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食品安全的規(guī)章制度

時間:2025-09-23 07:18:53 規(guī)章制度 我要投稿

食品安全的規(guī)章制度

  隨著社會不斷地進步,制度使用的頻率越來越高,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家整理的食品安全的規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

食品安全的規(guī)章制度

食品安全的規(guī)章制度1

  食品經(jīng)營過程從食品選購、運輸、驗收、貯存、銷售各環(huán)節(jié)以及現(xiàn)場加工食品的場所、設施、人員的基本衛(wèi)生要求和管理準則。

  一、食品經(jīng)營衛(wèi)生管理要求

  食品經(jīng)營者應保證經(jīng)營環(huán)境、設施設備、人員滿意食品經(jīng)營衛(wèi)生要求。食品經(jīng)營者應對所經(jīng)營食品安全進行承諾。經(jīng)營單位應設立食品安全限制管理部門或配備專(兼)職人員負責食品經(jīng)營衛(wèi)生管理。食品經(jīng)營者應當接受每年一次的食品安全培訓。經(jīng)營單位應建立與食品經(jīng)營相關的衛(wèi)生管理制度。

  二、選購應建立食品選購制度。

  包括供貨商的選擇和評價、選購流程、食品驗收標準等內容。應設立食品選購質量限制部門,對供應商的合法資質、生產(chǎn)實力、加工條件、衛(wèi)生狀況、質量管理水平、信用資質等進行評價,并建立合格供方檔案。應查驗供貨者的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證和食品合格等相關證明文件,并存檔備案。選購實行食品生產(chǎn)許可證的食品應具有食品生產(chǎn)許可證QS標記。

  三、運輸應建立食品運輸制度。

  明確送貨人員在食品運輸過程中對于車輛衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的質量安全職責。食品運輸應采納符合衛(wèi)生標準的運輸工具,應保持清潔和定期消毒。車廂內無不良氣味、異味。不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。運輸包裝材料或容器應完整、清潔、無污染、無異味、無有毒有害物質,達到相關食品衛(wèi)生標準要求,且應具有肯定的愛護性,在裝卸、運輸和儲存過程中能夠避開內部食品受到機械或其他損傷。散裝的食品應當具備符合安全衛(wèi)生和運輸要求的獨立外包裝。冷藏食品的運輸可采納冷藏車、保溫車、冷藏列車、冷藏船、冷藏集裝箱等運輸工具。一般狀況下,允許冷藏溫度接近的多種食品拼箱裝運.應查驗索取供應商供應的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、合格證明及認證證書,并備案。實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件,進行食品進貨查驗記錄。貨證不符的應拒收或單獨存放并做好標識;應檢查標識是否清晰、正確,標識不清晰的單獨應存放。

  四、銷售應建立食品安全銷售管理制度。

  明確銷售人員在食品銷售過程中的質量安全責任。應有與經(jīng)營食品品種、規(guī)模相適應的銷售場所。營業(yè)場所應布局合理,與生活等區(qū)域分開。應有與經(jīng)營食品品種、數(shù)量相適應的銷售設施設備。食品銷售有溫度要求的應配備銷售冷凍食品必備的冷藏庫(柜)、冷凍(庫)柜等設施設備。銷售場所應有照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲和消毒的設施設備。照明設備安裝在食品的正上方應運用防爆型照明設備。與食品表面接觸的`設備與用具,應無毒、無害或無異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉、表面平滑且可承受重復清洗和消毒的材質制造。

  銷售場所應進行定期衛(wèi)生檢查和清潔,冷藏、冷凍庫(柜)應當定期維護保養(yǎng)、清洗、清除異味,溫度指示裝置應當定期校驗。銷售冷藏、冷凍食品應按食品標簽明示的溫度進行限制,超出溫度、濕度規(guī)定應剛好實行措施。應當根據(jù)食品標簽標示的警示標記、警示說明或者留意事項的要求,銷售預包裝食品。銷售的食品應分類上架擺放或墊離,不應落地碼放。上架銷售的食品必需嚴格限制在保質期內,做到先進先出,并為消費者預留合理的存放和運用期。銷售預包裝食品不應延長原有的生產(chǎn)日期和保質期限,不應拆封后重新包裝或散裝銷售。超過保質期限的食品應以破壞性方式處理銷毀,并記錄。應建立食品銷售臺賬,記錄銷售食品的基本狀況。

  五、設備與工具衛(wèi)生要求

  加工用設備和工具的構造應有利于保證食品衛(wèi)生、易于清洗消毒、易于檢查,避開因構造緣由造成潤滑油、金屬碎屑、污水或其他可能引起污染的物質滯留于設備和工具中。食品容器、工具和設備與食品的接觸面應平滑、無凹陷或裂縫,設備內部角落部位應避開有尖角,以避開食品碎屑、污垢等的聚積。設備的擺放位置應便于操作、清潔、維護和削減交叉污染。用于原料、半成品、成品的工具和容器,應分開并有明顯的區(qū)分標記;原料加工中切配動物性和植物性食品的工具和容器,宜分開并有明顯的區(qū)分標記。

食品安全的規(guī)章制度2

  為規(guī)范我園食堂伙食工作人員健康管理,保障幼兒餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、凡在本單位從事直接為幼兒服務的所有餐飲工作人員均應遵守本管理制度。

  二、新參加或臨時參加工作的人員,應經(jīng)健康檢查,取得健康證后方可參加工作。餐飲從業(yè)人員每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。

  三、凡患有痢疾、傷寒、xx肝炎等消化道傳染病,活動x肺結核,化膿或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  四、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。

  五、食品安全管理員要及時對在本單位餐飲工作人員進行登記造冊,建立從業(yè)人員健康檔案,組織從業(yè)人員每年定期到指定查體機構進行健康檢查。

  六、食品安全管理員和后勤管理人員要隨時掌握從業(yè)人員的.健康狀況,并對其健康xx行定期檢查。

 七、從業(yè)人員健康證應交主管部門統(tǒng)一保存,以備檢查。

食品安全的規(guī)章制度3

  為強化食品安全管理,防止食品污染和有害物質對人體的傷害,保障消費者的身體健康,樹立良好的商業(yè)形象,特制定本規(guī)定:

  一、食品進貨查驗記錄管理制度

  1、指定經(jīng)培訓合格的專(兼)職人員負責食品、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品采購索證索票、進貨查驗和采購記錄。專(兼)職人員應當掌握餐飲服務食品安全法律知識、餐飲服務食品安全基本知識以及食品感官鑒別常識。

  2、采購食品、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品,應當?shù)阶C照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位或批發(fā)市場采購,并應當索取、留存有供貨方蓋章(或簽字)的購物憑證。購物憑證應當包括供貨方名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、送貨或購買日期等內容。長期定點采購的,與供應商簽訂包括保證食品安全內容的采購供應合同。

  3、從生產(chǎn)加工單位或生產(chǎn)基地直接采購時,應當查驗、索取并留存加蓋有供貨方公章的許可證、營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證明文件復印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

  4、從流通經(jīng)營單位(商場、超市、批發(fā)零售市場等)批量或長期采購時,應當查驗并留存加蓋有公章的營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證等復印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

  5、從流通經(jīng)營單位(商場、超市、批發(fā)零售市場等)少量或臨時采購時,應當確認其是否有營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證,留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購物憑證或每筆送貨單。

  6、從農貿市場采購的,應當索取并留存市場管理部門或經(jīng)營戶出具的加蓋公章(或簽字)的購物憑證;從個體工商戶采購的,應當查驗并留存供應者蓋章(或簽字)的許可證、營業(yè)執(zhí)照或復印件、購物憑證和每筆供應清單。

  7、從食品流通經(jīng)營單位(商場、超市、批發(fā)零售市場等)和農貿市場采購畜禽肉類的`,應當查驗動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件;從屠宰企業(yè)直接采購的,應當索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件和動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件。

  8、采購乳制品的,應當查驗、索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證明文件復印件。

  9、批量采購進口食品、食品添加劑的,應當索取口岸進口食品法定檢驗機構出具的與所購食品、食品添加劑相同批次的食品檢驗合格證明的復印件。

  10、采購集中消毒企業(yè)供應的餐飲具的,應當查驗、索取并留存集中消毒企業(yè)蓋章(或簽字)的營業(yè)執(zhí)照復印件、蓋章的批次出廠檢驗報告(或復印件)。

  11、食品、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品采購入庫前,餐飲服務提供者應當查驗所購產(chǎn)品外包裝、包裝標識是否符合規(guī)定,與購物憑證是否相符,并建立采購記錄。采購記錄應當如實記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、供應單位名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等。

  12、按產(chǎn)品類別或供應商、進貨時間順序整理、妥善保管索取的相關證照、產(chǎn)品合格證明文件和進貨記錄,不得涂改、偽造,其保存期限不得少于2年。

  二、食品留樣管理制度

  1、學校食堂、集體食堂、集體用餐配送單位、重大活動餐飲服務和超過100人的一次性聚餐,應對食品進行留樣,以便于必要時檢驗。

  2、留樣的采集和保管必須有專人負責,配備經(jīng)消毒的專用取樣工用具和樣品存放的專用冷藏箱。食品留樣冰箱為專用設備,嚴禁存放與留樣食品無關的物品。

  3、留樣的食品樣品應采集在操作過程中或加工終止時的樣品,不得特殊制作。

  4、原則上留樣食品應包括所有加工制作的食品成品,其它情況可根據(jù)需要由監(jiān)管部門或餐飲服務提供者自行決定留樣品種。

  5、留樣食品應按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內,防止樣品之間污染;在冷藏條件下存放48小時以上,每個品種留樣量應滿足檢驗需要,不少于100g。

  6、留樣食品取樣不得被污染,貼好食品標簽,待留樣食品冷卻后,放入專用冷藏箱內,并做好留樣記錄,包括留樣日期、時間、品名、餐次、留樣人。

  7、一旦發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故,應及時提供留樣樣品,配合監(jiān)管部門進行調查處理,不得影響或干擾事故的調查處理工作。

  三、食品用設備設施管理制度

  1、食品處理區(qū)應按照原料進入、原料處理、半成品加工、成品供應的流程合理布局設備、設施,防止在操作中產(chǎn)生交叉污染。

  2、配備與食品品種、數(shù)量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或設施。主要設施應易于維修和清潔。

  3、有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲及其孳生條件。加工與用餐場所(所有出入口),設置紗門、紗窗、門簾或空氣幕,如木門下端設金屬防鼠板,排水溝、排氣、排油煙出入口應有網(wǎng)眼孔徑小于6mm的防鼠金屬隔柵或網(wǎng)罩;距地面2m高度可設置滅蠅設施。

  4、配置方便使用的從業(yè)人員洗手設施,附近設有相應清洗、消毒用品、干手設施和洗手消毒方法標示。宜采用腳踏式、肘動式或感應式等非手動式開關或可自動關閉的開關。

  5、食品處理區(qū)應采用機械排風、空調等設施,保持良好通風,及時排除潮濕和污濁空氣。

  6、用于加工、貯存食品的工用具、容器或包裝材料和設備應當符合食品安全標準,無異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉。食品接觸面原則上不得使用木質材料(工藝要求必須使用除外),必須使用木質材料的工具,應保證不會對食品產(chǎn)生污染。

  7、各功能區(qū)和食品原料、半成品、成品操作臺、刀具、砧板等工用具,應分開定位存放使用,并有明顯標識。

  8、貯存、運輸食品,應具有符合保證食品安全所需要求的設備、設施,配備專用車輛和密閉容器,遠程運輸食品須使用符合要求的專用封閉式冷藏(保溫)車。每次使用前應進行有效的清洗消毒,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

  9、應當定期維護食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設備與設施,校驗計量器具,及時清理清洗,必要時消毒,確保正常運轉和使用。

  10、用于食品加工操作的設備、設施不得用作與食品加工無關的用途。

  四、從業(yè)人員培訓管理制度

  1、餐飲服務從業(yè)人員包括新參加工作和臨時參加工作的餐飲服務從業(yè)人員必須經(jīng)過培訓、考核合格后,方可從事餐飲服務工作。

  2、食品安全管理人員應制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。

  3、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內容應包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。

  4、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

  5、建立餐飲服務從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

  五、食品從業(yè)人員的衛(wèi)生管理

  1、食品管理人員、從業(yè)人員必須掌握有關食品安全的基本要求。食品管理人員有義務對員工進行有關食品安全知識的培訓工作,技術負責人應對員工進行以《食品安全法》及其配套規(guī)定為基礎的相關業(yè)務知識培訓,每次培訓時間不得小于30分鐘,每月累計培訓時間不得少于五學時。

  2、食品從業(yè)人員無論新參加工作或臨時參加工作,都必須進行健康檢查,取得健康證后方可上崗。負責人為此項工作的監(jiān)督責任人

  3、食品從業(yè)人員在工作時必須佩帶有效《健康證》,每年至少進行一次健康檢查。凡疑患有礙食品安全的從業(yè)人員,應立即離崗并勸其就診,待查明病因排除有礙食品安全的病癥或治愈后,方可重新上崗。負責人為此項工作的監(jiān)督責任人。

  4、食品經(jīng)營員工上崗前必須檢查個人衛(wèi)生,不得留長指甲、涂指油,不準吸煙、穿拖鞋,不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。負責人為此項工作的監(jiān)督責任人。

  5、食品從業(yè)人員不得在食品生產(chǎn)場所內吸煙,工作前、處理食品原料后、大小便后必須用洗潔用品及清水洗手;接觸直接入口食品前應洗手或用消毒藥水浸泡消毒;食品從業(yè)人員應做到勤洗手,勤洗衣服,勤換工作衣帽,并把頭發(fā)置于工作帽內。負責人為此項工作的監(jiān)督責任人。

  六、食品的衛(wèi)生管理

  1、食品做好后負責人應現(xiàn)場檢查、核對食品檢驗合格證與食品的名稱、數(shù)量是否一致;重量是否一致,食品有無污染或變質。

  2、食品在儲存時應有防蠅、防鼠措施,并定期檢查其可靠性。

  3、食品用(食)具實行四過關(一洗、二刷、三沖、四消毒)。負責人為此項工作的監(jiān)督責任人,并經(jīng)常進行衛(wèi)生檢查。

  七、環(huán)境衛(wèi)生的管理

  1、食品加工區(qū)應當保持整潔、衛(wèi)生,通風。

  2、食品加工區(qū)應有專用的洗手清潔設施。

  3、食品器具應隨時檢查、清掃,要做到盡量縮短貯存期,以防止變質或超過保質期限。

  八、食品從業(yè)人員紀律管理規(guī)范

  1、食品從業(yè)人員必須佩帶有效健康證上崗,不允許末佩帶或佩帶他人健康證或健康證已過有效期等情況發(fā)生。

  2、食品從業(yè)人員必須遵守以下規(guī)定:不準在食品生產(chǎn)場所吸煙、穿拖鞋、佩帶金銀首飾、隨地吐痰、亂扔廢棄物等

  3、食品生產(chǎn)場所應保持清潔,工具按要求整齊擱放。

  4、應有食品儲存的專用倉庫,食品與非食品不能混放。

食品安全的規(guī)章制度4

  第一條對所有進貨食品都要進行檢查,并定期對食品進行抽查檢查或檢測。

  第二條對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的,過期、腐爛變質的食品應及時予以處理,發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時,應及時報告當?shù)毓ど绦姓芾聿块T。

  第三條抽查檢查或檢測采取隨機抽樣的方式。抽樣時,應兩人以上相關人員在場,并填寫抽樣記錄單,并簽字、蓋章。

  第四條受測戶對檢測結果有異議的,可另取樣進行檢測或根據(jù)實際情況送法定檢驗機構檢測。

  第五條食品質量檢查應按規(guī)定的操作規(guī)則、工作規(guī)程進行操作,確保檢測公正、準確、有效場所環(huán)境衛(wèi)生檢查制度。

  第六條制定定期或不定期衛(wèi)生檢查計劃,將全面檢查與抽查、問查相結合,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

  第七條衛(wèi)生管理人員負責各項衛(wèi)生管理制度的落實,每天在營業(yè)后檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗是否有違反制度的'情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時指導改進,并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。

  第八條各崗負責人應跟隨檢查、指導,嚴格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序,逐步養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣和衛(wèi)生操作習慣。

  第九條單位衛(wèi)生管理人員每周1—2次全面現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄。

  第十條檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次提出仍未改進的,按嚴格有關規(guī)定處理。

食品安全的規(guī)章制度5

  一、廢棄油脂務必按國家《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理的'規(guī)定》進行管理。

  二、廢棄油脂應設專人負責管理。

  三、廢棄油脂應有特地標有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。

  四、廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。

  五、處理廢棄油脂要建立檔案,具體記錄銷售時間、種類、數(shù)量、收購單位、用途、聯(lián)系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長期保存。

食品安全的規(guī)章制度6

  一、制定本單位食品衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責任制管理措施。

 。ㄒ唬┌从嘘P發(fā)放食品衛(wèi)生管理辦法,辦理領取或換發(fā)食品衛(wèi)生許可證,做到許可證上墻。

  (二)組織本單位食品加工從業(yè)人員進行食品安全有關法規(guī)和知識的培訓,培訓合格者才允許從事食品加工操作。

  (三)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。

 。ㄋ模⿲Ρ締挝回瀼貓(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》的情況進行監(jiān)督檢查,總結、批評和獎勵。

  二、進貨索證索票制度

 。ㄒ唬﹪栏駥忩灩┴浬蹋òㄤN售商或者直接供貨的生產(chǎn)者)的許可證和食品合格的證明文件。

 。ǘ⿲徣氲氖称,索取并仔細查驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證或者流通許可證、標注通過有關質量認證食品的相關質量認證證書、進口食品的有效商檢證明、國家規(guī)定應當經(jīng)過檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明。上述相關證明文件應當在有效期內首次購入該種食品時索驗。

 。ㄈ┵徣胧称窌r,索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票;或者按照國家相關規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證,并留具真實地址和聯(lián)系方式;銷售憑證應當記明食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、銷貨日期等內容。

 。ㄋ模┧魅『筒轵灥臓I業(yè)執(zhí)照(身份證明)、衛(wèi)生許可證,銷售發(fā)票(憑證)應當按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查,相關檔案應當妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。

  三、食品進貨查驗記錄制度

 。ㄒ唬┟看钨徣胧称,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。

 。ǘ┎扇∨_帳登記、單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進貨臺賬。食品進貨臺賬應當妥善保存,保存期限自該種食品購入之日起不少于2年。

 。ㄈ┦称钒踩芾砣藛T定期查閱進貨臺賬和檢查食品的保存與質量狀況,不采購超過保質期或者腐敗、變質、質量不合格等食品。

  四、庫房管理制度

 。ㄒ唬┦称放c非食品應分庫存放,不得與洗化用品、日雜用品等混放。

  (二)食品倉庫實行專用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施,并運轉正常。

 。ㄈ┦称窇诸,分架存放。各類食品有明顯標志,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存。

 。ㄋ模┵A存散裝食品的,應在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的.名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內容。

 。ㄎ澹┙}庫進出庫專人驗收登記制度,做到勤進勤出,先進先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質、霉變、生蟲等。

 。┦称穫}庫應經(jīng)常開窗通風,定期清掃,保持干燥和整潔。

 。ㄆ撸┕ぷ魅藛T應穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。

  五、從業(yè)人員健康檢查制度

 。ㄒ唬┦称方(jīng)營人員必須每年進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作,不得超期使用健康證明。

 。ǘ┦称钒踩芾砣藛T負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員健康檔案。

 。ㄈ┗加辛〖、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  六、從業(yè)人員食品安全知識培訓制度

 。ㄒ唬┱J真制定培訓計劃,定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓以及操作技能培訓。

 。ǘ┬聟⒓庸ぷ鞯娜藛T必須經(jīng)過培訓、考試合格后方可上崗。

 。ㄈ┙臉I(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

  七、食品用具清洗消毒制度

  (一)食品用具、容器、包裝材料應當安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求。

  (二)食品用具要定期清洗、消毒。

 。ㄈ┦称酚镁咭袑H吮9堋⒉换煊貌粊y用。

 。ㄋ模┦称防洳、冷凍工具應定期保潔、洗刷、消毒,專人負責、專人管理。

 。ㄎ澹┦称酚镁咔逑、消毒應定期檢查、不定期抽查,對不符合食品安全標準要求的用具及時更換。

  八、衛(wèi)生檢查制度

 。ㄒ唬┲贫ǘㄆ诨虿欢ㄆ谛l(wèi)生檢查計劃,將全面檢查與抽查、問查相結合,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

 。ǘ┬l(wèi)生管理人員負責各項衛(wèi)生管理制度的落實,每天在上班后檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時指導改進,并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。每周1—2次全面現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄。

食品安全的規(guī)章制度7

  一,從業(yè)人員健康管理制度和培訓管理制度

 。ㄒ唬⿵臉I(yè)人員健康管理制度

  1:患有國務院衛(wèi)生行政管理部門制定的相關規(guī)定中的疾病的人員不得從事接觸,直接入口食品的工作從事直接入口食品工作的食品從業(yè)人員應當每年進行健康檢查,取得健康證明后,方可上崗。

  2:建立每日晨間檢查制度,有發(fā)熱·腹瀉·皮膚傷口或感染咽部炎癥等有礙食品安全的病癥的人員,應立即離崗,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。

  3:建立健康檔案,收錄本單位從業(yè)人員的健康證明及健康狀況。

  (二)從業(yè)人員培訓培訓管理制度

  1:自行組織或者委托社會培訓機構,對本單位的餐飲從業(yè)人員(包括法定代表人負責人廚師長,食品安全管理人員關鍵環(huán)節(jié)操作人員)分類進行食品安全知識培訓。餐飲從業(yè)人員在崗期間的每年培訓時間應當不少于40小時。

  餐飲從業(yè)人員應當參加食品藥品監(jiān)督管理部門組織的評估考核,取得餐飲服務從業(yè)人員食品安全知識培訓合格證明,培訓合格證明到期前三個月,應當重新參加評估考核。

  2:建立餐飲從業(yè)人員培訓檔案,詳細記錄本單位上述人員的培訓日期,培訓課時,培訓地點,培訓內容,授課師資人員,是否參加評估考核及考核結果等內容。

  二,食品安全管理員制度

  配備食品安全管理人員,食品安全管理人員應當持有有效的培訓合格證明,全面負責單位的食品安全管理工作,其具體工作職責如下:

  1:制訂食品安全規(guī)章制度,明確食品安全責任,落實崗位責任制。

  2:制訂從業(yè)人員食品安全知識培訓計劃,并加以實施,組織學習食品安全法律,法規(guī),規(guī)章,規(guī)范,標準,加工操作規(guī)程和其他食品安全知識,加強誠信守法經(jīng)營和職業(yè)道德教育。

  3:組織從業(yè)人員進行健康檢查,依法將患有礙食品安全疾病的人員調整到不影響食品安全的工作崗位。

  4:制定食品安全檢查計劃,明確檢查項目及考核標準,并做好檢查記錄。

  5:組織制訂食品安全事故處置方案,定期檢查食品安全規(guī)范措施的落實情況,及時消除食品安全事故隱患。

  6:建立食品安全檢查及從業(yè)人員健康,培訓等管理檔案。

  三,食品安全自檢自查與報告制度

  1:各位崗位負責人應當每天開展崗位自查,指導,監(jiān)督員工嚴格按照加工操作規(guī)程進行操作,確保符合食品安全要求。

  2:食品安全管理人員應當做好檢查與匯報工作,每天在加工操作時段:至少進行一次食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反操作規(guī)程的情況發(fā)生,每周一至二次對食品儲藏與運輸設備設施的運作等情況,進行全面檢查現(xiàn)場檢查,如發(fā)現(xiàn)問題應立即指出,并作出妥善處理,同時做好檢查記錄,每周一次向單位負責人報告本單位食品安全實施情況。

  3:檢查中發(fā)現(xiàn)有證據(jù)表明可能危害食品安全的食品,應當報告所在地市場監(jiān)督管理部門依法處理。

  四,食品經(jīng)營過程與控制制度

  1:采購驗收要求

  采購的食品,食品添加劑,食品相關產(chǎn)品等應符合國家有關食品安全標準和規(guī)定的要求,索證索票,進貨查驗和采購記錄行為應符合國家政策法規(guī)的規(guī)定,采購需冷藏和冷凍的食品時,應冷鏈運輸,出庫時應做好記錄。

  2:粗加工與切配要求

  加工前應認真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質跡象或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。食品原料在使用前應洗凈,動物性食品原料,植物性食品原料,水產(chǎn)品原料應分池清洗,禽蛋在使用前應對外殼進行清洗,必要時進行消毒。易腐爛變質食品應盡量縮短在常溫下的存放時間,加工后應及時使用或冷藏。切配好的半成品應避免受到污染,與原料分開存放,并應根據(jù)性質分類存放。切配好的半成品應按照加工操作規(guī)程,在規(guī)定時間內使用。用于盛放食品的容器不得直接放置于地面,以防止食品受到污染。加工用工具及容器應符合規(guī)定要求,生熟食品的加工工具及容器應分開使用并有明顯標識。

  3:烹飪要求

  烹飪前應認真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行烹飪加工;不得將回收后的食品經(jīng)加工后再次銷售;需要熟制加工的食品應燒熟煮透,其加工時食品中心溫度應不低于70度;加工后的成品應與半成品,原料分開存放;需要冷藏的熟制品,應盡快冷卻后再冷藏,冷卻應在清潔操作區(qū)進行,并標注加工時間等;用于烹飪的調味料盛放器皿宜每天清洗,使用后隨即加蓋,不得與地面或污垢接觸;菜品用的圍邊,盤花應保證清潔新鮮,無腐敗變質,不得回收后再使用。

  4:供餐需求

  供應前應認真檢查待供應食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得供應;操作時應避免食品受到污染;分派菜肴,整理造型的用具使用前應進行消毒;用于菜肴裝飾的原料使用前應清洗消毒,不得反復使用;在烹飪后至食用前需要較長時間(超過兩小時)存放的食品應當在高于60度或低于10度的條件下進行存放。

  5:餐用具清洗消毒保潔要求

  餐用具使用后應及時洗凈,定位存放,保持清潔。消毒后的餐用具應貯藏在專用保潔設施內備用,保潔設施應有明顯標識。餐用具保潔設施應定期清洗,保持潔凈;接觸直接入口食品的餐用具應規(guī)定洗凈并消毒;餐用具宜用熱力方法進行消毒;應定期檢查消毒設備,設施是否處于良好狀態(tài)。采用化學消毒,應定時測量有效消毒濃度;消毒后的餐飲應符合GB 1493 4《食(飲)具消毒衛(wèi)生標準》規(guī)定;不得重復使用一次性餐用具;已消毒和未消毒的餐用具,應分開存放,保潔設施內不得存放其他物品;盛放調味料的器皿應定期清洗消毒。

  五,場所及設施設備清洗消毒和維修保養(yǎng)制度

  1:食品經(jīng)營,貯存場所內環(huán)境(包括地面,排水溝,墻壁,天花板,包括照明設施及門窗等),應當經(jīng)常清洗與消毒,保持環(huán)境整潔與良好的經(jīng)營狀況。

  2:每次使用后對工作臺及洗滌盆,工具及加工設備進行清洗消毒;排煙設施的表面應當每周一次進行清洗消毒,排煙設施的內部應當每年不少于兩次進行清洗消毒;每天完工后,應當對廢棄物及時清理,清除后的容器應及時清洗,必要時進行消毒。 3:定期為食品貯存,陳列,保潔,保溫,冷藏,冷凍等設備設施進行維修與保養(yǎng)。

  4:建立清洗消毒和維修保養(yǎng)檔案,如實記錄清洗消毒和維修保養(yǎng)的時間,對象,方法,頻次和人員等內容,保存時限不得少于兩年。

  六,進貨查驗和查驗記錄制度

  1:建立進貨查驗制度,對采購的食品,食用農產(chǎn)品,食品添加劑,食品相關產(chǎn)品進行檢查驗收,確保從合法的渠道采購合格的產(chǎn)品;

  2:工作人員應當查驗,并索取供貨者的許可證,營業(yè)執(zhí)照,供貨票據(jù),食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明。供貨票據(jù)應當包括食品名稱,規(guī)格,數(shù)量,生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號保質期,進貨日期以及供貨者名稱,地址,聯(lián)系方式等內容。

  3:嚴格查驗食品的包裝和感官性狀,包裝應當情節(jié),形狀完整,無明顯破損和受潮,食品具有該食品正常的感官性狀,標簽內容完整,無疾病預防,治療功能等虛假內容;

  4:嚴格查驗食品的保質期,對過期食品應當拒絕收貨,對臨近保質期食品應當根據(jù)自身銷售量確定采購量,確保在食品保質期保質期內使用。

  5:建立食品進貨查驗記錄檔案,如實記錄查驗負責人,食品名稱,規(guī)格,數(shù)量,生產(chǎn)日期或批號,保質期供貨者名稱及聯(lián)系方式,進貨日期等內容或保留相關憑證,記錄或憑證保存期限不得少于產(chǎn)品保質期滿后六個月,沒有明確保質期的,保存期限不得少于兩年。

  七,主要食品和食品農產(chǎn)品信息追溯制度

  1:根據(jù)國家政策法規(guī)的規(guī)定里,利用信息化技術手段,履行相應的信息追溯義務,接受社會監(jiān)督,社會責任的。

  2:須進行信息追溯的食品和食用農產(chǎn)品:糧食及其制品;畜產(chǎn)品及其制品,禽及其產(chǎn)品制品:蔬菜,水果;水產(chǎn)品:豆制品,乳品,食用油;經(jīng)市人民政府批準的其他類別的食品和食用農產(chǎn)品。

  3::須追溯的食品安全信息:采購的`追溯食品和食用農產(chǎn)品的名稱,數(shù)量,進貨日期,配送日期,以及供貨者的名稱,地址,聯(lián)系方式等。采購的追溯食品的生產(chǎn)企業(yè)名稱,生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號,保質期;直接從食用農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或者農民專業(yè)合作經(jīng)濟組織采購的追溯食用農產(chǎn)品的產(chǎn)地證明,質量安全檢測,動物檢疫等信息。

  八,食品貯存,運輸管理制度

  1:食品貯存應設專門區(qū)域,不得與有毒有害物品同庫存放,貯存的食品應與墻壁,地面,保持適當距離,防止蟲害藏匿病并有利于空氣流通。食品與非食品,生食與熟食應當有適當?shù)姆指舸胧,固定的存放位置和標識,對貯存的食品應當定期檢查,查驗食品生產(chǎn)日期和保質期,及時清理變質,超過保質期及他其他不符合食品安全要求的食品。

  2:運輸工具應當符合食品安全的要求。食品運輸時應避免震蕩,撞擊,輕拿輕放;防止損傷;不與有毒有害物質混裝,混運。

  3:貯存,運輸有特殊溫度,濕度控制要求的食品和食用農產(chǎn)品,應當進行全程溫度,濕度監(jiān)控,并做好監(jiān)控記錄,符合保證食品和食用農產(chǎn)品安全所需的溫度,濕度等特殊要求。監(jiān)控記錄保存期限不得少于兩年。

  九廢棄物處置管理制度

  1:配備專門的容器或場所存放廢棄物,并使用醒目標識加以區(qū)分。液體廢棄物,具有揮發(fā)性氣味廢棄物等,應當存在密閉容器中,做到日產(chǎn)日清。

  2:廢棄物的處置,應當交由具備合法資質的單位或個人索取,其經(jīng)營資質證明文件復印件,并簽署合作協(xié)議。

  3:建立廢棄物處置臺帳,如實記錄廢棄物的種類,數(shù)量,去向用途以及處置單位等情況,臺帳保持期限不得少于兩年。

  十,食品安全信息公示制度

  1:在經(jīng)營場所顯著位置懸掛食品經(jīng)營部許可證正本原件,并設置食品安全信息公示欄。

  2:食品安全信息公示欄具體內容,食品安全管理人員,許可經(jīng)辦人員,日常監(jiān)督管理人員,食品安全量化分級管理,本單位投訴舉報電話,食品藥品監(jiān)督管理局部門投訴舉報電話12331和食品安全量化管理等信息。

  十一,食品安全突發(fā)事件應急處置方案

  1:建立食品安全突發(fā)事件應急處置方案,由負責人或食品安全管理人員具體負責食品安全突發(fā)事件應急處置工作。

  2:食品食品安突發(fā)事件時,應當立即停止相關食品的經(jīng)營活動,對導致或者可能導致食品安全事故的食品以及原料,工具,設備等采取封存等控制措施,防止事故擴大,其次,應當采取有效措施通知相關供貨者和消費者;最后,應當在事故發(fā)生后的兩個小時內,向所在地市場監(jiān)督管理衛(wèi)生計生部門報告。

  3:積極配合食品藥品監(jiān)督管理局的調查,取證工作,不得隱匿,偽造,毀滅有關證據(jù)。

  4:建立食品安全突發(fā)事件應急處置臺帳,如實記錄食品安全突發(fā)事件處置涉及的食品名稱,批號,數(shù)量,生產(chǎn)廠家和聯(lián)系方式,供貨者名稱和聯(lián)系方式,處置的方式和結果,記錄保持期限不得少于兩年。

  十二,食品添加劑使用管理制度

  1:食品添加劑應專人采購,專人保管,專人領用,專人登記,專柜保存。

  2:食品添加劑的存放應有固定的場所或櫥柜,標識“食品添加劑”字樣,盛裝容器上應標明食品添加劑名稱。

  3:食品添加劑的使用應符合國家有關規(guī)定,采用精確的計量工具稱量,并有詳細記錄。

食品安全的規(guī)章制度8

  為了保證食品的質量以及食品的安全,特制定食品安全自查管理制度,保證落實質量安全企業(yè)主體責任。

  一、職責

  1、質量負責人:負責食品安全自查工作的協(xié)調、管理工作,批準食品安全自查方案和自查報告。向公司管理層報告食品安全自查結果。

  2、自查組長:提出自查小組名單,全面負責食品安全自查實施活動,食品安全自查審核方案和食品安全自查報告。

  3、質檢部:負責起草食品安全自查方案,組建食品安全自查小組,按照食品安全自查計劃實施自查,起草自查報告。對不合格項目的整改、實施效果進行確認。

  4、自查小組成員:按照食品安全自查計劃及時實施自查,提交自查報告。

  5、受檢部門:在職責范圍內,協(xié)助自查,負責本部門不合格項目的整改措施的制定和實施。

  二、要求

  1、草食品安全自查的策劃

  2、自查頻次:每年不少于1次且時間間隔不超過12個月。質保部每年初起草食品安全自查方案,在每個年度內所進行的.安全自查,并覆蓋所有的相關部門。

  3、當有下列情況時,需追加食品安全自查。

  a)發(fā)生了嚴重產(chǎn)品質量問題或外界有重大投訴;

  b)組織的內部機構、生產(chǎn)工藝、質量方針和目標等有重大改變。

  4、食品安全自查方案的準則、范圍、頻次和方法由質保部提出,質量負責人批準實施。

  5、食品安全自查的準備

  6、由自查組長提出食品安全自查實施計劃,質量負責人批準,經(jīng)批準生效的食品安全自查實施計劃表中的自查組長和自查小組成員即被指定為該次食品安全自查的自查組長和自查小組成員。

  7、自查小組成員不檢查自己的工作。

  8、質檢部負責向自查小組成員提供自查時所需的質量手冊和程序文件,受檢部門負責提供其他支持性文件和相關標準。

  9、自查小組成員按所檢查的范圍和受檢部門的特點,編制有可操作性的食品安全自查查表,供檢查時使用。

  10、食品安全自查的實施

  11、召開一次簡短的首次會議,組長介紹自查的目的、范圍、準則、方式、計劃和自查人員分工及日程安排,澄清自查計劃中不明確的問題,確定末次會議的時間、地點。

  12、在受檢部門人員陪同下,由自查組長主持進行現(xiàn)場檢查,檢查員采用現(xiàn)場觀察、查閱資料、提問等方法進行抽樣調查。

  13、尋找客觀證據(jù),在自查表中記錄質量管理體系是否符合規(guī)定的要求的事實。若發(fā)現(xiàn)不符合要求時,將不符合事實與受檢部門交換意見。

  14、自查結束,自查小組成員互相交流分析,確定不符合事實。在編寫“食品安全自查不符合項報告”時,須事實描述清楚,證據(jù)確鑿。

  15、幫助受檢核部門制定并評價糾正措施。

  16、對自查結果進行匯總分析,確定不合格項,取得受檢部門簽字認可。

食品安全的規(guī)章制度9

  一、食品貯存方法:

  1、低溫貯存

  1)冷藏貯存:0℃至-10℃條件下貯存

  2)冷凍貯存:0℃至-29℃條件下貯存

  2、常溫貯存

  貯存基本要求:

  (1)清潔衛(wèi)生

  (2)通風干燥

  (3)無鼠害

  二、食品貯存庫的衛(wèi)生要求:

  1、庫內保持通風、干燥,避免陽光直射。

  2、要安裝紗門、紗窗,擋鼠板,保證無蠅、無鼠、無昆蟲。

  3、高溫冷庫溫度控制在4℃-0℃。低溫冷庫溫度控制在-18℃以下。

  三、食品貯存的衛(wèi)生管理

  1、按入庫時間先后分類存放,先進先出。

  2、各類食品要分開存放、按品種種類,進庫整齊存放日期分類。

  3、存放的.食品應與墻壁,地面保持一定的距離。離地20CM-30CM,離墻30CM,貨架之間有間距,中間留有通道。

  4、建立庫存食品定期檢查制度掌握食品的保質期,防止發(fā)生霉爛,軟化發(fā)臭,鼠咬。

  5、倉庫要定期打掃。

  6、食品貯存庫內不得存放農藥等有毒有害物品。

  7、冷庫內不得存放腐敗變質和有異味的食品。

食品安全的規(guī)章制度10

  一、堅決貫徹執(zhí)行《食品安全法》《食品安全法實施條例》和《餐飲服務管理方法》等法規(guī),規(guī)范。

  二、建立食品安全組織,落實管理人員,單位設立專職或兼職管理員,健全食品安全管理網(wǎng)絡,責任到部門每人。

  三、訂立完善的管理制度,制度包括:環(huán)境保潔制度,食品選購保管制度,個人衛(wèi)生及操作衛(wèi)生制度,餐具、工具、容器洗滌消毒制度,食品粗加工、切配、燒煮烹調(加工)、熟菜加工操作等衛(wèi)生制度和獎懲制度。

  四、加強食品從業(yè)人員的食品安全學問教育,常常對食品從業(yè)人員進行食品安全法規(guī)和衛(wèi)生學問教育,定期考核,提高職工的.素養(yǎng)。新參加工作的人員應先經(jīng)過食品安全培訓,經(jīng)考核合格后上崗。

  五、做好食品從業(yè)人員的健康檢查工作。食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必需進行健康檢查;新參加工作和臨時參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員必需先進行體檢,取得有效的健康證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。

食品安全的規(guī)章制度11

  為規(guī)范餐飲服務裱花加工制作,保障公眾餐飲安全,依據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理方法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、加工前應仔細檢查待加工的食品及原料,發(fā)覺有腐敗變質或者其他感官性狀異樣的',不得進行加工。

  二、固定專人加工制作,其他人員不得隨意進出裱花間,裱花間工作人員進入專間前應二次更衣、洗手消毒,工作時易戴口罩。

  三、其他人員不得隨意進出裱花間,個人生活用品及雜物不得帶入裱花間。不得在專間內從事與裱花制作無關的活動。

  四、專間每餐(或每次)運用前應進行空氣和操作臺的消毒。運用紫外線燈消毒的,應在無人工作時開啟30分鐘以上,開啟空調,使室內溫度不超過25℃,并做好記錄。

  五、鮮蛋應清洗(必要時消毒)后再運用,冰蛋依據(jù)運用數(shù)量溶化,當天溶化、當天運用、當天用完。奶油要專柜低溫保存。

  六、裱花間的設備、工具、容器必需專用,用前消毒,操作過程中留意清洗、消毒,防止交叉污染,用后應洗凈并保持清潔

  七、蛋糕胚應在專用冰箱中貯存,貯存溫度10℃以下。植脂奶油裱花蛋糕貯存溫度在3±2℃,蛋白裱花蛋糕、奶油裱花蛋糕、人造奶油裱花蛋糕貯存溫度不得超過20℃。

  八、裱漿和簇新水果(經(jīng)清洗消毒)應當天加工、當天運用。

  九、運用的食品添加劑必需符合《食品添加劑運用衛(wèi)生標準》,應嚴格根據(jù)標識上標注的運用范圍、運用量和運用方法運用食品添加劑,禁止超范圍、超劑量濫用食品添加劑。運用完后,由專人專柜保存。

  十、加工結束后,做好設備、工具、容器的清洗消毒,清理室內衛(wèi)生,打開紫外線燈30分鐘進行空氣消毒。

食品安全的規(guī)章制度12

  從業(yè)人員健康管理制度

  一、食品生產(chǎn)人員每年必需進行健康檢查,不得超期使用健康證明。

  二、新參加工作的從業(yè)人員、實習工、實習同學必需取得健康證明后上崗,杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生,同時進行相關培訓。

  三、食品衛(wèi)生管理人員負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案,督促“五病”人員調離崗位,并對從業(yè)人健康情形進行日常監(jiān)督管理。

  四、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得參加接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營、

  五、當觀看到以下癥狀時,應規(guī)定短時間停止接觸直接入口食品的工作或實行特別的防護措施:腹瀉,手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長癤子、咽喉苦痛、耳、眼、鼻溢液、發(fā)熱、嘔吐。

  六、食品從業(yè)人員應堅持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤洗衣裳、被褥、勤換工作服。禁止長發(fā)、長胡須、長指甲、戴手飾、涂指甲油、不穿干凈工作衣帽上崗和上崗期間抽煙、吃零食以及做與食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營無關的事情。

  七、對食品從業(yè)人員實行德、能、勤、紀綜合考核,具優(yōu)者賜予表揚或嘉獎:對綜合考核成果欠佳者進行批判教育使其改正;對不改者勸其離崗或規(guī)定依法解除勞動合同。

  八、應建立從業(yè)人員健康檔案。定期對從業(yè)人員進行食品安全和健康管理培訓,并做好培訓記錄。

  從業(yè)人員培訓管理制度

  1、食品生產(chǎn)、經(jīng)營、餐飲人員必需在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全學問培訓并經(jīng)考核合格后,方可從事餐飲服務工作。

  2、認真訂立培訓方案,在食品藥品監(jiān)督管理部門的引導下定期組織管理人員、從業(yè)人員進行食品安全學問、職業(yè)道德和法制教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。

  3、餐飲服務食品人員的培訓包括負責人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員,初次培訓時間分別不少于20、50、15課時。

  4、新參加工作人員包括實習工、實習生、必需經(jīng)過培訓、考試合格后方可上崗。

  5、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者離崗學習一周,待考試合格后再上崗。

  6、建立從業(yè)人員食品安全學問培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

  食品安全管理人員制度

  一、訂立食品衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責任制管理措施。

  二、訂立食品經(jīng)營場所衛(wèi)生設施改善的規(guī)劃。

  三、按有關發(fā)放食品流通許可證管理方法,辦理領取或換發(fā)食品流通許可證,無食品流通許可證不得從事食品經(jīng)營。做到亮證、亮照經(jīng)營。

  四、組織食品從業(yè)人員進行食品安全有關法規(guī)和學問的培訓,培訓合格者才允許從事食品流通經(jīng)營。

  五、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。

  六、對貫徹執(zhí)行《食品安全法》的情形進行監(jiān)督檢查,總結、推廣閱歷,批判和嘉獎,制止違法行為。

  七、執(zhí)行食品安全標準。

  八、幫忙食品安全監(jiān)督管理機構實施食品安全監(jiān)督、監(jiān)測。

  食品安全自檢自查與報告制度

  1、每年至少組織實施一次制度自查,檢查本單位各項食品安全制度的合法合規(guī)、執(zhí)行及改進情形。

  2、依據(jù)食品安全風險等級訂立日常自查頻率。高風險食品及其經(jīng)營過程至少每季度自查1次,中風險食品及其經(jīng)營過程至少每半年自查1次,低風險食品及其經(jīng)營過程至少每年度自查1次。

  3、自查內容涵蓋本單位經(jīng)營過程中的各項操作規(guī)程及其他法律法規(guī)的要求。

  4、本單位食品經(jīng)營活動過程中從食品藥品監(jiān)督管理部門、消費者投訴、供貨者通知等渠道獲知食品安全風險信息后,應立刻開展專項自查。自查發(fā)覺不符合操作規(guī)程的立刻訂正,發(fā)覺不合格食品的應執(zhí)行不合格食品處置制度,發(fā)覺有食品安全事故潛在風險的應立刻停止相關食品經(jīng)營活動,并向轄區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門報告。

  食品經(jīng)營過程與把握制度

  為了使經(jīng)營和服務供應過程得以有效把握,保證產(chǎn)品按方案實現(xiàn),并符合規(guī)定的要求。

  1、理貨科應嚴格執(zhí)行《進貨查驗和查驗記錄制度》,對全部食品做好驗收與記錄工作。

  2、營業(yè)部應嚴格執(zhí)行“進、銷、存”的相關規(guī)定,在進貨環(huán)節(jié)協(xié)作收貨部嚴格執(zhí)行《進貨查驗和查驗記錄制度》;在銷售環(huán)節(jié),做好防蟲防塵,做好掩蓋,禁止脫離冷鏈銷售,并做好銷售臺賬記錄;在貯存環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行《食品貯存管理制度》。

  3、對于銷售的商品,要對原材料進行嚴格管理,規(guī)范食品添加劑得使用與貯存,精準明確填寫食品添加劑使用記錄,并嚴格執(zhí)行《廢棄物處置制度》。

  4、對于食品從業(yè)人員,嚴格執(zhí)行《從業(yè)人員健康管理制度和培訓管理制度》,每天對從業(yè)人員的健康證、個人衛(wèi)生進行檢查并規(guī)范

  5、門店食品安全管理員要嚴格執(zhí)行《食品安全管理員制度》,對食品經(jīng)營過程中的相關規(guī)定和制度要嚴格檢查并記錄;進行風險評估,按時向門店店長報告。

  6、對于在食品經(jīng)營過程中,存在食品安全風險的行為,門店食品安全第一責任人一一門店店長要按時予以訂正,并規(guī)范制度與過程的把握。

  場所環(huán)境、設施設備清潔維護制度

  1、建立并落實餐飲服務經(jīng)營場所環(huán)境,設施、設備及加工用具、容器清潔消毒和維護制度,各崗位相關人員依據(jù)要求保持清潔和良好情形,使場所及其內部設施隨時保持清潔。

  2、經(jīng)營場所內環(huán)境(包括地面、排水溝、墻壁、天花板、門窗等)應保持清潔和良好情形。廢棄物按時清理,清除后的容器應按時清洗,必要時進行消毒。

  3、應定期進行除蟲滅害工作,防止害蟲擎生。除蟲滅害工作不得在食品加工操作時進行,除蟲滅害時對各種食品(包括原材料)應有珍惜措施,避開污染食品、食品接觸面及包裝材料。

  4、設施、設備及工具容器可接受化學消毒方式,其有效氯濃度為250mg/L,一般工具、容器消毒作用時間為5分鐘以上。應使消毒物品完全浸沒于消毒液中。消毒后以干凈水沖洗干凈。

  5、使用的洗滌劑和消毒劑應符合國家有關衛(wèi)生標準要求。

  6、用于清掃、清洗和消毒的設備、用具應放置在專用場所妥當保管。

  7、應建立設施修理保養(yǎng)制度,并按規(guī)定進行維護或檢修,以使其保持良好的運行情形。

  食品進貨查驗記錄制度

  為了使店對選購產(chǎn)品的`質量實施有效把握,確保選購產(chǎn)品的質量符合國家及店有關規(guī)定要求,且價格合理、交貨按時,保障經(jīng)營相關工作的順當進行,特訂立本制度進行管理。

  第一條、為了加強食品質量安全監(jiān)督管理,確保本經(jīng)營單位依據(jù)法定條件、要求從事食品經(jīng)營活動,銷售符合法定要求的食品,珍惜消費者的合法權益,訂立本制度。

  第二、凡進入本經(jīng)營單位的食品都應當實行進貨檢查驗收,審驗供貨方的經(jīng)營資格(包括:食品流通許可證、食品生產(chǎn)許可證、工商營業(yè)執(zhí)照等),驗明食品合格證明和食品標識,索取相關票證。應當檢驗檢疫的,還應當向供貨方依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)批次索要符合法定條件的檢驗機構出具的檢驗報告或者由供貨方簽字或者蓋章的檢驗報告復印件。

  第三條、對食品包裝標識進行查驗核對,內容包括:

 。ㄒ唬┲形臉嗣鞯纳唐访Q、生產(chǎn)廠名和廠址:

 。ǘ┊a(chǎn)品質量檢驗合格證明,認證認可標志;

  (三)商標、性能、用途、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品標準號、定量包裝商品的凈含量及其標準方式:

 。ㄋ模┮罁(jù)商品的特點和使用要求,需要標明的規(guī)格、等級、所含緊要成分和含量:

  (五)限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期(保質期、保鮮期、保存期)和失效日期:

 。⿲κ褂貌划、簡單造成商品損壞可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品的警示標志或中文警示語。

  第四條、法律、法規(guī)規(guī)定必需檢驗或者檢疫的農產(chǎn)品及其他食品,必需查驗其有效檢驗檢疫證明,未經(jīng)檢驗檢疫的,不得上市銷售。法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的,應經(jīng)有關產(chǎn)品質量檢測機構或市場設立的檢測點檢測合格才能上市銷售。

  第五條、常常檢查食品的外觀質量,對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的,應按時予以處理,對過期、腐爛變質的食品,應立刻停止銷售,并進行無害化處理。

  第六條、依據(jù)食品廣告指引購進食品時,要留意查驗是否有虛假和誤導宣揚的內容。

  第七條、做好食品進貨查驗工作,落實進貨查驗記錄工作,照實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。保證食品進貨查驗記錄真實,應統(tǒng)一保管,保存期限不得少于兩年,接受行政執(zhí)法部門的檢查。

  第八條、在進貨時,對查驗不合格和無合法來源的食品,應拒絕進貨。發(fā)覺有假冒偽劣食品時,應按時報告當?shù)毓ど绦姓芾聿块T。

  食品儲存管理制度

  1、食品與非食品不能混放,食品倉庫內不得存放有毒有害物品,不得存放個人物品和雜物。

  2、倉庫內要定期清掃,保持倉庫、貨架清潔衛(wèi)生,倉庫應定期做好清潔衛(wèi)生消毒工作,每日進行防蠅、防鼠、防蟑檢查和打掃衛(wèi)生,每月進行一次消毒、殺菌,并作好記錄。

  3、做好食品數(shù)量、質量合格證明或檢疫證明的檢查驗收工作。腐爛變質、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質量不新奇的食品,無衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者供應的食品、未索證的食品不得驗收入庫。

  4、做好食品數(shù)量、質量入庫登記。應合理使用倉容,堆碼整齊、堅固,無倒置現(xiàn)象。庫存食品應按保質期遠近依序存放,先進先出,不同批號食品不得混垛。

  5、食品按類別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放,散裝食品及原材料儲存容器加蓋密封,同時常常檢查,防止霉變。

  6、肉類、水產(chǎn)品、禽蛋等易腐食品應分別冷藏貯存。用于保存食品的冷藏設備,必需貼有明顯標識并有溫度顯示裝置。肉類、水產(chǎn)類分柜存放,生食品、熟食品、半成品分柜存放,杜絕生熟混放。

  7、冷凍設備定期化霜,保持霜。ú坏贸^1cm)、氣足。

  8、常常檢查食品質量,按時發(fā)覺和處理變質、超過保質期限的食品。

  9、倉庫內應保持干燥、干凈、通風,地面清潔,無積水,門窗玻璃干凈完好,墻壁天花板無霉斑、無脫落,防蟲、防鼠、防塵、防潮、防霉、防火設施配置齊全、措施得當。

  10、非倉庫員工不得進入倉庫。進出倉庫要換倉庫專用鞋防備灰塵。

  11、倉庫內不得吸煙、喝酒、進食,不得存放與保健食品存放無關的私人雜物,不得存放易燃、易爆和有毒物品。

  廢棄物處置制度

  為維護食品經(jīng)營場所環(huán)境衛(wèi)生,確保食品安全,依據(jù)《食品安全法》《食品安全法實施條例》及《食品經(jīng)營許可管理方法》的有關規(guī)定,訂立本制度。

  一、有與經(jīng)營規(guī)模相適應的封閉式垃圾容器,并做到垃圾日產(chǎn)日清。

  二、保持室內外環(huán)境清潔,無蚊蠅、老鼠孽生。有防蠅、滅蠅、防鼠、滅鼠及滅蟑螂措施。

  三、保持地面清潔、下水道通暢(與外相通的下水道或其他洞口安裝防鼠鐵絲網(wǎng)或鐵柵),無積水。

  四、保持營業(yè)場所干凈、無積灰,墻壁及天花板無霉斑,無脫落。

  五、店面四周25米內無坑式廁所、垃圾堆等污染源,并保持通風、防霉、防潮。

  六、建立廢棄物處置臺賬,實在記錄廢棄物的種類、數(shù)量去向、用途等情形,定期向監(jiān)督部門報告。

食品安全的規(guī)章制度13

  為規(guī)范餐飲服務涼菜加工,保障公眾餐飲安全,依據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理方法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

  一、加工前應仔細檢查待配制的涼菜,發(fā)覺有腐敗變質或者其他感官性狀異樣的,不得進行加工。

  二、固定專人加工制作,其他人員不得隨意進出涼菜間,涼菜間工作人員進入專間前應二次更衣、洗手消毒,工作時應戴口罩。

  三、個人生活用品及雜物不得帶入涼菜間,不得在專間內從事與涼菜加工無關的活動。

  四、專間每餐(或每次)運用前應進行空氣和操作臺的消毒。運用紫外線燈消毒的,應在無人工作時開啟30分鐘以上,開啟空調,使室內溫度不超過25℃,并做好記錄。

  五、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料,未經(jīng)清洗處理的,不得帶入涼菜間。

  六、涼菜間的設備、工具、容器必需專用,用前消毒,操作過程中留意清洗、消毒,防止交叉污染,用后應洗凈并保持清潔。

  七、涼菜間內冰箱必需專用。熟食品用容器及保鮮紙密封保存于冰箱中,不得重疊存放。

  八、各種涼菜裝盤后不行交叉重疊存放,傳菜從食品輸送窗口進行,禁止傳菜人員干脆進入涼菜間端菜。

  九、各種涼菜現(xiàn)配現(xiàn)用,盡量當餐用完,剩余尚需運用的'應存放于專用冰箱中冷藏或冷凍,食用前須要加熱的按規(guī)定進行再加熱。

  十、加工結束后,做好設備、工具、容器的清洗消毒,清理室內衛(wèi)生,打開紫外線燈30分鐘進行空氣消毒。

食品安全的規(guī)章制度14

  食品與食品原料采購進貨查驗制度

  第一條購進的任何食品一律應當進行實地查驗。

  第二條在購進食品時,應查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件,并按批次向供貨方索取證明食品質量符合標準或規(guī)定,以及證明食品來源的票證,并保存原件或者復印件。

  第三條經(jīng)營包裝食品的,要對食品包裝標識進行查驗核對,主要查驗內容包括:

 、俨轵炇称钒b是否有中文標明的商品名稱、生產(chǎn)廠家廠名、廠址;是否在包裝上顯著位置清晰標明食品名稱、配料清單、配料定量、凈含量和瀝干物(固形物)含量。特殊膳食用食品是否在顯著位置予以清晰標示能量營養(yǎng)素、食用方法和適宜人群的。

 、谑欠駱嗣魃a(chǎn)日期、保質期、貯藏說明、產(chǎn)品執(zhí)行標準、質量等級。

 、蹖κ褂貌划,容易造成損害及可能危及人身、財產(chǎn)安全的食品是否標警示標記或中文警示語。

  ④經(jīng)感官鑒別是否存在已經(jīng)腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者有其他感官性狀異常,可能對人體健康有害的。

 、菔称肥欠穹袭a(chǎn)品說明書的質量情況。

 、奘欠翊嬖趹敊z驗、檢疫而未檢驗、檢疫,或者偽造檢驗、檢疫結果,或者檢驗、檢疫不合格的;

 、哌M口食品是否用中文標明的原產(chǎn)國國名或者地區(qū)名以及在中國依法登記注冊的代理商、進口商或者經(jīng)銷商名稱和地址的。

  ⑧輻照食品、轉基因食品是否在顯著位置予以清晰標示的。

  第四條法律法規(guī)規(guī)定必須檢驗或者檢疫的,必須查驗其有效檢驗檢疫證,未經(jīng)檢驗檢疫的,不得上市銷售。法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的,應經(jīng)有關產(chǎn)品質量檢測機構或市場設立的檢測點檢測合格才能上市銷售。

  第五條應加強檢查食品的外觀質量,對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的',應及時予以處理,對過期、腐爛變質的食品,不得進入庫,并立即停止銷售,并進行無害化處理。

  第六條審查食品是否與其廣告宣傳相一致,是否存在有虛假和誤導宣傳的內容。

  第七條在進貨時,對查驗不合格和無合法來源的食品,應拒絕進貨。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時,應及時報告當?shù)毓ど绦姓芾聿块T。

  食品索證索票制度

  第一條索證索票制度是指為保證食品安全,在購進食品時,本單位員工必須向供貨方索取有關票證,以確保食品來源渠道合法、質量安全。

  第二條與初次交易的供貨單位交易時,應索取證明供貨者和生產(chǎn)加工者主體資格合法的證明文件:營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等法律法規(guī)規(guī)定的其它證明文件,每年核對一次。

  第三條在購進食品時,應當按批次向供貨者或生產(chǎn)加工者索取以下證明食品符合質量標準或上市規(guī)定,以及證明食品來源的票證:

  1.食品質量合格證明;

  2.檢驗(檢疫)證明;

  3.銷售票據(jù);

  4.有關質量認證標志、商標和專利等證明;5.強制性認證證書(國家強制認證的食品);

  6.進口食品代理商的營業(yè)執(zhí)照、代理資料、進口食品標簽審核證書、報關單、注冊證。

  第四條下列食品進貨時必須按批次索取證明票證:

  1.活禽類:檢疫合格證明、合法來源證明;

  2.牲畜肉類:動物產(chǎn)品檢疫合格證明或畜產(chǎn)品檢驗合格證明、進貨票據(jù);

  3.糧食及其制品、奶制品、豆制品、飲料、酒類:檢驗合格證明、進貨票據(jù)。

  第五條對獲得馳名商標、著名商標或者省級以上安全食品、無公害食品、綠色食品、有機食品、名牌產(chǎn)品稱號的優(yōu)質食品,可憑以上稱號相應標識和憑證直接銷售,免予索取其他票證。

  第六條對實行購銷掛鉤的食品,可憑購銷掛鉤協(xié)議和供貨方的銷售憑證直接銷售,免予索取其他票證。

  第七條對索取的票證要建立檔案,并接受市場服務中心和有關行政執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。

  食品質量檢查制度

  第一條對所有進貨食品都要進行檢查,并定期對食品進行抽查檢查或檢測。

  第二條對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的,過期、腐爛變質的食品應及時予以處理,發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時,應及時報告當?shù)毓ど绦姓芾聿块T。

  第三條抽查檢查或檢測采取隨機抽樣的方式。抽樣時,應兩人以上相關人員在場,并填寫抽樣記錄單,并簽字、蓋章。

  第四條受測戶對檢測結果有異議的,可另取樣進行檢測或根據(jù)實際情況送法定檢驗機構檢測。

  第五條食品質量檢查應按規(guī)定的操作規(guī)則、工作規(guī)程進行操作,確保檢測公正、準確、有效場所環(huán)境衛(wèi)生檢查制度

  第一條制定定期或不定期衛(wèi)生檢查計劃,將全面檢查與抽查、問查相結合,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

  第二條衛(wèi)生管理人員負責各項衛(wèi)生管理制度的落實,每天在營業(yè)后檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時指導改進,并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。

  第三條各崗負責人應跟隨檢查、指導,嚴格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序,逐步養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣和衛(wèi)生操作習慣。

  第四條單位衛(wèi)生管理人員每周1-2次全面現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄。

  第五條檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次提出仍未改進的,按嚴格有關規(guī)定處理。

  餐飲設施設備運行。維護和衛(wèi)生管理制度

  第一條應建立加工操作設備及工具清潔制度,各崗位相關人員按規(guī)定開展清潔工作,使場所及其內部各項設施隨時保持清潔。用于食品加工的設備及工具使用后應洗凈,接觸直接入口食品的還應進行消毒(推薦的場所、設施、設備及工具的清潔計劃見附件5),清洗消毒時應注意防止污染食品、食品接觸面。

  第二條應建立加工經(jīng)營場所及設施維修保養(yǎng)制度,并按規(guī)定進行維護或檢修,以使其保持良好的運行狀態(tài)。

  第三條食品加工經(jīng)營場所內不得存放與食品加工無關的物品,各項設施也不得用作與食品加工無關的用途。

  第四條采用化學消毒的設備及工具消毒后要徹底清洗。已清洗和消毒過的設備和工具,應在保潔設施內定位存放,避免再次受到污染。

  第五條用于食品加工操作的設備及工具不得用作與食品加工無關的用途。

  食品用具清洗消毒管理制度

  第一條食品用具、容器、包裝材料應符合有關衛(wèi)生標準,無毒無害,便于洗刷、消毒、保潔。

  第二條食品用具每天班前、班后要清洗、消毒一次,運行過程要有序、保持清潔、無污垢、見本色。

  第三條食品用具要有專人保管、不混用不亂用。

  第四條食品冷藏、冷凍工具應每天保潔一次,每周洗刷、消毒一次,專人負責、專人管理。

  第五條食品用具清洗、消毒應定期檢查、不定期抽查,對不符合衛(wèi)生標準要求的用具及時更換。

  從業(yè)人員衛(wèi)生健康管理制度

  第一條食品從業(yè)人員每年必須按規(guī)定經(jīng)過健康檢查及衛(wèi)生知識培訓合格,同時取得健康體檢合格證及培訓合格證后,方可上崗工作。

  凡患有:

 、賯;

 、诹〖;

  ③病毒性肝炎;

 、芑顒有苑谓Y核;

  ⑤化膿性或滲出性皮膚病;

 、奁渌械K食品衛(wèi)生的疾病,必須立即調離食品工作崗位,在未徹底治愈前,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

  第二條配備食品衛(wèi)生專(兼)職衛(wèi)生管理人員,負責日常衛(wèi)生檢查工作,實行責任制,將衛(wèi)生任務進行分解,具體責任到人。開展定期與不定期的衛(wèi)生檢查,對發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)和個人做好記錄,并經(jīng)予相應的處理。

  第三條從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應立即脫離崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

  第四條建立健全從業(yè)人員健康檔案。

  消費者投訴管理制度

  第一條為了構筑入市商品質量安全防線,保護消費者的合法權益,及時公正處理消費者投訴,特制定投訴處理制度。

  第二條本店特設立投訴處,在市消費者協(xié)會指導下開展工作。具體工作由本店質檢員負責承擔。

  第三條質檢員負責消費者投訴接待、記錄、調查、處理、反饋等投訴事宜。

  第四條要認真作好投訴記錄,并開展調查工作,及時向店主匯報情況,主動處理投訴事件。

  第五條對于消費者投訴應登記投訴者的姓名、性別、年齡、職業(yè)、單位名稱、聯(lián)系方式、投訴事件等一切與投訴事件有關的資料。

  第六條對于投訴事件,質檢員能自行處理的,要及時處理并予以答復,不能處理的,要及時向店主請示,在做出處理意見后再作處理。

  第七條對投訴者的書面答復應載明下列事項:

  1、被投訴事由;

  2、調查核實過程;

  3、基本事由及證據(jù);

  4、責任及處理意見。

  第八條消費者投訴處理情況要定期向工商部門報告。

  第九條消費者直接投訴到市消費者協(xié)會的,質檢員應積極配合市消協(xié)妥善處理,不留后患。

食品安全的規(guī)章制度15

  一、大型宴會、重要接待、學校食堂、企業(yè)職工食堂廚房每樣食品都必需由專人負責留樣。

  二、每餐、每樣食品務必按要求留足100g,分別盛放在己消毒的.餐具中。

  三、留樣食品取樣后,務必馬上放入完好的食品罩內,以免被污染。

  四、留樣食品冷卻后,務必用保鮮膜密封好(或加蓋),并在外面標明留樣時期、品名、餐次、留樣人。

  五、食品留樣要馬上密封、貼好標簽后,務必馬上存入專用留樣冰箱內。

  六、每餐務必作好留樣記錄:留樣時期、食品名稱,便于檢查。

  七、留樣食品務必保留48小時,時間到后方可倒掉。

  八、留樣冰箱為專用設備,留樣冰箱內嚴禁存放與留樣食品無關的其它食品。

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