(經(jīng)典)考核方案15篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,時常需要預(yù)先開展方案準備工作,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的考核方案,歡迎大家分享。

考核方案1
方案名稱:績效目標責(zé)任書
甲方:董事長
乙方:廚師
甲方現(xiàn)聘請鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核協(xié)議書。
一、考核期限
2月15日至2月15日
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權(quán),并負有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。
2、乙方負責(zé)所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準:
1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)
2、每月固定發(fā)放薪水為__X元人民幣。每月浮動部分為__人
民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當(dāng)月發(fā)放。
。ㄗⅲ好吭鲁銮谔鞌(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。
四、工作目標與考核
序號考核指標考核內(nèi)容及方式分值
1食堂環(huán)境狀況
食堂環(huán)境要整潔、干凈25分
2食品衛(wèi)生情況
食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象25分
3菜品更新
及時更新菜品,菜色豐富25分
4設(shè)備保護
廚房設(shè)備使用得當(dāng)25分
五、附則
1、考核的結(jié)果作為每月浮動發(fā)放的'依據(jù),為下年度或下階段制定經(jīng)營計劃的參考。
2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室,對目標責(zé)任書執(zhí)行情況進行過程填制,加強審計、監(jiān)察力度。
3、本目標責(zé)任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。
4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。、
六、考評的組織機構(gòu)
組長:朱建嶺
副組長:劉振立
成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇
書記員:王智慧
考核方案2
1、目的:
為提高公司整體運行效率,充分調(diào)動本部門所有員工的工作積極性,激發(fā)并發(fā)揮其潛在能力,提高工作效率,結(jié)合本部門實際擔(dān)負的工作任務(wù),特制定本考核辦法。
2、適用范圍:
本考核辦法適用于本部門所有員工。
3、考核原則:
根據(jù)公司要求及制度,結(jié)合本部門所擔(dān)負的工作任務(wù)以及員工崗位職責(zé),采用切實可行的考核評價辦法,對員工的'實際工作效率、實際工作能力、對企業(yè)的貢獻程度、對員工的行為品德進行實績考評。運用科學(xué)、合理的評價辦法,認真、公平、嚴肅、嚴格地對員工進行實績考核和考評。同時亦可作為員工聘用、薪酬激勵、評先的標準。
4、考核周期:
以月或季度為單位進行考核。
5、考核指標及權(quán)重:
略
考核方案3
績效考核是指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下,運用特定的標準和指標,對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。這是小編整理的績效考核的指導(dǎo)思想,希望你能從中得到感悟!
一、 達成目標績效考核本質(zhì)上是一種過程管理,而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標。
二、 挖掘問題績效考核是一個不斷制訂計劃、執(zhí)行、改正的pdca循環(huán)過程,體現(xiàn)在整個績效管理環(huán)節(jié),包括績效目標設(shè)定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環(huán),這也是一個不斷的發(fā)現(xiàn)問題、改進問題的過程。
三、 分配利益與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,員工的工資一般都會為兩個部分:固定工資和績效工資。績效工資的分配與員工的績效考核得分息息相關(guān),所以一說起考核,員工的第一反應(yīng)往往是績效工資的發(fā)放。
四、 促進成長績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是促進企業(yè)與員工的共同成長。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,找到差距進行提升,最后達到雙贏?冃Э己说膽(yīng)用重點在薪酬和績效的結(jié)合上。薪酬與績效在人力資源管理中,是兩個密不可分的環(huán)節(jié)。在設(shè)定薪酬時,一般已將薪酬分解為固定工資和績效工資,績效工資正是通過績效予以體現(xiàn),而對員工進行績效考核也必須要表現(xiàn)在薪酬上,否則績效和薪酬都失去了激勵的作用。
1、數(shù)量和時間一般不做為單獨的考核標準
在非量化的指標中,數(shù)量和時間一般不做為單獨的考核標準。所謂非量化是指追求的工作質(zhì)量,而非數(shù)量,比如一個打字員,其工作標準為60個字每分鐘、錯誤率在1%,在中個情況下員工就很可能把打字速度提高到120個字沒分鐘,但是錯誤率到了5%,像這樣的打字只追求速度,而忽視了更重要的質(zhì)量了。和多人在做績效考核的時候常用“某某項目在某月底完成”,其實這個是錯誤的績效考核表填寫方法的。這會導(dǎo)致員工只求完成工作的速度,而容易忽視完成工作的'效果,如準確率、返工率等都是很好的衡量標準。
2、考核的內(nèi)容一定要是自己可控的
很多質(zhì)量檢測部門,質(zhì)量監(jiān)控部門會在績效考核表中寫到保證質(zhì)量合格率在多少以上,其實這個是錯誤寫法,因為你所監(jiān)管的部門的質(zhì)量不是你所能控制的,你只能做到檢驗產(chǎn)品合格率的準確度達到誤差在多少范圍內(nèi)。要記住,質(zhì)量不是能控制出來的,而是生產(chǎn)出來的,檢測知識為生產(chǎn)提供督導(dǎo)、參考的。
3、形容詞不做量化考核的標準
在員工填寫績效考核表是,常有出現(xiàn)這樣的字樣“完善制度”“及時傳達”。帶有這些字眼的考核標準都是很難量化的。什么程度下才是算完善?什么情況下算是及時?作為一個辦公室主任,考核是應(yīng)這樣些,普通文檔8小時內(nèi)送到,加急文檔3小時內(nèi)送到,這樣量化了后才能很好評判辦公室主任工作到底是不是及時。
4、考核標準要遵循三個定量原則
考核內(nèi)容是定下來了,但標準應(yīng)該怎樣確定呢?考核標準要遵循三個定量原則,上級期望、歷史數(shù)據(jù)、同行數(shù)據(jù)。上級期望是指,上級期望你百分百完成,你就要百分百完成。歷史數(shù)據(jù)是指,一般情況下,本月所做的標準不能低于上月,至少要和上月齊平。同行數(shù)據(jù)就是根據(jù)同行的標準,來制定自己的標準。
5、考核標準要應(yīng)用逆推法
任何的考核標準的制定都可以根據(jù)數(shù)量、質(zhì)量、成本、時間期限、客戶(上級)的評價五個部分組成。例如你要制定一份績效考核實施方案。從數(shù)量上來說,可以是一份,也可以規(guī)定多少字,也可以規(guī)定有多少分冊等。從質(zhì)量上來說,可以是,某某辦公會議通過,或是上級簽字,或是上級修改幾次。從成本上來說,可以說控制在多少錢以內(nèi)。從時間上來說,可以說是在年前,月底前。從客戶(上級)的評價來說,可以是員工對方案的認同率達到多高,上級對方案的滿意度是怎么樣等。然后最后從中挑選一些重要的考核指標,向時間和成本相對來說較輕的指標就可以沒必要寫上去。
6、上級一定要和員工達成一致
上級在與下級溝通填寫績效考核表時一定要與員工達成一致。首先要概述認為完成的目的和期望。然后鼓勵員工參與并提出建議,上級要試著傾聽員工的意見、鼓勵他們說出他們的顧慮、對于員工的抱怨進行正面引導(dǎo)、從員工的角度思考問題,了解對方的感受。
1、從目標到責(zé)任人
績效考核不是孤立事件,它與企業(yè)人力資源管理、經(jīng)營管理、組織架構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略都具有相關(guān)聯(lián)系,企業(yè)戰(zhàn)略目標通過目標責(zé)任體系和組織結(jié)構(gòu)體系分解到各個事業(yè)單元,與對應(yīng)的責(zé)任人掛鉤。
2、從出發(fā)點到終點
因目標不是獨立部門可完成的,從任務(wù)出發(fā)點到終點,通過企業(yè)每一環(huán)節(jié)的優(yōu)秀業(yè)績,保證整體業(yè)績的最優(yōu)。因此應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)流程圖,明確部門間的協(xié)作關(guān)系,并對協(xié)作部門相互間的配合提出具體要求。
3、對目標責(zé)任的一致認可
對工作目標的分解,要組織相關(guān)責(zé)任人多次研討,分析可能性,避免執(zhí)行阻力,直到目標由考核者和被考核者達成一致,這時以責(zé)任書的方式統(tǒng)一發(fā)布,并要明確獎懲條件,由責(zé)任書發(fā)出者與責(zé)任書承擔(dān)者雙方簽定責(zé)任書的方式確定。
看了“績效考核的指導(dǎo)思想”的人還看了:
1.按考評時間分類
按考評時間的不同,可分為日常考評與定期考評。日常考評。指對被考評者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實績、平時的工作行為所作的經(jīng)常性考評;定期考評。指按照一定的固定周期所進行的考評,如年度考評、季度考評等。
2.按考評主體分類
按考評主體的不同,可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。
(1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領(lǐng)導(dǎo),所以能較準確地反映被考評者的實際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領(lǐng)導(dǎo)的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評偏差。
(2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實績和行為表現(xiàn)所作的評價。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時自覺地按考評標準約束自己。但最大的問題是有“傾高”現(xiàn)象存在。
(3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現(xiàn)了考評的民主性、但考評結(jié)果往往受被考評者的人際關(guān)系的影響。
(4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領(lǐng)導(dǎo)的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進行考評,考評結(jié)果可以公開或不公開。
(5)顧客考評。許多企業(yè)把顧客也納入員工績效考評體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息來源。
3.按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式分類
按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同,可分為定性考評與定量考評。定性考評的結(jié)果表現(xiàn)為對某人工作評價的文字描述,或?qū)T工之間評價高低的相對次序以優(yōu)、良、中、及、差等形式表示;定量考評的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。
考核方案4
為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、獎勤罰懶、向重點崗位傾斜的分配原則,結(jié)合我院實際,經(jīng)討論重新修定如下量化績效考核方案的獎勵機制,各科室可根據(jù)此方案,結(jié)合科室特點制定出本科室切實可行的方案。
1.各層級護理人員要高度重視考核工作,各科室成立考核小組報護理部審批。護士長、科室考核小組考核要做到注重實績、客觀公正、實事求是,對每一位護理人員進行公正的評價。
2.護士個人績效獎金=崗位績效獎金(占20-30%)+每月各級護理人員護理工作質(zhì)量考核(占20-30%)+護理工作量(占50-60%)+加分/減分項目等。
一、考核辦法
1.崗位績效獎金考核指標
(1)學(xué)歷:中專0.5;大專0.8;本科1.0。
(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(說明:每十年分值0.5;不足十年按十年計;11-20年1.5;21-30年2.0) (3)護理人員個人層級:專科型護士1.0;高級責(zé)任護士0.8;初級責(zé)任護士0.6;輔助護士0.5。
2.月度各級護理人員護理工作質(zhì)量考核(100分占個人獎金20-30%,其中自評占30%,組評占70%)
護士長組織科室護理考核小組每月對本科室護理人員進行考核評價一次?己艘罁(jù)為“各層級護理人員護理工作質(zhì)量考核標準”。
3.護理工作量統(tǒng)計
(1)各科室根據(jù)各班次工作壓力、工作難度、工作強度、分管病人數(shù)和工作時間的不同,全面衡量每一個工作班次及主要護理工作項目應(yīng)得分值數(shù),確定不同的.量化分值,以分為單位。
(2)各科室可將部份工作項目作為工作量化指標之一。如,中醫(yī)護理技術(shù)操作、基礎(chǔ)護理操作、危重病人護理人次等等。
4.加分/減分項目
。1)加分項目:(各病區(qū)根據(jù)科室特點參考以下執(zhí)行):
1)患者表揚:科內(nèi)點名表揚加0.1分/次(最高1分),科內(nèi)書面表揚加1分/次,表揚至院辦加2分/次(最高5分);
2)患者投訴:投訴至科室扣2分/次,投拆至院辦扣5分/次;
3)院外(市、縣級)檢查:表現(xiàn)良好者加5分/次,存在問題者扣2分/次;
4)建議被科室采納:另加1分/條;
5)獎勵:市級加5分/次,縣級加3分/次,院級加2分/次;
6)講課:科內(nèi)講課另加3分/次,院內(nèi)講課另加5分/次;
7)發(fā)表文章(作者):核心期刊10分/篇,省級5分/篇,院內(nèi)交流3分/篇;
8)科室質(zhì)控小組每月完成質(zhì)控檢查,二級質(zhì)控檢查達標給予適當(dāng)獎勵xx元/月。
9)帶教輪轉(zhuǎn)護士每月給予獎勵xx元。
。2)減分項目:
1)上班遲到累計超過3次(含3次)扣當(dāng)月xx%獎金。
2)請假制度:病假者出示假條,違者扣xx元/次。
3)原則上不準電話請假,違者扣xx元/次。
4)如需要換班者,應(yīng)通過護士長批準,違者扣xx元/次。
二、對科室量化管理的考評要求
。1)各科室要根據(jù)科室工作特點召開民主會議討論確定量化分值,使量化管理具有科學(xué)性、激勵性和可操作性,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,體現(xiàn)公開、公平、公正原則。
。2)本獎勵機制以針對鼓勵優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作為出發(fā)點,其它績效考核分配仍參照院辦的相關(guān)績效分配方案實施。
。3)取得護士執(zhí)業(yè)證但尚未單獨排班輔助護士和未取得護士執(zhí)業(yè)證的輔助護士,可享受科室40-50%效益工資。
三、統(tǒng)計方法
各護士的量化考核每日由護士統(tǒng)計分數(shù),當(dāng)事人簽名確認,護士長及護理組長審核。
四、計算方法:
。1)全病區(qū)績效獎金xx崗位績效獎金所占比例%=全病區(qū)護理人員崗位績效獎金
。2)全病區(qū)績效獎金xx護理人員護理工作質(zhì)量考核所占比例%=全病區(qū)護理人員工作質(zhì)量考核獎金
。3)全病區(qū)績效獎金xx護理工作量所占比例%=全病區(qū)護理工作量獎金
(4)計算每位護士崗位績效獎金:全病區(qū)護理人員崗位績效獎金÷全病區(qū)護理人員崗位績效總分值xx護理人員崗位績效分值
。5)計算每位護士護理工作質(zhì)量獎金:全病區(qū)護理人員工作質(zhì)量考核獎金÷全病區(qū)護理人員工作質(zhì)量考核總分值xx護理人員護理工作質(zhì)量分值
(6)計算每位護士護理工作量獎金:全病區(qū)護理工作量獎金÷全病區(qū)護理工作量總分值xx護理人員工作量分值
。7)每位護士崗位績效獎金+每位護士護理工作質(zhì)量獎金+每位護士護理工作量獎金=月度護士個人績效獎金本方案從20xx年1月15日起實施。
考核方案5
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,是不斷完善、持續(xù)改進的過程。為嚴格執(zhí)行規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)、標準,加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,建立和完善可追溯制度、監(jiān)督評價和持續(xù)改進機制,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)院的核心競爭力,特制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案。
一、醫(yī)療質(zhì)量管理組織
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會負責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,制定醫(yī)院質(zhì)量管理方案,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理作出評估,制定改進措施。院長是醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。醫(yī)教科、護理部、院感科、門診辦等職能部門行使醫(yī)療質(zhì)量管理的指導(dǎo)、檢查、考核、監(jiān)督職能,并向醫(yī)院質(zhì)量管理委員會提出評價和改進措施。
科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組負責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理,制定科室醫(yī)療質(zhì)量管理措施和考核辦法,督促醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療規(guī)范,對科室的醫(yī)療質(zhì)量進行檢查和考核?剖抑魅问强剖屹|(zhì)量管理的第一責(zé)任人。
醫(yī)院實行醫(yī)療質(zhì)量管理“全員參與”、“全過程質(zhì)控”制度,每一位職工既是醫(yī)療質(zhì)量管理的執(zhí)行者,又是醫(yī)療質(zhì)量管理的監(jiān)督者。
醫(yī)院實行醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容
1.認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,如首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血管理制度、知情同意制度等,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
2.加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)(危重患者管理、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物不良反應(yīng)、有創(chuàng)診療操作等)、重點部門和重要崗位(急診、手術(shù)室、內(nèi)鏡室、ICU、產(chǎn)房、新生兒病房、供應(yīng)室等)的管理。
3.加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理的措施和方法
(一)醫(yī)療技術(shù)的管理
醫(yī)院實行新業(yè)務(wù)、新技術(shù)準入制度。開展的醫(yī)療技術(shù)必須是執(zhí)業(yè)診療科目內(nèi)的成熟醫(yī)療技術(shù),符合國家有關(guān)規(guī)定,并且具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、支持系統(tǒng),能確保技術(shù)應(yīng)用的安全、有效。每年年初由擬開展的科室到醫(yī)教科申報,初步審核后,報請院學(xué)術(shù)委員會審定批準后方能實施。任何科室和個人不得應(yīng)用未經(jīng)批準或安全性和有效性未經(jīng)臨床實踐證明的技術(shù)。
(二)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理
1.醫(yī)教科、護理部、門診部等職能部門實行定期和不定期醫(yī)療質(zhì)量考核。每月一次基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量檢查,每季度組織一次由醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、病案質(zhì)量管理委員會、藥事管理委員會參加的'全面醫(yī)療質(zhì)量檢查。
2.科室質(zhì)量管理小組應(yīng)制定科室醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,定期對科室醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,并作好記錄和科室內(nèi)考核。
3.醫(yī)院對醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題進行考核,并進行全院通報。針對不同情況實行反饋制度和督辦制度,對個別現(xiàn)象實行反饋制度,而對普遍現(xiàn)象和較嚴重的問題實行督辦制度,要求科室主任限期整改。
四、醫(yī)療質(zhì)量的評價和改進
監(jiān)測與評價是持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進、增強實施效果的重要途徑,通過監(jiān)測與評價,可以及時發(fā)現(xiàn)和解決實施持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進過程中存在的問題,對持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進的科學(xué)性、合理性和有效性進行驗證。相關(guān)職能部門應(yīng)對醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的問題進行分析與評價,醫(yī)院質(zhì)量管理委員會每季召開醫(yī)療質(zhì)量管理會議,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題,提出具體的改進措施。
考核方案6
一、總則
為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素養(yǎng),增加企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
二、考核的目的
1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素養(yǎng)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn),并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。
2、剛好、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,確定成果,發(fā)覺問題,促進下一階段工作的績效提升。
3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或嘉獎、降職、辭退等供應(yīng)人事評核的客觀依據(jù),以到達公允、公正、公開的目的。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;
2、客觀、公允、公正、公開的'原則。
四、考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)全部人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種緣由缺崗)的員工。
五、考核組織機構(gòu)
成立績效管理委員會,負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)當(dāng),副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)當(dāng),成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1、績效管理委員會構(gòu)成
主任:___
副主任:___、___
成員:______________________________
2、各成員職責(zé)
(1)委員會主任職責(zé):負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,對公司全部人員的考核指標和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);
(2)委員會副主任職責(zé):組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情景,對委員會主任負責(zé)。
(3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)干脆負責(zé)對本部門全部下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。
六、考核時間
考核分為年中考核和年終考核。詳細時間支配如下表:
考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:
1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同探討制定和修改考核指標,把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2、復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事務(wù)進行調(diào)查了解和仲裁的時間。
3、考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。
4、以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)
七、考核資料和考核標準
1、考核資料
考核資料分為工作業(yè)績考核、工作本領(lǐng)考核、工作看法考核三大類,每類考核權(quán)重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標準權(quán)重也不一樣,著重工作業(yè)績考核。每類考核資料下分若干個考核指標,詳細見各類人員考核量化表。
2、考核標準
考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并特地設(shè)計考核標準和量表;依據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并特地設(shè)計考核標準和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:
部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類
工作績效70%50%
工作本領(lǐng)15%30%
工作看法15%
注:1、員工考核總評分=業(yè)績分+本領(lǐng)分+看法分
2、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部
3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八、考核形式
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
九、考核程序
辦公室依據(jù)每階段的考核工作安排,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度支配等事項。考核程序如下:
1、本人自評:員工首先進行自我評估,根據(jù)考核量表要求打分;
2、上級評議:部門內(nèi)部被考核者的干脆上級對被考核者進行評估打分。
3、部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果根據(jù)考核標準權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門看法,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。
4、辦公室依據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用看法。
5、提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。
6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。
十、績效面談
每次考核結(jié)束后,干脆上級應(yīng)與員工進行績效面談。績效面談是為了確定成果,指出不足,提出改善看法和提議,幫忙員工制定改善措施并確認本次的考核結(jié)果。
1、績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2、績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。
3、績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認。并記錄清晰雙方面談結(jié)果、一樣和分歧等信息。
4、績效面談結(jié)果應(yīng)剛好匯總到辦公室。詳細時間如下:
(1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一、考核結(jié)果及其應(yīng)用
1、考核結(jié)果的等級
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。詳細界定如下:
等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職
考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
2、考核結(jié)果的應(yīng)用
績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資
調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采納以下形式進行:
(1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,賜予職位晉升或獎金元的嘉獎;
(2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,賜予獎金元的嘉獎;
(3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
(4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但假如連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,賜予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲處處理。
(5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工賜予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲處處理。
十二、考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特別程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必需供應(yīng)充分的理由和詳細的事實依據(jù)?己松暝V程序如下:
1、員工與干脆主管面談后,如對考核結(jié)果有異議,先具體填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行說明和處理;
2、如部門主管說明和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復(fù)核和調(diào)查審定。
3、績效管理委員會最終裁定把最終考核結(jié)果反饋到申訴人。
十三、考核資料的管理
員工考核資料必需謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作詳細規(guī)定如下:
2、辦公室負責(zé)保管全部被考核人的考核資料;
3、考核資料必需保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
4、每次考核結(jié)果進入個人檔案;
5、須要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
十四、附則
(1)本方案的說明權(quán)歸辦公室。
(2)本方案的最終確定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績效管理委員會。
(3)本方案自發(fā)文之日起生效。
考核方案7
一、考核原則
1、績效掛鉤(每月拿出一部分績效工資進行考核,中層干部3000元、老員工20xx元、新員工/勞務(wù)派遣員工1000元。)。
2、過程管理(按層級每周調(diào)度工作完成情況)。
3、定量原則(科室和員工工作安排盡可能量化)。
4、分級考核(黨組對科室進行考核,科長對員工考核)。
5、反饋原則(科室、員工工作完成進度、考核情況通過信息平臺動態(tài)公布,每月分層級進行溝通)。
二、考核實施
。ㄒ唬對科室的考核。
1、績效考核構(gòu)成:
績效考核包括:月度考核、季度考核、年度考核、重大事項加分考核和一票否決項考核。
1.1科室月度考核=公共部分考核+職能工作部分考核+交辦、督辦部分考核
1.2科室季度考核=市局季度或半年度考核
1.3科室年度考核=(區(qū)局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×系數(shù)×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項
2、科室月度考核:
2.1考核內(nèi)容:
2.1.1公共部分考核(30分):工作紀律、現(xiàn)場管理、安全管理、宣傳報道、計算機管理、咨詢投訴等方面。
2.1.2職能工作部分考核(60分):科室月度工作計劃完成情況。
2.1.3交辦、督辦部分考核(10分):領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性重點工作。
2.2、考核流程:
2.2.1公共部分考核:由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)牽頭,帶領(lǐng)辦公室相關(guān)人員實施考核,考核細則見附表1。
2.2.2職能工作考核:月初,科室制定工作計劃報分管領(lǐng)導(dǎo)初審,并在月辦公會書面形式確認;月度計劃確認后科室進行周分解,每周一由分管領(lǐng)導(dǎo)對上周工作完成情況進行調(diào)度,次月初,局黨組召開專題會議對科室月度工作計劃完成情況打分。
2.2.3交辦、督辦工作考核:
在月度工作中,如出現(xiàn)臨時性重點工作,由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)《督辦記錄表》,責(zé)成相關(guān)部門責(zé)任人在規(guī)定時間內(nèi)完成,相關(guān)部門負責(zé)人在督辦工作完成后,應(yīng)及時在《督辦記錄表》中填寫完成情況,報領(lǐng)導(dǎo)審核,完成情況納入當(dāng)月考核!抖睫k記錄表》見附表2
2.3考核反饋:辦公室每月下發(fā)考核通報,并在公司績效考核系統(tǒng)內(nèi)公示,科室對月度得分有異議的,可以申訴。
2.4科長、副科長月度考核得分=科室月度考核得分
2.5科長、副科長月度績效工資=科室月度考核得分*績效工資
3、科室季度考核:
3.1考核辦法
季度考核以市局(公司)季度考核評比結(jié)果為依據(jù),根據(jù)在全市考核名次計算獎懲,考核結(jié)果在市局季度或半年度考核通報發(fā)布后,根據(jù)名次兌現(xiàn)獎懲。
3.2名次計算
綜合管理、安全保衛(wèi)、信息工作、法規(guī)工作等相加為辦公室排名依據(jù)。
專賣管理得分為專賣監(jiān)督管理科排名依據(jù)。
營銷服務(wù)得分為客戶服務(wù)科排名依據(jù)。
財務(wù)管理得分為財務(wù)委派室排名依據(jù)。
內(nèi)部監(jiān)管得分為內(nèi)管組排名依據(jù)。
3.3、獎懲辦法
3.3.1各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名第一獎勵科長1500元,排名第二獎勵科長1000元,排名第三獎勵科長600元。
3.3.2各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名倒數(shù)第一罰科長1500元,排名倒數(shù)第二罰科長1000元。
3.3.3若市局季度或半年度考核結(jié)果只列一個等次,則不獎不罰;若市局考核結(jié)果列二個或三個等次,則只獎勵第一名;若市局考核結(jié)果列四個等次,則獎勵第一、二名;若市局考核結(jié)果列五個等次,則獎勵第一、二名、罰倒數(shù)第一名;若市局考核結(jié)果列五個以上等次,則獎勵第一、二、三名,罰倒數(shù)一、二名。
3.3.4獎懲應(yīng)建立嚴格審批手續(xù),由辦公室將獎懲情況報區(qū)局主要負責(zé)人審批后,交由勞資員做增減工資。
4、科室年度考核
4.1年度考核分值構(gòu)成
科室年度考核=(區(qū)局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×系數(shù)×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項
4.1.1科室月度考核得分=1-12月考核得分平均分
4.1.2市局年度綜合排名積分及系數(shù)設(shè)定
市局年度綜合排名積分設(shè)定:第一名積分為100分,第二名積分為99分,第三名積分為98分,第四名積分為97分,第五名積分為96分,第六名積分為95分,第七名積分為94分,第八名積分為93分。
市局年度綜合排名系數(shù)設(shè)定:財務(wù)委派室系數(shù)1、內(nèi)管組系數(shù)1、辦公室系數(shù)1.03、專賣科系數(shù)1.03、客服科系數(shù)1.03
4.2獎懲辦法
4.2.1一年內(nèi)在全市綜合考核排名倒數(shù)第一的科室,黨組對科室負責(zé)人進行戒勉談話;連續(xù)兩年綜合排名倒數(shù)第一的科室,黨組將建議市局黨組對其科室負責(zé)人作免職處理。
4.2.1根據(jù)年度科室得分排序,區(qū)局每年度評選先進科室一個,獲評先進科室的獎勵20xx元。
4.3重大事項加分考核
4.3.1工作突出被市局認可,并且加以推廣的加2分(召開現(xiàn)場會);工作有創(chuàng)新(創(chuàng)新課題、QC課題),在省、市、區(qū)局立項的`分別加3、2、1分,立項課題獲省、市、區(qū)局前三等獎的分別加4、3、2分,同一課題立項、獲獎分別加分,如同一創(chuàng)新項目同時被省、市、區(qū)局立項、獲獎的,則以最高項加分,不重復(fù)加分。
4.3.2 獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,市級(副廳級、廳級)榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分;競賽類:獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,三類加2分,市局榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分。同等級別集體榮譽多加50%。
4.4一票否決
違反《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《安全保衛(wèi)目標管理責(zé)任書》、《專賣管理工作目標責(zé)任書》,或未能通過貫標認證的,一票否決,取消評先評優(yōu)資格。
4.5民主測評
4.5.1民主測評考核:由區(qū)局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工根據(jù)權(quán)重分別評分;科室民主測評考核的依據(jù)是科室工作業(yè)績、工作作風(fēng)、廉潔情況、部門協(xié)調(diào)等。
(二)對員工的考核
1、考核對象
全體員工。
2、考核方法
2.1月度考核
2.1.1月度考核
員工考核由科室按照考核細則執(zhí)行,員工考勤按照徐煙專20xx(100號)文件執(zhí)行。
2.1.2員工月度考核得分=科室月度得分30%+個人得分70%
2.1.3員工績效工資=員工月度考核得分×績效工資
2.2年度總評
分值計算:年度考核得分=月度考核平均分90%+民主測評10%
3、考核獎懲
3.1一年內(nèi)個人在科室綜合排名倒數(shù)第一的員工,科室負責(zé)人對其戒勉談話;連續(xù)兩年考核排名倒數(shù)第一的員工,次年作待崗處理(待崗期間只發(fā)放最低生活費),連續(xù)三年考核排名倒數(shù)第一的員工,次年對其退回勞務(wù)代理公司或解除勞動合同。
3.2每名員工建立績效檔案,作為評先評優(yōu)和晉升等依據(jù)。
4、考核反饋
月度考核結(jié)束后,部門負責(zé)人與排名落后的員工進行溝通,指出工作中的不足之處,通過充分地溝通,使員工更好的掌握考核指標和目標,便于次月更好地完成目標,并填寫《銅山區(qū)局(分公司)績效管理溝通手冊》,最后由員工填寫本人意見,雙方簽字確認,員工對月度得分有異議的,可以申訴。
考核方案8
為進一步加強教學(xué)質(zhì)量管理,強化競爭激勵機制,獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動廣大教師工作的積極性,全面提高教學(xué)質(zhì)量,本著客觀、公平的原則,特制定此考核方案:
一、對各文化學(xué)科的考核
1.考核對象:全體任課教師。
2.考核依據(jù):
基礎(chǔ)年級考核一學(xué)年兩個學(xué)期的期中和期末考試成績,高三年級考核第一學(xué)期的市聯(lián)考成績和第二學(xué)期的.高考成績。
3、考核內(nèi)容及辦法
。1)學(xué)科均分率考核。
普通班的考核:以各班級實際參加考核的學(xué)生數(shù)為基數(shù),用實際平均分除以年級(科類)平均分即得班級均分率。
實驗班的考核:高三年級的語數(shù)英學(xué)科跟同科類普通班各取一定人數(shù)組成的虛擬班級進行比較;選修學(xué)科看語數(shù)英三總分前5名,加二學(xué)科有2個A+、3個A,且考核學(xué)生中無雙C,學(xué)科均分率為100%。語數(shù)英三總分前5名多一個A+加1%,少1個A+或少1個A減1%;考核學(xué)生中單科全B以上加2%,雙C有1人減1%。高二年級跟同科類普通班各取一定人數(shù)組成的虛擬班級進行比較。
。2)學(xué)生滿意度考核。
在每學(xué)期期末各進行一次學(xué)生滿意度測評。學(xué)生滿意度達90%以上的,學(xué)科均分率加1%;學(xué)生滿意度為70%-79%,學(xué)科均分率減1%;學(xué)生滿意度為60%-69%,學(xué)科均分率減3%;學(xué)生滿意度為50%-59%,學(xué)科均分率減5%;學(xué)生滿意度低于50%的,學(xué)科均分率減8%。
。3)學(xué)科有效段考核(高二、高三語數(shù)英學(xué)科和高一所有學(xué)科)。
以各學(xué)科成績在年級(科類)考核段人數(shù)中所占的人數(shù)作為有效人數(shù)。然后跟年級(科類)平均有效人數(shù)相比較。多1人,學(xué)科有效段得分加1%;少1人,學(xué)科有效段得分減1%。
對于實驗班:在各年級名列前列的取一定人數(shù),把各學(xué)科所占的人數(shù)作為基礎(chǔ)考核人數(shù)。多1人,人數(shù)有效率加1%;少1人,人數(shù)有效率減1%。
。4)班級有效人數(shù)考核。
高一年級以班級九門總成績、高二年級以班級語數(shù)英三門總成績、高三年級以各班級語數(shù)英三門總成績且加二學(xué)科達1B 1C人數(shù),跟年級(科類)平均有效人數(shù)相比較。多1人,班級有效人數(shù)得分加2%;少1人,班級有效人數(shù)得分減2%。
(5)教師綜合成績:
a、高二、高三語數(shù)英及高一所有學(xué)科:學(xué)科均分率占30%,學(xué)科有效段得分占30%,班級有效人數(shù)得分占40%。
b、高二、高三選修學(xué)科:學(xué)科均分率占60%,班級有效人數(shù)得分占40%。
4、高二小高考實績考核方案另行制定。
二、對各班級的考核
1.考核對象:全體班主任
2.考核依據(jù):
基礎(chǔ)年級主要依據(jù)一學(xué)年兩個學(xué)期的期中和期末考試,高三依據(jù)第一學(xué)期市聯(lián)考和第二學(xué)期的高考。
3、考核內(nèi)容及辦法
。1)班級均分率考核。以各班級考核學(xué)生人數(shù)為基數(shù),用實際平均分除以年級(科類)平均分即得班級均分率。
。2)班級有效人數(shù)考核:高一年級以班級九門總成績、高二年級以班級語數(shù)英三門總成績、高三年級以各班級語數(shù)英三門總成績且加二學(xué)科達1B 1C 人數(shù),跟年級(科類)平均有效人數(shù)相比較。多1人,班級有效人數(shù)得分加2%;少1人,班級有效人數(shù)得分減2%。
。3)班級綜合成績:班級均分率占40%,班級有效人數(shù)得分占60%。
考核方案9
為深化教育人事制度改革,推進義務(wù)教育學(xué)?冃ЧべY制度順利實施,加強教師隊伍建設(shè),促進教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展,根據(jù)《江蘇省義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作指導(dǎo)意見》(蘇教人〔20xx〕24號)、《x義務(wù)教育教職工績效考核工作指導(dǎo)意見》、《xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作指導(dǎo)意見》精神,特制定x亭隆實驗小學(xué)績效考核方案:
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針,以促進學(xué)?茖W(xué)發(fā)展為目標,以提高教師隊伍素質(zhì)為核心,以促進教師教育工作績效為導(dǎo)向,著力構(gòu)建符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點的導(dǎo)向明確、標準科學(xué)、體系完善的教師績效考核評價制度,促進全體教師為提升教育教學(xué)水平、實施素質(zhì)教育、努力辦好人民滿意的教育貢獻智慧和力量。
二、考核原則
1、尊重規(guī)律,以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
2、以德為先,注重實績。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)、實施素質(zhì)教育的實際表現(xiàn)和貢獻。
3、激勵先進,促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4、客觀公正,簡便易行。堅持實事求是,民主公開,科學(xué)合理,程序規(guī)范,講求實效,力戒繁瑣。
5、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,拉開差距。重視目標管理,向一線教師、骨干教師重點傾斜。獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,適度拉開收入分配差距。
三、考核對象
按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的學(xué)校正式工作人員,其中學(xué)校校長、書記由x區(qū)教育局負責(zé)績效考核和發(fā)放。
四、考核程序
1、學(xué)?冃Э己斯ぷ鞒闪⒁孕iL為組長的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,副校長任副組長,組員由黨支部委員、工會主席、人事秘書、教導(dǎo)主任、總務(wù)主任組成。下設(shè)年級考核小組,由年級組長和兩名教研組長組成,年級組長任組長。學(xué)?冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制定本校教職工績效考核方案、審議批準年級考核小組考核結(jié)果、仲裁教工考核申訴。年級考核小組根據(jù)學(xué)?己朔桨附M織實施績效考核工作。教職工績效考核方案須經(jīng)學(xué)校教代會通過,報錫山區(qū)教育局批準后實施。
2、績效工資的考核以年度為單位,做到定性和定量評價相結(jié)合、自評和他評相結(jié)合、形成性評價和階段性評價相結(jié)合。采用“每月考核、年度匯總”的方法分段進行。學(xué)校績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組于每年7月30日和12月31日前負責(zé)完成對每位教職工的績效考核工作,計算出每位教職工的績效考核總得分。每次績效考核結(jié)果向全體教職工公示,時間不少于5個工作日。
3、績效考核結(jié)果要作為教職工績效工資分配的依據(jù),發(fā)放績效工資。對沒有履行崗位職責(zé)、沒有完成規(guī)定的教育教學(xué)工作任務(wù)、在師德方面存在問題或發(fā)生教學(xué)事故及其他違反學(xué)校教育教學(xué)要求的,可視情況減發(fā)其基礎(chǔ)性績效工資、班主任津貼(具體方法按x文件執(zhí)行)。減發(fā)部分從當(dāng)年獎勵性績效工資或下一年基礎(chǔ)性績效工資中扣除?冃Э己瞬缓细,不發(fā)獎勵性績效工資。
4、績效考核結(jié)果要作為教職工崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、年度考核、表彰獎勵等工作的重要依據(jù)?冃Э己说却螢椴缓细裾咝鑵⒓愚D(zhuǎn)崗培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗,培訓(xùn)期間不享受獎勵性績效工資;績效考核不合格者,下年度不得申報職稱評審;績效考核等次連續(xù)兩年不合格者,按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)崗或解聘。
5、教職工對考核結(jié)果有不同意見,可以通過正常渠道向?qū)W?冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組或?qū)W校主管部門申訴。申訴期間原定結(jié)果不變。如果績效考核違反規(guī)定程序、存在打擊報復(fù)行為等,影響考核結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)重新考核,變更考核結(jié)果。
6、教職工因公執(zhí)行支教、掛職鍛煉或其他特殊任務(wù),應(yīng)參加所在單位績效考核或年度考核,由學(xué)校對考核結(jié)果予以確認。
五、考核方法
。ㄒ唬┗A(chǔ)性績效工資考核發(fā)放辦法
學(xué)校對教工實行績效考核, 績效考核不滿總分60%為不合格?己瞬缓细裾叩幕A(chǔ)性績效工資按x錫山區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)人事局等部門關(guān)于區(qū)義務(wù)教育學(xué)?冃ЧべY實施細則的通知文件執(zhí)行。
。ǘ┆剟钚钥冃ЧべY考核發(fā)放辦法
區(qū)級統(tǒng)籌的項目和標準:
1、正職校長(書記)的獎勵性績效工資實行全區(qū)統(tǒng)籌,標準為全區(qū)教師獎勵性績效工資平均數(shù)的2倍,正職書記為正職校長的90%,由區(qū)教育局考核后在年終一次性發(fā)放。
2、班主任補貼:按每月300元/班(全年10月)按實際班級數(shù)統(tǒng)籌于教育局按月發(fā)放。學(xué)校負責(zé)每月考核(考核辦法附后),考核結(jié)果在年終獎勵性績效工資中結(jié)算。
校級統(tǒng)籌發(fā)放:非正職校長(書記)、學(xué)校中層職貼,骨干教師補貼、超工作量補貼、成果獎等合計提取校級統(tǒng)籌基金。
1、非正職校長(書記)獎勵性績效工資:
。1)副校長:副校長的獎勵性績效工資為正職校長的80%,由學(xué)校年終考核合格后一次性發(fā)放。有學(xué)術(shù)榮譽的副校長,經(jīng)考核合格,按照錫山區(qū)教育局有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
。2)退任校長書記:退任正職校長、書記按學(xué),F(xiàn)任副校長的平均數(shù)發(fā)放,退任副校長,按學(xué),F(xiàn)任中層正職的平均數(shù)發(fā)放,由學(xué)校在年終考核合格后一次性發(fā)放。
2、中層職貼:
。1)中層正職經(jīng)學(xué)?己撕细窈蟀l(fā)放職貼500元/月,全年12個月計算。
(2)中層副職經(jīng)學(xué)?己撕细窈蟀l(fā)放職貼400元/月,全年12個月計算。
3、其他人員職貼:
。1)年級組長、干事經(jīng)學(xué)?己撕细窈蟀l(fā)放職貼350元/月,全年12個月計算。
。2)教研大組長經(jīng)學(xué)校考核合格后發(fā)放職貼為200元/月;教研組長經(jīng)學(xué)?己撕细窈蟀l(fā)放職貼為100元/月。均按全年10個月計算。
4、骨干教師補貼:
。1)特級教師:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼600元/月,全年以10個月計算。
。2)x名師:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼500元/月,全年以10個月計算。
。3)x學(xué)科帶頭人:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼400元/月,全年以10個月計算。
。4)x教學(xué)能手、錫山區(qū)學(xué)科帶頭人:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼300元/月,全年以10個月計算。
。5)x教學(xué)新秀、錫山區(qū)教學(xué)能手:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼200元/月,全年以10個月計算。
。6)錫山區(qū)教學(xué)新秀:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼100元/月,全年以10個月計算。
(7)校級教學(xué)能手:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼50元/月,全年以10個月計算。
(8)校級教學(xué)新秀:經(jīng)評選,一次性獎勵500元。
5、超工作量補貼:
(1)因工作必須,由學(xué)校安排的節(jié)假日值班、加班,學(xué)校實行超工作量補貼每人每日30元(不屬于加班工資)。
。2)因工作需要經(jīng)教導(dǎo)處安排的代班主任、代課。代班主任每天10元/班(班主任代職費由原班主任補給,因公外出除外),代課5元/節(jié)。
。3)超學(xué)校核定工作量的發(fā)放超工作量補貼。(超工作量由教師申報,考核組認定)
6、教育教學(xué)成果獎:
為激勵教師積極投身教改實踐、不斷提高業(yè)務(wù)水平、扎實推進素質(zhì)教育,學(xué)校設(shè)教育教學(xué)成果獎,給在專業(yè)研究、教改科研、指導(dǎo)學(xué)生方面取得成果的教師予以獎勵。所有成果獎都要通過教師本人在考核規(guī)定時間內(nèi)申報,由考核組統(tǒng)一認定。
。1)綜合、條線表彰獎:
級別 綜合表彰 條線表彰 先進個人 先進集體成員 先進個人 先進集體成員
全國 500 300 400 200
省級 300 150 200 100
市級 200 100 100 50
區(qū)級 100 50 80 30
鎮(zhèn)級 80 30 50 20
校級 50 15 25 10
注:政府、條線已發(fā)獎金或獎品,學(xué)校不再另發(fā)。不足標準部分由學(xué)校補足。
。2)會課競賽獎:
級別 一等獎 二等獎 三等獎 優(yōu)秀獎
全國 400 300 200 100
省級 300 200 100 80
市級 200 100 80 50
區(qū)級 100 80 50 30
片級 80 50 30 20
校級 50 30 20
◆教師在教育系統(tǒng)組織的'技能大賽中獲獎的,與會課同樣獎勵。
◆在片級以上的專題教研活動(校際交流)中所上公開課參照相應(yīng)二等獎兌現(xiàn)。
。3)競賽輔導(dǎo)獎:
級別 一等獎 二等獎 三等獎 優(yōu)秀獎
全國 300 200 100 60
省級 200 100 80 50
市級 100 80 50 30
區(qū)級 80 50 30 20
片級 40 30 20 8
校級 8 5 3
◆比賽必須是教育單位舉辦的,學(xué)校校長室批準,職能部門組織參加的。
◆同一個參賽項目,層層參賽按最高級別計發(fā)輔導(dǎo)獎。
◆同一個參賽項目,可由輔導(dǎo)者選擇單項或團體計獎方式,取高分計發(fā)輔導(dǎo)獎。
◆團體獎翻倍,10人以上(含)群體參加的競賽輔導(dǎo)獎,翻倍數(shù)值以參賽總?cè)藬?shù)與10的倍數(shù)值論定。
◆多人指導(dǎo)的項目所獲輔導(dǎo)獎,獎金多人分成。
◆非現(xiàn)場比賽的,最高按區(qū)級獎勵額計算,具體由考核小組認定。
。4)科研論文獎:
級別 獲獎、交流 一等獎 二等獎 三等獎
全國 100 80 60
省級 80 60 40
市級 60 50 30
區(qū)級 40 30 20
◆必須在教育行政部門或各級教育學(xué)會系統(tǒng)組織的評比活動中獲獎、交流才能計發(fā)科研論文獎。
◆同一級別的設(shè)計、案例、課件獲獎,獲獎金額減半。
◆在正式教育刊物發(fā)表的論文、設(shè)計、案例(20xx字以上),獲獎金額按同一級別一等獎翻倍。
◆同一篇文章多刊發(fā)表或獲獎,只享受最高一次科研論文獎。
。5)課題結(jié)題獎
級別 課題組長 核心成員 一般成員
全國 400 200 100
省級 300 150 75
市級 200 100 50
區(qū)級 100 50 25
。6)教學(xué)質(zhì)量均衡獎:
◆學(xué)年末語數(shù)英期終考試及格率達100%的,所任班級學(xué)科教師獎100元;
◆有明顯進步的學(xué)科教師獎100元;
◆班級語數(shù)英三門學(xué)科及格率達100%的班主任獎100元。
。7)突出貢獻獎:學(xué)校對一年中作出特殊貢獻者,設(shè)突出貢獻獎,獎金金額5000元以內(nèi),每年末由個人申報,經(jīng)考核組認定發(fā)放。
。8)滿勤獎:全年無病事假、無遲到早退、無外出,享受滿勤獎。1—6月獎勵100元,7—12月獎勵100元。
7、工齡補貼:
工齡補貼每一年補貼40元。
8、教職工考核:考核對象為全體教職員工。
。1)教職工病事假:事假一天,不得考核獎100元;病假一天,不得考核獎60元,以此類推。病、事假兩天之內(nèi),能主動調(diào)上好課務(wù)的原則上減半扣發(fā)。教職工遲到、早退,每次不得考核獎30元。教職工每月可有一次不計入考核的外出假(每次不超過2小時,經(jīng)級部主任同意,不影響正常教學(xué)秩序),當(dāng)月超出的次數(shù),每次不得考核獎30元。長病假按國家規(guī)定執(zhí)行。
。2)學(xué)校工勤人員,考核合格享受教師考核獎的90%。
。3)有下列情形之一者績效考核等次確定為不合格,不合格者不得獎勵性績效工資:
◆無論以何種理由、何種方式不履行教育教學(xué)職責(zé)或全年無故曠工累計超過三天的;
◆歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生,經(jīng)查證屬實的;
◆品行不良、行為有悖社會公德和教師職業(yè)道德,有失教師形象的;
◆不能妥善和家長溝通,訓(xùn)斥家長并對學(xué)校形象造成不良影響的或由于失職,給學(xué)校、師生造成損害,有不良影響的;
◆利用職務(wù)之便謀取私利,索取、收受家長財物,或擅自推銷教輔用書及其他物品,經(jīng)查證屬實的;
◆開展有償家教或變相進行有償家教;或違反有關(guān)規(guī)定在社會力量辦學(xué)機構(gòu)兼職,經(jīng)查證屬實的;
◆以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)校利益的;
◆擅離崗位、玩忽職守,造成安全事故的;或發(fā)生安全事故,瞞報、緩報造成不良影響的。
。4)新教師的獎勵性績效工資的發(fā)放:見習(xí)期6個月以內(nèi)不享受獎勵性績效工資,7——12個月減半發(fā)放,12個月考核定級后全額發(fā)放。
學(xué)校按照區(qū)教育局核定的全校教職工獎勵性績效工資總額,用于發(fā)放當(dāng)年教職工的獎勵性績效工資。實行零余額。
六、具體操作辦法
。ㄒ唬⿲W(xué)校按照區(qū)教育局核定的全校教職工獎勵性績效工資總額扣除區(qū)級統(tǒng)籌部分,扣除校級統(tǒng)籌部分,加上教職工病事假扣款部分,計算出余額。
(二)將余額除以全體教職工考核總分(不含校長、副校長)得出分值。
教工獎勵性績效工資=分值×得分+相對應(yīng)校級統(tǒng)籌-缺勤數(shù)
(三)教育教學(xué)成果部分必須由教工填寫申報表,提供證書原件,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核證明后交考核組認定。競賽活動必須是教育主管單位舉辦的,學(xué)校組織參加的。
。ㄋ模┰讵剟钚钥冃ЧべY分配中,副校長不得超過正職校長獎勵工資;中層干部不得超過副校長的獎勵工資。
七、幾點說明
1、方案未盡事宜按x、錫山區(qū)兩級政府文件和錫山區(qū)教育局有關(guān)文件執(zhí)行。
2、本方案經(jīng)教代會通過,區(qū)教育局批準后20xx年7月1日起執(zhí)行。
3、本方案的解釋權(quán)歸學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組,如與上級政策法規(guī)相抵觸時作及時修改。
4、本方案和考核細則為同一部分,同時執(zhí)行。
八、附件
。1)x亭隆實驗小學(xué)校級領(lǐng)導(dǎo)績效考核表
(2)x亭隆實驗小學(xué)中層干部績效考核表
。3)x亭隆實驗小學(xué)年級組長績效考核表
。4)x亭隆實驗小學(xué)教研大組長、教研組長績效考核表
。5)x亭隆實驗小學(xué)骨干教師考核方案、考核表
(6)x亭隆實驗小學(xué)教師績效考核表
。7)x亭隆實驗小學(xué)教師績效評分表
(8)x亭隆實驗小學(xué)班主任績效考核表
。9)x亭隆實驗小學(xué)班主任績效評分標準
。10)x亭隆實驗小學(xué)職工績效考核表
考核方案10
一、考勤記分
1、每日正常出勤記6分,每周基礎(chǔ)30分。
2、以教師考勤記錄為依據(jù),凡病事假每節(jié)減記0.5分;遲到、早退15分鐘內(nèi)為一次,每次減記2分;早操、集會、護送路隊、課間操不出席不參于組織每次減記2分;遲到早退15分鐘以上按誤課一課時計,誤課每節(jié)減記3分;凡曠課(工)每課時記負2分;節(jié)假日無酬加班每天加記6分。
3、每周末合記核算一次,記入教師工作積分表。
二、制定計劃記分
1、各類計劃平均基礎(chǔ)分為10分,在積分表中只記入各項計劃的平均分。
2、根據(jù)計劃制定的時效性,每延遲一天減記2分;環(huán)節(jié)不齊的減記1-2分,盲目抄錄的減記3-5分,過于簡單、空泛減記5-7分。書寫亂錯別字多的減記1-3分。
3、計劃批閱時提出意見并給出計劃的考核得分。
三、教案記分
1、語文、數(shù)學(xué)教案每次記基礎(chǔ)分20分,積分表中記入平均分。
2、教案批閱延遲一天減記4分,缺少一課時減記2分。其它項目減記“未完成數(shù)×2÷應(yīng)完成數(shù)”。
3、備寫內(nèi)容存在知識性錯誤每處減記3分。存在思想性錯誤減記5分后重寫。
4、上級檢查中批評或指出問題較多的`在當(dāng)周減記10分。
5、有突出特點或在上級檢查中受到表揚的加記5分。
四、作業(yè)記分
按照作業(yè)評價方案從封面保護、署名、作業(yè)次數(shù)、作業(yè)量、批閱及時性、批閱詳細度和評語、作業(yè)保護等方面進行評議,按百分制評分后乘以20%計。
五、聽評課記分
1、校內(nèi)聽課每節(jié)記5分,校外聽課每節(jié)記10分。
2、聽課以查閱聽課記錄和調(diào)查學(xué)生為據(jù),聽課筆記記錄簡略的減記1-3分;無評課意見減記2分。憑空編寫或抄錄別人聽課筆記的每節(jié)記負5分。
3、學(xué);蛏霞壗M織的聽評課活動無故不參加的記負5分。
4、原則上安排每個教師每周聽一節(jié)課,在此基礎(chǔ)上多聽一節(jié)課加記1分,不超過3分。
六、讀書學(xué)習(xí)記分
1、教師開展讀書、自我進修活動,每周作筆記5頁,每頁記3分。
2、書寫內(nèi)容過少減記3-5分,書寫亂減記1-3分,別人代筆記負3-5分。
3、每周多寫一頁加記1分,最多不超過5分。
4、讀書筆記每周送閱一次,批閱給出得分。
七、質(zhì)量檢測記分
1、語文、數(shù)學(xué)均要組織單元過關(guān)測試并填報成績,不弄虛作假。認真分析教學(xué),不斷改進。
2、積分表每次學(xué)科檢測基礎(chǔ)分為40分,測試取的得成績一、二年級按“(人均分+及格率)÷2×60%”加記;
三、四年級按“(人均分+及格率)÷2×62%”加記;五六年級按“(人均分+及格率)÷2×65%”加記。
八、論文課件記分
1、教師個人撰寫論文和制作課件,每期各不少于2篇(件),完成上交每篇(件)記2.5分。
2、教師多完成一篇(件)加記1分,不超過3分。
九、上電教課記分
1、上一節(jié)電教課記2分,每周6分。
2、教師上電教課每周不少于3節(jié),因機械故障或斷電導(dǎo)致無法上課的不減分。
3、上電教課以實際上課記錄單和調(diào)查學(xué)生為據(jù)。
4、多上一節(jié)電教課加記1分,每周不超過3分。
十、課堂教學(xué)記分
1、課堂教學(xué)分值30分。
2、對每個教師每期至少聽課三節(jié),按聽課評議單成績×30%記入。
3、向?qū)W生家長及學(xué)生發(fā)放教師教學(xué)評議單,按“(好×10+較好×8+一般×6+較差×4)÷總票數(shù)×3”記分。
十一、教師行為紀律記分
1、本項基礎(chǔ)分為20分。
2、凡發(fā)現(xiàn)有下列情形之一減記10分。①在課堂接聽電話。②體罰學(xué)生致使家長來方的。③違規(guī)用電的。④服飾奇形怪狀的。⑤說閑話搬弄是非的。⑥個人私自向?qū)W生收取費用的。⑦教學(xué)以外的工作任務(wù)接受不痛快、完成不好的。⑧搞臟校園或室內(nèi)衛(wèi)生的。
十二、工作總結(jié)記分
期中、期未完成各類工作總結(jié)記10分?偨Y(jié)不及時或應(yīng)付的減記1-5分。
十三、加分項
參于教學(xué)競賽、輔導(dǎo)學(xué)生、個人各種作品獲獎每件次記5分,總分不超過20分。
考核方案11
為了更好的調(diào)動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團隊,根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實情況,就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:
一、關(guān)于價格權(quán)限
客房方面:
1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價、訂房公司建議售價等協(xié)議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。
2、各部門經(jīng)理均享有前臺價售價8.5折的最低價格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機等),以便營銷部進行跟進。
3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價的客房、會議室等消費的折扣權(quán)
4、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理批示。
餐飲方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。
2、各類團隊餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
3、特殊價格必需請總經(jīng)理批示。
娛樂方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權(quán)限(煙、特飲除外)。
2、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時、當(dāng)季促銷活動同時享有。
二、營銷部業(yè)績考核范疇
營銷部業(yè)績考核范疇應(yīng)包括:
1、客房:會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用房。
2、餐飲:會議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的'用餐。
備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。
三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)
1、部門根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶消費排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進。
2、客戶須將前期自己負責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進行交接,由專人進行跟進維護工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。
3、以下銷售信息需報部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進行調(diào)配:
a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);
b、異地客戶;
四、個人任務(wù)及薪金待遇
1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)
工資=底薪+提成+補貼
(其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)
注:1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。
2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。
2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標準
銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪120xx(實際完成-個人任務(wù))×提成比例+補貼300元
銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實際完成-個人任務(wù))×提成比例+補貼20xx
銷售文員:底薪1000元+話費補貼100元
試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補貼20xx
試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補貼100元
試用期銷售文員:底薪900元
3、個人任務(wù)分配
1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會議室)。
2、新進銷售經(jīng)理試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。
3、新進銷售主任試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。
4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個月,第一個月任務(wù)9萬,第二個月任務(wù)10萬。
4、行政考核內(nèi)容及指標
(略)
5、指標完成及薪金發(fā)放對照表(如遇百分比后的小數(shù)點數(shù),實行四舍五入。)
(略)
6、提成比例及分級
(略)
注:“超額范圍”是指完成個人總?cè)蝿?wù)之外的業(yè)績,按照以上比例提成
7、連續(xù)三個月個人總?cè)蝿?wù)完成率為45%及以下者,或連續(xù)三個月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。
8、銷售經(jīng)理如連續(xù)三個月未完成任務(wù)則降級為銷售主任,銷售主任如連續(xù)三個月未完成任務(wù)則降級為試用銷售主任,直至調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。
五、其他規(guī)章制度及考核標準參看酒店員工手冊。
六、銷售經(jīng)理工資統(tǒng)計發(fā)放流程
銷售經(jīng)理、銷售主任每月實發(fā)工資金額由營銷部文員按此方案根據(jù)酒店收銀系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及日常行政考核記錄進行計算后報部門經(jīng)理審核確認,經(jīng)總經(jīng)理批示后方可發(fā)放。
考核方案12
為實現(xiàn)社區(qū)20xx年工作目標,不斷夯實社會管理的基層基礎(chǔ),創(chuàng)新社會管理機制、掌握社會管理的主動權(quán),實現(xiàn)社會管理全覆蓋,現(xiàn)就社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作具體安排如下:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以利民、惠民、便民為宗旨,以樹旗幟、優(yōu)服務(wù)、作奉獻為抓手,整合資源、搭建平臺、分類指導(dǎo),建立長效服務(wù)機制,探索職責(zé)明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,確保實現(xiàn)全年目標任務(wù)。
二、工作目標
依托我社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系,以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象,以社區(qū)為一個區(qū)域,每個區(qū)域劃分成若干個網(wǎng)格,在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務(wù)團隊,實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,管理服務(wù)機制更加便民;管理隊伍務(wù)實化,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作方法
一是合理劃分網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格內(nèi)居民約1000戶左右,人口約xx人,網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個樓棟選出一名樓棟長,形成居民委員會網(wǎng)格管理小組樓棟長為線條,轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)公司積極參與,以社區(qū)黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式。
二是定人定崗定責(zé)!岸ㄈ恕保鞔_一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格責(zé)任人,實行責(zé)任到人,承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。網(wǎng)格責(zé)任人進行公示,方便服務(wù)群眾,接受群眾監(jiān)督!岸◢彙保瑢⒀膊樽鳛榫W(wǎng)格責(zé)任人的日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責(zé)”,明確網(wǎng)格管理的職責(zé)內(nèi)容,包括環(huán)境衛(wèi)生,民政、計生、就業(yè)、社保、創(chuàng)建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內(nèi)容。隨著社區(qū)條件的改善,今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格內(nèi)容。在管理上,鄰近的兩個網(wǎng)格,要設(shè)置AB崗,入戶訪問時兩人一道進行,如果一人請假,另一人可代為管理和服務(wù)。
三是健全工作流程。社區(qū)結(jié)合自身實際,以網(wǎng)格信息庫、基礎(chǔ)臺賬、民情日志等形式,建立有人巡查、有人報告、有人負責(zé)、有人解決、有人督查的“五有”工作機制,實現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。對一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理,登記備案;協(xié)調(diào)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商處,處理結(jié)果報社區(qū)辦,同時反饋給服務(wù)管理對象;突發(fā)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人立即上報,街道相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤;審批性工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)受理,街道相關(guān)部門審核,領(lǐng)導(dǎo)審批。
四是強化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。社區(qū)議事委員會作為社區(qū)居民代表大會的常設(shè)機構(gòu),是社區(qū)成員充分表達自己意愿,對社區(qū)事務(wù)行使決策、議事、監(jiān)督權(quán)的最高組織形式,其成員由代表大會選舉,根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小,一般由5—7名委員組成。社區(qū)議事會按季或根據(jù)需要臨時召開,對在社區(qū)管理服務(wù)中出現(xiàn)的重難點問題進行協(xié)調(diào)處理,提出對社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作要求和建議,監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的`實施效果是否令群眾滿意。通過社區(qū)議事會鼓勵、引導(dǎo)居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務(wù),進一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的能力。
五是明確崗位職責(zé)。一是強化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
六是嚴格考核問責(zé)。建立各項網(wǎng)格化服務(wù)管理制度,形成一種工作機制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。根據(jù)網(wǎng)格工作職責(zé)制定考核辦法,街道社區(qū)辦做好督促檢查。實行定期考核和通報、評比制度,實行責(zé)任倒查。將考評結(jié)果計入月績效考核和年終目標管理考核,與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。
四、實施步驟
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段(20xx5月)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作,宣傳重點為實施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗等。社區(qū)要通過層層動員,統(tǒng)一思想,堅定信心;通過不斷學(xué)習(xí),反復(fù)磨合,明確思路;通過制定方案,細化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實化考核,為實行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項準備工作。
。ǘ┤嫱七M階段(20xx6月—20xx9月) 在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,社區(qū)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)可結(jié)合轄區(qū)老舊小區(qū)、新建小區(qū)、安置房小區(qū)等不同情況,借鑒實施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進典型的經(jīng)驗,因地制宜,勇于創(chuàng)新,建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系,并在實踐中不斷修改完善。
。ㄈ╈柟烫岣唠A段(20xx8月—11月)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點評”活動,實行相關(guān)部門對社區(qū)、社區(qū)對網(wǎng)格的向下點評,以及群眾對網(wǎng)格、網(wǎng)格對社區(qū)、社區(qū)對相關(guān)部門的向上點評,分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設(shè)計是否恰當(dāng)、責(zé)任劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點評。根據(jù)點評結(jié)果,查找實行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題,總結(jié)好的經(jīng)驗做法,制定修改完善措施,不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效。
。ㄋ模┛偨Y(jié)驗收階段(20xx年11月—12月)街道相關(guān)部門對社區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進行全面驗收,對驗收中存在的問題要限期整改。切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結(jié)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗教訓(xùn)。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,社區(qū)按照實施方案的總體要求,結(jié)合自身實際,積極探索,大膽實踐,敢于創(chuàng)新,勇于突破,著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻。
考核方案13
一、原則
1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。
2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。
3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。
4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。
二、銷售人員基本待遇
享受酒店主管級待遇,基本工資為2xxx元/月-----2xxx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。
三、考核人員
銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理
四、考核內(nèi)容
1、業(yè)績考核
每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。
個人業(yè)績組成:
。1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的'貴賓卡、售出的PACKAGE、個人下單的零散接待等。
(2)銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。
。3)部門經(jīng)理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。
。4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。
。5)應(yīng)收帳未到帳前不計入個人銷售額。
。6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。
2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)
。1)交通補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。
。2)通訊補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。
。3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)
。4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。
。5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
3、綜合考評
部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:
。1)業(yè)績獎勵85%
。2)團隊精神10%
。3)工作紀律5%
業(yè)績由銷售內(nèi)勤負責(zé)統(tǒng)計,團隊精神與工作紀律由部門經(jīng)理考評。
五、其它
1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級待遇,基本工資為2xxx元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。
2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2xxx元/月,工作范圍包括平面設(shè)計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。
考核方案14
為進一步提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,提高教師的教學(xué)水平,激發(fā)教師的工作積極性,根據(jù)《泰興市橫垛小學(xué)教職工獎勵性績效工資考核辦法》,結(jié)合學(xué)校實際,特制定本方案:
一、考核對象:
全體教師
二、考核內(nèi)容:
素養(yǎng)競賽、質(zhì)量檢測、輔導(dǎo)學(xué)生
三、考核細則:
1、素養(yǎng)競賽(擅自不參加的扣1分/次):
只設(shè)團體獎,第一名加2分,第二名加1分,但最后一名不得分。教兩個班以上的,教兩個班以上的,如所教班級均領(lǐng)先于平行班的,另加0、5分。
2、質(zhì)量檢測:
、倨綍r調(diào)研:優(yōu)秀加8分,良好加6分,合格加4分,基本合格加2分,待合格不得分,擔(dān)任畢業(yè)班的各等級另加2分。
、谄谀z測:優(yōu)秀加30分,良好加24分,合格加18分,基本合格加12分,待合格不得分,擔(dān)任畢業(yè)班的各等級另加6分。
評比方法為:總評得分=當(dāng)前班級平均分與年級平均分的比值-接班時班級平均分與年級平均分的比值。各等級評定方法:
優(yōu)秀:平行班總評分最高的;
良好:語文、英語學(xué)科平均分與優(yōu)秀者相差不超過1分,數(shù)學(xué)學(xué)科平均分與優(yōu)秀者相差不超過2分;
合格:語文、英語學(xué)科平均分與優(yōu)秀者相差不超過3分,數(shù)學(xué)學(xué)科平均分與優(yōu)秀者相差不超過4分;
基本合格:語文、英語學(xué)科平均分與優(yōu)秀者相差不超過5分,數(shù)學(xué)學(xué)科平均分與優(yōu)秀者相差不超過6分;
待合格:語文、英語學(xué)科平均分與優(yōu)秀者相差超過5分的,數(shù)學(xué)學(xué)科平均分與優(yōu)秀者超過6分的。
在平時調(diào)研中,教兩個班以上的`,如所教班級均領(lǐng)先于平行班的,另加1分。在期末檢測中,教兩個班以上的,如所教班級均領(lǐng)先于平行班的,另加3分。一年級初次調(diào)研按班級平均分統(tǒng)計。
備注:①在聯(lián)盟及全市統(tǒng)一的期末學(xué)測中,凡班級總評進入聯(lián)盟或全市團體前1/4的,均按優(yōu)秀等級確定實績,且學(xué)校第一名的另加6分;凡班級總評進入聯(lián)盟或全市團體前1/2的,酌情按優(yōu)良以上等級確定實績;如班級總評位于聯(lián)盟或全市團體后1/4的,學(xué)校第一名只能定為良好,其余班級實績按上述標準降一檔處理。
②專職術(shù)科教師的期末教學(xué)實績,按《泰興市橫垛小學(xué)術(shù)科理論知識考核方案》和學(xué)生實踐抽測結(jié)果確定,優(yōu)秀得29分,良好得23分,合格得17分,基本合格得11分,待合格不得分。
3、輔導(dǎo)學(xué)生(校級競賽不參加的每次扣1分):
。1)個人項目:
、佻F(xiàn)場競賽項目:省級3分/人次,地級2分/人次,市級1分/人次,區(qū)級0、5分/人次,校級0、1分/人次(特指體藝類并經(jīng)本人實際指導(dǎo)的,由本人牽頭組織<中層干部除外>但非本人實際指導(dǎo)的及金鑰匙等類比賽酌情加分)。
、诜乾F(xiàn)場競賽項目:如學(xué)生征文、寫字、小論文獲獎(發(fā)表)等,校級每人次0、05分,市級每人次0、2分,地級及以上0、4分。累計加分,最高5分。
說明:教師有指導(dǎo)獎的,不另算且所有項目不重復(fù)計算。
。2)集體獲獎:
省級20分/次;地級15分/次;市級一等獎(第1名)12分/次,二等獎(第2--4名)10分/次,三等獎(第5--8名)8分/次;聯(lián)盟一等獎6分/次,二等獎4分/次,三等獎2分/次;校級第一名加0、5分/次。
四、考核結(jié)果:
1、每學(xué)期末,進行考核,考核結(jié)果列入教職工獎勵性績效工資考核總分,《泰興市橫垛小學(xué)教職工獎勵性績效工資考核辦法》中提及的相關(guān)項目不再考核;
2、每年末,有教導(dǎo)處根據(jù)年度教學(xué)實績單項考核結(jié)果,按學(xué)科班級數(shù)的10%評選教學(xué)實績先進個人初步人選,初評人選經(jīng)校長室審核后,由學(xué)校進行表彰,并記入本人檔案,在職稱評定、崗位競聘中予以政策傾斜。
五、細則
由學(xué)?冃ЧべY考核領(lǐng)導(dǎo)小組和校務(wù)會集體討論、修改,于20xx年10月19日—10月21日進行了校內(nèi)公示,公示期間無異議。自20xx年10月22日起正式實施,未盡事宜有領(lǐng)導(dǎo)小組討論解決。如市局有這方面的新規(guī)定,本辦法則立即進行相應(yīng)的的調(diào)整。
考核方案15
一、目的
、寮顔T工,獎罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
、娲龠M上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。
㈢績效工資與年終獎金的核算及發(fā)放提供依據(jù);為員工調(diào)薪、調(diào)崗、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等提供依據(jù)。
二、考核原則
、遄陨隙碌脑瓌t。
、婷鞔_公開的原則。
、缈陀^公正的原則。
、杓皶r反饋的原則。
、轶w現(xiàn)差別的原則。
三、考核范圍
本公司除計件工資員工外所有員工(總經(jīng)理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳xx時尚服飾計件員工考核制度》。
四、考核機構(gòu)
㈠管理委員會
1、公司設(shè)立管理委員會,作為績效考核的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、仲裁機構(gòu),主要負責(zé)績效考核方案的審批、績效目標責(zé)任書的審批、考核結(jié)果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。
2、管理委員會由總經(jīng)理、公司廠長、部門經(jīng)理、HRA總監(jiān)組成,管理委員會設(shè)主任1人,由總經(jīng)理擔(dān)任。管理委員會每月初召開一次會議,對上月考核情況進行總結(jié),并對本月考核工作進行安排,會議由管理委員會主任主持,管理委員會主任具有最終裁定權(quán)。管理委員會日常工作由人力資源部負責(zé)組織實施。
、嫒肆Y源部
人力資源部是公司員工考核工作的組織實施機構(gòu),負責(zé)員工績效考核的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查、申訴調(diào)解、總結(jié)等工作。
、缙渌飨嚓P(guān)部門
其他各相關(guān)部門是績效考核的具體實施者,負責(zé)部門內(nèi)員工績效考核的實施、考核結(jié)果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關(guān)部門的考核。
五、考核周期
1、各部門內(nèi)部員工月度考核工作分別在每個月的1~5號進行,考核結(jié)果應(yīng)于當(dāng)月的6號前上報人力資源部。部門月度考核工作在每個月的1~5號進行,考核結(jié)果應(yīng)于當(dāng)月的6號前上報人力資源部。
2、人力資源部對部門考核結(jié)果的匯總分析工作應(yīng)于每個月的8號前結(jié)束,并把部門考核結(jié)果送交人力資源部作為核算員工績效工資的依據(jù)。人力資源部考核結(jié)果匯總、分析工作應(yīng)于每個月的.9號前結(jié)束,并把員工考核結(jié)果送交管理委員會審批,管理委員會應(yīng)于當(dāng)月10前完成審批,并于當(dāng)月10號公布、應(yīng)用最終結(jié)果。
六、考核的分工
1、部門內(nèi)普通員工的績效考核由各部門負責(zé)人組織實施,各部門負責(zé)人或部門指定人員統(tǒng)計、匯總考核結(jié)果,匯總后報人力資源部審核。經(jīng)審核后的考核結(jié)果作為核算績效工資的依據(jù),交人力資源部備案。
2、部門負責(zé)人的績效考核由人力資源部組織實施并統(tǒng)計、匯總考核結(jié)果,人力資源部負責(zé)人考核結(jié)果由其主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計、匯總,考核結(jié)果報管理委員會審批后,作為核算績效工資的依據(jù)并備案。
七、員工年度績效工資計算
1、部門負責(zé)人年度考核工資=部門負責(zé)人全年12個月考核工資的算術(shù)平均值x90%+部門負責(zé)人年終獎金x10%
2、普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個月考核工資的算術(shù)平均值
3、考核結(jié)果由人力資源部按考核周期向全公司公布。
八、考核結(jié)果綜合應(yīng)用
員工考核結(jié)果影響個人的月績效工資和年終獎;另外員工考核結(jié)果還會與將來的調(diào)薪、調(diào)崗、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、年終評優(yōu)等相聯(lián)系。
、逭{(diào)薪
年度考核總成績一次為優(yōu)秀者,工資在崗級內(nèi)晉升一級作為激勵。由人力資源部統(tǒng)一報管理委員會批準后執(zhí)行。年度考核總成績在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。
、嬲{(diào)崗
調(diào)崗包括崗級變動和輪崗。年度考核總成績一次以上(包括一次)為優(yōu)秀者,調(diào)崗時新的崗位工資數(shù)額不得低于原來的崗位工資數(shù)額,如員工提出調(diào)崗,不在本制度規(guī)定內(nèi)。年度考核總成績在計算單位所有員工中排序連續(xù)兩次為末尾者,進行換崗,新的崗位工資數(shù)額級別必須低于原來的崗位工資數(shù)額。
、缗嘤(xùn)
通過員工業(yè)績或能力單項成績,可發(fā)現(xiàn)員工能力和知識的不足,有針對性地設(shè)計相應(yīng)培訓(xùn)項目。對考核成績持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀者,可作為干部重點培養(yǎng)對象,增加相應(yīng)的培訓(xùn)。
、韫ぷ髦笇(dǎo)
通過對部門和員工的績效考核,可以發(fā)現(xiàn)部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。
、槟杲K評優(yōu)
通過對部門和員工的績效考核,年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優(yōu)的候選人資格。
九、獎懲措施
1、考核結(jié)果應(yīng)客觀公正,避免輪流坐莊、分數(shù)平均化等情況的發(fā)生。
2、若發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,經(jīng)調(diào)查屬實的,按以下幾種情況處理:
3、屬部門負責(zé)人責(zé)任的,扣發(fā)該部門負責(zé)人當(dāng)月度績效工資的50%;
4、屬部門負責(zé)人和員工合謀的,扣發(fā)該部門負責(zé)人當(dāng)月度績效工資的100%;扣發(fā)該員工當(dāng)月度績效工資的50%;
5、員工在考評過程中,發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經(jīng)查實,對發(fā)現(xiàn)考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當(dāng)月度績效工資的30%~
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