績效考核管理制度集錦(15篇)
隨著社會不斷地進步,接觸到制度的地方越來越多,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的績效考核管理制度,希望對大家有所幫助。

績效考核管理制度1
第一條為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責(zé)人組成的考核小組,考核小組負有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門為具體的執(zhí)行部門。
第四條考核采用100分制?己私Y(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配,將各崗位的日常工作構(gòu)成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責(zé),對所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點,除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為職責(zé)人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。
第六條對于部門正副經(jīng)理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個方面的潛力進行考核。
第七條每周的部門周工作總結(jié)計劃應(yīng)細化,各部門需將各項工作落實到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的'周工作總結(jié)計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負責(zé)人當(dāng)月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。個性地,對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關(guān)的書報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2)員工對照自己的工作完成狀況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改善措施、工作體會及對公司部門的要求與推薦。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實際工作狀況,根據(jù)《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核狀況,將考核狀況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負責(zé)人處,各部門負責(zé)人應(yīng)透過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改善計劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果。
(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應(yīng)列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人務(wù)必進行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:
崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]+崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)個性優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴(yán)重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償職責(zé)。
第十四條員工如對當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,能夠向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時再予以調(diào)整。
第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進行績效考核時,應(yīng)對照其工作計劃的完成狀況,認(rèn)真客觀地評分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當(dāng)月績效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條對貼合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的;
2、一個考核年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個年度績效考核結(jié)束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
績效考核管理制度2
一、目的
為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束、權(quán)力與責(zé)任相結(jié)合的管理機制,確保公司經(jīng)營計劃目標(biāo)的實現(xiàn),全面、真實的評價員工工作績效,激發(fā)員工的工作潛能,鼓勵先進,鞭策后進,實現(xiàn)員工績效與公司經(jīng)營效益持續(xù)改進,特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、考核原則
(一)客觀原則:對被考核者的任何評價都應(yīng)明確其評價標(biāo)準(zhǔn),以事實為依據(jù),客觀地反映員工實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
。ǘ┳灾髟瓌t:各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實施細則,部門內(nèi)所有崗位均有對應(yīng)的考核指標(biāo)。
。ㄈ┕_原則:各級考核指標(biāo)的制定與過程調(diào)整對員工公開。
。ㄋ模┓答佋瓌t:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向。
。ㄎ澹└倪M原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實施,促進責(zé)任者對公司或部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進情況的評價。
四、權(quán)責(zé)
。ㄒ唬┛偨(jīng)辦:負責(zé)公司績效考核方案和績效考核指標(biāo)的批準(zhǔn),績效考核結(jié)果的審批,部門績效的考核,部門負責(zé)人的績效考核、反饋面談以及績效考核相關(guān)問題調(diào)解。
(二)行政管理部:全面負責(zé)績效考核管理方案和初始指標(biāo)的設(shè)計和培訓(xùn)工作,組織績效考核工作的推進,績效考核結(jié)果的統(tǒng)計及績效工資的核定,督促績效考核反饋面談工作的進行,根據(jù)實際發(fā)展情況進行相關(guān)修訂等工作。
(三)各部門:負責(zé)本部門績效考核管理的貫徹和實施,每年6月及每年12月,部門負責(zé)人根據(jù)本部門當(dāng)前工作開展性質(zhì)和特點,重新確定匹配部門各崗位的考核指標(biāo),對員工的'業(yè)績進行客觀公正的評價,將考核結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工提高工作績效。
五、考核對象
。ㄒ唬┎块T:由總經(jīng)辦根據(jù)部門的整體工作成績、部門協(xié)作進行考核。
。ǘ﹩T工個人:由上級根據(jù)個人的工作成績、工作能力以及工作態(tài)度等方面進行考核。其中部門負責(zé)人的績效考核總評分=上級考核評分×20%+部門考核評分×80%;部門員工的績效考核總評分=上級考核評分×70%+部門考核評分×30%
六、考核類型
(一)月度考核:全體員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對上月的工作情況進行考核。
。ǘ┠甓瓤己耍好磕瓿踹M行年終考核:以統(tǒng)計月度考核平均分?jǐn)?shù)為依據(jù)。
七、績效工資基數(shù)的形成
詳情見《薪酬管理制度》第十一條。
八、考核內(nèi)容
詳情見附件1《部門績效考核表》
附件2《崗位績效考核表》(本崗位考核表根據(jù)不同崗位和職能的不同,對應(yīng)的KPI指標(biāo)也不同)。
九、考核實施
。ㄒ唬┛冃ЧべY計算方式
績效工資=績效工資基數(shù)×考核得分
(二)績效工資發(fā)放方式
月度的績效工資和月工資一起發(fā)放,績效工資屬稅前工資。
。ㄈ┛己肆鞒
。1)考核指標(biāo)的調(diào)整及確定
A調(diào)整
行政管理部負責(zé)績效考核指標(biāo)的初始設(shè)計,每年6月及12月對績效考核指標(biāo)進行兩次調(diào)整,部門及部門負責(zé)人考核指標(biāo)由行政管理部按照公司規(guī)劃進行調(diào)整,員工績效考核指標(biāo)由各部門負責(zé)人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發(fā)績效考核指標(biāo)調(diào)整通知,部門負責(zé)人根據(jù)本部門當(dāng)前工作開展性質(zhì)和特點制定部門員工考核指標(biāo),并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。
B確定
行政管理部負責(zé)審核員工績效考核指標(biāo),統(tǒng)籌確定部門、部門負責(zé)人以及員工績效考核指標(biāo),每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調(diào)整的指標(biāo)方案提交至總經(jīng)辦進行審核,總經(jīng)辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結(jié)果。
(2)績效考核表的發(fā)放
每月1日前,行政管理部將相應(yīng)的績效考核表發(fā)送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績效考核表的填寫并發(fā)送至行政管理部。考核表均由下級向上級逐步呈交考核,不得跨級和越級考核。
。3)績效考核結(jié)果統(tǒng)計及反饋
行政管理部在每月7日前對績效考核結(jié)果進行統(tǒng)計、匯總以及核定績效考核工資,同時上報總經(jīng)辦,經(jīng)總經(jīng)辦審批通過后,行政管理部將結(jié)果反饋給考核者,考核者需在1天內(nèi)將結(jié)果反饋給被考核者。
。4)績效考核面談
員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo),管理者對下屬的工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)和對工作思路、績效改進上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)在每月10日前與被考核者進行考核面談,并將考核面談記錄及結(jié)果交至行政管理部。考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應(yīng)做到:
A分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作優(yōu)缺點,幫助被考核者發(fā)揮強項、改進弱點。
B反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)形成工作計劃,對下一階段工作的期望達成一致意見。
C明晰被考核者發(fā)展及對培訓(xùn)的需要,以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作。
D考核者與被考核者面談后應(yīng)達成一致績效改進計劃和績效目標(biāo),并將此計劃和目標(biāo)列入工作計劃作為下一階段考核的依據(jù)。
。5)考核結(jié)果歸檔
考核過程中的任何評價和資料都屬保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只告知被考核者本人、部門負責(zé)人,對其他人員一律保密,考核結(jié)果以及考核面談記錄由行政管理部存檔。
。6)考核結(jié)果申訴
A如對部門考核結(jié)果有異議,考核結(jié)果下發(fā)3天內(nèi),部門負責(zé)人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內(nèi)給予答復(fù)。
B如員工對考核結(jié)果有異議,可向部門負責(zé)人提出,部門負責(zé)人應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在1天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
C若員工對部門負責(zé)人的答復(fù)仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎(chǔ)上,3天內(nèi)給予答復(fù)。
十、考核結(jié)果運用
。ㄒ唬┛己说燃
考核等級對照表
考核得分考核結(jié)果及等級
100分>得分≥90分績效優(yōu)秀(A)
9
0分>得分≥80分績效優(yōu)良(B)
80分>得分≥70分績效良好(C)
70分>得分≥60分績效合格(D)
得分<60分績效不合格(E)
(二)培訓(xùn)、調(diào)崗、勸退
1、培訓(xùn)
月度考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓(xùn),對員工進行技能資源開發(fā)以提高工作績效和個人技能。
2、調(diào)崗
經(jīng)過考核不合格人員,公司給予培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)效果測評后仍不能勝任原工作崗位者,給予調(diào)崗。
3、勸退
經(jīng)培訓(xùn)和調(diào)崗后連續(xù)2次考核不合格者做勸退處理。
。ㄈ⿻x升、調(diào)薪
年度考核優(yōu)秀(A級)、優(yōu)良(B級)人員,可根據(jù)實際情況,給予職務(wù)晉升,以促進其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,承擔(dān)更大職責(zé);晉升時機不成熟時,可視情況依照《薪酬管理制度》規(guī)定調(diào)整其薪資等級以提高其積極性。
附件
1《部門績效考核表》。
2《崗位績效考核表》。
3《績效面談記錄表》。
績效考核管理制度3
一、目的:
為建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù),特制訂本制度。
二、范圍:
適用于公司所有員工。
三、原則:
嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
四、績效管理組織體系:
1、績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
由總經(jīng)理、部門經(jīng)理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、績效管理推進小組:
主要為人事部,是考核工作具體組織執(zhí)行部門.五、績效考核內(nèi)容:
員工個人績效管理:包括月度個人績效考核、季度個人績效考核、年
度核心勝任力評估考核。
六、考核周期:
員工按月度進行考核;主管級人員按季度進行考核(一年為四個季度);
副經(jīng)理級以上人員按季度及年度進行考核。
七、考核方法:
1)績效考核采取“工作目標(biāo)考核”和“360°考核”結(jié)合的方式,以工作目標(biāo)考核為主。
2)月度績效考核是按被考核人員根據(jù)公司月度工作目標(biāo),對本人制定月度
工作計劃及每日工作計劃根據(jù)其當(dāng)月工作情況通過加(減)分進行計分考核。考核人應(yīng)在考核周期內(nèi)及時收集被考核人工作狀態(tài)、業(yè)績等信息,作為考核加減分的依據(jù)。具體可按《人員月度績效考核表》 、《職位說明書》。
3)季度績效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據(jù)其管理職能之下的`員工每月績效考核通過情況做出相應(yīng)加(減)分進行計分考核,該權(quán)重比例占50%;另外一部分是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)評價、同事評價、工作安排等方面進行考核,具體可按《人員季度績效考核表》?己巳藨(yīng)在考核周期內(nèi)及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據(jù)。
4)年度績效考核可分為三部分,⑴是根據(jù)被考核人其直屬管理職能的下屬每季績效考核通過情況做出相應(yīng)加(減)分進行計分考核,該權(quán)重比例占40%。
、剖歉鶕(jù)被考核人的年度工作述職情況由上級領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)加(減)分進行計分考核,該權(quán)重比例占20%。
⑶根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)能力、同事評價、工作安排等方面進行考核,具體可按《人員年度績效考核表》?己巳藨(yīng)在考核周期內(nèi)及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據(jù)。
八、績效系數(shù):
1、月度系數(shù)
2、季度系數(shù)
3、年度系數(shù)
說明:績效工資基準(zhǔn)是按《薪酬管理制度》個人崗位績效金額確立。
九、考核程序:
1、次月2號相關(guān)人員將需要填寫的績效考核表提交至總經(jīng)辦。
2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員將對公司人員進行考核,其結(jié)果在于5號會轉(zhuǎn)至行人事部。
3、行政人事部需在8號之前依據(jù)考核辦法,匯總考核對象總分,并上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理審批后交由財務(wù)部兌現(xiàn)績效工資。
4、月度績效工資與月度薪酬一起將于次月10號發(fā)放。
5、參與季度績效考核員工,季度績效考核工資將在考核后的第2個月進行發(fā)放。
6、參與年度績效考核的員工,年度績效考核工資在次年的1月份進行發(fā)放,說明:提出離職申請,并得到批復(fù)的員工且未到離職日期的,將取消上次績效考核成績。
十、績效考核權(quán)限:
十一、績效結(jié)果的應(yīng)用績效結(jié)果還是作為職務(wù)升降、工資等級調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等重要依據(jù)。
十二、績效輔導(dǎo)員工上級應(yīng)定期與員工進行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導(dǎo)員工勝任崗位,保障本部門目標(biāo)的達成。員工上級同時應(yīng)對員工的工作過程進行檢查、監(jiān)督與記錄,以便于實施客觀公正的績效評價。
十三、績效結(jié)果反饋與面談
1、被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。
2、考核結(jié)果后,必要時,員工上級應(yīng)與員工就最終考核結(jié)果進行一次績效反饋面談,反饋面談主要包括一下內(nèi)容:
1)與員工對工資的完成情況進行溝通并達成共識。
2)針對員工的能力評價,分析員工的優(yōu)點與不足,并要求予以改善。
3)溝通并制訂次月工作計劃、調(diào)整考核內(nèi)容等。 4)反饋面談后,員工上級應(yīng)予以記錄,以備查閱。
十四、績效申訴
員工如對考核內(nèi)容或評分有異議或認(rèn)為不公平,可以在考核工作結(jié)束后的一個月內(nèi),口頭或書面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對員工申訴情況進行核查并提報總經(jīng)理,核查結(jié)果須在五個工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。
十五、附則
1、本制度由公司行政人事部負責(zé)制訂、修改并解釋。有關(guān)績效的規(guī)定與本制度有抵觸的,一律以本制度有準(zhǔn)。
2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層人員協(xié)定后補充,相關(guān)補充條例同具效力。
3、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
附件:
《人員月度績效考核表》《人員季度績效考核表》《人員年度績效考核表》 《中高層管理者述職報告》《企業(yè)員工績效反饋面談記錄表》《定期考核匯總表》
績效考核管理制度4
1、目的與范圍
本制度規(guī)定了xx開關(guān)電器有限公司安全績效的考核要求,旨在確保公司安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)的順利實現(xiàn),總結(jié)推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,激勵各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工奮發(fā)進取,自覺地搞好安全生產(chǎn)工作,持續(xù)改進安全績效。
本制度適用于xx開關(guān)電器有限公司各部門和員工的考核管理。
2、管理職責(zé)
1)公司總經(jīng)理負責(zé)安全、環(huán)?冃Э己说念I(lǐng)導(dǎo)工作。
2)生產(chǎn)部負責(zé)對各相關(guān)部門或人員在安全、環(huán)保目標(biāo)的實現(xiàn)、風(fēng)險控制和規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
3)公司工會對安全、環(huán)?冃Э己诉^程進行監(jiān)督。
4)管理部依據(jù)結(jié)果對各相關(guān)部門或人員進行考核。
3、術(shù)語和定義
安全、環(huán)?冃
是指基于安全生產(chǎn)、環(huán)境保護方針和目標(biāo),控制和消除風(fēng)險取得的可測量結(jié)果。
4、管理內(nèi)容
1)本制度是績效考核體系的重要組成部分。安全、環(huán)保工作按照考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),每月納入各部門績效考核,并捋考核結(jié)果報公司綜合科兌現(xiàn)。
2)公司實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,根據(jù)年度目標(biāo)實現(xiàn)情況,對各部門進行獎懲。獎勵和處罰,應(yīng)堅持精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、思想教育與行政懲戒相結(jié)合的原則。
3)安全、環(huán)?冃Э己嗽瓌t是:權(quán)責(zé)對等,分期監(jiān)測,從嚴(yán)從細,公平公開,獎懲升降,績效優(yōu)先。
4)根據(jù)考核內(nèi)容,各部對存在的問題提出完善、改進計劃和措施,不斷提高安全管理水平,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長效機制。
5、安全、環(huán)?冃Ч芾碇笜(biāo)體系分為兩個層次,即:公司與各部門簽訂的年度安全、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容;各部門與班組、員工簽訂的年度安全目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容。
6、公司安全、環(huán)保的年度目標(biāo)經(jīng)過逐級分解,盡可能地做到細化、量化,便于進行測量控制和考核。各級責(zé)任部門按要求組織實施,確保指標(biāo)的完成。同時要通過嚴(yán)格的貫徹落實盡可能使完成指標(biāo)高于計劃規(guī)定指標(biāo)。
7、安全、環(huán)保實行季度與年終評比相結(jié)合的原則,對于季度先進個人和年度先進單位給予一次性物質(zhì)獎勵。
1)每年評選安全生產(chǎn)先進個人3名,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予一次性物質(zhì)獎勵。標(biāo)準(zhǔn)為:每人獎勵500元。
滿足下列條件之一者,可參加季度安全生產(chǎn)先進個人的評選:
a)在安全、環(huán)保工作中,有革新、發(fā)明創(chuàng)造并獲得成效者;
b)在搶險過程中,使公司財產(chǎn)或人員免受損失或減少損失的有功人員;
c)發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報或果斷采取避險措施,避免人員傷亡、職業(yè)病和減少事故損失的有功人員;
d)在安全、環(huán)保工作中提出行之有效合理化建議,并取得良好經(jīng)濟效益的;
e)代表公司參加當(dāng)?shù)匕踩、環(huán)保部門或國家電網(wǎng)公司、中電裝備公司組織的安全、環(huán)保活動,并取得優(yōu)異成績的;
f)由于工作突出,本部門在季度績效考核平均成績達到前3名的。
2)年度評選安全生產(chǎn)先進班組1個,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予一次性物質(zhì)獎勵。標(biāo)準(zhǔn)為:按班組員工人均100元進行物質(zhì)獎勵。
滿足下列條件之一的,可參加年度安全生產(chǎn)先進班組的評選:
a)認(rèn)真貫徹國家安全、環(huán)保法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的;
b)認(rèn)真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、中電裝備公司安全、環(huán)保管理規(guī)定,圓滿完成年度安全、環(huán)保指標(biāo)的;
c)年度內(nèi)在當(dāng)?shù)匕踩、環(huán)保部門或國家電網(wǎng)公司、中電裝備公司組織的安全、環(huán)保檢查、評比中,取得優(yōu)異成績的;
d)獲得當(dāng)?shù)匕踩、環(huán)保部門或國家電網(wǎng)公司、中電裝備公司安全、環(huán)保先進榮譽稱號的;
e)在安全、環(huán)保工作中運用科學(xué)方法,杜絕工傷事故和職業(yè)病發(fā)生,減污增效顯著,并用良好的經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益的;
f)采用科學(xué)手段消除安全隱患,避免各類事故發(fā)生和經(jīng)濟損失的`;
g)年度目標(biāo)考核成績在90分以上的。
8、發(fā)生責(zé)任性一般死亡、傷殘等級為一級至三級以上的事故、環(huán)境污染事故、火災(zāi)事故,公司依據(jù)上級主管部門做出的事故調(diào)查報告結(jié)論,對相關(guān)責(zé)任人進行處罰。
9、發(fā)生一起責(zé)任性重傷事故,對責(zé)任部門考核1000元整。
10、發(fā)生一起責(zé)任性輕傷事故,對責(zé)任部門考核500元整。
11、各部門及其人員瞞報、謊報事故(包括涉險事故),并造成嚴(yán)重后果的,按照國家安全監(jiān)管總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位瞞報謊報事故行為查處辦法》(安監(jiān)總政法【20xx】91號)和中電裝備《安全生產(chǎn)績效考核管理規(guī)定》(【20xx】19號)進行處罰。
12、瞞報、謊報事故行為,依照下列情形認(rèn)定:
1)隱瞞已經(jīng)發(fā)生的事故,超過規(guī)定時限未向安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門報告,并經(jīng)查證屬實的,屬于瞞報;
2)故意不如實報告事故發(fā)生的時間、地點、初步原因、性質(zhì)、傷亡人數(shù)和涉險人數(shù)、直接經(jīng)濟損失等有關(guān)內(nèi)容的,屬于謊報。
績效考核管理制度5
第一章總則
第一條 目的
公司開展績效考核工作的目的在于通過對員工一定時期內(nèi)工作成績、工作能力的評價,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是通過這些評價指導(dǎo)員工有計劃地改進工作,保證公司營運與發(fā)展。
第二條 原則
1、考績不是為了制造員工之間的差距,而是要實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,揚長避短,使其有所改進、提高。
2、考績應(yīng)以規(guī)定的考績項目及事實為依據(jù)。
3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實或可靠的材料為依據(jù)。
4、考績自始自終應(yīng)以公正為原則,絕不允許徇私舞弊。
第三條 適用范圍
除以下人員外,其他員工均適用本規(guī)則。
1、考核期開始后近入公司的員工。
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。
3、因工傷而連續(xù)缺勤75日以上者。
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
第四條 考核頻率
公司的績效考核分為月度考核、年中考核、年度考核三種。
第五條 責(zé)任組織
公司人力資源部為績效考核的歸口管理單位,各部門經(jīng)理負責(zé)本部門下屬員工工作績效的.考核工作。
第二章 考核目標(biāo)的設(shè)定
第六條 公司現(xiàn)狀分析
人力資源部應(yīng)實施必要的組織現(xiàn)狀分析工作,為考核目標(biāo)的設(shè)定做準(zhǔn)備,相關(guān)職能部門應(yīng)予以支持,積極提供人力資源部所需的資料,做好配合工作。
第七條 分解考核目標(biāo)
績效考核目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合公司年度發(fā)展計劃并應(yīng)將目標(biāo)分解至公司各職能部門。
第八條 目標(biāo)責(zé)任書
年度績效考核目標(biāo)應(yīng)分解至公司所有的職能部門,在與部門經(jīng)理交換意見后,由部門經(jīng)理與公司總經(jīng)理鑒定目標(biāo)責(zé)任書。
績效考核管理制度6
一、績效考核的目的
。ㄒ唬┐龠M積極、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、團結(jié)的企業(yè)文化,有效地引導(dǎo)員工的職業(yè)價
值觀。
。ǘ┰鲞M溝通,促進員工成長。
(三)完善公司的成果分配體系,充分激勵員工的工作熱情,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部
的活力。
。ㄋ模槿藛T培訓(xùn)需求、人才培養(yǎng)、人員任用等提供客觀的依據(jù)。
二、績效考核的原則
公正合理全面考察及時反饋幫助改進
三、績效考核實施細則
公司績效考核的對象為公司總經(jīng)理以外的職員,具體考核實施辦法如下:
。ㄒ唬┛己巳
依照總經(jīng)理辦公室發(fā)布的考核對應(yīng)關(guān)系執(zhí)行(見附件)。
。ǘ┛己酥芷
每季度考核一次(被考核人需每月上報月度計劃,但不做考核。季度計劃由月度計劃組成。入司一年內(nèi)的新職員在部門內(nèi)部進行月度考核,考核結(jié)果部門留底并送總經(jīng)理辦公室核查與備案)。
(三)考核流程和種類
考核流程:考核人每月初匯總被考核人上月的月度計劃完成情況并報總經(jīng)理辦公室,季度末由被考核人根據(jù)月度計劃完成情況填寫季度考核表并由考核人進行考核,考核人將考核結(jié)果送總經(jīng)理辦公室核查與備案,由總經(jīng)理辦公室將考核結(jié)果反饋給考核人及被考核人。
。ㄋ模┛己说囊罁(jù)
考核的依據(jù)是公司發(fā)布的全年經(jīng)營計劃指導(dǎo)下對公司計劃進行分解的個人季度工作計劃,有關(guān)的會議決議,公司的各項制度和規(guī)范等等。個人月度工作計劃,作為考核指標(biāo)的基本內(nèi)容,由考核人和被考核人共同確定填寫,由總經(jīng)理辦公室核查。
公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理需要在各季度工作開展之前制訂并提交個人季度工作計劃,其考核依據(jù)為個人季度工作計劃的'完成情況;
部門第一負責(zé)人的業(yè)績考核依據(jù)為部門季度工作計劃的完成情況。部門第一負責(zé)人以下職員的業(yè)績考核依據(jù)為個人季度工作計劃完成情況。
(五)考核指標(biāo)說明:
1、業(yè)績指標(biāo)考核(占70%權(quán)重):
業(yè)績指標(biāo)考核是考核員工的工作業(yè)績,包括完成工作的質(zhì)量、進度、成本、綜合因素指標(biāo)。
2、行為指標(biāo)考核(占30%權(quán)重):
。1)非部門第一負責(zé)人:核心職能(敬業(yè)精神、合作意識、創(chuàng)新表現(xiàn)、進取精神、工作紀(jì)律)。
。2)部門第一負責(zé)人:管理職能(團隊建設(shè)、輔導(dǎo)下屬、授權(quán)管理、決策能力、創(chuàng)新能力)。
3、考核評分標(biāo)準(zhǔn)、對應(yīng)分值、等級和人數(shù)比例
。1)非部門第一負責(zé)人考核評分標(biāo)準(zhǔn)、對應(yīng)分值、等級和人數(shù)比例(見表一)。
對應(yīng)分值(X)占部門人考核等級數(shù)的比例(參考值)1.2-1.310%評分標(biāo)準(zhǔn)不僅完全達到要求,還有超出上級預(yù)期的業(yè)績;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。達到了全部要求,沒有出現(xiàn)失誤或不合適的地方,領(lǐng)導(dǎo)很放心;具_到各項要求,沒有重大失誤,偶爾需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),總體效果合乎要求。離各種要求有一定差距,需要領(lǐng)導(dǎo)不時地指導(dǎo),總體效果一般但尚可接受。比較難達到相關(guān)要求,總體效果不好,迫切需要提高。X≥8578≤X
。2)部門第一負責(zé)人考核評分標(biāo)準(zhǔn)、對應(yīng)分值、等級(見表二)。
評分標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)分值考核等級X≥8578≤X
表二4、績效考核表的使用
。1)A類績效考核評議書:適用于有下屬的職員。
(2)B類績效考核評議書:適用于沒有下屬的職員。
。╆P(guān)于考核等級的特別規(guī)定:
1、對非部門第一負責(zé)人的特殊規(guī)定。
(1)員工若因自身原因未完成部門季度工作計劃中的任務(wù),當(dāng)季度考核等級不高于1.0。
(2)以下情況之一一經(jīng)確認(rèn),當(dāng)季度考核等級將根據(jù)問題嚴(yán)重性,在正常評分的基礎(chǔ)上,降低0.1—0.2不等:
績效考核管理制度7
第一章:總則
第一條為全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,經(jīng)過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。
第二章:適用范圍
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三章:考核原則
第三條堅持公平、公正、公開的”三公”原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。
第四條堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、外部考評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機會參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。
第五條堅持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。
第六條堅持實行考核定期化、制度化的原則。
第四章:考核目的
第七條考核目的`:
1、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù);
2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);
3、獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù);
4、鞭策后進、激勵先進;
5、增強員工溝通、強化團隊精神和提升企業(yè)競爭能力。
第五章:考核領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
第八條公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱:考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負責(zé)員工績效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負責(zé)人組成,下設(shè)員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,隸屬人力資源部管理。
第九條公司各項目同時成立(設(shè))員工績效考核小組,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
第六章:考核分類
第十條員工績效考核共分三類。即:經(jīng)理級員工績效考核、專業(yè)(技術(shù))管理員工績效考核、普通員工績效考核。
第十一條經(jīng)理級員工是指項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理級員工。
第十二條專業(yè)(技術(shù))管理員工是指公司各項目部門負責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測量、試驗)。
第十三條普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車司機)。
第七章:考核時間
第十四條定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。
第十五條根據(jù)工作需要公司可對專項事件(崗位)進行不定期考核。
第八章:考核形式和方法
第十六條
考核形式:3文檔僅供參考
1、任期內(nèi)工作述職;
2、上、下級考評;
3、同級同事考評;
4、外部(業(yè)主、甲方)考評。
第十七條
考核方法:
1、直接面談評議法;
2、無記名打分投票評議法;
3、記錄查詢法。重點查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎懲記錄;
4、述職報告評議法。主要適用于對經(jīng)理級員工、專業(yè)管理員工的考核。由被考核對象向公司員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組提交任期內(nèi)述職報告(詳見附件),考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照本辦法對其述職報告進行綜合評議;
5、民主座談評議法。根據(jù)不同考核對象,按比例隨機抽取部分公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理員工和普通員工逐個對考核對象進行綜合全面評議,上述人員比例原則上控制為15%:25%:35%:25%;
6、信函征求外部(業(yè)主、甲方)評議法。主要適用于對項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項目部門負責(zé)人的考核。
第九章考核職責(zé)分工
第十八條根據(jù)公司實際,員工績效考核職責(zé)分工如下:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)由上級主管部門進行考核;
2、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理的績效考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)考核;
3、專業(yè)(技術(shù))管理員工及普通員工的績效考核由所在單位員工績效考核小組負責(zé)考核;
4、在涉及對考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時,當(dāng)事人應(yīng)予以回避;
5、公司考核評領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對員工績效考評結(jié)果進行復(fù)核。
第十章:考核內(nèi)容
第十九條根據(jù)公司管理實際及發(fā)展需要,并結(jié)合崗位職責(zé),對不同層次員工分別確定考評要素,引進權(quán)重。一般每個要素按優(yōu)劣程度劃分四個等級,每個等級對應(yīng)一個考評分?jǐn)?shù)(實行百分制)。第二十條考評重點從”德、能、勤、績”四個一級考核要素入手,在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專業(yè)知識含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級考核要素。
第二十一條經(jīng)理級員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件<經(jīng)理級員工考核表1—4>;
第二十二條專業(yè)管理員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件<專業(yè)管理員工考1—3="">;
第二十三條普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件<普通員工考核表1—2>。
第十一章:考核結(jié)果評定
第二十四條各層次員工考核結(jié)果共分四個等級,即:優(yōu)秀5文檔僅供參考
。ê嫌嬁偡衷90—100分之間);良好(合計總分在75—90分之間);稱職(合計總分在60—75分之間);基本稱職(合計總分在55—60之間);不稱職(合計總分在55分以下者)。
第十二章:考核程序
第二十五條公司人力資源部根據(jù)當(dāng)年員工績效考核工作計劃或工作需要,下發(fā)員工績效考核通知,明確考核對象、時間、地點。
第二十六條被考核員工認(rèn)真全面撰寫任期內(nèi)述職報告,其它有關(guān)主管、下級、同級員工準(zhǔn)備公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項目考核小組的考評、咨詢材料。
第二十七條公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項目考核小組分別按照職責(zé)分工和本辦法第六章考核形式和方法,對考核對象進行靈活考評,并組織員工代表對各項考核要素進行量化打分。
第二十八條考核對象的述職報告、員工代表的考評意見、評語一并匯總至公司人力資源部。考評意見、評語可不與考核對象見
績效考核管理制度8
工作業(yè)績
1.工作目標(biāo)達成性(人均產(chǎn)能目標(biāo)、管理目標(biāo))
2.生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機/環(huán)/法的安全狀態(tài))
3.相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良
4.團隊的穩(wěn)定性,工作運轉(zhuǎn)順暢,屬下人員紀(jì)律性管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實狀況
工作技能
1.業(yè)務(wù)知識技能、管理決策的'能力
2.組織與領(lǐng)導(dǎo)的能力
3.溝通與協(xié)調(diào)的能力
4.開拓與創(chuàng)新的能力
5.執(zhí)行與貫徹的能力
工作素質(zhì)
1.任勞任怨,竭盡所能達成任務(wù)2.工作努力,份內(nèi)工作非常完善
3.責(zé)任心強,能自動自發(fā)地工作,起表率作用
4.職業(yè)道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象5.工作的責(zé)任感與對公司的奉獻精神
工作態(tài)度
1.服從工作安排,勤勉、誠懇
2.團結(jié)協(xié)作,團隊意識
3.守時守規(guī),務(wù)實、主動、積極
4.不浪費時間,不畏勞苦,無怨言
5.工作精神面貌:是否樂觀、進取
評估得分工作業(yè)績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2=分
出勤及獎懲(由人事提供信息)
、.出勤:遲到、早退次×0.5+曠工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分
、.處罰:罰款/警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅲ.獎勵:表揚次×1+小功次×3+大功次×9=分總分評估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分
級別劃分A級(超過標(biāo)準(zhǔn)或達標(biāo)/優(yōu)秀或良好):90~100分;
B級(基本達到標(biāo)準(zhǔn)要求/一般):80~89分; C級(接近標(biāo)準(zhǔn)要求或相差不多/合格):70~79分; D級(遠低于要求標(biāo)準(zhǔn)/差、需改進):69分以下
績效考核管理制度9
1.0目的:
加強安全管理部的日常管理,增強員工的工作責(zé)任心和團隊協(xié)作能力,展現(xiàn)zz山莊的形象,更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.0適用范圍:
適用于zz山莊管家服務(wù)中心安全管理部班長以下級別員工。
3.0職責(zé)
3.1部門主管負責(zé)對班長、安管員進行考核。
3.2安管班長負責(zé)對本班安管員進行考核。
4.0考核內(nèi)容:
4.1根據(jù)不同職務(wù),對安管人員的德、能、勤、績四個方面進行考核。
4.2政治思想表現(xiàn)、職業(yè)道德、愛崗盡業(yè)、上進心、積極性等。
4.3安全管理工作的業(yè)務(wù)水平和工作能力。(包括:文化、法律、專業(yè)知識、軍事技能、執(zhí)行和落實工作的水平、敢于創(chuàng)新的能力、分析解決問題的能力、應(yīng)變能力、組織指揮協(xié)調(diào)能力、獨立工作能力、連續(xù)作戰(zhàn)不怕苦的能力等)。
4.4工作態(tài)度和作風(fēng)。(責(zé)任心、作風(fēng)紀(jì)律、團體協(xié)作能力、群眾的關(guān)系等)。
4.5工作績效:完成的質(zhì)量、時間和效率、貢獻大小等。
4.6日常管理工作:禮儀禮貌、服務(wù)意識的具體體現(xiàn)、工作品質(zhì)效率的具體體現(xiàn)、制度落實及消防安全管理的具體體現(xiàn)、綜合能力及素質(zhì)的具體體現(xiàn)。
5.0安管員考核評定細則:
5.1此考評成績作為年底、評選年度優(yōu)秀員工的主要依據(jù)?荚u成績直接與本人工資掛鉤,每分值為10元整、情節(jié)嚴(yán)重造成公司重大損失或較大影響的酌情報管家中心處理。
5.2安管部考核評定根據(jù)平時表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、制度落實、崗位操作和綜合能力。
5.3凡當(dāng)月綜合考評被扣分的安管員,一律取消當(dāng)月評選優(yōu)秀安管員的資格。
5.4依據(jù)此考評細則當(dāng)月考評成績低于90分的安管員,安管部給予口頭警告處分一次。考評低于85分的安管員、或連續(xù)兩月考評低于90分的安管員,安全管理部給予書面警告處分一次。
5.5依據(jù)此考評細則當(dāng)月考評成績低于80分的安管員、或連續(xù)兩月考評低于85分的安管員,上報管家中心給予通報警告處分一次,并將工資降為試用工資標(biāo)準(zhǔn)。凡連續(xù)兩月考評低于80分的、對不合格項不及時整改的安管員,上報公司給予辭退處理。
5.6安管部主管、班長在發(fā)現(xiàn)安管員違反規(guī)定的',立即簽發(fā)《獎罰通知單》,注明違規(guī)內(nèi)容,經(jīng)違規(guī)人員簽字確認(rèn)、經(jīng)理審批后存檔,作為當(dāng)月工資結(jié)算依據(jù)之一。
5.7安管員因工作優(yōu)異可以加分獎勵的,由安管部主管填寫《獎罰通知單》,經(jīng)安管員本人簽字確認(rèn)、經(jīng)理審批后存檔,作為當(dāng)月工資結(jié)算依據(jù)之一。
5.8本績效考核細則施行連帶責(zé)任制:一個安管班一個月內(nèi)被部門主管(含)以上領(lǐng)導(dǎo)累計扣分達6分時,扣除該班班長當(dāng)月績效考核總分5分,累計扣分超過6分每增加2個分值扣除班長當(dāng)月績效考核總分1分。
6.0優(yōu)秀安管員考核評定細則:
6.1管家服務(wù)中心每月進行一次優(yōu)秀安管員的考核評定,評定名額控制在安管部總?cè)藬?shù)的1/10,總?cè)藬?shù)不足10人的按10人計算,不能被10整除的人數(shù)忽略不計。
6.2每月8日前在安管部采取投票選舉產(chǎn)生候選人(人數(shù)=評定名額×2),每名安管員可投2票但不得重復(fù)對單人投票,由安管主管主持但不參加投票,得票最高的前幾名安管員為參評候選人。
6.3班長不參加優(yōu)秀安管員考核評定,但可以投票。
6.4每月9日前由管家服務(wù)中心經(jīng)理、經(jīng)理助理以及各部門主管共同對選舉產(chǎn)生的候選人進行篩選,確定最終獲得優(yōu)秀安管員考核評定的人選。
7.0安管員的考核評定標(biāo)準(zhǔn):
7.1有違反以下任何一條行為將影響服務(wù)意識體現(xiàn)的成績:
7.1.1未按規(guī)定著裝、佩帶工號牌或佩帶非工作飾物標(biāo)志?2分
7.1.2公共場所不講衛(wèi)生、隨地吐痰、亂扔垃圾或倒臟水的?2分
7.1.3在崗位上精神面貌較差或為顧客服務(wù)時表情呆板?2分
7.1.4因工作失誤造成業(yè)主固定車位被占的。扣2分
7.1.5進入上級辦公室不敲門、沒有禮貌的。扣2分
7.1.6為顧客開車門時、不積極主動問好的?3分
7.1.7接聽電話未使用禮貌用語和普通話或接聽?wèi)B(tài)度不佳的。扣3分
7.1.8在公眾場合整理個人衣物或有其他不禮貌動作的。扣3分
7.1.9儀容儀表不符合要求:留長發(fā)、胡須、大鬢角、染頭發(fā)的。扣3分
7.1.10工作中服務(wù)態(tài)度生硬、不按禮貌用語規(guī)范自己言行的?4分
7.1.11在工作場所或在崗位上吸煙的?5分
7.1.12因工作失誤或處理不當(dāng)受到客戶口頭有效投訴的。扣5分
7.1.13在崗位時對客戶服務(wù)不理不睬缺少主動服務(wù)意識的。扣5分
7.1.14擅自進入公司財務(wù)部門或經(jīng)理辦公室的?6分
7.1.15因工作失誤或處理不當(dāng)受到客戶書面投訴的?10分
7.1.16工作態(tài)度惡劣、侮辱、謾罵他人?10分
7.1.17安管員利用職務(wù)之便進行不正當(dāng)行為。扣10分
7.2有違反以下任何一條行為將影響工作質(zhì)量、效率考核成績:
7.2.1非本部門的事件不及時匯報處理的扣2-5分
7.2.2交接班時、崗位工作交代不清楚、物品移交不清點的。扣3分
7.2.3不愛護公物但未造成損壞的?3分
7.2.4上下班沒有按規(guī)定統(tǒng)一列隊的?3分
7.2.5未按正規(guī)程序交接班的?3分
7.2.6不按規(guī)定使用對講機或講與工作無關(guān)話題、干擾他人正常通信的?3分
7.2.7因工作失誤但未造成公司經(jīng)濟損失?3分
7.2.8開會、集合和其他、集體活動遲到、早退的。扣4分
7.2.9不愛護值班室、崗?fù)きh(huán)境、衛(wèi)生或檢查不合格的?4分
7.2.10值班時打與工作無關(guān)的電話或接聽私人電話超過三分鐘的?5分
7.2.11上班時間無故未配帶對講機影響工作安排的?5分
7.2.12上班遲到10分鐘以內(nèi)的?5分
7.2.13巡視不到位或發(fā)現(xiàn)問題不及時匯報處理的?5分
7.2.14不如實反映工作情況欺瞞領(lǐng)導(dǎo)的?5分
7.2.15值勤時不按規(guī)定擅自坐崗的?5分
7.2.16上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作拖拉不決或消極對待的?6分
7.2.17上班時看書報、聽音樂、吃零食、干與工作無關(guān)事情的?6分
7.2.18不服從工作安排、工作消極怠工、頂撞領(lǐng)導(dǎo)的?8分
7.2.19未經(jīng)上級批準(zhǔn)擅自換班、換崗的?8分
7.2.20因工作失誤給造成公司經(jīng)濟損失,設(shè)施損壞的除賠償損失外。扣5-10分
7.2.21上班遲到10分鐘以上20分鐘以內(nèi)的?10分
7.2.22未經(jīng)上級許可自行停止崗位工作的?10分
7.2.23擅自脫崗、離崗、竄崗的?10分
7.2.24拉小團體有損內(nèi)部團結(jié)、和團隊協(xié)作的?10分
7.2.25故意損壞公司設(shè)施設(shè)備及工作用品的除賠償損失外。扣10分
7.2.26上班前喝酒或喝帶酒精的飲料而影響工作的?10分
7.2.27上班時睡覺打盹的?10-20分
7.2.28員工內(nèi)部打架斗毆,影響內(nèi)部團結(jié)的?20分辭退
7.3有違反以下任何一條行為將影響到制度落實及安全管理考核成績:
7.3.1無特殊事由用電話請假或他人轉(zhuǎn)告的?2分
7.3.2對各部門電話號碼、直接領(lǐng)導(dǎo)電話號碼不熟悉者?2分
7.3.3車輛指揮控制不嚴(yán)、造成亂停亂放的。扣2分
7.3.4上班時間制服和皮鞋很臟的?3分
7.3.5消防設(shè)施、設(shè)備不會簡單操作的。扣3分
7.3.6當(dāng)值期間在崗位上閑談與工作無關(guān)的話題的。扣3分
7.3.7在工作崗位上軍姿和交通手勢不規(guī)范的?3分
7.3.8在工作崗位上向顧客或領(lǐng)導(dǎo)敬禮動作不規(guī)范的?3分
7.3.9未經(jīng)部門同意私自頂班和頂崗的?5分
7.3.10擅自將工作品帶離公司的?5分
7.3.11發(fā)現(xiàn)他人有違紀(jì)過失行為知情不報的?5分
7.3.12發(fā)現(xiàn)可疑人員不能及時有效制止者?5分
7.3.13上級領(lǐng)導(dǎo)查崗不主動配合、消極對待、不主動問候者。扣5分
7.3.14無故不按時簽到的或提前簽到的?5分
7.3.15在工作記錄本上亂寫亂畫、撕毀書頁、填寫不仔細認(rèn)真的?5分
7.3.16未經(jīng)管家中心同意擅自帶人參觀小區(qū)的?5分
7.3.17公共場所大聲喧嘩、打鬧、依物靠墻有損形象的?5分
7.3.18對外來車輛出門時不開廂檢查的?5分
7.3.19對外來訪客和外來車輛不進行確認(rèn)的?5分
7.3.20車輛指揮不當(dāng)造成交通事故的?8分
7.3.21違反公司制度將及公司資料透露給他人的?10分
7.3.22將業(yè)主住宅編號和電話號碼透露給他人的?10分
7.3.23控制可疑人員及物品進出不嚴(yán)的。扣10分
7.3.24崗位職責(zé)不清楚、項目基本情況不清楚而影響工作的?10分
7.3.25擅自改動工作操作流程、不服從班次安排的?10分
7.4有違反以下任何一條行為將影響到綜合能力及素質(zhì)考核成績:
7.4.1在上崗時接聽手機、小靈通的?3分
7.4.2不按職務(wù)和姓名稱呼、亂取綽號者?3分
7.4.3在公司內(nèi)參與或鼓勵參與任何形式賭博的?5分
7.4.4捏造假事實、騙取病假或事假的。扣6分
7.4.5撿到物品不上交或私自藏挪公司物品的。扣5-10分
7.4.6挑唆同事之間關(guān)系、影響內(nèi)部團結(jié)的?6-15分
7.4.7散布有害公司利益的謠言的?10-20分
7.4.8拾到貴重物品不上交的?10-20分
7.4.9私拿公司較貴重物品的?20分辭退
7.5有以下表現(xiàn)者將直接在考核成績中具體體現(xiàn)加分:
7.5.1被評選為當(dāng)月優(yōu)秀安管員的。加5分
7.5.2出色完成部門或班組工作任務(wù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚的。加5分
7.5.3提出合理化建議、促進部門節(jié)約成本或提高工作效率的。加5分
7.5.4及時糾正或舉報他人違紀(jì)行為,維護部門、公司聲譽的。加5分
7.5.5得到客戶(業(yè)主)或其他部門表揚、為公司及部門贏得榮譽者。加5分
7.5.6創(chuàng)新管理,并有初步成效的。加5分
7.5.7積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)搞好班組團結(jié)、有突出表現(xiàn)的。加5分
7.5.8能及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患、防止事故、為公司挽回損失的。加5-50分
7.5.9拾金不昧者、價值在200元以上根據(jù)涉及金額大小給予加分。加2-50分
7.5.10見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,為公司挽回損失的。加5-50分
7.5.11積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民群眾生命財產(chǎn)安全、為公司挽回損失的。加5-50分
7.5.12班長責(zé)任心強,'傳、幫、帶'作用好,能以身作則,認(rèn)真督促本班人員執(zhí)勤,帶領(lǐng)本班人員圓滿完成重大任務(wù)者。加5-50分
7.5.13其他較佳表現(xiàn)、夠得上加分的行為。加5-20分
8.0支持性文件
績效考核管理規(guī)定
9.0質(zhì)量記錄
績效考核管理制度10
一、考核指標(biāo)
1.進度控制
1.1負責(zé)組織施工進度生產(chǎn)與實施;以每周、月、季的落實完成情況,衡量節(jié)點工期;
1.2編制施工進度計劃、生產(chǎn)要素需用計劃,組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工;
1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時效;
1.4做好開工前施工準(zhǔn)備工作,組織現(xiàn)場施工;
1.5編制專業(yè)施工作業(yè)進度計劃(包括月、旬、周作業(yè)計劃)和落實完成情況;
1.6了解與掌握施工順序、施工方法和保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施,參與施工組織設(shè)計(或施工方案)編寫和圖紙會審,做好開工前的各種質(zhì)量保證工作;
1.7技術(shù)管理資料的編制及時性;
1.8負責(zé)制訂項目的安全管理工作計劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件;
1.9組織實施落實情況;
1.10材料、機械設(shè)備的采購供應(yīng)到場時間滿足施工需求;
1.11測量放線隨施工要求跟進;施工試驗試件的取樣送檢;
1.12測量、試驗資料報告的收集;
2.質(zhì)量管理
2.1分項工程質(zhì)量檢驗驗收,相關(guān)方的評價,例會記要內(nèi)容;編制施組、方案、特殊過程作業(yè)指導(dǎo)書及變更的針對性、指導(dǎo)性;
2.2負責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;
2.3負責(zé)所管轄的專業(yè)施工管理、進行全過程動態(tài)控制;
2.4負責(zé)進行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場工程質(zhì)量的日常管理工作;
2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,驗收程序、驗收制度;
2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效,內(nèi)容卷目清晰、臺賬管理;
2.7負責(zé)項目風(fēng)險源識別和風(fēng)險評價工作;
2.8積極進行各種材料詢價,參與材料的招投標(biāo)采購活動;
2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量,
2.10測量放線的精確度,允許偏差;
2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn);
3.安全管理
3.1管生產(chǎn)必須管安全,現(xiàn)場安全設(shè)施的落實,相關(guān)方的評價;
3.2技術(shù)文件對安全管理的覆蓋;
3.3現(xiàn)場危險性較大的風(fēng)險識別、控制措施;
3.4技術(shù)文件的保管;
3.5負責(zé)所管轄的專業(yè)施工作業(yè)安全狀態(tài)管理;3.6日常管理對安全的檢查、監(jiān)督、整改;
3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗收;
3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理;
3.9落實風(fēng)險控制措施,組織風(fēng)險控制措施方案的檢查和考核;
3.10材料、設(shè)備的進出場保管、出庫;
3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場驗收、保管和發(fā)放制度,各項領(lǐng)料手續(xù)需齊全;
3.12測量儀器的保管,測量工作的.安全注意事項;
3.13試驗監(jiān)測的安全,試件的保存;
4.文明施工
4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè),CIS的實施情況,現(xiàn)場的整潔;
4.2項目的策劃書,現(xiàn)場的應(yīng)用、實施;
4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實、維護;
4.4驗收標(biāo)識管理,樣板的推行工作等;
4.5辦公環(huán)境,復(fù)印、打印管理;
4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;
4.7按照施工組織設(shè)計(或施工方案)和現(xiàn)場平面圖合理堆放材料;
4.8測量儀器的保養(yǎng);設(shè)備臺帳的清晰;
4.9試驗室內(nèi)的整潔;
5.技術(shù)管理
5.1技術(shù)管理合理化建議、意見,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實施情況;
5.2全面負責(zé)項目的技術(shù)管理工作;組織建立項目技術(shù)責(zé)任制,負責(zé)組織現(xiàn)場人員的技術(shù)教育和質(zhì)量教育;
5.3熟悉審查圖紙及有關(guān)資料,參與圖紙會審及技術(shù)交底工作,施工樣板推行、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實施、落實;
5.4堅持“預(yù)防為主”的方針,預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問題;
5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量意識;
5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實施指導(dǎo);
5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場的實際,組織安全技術(shù)措施交底會,檢查安全措施落實情況;
5.8了解施工現(xiàn)場情況,對設(shè)計變更、現(xiàn)場施工措施、以及涉及到費用的問題,及時做好資料的收集和索賠工作;
5.9建立完善的材料登記臺帳和報表制度;
5.10測量儀器的校準(zhǔn),臺賬管理,檢定周期;
5.11試驗的成本控制;
5.12生產(chǎn)成本與計劃成本,現(xiàn)場施工中的節(jié)約、控制;
5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場簽證,二次經(jīng)營;
5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟效益;
5.15現(xiàn)場施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;
5.16在保證質(zhì)量,為項目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;
5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況;
5.18優(yōu)化方案合理化建議,現(xiàn)場實施的指導(dǎo)監(jiān)管,一次成優(yōu);
5.19組織材料余料、工具退庫、舊材料、包裝材料、周轉(zhuǎn)材料的回收和廢料的處理工作;
5.20測量儀器、試驗設(shè)備的使用和維修費用;
績效考核管理制度11
第一章總則
一、目的和意義
1、通過薪酬績效體系的實施,持續(xù)不斷地提升和改進公司、門店和員工的工作績效,確保公司發(fā)展目標(biāo)的達成和相關(guān)政策、制度的有效實施。
2、通過薪酬績效體系的實施,對員工進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行薪酬分配。
3、為員工的獎懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實可信的依據(jù)。
二、原則
1、競爭原則:能者上平者讓庸者下
2、公平原則:用事實說話,真實地反映每位員工的實際情況。
3、公開原則:考核過程公開化、制度化。
4、激勵原則:以正激勵為主,負激勵為輔。
5、保密原則:每個人的薪酬都具有保密性。
第二章員工收入構(gòu)成
一、公司總部及店長月度收入構(gòu)成:固定收入+績效獎金
二、固定收入組成:
固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補貼、通訊補貼、餐費補貼、司齡工資構(gòu)成。
1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費用價格指數(shù)和各類政策性指標(biāo)確定,基本工資為員工的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),隨著每年政府公布的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)不同,基本工資也將隨之調(diào)整。
2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實際情況,公司給予的相對應(yīng)補貼,補貼標(biāo)準(zhǔn)為因崗而異。
3、交通補貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補貼標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)如下:
4、餐費補貼:全公司所有正式員工(含未轉(zhuǎn)正,但不含實習(xí)及各種兼職或勞務(wù)人員)標(biāo)準(zhǔn)為300元/月。
5、司齡工資:司齡工資是員工長期在公司工作所獲得的一種薪酬回報。
1)起始時間:目前公司員工的司齡工資起始日期統(tǒng)一設(shè)定為xx年xx月xx日(含)前轉(zhuǎn)正的所有員工,其余員工的司齡工資起始日期為該員工的'轉(zhuǎn)正日期。
2)司齡工資發(fā)放條件:員工在司齡工資起始日期1年后開始享受司齡工資。
3)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):員工司齡工資起點為120元/年,以后每工作滿一年司齡工資增加120元/年,10年封頂。
4)調(diào)整時間:司齡工資自符合條件的次月開始調(diào)整(1日除外),并在次月的工資表中體現(xiàn),離職當(dāng)月無司齡工資。
6、通訊補貼:公司根據(jù)崗位及實際需求,加入集團網(wǎng),實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)通話全免費。
7、固定收入內(nèi)所有組成形式均參與出勤核算,但各項組成部分的上限為100%。
三、績效獎金:績效獎金作為公司獎勵的一種方式,其計算方式為:績效獎金=績效獎金基數(shù)×績效考核系數(shù)。
1、績效獎金根據(jù)不同職類職級來定,比例各不相同。
2、績效獎金參與出勤核算。
第三章績效考核
一、公司總部人員及店長的績效考核
1、績效獎金基數(shù):按照公司與考核人商議確定的考核基數(shù)為準(zhǔn);
2、績效考核系數(shù):績效考核系數(shù)分為六個等級,最高等級系數(shù)為3.5,最低等級系數(shù)為0每個等級都與績效考核分?jǐn)?shù)掛鉤,具體關(guān)系如下:
3、績效考核分?jǐn)?shù):根據(jù)工作內(nèi)容的不同,每個崗位都設(shè)定不同的績效考核指標(biāo),根據(jù)績效考核指標(biāo)的實際得分計算最終的績效考核分?jǐn)?shù)。
4、績效考核周期:按照自然月度進行考核;
5、績效結(jié)果反饋:
——月度績效考核為F級,則員工自愿接受待崗培訓(xùn)處理,按照當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資,經(jīng)培訓(xùn)考核通過后,可重新競聘上崗;
——連續(xù)2個月月度績效考核出現(xiàn)F級,則給予員工降職降薪或轉(zhuǎn)崗處理;
——連續(xù)2個月月度績效考核出現(xiàn)F級且考核分?jǐn)?shù)低于60分,則員工自愿接受辭退處罰。
二、績效考核實施
1、每月結(jié)束后,由直接上級根據(jù)各項指標(biāo)完成情況對下屬員工作出客觀、公正的評價,肯定員工的成績與優(yōu)點,指出員工的不足,分析原因,提出改進措施和實施計劃。
2、考核人和被考核人在充分溝通后,形成書面意見,雙方簽字確認(rèn)。
3、各指標(biāo)提供部門(個人)在規(guī)定時限內(nèi)將指標(biāo)提供到相關(guān)部門,由被考核人的直接上級根據(jù)被考核人各項考核指標(biāo)的完成情況進行評分并進行績效面談。
4、門店所有考核表均由店長統(tǒng)一簽字確認(rèn);部門人員部門第一負責(zé)人統(tǒng)一簽字確認(rèn)。提交人力資源部備案。
5、當(dāng)月離職人員無績效獎金。
6、當(dāng)月實際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時,月度無績效獎金。
7、轉(zhuǎn)正當(dāng)月不參與績效考核。
8、所有績效獎金均參與考勤核算。
第四章薪酬調(diào)整政策
一、薪酬調(diào)整周期:
1、每一年一次;
2、公司會根據(jù)個人工作業(yè)績及表現(xiàn),結(jié)合市場因素;每人每年至少會有一次薪酬調(diào)整的機會。符合上調(diào)因素的,調(diào)整幅度3%-30%。
二、調(diào)整的具體政策:
三、具體實施辦法:
1、薪酬調(diào)整的原則:以月度績效考核為基本依據(jù),結(jié)合薪酬調(diào)整的其他基本條件。
2、半年度薪酬調(diào)整的基本條件:
1)上半年的考核人員必須在1月1日前轉(zhuǎn)正,下半年的考評人員必須在7月1日前轉(zhuǎn)正。
2)若半年中月度績效考核出現(xiàn)2次(含)以上“F”,半年度考核等級直接定為“F”級。
3)若半年中月度績效考核出現(xiàn)3次(含)以上“E”,半年度考核等級直接定為“F”級。
4)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于110分,且其中單月考核成績不低于80分,半年事假天數(shù)累計不超過6天。半年度考核等級為“A”級。
5)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于100分,且其中單月考核成績不低于70分,半年事假天數(shù)累計不超過12天。半年度考核等級為“B”級。
第五章薪酬保密規(guī)定
一、本公司實行以責(zé)任、能力、貢獻、績效為核薪計酬依據(jù)的薪酬制度,為引導(dǎo)員工進取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密規(guī)定。
二、主辦核薪人員非經(jīng)核準(zhǔn),不得私自泄露任何員工的薪酬資料,如有違反,予以行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的可作降職、調(diào)職直至解雇處分。
三、任何員工探詢他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的,將視為違紀(jì)行為,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰泄密者一個月的月度收入,情節(jié)特別嚴(yán)重可予降職、降薪直至解雇處分。四、任何員工對本人月度收入如有疑問或異議,應(yīng)報向人力行政部查明處理。
第六章薪酬績效申訴規(guī)定
一、申訴主體:員工對考核結(jié)果有異議的,可向人力行政部進行投訴。
二、申訴形式:被考核員工提起申訴時需要以書面形式提交。
三、申訴處理:
1、人力行政部在接到申訴后5個工作日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯,分析導(dǎo)致差錯的原因,最終將處理意見反饋申訴人。
2、申訴人員對人力行政部的處理結(jié)果不服的,可向總經(jīng)理投訴,總經(jīng)理的裁決具有最終的效力。
第七章附則
一、制定與執(zhí)行
本制度由公司人力行政部起草,總經(jīng)理審批后生效,同時與本考核制度相關(guān)的規(guī)定、制度同時作廢。
二、解釋權(quán)
本制度的解釋權(quán)歸北京永民康醫(yī)藥技術(shù)有限公司人力行政部所有。
三、執(zhí)行日期
從20xx年xx月xx日起執(zhí)行,截止至20xx年xx月xx日。
績效考核管理制度12
為建立有效的激勵機制,及時評估和辦公室成員的工作,激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情,特制定本績效考核辦法:辦公室主任副主任:
1、協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)及時,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門工作圓滿周到。(10分)
2、及時匯報并安排做好醫(yī)院布置的各項工作,做好與各主管部門及兄弟單位工作協(xié)調(diào)配合。(10分)
3、醫(yī)院文稿的審核準(zhǔn)確無誤,格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。(10分)
4、辦公經(jīng)費、招待費用執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),無違規(guī)超標(biāo)。(10分)
5、及時會同醫(yī)院相關(guān)部門擬定各項管理制度和工作計劃,并負責(zé)審核報領(lǐng)導(dǎo)審批。(10分)
6、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情,安排周到得體。(10分)
7、調(diào)度安排使用辦公車輛,控制車輛費用。(10分)
8、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理,調(diào)配使用合理。(10分)
9、醫(yī)院的'公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。(10分)
10、醫(yī)院重大會議的籌備組織安排周到及時。(10分)
辦公室人員:
1、會議發(fā)言文稿,起草各類文件、申請、報告、總結(jié),以及醫(yī)院上報下發(fā)的文件、書面材料及時規(guī)范。(15分)
2、做好會議記錄,整理會議紀(jì)要資料具體詳細,督辦落實會議決定事項及時。(8分)
3、組織醫(yī)院日常會議和其他事務(wù)性會議的準(zhǔn)備安排及時周到。(8分)
4、做好黨務(wù)、醫(yī)院文化、精神禮貌等工作。(10分)
5、宣傳欄資料制作更換及時。(8分)
6、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準(zhǔn)確無誤。(8分)
7、醫(yī)院報刊、雜志、信函分發(fā)準(zhǔn)確及時。(8分)
8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)材料的打印規(guī)范,復(fù)印準(zhǔn)確及時。(8分)
9、電話記錄、傳達、登記準(zhǔn)確及時無誤。(9分)
10、認(rèn)真完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項工作。(10分)
11、辦公設(shè)施及各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。(8分)
注:每個崗位滿分為100分,與相應(yīng)考核部門和主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進行考核打分。
績效考核管理制度13
為進一步深化教育教學(xué)改革,全面推動素質(zhì)教育進程,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,根據(jù)我鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)實際,特制定(修改)如下教師工作獎懲制度:
一、教學(xué)質(zhì)量
根據(jù)市教育局要求,每學(xué)期對語數(shù)英三門學(xué)科進行一次期末考試,實行等級評價制。為保證教學(xué)質(zhì)量,提高教師積極性,每一學(xué)科以班級為單位(剔除市教育局認(rèn)可的弱智兒童,對于外來子女的處理辦法是一年級入學(xué)的按本地學(xué)生對待,外籍插班生按市教育局處理辦法做),根據(jù)期末考試及格率、優(yōu)秀率,平均及格率等指標(biāo)制定如下獎懲辦法:
1、兩率和獎:
(1)優(yōu)秀率和及格率之和最高,獎200元。
(2)以最高兩率和為基準(zhǔn)遞減,以10個百分點為一檔,每檔獎金在200元基礎(chǔ)上遞減50元(兩率和高于平均最少獎50元,低于平均不得獎。)
2、合格率獎:
(1)及格率100%(英語98%),獎100元。
(2)及格率不到100%(英語98%)但達98%(英語95%),獎50元。
(3)每減少一名不及格學(xué)生獎50元。
3、懲:
及格率不到該年級該學(xué)科平均及格率,在平均線以下5個百分點(英語10個百分點)的基礎(chǔ)上,每低5個百分點扣50元。
4、市統(tǒng)考:
市教育局期末統(tǒng)考的年級,學(xué)科及格率和優(yōu)秀率同時超過市平均的.,該學(xué)科所有任課教師每人獎100元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市前20%的,每人獎300元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市后20%的,每人扣50元。
二、競賽獎
A.學(xué)生類競賽獎勵標(biāo)準(zhǔn)
獎級
獎金別鎮(zhèn)吳江市蘇州市江蘇省全國
一40 480 680 880 1080
二30 380 480 680 880
三20 280 380 480 680
作品發(fā)表10 40
注:1、學(xué)生競賽必須由各級教育行政部門組織并且列入學(xué)校考核。不是由教育行政部門組織的,或雖系教育部門組織但學(xué)?己藭r不加分的,或按參賽人數(shù)分配獎勵名額的,均按鎮(zhèn)級獎發(fā)放。
2、學(xué)生在現(xiàn)場競賽的均按以上標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎勵。
3、各級組織的同類競賽不重復(fù)計獎,同一競賽設(shè)團體獎的不重復(fù)計獎,獎金就高,多人參與輔導(dǎo)的按責(zé)任比分配。
4、市級以上競賽級別由市教育局普教科、教科室或教研室認(rèn)定(根據(jù)20__年學(xué)校工作考核方案規(guī)定,賽區(qū)獲獎按該賽區(qū)級別論處)
5、鎮(zhèn)級比賽按參與人數(shù)不超過60%評獎。
6、有關(guān)競賽級別的未盡事宜,由校行政決定。
B.教師類競賽獎勵標(biāo)準(zhǔn)
(一)競賽類
級別
獎等鎮(zhèn)級吳江市級蘇州市級省級國家級
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
基本功
評優(yōu)課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680
論文獲獎15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240
公開課
班集體30 80 160
注:1、基本功、評優(yōu)課必須是教師現(xiàn)場參加的比賽。非現(xiàn)場賽參照學(xué)生類按50%獎勵。
2、論文(含教案、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)案例等)參賽必須是由教育行政部門組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學(xué)校的),才能享受此獎勵。
不是由教育行政部門組織,經(jīng)學(xué)校同意后參加的市級以上各類評獎活動均按吳江市級獎?wù)撎,未?jīng)學(xué)校同意自行參賽獲獎的不享受此獎勵。
3、各級組織的同一評比不重復(fù)計獎,獎金就高。
4、市級以上優(yōu)秀獎、大會交流、論文匯編等,一律給予每篇20元的獎勵。
績效考核管理制度14
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展?fàn)顩r進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整帶給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或個性事件能夠舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大個性事件等進行。
第七條考核資料
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),資料包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可推薦提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;
2、后進員工考核對公司認(rèn)定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改善意見。
3、個案考核對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調(diào)任考核因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核狀況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。
4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改善意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體狀況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:考核總分90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;90分考核總分80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;80分考核總分60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;60分考核總分50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;50分考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。
(一)考核指標(biāo):
1、公司對銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格持續(xù)率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客持續(xù)率。
2、銷售計劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負責(zé)制定每月銷售人員的銷售計劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。
(二)考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之和)
3、每月8日前,銷售公司將銷售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部。績效考核管理制度。
(三)、考核細則:月度考核得分=(日常工作考核得分權(quán)重70%)+(出勤權(quán)重30%)出勤(百分制):權(quán)重30%當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計) (四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權(quán)重70%
1、月報(60分):月報的`主要資料包括月工作總結(jié)、月工作計劃和針對當(dāng)?shù)厥袌龅臓顩r提出合理化方案。(1)月工作總結(jié)要求資料詳細,字跡清楚,語句通順;(20分)(2)月工作計劃要求思路清晰,資料詳細,字跡清楚,語句通順;(20分)(3)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H狀況提出近期可操作性強的銷售方案;(20分)
2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對銷售業(yè)務(wù)員的周報,認(rèn)真審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo)。(10分)
3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷售員培訓(xùn),每月最少一次,要求培訓(xùn)資料詳細記錄。(10分)
4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報上報到銷售計劃部,上報不及時。(10分)
5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員的職責(zé)。銷售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)狀況相應(yīng)扣分。績效考核管理制度。(10分)注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
(五)銷售員日常工作考核(百分制):權(quán)重70%
1、經(jīng)銷商的管理方面(30分),出現(xiàn)下列狀況,每項扣5分(1)經(jīng)銷商終端日報(須在發(fā)生終端銷售當(dāng)日16:00前上報至各區(qū)域計劃員)上報不及時;(2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計劃;(3)終端用戶存在問題,經(jīng)銷商未能及時解決;(4)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策,對進貨、銷量、存貨狀況不了解;(5)經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問題未及時上報領(lǐng)導(dǎo);(6)各種返利表(在每月25日前上報銷售計劃部)不及時上報。
2、銷售員管理方面(70分)(1)周報(40分):認(rèn)真填寫周工作匯報表,未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項不得分;上周工作總結(jié)(10分):務(wù)必如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項不得分;下周工作計劃(10分):務(wù)必如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項不得分;大客戶走訪狀況(10分):每周須走訪2家以上,并對走訪狀況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家大客戶將客戶拜訪紀(jì)實一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);客戶拜訪紀(jì)實(10分):拜訪客戶結(jié)束后及時將走訪的詳細狀況填寫在客戶拜訪紀(jì)事中以備日后查詢;(2)市場信息反饋(5分):務(wù)必如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項不得分;(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時有效;(4)廣告計劃表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項扣2分;(5)促銷活動計劃報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說明活動的時間、地點、資料、費用計劃及預(yù)期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項扣2分;(6)促銷效果評價(5分):積極配合經(jīng)銷商做好促銷活動,活動結(jié)束后5日內(nèi)提交活動總結(jié)報告,上報給廣告信息部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動資料的,每項扣2分;(7)周轉(zhuǎn)車輛管理(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司周轉(zhuǎn)車輛管理制度。如發(fā)現(xiàn)違反周轉(zhuǎn)車管理制度中任何一項條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
(六)、現(xiàn)場服務(wù)代表日常考核(百分制):權(quán)重70%
1、現(xiàn)場區(qū)域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分):對本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣410分,由現(xiàn)場管理組負責(zé)考核。
2、駐區(qū)現(xiàn)場區(qū)域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門、特約服務(wù)中心反映在工作時間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣110(特殊狀況除外),由現(xiàn)場管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負責(zé)考核。
3、用戶投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時,造成用戶投訴升級的一次扣25分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣510分,嚴(yán)重者直至下崗,由現(xiàn)場管理組、函電組負責(zé)考核。
4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫無誤的得10分,有空項但不影響核查的扣12分,工作質(zhì)量較差影響索賠進度的扣510分,由索賠組負責(zé)考核;區(qū)域特約服務(wù)中心按時提報配件采購計劃的得10分,沒按時提報計劃但對三包服務(wù)沒造成不良影響的扣14分,沒按時提報計劃造成急調(diào)件頻次多的扣35分。沒按時提報計劃并對三包服務(wù)造成不良影響的扣510分,由配件組、函電組負責(zé)考核。
5、各地經(jīng)銷商意見(10分):對售前、售中、售后服務(wù)滿意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負責(zé)考核。
6、走訪報告,月工作計劃、總結(jié)(10分):按時提報工作計劃、工作總結(jié)敘述清楚、全面得10分,有計劃、總結(jié)但敘述方面、簡單扣25分,無走訪報告或月工作總結(jié)、計劃不得分,由現(xiàn)場管理組負責(zé)考核。
7、內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負責(zé)考核。
8、服務(wù)活動(10分):轄區(qū)內(nèi)開展專項服務(wù)活動,協(xié)助組織保障有力并取得用心效果的得10分,能夠使服務(wù)活動較正常開展但效果不夠理想的扣13分,沒能正常開展活動的扣510分,由現(xiàn)場管理組負責(zé)考核。
9、信息反饋(10分):特殊批量質(zhì)量問題及時提報反饋信息的得10分,不能按時提報質(zhì)量信息的扣15分,由現(xiàn)場管理組、技術(shù)組考核。
10、特殊考核項目(10分):每月的考核中,如發(fā)現(xiàn)特約服務(wù)中心虛填、虛報索賠單,發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場代表10分,發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場服務(wù)代表30分,發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。
(七)考核權(quán)限:
1、采取逐級考核原則。
2、銷售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評分,由銷售計劃部負責(zé)考核匯總,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。
3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷售計劃部負責(zé)人評分,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。
4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權(quán)人)考核。
(八)薪酬發(fā)放
1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調(diào)職”的依據(jù)。
2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金其中:基礎(chǔ)工資=工資總額50%;計劃完成率考核工資=工資總額35%計劃完成率;日常工作考核工資=工資總額15%日?己说梅致。
銷售人員工資考核方案詳見銷售公司績效考核方案注:銷售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
績效考核管理制度15
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
2、適用范圍
新進公司的員工
3、培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容
3.1、經(jīng)面試合格員工需進行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進行考試。
3.2、培訓(xùn)地點為公司的培訓(xùn)教室。
3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓(xùn)考核
4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、早退,不曠課。
4.2、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。
4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓(xùn)的,經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請假,但最多不能超過1天。事后請假視為曠課。代假者視為曠課。
4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定?己说燃壢缦拢
綜合成績90分以上(含90分)為A。80-90分(含80分)為B。60-80分(含60分)為C。60分以下為D。
4.5、對培訓(xùn)考核綜合成績?yōu)锳的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報表揚,并將其放于員工檔案內(nèi)。
4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上(含1天)。 4.6.2、曠課一天。
4.6.3、綜合成績在60分以下。員工績效考核管理制度3
第一條目的:
檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。
第二條適用范圍:
適用于在公司全體員工。
第三條考核內(nèi)容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;
3、品質(zhì)技術(shù)部負責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。
4、各部門、管理處經(jīng)理負責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的.扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
第四條每月績效考核時間為當(dāng)月的20日—27日季度考核時間為下一季的第1月1日—5日年度考核時間為下一年度1月1日—20日
第五條月績效考核內(nèi)容及實施
1、月績效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進行。
2、月績效考核成績計算公式:總得分=(100—月考核扣分)_70%+(100—日常行為規(guī)范扣分) _30%—不定期檢查得分3、月績效考核成績的劃分
員工月績效考核成績劃分為A、B、C、D、E五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:A優(yōu)秀級:90(含)—100分
B優(yōu)良級:80(含)—89分
C較好級:70(含)—79分
D一般:60(含)—69分
E差:50(含)—59分
4、月績效考核工資發(fā)放形式
考核結(jié)果在D、E級的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個人績效工資。
應(yīng)發(fā)績效工資=(100—考核所扣績效分?jǐn)?shù))_1%_本人績效工資第六條月工作績效考核結(jié)果的處理
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政
人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對被考核者再次進行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。
第七條季度經(jīng)濟目標(biāo)考核
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