guī)范化管理的必要組成部分。本公司員工崗前培訓(xùn)方案旨在通過有效、系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高新入職員工的專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德和團隊意識，讓他們盡快了解并適應(yīng)公司文化，掌握崗位技能，提供優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、讓新員工了解并熟悉公司的文化和運作流程。
2、提升新員工在特定崗位的專業(yè)技能和基礎(chǔ)知識。
3、加強新員工對個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的理解和規(guī)劃。
4、培養(yǎng)新員工的'良好工作態(tài)度和團隊合作精神。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容分為公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位技能、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等五個部分。
1、公司概況：包含公司歷史、發(fā)展方向、業(yè)務(wù)范圍、公司組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。
2、企業(yè)文化：傳達公司的核心價值觀、使命、愿景，讓新員工理解和認(rèn)同公司的企業(yè)文化。
3、規(guī)章制度：詳盡解讀公司各項規(guī)章制度，使新員工對于公司的各類規(guī)定有明確的了解和遵守。
4、崗位技能：根據(jù)不同崗位的需求，數(shù)位老員工帶著新員工實踐并教授任職所需專業(yè)知識和技能。
5、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：明確個人職業(yè)發(fā)展路徑，清晰未來職業(yè)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)方法和過程
1、集中培訓(xùn)：公司邀請專業(yè)講師或內(nèi)部資深員工進行集體輔導(dǎo)，如必要可進行小組討論或模擬工作等。
2、實踐訓(xùn)練：結(jié)合實踐案例，讓員工在實際操作中掌握關(guān)鍵崗位技能和問題解決能力。
3、輪崗交流：新員工轉(zhuǎn)崗多崗體驗，多視角全面的了解公司的運作。
五、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)結(jié)束后，將進行全面的評估反饋，根據(jù)參訓(xùn)員工的反饋和培訓(xùn)過程的實時動態(tài)，進行培訓(xùn)效果的評估和培訓(xùn)方法的修正完善，確保提高培訓(xùn)效果。
六、后續(xù)支持與輔導(dǎo)
1、新員工上崗后，定期進行回訪，及時了解和解決他們遇到的問題。
2、對于基礎(chǔ)知識掌握不熟練的員工，視情況安排崗位導(dǎo)師進行進一步的輔導(dǎo)。
總結(jié)，本方案旨在借助高效系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，實現(xiàn)新員工快速就業(yè)，提高工作效率，保證公司服務(wù)質(zhì)量，為新員工的快速融入打下堅實基礎(chǔ)。
員工崗前培訓(xùn)方案9
一、培訓(xùn)目的
加強新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認(rèn)識，鼓勵新員工的士氣，提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性，幫助新員工更好地融入企業(yè)。
二、培訓(xùn)責(zé)任部門
新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負(fù)責(zé)組織，由工程部、規(guī)劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。
三、培訓(xùn)時間
20xx年XX月XX日9：00—17：00
四、培訓(xùn)地點
集團二樓會議室
五、培訓(xùn)參加人員
20xx年XX月XX日以后加入公司的`所有員工
六、培訓(xùn)相關(guān)事宜及負(fù)責(zé)人
1、培訓(xùn)條幅《新起點新征程》：XXX
2、培訓(xùn)會場布置：XXX
3、培訓(xùn)資料匯集：XXX
4、培訓(xùn)主持：XXX
七、培訓(xùn)要求
1、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會場紀(jì)律，手機關(guān)機或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進行。
3、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，向行政人事部提交培訓(xùn)體會。
員工崗前培訓(xùn)方案10
一、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
二、培訓(xùn)對象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)課程
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。
四、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司管理項目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)
講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法：了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容。
(2)敬業(yè)精神：養(yǎng)成守時、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則：自尊、自愛、自信、自立、自強。
公司員工手冊
公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
職業(yè)道德及崗位職責(zé)：餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責(zé)。
顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理：我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理。
飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識：公共飲食行業(yè)特點;公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生。
餐飲服務(wù)安全：火災(zāi)防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理。
餐飲服務(wù)禮儀：禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會著裝、衛(wèi)生修飾要求;學(xué)會正確的站立、行走、操作姿態(tài)。
3、餐飲服務(wù)基本技能。
端托技巧：了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會端托行進步法。
餐巾折花：了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放;餐巾折花圖譜。
擺臺服務(wù)：了解中、西餐擺臺的'基本要求。
4、酒水服務(wù)。
了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點：了解中國酒水的分類、特點;了解外國酒水的分類、特點;了解軟飲料的分類、特點;了解茶葉的分類、特點。
酒水服務(wù)的技巧與程序：學(xué)會冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)。
5、上菜及分菜
了解菜品知識：了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點。
上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具
中餐臺面撤換餐用具：學(xué)會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟。
西餐臺面撤換餐用具：了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求。
7、餐飲服務(wù)基本程序。
掌握中、西餐接待服務(wù)：了解零點服務(wù)特點;掌握團體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序。
六、培訓(xùn)講師
工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理。
七、培訓(xùn)時間
每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00，連續(xù)一個月。
八、培訓(xùn)地點和設(shè)備
餐廳內(nèi)，餐廳內(nèi)的所有設(shè)施
九、考評方式
1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)模塊后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評組在培訓(xùn)基地對服務(wù)員進行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
十、調(diào)整方式
可調(diào)至周六或周日晚上，具體時間不變，但需上報總經(jīng)理，并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
十一、培訓(xùn)預(yù)算
屬于內(nèi)部培訓(xùn)，講師都是餐廳雇員，無需多少預(yù)算，培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵，為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼，初步預(yù)算在3萬人民幣以內(nèi)。
員工崗前培訓(xùn)方案11
第一條 目的
新員工詩司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊，使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力，特制定本方案。
第二條 培訓(xùn)對象
公司新入職員工
第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的、共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求助的方法。
第四條 培訓(xùn)時間
第一階體段，由公司進行集中培訓(xùn)，起始時間為新員工入職后的第一個月，事訓(xùn)練3—5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2—3天；
第二階段的培訓(xùn)，起始時間為新員工入職當(dāng)天，為期1個月；
第三階段的培訓(xùn)，起始時間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持事化訓(xùn)練。
第五條 培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的.業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條 培訓(xùn)實施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施，其它部門配合。 2、培訓(xùn)講師訓(xùn)請武警部隊教員培訓(xùn)，理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職事教員，早晚進行事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%，試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓(xùn)后進行理論知識閉卷考試，具體由人事部門組織實施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價，具體由人事部門和用人單位進行評價，以用人單位評價為主。（見試用期員工評價表）
實際操作考核：由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評組進行評價。（見試用期員工評價表）
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
第七條 培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計算。
第八條 培訓(xùn)紀(jì)律
1、培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計時間在30～60分鐘者，以曠工半天論處；超過1小時，以曠工1天處理；情節(jié)嚴(yán)重者，箭1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2、進入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時要保持安靜，手機要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架；不能拉邦結(jié)派，一切不利于團結(jié)的事，一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。
7、服從管理，按時作息。
8、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。第十條 培訓(xùn)評價
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進行評價。（如表2）頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進行評價，學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進行統(tǒng)計，并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第九條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點加強培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
第十條其他
本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
員工崗前培訓(xùn)方案12
為了不斷提我校高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，加強專業(yè)技能知識學(xué)習(xí)，根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》(教育部令第24號)結(jié)合學(xué)校對輔導(dǎo)員的總體要求，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
輔導(dǎo)員培訓(xùn)以馬克思列寧主義、深入貫徹落實中央16號文件，建立和完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度，加大輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作力度，提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化思想政治隊伍的育人意識和管理能力，努力造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的輔導(dǎo)員隊伍。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
以“確定專題、專家引領(lǐng)、討論交流、注重成果”為培訓(xùn)工作思路，將專家講座、學(xué)習(xí)考察、研討交流等多種形式結(jié)合起來，構(gòu)建多層次、多渠道、多形式、重實效的培訓(xùn)格局，逐步培養(yǎng)和造就一支專業(yè)化職業(yè)化的.輔導(dǎo)員隊伍。
三、培訓(xùn)對象
各學(xué)院專職輔導(dǎo)員
四、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：輔導(dǎo)員所需的綜合素質(zhì)、知識面拓展、思想政治教育與時事政策分析、學(xué)生工作業(yè)務(wù)與管理方法、心理健康教育及指導(dǎo)、就業(yè)知識與人生規(guī)劃、實踐與考察等。
五、培訓(xùn)要求與考核
1.每位專職輔導(dǎo)員都要參加學(xué)校舉辦的培訓(xùn)。
原則上學(xué)校將每學(xué)年組織2次集中培訓(xùn)，由學(xué)工部按照學(xué)�？傮w要求確定培訓(xùn)內(nèi)容和時間;每學(xué)期針對熱點問題不定期組織集中學(xué)習(xí)、邀請專家進行講座。
2.培訓(xùn)結(jié)束后，要結(jié)合工作實際，形成心得、總結(jié)、論文等，學(xué)校將收集、整理，作為輔導(dǎo)員學(xué)期考核的一部分。
3.各二級學(xué)院要加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，認(rèn)真抓好輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，積極為每位輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件，進一步提高政治輔導(dǎo)員工作質(zhì)量和水平。
4.各二級學(xué)院在學(xué)校整體培訓(xùn)的同時，還應(yīng)結(jié)合本學(xué)院的專業(yè)特點對輔導(dǎo)員進行培訓(xùn)。
5.輔導(dǎo)員要始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，積極參加培訓(xùn)。妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤、兩促進，不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
七、培訓(xùn)要求：
1、請參加人員著正裝參加培訓(xùn)。
2、請參加人員自帶筆和筆記本，培訓(xùn)部門不再另行提供。
3、參訓(xùn)人員于8:30準(zhǔn)時到達會議室簽到，禁止出現(xiàn)無故不參加培訓(xùn)、無故遲到的現(xiàn)象，如無事前請假、在點名時間仍未到達的員工將按缺崗處理。
八、考核安排:
1、考核方式：現(xiàn)場筆試，滿分為100分，60分為及格分。
2、補考：一次補考機會，80分為及格分。
期望公司各部門新入職同事認(rèn)真對待此次培訓(xùn)。待培訓(xùn)結(jié)束后，能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、飽滿的工作熱情投入到工作崗位中。希望我們的培訓(xùn)對您有所幫助，祝您工作順利!
員工崗前培訓(xùn)方案13
為切實做好我院新上崗人員崗前培訓(xùn)工作，特制定實施方案如下：
一、培訓(xùn)對象
凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報到手續(xù)后，均須參加上崗前培訓(xùn)，全部考試合格后方可上崗，不合格者須補課重新考試，補課考試仍不合格者不得安排上崗。
二、培訓(xùn)意義
(一)醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用員工的集中培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開端，還是使新進人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作，是醫(yī)院人才培養(yǎng)的'第一步，也是十分重要的環(huán)節(jié)。
(二)對醫(yī)院新進人員而言，培訓(xùn)可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
(三)對醫(yī)院而言，通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來;
(四)對社會和個人而言，培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、
道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)目的
通過崗前培訓(xùn)，使醫(yī)院新上崗人員掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范，職業(yè)道德，減少新員工初進醫(yī)院時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。
通過崗前培訓(xùn)——清晰職業(yè)努力方向，激發(fā)實現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力，提升工作過程的執(zhí)行力;強化情商管理意識，增強職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫(yī)院團隊文化，提高團隊結(jié)合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越，打造職業(yè)品牌的競爭力。
四、培訓(xùn)部門
崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭，負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。
人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財務(wù)科等部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。
各部門培訓(xùn)考試合格后，匯總到人事科，由人事科根據(jù)考試結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)合格證書》。
五、材料準(zhǔn)備
(一)醫(yī)院準(zhǔn)備《崗前培訓(xùn)手冊》，內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。
(二)人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門按培訓(xùn)內(nèi)容要求準(zhǔn)備講義、培訓(xùn)材料等。
六、培訓(xùn)方法
(一)新員工到人事科報到后，人事科負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)手冊》和《崗前培訓(xùn)登記表》，指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序，并進行人事科負(fù)責(zé)內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。
(二)新員工持登記表按流程到相關(guān)部門、科室進行崗前培訓(xùn)和考試，各部門培訓(xùn)、考試完畢后在《登記表》上如實填寫。
(三)全部培訓(xùn)、考試結(jié)束，新員工持填寫完畢的《崗前培訓(xùn)登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓(xùn)合格證書》。
《崗前培訓(xùn)登記表》留人事科存檔。《崗前培訓(xùn)合格證書》發(fā)給當(dāng)事人，交由其所在科室保管。
員工崗前培訓(xùn)方案14
隨著社會的不斷發(fā)展，加油站作為服務(wù)社會的重要一環(huán)，也不斷地發(fā)展和壯大。而作為加油站的新員工，崗前中，需要掌握一定的知識和技能。
一、基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
1．1加油站的基本成和設(shè)備
新需要了解的基本成和設(shè)備，包括油罐、加油機、油槍、油泵、油管等。同時，還需要了解這些設(shè)備的使用方法和注事項。
1．2加油站的安全規(guī)定
加油站是一個安全重要的場所，新員工需要了解加油站的安全規(guī)定，包括防火、防爆、防靜等方面的知識。同時，還需要了解加油站的應(yīng)急預(yù)案和逃方案，以便緊急情況下能夠正確應(yīng)對。
1．3加油站的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流
新員工需要了解加油站的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流，包括接待顧客、加油、結(jié)算等方面的知識。同時，還需要了解如何正確處理顧客訴和疑問，以提高顧客滿度。
二、技能培訓(xùn)
2．1加油
新員工需要掌握加油的操作技能，包括正確使用油槍、掌握加油量、掌握加油時間等方面的知識。同時，還需要了解如何正確處理加油過中的異常情況，如加油機故障等。
2．2收銀
新員工需要掌握收銀的操作技能，包括正確使用收銀機、掌握收銀流、掌握找零等方面的知識。同時，還需要了解如何正確處理顧客的支付方式，如現(xiàn)金、xxx、xxx等。
2．3維護設(shè)備
新員工需要掌握維護設(shè)備的操作技能，包括加油機、油槍、油泵等設(shè)備的清洗、檢修、維護等方面的知識。同時，還需要了解如何正確處理設(shè)備故障和異常情況。
三、服務(wù)技能培訓(xùn)
3．1服務(wù)態(tài)度
新員工需要掌握良好的服務(wù)態(tài)度，包括禮貌、耐心、細(xì)心、熱情等方面的技能。同時，還需要了解如何正確處理顧客的訴和疑問，以提高顧客滿度。
3．2顧客關(guān)系管理
新員工需要掌握顧客關(guān)系管理的技能，包括如何正確對待顧客、如何建立良好的顧客關(guān)系、如何提高顧客滿度等方面的知識。
3．3團隊合作
新員工需要掌握團隊合作的技能，包括如何同事協(xié)作、如何分工合作、如何提高工作效率等方面的知識。
四、其他培訓(xùn)
4．1環(huán)保知識
新員工需要了解環(huán)保知識，包括如何正確處理廢棄物、如何節(jié)約能源、如何保護環(huán)境等方面的知識。
4．2安全知識
新員工需要了解安全知識，包括如何正確使用設(shè)備、如何正確處理緊急情況、如何正確使用防護設(shè)備等方面的知識。
4．3產(chǎn)品知識
新員工需要了解產(chǎn)品知識，包括各種油、柴油的性質(zhì)、特點、用途等方面的知識。同時，還需要了解如何正確推銷產(chǎn)品，提高銷售額。
員工崗前培訓(xùn)方案15
為響應(yīng)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的號召，適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力�，F(xiàn)根據(jù)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實施意見，同時結(jié)合本公司的實際情況制定出第十年員工培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認(rèn)真進行了培訓(xùn)需
求調(diào)查，調(diào)查方式為：談法和問卷調(diào)查法。其中，談的對象分別有6位部門經(jīng)理、10名各部門的一線員工；問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷186份，有效率為93%，調(diào)查結(jié)果如下：
（一）職位培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式
參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容（排名列前十位）
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率
1、提升管理能力57%
2、專業(yè)前沿資訊45%
3、人力資源管理32%
4、溝通、商務(wù)禮儀28%
5、財務(wù)管理20%
6、市場營銷技巧18%
7、心理學(xué)12%
8、英語、計算機8%
9、法律5%
10、企業(yè)文化1%
通過調(diào)查，了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)目的
�。ㄒ唬M足公司發(fā)展要求
第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場，全力生產(chǎn)p4，然而p4對工人技術(shù)級別、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。
（二）員工自身發(fā)展需求
通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能，以助員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進部門目標(biāo)的完成。
三、指導(dǎo)思想
�。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤�(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。
�。ǘ┕芾韺蛹磁嘤�(xùn)師。各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。“對下屬的培訓(xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)是雙贏通過培訓(xùn)，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才，員工通過培訓(xùn)，得到晉級晉升的機會，不僅獲得物質(zhì)的滿足，同時也獲得精神上的滿足。
四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按需培訓(xùn)；提高效率，學(xué)以致用；保證轉(zhuǎn)化，與時俱進；提倡主動參與，獎勵積極。
培訓(xùn)時間
根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓(xùn)。
第一次培訓(xùn)時間：一月1日至一月30日。
第二次培訓(xùn)時間：四月1日至四月月30日。
六、培訓(xùn)對象
1、新進員工
2、直接生產(chǎn)工人
3、行政管理人員
4、其他有培訓(xùn)需要的人員
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、新進員工：公司情況、章程等的崗前培訓(xùn)，目的：使員工盡快適應(yīng)公司的文化，盡快進入工作狀態(tài)。
內(nèi)容：
�。�1）科創(chuàng)股份有限公司簡介
（2）公司經(jīng)營理念
�。�3）公司發(fā)展事記
�。�4）公司制度與規(guī)范
�。�5）組織文化
2、直接生產(chǎn)工人：針對技能、知識的培訓(xùn)，目的：提高技術(shù)水平，進而提高合格率。
內(nèi)容：
�。�1）生產(chǎn)理論新的理論知識
�。�2）實際操作技能
3、行政管理人員：針對管理能力、知識的培訓(xùn)，目的：提高科學(xué)管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。
內(nèi)容：
�。�1）管理新理論
�。�2）管理能力
4、其他有培訓(xùn)需要的'人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。
八、具體的培訓(xùn)安排
分為4部分。
（一）發(fā)動員工自學(xué)。
（二）企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
�。ㄈ┢髽I(yè)外部培訓(xùn)。
�。ㄋ模┡e辦各種活動。
�。ㄒ唬┌l(fā)動企業(yè)員工自學(xué)。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此，公司從以下三方面著手：
1、加強宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。
2、保證受訓(xùn)人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達到水平。
3、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報銷學(xué)習(xí)費用，并對取得職稱的員工實行聘任，給予相應(yīng)的工資待遇。
�。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要兩種：
1、邀請社會、專家來公司授課。
2、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課，講授實際疑難解答、使用心得等。
�。ㄈ┩獠颗嘤�(xùn)。
1、將積極參加外部機構(gòu)組織的各種交流會、講座等。
2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)�；蚋鲗I(yè)培訓(xùn)點進行培訓(xùn)。
3、分批組織公司業(yè)務(wù)骨干，管理人員到全國各先進地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，不斷更新管理者的觀念。
�。ㄋ模┡e辦各種活動。公司將根據(jù)實際需要，定期組織各種活動。
八、培訓(xùn)預(yù)算
第九年工資總額為22295267。16，即提第九年工資總額的1。5%即334429。01為第十年培訓(xùn)預(yù)算。
九、培訓(xùn)保障機制
為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機制。
首先，公司將設(shè)立專門基金。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律，要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。
第二、對培訓(xùn)人員進行考核，參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。
第三、由相關(guān)部門對學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進行記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。
第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進行整理歸檔，并將資料送公司行政部門備案。
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