考核方案15篇(集合)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

考核方案1
一、被考核人員
財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)人員
二、考核責(zé)任人:
財(cái)務(wù)部經(jīng)理的考核人為財(cái)務(wù)總監(jiān)
財(cái)務(wù)部主管的考核人為財(cái)務(wù)部經(jīng)理
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的考核人為財(cái)務(wù)部主管。
三、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間:
1、月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)人事行政部備案。
2、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的'形式計(jì)分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)考核(考核的重點(diǎn)):
指對(duì)每個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ、完成上?jí)交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本考核要素由ISO規(guī)定的部門質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成,此項(xiàng)考核占總考核的70%。
2、能力考核:
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、組織紀(jì)律考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評(píng);疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
說明:2—4項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%
六、考核等級(jí):
1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B級(jí)(良好級(jí))80—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。
3、C級(jí)(合格級(jí))65—79分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、D級(jí)(較差級(jí))60—64分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、E級(jí)(極差級(jí))59分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
考核紀(jì)律:
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評(píng)價(jià);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
考核方案2
一、請(qǐng)假
1、請(qǐng)假手續(xù):教職工因故請(qǐng)假必須經(jīng)校長同意后方可離校。因特殊情況本人不能前來請(qǐng)假的,應(yīng)及時(shí)委托或電話辦理請(qǐng)假手續(xù)。
2、請(qǐng)假種類:
。1)病假:病假須憑醫(yī)院證明,課務(wù)一般由學(xué)校安排,代課費(fèi)本人承擔(dān)。
。2)事假:自行安排課務(wù)及代課費(fèi)。同時(shí)必須報(bào)校長審批,事假從嚴(yán)控制。
(3)婚假:結(jié)婚單方享受婚假5天,晚婚假享受10天,晚婚夫妻雙方年齡:男方25周歲,女方23周歲初婚。寒暑假結(jié)婚不補(bǔ)。
。4)產(chǎn)假:順產(chǎn)90天,剖腹產(chǎn)105天,晚婚(年滿24周歲)生育第一胎的,產(chǎn)假順延20天,給予男方護(hù)理假7天。產(chǎn)前可至多15天開始請(qǐng)假,寒暑假生育假期不補(bǔ),其他按計(jì)生委有關(guān)規(guī)定給假。
。5)喪假:直系親屬(父母、配偶和子女)、岳父母、公婆亡故給假7天;節(jié)假日假期不補(bǔ)。
二、考勤:
1、教師必須按學(xué)校規(guī)定的`時(shí)間上下班,并一律實(shí)行點(diǎn)名制和八小時(shí)在崗制,中途不準(zhǔn)隨便離開工作崗位,特殊情況離校應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并在門衛(wèi)室作好記錄。
2、離校時(shí)間滿兩小時(shí)者作缺勤半天處理;遲到早退當(dāng)月累計(jì)滿4次者,作缺勤一天計(jì)算。學(xué)校組織學(xué)習(xí)及集體備課不參加者,每次按缺勤半天計(jì)算。
3、哺乳期的教師在完成工作任務(wù)后可以離校給小孩哺乳,至多到小孩滿周歲。
4、教師出勤考核由當(dāng)日值日教師負(fù)責(zé),期末由總務(wù)處匯總。
三、獎(jiǎng)懲
1、學(xué)校每月投放50元作為月考勤獎(jiǎng),按月發(fā)放。
2、病事假每天扣10元,直至當(dāng)月考勤獎(jiǎng)扣完為止。
3、產(chǎn)假、婚喪假按規(guī)定給予假期,但不享受考勤獎(jiǎng)。
4、對(duì)于曠職者,將嚴(yán)肅處理。曠職一天扣完當(dāng)月考勤獎(jiǎng)。學(xué)期累計(jì)曠職15天,或全年累計(jì)曠職30天作自動(dòng)離職處理。
5、教師出勤情況同時(shí)納入教師學(xué)期考核。
此規(guī)定從20xx年9月起實(shí)行,所需款項(xiàng)由30%績效工資中支取。
考核方案3
一、考核目的
為推進(jìn)公司新藥上市的順利開展,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,建立、完善績效考核的激勵(lì)機(jī)制,制定本績效考核方案。
二、考核原則
以新藥順利上市為導(dǎo)向;以核心能力提升為根本;以戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)為基準(zhǔn)?己酥笜(biāo)符合實(shí)際;衡量標(biāo)準(zhǔn)有據(jù)可尋;獎(jiǎng)懲條例公正、清晰;評(píng)估操作簡便易行。
三、績效考核
關(guān)于研發(fā)部經(jīng)理的績效考核,考核周期為每半年考核一次(上半年和考核),分別占績效工資總額的.40%和60%。
四、考評(píng)日期
1、7月1日前,請(qǐng)認(rèn)真總結(jié)上半年工作,并在考核表“完成情況”欄填寫,報(bào)直接上級(jí)考評(píng)。
2、12月31日,直接上級(jí)對(duì)研發(fā)部的上半年績效進(jìn)行考評(píng)(原則上,考評(píng)分不超過董事長對(duì)直接上級(jí)研發(fā)KPI的考評(píng)分),并將考評(píng)情況反饋被考評(píng)人。
五、績效KPI考核
。ㄒ唬㎏PI考核
。ǘ┛己苏f明:1、2、3、4、上述考核涉及提交書面報(bào)告的,須抄送人力資源部備案。
上述所有項(xiàng)目考核減分扣完即止、不倒扣分;加分不超過該項(xiàng)分值的50%。績效工資=績效工資基數(shù)績效考核系數(shù)?冃Э己讼禂(shù)與績效考核分對(duì)應(yīng)關(guān)系如下:
以上考核分分,系數(shù),應(yīng)發(fā)金額為:元。
考核方案4
一、績效考核的目的
1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)進(jìn)展的動(dòng)力,到達(dá)企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3、不斷提高員工的工作力量,改良工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動(dòng)性和主動(dòng)性。
4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用〔獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神嘉獎(jiǎng)等〕,營造一個(gè)激勵(lì)員工奮勉向上的工作氣氛。
二、績效考核的原則
1、公正、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的.運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?冃Э己瞬渴潜局贫葓(zhí)行的管理部。
〔1〕公司對(duì)員工的考核接受每4個(gè)月考核的方法。
〔2〕績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,全部員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3、百分制原則:公司對(duì)員工的考核接受百分制的方法。
4、靈敏性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A、管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司支配工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人支配的工作,工作業(yè)績。
定性考核:勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,學(xué)問考核
1、考核實(shí)行4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。
2、考核到達(dá)85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資,考核到達(dá)60—84分保持原工資不變,沒到達(dá)60分將降一級(jí)工資。
3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金依據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級(jí)上升
5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺(tái)長—柜臺(tái)長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級(jí)為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象
1、考核內(nèi)容指業(yè)績〔定量〕考核,業(yè)績考核周期為月度考核。
2、考核適用于正式員工〔不含促銷員、導(dǎo)購員〕。
3、新到職員工從次月參與業(yè)績考核,中途離職〔自動(dòng)離職或被辭退〕工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4、內(nèi)部調(diào)動(dòng)者根據(jù)所在部門工作時(shí)間長短來劃分,以調(diào)入時(shí)間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。
四、業(yè)績考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式
1、參與業(yè)績考核部分工資比例:
、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核〔如員工的月工資為800元,其浮開工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮開工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮開工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮開工資為200元即20xx元×10%=200元〕
2、業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為根據(jù)定量考核。依據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)分工,具體的業(yè)績考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范
四、業(yè)績考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1、綜合達(dá)成率為部門員工承當(dāng)?shù)目己酥笜?biāo)實(shí)際達(dá)成率*對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
2、業(yè)績考核獎(jiǎng)懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎(jiǎng)不罰,主管級(jí)以上人員按業(yè)績考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3、當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中表達(dá),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對(duì)考核結(jié)果有異議〔因不行控等因素影響指標(biāo)達(dá)成〕,于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)商量 后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。
4、如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算嘉獎(jiǎng)〔另報(bào)〕,如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與嘉獎(jiǎng)。
5、綜合達(dá)成率到達(dá)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰
6、嘉獎(jiǎng):
綜合達(dá)成率100%,每增加1%,嘉獎(jiǎng)該浮動(dòng)權(quán)重額的10% 嘉獎(jiǎng)舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率 A、生鮮部某組的A=105%
浮開工資獎(jiǎng)懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎(jiǎng)金〔1500×10%〕×5%*10=75元、
B、其他人員的嘉獎(jiǎng)計(jì)算方法同上。
7、懲罰:
綜合達(dá)成率100%,每削減增加1%,扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。懲罰扣款最高不超過個(gè)人浮開工資部分
懲罰舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮開工資獎(jiǎng)懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款〔1500×10%〕×10%*5=75元
B、其他人員的懲罰計(jì)算方法同上
考核方案5
一、學(xué)校要成立考評(píng)組,人員組成::
。1)教師考核組,教職工大會(huì)公開選舉產(chǎn)生,占教師總數(shù)的三分之一。
。2)家長考評(píng)組,由所任班級(jí)的3—5名學(xué)生家長代表組成,隨機(jī)抽簽產(chǎn)生。
(3 )學(xué)?己私M,教師代表與學(xué)校班子成員組成。
二、考評(píng)分的計(jì)算:教師的考評(píng)分,由教師考核組、家長考評(píng)組、學(xué)校考核組三個(gè)層面的考評(píng)得分按規(guī)定比例累加后計(jì)出,綜合分為100分, 教師考核分按30%計(jì),家長代表考評(píng)分按30%計(jì),學(xué)?己朔职40%計(jì)。
三、師德考核結(jié)果具體劃分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次。考核結(jié)果在學(xué)校公示欄公示。公示期為五天。
四、實(shí)行師德考核“一票否決”制。凡教職工出現(xiàn)以下八種不良行為之一,一經(jīng)查實(shí),其該學(xué)期的師德考核即定為不合格:
。1)參與邪教、封建迷信等有損教師形象活動(dòng)的;
。2)體罰和變相體罰學(xué)生,擅自停課、空課,強(qiáng)迫學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)或退學(xué),造成學(xué)生輟學(xué)的;
。3)向?qū)W生推銷教輔資料和其他商品,索要或變相索要學(xué)生、家長財(cái)物的;
。4)搞有償家教或自行組織舉辦收費(fèi)性培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班的';
。5)因擅自離崗或工作失職造成安全責(zé)任事故的;
。6)學(xué)期內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到5天及5天以上的;
(7)教學(xué)極不負(fù)責(zé)任,家長反映強(qiáng)烈的;
。8)在值班中,出現(xiàn)安全事故的;
五、建立師德建設(shè)獎(jiǎng)懲、監(jiān)督長效機(jī)制。
為進(jìn)一步弘揚(yáng)正氣,培育典型,樹立榜樣,嚴(yán)格懲治師德不良行為,強(qiáng)化隊(duì)伍管理,提高社會(huì)對(duì)教師隊(duì)伍的滿意度和贊譽(yù)度,學(xué)校每學(xué)期教師績效考核時(shí),將認(rèn)真開展一次師德考評(píng)活動(dòng)。凡師德考評(píng)為“不合格”等次的教職工,當(dāng)年不得參加各類先進(jìn)的評(píng)選。
考核方案6
摘要:本文將探討初創(chuàng)公司方案的重要性以及設(shè)計(jì)與實(shí)施的步驟。在競爭激烈的市場環(huán)境中,考核是推動(dòng)初創(chuàng)公司成功發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。通過合理設(shè)定目標(biāo)、制定明確的指標(biāo)和采用科學(xué)的評(píng)估方法,初創(chuàng)公司可以提高員工的工作動(dòng)力、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,并促進(jìn)整體業(yè)績的提升。
1. 引言
初創(chuàng)公司在發(fā)展初期面臨著人員組建、產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣等一系列挑戰(zhàn),而績效考核則是企業(yè)管理的重要組成部分。通過科學(xué)合理的績效考核方案,可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高工作效率和質(zhì)量,從而推動(dòng)初創(chuàng)公司的快速發(fā)展。
2. 設(shè)定明確的目標(biāo)
在制定績效考核方案之前,初創(chuàng)公司需要明確自己的發(fā)展目標(biāo)。這些目標(biāo)可以是財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場份額、客戶滿意度等。目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該具有可衡量性和可達(dá)性,同時(shí)要與公司的.使命和愿景相符合。明確的目標(biāo)可以為員工提供明確的方向,激發(fā)他們的工作動(dòng)力。
3. 制定明確的指標(biāo)
明確的指標(biāo)是績效考核的基礎(chǔ)。初創(chuàng)公司可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段制定適合的指標(biāo),例如銷售額、利潤率、用戶增長率等。指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該具有可量化和可比性,既要考慮到公司整體業(yè)績的提升,也要考慮到個(gè)體員工的貢獻(xiàn)。
4. 采用科學(xué)的評(píng)估方法
績效考核的評(píng)估方法對(duì)于結(jié)果的準(zhǔn)確性和公平性至關(guān)重要。初創(chuàng)公司可以采用多種評(píng)估方法,如360度評(píng)估、關(guān)鍵績效指標(biāo)法等。同時(shí),評(píng)估過程中需要注意定期進(jìn)行反饋和溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)機(jī)會(huì),并對(duì)高績效員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。
5. 建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
績效考核方案需要持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整,以適應(yīng)初創(chuàng)公司的變化和發(fā)展。初創(chuàng)公司可以定期評(píng)估績效考核方案的有效性和公平性,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),公司還可以根據(jù)員工的反饋和需求,不斷完善和優(yōu)化績效考核方案,提高員工的滿意度和參與度。
6. 實(shí)施績效考核方案
在制定績效考核方案之后,初創(chuàng)公司需要將其有效地實(shí)施。這包括明確績效考核的流程和步驟、培訓(xùn)員工和評(píng)估人員、建立評(píng)估記錄和檔案等。同時(shí),公司還需要加強(qiáng)對(duì)績效考核方案的宣傳和解釋,讓員工理解并積極參與其中。
績效考核是初創(chuàng)公司成功發(fā)展的重要保障之一。通過合理設(shè)定目標(biāo)、制定明確的指標(biāo)和采用科學(xué)的評(píng)估方法,初創(chuàng)公司可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,并促進(jìn)整體業(yè)績的提升。然而,績效考核方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施需要不斷改進(jìn)和調(diào)整,以適應(yīng)初創(chuàng)公司的變化和發(fā)展。只有持續(xù)優(yōu)化績效考核方案,才能為初創(chuàng)公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
考核方案7
為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理,規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生考核,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì),更好地為廣大農(nóng)民健康服務(wù),根據(jù)國家頒發(fā)的《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》和《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》及《泗縣鄉(xiāng)村醫(yī)生考核實(shí)施方案》,制定本實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保鄉(xiāng)村醫(yī)生考核工作有序進(jìn)行,衛(wèi)生院成立了考核工作小組,由院長任組長,副院長、副所長任副組長,由醫(yī)療、預(yù)防、婦幼、護(hù)理、公共衛(wèi)生相關(guān)人員、村民委員會(huì)和鄉(xiāng)村醫(yī)生代表為成員,具體負(fù)責(zé)鄉(xiāng)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作?己藨(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)、公平、公正、公開原則。
二、考核對(duì)象
考核對(duì)象為20xx年依法取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書,在崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生(在崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、護(hù)士及藥師等應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護(hù)士條例》等相關(guān)規(guī)定另行通知考核)。有下列情形之一的,不得參加考核:
1、 因各種原因中止執(zhí)業(yè)兩年或已被除名者。
2、 未取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書者。
3、 20xx年8月1日至20xx年7月31日參加培訓(xùn)累計(jì)未達(dá)到80學(xué)時(shí)者。
4、 正在立案審查或被勞教、判刑者。
三、考核內(nèi)容:鄉(xiāng)村醫(yī)生考核包括業(yè)務(wù)考評(píng)和職業(yè)道德評(píng)定兩方面內(nèi)容。
(一) 業(yè)務(wù)考評(píng)主要包括:
1、個(gè)人述職:由鄉(xiāng)村醫(yī)生本人評(píng)定,從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來主要做了哪些工作(醫(yī)療、公共衛(wèi)生、愛國運(yùn)動(dòng)、健康教育、新農(nóng)合等),取得了什么成效,受到的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,存在的問題等;
2、工作任務(wù)完成情況考核:由鄉(xiāng)衛(wèi)生院考核小組檢查鄉(xiāng)村醫(yī)生平時(shí)工作記錄、公共衛(wèi)生任務(wù)完成情況、一般醫(yī)療服務(wù)(常見病、多發(fā)病的一般診治服務(wù)開展情況)、醫(yī)療文書記載、依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療糾紛防控和新農(nóng)合提供服務(wù)等工作,并形成書面考核記錄。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況:鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)提供本輪考核期間參加縣衛(wèi)生局培訓(xùn)中心頒發(fā)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)合格證書及相關(guān)證明材料交考核小組審核。
(二)職業(yè)道德評(píng)定主要包括醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等方面情況。
考核小組在評(píng)定過程中要充分聽取所在村村民委員會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生和村民的意見。并形成書面評(píng)定記錄,并有簽到冊(cè)及影像資料存檔備查。
四、考核方式和程序
(一)、宣傳布置:鄉(xiāng)衛(wèi)生院考核工作小組應(yīng)及時(shí)組織召開轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核工作會(huì)議,及時(shí)書面通知應(yīng)考核的鄉(xiāng)村醫(yī)生按規(guī)定接受考核(出具通知單),通知單務(wù)必經(jīng)鄉(xiāng)村醫(yī)生本人或其家屬親自簽名,以表示知曉。
(二)、考核方式主要包括:
1、個(gè)人述職;
2、日常工作和年度考核;
3、業(yè)務(wù)水平測試;
4、職業(yè)道德評(píng)議。
(三)、考核按照以下程序進(jìn)行:
1、考核小組應(yīng)當(dāng)于考核前20日書面通知需要接受考核的鄉(xiāng)村醫(yī)生;
2、考核小組應(yīng)在20xx年8月1日至8月20日按照上述規(guī)定的考核方式對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核;
3、考核小組綜合評(píng)定考核結(jié)果;
4、考核小組向鄉(xiāng)村醫(yī)生送達(dá)書面考核結(jié)果;
5、鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)考核結(jié)果簽署意見;
6、考核小組向縣衛(wèi)生局考核組上報(bào)考核結(jié)果。
鄉(xiāng)村醫(yī)生因特殊情況需要暫緩考核的,應(yīng)自收到通知之日起10日內(nèi)向考核小組提出申請(qǐng)。經(jīng)考核小組批準(zhǔn)同意后,予以暫緩考核。
五、考核結(jié)果評(píng)定及應(yīng)用
考核結(jié)果分為合格和不合格。業(yè)務(wù)考評(píng)和職業(yè)道德兩方面均達(dá)到基本要求的,考核結(jié)果定為合格,否則定為不合格。
縣衛(wèi)生局考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組將把考核結(jié)果記入《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》中的“考核記錄”欄?己瞬缓细竦囊凇多l(xiāng)村醫(yī)生考核表》中考核結(jié)果欄中簡要記錄不合格的主要原因。
鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以在收到考核評(píng)定結(jié)果之日起15日內(nèi),向縣考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出復(fù)核申請(qǐng)。鄉(xiāng)村醫(yī)生逾期未提出異議的,視為接受考核結(jié)果。
鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)考核合格的,可以繼續(xù)執(zhí)業(yè);經(jīng)考核不合格的,在6個(gè)月之內(nèi)可以申請(qǐng)進(jìn)行再次考核。逾期未提出再次考核申請(qǐng)或者經(jīng)再次考核仍不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,原注冊(cè)部門應(yīng)當(dāng)注銷其執(zhí)業(yè)注冊(cè),收回鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書。
鄉(xiāng)村醫(yī)生有下列情形之一的,考核結(jié)果為不合格:
(一)以不正當(dāng)手段通過考核的;
(二)無正當(dāng)理由不參加考核的`;
(三)不服從管理、變相個(gè)體行醫(yī)的;
(四)發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故的;
(五)有其它違法違紀(jì)行為的。
六、責(zé)任
1、鄉(xiāng)衛(wèi)生院考核工作小組要高度重視,從維穩(wěn)角度出發(fā),強(qiáng)化責(zé)任,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,應(yīng)按規(guī)定組織召開考核工作會(huì)議,按照《方案》的要求及時(shí)書面通知到本轄區(qū)應(yīng)參加考核的鄉(xiāng)村醫(yī)生。若因組織工作不力未及時(shí)通知或考核小組未按相關(guān)規(guī)定開展鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的,將嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
2、鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)為考核人員與其有利害關(guān)系,可能影響考核客觀公正的,可以在考核前向考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)回避。理由正當(dāng)?shù),考核小組應(yīng)當(dāng)予以準(zhǔn)許。考核人員與接受考核的鄉(xiāng)村醫(yī)生有利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。
附件:
1、瓦坊鄉(xiāng)衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
2、鄉(xiāng)村醫(yī)生考核表
3、鄉(xiāng)村醫(yī)生考核復(fù)核表
4、鄉(xiāng)村醫(yī)生考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表
5、鄉(xiāng)村醫(yī)生考核通知書
6、瓦坊鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作任務(wù)考核表
7、瓦坊鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)道德評(píng)定表
8瓦坊鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)道德測評(píng)表
9瓦坊鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)道德測評(píng)簽到表
考核方案8
一、總體設(shè)計(jì)思路
(一)考核目的
幫助部門建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái),建立績效考核反饋機(jī)制,提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績效。
。ǘ┻m用范圍 采購部
。ㄈ┛己酥笜(biāo)及考核周期
針對(duì)采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。
。ㄋ模 績效考核原則
1、 公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等,確保績效考核的透明度。
2、 客觀性原則:績效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù),對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。
3、 開放溝通原則:在整個(gè)績效考核過程中,目標(biāo)設(shè)立、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、 發(fā)展原則:通過績效考評(píng)的約束與競爭促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
。ㄎ澹 績效獎(jiǎng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
1、 績效考核每季度進(jìn)行一次,如遇法定節(jié)假日,考核時(shí)間順延,于此月5號(hào)前評(píng)定。
2、 全年考評(píng)分?jǐn)?shù)由每季度考核平均值構(gòu)成。
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績指標(biāo)(總分100分)
1、工作內(nèi)容:交貨及時(shí)率,交貨合格率,成本降低率,供應(yīng)商開發(fā)和管理。
2、主管級(jí)別考核績效為所屬采購員的平均值
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度和工作能力
三、考核實(shí)施
采購部人員的考核過程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán),這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
。ㄒ唬┯(jì)劃溝通階段
1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn),需要完成的`目標(biāo)。
。ǘ┯(jì)劃實(shí)施階段
1、被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開展工作,完成工作目標(biāo)。
2、考核者根據(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要工作表現(xiàn)。
。ㄈ┛己穗A段 考核階段分績效評(píng)估、績效審核兩個(gè)步驟。
1、績效評(píng)估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。工作業(yè)績,工作態(tài)度和工作能力分值比例為8:1:1
2、結(jié)果審核
副總負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過程中出現(xiàn)的爭議。
四、績效結(jié)果運(yùn)用
(一)績效面談 考核者對(duì)被考核者的工作績效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考核者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績效目標(biāo)。
。ǘ┛冃ЫY(jié)果運(yùn)用
采購部人員獎(jiǎng)金與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體以下標(biāo)準(zhǔn)。
。1)采購員每季的績效考核與獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)如下:
100分 -------1200元
。_刺)90-99分 -----1000元
。▋(yōu)秀) 80-89分 -----800元
。ㄝ^好) 70-79分 -----600元
。ê细瘢 60-69分 -----300元
(鼓勵(lì)) 60分以下 ----- 0
。2) 采購課長每季的績效考核與獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)如下:
100分 -------1500元 90-99分 -----1200元 80-89分 -----1000元 70-79分 -----700 元 60-69分 -----400元 60分以下 ----- 0
。3) 采購副理每季的績效考核與獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)如下:
100分 -------20xx元 90-99分 -----1500元 80-89分 -----1200元 70-79分 -----800 元 60-69分 -----500元 60分以下 ----- 0
。4)績效工資將和次月的基本工資一起發(fā)放(前期試運(yùn)行以現(xiàn)金方式予以發(fā)放)。
考核方案9
為了調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性,努力實(shí)施素質(zhì)教育,加強(qiáng)教師管理科學(xué)化,依據(jù)《溫州市小學(xué)各科教學(xué)常規(guī)》,結(jié)合我校實(shí)際情況,在總結(jié)過去我校教師考核辦法的基礎(chǔ)上,制定本辦法:
1、考核內(nèi)容:包括教學(xué)設(shè)計(jì)與反思、作業(yè)批改情況、計(jì)劃總結(jié)、教學(xué)反思和論文、輔導(dǎo)學(xué)困生情況、聽評(píng)課、教研活動(dòng),集體備課等方面。
2、考核原則:體現(xiàn)多勞多得,兼顧公平效率;考核導(dǎo)向要有利于教學(xué)常規(guī)管理,有利于教師業(yè)務(wù)成長;考核依據(jù)要側(cè)重于考查教學(xué)工作任務(wù)的完成情況、教學(xué)常規(guī)材料的完成情況等。
3、組織領(lǐng)導(dǎo):
組長:z
副組長:z
組員:z
4、考核辦法:教師教學(xué)常規(guī)按月考核,每學(xué)期末綜合考核一次,并按期公示。
5、考核結(jié)果:作為教師評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱評(píng)聘的重要依據(jù)。
月考核方案
教學(xué)常規(guī)“月考核”內(nèi)容包括:教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、作業(yè)批改。本學(xué)期9月、11月重點(diǎn)考核教學(xué)設(shè)計(jì);10月重點(diǎn)考核作業(yè)批改情況;
一、教學(xué)計(jì)劃
學(xué)期初要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的《課程標(biāo)準(zhǔn)》、通讀全冊(cè)教材和配套的教師用書,了解本學(xué)期教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,制定符合實(shí)際的教學(xué)計(jì)劃。
內(nèi)容包括:
1、班級(jí)情況分析
2、本冊(cè)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)目標(biāo)
3、提高本班教學(xué)質(zhì)量的主要措施
4、后20%學(xué)生的學(xué)業(yè)幫扶措施
5、安排教學(xué)進(jìn)度,以表格的形式呈現(xiàn)。其中語文學(xué)科還包括課外閱讀、語文活動(dòng)、習(xí)作安排等內(nèi)容。
考評(píng)辦法:在開學(xué)一星期后及時(shí)上交教導(dǎo)處,獲1分,未及時(shí)上交者不得分。
二、教學(xué)設(shè)計(jì)
教學(xué)設(shè)計(jì)的撰寫,教齡三年內(nèi)(含三年)教師必須寫詳案,中老年教師可做“活頁批注”式教學(xué)設(shè)計(jì)。
。ㄒ唬┱Z文
具體課文的備課,要先做好以下工作:一讀教材,了解單元學(xué)習(xí)目標(biāo)。二做練習(xí),認(rèn)真思考課后練習(xí)題和課堂作業(yè)的要求,理解編者的意圖。三查資料,關(guān)于課文的有關(guān)參考資料。四向過程,了解各層次學(xué)生學(xué)習(xí)本課的學(xué)情基礎(chǔ),關(guān)鍵學(xué)習(xí)活動(dòng)等。
批注內(nèi)容包括:
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)、重難點(diǎn)及突破方法。
2、課文里的重點(diǎn)詞句及教學(xué),難寫、易錯(cuò)的生字詞標(biāo)示或說明;
3、重要的教學(xué)流程,課堂主要學(xué)習(xí)活動(dòng)、板書設(shè)計(jì)等。
。ㄈ缯n文空白處不夠書寫可另附紙張。)
附:語文“活頁批注”式教學(xué)設(shè)計(jì)示例
。ǘ⿺(shù)學(xué)
為提高課堂教學(xué)效率,提前寫好教學(xué)方案。
教學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)(包括重難點(diǎn)、關(guān)鍵問題制定)。
2、學(xué)習(xí)過程:包括關(guān)鍵問題的設(shè)計(jì)和學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
3、課堂練習(xí)設(shè)計(jì)。教師要圍繞教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)精心設(shè)計(jì)練習(xí),體現(xiàn)練習(xí)的趣味性、針對(duì)性、開放性。
。ㄈ┯⒄Z
包括以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)及重難點(diǎn)
2、重點(diǎn)過程設(shè)計(jì)。強(qiáng)調(diào)在生動(dòng)趣味地情境中讓學(xué)生體驗(yàn)語言、理解語言并運(yùn)用語言。倡導(dǎo)采用有效的途徑讓學(xué)生在創(chuàng)設(shè)的生活場景中習(xí)得語言。
3、板書。設(shè)計(jì)生動(dòng)、簡潔。
。ㄋ模┛茖W(xué)
1、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)。
2、教學(xué)材料準(zhǔn)備。
3、重點(diǎn)教學(xué)過程。
考評(píng)辦法:
1、教學(xué)設(shè)計(jì)的撰寫,教齡三年內(nèi)(含三年)教師必須寫詳案;
2、批注式教案必須符合,備課要求。
3、教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)分為三等,分別為A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)。批注內(nèi)容全面、重點(diǎn)過程詳細(xì)者評(píng)為A,批注內(nèi)容極少則被評(píng)C。
三、教學(xué)反思
教學(xué)反思篇數(shù)不少于備課數(shù)的20%(書寫在備課本上),反思字?jǐn)?shù)在200字左右。一學(xué)期至少上交一個(gè)詳細(xì)的教學(xué)反思課例(可上傳電子稿)。
考評(píng)辦法:
教學(xué)反思達(dá)到課時(shí)量的20%,并反思詳盡者評(píng)為A。未達(dá)到20%者評(píng)為C。
四、作業(yè)批改
。ㄒ唬┱Z文
1、作業(yè)本要及時(shí)批改,教師批改時(shí),正確的“√”,錯(cuò)的.可劃橫線,待學(xué)生作業(yè)訂正后,再在該處打“√”(二次修改)。
2、作文批改。凡單元作業(yè),教師必須認(rèn)真批閱,每篇做到有總批,四分之一的文章要有眉批,修改符號(hào)要規(guī)范。發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),以鼓勵(lì)為主,閱后要給予書寫情況和質(zhì)量等第的評(píng)價(jià)。
3、課外閱讀摘抄。每學(xué)期向?qū)W生推薦課外閱讀作品,并要求學(xué)生做3篇以上的課外閱讀記錄,教師采用星級(jí)制及時(shí)評(píng)價(jià)。
考評(píng)辦法:
1、作業(yè)批改包括:課堂作業(yè)本、作文、課外閱讀記錄本三類。
2、作業(yè)本要做到有二次批改;作文要求有總批,四分之一的作業(yè)有眉批;課外閱讀記錄每學(xué)期至少做三次批改。
3、作業(yè)修改細(xì)致、詳盡,評(píng)價(jià)方式多樣者評(píng)為A,未做二次批改、作文總批少于3次(包括3次)、眉批少于四分之一、課文閱讀記錄批改少于1次評(píng)為C。
(二)數(shù)學(xué)
教師對(duì)規(guī)定的作業(yè)要全批全改。要求學(xué)生及時(shí)訂正作業(yè)中的錯(cuò)題。重視二次批改,對(duì)學(xué)困生建議堅(jiān)持多面批。作業(yè)評(píng)價(jià)宜采用等級(jí)制度,以激勵(lì)為主。在批改作業(yè)時(shí)要重視對(duì)典型錯(cuò)誤地摘錄、歸類和整理。對(duì)作業(yè)中有共性的錯(cuò)誤,應(yīng)在全部講評(píng),知道糾正。
考評(píng)辦法:
要求學(xué)生及時(shí)訂正作業(yè)中的錯(cuò)題,重視二次批改。作業(yè)、二次批改及時(shí),評(píng)價(jià)方式多樣評(píng)為A。有30%的作業(yè)量未做二次批改者評(píng)為C。
。ㄈ┯⒄Z、科學(xué)
作業(yè)批改方式可以多樣,教師可以根據(jù)不同的學(xué)情和作業(yè)類型采用個(gè)別面批、學(xué)生互批、分類批改等方式。做到批改及時(shí)、評(píng)講及時(shí)。
考評(píng)辦法:
要求學(xué)生及時(shí)訂正作業(yè)中的錯(cuò)題,重視二次批改。作業(yè)、二次批改及時(shí),評(píng)價(jià)方式多樣評(píng)為A。有30%的作業(yè)量未做二次批改者評(píng)為C。音樂、體育等無作業(yè)的科目,評(píng)為B。
期末教學(xué)常規(guī)綜合考核
每學(xué)期期末,對(duì)一整學(xué)期的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行綜合考核,內(nèi)容包括:月考核內(nèi)容統(tǒng)計(jì)、聽評(píng)課、輔導(dǎo)記錄、教學(xué)總結(jié)、教學(xué)案例、論文、教研活動(dòng)、集體備課、教學(xué)質(zhì)量分析。并以量化的方式進(jìn)行考核(期末教學(xué)常規(guī)綜合考核共計(jì)100分)。根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低,各教研組評(píng)選教研組人數(shù)的20%為“優(yōu)秀”;5%的人數(shù)為“合格”,其余為“良好”。
1、教學(xué)設(shè)計(jì)(12分):本學(xué)期考核三次,每獲得一個(gè)A得4分,一個(gè)B得3分,一個(gè)C得2分。
2、教學(xué)反思(12分):本學(xué)期考核三次,每獲得一個(gè)A得4分,一個(gè)B得3分,一個(gè)C得2分。
2、作業(yè)批改(10分):本學(xué)期考核一次,獲得A得10分,B得8分,C得6分。
3、聽評(píng)課(10分):本學(xué)期考核一次,聽、評(píng)課每少一次扣一分,內(nèi)容過于簡單,酌情扣1至2分。
4、輔導(dǎo)記錄(9分):本學(xué)期考核一次。要求及時(shí)記錄對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)過程,共計(jì)9次,每少一次扣1分,內(nèi)容不夠詳盡,酌情扣1至2分。
5、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)總結(jié)(2分):學(xué)期初和期末能及時(shí)按要求、實(shí)事求是的撰寫教計(jì)劃和學(xué)科教學(xué)總結(jié),并按時(shí)上交,各得1分。
6、教學(xué)案例(9分):結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,上交一篇教學(xué)案例得5分。如積極參加縣市教學(xué)案例評(píng)比獲獎(jiǎng)的給予加分:市一等獎(jiǎng)加4分,市二等獎(jiǎng)加3分,市三等獎(jiǎng)2分;縣一等獎(jiǎng)加3分,縣二等獎(jiǎng)2分,三等獎(jiǎng)加1分。
7、論文(9分):要求每位教師每學(xué)期撰寫教學(xué)論文一篇得5分。論文要原創(chuàng),觀點(diǎn)明確,論證有理,是自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或真實(shí)感悟,得5分。如積極參加如積極參加縣市教學(xué)論文評(píng)比獲獎(jiǎng)的給予加分:市一等獎(jiǎng)加4分,市二等獎(jiǎng)加3分,市三等獎(jiǎng)2分;縣一等獎(jiǎng)加3分,縣二等獎(jiǎng)2分,三等獎(jiǎng)加1分。
8、教研活動(dòng)(12分):積極參加校教研活動(dòng),不遲到、不早退。做好聽課記錄,并及時(shí)填寫《雅小評(píng)課記錄表》。缺席一次扣2分、《雅小評(píng)課記錄表》少填寫一張扣1分。
9、集體備課(9分):本學(xué)期組織3次以年段和學(xué)科為單位(共15個(gè)小組)的集體備課活動(dòng)。集體備課需要上交的材料包括:《雅小集體備課記錄表》、修改后的詳案、集體備課照片。每次集體備課少一項(xiàng)材料小組成員各扣1分。
10、教學(xué)質(zhì)量分析(6分):開學(xué)初,根據(jù)上學(xué)期期末統(tǒng)測成績結(jié)果,撰寫《期末教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告》得1分。每單元組織學(xué)生合理安排檢測次數(shù)和檢測時(shí)間,綜合組可以每月組織一次。及時(shí)批改并反饋、點(diǎn)評(píng)。每次檢測后及時(shí)做出成績統(tǒng)計(jì)(包括參考人數(shù)、總分、平均分、及格率、優(yōu)秀率、后20%人員),填寫《雅小教學(xué)質(zhì)量分析表》,共計(jì)5份,得5分。
(備注:1、教學(xué)常規(guī)月考核的三個(gè)等級(jí),績效獎(jiǎng)金分別為:A:80、B:60、C:40。
2、教學(xué)案例、論文、公開課等獲獎(jiǎng)與月績效考核中獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)不沖突。)
考核方案10
一、實(shí)施目的
1.不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
2.讓員工更明確地了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
3.不斷提高企業(yè)員工的工作能力,提高工作業(yè)績,提高員工工作的主動(dòng)性和積極性。
4.作為員工薪資調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展、職務(wù)調(diào)整等決策的依據(jù)。
二、考核實(shí)施細(xì)則
1.工作績效考核
。1)原料供應(yīng)。保證各生產(chǎn)車間供料充足,因供料不足而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行的事故,每發(fā)生一次,減____分。
(2)產(chǎn)品產(chǎn)量。產(chǎn)品甲,較生產(chǎn)計(jì)劃每增減1%,加(減)____分;產(chǎn)品乙,較生產(chǎn)計(jì)劃每增減1%,加(減)____分。
。3)產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品合格率低于企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的情況每出現(xiàn)一次,減____分。
。4)物料回收率較公司規(guī)定每增加(減少)1%,加(減)____分。
。5)生產(chǎn)成本控制。生產(chǎn)成本控制較計(jì)劃每增加(減少)1%,減(加)____分。
。6)對(duì)工藝流程提出改進(jìn),提高了生產(chǎn)效率,加____分。
。7)每周五上午11點(diǎn)前將本周的工作情況及下周的生產(chǎn)計(jì)劃匯報(bào)給生產(chǎn)部經(jīng)理,未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)工作,扣____分,因特殊事情耽擱除外。
。8)每發(fā)生一人次輕傷生產(chǎn)事故,減____分;重傷事故發(fā)生率為0。
(9)車間人員技能培訓(xùn)完成率應(yīng)達(dá)到100%,且培訓(xùn)抽檢合格率應(yīng)在90%以上;抽檢合格人數(shù)每少一人,減____分。
2.工作能力考核
。1)專業(yè)知識(shí)能力。精通本崗位所需的相關(guān)專業(yè)知識(shí)且能靈活應(yīng)用到工作實(shí)踐中來。
。2)業(yè)務(wù)能力。處理本職業(yè)務(wù)可靠、正確,工作場所井然有序,能夠獨(dú)立開展工作,并且能夠在工作過程中不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
。3)適應(yīng)能力。適應(yīng)本崗位工作,對(duì)接手的`新工作能很快根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,稍加努力即可圓滿完成工作。
3.工作態(tài)度考核
。1)責(zé)任感
對(duì)待工作充滿熱情,踏實(shí)肯干,能夠善始善終地完成本職工作,遇到工作失誤時(shí),不回避責(zé)任,不轉(zhuǎn)嫁他人。
。2)出勤率,嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間、沒有遲到、早退、缺勤,正常情況下能夠做到全勤。
。3)主動(dòng)性,在完成本職工作的同時(shí),積極向領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議和有價(jià)值的信息,主動(dòng)關(guān)心相關(guān)業(yè)務(wù),有進(jìn)一步改進(jìn)和改善工作的熱情和增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望,遇到困難工作,能夠主動(dòng)承擔(dān)并積極完成。
三、考核說明
1.考核工作成立考核評(píng)議小組,負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的管理、指導(dǎo)和考核結(jié)果的最終審定,考核評(píng)議小組由生產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及其他相關(guān)人員組成。
2.人力資源部對(duì)車間主任的考核工作給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),生產(chǎn)部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作事宜并組織相關(guān)人員對(duì)其實(shí)施評(píng)估。評(píng)估結(jié)果于次月____日前提交給企業(yè)人力資源部。
3.人力資源部在收到車間主任的《月度績效考核表》后對(duì)其進(jìn)行復(fù)核,并有權(quán)對(duì)適用程序不當(dāng)或套用標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的初評(píng)結(jié)果進(jìn)行修訂或要求改正。
4.人力資源部將復(fù)核后的《月度績效考核表》于次月____日前報(bào)總經(jīng)理審批,并于此月____日前將考核結(jié)果反饋被考核者。
考核方案11
為了激勵(lì)員工的工作積極性,體現(xiàn)公平、公正的原則,促進(jìn)我行存款穩(wěn)步增長,特制定如下全員考核辦法:
一、前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)筆數(shù)每人每月日均超出50筆,超出部分每月每筆獎(jiǎng)勵(lì)0.2元(只限當(dāng)月);前臺(tái)柜員、行政工作人員每營銷1個(gè)存款賬戶并能正常發(fā)生業(yè)務(wù)往來,年終每戶獎(jiǎng)勵(lì)3元。
二、日均30萬元以下的員工,執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)1300元;達(dá)到每月日均35萬元的員工上調(diào)100元;在此基礎(chǔ)上每上漲日均5萬元的員工上調(diào)20元。若連續(xù)六個(gè)月達(dá)不到日均30萬元的員工按試用期員工的'標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
三、每月日均排名全行第一的員工將領(lǐng)取當(dāng)月的100%。連續(xù)二個(gè)月排名在全行第一的員工,在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)200元;連續(xù)四個(gè)月排名第一的員工,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上上調(diào)200元,若排名下降取消100%的員工并取消上調(diào)的,并按實(shí)際考核標(biāo)準(zhǔn)考核。日均達(dá)到180萬元,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上上浮400元,同時(shí)取消上調(diào)。
四、日均達(dá)到200萬元后,超額部分其中:定期一年以上存款(含)每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)10元(若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分);日均達(dá)到300萬元,超額部分定期一年以上存款(含)每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)15元(若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分);定期三個(gè)月、定期六個(gè)月、活期儲(chǔ)蓄存款日均每超額1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)5元;對(duì)公存款日均每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)4元。前款所制定的存款獎(jiǎng)勵(lì)按存入日期的先后順序計(jì)算。
五、人均存款超過董事會(huì)核定的全年指標(biāo)數(shù)年終將給予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
六、本獎(jiǎng)勵(lì)只限于本行在職員工,不得用于與本行無關(guān)人員。
七、本辦法做為年終評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)。若弄虛作假,將按相關(guān)制度予以處罰并取消當(dāng)年評(píng)比先進(jìn)的資格。
八、本辦法按董事會(huì)核定的全年存款指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,與本辦法有沖突的相關(guān)文件、制度同時(shí)廢止。此辦法由本行解釋。
考核方案12
一.指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)學(xué)校工作管理,鼓勵(lì)廣大教職員工全身心地投入職業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)等工作中,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動(dòng)性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標(biāo)特制訂本績效考評(píng)辦法。
二.基本思路
教職員工績效考評(píng)旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動(dòng)性,努力加強(qiáng)工作責(zé)任感。提升職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)整體水平。
三.考核內(nèi)容及辦法
德、能、勤、績四個(gè)方面。
﹙一﹚、德﹙20分﹚:工作認(rèn)真,能自覺遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,有團(tuán)隊(duì)精神。無條件服從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項(xiàng)考核分為兩個(gè)方面:一方面由全體教職員工分別對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個(gè)教職員工的工作表現(xiàn)評(píng)分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎(jiǎng)勵(lì)1200元。
﹙二﹚、能﹙30分﹚:
1.教職員工對(duì)每一個(gè)教學(xué)班從開始到結(jié)束都應(yīng)該精密組織,疏而不漏,要保證完成每節(jié)課教學(xué)任務(wù)﹙5分﹚。要保證教學(xué)課堂紀(jì)律,學(xué)員不隨便離開座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認(rèn)真聽講的扣5分。此項(xiàng)考核由培訓(xùn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同考核。通過抽查等方式綜合考評(píng)。
2.授課老師在每堂課教學(xué)前,應(yīng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓(xùn)資料的收集和整理工作﹙5分﹚,資料殘缺不全的扣5分。此項(xiàng)考核結(jié)合資料復(fù)查進(jìn)行。
3.在教學(xué)中,要求老師口語清晰,教學(xué)步驟規(guī)范,通俗易懂﹙5分﹚,凡語言表達(dá)不清,沒有達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的﹙學(xué)校隨機(jī)抽查﹚,扣5分;
4.凡縣領(lǐng)導(dǎo)檢查對(duì)組織教學(xué)等有嚴(yán)重看法或明確提出嚴(yán)厲批評(píng)的扣10分。
以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個(gè)教學(xué)班次,滿分獎(jiǎng)勵(lì)200元。
﹙三﹚、勤﹙20分﹚:在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無故不得請(qǐng)假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加),扣完為止。此項(xiàng)考核以月為單位,滿分獎(jiǎng)勵(lì)100元。
﹙四﹚、績﹙30分﹚:主要包含臺(tái)帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級(jí)各部門的.考核檢查等。
1.每一期培訓(xùn)臺(tái)帳首先要自身仔細(xì)檢查反復(fù)核對(duì),要做到正確率達(dá)100%。每一期臺(tái)帳要經(jīng)過2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審查,分別簽名,共同負(fù)責(zé)。凡在縣或省領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問題的扣5分(依次累加)。
2.電話回訪中發(fā)現(xiàn)一例有錯(cuò)誤的扣2分(依次累加)。每期臺(tái)帳經(jīng)檢查保證無誤后及時(shí)交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺(tái)帳丟失或損壞的,由本人負(fù)責(zé),扣5分。本考核在每年XX月底進(jìn)行,滿分獎(jiǎng)勵(lì)500元。
考核方案13
一、指導(dǎo)思想
本著“合作、交流、共享、發(fā)展”的原則,以城區(qū)(特色學(xué)校)學(xué)校為龍頭,對(duì)共同體學(xué)校開展調(diào)研,全面了解共同體學(xué)校教育現(xiàn)狀,共同研究制定受援方教育發(fā)展三年規(guī)劃,明確發(fā)展方向,幫助共同體學(xué)校確立“以人為本、面向全體、和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念,實(shí)現(xiàn)教育資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)學(xué)校共同發(fā)展。
二、建設(shè)目標(biāo)
主體學(xué)校應(yīng)對(duì)共同體學(xué)校在辦學(xué)思想、學(xué)校管理及組織建設(shè)、辦學(xué)特色、教師培訓(xùn)、教育質(zhì)量等方面進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,重點(diǎn)加強(qiáng)軟件建設(shè),通過共同體建設(shè),使共同體學(xué)校管理水平、教師隊(duì)伍素質(zhì)、辦學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高,逐漸形成一定的辦學(xué)特色。
1。加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。通過組建學(xué)校“1+1”、“1+2”“1+3”模式,進(jìn)一步加強(qiáng)校際聯(lián)動(dòng),營造資源配置,逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)學(xué)校優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。
2。以強(qiáng)帶弱。充分發(fā)揮城區(qū)學(xué)校、特色學(xué)校的帶動(dòng)和輻射作用,通過更新理念、隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)改革、交流輪崗等方式,有效促進(jìn)農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)水平的全面提升。
3。均衡發(fā)展。通過共同體建設(shè),促使城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,確保優(yōu)質(zhì)資源不稀釋,薄弱學(xué)校能提高,整體水平有提升。
4。有效激勵(lì)。把激發(fā)學(xué)校辦學(xué)活力、調(diào)動(dòng)教師工作熱情作為優(yōu)化資源配置的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過學(xué)校共同體的考核和評(píng)優(yōu),努力形成人人爭先、校校創(chuàng)優(yōu)的良好局面。
三、共建時(shí)間和形式
20xx年9月至20xx年8月,以學(xué)校為單位開展共同體建設(shè)工作,以優(yōu)質(zhì)帶動(dòng)薄弱,城區(qū)、周邊學(xué)校、特色學(xué)校帶動(dòng)農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校,全面實(shí)施城鄉(xiāng)學(xué)校發(fā)展共同體建設(shè),實(shí)行一對(duì)二或一加三形式結(jié)對(duì)幫扶,對(duì)口幫扶覆蓋面達(dá)100%,全面促進(jìn)全縣教育均衡發(fā)展。(具體學(xué)校見附件1)。
四、城鄉(xiāng)學(xué)校發(fā)展共同體建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
為確保城鄉(xiāng)學(xué)校發(fā)展共同體建設(shè)行動(dòng)扎實(shí)深入有效地開展,縣教體局成立了“城鄉(xiāng)學(xué)校發(fā)展共同體建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由林文平局長擔(dān)任組長,肖田生副局長、張育華副局長、廖富洋副局長、張智勇主任為副組長,各股室站負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,該領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在教育股,由項(xiàng)忠艷同志兼任辦公室主任,統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)學(xué)校發(fā)展共同體建設(shè)工作。
五、共建措施
1。交流輪崗常態(tài)化
(1)城鄉(xiāng)符合條件的教師或?qū)W校行政,采取本人申請(qǐng)、學(xué)校推薦、教體局審核調(diào)配的程序進(jìn)行互派交流輪崗,交流輪崗時(shí)間為1學(xué)年。
(2)交流期間,主體學(xué)校一般教師按交流地學(xué)校教師工作量完成教學(xué)任務(wù),并按要求組織指導(dǎo)交流地學(xué)校的教研活動(dòng),輪崗學(xué)校行政以參與指導(dǎo)交流地學(xué)校的管理工作為主,并完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。
。3)交流輪崗教師待遇。城區(qū)長期交流輪崗教師享受與交流地學(xué)校教師同等的交通補(bǔ)貼,在后備干部確定、職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)選模中優(yōu)先考慮。
。4)交流輪崗期間,學(xué)校發(fā)展共同體內(nèi)各成員學(xué)校的原法人地位、領(lǐng)導(dǎo)班子、教師編制等不隨交流輪崗改變。
2。制度管理一體化
學(xué)校發(fā)展共同體主體學(xué)校校長是第一責(zé)任人,每學(xué)期至少參與或指導(dǎo)2次以上各成員學(xué)校的活動(dòng)或?qū)W校管理;每學(xué)期至少組織召開2次會(huì)議,安排研究解決共同體管理中的相關(guān)問題,促進(jìn)學(xué)校文化、管理理念和機(jī)制的創(chuàng)新、融合和落實(shí),相互借鑒、相互交流,在統(tǒng)一基本標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,促進(jìn)學(xué)校個(gè)性化發(fā)展。
3。教學(xué)研究融合化
。1)教學(xué)活動(dòng):每學(xué)期按照展示課、研討課、競賽課、送教課等形式,由主體學(xué)校組織,至少開展一次課堂教學(xué)的.交流活動(dòng);
。2)薄弱學(xué)科送教活動(dòng):主體學(xué)校結(jié)合成員學(xué)校實(shí)際,每學(xué)期至少為共同體學(xué)校的一個(gè)薄弱學(xué)科送教一次或在共同體內(nèi)采取走教的形式定期送教。
。3)教學(xué)研究活動(dòng):在教研室的指導(dǎo)下,各共同體每學(xué)期至少組織開展1次教科研活動(dòng)。
4。考核評(píng)價(jià)機(jī)制捆綁化
城鄉(xiāng)學(xué)校教育共同體一建三年,實(shí)施捆綁發(fā)展、捆綁考核評(píng)價(jià)機(jī)制。在縣教體局每年的學(xué)校辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估中,主體學(xué)?己说梅职2:8比例計(jì)算評(píng)估最終得分(即:城鄉(xiāng)教育共同體建設(shè)中的共同體學(xué)校評(píng)估得分的20%計(jì)入主體學(xué)校得分,如有2所共同體學(xué)校,則各按10%計(jì)入主體學(xué)校得分;主體學(xué)校自身評(píng)估得分按80%計(jì)算)。如在學(xué)年度考評(píng)當(dāng)中,共同體學(xué)校綜合排名較前一年進(jìn)步5個(gè)名次(含5個(gè))以上的,則主體學(xué)?梢园幢拘(shí)際考評(píng)進(jìn)行得分。
5。硬件支援重點(diǎn)化
鼓勵(lì)主體學(xué)校根據(jù)自身情況和共同體學(xué)校的辦學(xué)需要提供有關(guān)物資等方面的幫助,重點(diǎn)是向共同體學(xué)校提供教育教學(xué)設(shè)施支援,如信息技術(shù)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、教學(xué)儀器和圖書資料等。
六、工作要求
1。提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各校要充分認(rèn)識(shí)實(shí)施共同體建設(shè)的重要意義,成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定管理制度,確定工作目標(biāo),在相互商討的基礎(chǔ)上制定每學(xué)年的活動(dòng)實(shí)施方案,并在每學(xué)年秋季開學(xué)前報(bào)縣教體局教育股、教研室、人事股及包片股室,每年7月份各共同體學(xué)校要聯(lián)合形成學(xué)年度工作總結(jié)交至局相關(guān)股室。
2。加大宣傳,強(qiáng)化協(xié)調(diào)。各校要加大宣傳力度,廣泛動(dòng)員部署,讓學(xué)校師生認(rèn)識(shí)到開展共同體建設(shè)工作的重要意義。局相關(guān)股室要切實(shí)擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)的職責(zé),指導(dǎo)和督促聯(lián)系學(xué)校積極開展共同體建設(shè)工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)落到實(shí)處。各校應(yīng)及時(shí)將開展共同體建設(shè)工作情況、出現(xiàn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等報(bào)縣教體局教育股。
3。注重總結(jié),營造氛圍。各學(xué)校在共同體建設(shè)過程中,要注意積累文字和圖像資料,完善檔案,并及時(shí)總結(jié)在學(xué)校管理、教研活動(dòng)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生發(fā)展等方面的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì),為今后共同體建設(shè)的健康、快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)?h教體局將堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,對(duì)在學(xué)校發(fā)展共同體創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法、典型人物事跡,進(jìn)行及時(shí)梳理總結(jié),大力推廣和表彰,并利用新聞媒體予以宣傳報(bào)道,以提高相關(guān)學(xué)校及典型人物的知名度。
考核方案14
一、考核目的
1、為了公平、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時(shí)糾正偏差,改進(jìn)工作方法,激勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì),從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。
2、對(duì)客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。
3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái),增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。
二、考核原則本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng),客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績和個(gè)人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個(gè)人收入。
三、考核形式以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最大化。
四、適用對(duì)象本方案適用于本公司所有的客服人員,請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施,予以認(rèn)真落實(shí),如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的,需及時(shí)告知,另做考慮。
五、考核周期基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實(shí)行月度考核,每一月作為一個(gè)考核單位,具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。
六、客服人員績效考核指標(biāo)績效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度;诳头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面:
1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實(shí)際銷銷售額,如
2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率,表示為最終下單人數(shù)。
3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)。
4、客單價(jià)。客單價(jià),即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5、旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復(fù)客待客戶數(shù)。如對(duì)所有接待的`客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%。
6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時(shí)間差的均值。一般來說,40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對(duì)正常的,做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20xx秒,它直接關(guān)系著對(duì)客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考,會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況,本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量,賦予分值。上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外,在實(shí)際考評(píng)中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)外,客服人員自身也有自評(píng)的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對(duì)上述各個(gè)指標(biāo)考評(píng)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。
七、考核實(shí)施流程
1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評(píng)工作,保證考評(píng)工作的順利、有效開展。
2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各客服人員所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評(píng)估、打分,賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。整個(gè)客服評(píng)估滿分100分,其中指標(biāo)完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價(jià)占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評(píng)定,主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時(shí)表現(xiàn)對(duì)員工做出客觀評(píng)定。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。
3、對(duì)各個(gè)被考評(píng)者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級(jí)客服、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí)。其中兩次考評(píng)中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服;兩次考核分值都在80分90分之間的,客服等級(jí)定為中級(jí)客服;兩次都在7080分的,則視為初級(jí)客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談,經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰?头藛T考核等級(jí)不同,所對(duì)應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同,旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭先。
4、補(bǔ)充建議(待商議):每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評(píng)選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
八、考核申訴為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對(duì)于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評(píng)結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進(jìn)行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實(shí)保證考評(píng)結(jié)果的客觀、公正。
考核方案15
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、辭退和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)展考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、鼓勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原那么
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)展考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠心承受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)展一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)展全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)展評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作方案、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲方法。
五、考核結(jié)果的反響
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
。ㄒ唬┨顚懗绦
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作方案,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作方案編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作方案完成情況分完成、進(jìn)展中、未進(jìn)展(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5、工作方案未進(jìn)展、進(jìn)展中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)诜桨竿瓿汕闆r欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):本錢意識(shí)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)展一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,詳細(xì)時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的`平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)
。1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為鼓勵(lì)。 員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。
。2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
。ㄋ模┰鰷p分類別:
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,累計(jì)5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作方案和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
。1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
。2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
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