考核方案(精品15篇)

　　為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編為大家整理的考核方案，希望能夠幫助到大家。

考核方案1

　　一、目的

　　1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作，明確工作范圍和工作重點(diǎn)。

　　2、使公司對客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。

　　3、鼓勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。

　　二、范圍

　　網(wǎng)店客服組

　　三、考核周期

　　采取月度考核為主的方法，對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。

　　四、考核內(nèi)容和指標(biāo)

　�。ㄒ唬┛己说膬�(nèi)容

　　1、服務(wù)類

　　旺旺溝通（咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率）

　　訂單類（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià)）

　　其他類（顧客投訴比重、異常訂單比重）

　　2、管理類

　　公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。

　�。ǘ�）考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源

　　1、相關(guān)績效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　2、對客服組進(jìn)行抽訪問。

　　（三）考核指標(biāo)

　　網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二，總分為100分。

　　五、績效考核的實(shí)施

　　1、考核分為自評、店長考核兩種，兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。

　　考核者權(quán)重考核重點(diǎn)

　　被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況

　　店長70%"工作績效、工作能力

　　工作協(xié)作性、服務(wù)性"

　　六、考核結(jié)果的'運(yùn)用

　　1、每月評比綜合排名第一名，獎(jiǎng)勵(lì)100元；綜合排名最后一名，提成中扣100元。

　　2、月考核評比綜合排名后兩名，仔細(xì)分析落后原因，針對落后原因，尋找改進(jìn)措施，并在月績效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。

　　3、連續(xù)3個(gè)月（季度）評比綜合排名最后一名，考慮調(diào)崗。

考核方案2

　　第一章總則

　　第一條目的

　　XXXX集團(tuán)各部門各層級員工業(yè)績，解放思想，

　　公司秉承“ XXXX”的管理理念，為全面客觀地評價(jià)

　　調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工的熱情、干勁和奉獻(xiàn)精神；從而使得人治向系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)移，特制定本方案。

　　第二條適用范圍及考核范圍

　　本辦法適用公司各部門，考核范圍為在崗正式員工，不包括試用期員工、實(shí)習(xí)生、置業(yè)顧問等崗位。

　　第三條考核標(biāo)準(zhǔn)

　　高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重質(zhì)量；量化為核心，非量化為補(bǔ)充；重工作不重分?jǐn)?shù)，重結(jié)果；

　　關(guān)注計(jì)劃進(jìn)度、工作質(zhì)量、成本意識、員工滿意度。

　　第二章公司考核體系及職責(zé)

　　第一條考核層級及主體

　　為保證公司目標(biāo)層層傳遞，績效考核層級遵循自上而下，逐級分解的原則，績效考核層級劃分具體

　　如下：

　　層級

　　總監(jiān)/副總

　　公司

　　經(jīng)理級員工/主管級

　　考核者總經(jīng)理

　　直管總監(jiān)/主管副總/總經(jīng)理部門經(jīng)理/直管總監(jiān)/主管副總

　　被考核者公司高管

　　公司各部門中層管理

　　部門內(nèi)各級員工

　　第二條考核體系構(gòu)成

　　現(xiàn)將員工收入分為兩部分，一部分為月度固定工資，按照考勤發(fā)放；一部分為浮動(dòng)績效工資，按照績效考核業(yè)績累計(jì)分月度考核/季度/年度兌現(xiàn)。其中考核體系分為績效考核和評優(yōu)考核兩類，如下：

　　現(xiàn)月度工資分配

　　考核內(nèi)容

　　固定工資：績效工資

　　考核

　　建議內(nèi)容

　　主要

　　周期月度

　　權(quán)重

　　個(gè)人月度重要工作

　　應(yīng)用

　　月度工作計(jì)劃

　　80%月度績

　　90%：10%

　　月度行為評價(jià)

　�。▎T工/主管級）個(gè)人月度行為評價(jià)

　　20%效工資

　　1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)部門計(jì)劃季度均值

　　季度

　　80%

　　季度績

　　80%：20%

　�。ń�(jīng)理級）

　　管理能力評價(jià)年度目標(biāo)責(zé)任書

　　季度管理能力評價(jià)年度《目標(biāo)責(zé)任書》的達(dá)成

　　20%

　　效工資

　　70%

　　年度

　　70%：30%

　　（總監(jiān)/副總）

　　年終績效工資

　　所管部門考核成績

　　所管部門年度內(nèi)考核均值

　　年度個(gè)人述職報(bào)告

　　30%

　　個(gè)人述職必備

　　評優(yōu)考核

　　管理獎(jiǎng)

　　業(yè)績貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、成本效益獎(jiǎng)等優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等

　　年度評選

　　優(yōu)秀獎(jiǎng)

　　1、書面提交合理化建議，使公司節(jié)省成本，部門申報(bào)并經(jīng)公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，節(jié)省成本1

　　A、

　　萬— 10萬元獎(jiǎng)勵(lì)1000-5000元；B、 10萬— 100萬元獎(jiǎng)勵(lì)5000-10000元；C、 100萬元以上獎(jiǎng)勵(lì)10000-50000元；

　　2、書面提交合理化建議，使公司完成對外的工作計(jì)

　　劃時(shí)間（按執(zhí)行下發(fā)計(jì)劃）或工程工期（按公司批準(zhǔn)

　　特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

　　公司全體

　　優(yōu)秀

　　的工期）縮短30天以上，部門申報(bào)并經(jīng)公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)

　　5000-10000元；

　　3、書面提交合理化建議，使公司工程、工作質(zhì)量大

　　員工評選

　　幅度提高并有目共睹的，部門申報(bào)并經(jīng)公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額由績效考核領(lǐng)導(dǎo)

　　單次獎(jiǎng)勵(lì)

　　小組確定；

　　4、為公司取得榮譽(yù)或爭得經(jīng)濟(jì)效益或社會效益并取得獎(jiǎng)項(xiàng)，部門申報(bào)并經(jīng)公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定。

　　1、書面投遞合理化建議到公司建議箱，公司給予投遞人獎(jiǎng)勵(lì)金100元。

　　單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)

　　2、收到公司以外人員表揚(yáng)信，公司給予被表揚(yáng)人獎(jiǎng)勵(lì)金100元。

　　第三條

　　各部門在績效考核中的職責(zé)

　　公司總經(jīng)理：

　　1、

　　1)

　　2)

　　下達(dá)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、年度業(yè)績指標(biāo)，與公司各部門負(fù)責(zé)人簽訂《年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》；績效考核方案中基數(shù)、權(quán)重、特別獎(jiǎng)勵(lì)金額等關(guān)鍵事項(xiàng)的最終裁定人；考核計(jì)劃及考核結(jié)果的審定人；

　　2

　　3)

　　4)

　　年度考核申訴的最終裁定人。

　　2、公司各部門負(fù)責(zé)人：

　　1)

　　2)

　　與公司總經(jīng)理簽訂《年度目標(biāo)責(zé)任書》；

　　協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)（副總）將業(yè)績指標(biāo)分解到各部門，并反饋、參與評估目標(biāo)完成情況；

　　包括將本部門績效指標(biāo)分解到本部門員工，

　　3)負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及管理：并

　　按要求對本部門完成情況與員工完成情況進(jìn)行總結(jié)，報(bào)人力資源部。

　　3、

　　運(yùn)營總監(jiān)（副總）：

　　1)

　　組織制定年度目標(biāo)責(zé)任書及月度、季度績效指標(biāo)；2)考核計(jì)劃指標(biāo)的業(yè)務(wù)復(fù)審、下發(fā)；3)

　　考核分?jǐn)?shù)的業(yè)務(wù)評議；

　　4)

　　組織考核中的重大事項(xiàng)進(jìn)行評審；

　　5)

　　運(yùn)營總監(jiān)（副總）為計(jì)劃考核小組組長，人力資源總監(jiān)為計(jì)劃考核小組副組長，其他業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為計(jì)劃考核成員。

　　4、人力資源部：

　　1)

　　制定績效考核管理辦法；

　　2)

　　組織公司各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效考核培訓(xùn)；3)

　　考核計(jì)劃指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的初審；

　　4)

　　按照部門總結(jié)的'完成情況，進(jìn)行考核分?jǐn)?shù)的核查；5)與運(yùn)營總監(jiān)（副總）、行政部共同抽查計(jì)劃的落實(shí)；6)

　　績效考核分?jǐn)?shù)的核算匯總；

　　7)

　　建立考核檔案，為后期崗位輪換、培訓(xùn)、職務(wù)調(diào)整、員工職業(yè)規(guī)劃等提供依據(jù)。5、行政部：

　　1）與運(yùn)營總監(jiān)（副總）、人力資源部共同抽查計(jì)劃的落實(shí)；2）計(jì)劃管理會議的組織。

　　6、財(cái)務(wù)部：

　　1）對績效考核最終結(jié)果進(jìn)行工資的兌現(xiàn)及發(fā)放。

　　第三章公司績效考核實(shí)施

　　第一條

　　績效考核工資的兌現(xiàn)：

　　1、年度績效考核工資計(jì)算：（總監(jiān)級以上）

　　年度考核分?jǐn)?shù)=《年度目標(biāo)責(zé)任書》得分

　　×70%＋所管部門年度內(nèi)季度績效考核均值

　　按年發(fā)放績效工資總額；

　　3× 30%

　　發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　差：

　　年度考核分?jǐn)?shù)＜年度各部門平均分x 90%發(fā)放績效工資50%；

　　則：

　　一般：年度各部門平均分x 90% ≤年度考核分?jǐn)?shù)＜年度各部門平均分則:發(fā)放績效工資80%；

　　良好：年度各部門平均分≤

　　年度考核分?jǐn)?shù)＜年度各部門平均分x 120%

　　則:

　　發(fā)放績效工資110%；

　　優(yōu)秀：年度各部門平均分

　　x 120% ≤年度考核分?jǐn)?shù)

　　則:

　　發(fā)放績效工資150%；

　　2、季度績效考核工資計(jì)算：（部門經(jīng)理級）

　　季度考核分?jǐn)?shù)=部門季度績效考核均值

　　× 80% +季度管理能力考核

　　1次；

　　× 20%

　　績效工資分4次發(fā)放，每季度發(fā)放

　　發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　差：

　　季度考核分?jǐn)?shù)＜季度各部門平均分x 90%發(fā)放績效工資50%；

　　則：

　　一般：季度各部門平均分x 90% ≤季度考核分?jǐn)?shù)＜季度各部門平均分則:發(fā)放績效工資80%；

　　良好：季度各部門平均分≤

　　季度考核分?jǐn)?shù)＜季度各部門平均分x 120%

　　則:

　　發(fā)放績效工資110%；

　　優(yōu)秀：季度各部門平均分

　　x 120% ≤季度考核分?jǐn)?shù)

　　則:

　　發(fā)放績效工資150%；

　　3、月度績效考核工資計(jì)算：（主管、員工級）

　　月度考核分?jǐn)?shù)=員工月度績效考核均值

　　× 80%＋員工月度行為考核均值

　　× 20%

　　績效工資按月度發(fā)放；

　　發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　差：

　　月度考核分?jǐn)?shù)＜月度各部門平均分x 90%發(fā)放績效工資50%；

　　則：

　　一般：月度各部門平均分

　　x 90% ≤月度考核分?jǐn)?shù)＜月度各部門平均分

　　4

　　則:

　　發(fā)放績效工資80%；

　　關(guān)鍵業(yè)

　　內(nèi)容

　　部門

　　關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

　　（以下內(nèi)容包含但不局限于，以目標(biāo)責(zé)任書

　　績指標(biāo)占比

　　日常工作

　　臨時(shí)督辦

　　績效5%

　　培訓(xùn)5%

　　為標(biāo)準(zhǔn)）

　　良好：月度各部門平均分≤

　　月度考核分?jǐn)?shù)＜月度各部門平均分x 120%

　　則:

　　發(fā)放績效工資110%；

　　優(yōu)秀：月度各部門平均分

　　x 120% ≤月度考核分?jǐn)?shù)

　　則:

　　發(fā)放績效工資150%；

　　50%，則該考核期間績效工資為“

　　0”；

　　第二條：各項(xiàng)考核中成績低于各部門平均分

　　第三條：考核各標(biāo)準(zhǔn)圖

　　差

　　一般良好優(yōu)秀

　　發(fā)放績效工資50%

　　發(fā)放績效工資80%發(fā)放績效工資110%發(fā)放績效工資150%

　　平均分90%

　　平均分平均分120%

　　第四條：考核計(jì)劃中關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重參考：（工作計(jì)劃中項(xiàng)目的配比）

考核方案3

　　一、考核目標(biāo)

　　確保教師遵循職業(yè)道德，提升教育質(zhì)量，樹立良好師表形象。

　　二、考核內(nèi)容

　　師德行為：教師是否尊重幼兒，有無體罰或變相體罰行為。

　　工作態(tài)度：教師是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參與教育教學(xué)活動(dòng)。

　　團(tuán)隊(duì)合作：教師是否能與同事和諧相處，共同協(xié)作。

　　三、考核方法

　　日常觀察：通過日常教學(xué)、活動(dòng)等觀察教師行為。

　　問卷調(diào)查：向家長、同事等發(fā)放問卷，了解教師師德表現(xiàn)。

考核方案4

　　為做好度依法行政考核工作，全面推進(jìn)依法行政，加快建設(shè)法治政府，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》（國發(fā)〔〕33號）、《湖南省依法行政考核辦法》以及《株洲市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<株洲市人民政府度依法行政考核方案>的通知》（株政發(fā)〔〕24號）文件有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)是實(shí)際，制訂本方案。<株洲市人民政府度依法行政考核方案>

　　一、考核評議對象

　　各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、區(qū)直行政執(zhí)法單位。

　　二、考核內(nèi)容

　　度依法行政考核的重點(diǎn)是《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》、《法治湖南建設(shè)綱要》、《湖南省行政程序規(guī)定》、《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》、《湖南省規(guī)范性文件管理辦法》、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》等的貫徹實(shí)施情況。

　　三、考核評議標(biāo)準(zhǔn)

　　各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、區(qū)直各行政執(zhí)法單位考核按《株洲市天元區(qū)度各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、區(qū)直行政執(zhí)法單位依法行政考核評分細(xì)則》（見附件1）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。考核實(shí)行百分制，內(nèi)部考核占80分，其中年終考核占60分，日常考核占20分；外部評議占20分。

　　四、考核方式

　�。ㄒ唬┤粘？己耍焊麈�(zhèn)人民政府、街道辦事處、區(qū)直行政執(zhí)法單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送有關(guān)資料和信息（原則上每季度報(bào)送一次，報(bào)送聯(lián)系人：區(qū)政府法制辦羅禹靖，電話：28665626），并在區(qū)政府門戶網(wǎng)站上公布本方案考核內(nèi)容中的工作情況，包括統(tǒng)一布置的`行政執(zhí)法、行政執(zhí)法監(jiān)督、政府法制宣傳調(diào)研、行政執(zhí)法培訓(xùn)發(fā)證等重大活動(dòng)參與情況，發(fā)生重大責(zé)任事故事件情況，行政行為被舉報(bào)投訴等情況。區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在收集和統(tǒng)計(jì)考核對象依法行政工作的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行日�？己嗽u分。

　　（二）年終考核：各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、區(qū)直行政執(zhí)法單位先進(jìn)行自查自評，再由考核小組采取聽、看、查、問、評相結(jié)合的方法，對各被考核單位分組進(jìn)行考核。具體程序?yàn)椋?/p>

　　1.各被考核單位總結(jié)匯報(bào)年度依法行政工作情況，并向區(qū)人民政府提交度依法行政報(bào)告；

　　2.考核小組查看依法行政有關(guān)文件、臺帳和其他材料；

　　3.考核小組查閱行政執(zhí)法卷宗以及行政復(fù)議、行政應(yīng)訴卷宗。被考核單位提供全年案卷后由考核小組抽選檢查；

　　4.考核小組視情況隨機(jī)提問；

　　5.考核小組結(jié)合考核情況反饋意見。

　�。ㄈ�）外部評議：區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織行政執(zhí)法測評點(diǎn)對全區(qū)被考核單位進(jìn)行評分。同時(shí)，從司法機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)和新聞媒體單位中收集相關(guān)材料，了解各被考核單位是否存在行政不作為、緩作為、亂作為等情況。

　　考核結(jié)束后，區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)日�？己�、年終考核、外部評議的結(jié)果綜合評定考核成績，提出考核意見。

　　五、考核時(shí)間

　　11月15日—12月10日，具體時(shí)間另行通知。

　　六、考核結(jié)果運(yùn)用

　　依法行政考核結(jié)果在行政機(jī)關(guān)內(nèi)部通報(bào)，并采取適當(dāng)方式向社會公布�？己嗽u定為優(yōu)秀等次的，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。考核評定為不合格的，給予通報(bào)批評，被評為不合格的單位還應(yīng)向區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交書面整改方案，并限期組織落實(shí)。

考核方案5

　　一、考核目的

　　為了加強(qiáng)對信息網(wǎng)絡(luò)人員績效考評工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理，保證績效考評工作能順利、有效地進(jìn)行；提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持活力和競爭力，特制定本方案。

　　二、考核分類

　　信息網(wǎng)絡(luò)人員的績效考評分為季度考核和年度考核兩種。

　�。ㄒ唬┘径瓤己�

　　季度考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)在對企業(yè)文化的認(rèn)同上），重點(diǎn)是工作業(yè)績的考核。

　　（二）年度考核

　　年度考核的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對企業(yè)文化的認(rèn)同）和工作能力，重點(diǎn)是工作能力的考核。

　　三、考核小組成員

　　按照公司績效考評制度的規(guī)定，設(shè)立績效考評小組。小組基本成員為人力資源部經(jīng)理、信息部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理、績效主管及部門內(nèi)部其他考核人員等。其具體職責(zé)劃分見下表。

　　考核小組成員職責(zé)劃分

　　成員具體職責(zé)

　　部門經(jīng)理

　�、儇�(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理

　�、谪�(fù)責(zé)檢查、審核、調(diào)整本部門各級考核人員的考核評分結(jié)果

　�、圬�(fù)責(zé)處理本部門的關(guān)于績效考評工作的申訴

　�、茇�(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰

　　部門內(nèi)部各級考核人

　　①負(fù)責(zé)幫助員工制定季度工作和考核標(biāo)準(zhǔn)

　�、谪�(fù)責(zé)所屬員工的績效考評評分

　�、圬�(fù)責(zé)所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改善建議

　　人力資源部

　�、儇�(fù)責(zé)對各部門進(jìn)行績效考評各項(xiàng)工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)

　�、谪�(fù)責(zé)對各部門績效考評過程中述職、面談、考核評定、審核調(diào)整、匯總等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢查

　�、圬�(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于績效考評工作的申訴

　�、茇�(fù)責(zé)每季度對各部門考核工作情況進(jìn)行通報(bào)

　�、葚�(fù)責(zé)對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰

　　四、績效考評工作主要流程

　　績效考評工作主要流程如下圖所示。

　　績效考評工作流程圖

　　五、績效考評各環(huán)節(jié)的具體要求

　�。ㄒ唬┛冃Э荚u計(jì)劃制訂

　�、傩畔⒕W(wǎng)絡(luò)人員每季度首月5日前，制定本崗位“季度計(jì)劃/考核表”，同時(shí)遞交上季度的“季度述職/考核表”，一起報(bào)直接上級

　�、诿控�(cái)年第一季度首月20日前，根據(jù)部門年度規(guī)劃和“崗位責(zé)任書”制訂本崗位“年度工作計(jì)劃書”。

　�、壑苯由霞墝�季度或年度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、資源支持承諾及參與評價(jià)者等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審批，并在進(jìn)行季度績效面談時(shí)，反饋審批后的“季度工作計(jì)劃/考核表”。

　�。ǘ�）員工述職報(bào)告

　　每季度或自然年度結(jié)束后，所有員工對照“崗位責(zé)任書”和“季度或年度工作計(jì)劃書”，先自我評價(jià)實(shí)際業(yè)績完成情況、工作表現(xiàn)和能力等方面，將該季度或年度工作完成情況向直接上級、部門主管領(lǐng)導(dǎo)或季度、年度考評小組成員進(jìn)行述職并提交書面述職報(bào)告。各部的述職工作要有計(jì)劃，提前安排，保證質(zhì)量。

　�。ㄈ�）績效考評評定

　�、倏冃Э荚u的主要考核依據(jù)為被考核人的“崗位責(zé)任書”、“季度或年度工作計(jì)劃書”和該員工的.實(shí)際業(yè)績、工作表現(xiàn)和工作能力。

　　②直接上級在被考核人自評的基礎(chǔ)上，對被考核人進(jìn)行考核評分。

　�、墼跇I(yè)績考核項(xiàng)目中，考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按“崗位責(zé)任書”、“季度或年度工作計(jì)劃書”執(zhí)行，考核等級如下表所示。

　　考核等級表

　　等級定義摘要大概比例

　　A杰出

　�、僭诟鞣矫婀ぷ髦卸加蟹浅Ｍ怀龅呢暙I(xiàn)

　�、趯�(shí)際績效顯著超過計(jì)劃預(yù)期30%

　　B不錯(cuò)

　�、僭谥饕�工作中都有比較突出的成績

　　②實(shí)際績效超過計(jì)劃預(yù)期50%

　　C尚可

　�、僭谥饕�工作中有一定的貢獻(xiàn)，無明顯失誤

　�、趯�(shí)際績效基本達(dá)到計(jì)劃預(yù)期10%

　　D不佳

　　①在各項(xiàng)工作中都無突出表現(xiàn)，存在不足之處

　�、趯�(shí)際績效未達(dá)到計(jì)劃預(yù)期，但差距很小7%

　　E拙劣

　�、僭诟黜�(xiàng)工作中都無突出貢獻(xiàn)

　　②實(shí)際績效距計(jì)劃預(yù)期有較大差距

　�、酃ぷ髦杏忻黠@的不足和較大的失誤3%

　�、懿块T各級人員的季度考核評定要求于下一季度首月15日前完成，并匯總到部門總經(jīng)理處。

　�、菽甓瓤己嗽u定要求于下一年度XX月25日之前完成并匯總到年度考評小組處。

　�。ㄋ模┛冃�面談

　�、僦苯由霞夘I(lǐng)導(dǎo)需在考核過程的有效時(shí)間內(nèi)組織與每一位被考核員工進(jìn)行績效面談�？冃�面談主要為肯定成績、指出不足并明確提出改善意見，幫助員工制定改善措施并反饋下季度“工作計(jì)劃書/考核表”等。

　�、趯�考核結(jié)果為C以下（包含C）的員工，必須在績效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結(jié)果、說明原因及處理意見，對上述內(nèi)容必須保留書面記錄，并由員工本人簽字確認(rèn)。

　�、廴肆�資源部對績效面談的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查，對沒有按規(guī)定執(zhí)行績效面談的部門或人員，視情況給予通報(bào)批評和考核成績降級的處理。

　�。ㄎ澹�審核、調(diào)整

　�、偌径燃澳甓瓤荚u小組成員要根據(jù)部門整體工作、崗位職責(zé)完成情況，以及對所屬員工的了解情況，對部門員工考核等級進(jìn)行季度或年度審核，適當(dāng)調(diào)整員工績效考評等級。

　　②考核等級調(diào)整要在與被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)充分交流后進(jìn)行，審核調(diào)整應(yīng)尊重直接上級的考核結(jié)果。

　�。�六）考核結(jié)果匯總

　�、俑鞑块T對上一季度的績效考評結(jié)果需于下一季度首月20日前匯總到人力資源部。

　�、谏弦荒甓瓤冃Э荚u結(jié)果需于下一年度XX月1日之前匯總到人力資源部。

　　（七）申訴

　　被考評人如對考核工作有重大異議，可以向部門經(jīng)理或人力資源部明確提出申訴。申訴必須在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)，考核結(jié)果存在問題的要及時(shí)糾正。

　�。ò耍┛己私Y(jié)果的使用

　　1、建立考核檔案

　　人力資源部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評選先進(jìn)、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要依據(jù)。

　　2、考核辭退

　　通過績效考評，被證明難以勝任本崗位工作，經(jīng)過在崗培訓(xùn)和調(diào)動(dòng)崗位后仍難以勝任的，給予“考核辭退”處理；另如因公司無空缺崗位可供調(diào)配或者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的，也給予“考核辭退”處理，同時(shí)解除勞動(dòng)合同；對符合以下條件者，給予“考核辭退”。

　�、僖粋�(gè)考核年度內(nèi)，季度或年度績效考評中有一次被評為E的。

　　②一個(gè)考核年度內(nèi)，連續(xù)二次季度考核被評為D或年度績效考評被評為D的，又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的。

　�、垡粋�(gè)考核年度內(nèi)，季度和年度績效考評中有三次以上（含三次）被評為C級及以下，經(jīng)在崗培訓(xùn)后仍不能符合崗位要求，又無其他適合崗位可調(diào)配或拒絕公司重新安排工作崗位的。

　　每個(gè)年度績效考評結(jié)束后，要求各部門內(nèi)部進(jìn)行考核成績排序，除上述三項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對排序處于尾端的人員實(shí)行績效考評的“尾端辭退”。

　　要求各部門整個(gè)年度（包含各季度）的考核辭退率（包含尾端辭退）不低于3%；若因特殊原因，部門整個(gè)年度的考核辭退率低于3%的，應(yīng)報(bào)請主管該部門的副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，并在人力資源部備案。

　　六、解釋、修訂

　　本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和組織修訂。

考核方案6

　　為強(qiáng)化餐飲管理，保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境，提升餐廳菜品出品質(zhì)量，努力降低成本，確保管理達(dá)標(biāo)，依據(jù)《酒店餐飲部績效考核辦法》，特制定本細(xì)則。

　　一、顧客滿意度（10分）

　　1、標(biāo)準(zhǔn)：

　�、�、當(dāng)月顧客滿意度調(diào)查滿意度達(dá)95%以上。

　�、�、當(dāng)月顧客投訴不能超過1次；

　�、邸�當(dāng)月顧客投訴解決率。

　　2、考核依據(jù)：

　�、�、顧客滿意度問卷調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果；

　　②、顧客投訴統(tǒng)計(jì)。

　　3、評分：

　�、�、顧客滿意度調(diào)查未達(dá)標(biāo)者扣5分；

　�、�、顧客投訴一次扣5分；

　　③、每月顧客投訴解決率不得低于100%，每低1%，一次扣2分。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量（10分）

　　1、標(biāo)準(zhǔn)：

　�、�、按客用標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收食材質(zhì)量，儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃，肉類、鮮活食品材料無異味、變質(zhì)，儲存存量合理，餐料符合食品標(biāo)準(zhǔn)；

　�、诒ＷC廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標(biāo)準(zhǔn)；

　�、�、根據(jù)前臺及客人的需求保證出品的速度；、認(rèn)真分析客人需求，在菜品上推陳出新；

　�、�、客人投訴。

　　2、考核依據(jù)：

　�、�、有無客人對菜品質(zhì)量的投訴；

　　②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄；

　�、�、現(xiàn)場查看。

　　3、評分：

　�、佟⒂锌腿藢Σ似焚|(zhì)量投訴、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分

　　②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分；

　�、�、儲存餐料、食品材料有變質(zhì)、存量過大一次扣2分；

　�、堋⒎e極創(chuàng)新菜品，每月至少推出兩款新品，創(chuàng)新品種贏得客人好評，營業(yè)額在當(dāng)月菜品中名列前三名的，加5分，未推新品的，一次扣1分

　　三、安全衛(wèi)生及設(shè)備完好（30分）

　　1、標(biāo)準(zhǔn)：

　　①、店面及后廚的陳列合理，無衛(wèi)生死角；

　�、�、現(xiàn)場清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)：衛(wèi)生潔具無污漬、破損，大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬，地面無垃圾，墻面、天花無蜘蛛網(wǎng)，大廳、衛(wèi)生間、廚房無“四害”；

　　③、操作符合規(guī)范，做好安全防范，營業(yè)結(jié)束，要及時(shí)檢查并關(guān)閉爐灶等消防安全閥，無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。

　�、�、餐飲設(shè)施設(shè)備完好無損，總數(shù)與臺賬數(shù)量符合一致，且能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)

　　2、考核依據(jù)：現(xiàn)場考核

　　3、評分：

　　①、店面及后廚的陳列錯(cuò)亂、不合理，衛(wèi)生有死角扣2分；

　　②、清潔衛(wèi)生三處以內(nèi)未達(dá)標(biāo)一處扣2分，三處以上未達(dá)標(biāo)一次扣10分；

　　③、未關(guān)閉爐灶安全閥一次扣2分；發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項(xiàng)事故一次扣本項(xiàng)全分，并可根據(jù)情節(jié)性質(zhì)輕重做出行政處罰；

　�、�、數(shù)量不符，除正常報(bào)損外，每缺少1個(gè)設(shè)備，扣除5分，并按規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償；消防設(shè)備設(shè)施完好無損，數(shù)量一致，能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備設(shè)施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知報(bào)修，未報(bào)修或報(bào)修不及時(shí)的，一次扣2分，再次檢查時(shí)仍未報(bào)修的，扣5分，最高可扣10分，已報(bào)維修但未修復(fù)的情況除外。

　　四、部門協(xié)調(diào)（5分）

　　1、標(biāo)準(zhǔn)：

　�、�、積極參加公司組織員工的培訓(xùn)、會議；

　�、�、員工的排班、休假的安排符合公司營業(yè)需要；

　�、邸�廚房與前廳部的工作協(xié)和諧，部門及員工之間未發(fā)生互相抱怨。

　　2、考核依據(jù)：

　�、�、員工培訓(xùn)記錄；

　�、�、員工排班記錄；

　　③、餐廳與前廳工作的協(xié)調(diào)性。

　　3、評分：

　　①、未參加公司組織的員工培訓(xùn)、會議一次扣2分；

　　②、因安排員工休假影響餐廳營業(yè)扣2分；

　�、�、餐廳與前廳的工作配合不協(xié)調(diào)，輕微投訴扣2分，內(nèi)部員工嚴(yán)重投訴經(jīng)查屬實(shí)的，一次扣10分。

　　五、組織紀(jì)律（5分）

　　1、標(biāo)準(zhǔn)：

　�、�、準(zhǔn)時(shí)出勤，無遲到、早退、曠工 ②請假、休假不得超過公司規(guī)定；

　�、勰車�(yán)格遵守公司的規(guī)章制度及國家政策法規(guī) 2、考核依據(jù)：

　�、僖匀耸驴记跒闇�(zhǔn)；

　　請假、休假記錄；

　　3、評分：

　　①每遲到、早退一次扣1分；

　�、诿吭缤艘淮慰�3分，曠工一次扣全分； ③請假、休假超過公司規(guī)定一天扣2分。 六、服務(wù)規(guī)范（20分）

　　1、標(biāo)準(zhǔn)：

　�、�、上崗必須穿戴工衣工牌，儀容儀表符合公司員工手冊規(guī)范 ②、服務(wù)時(shí)必須面帶微笑

　�、�、見到客人時(shí)要主動(dòng)打招呼，與客人交流時(shí)，必須使用禮貌用語，語言符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、考核依據(jù)：現(xiàn)場檢查

　　3、評分：

　�、佟⑽创┐鞴ひ鹿づ�，儀容儀表不合要求一次扣5分 ②、未進(jìn)行微笑服務(wù)一次扣2分

　�、�、未主動(dòng)打招呼或發(fā)現(xiàn)與客人交流語言不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一次扣2分。

　　七、成本控制（20分）

　　1、標(biāo)準(zhǔn)：毛利率控制在50%以上

　　2、考核依據(jù)：財(cái)務(wù)報(bào)表

　　3、評分：

　�、俚陀�50%，每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分，毛利率每提高1個(gè)百分點(diǎn)加1分，最高加分不超過5分

　�、诘陀�45%時(shí)，此項(xiàng)不得分。

　　員工績效考核方案一、考核目的

　　1、為了公平、有效地評價(jià)客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì)，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。

　　2、對客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。

　　3、將績效考核融入公司管理過程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。

　　二、考核原則

　　本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評，客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個(gè)人業(yè)績直接掛鉤，業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù)，直接決定著個(gè)人收入。

　　三、考核形式

　　以業(yè)績考核為主，多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量，以求考核效益最大化。

　　四、適用對象

　　本方案適用于本公司所有的客服人員，請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施，予以認(rèn)真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。

　　五、考核周期

　　基于客服崗位特質(zhì)，客服人員的績效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議（每月的月末或下月月初）。

　　六、客服人員績效考核指標(biāo)

　　績效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式，通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度。基于客服崗位自身的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，客服人員績效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面：

　　1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率，即特定月內(nèi)通過客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率，表示為實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額，如A萬/月。

　　2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率，即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率，表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。

　　3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的.人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例，表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

　　4、客單價(jià)�？蛦蝺r(jià)，即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購買本店商品的額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例，表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。

　　5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率，即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率，表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復(fù)，則回復(fù)率為100%。

　　6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時(shí)間差的均值。一般來說，40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對正常的，做的熟練的客服會吧響應(yīng)時(shí)間控制在20~30秒，它直接關(guān)系著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。

　　7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考，會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。

　　8、執(zhí)行力。執(zhí)行力，即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級主管交代任務(wù)的情況，本項(xiàng)則由上級主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。

　　上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況，依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)（如：赤兔名品）所對應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外，在實(shí)際考評中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評價(jià)外，客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個(gè)指標(biāo)考評結(jié)果的綜合評價(jià)。

　　七、考核實(shí)施流程

　　1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程，熟練使用績效考核工具，并在考核、賦值的過程中及時(shí)與被考核者（客服人員）溝通，力爭客觀、公正地完成考評工作，保證考評工作的順利、有效開展。

　　2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各客服人員所對應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分，賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。

　　整個(gè)客服評估滿分100分，其中指標(biāo)完成率占30%（30分），詢單轉(zhuǎn)化率占30%（30分）、下單成功率占10%（10分）、客單價(jià)占5%（5分）、旺旺回復(fù)率占5%（5分）、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%（5分）、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%（5分）、執(zhí)行力占10%（10分）。

　　以上程序完結(jié)后，還需要員工做出自我評定，主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時(shí)表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個(gè)人最終等級評定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。

　　3、對各個(gè)被考評者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總，并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值，將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個(gè)等級。其中兩次考評中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級將被定為高級客服；兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級定為中級客服；兩次都在70~80分的，則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談，經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同，所對應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同，旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭先。

　　4、補(bǔ)充建議（待商議）：

　　每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績，評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名，其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%，優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。

　　八、考核申訴

　　為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正，特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評結(jié)果，如有異議，員工可直接向部門主管提出申訴，先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的，可向公司人事部門提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調(diào)查，予以協(xié)調(diào)，切實(shí)保證考評結(jié)果的客觀、公正。

考核方案7

　　為了002240" data-highlighted="true">順利開展對我校高級教師任期情況的跟蹤評價(jià)工作，全面實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，引導(dǎo)督促我校受聘中學(xué)高級教師認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮其在學(xué)校教育教學(xué)工作中的骨干作用，促進(jìn)教師隊(duì)伍思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，按照《市教育局關(guān)于開展全市中學(xué)（小學(xué)）高級教師任期跟蹤考核的通知》（潭教通［xx］71號）的文件精神，我校制定了對高級教師的任期跟蹤考核方案，具體內(nèi)容如下：

002240" data-highlighted="true">　　一、考核組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

002240" data-highlighted="true">　　成立市第一中學(xué)高級教師任期跟蹤考核領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　考核小組下設(shè)辦公室

　　主任：

　　成員：

　　二、考核對象與范圍

　　及之前評審認(rèn)定并被學(xué)校聘任的中學(xué)高級教師（男滿55歲，女滿50歲的人員除外，截止8月31日）。

　　三、考核內(nèi)容

　　1、教學(xué)崗位上的高級教師考核內(nèi)容分為師德考核和業(yè)務(wù)考核兩部分，具體考核細(xì)則見《市中小學(xué)高級教師任期跟蹤考核表》。

　　2、不在教學(xué)崗位上的高級教師，其考核的主要內(nèi)容是其工作服務(wù)態(tài)度，具體由領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、教師評價(jià)和學(xué)生評價(jià)三個(gè)部分組成。

　　四、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　1、考核分為優(yōu)秀、合格、基本合格與不合格4個(gè)等級。本次考核中，師德考核不合格或業(yè)務(wù)考核不合格者，均視為不合格。

　　2、不在教學(xué)崗位上的高級教師，其考核等級原則上不能為優(yōu)秀。平均滿意率達(dá)到80%及以上的的'考核為合格；平均滿意率為80%以下60%以上的考核為基本合格；平均滿意率60%以下的本次考核視為不合格。

　　五、考核程序及方法

　　1、考核時(shí)段：8月至8月；

　　2、考核工作時(shí)間表：

　�、傩麄靼l(fā)動(dòng)：9月14日將此《方案》發(fā)放至各年級組和教研組，在教研組會議上認(rèn)真學(xué)習(xí)《方案》，進(jìn)行考核工作的宣傳發(fā)動(dòng)；不在教學(xué)崗位上的高級教師，由其所在處室負(fù)責(zé)《方案》的學(xué)習(xí)。

　�、趥�(gè)人申報(bào)：符合考核條件的考核人員需認(rèn)真填寫《市中學(xué)、小學(xué)高級教師任期考核表》（此表請從潭中網(wǎng)下載，一式兩份，單面打�。�，并將填寫完畢的表格會同考核人員須提供的相關(guān)材料（具體內(nèi)容要求附后），于9月24日下午6點(diǎn)之前送交考核小組辦公室（學(xué)校辦公室）；

　�、蹖W(xué)校考核：9月24日至26日，由學(xué)校高級教師任期跟蹤考核領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)《市中學(xué)、小學(xué)高級教師任期考核方案》，將教師提供的備查材料進(jìn)行審核。

　　④考核結(jié)果公示：9月27日——29日；

　�、菘己私Y(jié)果報(bào)送：9月30日，我校將把《市中（�。�學(xué)高級教師任期跟蹤考核審批花名冊》及教師任期跟蹤考核工作情況總結(jié)報(bào)送市教育局教師工作科；

　�、蕹椴榉答仯菏薪逃�局將于10月上旬對我校本次考核情況進(jìn)行復(fù)查，并將反饋總結(jié)本次任期跟蹤考核工作情況。

　　六、考評結(jié)果運(yùn)用

　　1、本次考核共分A類（優(yōu)秀）、B類（合格）、C類（基本合格）和D類（不合格）4個(gè)等級；

　　2、市教育局將對復(fù)評考核結(jié)果予以通報(bào)，對優(yōu)秀等次者表彰獎(jiǎng)勵(lì)；

　　3、對于本次考核A類（優(yōu)秀）的教師學(xué)校將予以獎(jiǎng)勵(lì)，對于本次考核C類（基本合格）的教師學(xué)校將安排領(lǐng)導(dǎo)與其談話，對于本次考核D類（不合格）的教師將通報(bào)批評，并緩聘1年，期間檔案工資不變，福利待遇及其他按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，參加下一年度的考核，經(jīng)考核合格者，可以再行續(xù)聘。

　　4、第二年度仍不合格者，學(xué)校將予以高職低聘，連續(xù)三年考核不合格者，將由市中高任職資格評審委員會對其任職資格進(jìn)行復(fù)評，直至取消其任職資格。

　　附：考核人員所需提供的相關(guān)資料：

　　1、考核對象近3年的個(gè)人綜合述職報(bào)告（1500字左右）；

　　2、近3年原始教案，聽課記錄本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記本、繼續(xù)教育登記本、家訪記錄各1本；

　　3、獲獎(jiǎng)或公開發(fā)表的最高等第的論文（教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、教學(xué)反思、教案等）證書或刊物復(fù)印件1份。

　　市第一中學(xué)

考核方案8

　　為了更好的延續(xù)xxxx年績效考核工作，使績效考核更具有針對性，適合本公司經(jīng)營特點(diǎn)，更好的適應(yīng)市場競爭的需要，提升公司管理水平，經(jīng)過反復(fù)調(diào)研重新修訂了績效考核方案。具體內(nèi)容如下：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　即：以經(jīng)營管理過程中的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）為依據(jù)，遵守SMART原則{具體的；可度量的；可操作的;能實(shí)現(xiàn)的；有時(shí)限性的}，采取關(guān)鍵業(yè)績與普通業(yè)績（CPI，）相結(jié)合的方法，推進(jìn)實(shí)施公司的績效考核與績效管理。

　　二、考核目的：

　�。�1）達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。通過績效考核與管理持續(xù)不斷地提高和改進(jìn)公司業(yè)績、部門業(yè)績、員工業(yè)績，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

　�。�2）造就人才隊(duì)伍。在“義善堂”造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)、高境界、高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍，并形成以績效考核結(jié)果為“核心導(dǎo)向”的人才管理機(jī)制。一切評價(jià)靠關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)達(dá)成情況來實(shí)現(xiàn)。

　　（3）肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題。及時(shí)、公正地對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

　�。�4）提供決策依據(jù)。為“義善堂大藥房”的各類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供決策依據(jù)。

　�。�5）形成管理主線。將績效考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，在“義善堂大藥房”形成一個(gè)以績效考核為主線的管理經(jīng)營理念和薪酬分配體系。

　�。�6）鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。將部門和公司績效與員工個(gè)人績效掛鉤，引導(dǎo)員工關(guān)注部門和公司的發(fā)展，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。

　　三、考核范圍：

　　1、本方案適用于義善堂大藥房的所有員工（試用期員工除外）。2、就目前情況，結(jié)合我公司的實(shí)際，實(shí)行三級考核制度。

　　一級考核：即公司考核。對公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行考核，考核結(jié)果形成“公司績效系數(shù)”，

　　一級考核只進(jìn)行年度考核，取消季度考核。

　　二級考核：即部門過程督導(dǎo)考核，公司對部門績效指標(biāo)直接進(jìn)行考核，考核結(jié)果形成“部

　　門績效系數(shù)”，二級考核按月度進(jìn)行，(負(fù)考核)取消季度考核，年度按《年度計(jì)劃》考核。

　　部門考核首先由系統(tǒng)組織對本部門的月度工作進(jìn)度部署（總經(jīng)理辦公會分解）指標(biāo)進(jìn)行考核，需對各指標(biāo)項(xiàng)完成情況做總結(jié)分析，然后在公司績效總結(jié)會上由部門負(fù)責(zé)人陳述原因。

　　三級考核：即員工考核，部門自行對員工個(gè)人績效指標(biāo)進(jìn)行考核，考核結(jié)果形成員工的

　　“個(gè)人績效系數(shù)”，三級考核按月進(jìn)行，部門負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格對本部門員工進(jìn)行績效結(jié)果的考核，若個(gè)人成績超出部門成績，需陳述個(gè)人主要業(yè)績情況。各部門對員工考核必須做出績效數(shù)值，按數(shù)值獲取績效獎(jiǎng)金。

　　四、考核原則：

　�。�1）穩(wěn)定的原則：公司總的戰(zhàn)略指標(biāo)KPI在一年內(nèi)基本不會發(fā)生大的變化。但一些部門的KPI和CPI指標(biāo)，可能會因市場份額的'變化而變化，但在一年四個(gè)季度內(nèi)，績效考核指標(biāo)項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)和分配方式基本不會發(fā)生大的變化。

　　（2）公開的原則：考評標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論來完成的，考評過程是公開的、規(guī)范的、制度化的。

　�。�3）客觀性的原則：要做到“用事實(shí)說話”，對被考者的任何評價(jià)都應(yīng)有明確的標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實(shí)依據(jù)，考核要客觀的反映實(shí)際情況堅(jiān)決避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等現(xiàn)象帶來的誤差。

　�。�4）參與的原則：被考核者有參與制定本崗位考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利，同時(shí)有獲知上級評價(jià)結(jié)果的權(quán)利。

　�。�5）反饋的原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向。

　　（6）申訴的原則：被考核者認(rèn)為有失公正的地方，可以要求進(jìn)行必要的解釋或申訴。當(dāng)部門或崗位的KPI因?yàn)槠渌�部門或崗位的主觀原因或職責(zé)沒有有效地履行，而受到嚴(yán)重影響時(shí)，部門或崗位可以在該項(xiàng)工作完成期限的前3天提起申訴。接受申訴的職能部門是“績效考核管理委員會”，常設(shè)機(jī)構(gòu)在人力資源部。逾期3天申訴失效。

　�。�7）激勵(lì)的原則：各級部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)做到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶。

　�。�8）KPI結(jié)果導(dǎo)向的原則：堅(jiān)持“以結(jié)果為導(dǎo)向”的宗旨，只對部門KPI的完成結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，不評價(jià)過程。實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)得分，高標(biāo)準(zhǔn)完成獎(jiǎng)分，未完成目標(biāo)不得分，造成損失的要扣分。

　　五、組織領(lǐng)導(dǎo)：

　　成立績效考核管理委員會：主任：總經(jīng)理。

　　委員：領(lǐng)導(dǎo)班子成員、人力資源部部長、績效考核專員。

　　績效考核委員會職責(zé)：

　　（1）制定并適時(shí)修訂公司薪酬及績效考核方案；

　　（2）制定公司的

　　年度戰(zhàn)略績效目標(biāo)；

　　（3）審批確認(rèn)各部門及中層以上管理崗位的績效考核指標(biāo)及評定標(biāo)準(zhǔn)；

　�。�4）負(fù)責(zé)評定績效考核結(jié)果的科學(xué)性、公正性并負(fù)責(zé)績效溝通；

　　（5）接受并審理績效申訴；

　�。�6）負(fù)責(zé)績效考核結(jié)果的應(yīng)用。

　　人力資源部門是績效考核日常管理部門，對員工績效考核有“政策制度的咨詢”、“執(zhí)行監(jiān)督”、“過程督導(dǎo)”、“申訴調(diào)查”等職能。

　　六、KPI績效考核的實(shí)施辦法：

　　1、考核系列劃分。本公司考核分為二個(gè)系列：

　　1.1、一級部：營運(yùn)、采購、商品

　　1.2、二級部：人力、財(cái)務(wù)、信息、拓展、物流、質(zhì)量、審監(jiān)

　　2、考核層級的設(shè)定。

　　本公司考核分為三個(gè)層級：

　�。�1）副總級人員（年度）；

　　（2）中層管理人員（年度）；

　�。�3）普通管理人員（月度）。

　　3、考核辦法。

　　3.1、一級考核即公司績效考核辦法：

　　按年度戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定的主要經(jīng)營指標(biāo)，公司進(jìn)行年度考核，并根據(jù)考核結(jié)果形成公司的績效系數(shù)。

　　3.1.1考核指標(biāo)：根據(jù)xxxx年度9、10、11、12月份公司戰(zhàn)略目標(biāo)，本年度只把以下兩項(xiàng)主經(jīng)營指標(biāo)列入公司績效考核項(xiàng)：

　　-銷售額：3216.6萬元-毛利額：1034.96萬元

　　3.1.2公司績效按年度進(jìn)行考核,采用計(jì)算公式如下：

　　績效工資組成=（月薪40%x年度銷售達(dá)成+月薪40%x年度毛利達(dá)成）/2x43.1.3公司績效系數(shù)由財(cái)務(wù)部在每月度次月20日前計(jì)算得出并公示。3.1.4公司績效系數(shù)適用于職能及營運(yùn)系列。3.2、二級考核即部門績效考核方法：

　　根據(jù)公司銷售和毛利達(dá)成率對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行年度績效評定和分配。年度績效工資=（公司銷售達(dá)成率x年度績效獎(jiǎng)金+毛利達(dá)成x績效獎(jiǎng)金）／2x12

　　3.3三級考核即個(gè)人績效考核方法：

　　部門考核：在月度考核中，部門考核成績代表績效分解考核成績，部長只需根據(jù)總經(jīng)理辦公會分解下來的績效目標(biāo)向“績考委”上報(bào)部門績效計(jì)劃。限定KPI項(xiàng)目上限不超過10項(xiàng)。KPI中有四個(gè)必加項(xiàng)，KPI1，公司銷售額（權(quán)重10%）；KPI2毛利額（權(quán)重20%）；其他60%權(quán)重為當(dāng)月本部門重點(diǎn)工作項(xiàng)。

　　一般職能員工的考核：在月度考核中，根據(jù)公司及所在部門的績效指標(biāo)，按本崗位職責(zé)，分解為個(gè)人績效指標(biāo)，考核結(jié)果形成個(gè)人的績效系數(shù)。

　　3.3.1考核指標(biāo)體系

　�、貹PI指標(biāo)：

　　一是從部門目標(biāo)分解下來的若干條KPI指標(biāo)；

　　二是履行崗位職責(zé)關(guān)鍵項(xiàng)目指標(biāo)；

　　三是關(guān)聯(lián)部門需要支持的提案項(xiàng)指標(biāo)。KPI的基數(shù)是90分（個(gè)人實(shí)際獲得分?jǐn)?shù)的區(qū)間為0100分）。

　　在KPI指標(biāo)項(xiàng)中另設(shè)臨時(shí)任務(wù)指標(biāo)，指上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月臨時(shí)增加的主要任務(wù)。當(dāng)月無臨時(shí)任務(wù)則此項(xiàng)權(quán)重分值為0，若有臨時(shí)任務(wù)則此項(xiàng)權(quán)重分值為10分，其得分在前述總KPI項(xiàng)得分基礎(chǔ)上加減。

　　②CPI指標(biāo)：崗位必須履行的日常事務(wù)指標(biāo)若干條，CPI的基數(shù)為0分，采用負(fù)分考核法（部門實(shí)際獲得分?jǐn)?shù)的區(qū)間為-200分）。

　　3.3.2考核方式：個(gè)人考核按月度。

　�、僭露瓤冃Э己耍�

　　次月6日前由被考核人起草次月《月度績效工作計(jì)劃書》（見附表3），列明個(gè)人月度主要指標(biāo)及權(quán)重，報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn)并審批，8日下班前報(bào)公司人力資源部備案后執(zhí)行。

　　每月10日前由部門主管領(lǐng)導(dǎo)按相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)，對個(gè)人進(jìn)行績效打分，計(jì)算績效系數(shù)，并與被考核人做績效溝通，15日下班前報(bào)送人力資源部匯總備案。

　　月度績效獎(jiǎng)金=部門月度指標(biāo)分解達(dá)成率x月度績效獎(jiǎng)金3.3.3績效薪酬的構(gòu)成與發(fā)放辦法

　�。�3）普通職能員工：實(shí)行月薪＋績效獎(jiǎng)金制。

　　中層以下月薪總額月度發(fā)放，不作考核，副總級月薪20%作為績效獎(jiǎng)金年度發(fā)放，80%月度發(fā)放。

　　績效獎(jiǎng)金分配如下表：一級部職位部長員工部長員工

　　3.3.4績效獎(jiǎng)金的發(fā)放原則：

　　a)績效系數(shù)取值范圍

　　公司績效系數(shù)上限為110%下限為80%，低于80%視為“0”績效。部門績效系數(shù)上限為110%，下限為80%，低于80%視為“0”績效。

　　二級部一級績效1000350700260二級績效8003506002員工績效系數(shù)上限為100%，下限為80%，低于80%視為“0”績效。

　　3.4述職講評制度：

　　3.4.1公司每半年進(jìn)行述職考評。述職時(shí)間為7月上旬，述職格式、述職規(guī)則、評判過程、評判標(biāo)準(zhǔn)、評定結(jié)果，見KPI績效述職報(bào)告流程----另附

　　3.4.2實(shí)行年度述職總結(jié)報(bào)告制度。在下一年度1月15日前，公司組織年度述職，將述職考評結(jié)果與各月考評、季度考評結(jié)果進(jìn)行加權(quán)平均。經(jīng)公司績效考核委員會審核后，張榜公布。作為年度評先評優(yōu)及年度績效獎(jiǎng)金發(fā)放的參考依據(jù)。

　　七、績效考核結(jié)果的應(yīng)用。

　　績效考核結(jié)果的應(yīng)用為與員工月、年度薪酬掛鉤；與員工評先評優(yōu)掛鉤。

　　2、員工評先評優(yōu)的應(yīng)用

　�、贍I銷類，以六個(gè)月為周期參照績效達(dá)成情況，評出標(biāo)兵崗位：如優(yōu)秀管理人員、服務(wù)標(biāo)兵。

　�、诼毮茴�，以六個(gè)月為周期參照績效達(dá)成情況，評出管理明星。

　�。ㄏ卤韮�(nèi)容僅供參考，一線營銷系列參照績效考核結(jié)果，還要做出具體的“績效考核評先評優(yōu)管理辦法）

　　參評標(biāo)準(zhǔn)及要求類別先進(jìn)稱謂參評條件評比周期獎(jiǎng)勵(lì)辦法評先比例或數(shù)量

　�、�3個(gè)月平均成績≥90的；

　�、谟型怀鍪论E的；管理崗明管理崗類

　�、蹣I(yè)務(wù)技能可培訓(xùn)他人星的；

　�、軣o違規(guī)違紀(jì)的；

　�、菰囉闷趩T工不參評。

　�、賯�(gè)人業(yè)績成績排名前5名有資格參評；工人崗標(biāo)

　�、谟型怀鍪论E的；營銷崗類兵

　�、蹮o違規(guī)違紀(jì)的；特殊條件：有合理化建議被公司采納的。每四個(gè)月

　�、俟鈽s榜公示；

　�、谝話焯栃欧绞较蚣依镟]恭賀信；

　�、垲C發(fā)獲獎(jiǎng)證書；

　�、塥�(jiǎng)金：500元/次。

　�、俟鈽s榜公示；

　�、谝話焯栃欧绞较蚣依镟]恭賀信；

　�、垲C發(fā)獲獎(jiǎng)證書；

　�、塥�(jiǎng)金：500元/次。

　�、倜苛鶄�(gè)月以系統(tǒng)為單位報(bào)1名候選人，全公司評出3名管理崗明星。

　　②每名候選人要報(bào)1000-1200字的事跡材料

　�、倜苛鶄�(gè)月以區(qū)為單位報(bào)2名候選人，全公司評出3名崗明星。

　�、诿棵�候選人要報(bào)800-1000字的事跡材料每三個(gè)月八、其它規(guī)定。

　　1、試用期員工：

　　試用期員工參加績效考核，有績效系數(shù)，但不與薪酬掛鉤（部門經(jīng)理及部長除外）。具體劃分情況：15日（含）前入職，則當(dāng)月參加績效考核；15日后入職，則次月參加績效考核。

　　2、離職員工：

　　15日（含）前離職員工當(dāng)月無績效工資；15日后離職員工按0.7兌現(xiàn)績效工資（銷售按當(dāng)月實(shí)際達(dá)成兌現(xiàn)績效工資，但績效系數(shù)需大于0.7）。

　　3、后勤保障工，臨時(shí)用工人員無績效工資，只設(shè)定崗位工資；

　　4、年度績效獎(jiǎng)金核算：

　　4.1當(dāng)年度內(nèi)仍處在試用期的員工，無年度獎(jiǎng)金；

　　4.2當(dāng)年度內(nèi)試用期轉(zhuǎn)正的員工，以整月核算按比例發(fā)放年度獎(jiǎng)金；

　　例如：某員工在10月份轉(zhuǎn)正，則給予2/12額度的年度獎(jiǎng)金；若某員工在11月份轉(zhuǎn)正，則給予1/12額度的年度獎(jiǎng)金；若某員工12月份轉(zhuǎn)正，則本年度無獎(jiǎng)金。

　　4.3當(dāng)年度內(nèi)離職員工，無年度獎(jiǎng)金；

　　4.4當(dāng)年度內(nèi)若有部門之間的崗位異動(dòng)情況，中層以上按實(shí)際異動(dòng)情況分階段核定年度獎(jiǎng)金，其余崗位則按當(dāng)年度結(jié)束時(shí)所在部門年度（責(zé)任狀）績效系數(shù)核算年度獎(jiǎng)金。

考核方案9

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，強(qiáng)化競爭激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)廣大教師工作的積極性，全面提高教學(xué)質(zhì)量，本著客觀、公平的原則，特制定此考核方案：

　　一、對各文化學(xué)科的考核

　　1．考核對象：全體任課教師。

　　2．考核依據(jù)：

　　基礎(chǔ)年級考核一學(xué)年兩個(gè)學(xué)期的期中和期末考試成績，高三年級考核第一學(xué)期的市聯(lián)考成績和第二學(xué)期的高考成績。

　　3、考核內(nèi)容及辦法

　�。�1）學(xué)科均分率考核。

　　普通班的'考核：以各班級實(shí)際參加考核的學(xué)生數(shù)為基數(shù)，用實(shí)際平均分除以年級（科類）平均分即得班級均分率。

　　實(shí)驗(yàn)班的考核：高三年級的語數(shù)英學(xué)科跟同科類普通班各取一定人數(shù)組成的虛擬班級進(jìn)行比較；選修學(xué)科看語數(shù)英三總分前5名，加二學(xué)科有2個(gè)A+、3個(gè)A，且考核學(xué)生中無雙C，學(xué)科均分率為100%。語數(shù)英三總分前5名多一個(gè)A+加1%，少1個(gè)A+或少1個(gè)A減1%；考核學(xué)生中單科全B以上加2%，雙C有1人減1%。高二年級跟同科類普通班各取一定人數(shù)組成的虛擬班級進(jìn)行比較。

　�。�2）學(xué)生滿意度考核。

　　在每學(xué)期期末各進(jìn)行一次學(xué)生滿意度測評。學(xué)生滿意度達(dá)90%以上的，學(xué)科均分率加1%；學(xué)生滿意度為70%－79%，學(xué)科均分率減1%；學(xué)生滿意度為60%－69%，學(xué)科均分率減3%；學(xué)生滿意度為50%－59%，學(xué)科均分率減5%；學(xué)生滿意度低于50%的，學(xué)科均分率減8%。

　�。�3）學(xué)科有效段考核（高二、高三語數(shù)英學(xué)科和高一所有學(xué)科）。

　　以各學(xué)科成績在年級（科類）考核段人數(shù)中所占的人數(shù)作為有效人數(shù)。然后跟年級（科類）平均有效人數(shù)相比較。多1人，學(xué)科有效段得分加1%；少1人，學(xué)科有效段得分減1%。

　　對于實(shí)驗(yàn)班：在各年級名列前列的取一定人數(shù)，把各學(xué)科所占的人數(shù)作為基礎(chǔ)考核人數(shù)。多1人，人數(shù)有效率加1%；少1人，人數(shù)有效率減1%。

　　（4）班級有效人數(shù)考核。

　　高一年級以班級九門總成績、高二年級以班級語數(shù)英三門總成績、高三年級以各班級語數(shù)英三門總成績且加二學(xué)科達(dá)1B　1C人數(shù)，跟年級（科類）平均有效人數(shù)相比較。多1人，班級有效人數(shù)得分加2%；少1人，班級有效人數(shù)得分減2%。

　�。�5）教師綜合成績：

　　a、高二、高三語數(shù)英及高一所有學(xué)科：學(xué)科均分率占30%，學(xué)科有效段得分占30%，班級有效人數(shù)得分占40%。

　　b、高二、高三選修學(xué)科：學(xué)科均分率占60%，班級有效人數(shù)得分占40%。

　　4、高二小高考實(shí)績考核方案另行制定。

　　二、對各班級的考核

　　1．考核對象：全體班主任

　　2．考核依據(jù)：

　　基礎(chǔ)年級主要依據(jù)一學(xué)年兩個(gè)學(xué)期的期中和期末考試，高三依據(jù)第一學(xué)期市聯(lián)考和第二學(xué)期的高考。

　　3、考核內(nèi)容及辦法

　�。�1）班級均分率考核。以各班級考核學(xué)生人數(shù)為基數(shù)，用實(shí)際平均分除以年級（科類）平均分即得班級均分率。

　�。�2）班級有效人數(shù)考核：高一年級以班級九門總成績、高二年級以班級語數(shù)英三門總成績、高三年級以各班級語數(shù)英三門總成績且加二學(xué)科達(dá)1B　1C　人數(shù)，跟年級（科類）平均有效人數(shù)相比較。多1人，班級有效人數(shù)得分加2%；少1人，班級有效人數(shù)得分減2%。

　�。�3）班級綜合成績：班級均分率占40%，班級有效人數(shù)得分占60%。

考核方案10

　　企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門，最終落實(shí)到每一位員工身上，也就是說每個(gè)人都有任務(wù)�？冃Э己司褪菍ζ髽I(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時(shí)效關(guān)系，績效考核是對被考核主體過去進(jìn)行評價(jià)并對其將來產(chǎn)生影響。

　　員工績效考核實(shí)施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設(shè)計(jì)、員工績效考核和培訓(xùn)、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓(xùn)講座、中高層員工績效考核表等等。

　　一、績效考核目的

　　1、加強(qiáng)和提升員工的工作績效和公司績效，保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2、檢查員工對工作崗位的適應(yīng)性和勝任性，公開評價(jià)工作效果及其價(jià)值，為改進(jìn)工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。

　　3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

　　4、為激勵(lì)員工的工作績效，發(fā)掘優(yōu)秀人才，以此作為獎(jiǎng)懲、提升的依據(jù)，

　　促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。。

　　二、績效考核原則

　　1、一致性--在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，

　　至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。

　　2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。

　　3、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、公開性--員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。

　　三、績效考核形式

　　1、考核時(shí)，要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核，以達(dá)到良好的考核目的。

　　2、每位員工都要有一本工作日志，記錄每天工作的主要事件及數(shù)量，并以此作為考核的依據(jù)，清晰明了地反映工作表現(xiàn)。

　　3、考核時(shí)，考核者與被考核者要進(jìn)行面對面的溝通。面談時(shí)，考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，被考核者要清楚他的總結(jié)與評價(jià)。面談結(jié)束時(shí)，雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。

　　4、中層管理以下人員的考核，采取上級考核綜合評定的方法，并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。

　　5、 高層管理人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級考核綜合評定的方法，并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。

　　四、績效考核要求

　�。ㄒ唬﹩T工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù)，考核者對所屬員工的平時(shí)工作成績應(yīng)隨時(shí)記錄和嚴(yán)密考核。

　�。ǘ�）考核者要對被考核者的平時(shí)工作表現(xiàn)要有充分了解，明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日常反映等，確�？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性，使被考核者心服口服。

　�。ㄈ�）考核者要以公平．公正的立場進(jìn)行考核�？己藭r(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、事實(shí)求是，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核，確�？己私Y(jié)果的客觀性和公平性。

　�。ㄋ模┛己嗣嬲剷r(shí)考核雙方都要注重坦誠交談，立足于員工的'長遠(yuǎn)進(jìn)步及發(fā)展，彌補(bǔ)工作中的短處，發(fā)揚(yáng)工作中的長處。

　�。ㄎ澹┲鲝垎T工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高工作效率。

　�。�六）提倡設(shè)計(jì)"個(gè)性化考核指標(biāo)"進(jìn)行績效考核。

　�。ㄆ撸┎豢蛇^分重視在考核前剛完成的特別成績。

　�。ò耍┛己顺煽儗⒅苯佑绊懙絾T工的待遇與職位，故考核時(shí)應(yīng)力求公平與客觀�？己嗽u語要注意措詞及評價(jià)。

　�。ň牛┰诳冃Э己藭r(shí)，不要對同一人就全部的考核評分同時(shí)加以評分，而必須就同一項(xiàng)目對全體被考核人進(jìn)行評分，于全體被考核人評分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的評分。同時(shí)，每一項(xiàng)目的成績分布情形，應(yīng)考慮考績正常分布比率，其比率相差太高時(shí)，請復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。

考核方案11

　　為貫徹落實(shí)《浙江省教育廳等四部門關(guān)于新時(shí)代城鄉(xiāng)義務(wù)教育共同體建設(shè)的指導(dǎo)意見》（浙教基〔20xx〕70號）和《浙江省教育廳辦公室關(guān)于落實(shí)20xx年城鄉(xiāng)義務(wù)教育共同體組建任務(wù)的通知》（浙教辦函〔20xx〕243號）精神，加快我縣義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)化、均衡化、現(xiàn)代化進(jìn)程，滿足人民群眾的迫切需求，現(xiàn)就我縣城鄉(xiāng)義務(wù)教育共同體（以下簡稱教共體）辦學(xué)提出如下實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展為目標(biāo)，以優(yōu)扶弱、優(yōu)質(zhì)均衡、共同發(fā)展的工作方向，通過黨建統(tǒng)領(lǐng)、數(shù)字賦能、系統(tǒng)集成，大力推進(jìn)教共體建設(shè)，將城鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)教育資源下沉到鄉(xiāng)村義務(wù)教育學(xué)校，激發(fā)鄉(xiāng)村學(xué)校辦學(xué)活力，提升鄉(xiāng)村學(xué)校師資、管理、質(zhì)量、文化等整體水平，著力破解義務(wù)教育在均衡、質(zhì)量方面“鄉(xiāng)村弱”的突出問題，縮小城鄉(xiāng)教育差距，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村學(xué)校與城鎮(zhèn)學(xué)�；�本達(dá)到同一教育質(zhì)量水平，讓鄉(xiāng)村孩子就近“上好學(xué)”，促進(jìn)我縣鄉(xiāng)村教育振興和教育現(xiàn)代化。

　　二、總體目標(biāo)

　　通過組建融合型、共建型和協(xié)作型三種模式教共體，實(shí)現(xiàn)教共體內(nèi)教育資源均衡化、優(yōu)質(zhì)化，教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)全面提升，各學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量不斷提升，人民群眾對教育工作的滿意度、美譽(yù)度不斷提高。

　　三、基本原則

　�。ㄒ唬┕蚕韮�(yōu)質(zhì)資源的原則。以優(yōu)質(zhì)學(xué)校為龍頭，組建教共體，帶動(dòng)其他學(xué)校共同發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源全覆蓋。

　�。ǘ�） 幫扶和就近組合的原則。將農(nóng)村學(xué)校與城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校組建成教共體，通過組建將方便教共體內(nèi)理念提升、教師交流、教學(xué)研討、學(xué)生互動(dòng)等活動(dòng)。

　　（三）辦學(xué)模式多樣化的原則。根據(jù)各學(xué)校的實(shí)際情況，采取包括融合型、共建型、協(xié)作型三種模式，有效推進(jìn)所有成員校均衡發(fā)展、優(yōu)質(zhì)發(fā)展、共同發(fā)展。

　�。ㄋ模�數(shù)字賦能的原則。立足義務(wù)教育從基本均衡邁向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的新階段，基于我省全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+義務(wù)教育”結(jié)對幫扶工作的全新基礎(chǔ)，依托教共體智慧服務(wù)平臺，在教育資源推送，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)診斷、教育質(zhì)量評價(jià)、城鄉(xiāng)教師流動(dòng)管理等方面數(shù)字賦能教共體建設(shè)。

　　四、組建模式

　�。ㄒ唬� 融合型教共體。融合型教共體是指一所城鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)學(xué)校與一兩所鄉(xiāng)村學(xué)校全面重組，融合成“一校二區(qū)”或“一校多區(qū)”，開展同步化辦學(xué)。融合型教共體城鄉(xiāng)各校區(qū)合為一個(gè)法人單位，人事、財(cái)務(wù)、管理統(tǒng)一，實(shí)行“師資同盤、教學(xué)同步、培訓(xùn)同頻、文化同系、考核一體”的管理模式，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。融合后的各校區(qū)可按原學(xué)區(qū)劃分獨(dú)立招生；達(dá)成扶弱提升目標(biāo)后，合并的校區(qū)可重新分設(shè)獨(dú)立。按照黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的中小學(xué)校長負(fù)責(zé)制實(shí)行，核心校發(fā)揮協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌成員校黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作，督促檢查成員校黨組織決議貫徹落實(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)與成員校校長之間的工作關(guān)系，支持各成員校校長開展工作，學(xué)校黨組織設(shè)置一個(gè)校黨總支、多個(gè)成員校黨支部，由黨總支總協(xié)調(diào)黨建工作，黨員數(shù)達(dá)不到50人以上，多個(gè)支部成立黨建聯(lián)盟，一個(gè)核心校負(fù)責(zé)多個(gè)成員校黨建聯(lián)盟的總協(xié)調(diào)工作。

　�。ǘ�） 共建型教共體。共建型教共體是指將鄉(xiāng)村學(xué)校的教育教學(xué)業(yè)務(wù)委托給城鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)學(xué)校管理，或城鄉(xiāng)若干所學(xué)校結(jié)為緊密型教育集團(tuán)辦學(xué)。由一所城鎮(zhèn)核心校牽頭，各成員校實(shí)行“資源共享、管理共進(jìn)、教學(xué)共研、文化共生、考核捆綁”的管理模式，在辦學(xué)理念、學(xué)校管理、教育教學(xué)、學(xué)校特色等各方面實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。按照黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的中小學(xué)校長負(fù)責(zé)制實(shí)行，各校黨組織協(xié)調(diào)本黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作，督促檢查本學(xué)校黨組織決議貫徹落實(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)與校長之間的工作關(guān)系，支持校長開展工作，學(xué)校黨組織按照要求各自成立黨組織，一并成立黨建聯(lián)盟，核心校做好各成員校的互建互幫互助共同發(fā)展工作。共建型教共體各成員校法人獨(dú)立、財(cái)務(wù)獨(dú)立，但工作統(tǒng)整。

　　（三） 協(xié)作型教共體。協(xié)作型教共體是指一所城鎮(zhèn)學(xué)校與一所或若干所鄉(xiāng)村學(xué)校結(jié)對聯(lián)盟，不打破原有學(xué)校各自的人事、管理體制，通過線上線下多種形式的項(xiàng)目協(xié)作，由核心校對成員校在業(yè)務(wù)上給予引領(lǐng)、指導(dǎo)和幫扶。協(xié)作型教共體實(shí)行“愿景協(xié)同、機(jī)制協(xié)同、研訓(xùn)協(xié)同、教學(xué)協(xié)同、項(xiàng)目評估”的協(xié)作模式，以項(xiàng)目化推進(jìn)的方式，在學(xué)校建設(shè)頂層設(shè)計(jì)、教師交流培養(yǎng)、課堂教學(xué)研討、集體備課校本教研等方面實(shí)現(xiàn)借力發(fā)展。按照黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的中小學(xué)校長負(fù)責(zé)制實(shí)行，各校黨組織協(xié)調(diào)本黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作，督促檢查本學(xué)校黨組織決議貫徹落實(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)與校長之間的工作關(guān)系，支持校長開展工作，學(xué)校黨組織按照要求各自成立黨組織，一并成立黨建聯(lián)盟，核心校學(xué)校做好各成員校的互建互幫互助共同發(fā)展工作。協(xié)作型教共體適宜縣域內(nèi)或跨縣（市）域施行。

　　五、組建方案

　　（一）組建方案

　　1�！叭诤闲汀苯坦搀w：

　　組建慶元縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)教育集團(tuán)，由實(shí)驗(yàn)小學(xué)（核心校）、坑西小學(xué)（校區(qū)）組建成為實(shí)驗(yàn)小學(xué)教共體。

　　組建慶元縣城東小學(xué)教育集團(tuán)，由城東小學(xué)（核心校）、大濟(jì)小學(xué)（校區(qū)）組建成為城東小學(xué)教共體。

　　2�！肮步ㄐ汀苯坦搀w：

　　組建慶元二中教育集團(tuán)，由慶元二中（核心校）、黃田中心學(xué)校初中部（成員校）組建成為慶元二中教共體。

　　組建慶元三中教育集團(tuán)，由慶元三中（核心校）、竹口中心學(xué)校初中部（成員校）組建成為慶元三中教共體。

　　組建菊隆中學(xué)教育集團(tuán)，由菊隆中學(xué)（核心校）、蔚文學(xué)校初中部（成員校）組建成為慶元菊隆中學(xué)教共體。

　　組建慶元縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)教育集團(tuán)，由實(shí)驗(yàn)小學(xué)（核心校）、舉水鄉(xiāng)�。ǔ蓡T校）、竹口鎮(zhèn)校小學(xué)部（成員校）組建成為實(shí)驗(yàn)小學(xué)教共體。

　　組建慶元縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)教育集團(tuán)，由實(shí)驗(yàn)二�。ê诵男＃�、蔚文學(xué)校小學(xué)部（成員校）、江根鄉(xiāng)�。ǔ蓡T校）組建成為慶元縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)教共體。

　　組建江濱小學(xué)教育集團(tuán)，由江濱小學(xué)（核心校）、淤上鄉(xiāng)�。ǔ蓡T校）、黃田鎮(zhèn)校小學(xué)部（成員校）組建成為慶元縣江濱小學(xué)教共體。

　　組建城東小學(xué)教育集團(tuán)，由城東小學(xué)（核心校）、五大堡鄉(xiāng)�。ǔ蓡T校）、荷地鎮(zhèn)�。ǔ蓡T校）組建成為慶元縣城東小學(xué)教共體。

　　組建屏都小學(xué)教育集團(tuán)，由屏都小學(xué)（核心校）、安南鄉(xiāng)�。ǔ蓡T校）組建成為慶元縣屏都小學(xué)教共體。

　　組建五都小學(xué)教育集團(tuán)，由五都小學(xué)（核心校）、隆宮鄉(xiāng)�。ǔ蓡T校）組建成為慶元縣五都小學(xué)教共體。

　　3。協(xié)作型教共體。協(xié)作型教共體適宜縣域內(nèi)或跨縣（市）域施行�？h外的按省市要求建設(shè)，縣內(nèi)未安排此類別建設(shè)。

　　六、建設(shè)要求

　�。ㄒ唬�“融合型”教共體。

　　1。師資同盤。建立教共體各校區(qū)內(nèi)部教師流動(dòng)機(jī)制，按教師配置相關(guān)要求，統(tǒng)籌安排，無障礙調(diào)配各校區(qū)教師。校區(qū)內(nèi)因?qū)W科不足等原因造成的教師短缺，由校區(qū)間以駐教、走教形式統(tǒng)一調(diào)配。

　　2。教學(xué)同步。教共體內(nèi)各校區(qū)實(shí)行教學(xué)常規(guī)、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)檢測等同步。課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃制定、教學(xué)內(nèi)容實(shí)施、教學(xué)常規(guī)檢查、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)以及學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)等方面，在基本標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下，促進(jìn)各校區(qū)個(gè)性化發(fā)展。教共體各校區(qū)共建共享設(shè)施設(shè)備、課程資源等，充分依托網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)，積極開展遠(yuǎn)程教學(xué)、教研與管理。通過大型活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等，推動(dòng)教共體各校區(qū)師生交流互動(dòng)。

　　3。培訓(xùn)同頻。教共體統(tǒng)籌教師培訓(xùn)工作，組織教共體培訓(xùn)活動(dòng)，共建共享優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。建立學(xué)科教研組，開展教共體內(nèi)校本研修活動(dòng)，為教師的專業(yè)成長搭建更為豐富的平臺。制定好教共體內(nèi)部教師培養(yǎng)計(jì)劃，組織教師開展各類教育教學(xué)研討、評比活動(dòng)，提升教師的專業(yè)化水平。

　　4。文化同系。加強(qiáng)教共體校園文化共商共建機(jī)制，建成標(biāo)識明顯的教共體文化體系。各校區(qū)在辦學(xué)思想、管理理念等方面統(tǒng)一實(shí)施，以“移植+嫁接”的方式培育共性與個(gè)性相統(tǒng)一的學(xué)校文化。教共體學(xué)校通過開展城鄉(xiāng)研學(xué)旅行、勞動(dòng)實(shí)踐、聯(lián)誼互助、家庭結(jié)對等形式，共同組織交流活動(dòng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)學(xué)生的相互了解、共同進(jìn)步。教共體之間互為提供教育基地和實(shí)踐空間。

　　5�？己艘惑w。建立科學(xué)合理的考核評價(jià)方案，建立健全各校區(qū)一體化考核評價(jià)機(jī)制。教共體內(nèi)各校區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量提升、教育特色形成、績效獎(jiǎng)勵(lì)等方面實(shí)現(xiàn)全方位、一體化考核，真正形成利益共享、榮辱與共的共同體。

　�。ǘ�）“共建型”教共體。

　　1。資源共享。推動(dòng)教共體內(nèi)教師的有序流動(dòng)、均衡配置、培訓(xùn)培養(yǎng)、整體評價(jià)等機(jī)制。鼓勵(lì)各校培育特色學(xué)科，形成優(yōu)質(zhì)教師團(tuán)隊(duì)，引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展。充分借助教育信息化的力量，整合核心校和各成員校的優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)教共體內(nèi)師德建設(shè)、課堂教學(xué)、校本教研、課題研究等資源共享，相互促進(jìn)，共同提高。

　　2。管理共進(jìn)。構(gòu)建合作交流平臺。建立以教共體核心校牽頭的學(xué)校日常教學(xué)管理和學(xué)校發(fā)展通報(bào)、研討例會制度。實(shí)施教共體內(nèi)教學(xué)協(xié)同管理，做到常規(guī)制度、課程建設(shè)、教學(xué)進(jìn)度、作息時(shí)間、質(zhì)量檢測等基本同步。組織各校名師成立學(xué)科建設(shè)指導(dǎo)小組，指導(dǎo)教共體內(nèi)學(xué)校的各門學(xué)科建設(shè)。

　　3。教學(xué)共研。核心校以項(xiàng)目合作方式接納成員校教師參與教科研，由骨干教師幫扶成員校開展富有針對性的研究，提升教師教育教學(xué)水平。建立科學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量診斷監(jiān)控機(jī)制，實(shí)施統(tǒng)一的質(zhì)量檢測管理，制定各學(xué)科質(zhì)量保障制度，指導(dǎo)并督促各校學(xué)科教育。加強(qiáng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，提升教共體內(nèi)學(xué)校的教學(xué)管理水平、教師發(fā)展水平、學(xué)生發(fā)展水平。

　　4。文化共生。教共體通過資源共享、活動(dòng)共建、質(zhì)量共評，助推文化滲透。核心校立足地域文化和學(xué)校教育資源，培育富有特色的學(xué)校文化。教共體各學(xué)校通過城鄉(xiāng)學(xué)生“手拉手”、家庭結(jié)對等形式，組織交流活動(dòng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)學(xué)生的相互了解、共同進(jìn)步。教共體之間力所能及地為對方提供教育基地和實(shí)踐空間。

　　5�？己死�綁。建立科學(xué)合理的考核評價(jià)方案，建立健全教共體一體化考核評價(jià)機(jī)制。教共體內(nèi)各成員校在特色發(fā)展、校園文化、學(xué)科建設(shè)、教研活動(dòng)、教學(xué)協(xié)同等方面實(shí)行捆綁式考核，成員校的發(fā)展情況作為核心校相關(guān)考核的主要依據(jù)。形成利益共享、榮辱與共的共同體。

　�。ㄈ�）“協(xié)作型”教共體。

　　1。愿景協(xié)同。由核心校牽頭，調(diào)研、指導(dǎo)、組織各成員校理清學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀與背景，確立學(xué)校發(fā)展愿景，明確學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，制訂質(zhì)量提升路徑。借助核心校先進(jìn)辦學(xué)理念的引領(lǐng)與輻射，結(jié)合成員校的辦學(xué)基礎(chǔ)，充分挖掘成員校的特有辦學(xué)資源，對成員校的辦學(xué)進(jìn)行整體規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)理念與規(guī)劃上的“補(bǔ)短提升”。

　　2。機(jī)制協(xié)同。建立核心校與各成員校之間互促發(fā)展、合作共贏的協(xié)同管理機(jī)制�；�于各校優(yōu)勢，協(xié)同構(gòu)建教師交流培養(yǎng)機(jī)制、跨校集體備課機(jī)制、教育教學(xué)常規(guī)管理機(jī)制、師生文化聯(lián)誼機(jī)制等，促進(jìn)成員校在制度建設(shè)、教育管理、隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量、課題研究、校外實(shí)踐等多方面協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，推進(jìn)共建共享、互利互補(bǔ)，不斷提升成員校教育品質(zhì)。

　　3。研訓(xùn)協(xié)同。由核心校牽頭成立教共體教研聯(lián)盟，協(xié)商制訂教師梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃、教育教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案，采用“線上+線下”的方式定期開展集體備課、教學(xué)觀摩、名師講座、課堂比武、論壇沙龍等活動(dòng)，創(chuàng)新教共體教師研訓(xùn)、校本研修的方式，促進(jìn)教共體各校之間優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源的共建共享、差異互補(bǔ)，以研促教，以教師專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平的提升來推動(dòng)教共體學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升。

　　4。教學(xué)協(xié)同。主要可以“互聯(lián)網(wǎng)+義務(wù)教育”結(jié)對幫扶的形式開展教共體各學(xué)校間的教學(xué)協(xié)同。要借助各校的優(yōu)勢學(xué)科開展同步課堂、遠(yuǎn)程專遞課堂等線上教育教學(xué)活動(dòng)，共享課堂導(dǎo)學(xué)單、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)資源、課堂練習(xí)等教學(xué)資源。開學(xué)排課表時(shí)，教共體要協(xié)商制定同步課堂“一張表”，以確保教學(xué)協(xié)同的有序推進(jìn)；同步課堂結(jié)束后，要針對雙邊課堂情況及時(shí)開展同步教學(xué)研討，以取得教學(xué)協(xié)同的最大效益。

　　5。項(xiàng)目評估。以項(xiàng)目化的'方式對協(xié)同型教共體的工作成效進(jìn)行評估。由核心校自行選擇成效明顯的工作項(xiàng)目向縣教育局提出評估申請�？h教育局根據(jù)項(xiàng)目工作實(shí)施情況與成員校的項(xiàng)目質(zhì)量提升效果進(jìn)行現(xiàn)場評審，視協(xié)作成效納入相關(guān)考核體系，予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、保障措施

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)將推進(jìn)教共體辦學(xué)工作作為擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源總量、促進(jìn)義務(wù)教育高水平均衡發(fā)展的重要舉措認(rèn)真組織實(shí)施�？h教育局成立以局長為組長，副局長為副組長，辦公室、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、教育督導(dǎo)服務(wù)中心、學(xué)校建設(shè)和安全管理服務(wù)中心、教育教學(xué)研究中心、教師進(jìn)修學(xué)校等科室負(fù)責(zé)人和教共體核心校負(fù)責(zé)人為成員的教共體辦學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室主任由教育科長擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織、實(shí)施全縣義務(wù)教育教共體辦學(xué)工作。各教共體核心校也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌做好教共體辦學(xué)工作。核心校領(lǐng)導(dǎo)成員校，核心校向教育局負(fù)責(zé)，成員校向核心校負(fù)責(zé)。

　�。ǘ�）突出黨建引領(lǐng)。各教共體要注重發(fā)揮學(xué)校黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，引領(lǐng)黨員干部教師充分發(fā)揮模范帶頭作用，積極構(gòu)建黨建統(tǒng)領(lǐng)教共體建設(shè)的工作格局。融合型教共體黨組織要加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)黨建一體化；共建型教共體可組建黨建聯(lián)盟，常態(tài)化開展黨建共建；協(xié)作型教共體可協(xié)同開展黨建活動(dòng)。

　�。ㄈ�）理順管理體制。融合型教共體建立黨政工一套班子，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由1名校長負(fù)總責(zé)；人財(cái)物重組后由教共體統(tǒng)一調(diào)配和使用；校級班子職數(shù)可按合并前各校的職數(shù)為基數(shù)核定，學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)及中層職數(shù)按精簡高效的原則結(jié)合實(shí)際確定；教師統(tǒng)一招聘，統(tǒng)一培養(yǎng)，跨校區(qū)無障礙調(diào)配；各校區(qū)的學(xué)區(qū)范圍應(yīng)相對獨(dú)立、保持穩(wěn)定；標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校評估、校額認(rèn)定仍以各校區(qū)為獨(dú)立單元。共建型教共體內(nèi)各成員校法人地位不變、經(jīng)費(fèi)獨(dú)立核算不變、校名和行政隸屬關(guān)系不變；建立共建聯(lián)盟章程，制訂發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、共同進(jìn)步。協(xié)作型教共體采取城鄉(xiāng)結(jié)對幫扶模式，指導(dǎo)開展學(xué)校德育、教學(xué)、黨建、后勤等工作。

　　（四）加大投入力度。教育局將加大對各教共體辦成現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)、現(xiàn)代技術(shù)裝備、教科研、小班化教育等扶持力度，并根據(jù)教共體的辦學(xué)規(guī)模、活動(dòng)情況、辦學(xué)成效等因素，通過以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式撥付一定的經(jīng)費(fèi)，對為教共體建設(shè)與管理作出較大貢獻(xiàn)的教共體核心校長和成員校負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ㄎ澹┩苿�(dòng)師資流動(dòng)。按“縣管校聘”改革要求，加強(qiáng)教共體內(nèi)部師資的統(tǒng)籌管理、調(diào)配和交流。優(yōu)先滿足教共體內(nèi)教師的雙向交流和城鄉(xiāng)有序調(diào)動(dòng)，優(yōu)化教共體內(nèi)各學(xué)校的師資結(jié)構(gòu)。融合型教共體內(nèi)教師實(shí)行無障礙調(diào)配；共建型教共體的核心校每年應(yīng)派出一定比例的教師常駐成員校任教；協(xié)作型教共體根據(jù)學(xué)科要求，指派一定數(shù)量老師到鄉(xiāng)村學(xué)校支教。大力推動(dòng)各教共體建立名師工作室，指導(dǎo)鄉(xiāng)村學(xué)校中青年教師成長；通過鄉(xiāng)村教師到共同體學(xué)校輪訓(xùn)、常態(tài)化開展教師網(wǎng)絡(luò)研修等方式，提高鄉(xiāng)村教師的專業(yè)技能。

　　（六）優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。融合型教共體各校區(qū)編制、崗位、師資應(yīng)統(tǒng)籌使用和管理，共建型教共體各學(xué)�？山y(tǒng)籌使用中、高級專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例，但要避免過度集中在核心校（校區(qū)）；優(yōu)先考慮教共體內(nèi)流動(dòng)到鄉(xiāng)村學(xué)校任教（支教）教師的職稱評聘。教共體內(nèi)從城區(qū)學(xué)校（校區(qū)）流動(dòng)到鄉(xiāng)村學(xué)校（校區(qū)）任教，視同鄉(xiāng)村學(xué)校任教經(jīng)歷；共建型教共體內(nèi)核心校教師到成員校任教滿三年且繼續(xù)在鄉(xiāng)村學(xué)校任教，并符合高級教師職稱晉升條件的，不占核心校的專業(yè)技術(shù)高級崗位結(jié)構(gòu)比例；今后返回核心校任教時(shí)，應(yīng)當(dāng)在核定的核心校專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例內(nèi)，重新競聘上崗。各類評優(yōu)評先比例可向承擔(dān)教共體任務(wù)的核心校（校區(qū)）教師適當(dāng)傾斜。根據(jù)教共體核心校（校區(qū)）教育履職、作用發(fā)揮、建設(shè)發(fā)展等考核情況，在核定績效工資總量室對教共體核心校（校區(qū)）適當(dāng)傾斜。教共體核心校（校區(qū)）要結(jié)合崗位貢獻(xiàn)、工作量等因素，優(yōu)績優(yōu)酬，向作出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜。

　�。ㄆ撸┐龠M(jìn)學(xué)生交流。建立教共體內(nèi)學(xué)生交流的長效機(jī)制，定期選派不同年級、不同層次學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)交流、互動(dòng)體驗(yàn)。廣泛開展教共體內(nèi)城鄉(xiāng)學(xué)校學(xué)生研學(xué)實(shí)踐、聯(lián)誼互助等活動(dòng)和學(xué)生體藝特長交流、綜合素質(zhì)競賽、勞動(dòng)成果展示等活動(dòng)。探索融合型、共建型教共體學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)一體化，促進(jìn)學(xué)生共同成長、多元發(fā)展。

　�。ò耍�強(qiáng)化督導(dǎo)考核。教育局負(fù)責(zé)對我縣教共體建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、過程管理和績效評估。建立教共體辦學(xué)督導(dǎo)評估制度，制訂完善教共體辦學(xué)督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案，每學(xué)年末對每個(gè)教共體進(jìn)行教育教學(xué)督導(dǎo)考核，考核采用核心校與成員校捆綁考核的形式，考核結(jié)果既作為對教共體及核心校長、成員校負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)，又納入對各學(xué)校評先評優(yōu)、教師年度考核、職稱評聘、教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)分配的依據(jù)。各教共體要樹立正確的教育質(zhì)量觀，以立德樹人為根本任務(wù)，針對不同學(xué)段的學(xué)校建立針對性評價(jià)方案。要健全學(xué)校發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)生成長等的綜合評價(jià)、增值評價(jià)和特色評價(jià)，對核心校的考核和教共體績效評價(jià)要把教共體內(nèi)鄉(xiāng)村學(xué)校的辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)作為主要依據(jù)。積極培育和塑造教共體建設(shè)典型和學(xué)校典型，多形式開展宣傳推廣，形成良好的社會氛圍。

考核方案12

　　加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，是建設(shè)德藝雙馨高素質(zhì)教師隊(duì)伍的客觀要求，師德師風(fēng)考核是教師考核的重要組成部分，為進(jìn)一步建立師德師風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，加強(qiáng)對師德師風(fēng)的考核，增強(qiáng)其操作性、有效性，根據(jù)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，制定本考核方案。

　　一、考核原則

　　1、堅(jiān)持客觀、公正、公平、公開、民主的原則。

　　2、堅(jiān)持全員考核和全面考核的原則。

　　3、堅(jiān)持定量和定性相結(jié)合的原則。

　　4、堅(jiān)持學(xué)生、家長評議和組織考核相結(jié)合的原則。

　　二、考核內(nèi)容和評分細(xì)則

　　考核內(nèi)容分愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)等六個(gè)方面。具體內(nèi)容和評分細(xì)則見附件。

　　三、考核方法、步驟

　　1、建立組織。

　　二校師德師風(fēng)考核小組

　　組 長：校長、黨總支書記 李曉強(qiáng)

　　副組長：馮文剛、陳尊堯、李秉杰、康民田、惠香杰

　　成 員：辦公室主任、總務(wù)主任、安全辦主任、團(tuán)委書記、

　　各年部政教主任

　　各年部要成立師德師風(fēng)考核小組，年部校長為考核小組組長，政教主任，教務(wù)主任為副組長, 以及作風(fēng)正派、辦事公正、政策業(yè)務(wù)水平和群眾威信較高的教職工代表大會代表、學(xué)生家長委員會成員擔(dān)任考核小組成員。

　　2、組織考核。師德師風(fēng)考核每學(xué)期一次，時(shí)間為每年六月中旬和十二月中旬,考核對象為蓮花二校在崗教職員工（含校級干部、中層領(lǐng)導(dǎo)）�？己擞蓪W(xué)校考核小組組織進(jìn)行，分個(gè)人自查、學(xué)生及家長評議、教師互評、師德小組考評等形式。個(gè)人自查：以年級組或教研組（含行政組、后勤組）為單位組織教職工進(jìn)行師德師風(fēng)自查，每位教職員工要報(bào)告本人該學(xué)期遵守師德規(guī)范、職業(yè)道德的情況。學(xué)生或家長評議：以班級為單位進(jìn)行，班主任在本班評議，任課教師在其所教班級中隨機(jī)抽取一個(gè)班進(jìn)行評議，對于所教班級較多的任課教師，不能連續(xù)兩年由同一個(gè)班級對其進(jìn)行評議（行政和教輔等無任教人員，學(xué)生及家長評議并入教師互評）；教師互評：組織教職工大會進(jìn)行評議�？己诵〗M考核：考核小組依據(jù)《考核內(nèi)容和評分細(xì)則》，逐項(xiàng)給每個(gè)教職員工量化打分。

　　3、加分減分事項(xiàng)：各項(xiàng)榮譽(yù)，先進(jìn)事跡，考勤，檢查評定（優(yōu)秀教案、作業(yè)批改、最差教案），家長和社會各界表揚(yáng)感謝、批評意見，上訪信件，投訴建議等項(xiàng)目可在教師師德考核中預(yù)以加、減分體現(xiàn)。具體加、減分細(xì)則由學(xué)校師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況自制定，并經(jīng)教職工代表大會同意通過后實(shí)施。

　　學(xué)期師德考核結(jié)果：考核小組考核占60%、教師互評占20%、其他途徑占20%。學(xué)校要通過一定的形式向社會和家長公開師德考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)工作的透明度和監(jiān)督的力度。

　　四、考核等級的確定

　　考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級。其中90分以上為優(yōu)秀，75分-89分為合格，60-74分為基本合格,60(不含)分以下為不合格。

　　凡有下列情況之一者，實(shí)行一票否決，考核等級定為不合格：

　　1、觸犯法律受到刑事處罰，或受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分的；

　　2、違反社會治安綜合治理有關(guān)規(guī)定，造成嚴(yán)重社會影響的；

　　3、發(fā)生安全隱患，不采取措施而引發(fā)安全事故的； 4、打罵體罰或變形打罵體罰侮辱學(xué)生，造成嚴(yán)重后果的；

　　5、唆使學(xué)生違法犯罪的；

　　6、課堂組織不力、課間疏于管理而造成學(xué)生傷害，情節(jié)嚴(yán)重的；

　　7、不遵守規(guī)章制度，影響整體工作，造成極壞影響的;

　　8、利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體發(fā)表不負(fù)責(zé)任的信息，或以匿名信方式捏造事實(shí)攻擊集體或他人，造成惡劣影響的;

　　9、有償辦班補(bǔ)課的；

　　10、其他有損師德形象，造成不良影響或嚴(yán)重后果的`。

　　五、考核結(jié)果的運(yùn)用

　　1、將每學(xué)年教師《師德鑒定表》（見附件）存入教師師德檔案中，作為對教師進(jìn)行獎(jiǎng)懲、聘任以及職務(wù)晉升、績效工資發(fā)放的重要依據(jù)。

　　2、對師德師風(fēng)考核優(yōu)秀者，在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和評先評優(yōu)時(shí)優(yōu)先考慮。6月份師德考核不合格者，當(dāng)年不得參與評先評優(yōu)，不得晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。12月份師德考核不合格者，當(dāng)年和次年均不得參加評先評優(yōu)，不得晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

　　3、年度考核優(yōu)秀者必須在師德師風(fēng)考核優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。

　　六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

　　師德建設(shè)事關(guān)教育改革發(fā)展的大局，是辦好人民滿意教育的根本要求。國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》（國發(fā)【20xx】41號）明確提出要：研究制定科學(xué)合理的師德考評方式，完善師德考評制度，將師德建設(shè)作為學(xué)校工作考核和辦學(xué)質(zhì)量評估的重要指標(biāo)，把師德表現(xiàn)作為教師資格再注冊、業(yè)績考核、職稱評審、崗位聘用、評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要內(nèi)容，對教師實(shí)行師德表現(xiàn)一票否決。各年部要充分認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)師德建設(shè)的重要性、緊迫性，作為整個(gè)教育工作的重中之重，切實(shí)抓好落實(shí)。此項(xiàng)考核工作在校務(wù)委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由各年部具體組織實(shí)施。每學(xué)期的師德師風(fēng)考核，由學(xué)校安排時(shí)間組織，在考核中要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序，確�？己私Y(jié)果的客觀、準(zhǔn)確、公正。尤其是確定考核等級時(shí)，一定要堅(jiān)持原則和標(biāo)準(zhǔn)。

　　各年部要運(yùn)用本方案的“考核內(nèi)容和評分細(xì)則”進(jìn)行師德師風(fēng)考核，各年部在師德考核中切忌簡單從事，要堅(jiān)持民主決策，保護(hù)好廣大教師的積極性。

考核方案13

　　一、具體工作職能：

　　1、按照國家財(cái)務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求，結(jié)合本公司行業(yè)特點(diǎn)，科學(xué)合理地組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財(cái)務(wù)規(guī)章制度。

　　2、依據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)擬定相應(yīng)的資金需求量計(jì)劃和各種財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，并積極籌措資金，合理地分配調(diào)度資金。

　　3、遵照企業(yè)財(cái)務(wù)通則、會計(jì)準(zhǔn)則等，組織會計(jì)核算工作，實(shí)行會計(jì)監(jiān)督。做好各種款項(xiàng)和有價(jià)證券的收付，財(cái)物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理，債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算，經(jīng)營收支、費(fèi)用成本的核算等項(xiàng)工作。

　　4、嚴(yán)格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金，控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關(guān)結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項(xiàng)的收付。

　　5、負(fù)責(zé)公司的`經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)編制各種會計(jì)報(bào)表，按規(guī)定完成稅金的申報(bào)、測算、繳納、減免工作。

　　6、計(jì)算和發(fā)放公司員工的工資、獎(jiǎng)金、福利及保險(xiǎn)等款項(xiàng)。負(fù)責(zé)固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報(bào)損等項(xiàng)管理。

　　7、參與主要經(jīng)濟(jì)合同的洽談、審核，做好合同登記、立卷歸檔工作，并負(fù)責(zé)組織檢查、督促經(jīng)濟(jì)合同的履行。

　　8、妥善保管會計(jì)檔案資料，對各種會計(jì)帳冊、憑證、報(bào)表進(jìn)行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。

　　9、定期進(jìn)行會計(jì)資料匯總、整理、統(tǒng)計(jì)，分析財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況，考核資金使用效果，搞好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提示企業(yè)運(yùn)作存在的問題，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。

　　10、收集研究和分析國家有關(guān)的財(cái)經(jīng)稅收方針、政策，結(jié)合公司實(shí)際，提出合理的財(cái)務(wù)動(dòng)作方案。

　　11、協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo)，制定子公司的目標(biāo)管理考核方案，并實(shí)施過程監(jiān)督。

　　12、按照國家審計(jì)法規(guī)、公司財(cái)務(wù)審計(jì)制度的規(guī)定，公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指令，負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部的各項(xiàng)審計(jì)工作。

　　13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

　　二、 工作考核標(biāo)準(zhǔn)（主要項(xiàng)目）

　　1、能夠堅(jiān)決執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作指令，并且圓滿地完成。

　　2、建立了統(tǒng)一、健全的財(cái)務(wù)管理體系，能夠嚴(yán)格按照國家財(cái)經(jīng)法規(guī)合理地組織公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)化。

　　3、能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財(cái)會資料的統(tǒng)計(jì)分析，揭示經(jīng)營存在的問題，及時(shí)提出各種合理化建議。

　　4、按照公司整體經(jīng)營計(jì)劃要求，能認(rèn)真過細(xì)地策劃財(cái)務(wù)運(yùn)作方案，并制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，并且積極為公司籌措資金和合理地調(diào)度使用資金，為公司的經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)行，起到了資金保障作用。

　　5、通過對經(jīng)營過程中各款項(xiàng)收支的核算，財(cái)物收發(fā)、增減的核算，債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算，各種費(fèi)用成本的核算，對經(jīng)營活動(dòng)實(shí)行了全面監(jiān)督和控制，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作為公司理財(cái)當(dāng)家的作用。

　　6、審計(jì)工作能夠堅(jiān)持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強(qiáng)，業(yè)務(wù)精明，為公司領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟(jì)審核監(jiān)督關(guān)。

　　7、對直屬下級部門工作要求嚴(yán)謹(jǐn)，各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運(yùn)作要求進(jìn)行，并且做到了工作質(zhì)量到位，工作效率較高。

　　8、與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。

考核方案14

　　一、目的

　　強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，體現(xiàn)同工同酬、按勞分配的分配原則，以銷售業(yè)績和能力提升收入水平，建立合理而公正的薪資制度，有利于調(diào)動(dòng)銷售人員的工作積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。

　　二、適用范圍

　　1、人員：本制度適用于銷售部經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員和銷售內(nèi)勤人員;

　　2、產(chǎn)品：本制度適用于所有由銷售部負(fù)責(zé)接單、銷售和資金回籠的產(chǎn)品，不屬此范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　三、銷售任務(wù)

　　公司20xx年度的銷售任務(wù)：銷售發(fā)貨量為力爭xx萬臺，確保xx萬臺;或銷售發(fā)貨金額確保xx億元人民幣。兩項(xiàng)指標(biāo)完成一項(xiàng)即為完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。

　　各業(yè)務(wù)小組根據(jù)業(yè)務(wù)分布情況確定年度銷售任務(wù)

　　(各小組請?jiān)?0xx年1月5日前將上述總目標(biāo)進(jìn)行分解至月度/季度銷售任務(wù)，并按現(xiàn)有

　　小組內(nèi)成員進(jìn)行分解，作為本考核方案的不可缺少的部分!)

　　四、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成：

　　1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補(bǔ)貼及提成構(gòu)成; 2、發(fā)放月薪=底薪+補(bǔ)貼;

　　五、業(yè)務(wù)員底薪及補(bǔ)貼設(shè)定：

　　1、底薪：

　　被考核人員的底薪按照公司確定的`金額，作為被考核人員的基本工資。 2、補(bǔ)貼： 1)工齡補(bǔ)貼：

　　按公司有關(guān)工齡工資補(bǔ)貼的政策按月發(fā)放，公司鼓勵(lì)員工長期、穩(wěn)定地為公司服務(wù); 2)通訊補(bǔ)貼：

　　銷售經(jīng)理：200元/月，銷售業(yè)務(wù)員80元/月，銷售內(nèi)勤人員30元/月，公司按月打入個(gè)人手機(jī)帳戶，超出部份自己承擔(dān)。試用期內(nèi)人員不能享受通訊補(bǔ)貼;

　　3)社保：按照公司相關(guān)制度對業(yè)務(wù)人員繳納社保，公司支付部分和個(gè)人支付部分按期打入業(yè)務(wù)人員帳戶;

　　六、底薪發(fā)放：

　　銷售部業(yè)務(wù)人員的底薪與公司其他部門人員工資一同發(fā)放;

　　七、提成制度：

　　1、提成結(jié)算方式：當(dāng)月統(tǒng)計(jì)，隔月結(jié)算。貨款未回籠部分暫不結(jié)算，直到貨款全部回籠才納入提成結(jié)算范圍;

　　2、提成分類：費(fèi)用提成和業(yè)務(wù)提成;

　　3、提成設(shè)定：

　　費(fèi)用提成為5‰-7‰;業(yè)務(wù)提成為5‰;

　　4、提成考核：

　　業(yè)務(wù)提成以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比; 費(fèi)用提成實(shí)行分段制。

　　5、提成計(jì)算辦法：

　　提成=業(yè)務(wù)提成+費(fèi)用提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價(jià)銷售提成+新客戶提成+費(fèi)用提成

　　凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額 所有的金額為含稅金額。

　　6、銷售業(yè)務(wù)員提成比率：

　　1)業(yè)務(wù)提成：

　　2)費(fèi)用提成：

　　費(fèi)用提成比例為5‰-7‰。

　　7、銷售費(fèi)用的支付：

　　銷售費(fèi)用包含：差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、油費(fèi)、過路費(fèi)、郵寄費(fèi)、汽車修理費(fèi)、物料消耗等部門可控制費(fèi)用。

　　國內(nèi)展會參展展位費(fèi)用由公司承擔(dān)，但參展人員各項(xiàng)費(fèi)用納入部門/小組銷售費(fèi)用;出國參展人員及展位費(fèi)用另行規(guī)定。

　　8、新開發(fā)客戶提成

　　新開發(fā)客戶是指未形成批量供貨(連續(xù)兩批，每批數(shù)量不少于50臺)。對新開發(fā)的客戶再按銷售額的2‰提成，作為開發(fā)客戶的`費(fèi)用;

　　9、外購商品

　　外購商品指客戶需要，目前公司無法生產(chǎn)或提供商品，需要外購的產(chǎn)品;外購商品的質(zhì)量和資金防范須按照誰采購誰負(fù)責(zé)的原則，銷售人員按照財(cái)務(wù)統(tǒng)一口徑凈利潤的40%提成，提成后的外購商品不再享受其它激勵(lì)政策;

　　10、提成發(fā)放

　　1)發(fā)放比例：按季度和年度發(fā)放比例為6：4進(jìn)行發(fā)放;

　　2)發(fā)放時(shí)間：下一季度第一個(gè)月的10號前發(fā)放上季度提成，和下一年度20號前發(fā)放上一年度全年提成;

　　八、價(jià)格管理制度

　　1、公司應(yīng)根據(jù)市場和同行業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行價(jià)格進(jìn)行合理定價(jià)，并確保定價(jià)后的一定執(zhí)行周期(三個(gè)月以上)的穩(wěn)定性;價(jià)格制定應(yīng)由公司價(jià)格小組經(jīng)協(xié)商制定，以確保制定后的價(jià)格是公司、市場、客戶均能夠接受;

　　2、業(yè)務(wù)人員必須每單在合同評審時(shí)如實(shí)提供《訂單價(jià)格分析表》，將訂單所有影響成本因素列入分析表中，以便進(jìn)行價(jià)格管理;

　　3、低價(jià)銷售：為規(guī)范價(jià)格體系，維持銷售秩序，避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競爭，業(yè)務(wù)員必須按公司適時(shí)制定的銷售指導(dǎo)價(jià)銷售產(chǎn)品;特殊情況確需低價(jià)銷售的必須向公司總經(jīng)理提出申請，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可與客戶簽訂協(xié)議;

　　4、高價(jià)銷售提成：如果業(yè)務(wù)員高于公司制定的銷售指導(dǎo)價(jià)銷售產(chǎn)品的，高出銷售指導(dǎo)價(jià)及相關(guān)配置部分的30%將作為高價(jià)銷售提成，激勵(lì)業(yè)務(wù)員為公司創(chuàng)造更大的效益。

　　九、應(yīng)收帳款管理及庫存管理制度

　　1、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，嚴(yán)格執(zhí)行客戶授信額度和授信等級管理制度，降低應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)。在應(yīng)收賬款到期15天后資金仍未能回籠到位，責(zé)任人承擔(dān)應(yīng)收賬款的銀行貸款同等利息，直至貨款收回為止;

　　2、加速產(chǎn)品發(fā)貨，減少產(chǎn)品囤積，減少公司資金占用。對于合同確定發(fā)貨日期20天后仍不能發(fā)貨，業(yè)務(wù)員承擔(dān)積壓貨物的銀行貸款同等利息，直至產(chǎn)品發(fā)出為止;

　　十、銷售基礎(chǔ)管理

　　1、要求一切經(jīng)濟(jì)行為必須在契約約束下的行為，禁止沒有簽訂合同就下單、發(fā)貨的行為發(fā)生，所有合同按期發(fā)貨。

　　2、要求所有銷售人員必須做好銷售基礎(chǔ)檔案建設(shè)，如必須開展前期的銷售談判，之后，按公司的銷售合同評審程序執(zhí)行，(銷售人員要能夠知曉每筆定單的基本效益狀況，并于評審前進(jìn)行計(jì)算和評估!)

　　十一、關(guān)于公司提供的支持與幫助

　　1、公司正常交貨期為產(chǎn)品狀態(tài)確定后25天發(fā)貨，因公司生產(chǎn)不能保證或其他原因造成訂單取消，經(jīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)，公司承認(rèn)其相應(yīng)銷售產(chǎn)量/銷售額;

　　2、對于產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司配合銷售部門派出相應(yīng)的技術(shù)、質(zhì)量人員進(jìn)行處理，其費(fèi)用由公司承擔(dān);

　　3、出國參展或市場走訪，公司承擔(dān)2萬元/人〃年，原則上同意銷售人員出國1次/人〃年。

考核方案15

　　一、工作表現(xiàn)

　　1.上班遲到、早退扣2分/次；

　　2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次（例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成）；

　　3.串崗、脫崗、離崗超過20分鐘，扣4分/次；

　　4.在崗位上睡崗扣6分/次；

　　脫離崗位睡崗扣10分/次；

　　5.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣4分/次；

　　6.除取樣外，無故呆在車間分析室扣4分/次；

　　7.在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的'扣5分/次；

　　8.不寫請假條，無故曠工扣6分/次；

　　9.對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)巡查扣4分/次；

　　10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。

　　二、業(yè)務(wù)技能

　　1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次；

　　2.對本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次；

　　3.對本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣3分/次；

　　4.對本崗位的消防器材不會使用扣3分/次；

　　5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次；

　　6.公司和車間組織的考試不合格扣6分/次；

　　7.因操作失誤造成物料損失扣8分/次；

　　8.對本崗位的操作法不熟悉扣6分/次；

　　三、執(zhí)行制度

　　1.不按操作法操作，違反工藝指標(biāo)或自行更改工藝條件扣6分/次；

　　2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣2分/次；

　　3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)（包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位）吸煙或未經(jīng)允

　　許私自帶入火種扣10分/次；

　　4.動(dòng)火、登高、入罐作業(yè)時(shí)未經(jīng)批準(zhǔn)而作業(yè)扣3分/次；

　　5.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣6分/次；

　　酗酒的扣8分/次；

　　6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次；

　　7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次；

　　8.私自帶兒童及外人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)扣6分/次；

　　9.交接班不清楚扣6分/次。

　　10.無特殊原因換班吃飯時(shí)間超過30分鐘扣2分/次；

　　超過40分鐘扣4分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣4分/次；

　　11.向公司推薦員工而被開除、辭退的，扣推薦人10分/次。

　　四、敬業(yè)與合作

　　1.無顧拖延物料反應(yīng)時(shí)間扣7分/次；

　　2.本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環(huán)水、鹽水浪費(fèi)時(shí)不向上級反應(yīng)扣當(dāng)班操作工4分/次；

　　因操作失誤造成鹽水損失的扣當(dāng)班操作工20分/次；

　　3.物料泄漏未及時(shí)阻止扣4分/次；

　　4.本崗位反應(yīng)未完成或者未達(dá)到工藝指標(biāo)的要求就將物料轉(zhuǎn)入下一崗位（未經(jīng)班長和車間主任同意）扣7分/次；

　　5.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次（例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等）；

　　6.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作工不參加搶救扣10分/次；

　　7.與同事之間打架、斗毆扣40分/次；

　　8.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次

　　9.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營機(jī)密扣40分/次；

　　10.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣20分/次。

　　五、日常行為

　　1.衣著不整，上班期間穿拖鞋扣2分/次；

　　2.不戴上崗證，不穿工作服扣3分/次；

　　3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次；

　　4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣10分/次；

　　5.沒有出門證或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽字就私自外出扣4分/次；

　　6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次；

　　7.對同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次；

　　8.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。

　　9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次。

　　xx化工有限公司

　　20xx年xx月xx日

　　部門員工每日考核登記表

　　20xx年xx月xx日統(tǒng)計(jì)人：

　　備注：

　　1、扣分請注明時(shí)間、事件。

　　2、扣分在10分以內(nèi)者為合格；

　　10分以上按百分比扣發(fā)考核工資；

　　40分以上進(jìn)行末位淘汰。

　　3、此表由工段長（班長）統(tǒng)計(jì)后，每日上交到車間主任，弄虛作假、不交或涂改扣工段長（班長）生產(chǎn)設(shè)備部2分。

【考核方案】相關(guān)文章：

考核的方案08-18

考核方案10-14

考核方案08-29

活動(dòng)方案考核方案01-03

考核方案（通用）09-01

業(yè)務(wù)考核方案09-04

部門考核方案09-24

考核機(jī)制方案08-20

學(xué)生考核方案12-01

業(yè)務(wù)考核方案06-16