（優(yōu)秀）公司工作制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度具有合理性和合法性分配功能。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編整理的公司工作制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司工作制度1
一、成立學校宣傳工作領導小組
組長：呂紹恒
副組長：王淑月
成員：劉培勝、劉彧輝
二、分工負責
1、呂紹恒校長負責對學校宣傳工作的全面領導。
2、王淑月副校長負責審查稿件，表彰宣傳工作中作出成績的成員。
3、劉培勝負責整理、輸送稿件，宣傳畫廊的管理及日常宣傳工作。
4、劉彧輝負責學校網上傳送、學校網站管理。
三、提供材料的內容
�。薄⒏靼嗉壖案魈幨业木哂胁块T特色的重要活動。
２、活動總結材料，各班級應以電子稿件（或筆記夲紙謄寫）提供。３、教育教學心得、科研方面的感悟以及其它有價值的'宣傳材料。４、上級主管部門及學校需要提供的宣傳材料。
四、宣傳方式
1、各班級黑板報。
2、網上傳送。
3、校內宣傳欄。
4、上報上級部門及網站。
五、獎勵
每年總結宣傳工作，對做出貢獻的成員給予表彰獎勵。
公司工作制度2
一、業(yè)務發(fā)生時，必需由承接業(yè)務的負責人開具《業(yè)務流程單》，并收取定金（固定簽單顧客除外，簽單顧客須與公司簽定長期《定點簽單協(xié)議》），特別情況需要協(xié)調的報總經理或副總經理簽名批準。定金和業(yè)務流程單及時交給財務部。
二、每天分類整理存放好當日《業(yè)務流程單》，定時接受工程部負責人和制作部責任人的業(yè)績查詢；
三、次日十點之前出納必需將當日所收現(xiàn)款入帳，支票類必需在規(guī)定時限內及時入賬。
四、未簽定《簽單顧客申請表》的.零散顧客推辭簽單；
五、簽單合作單位當月底扎賬，經辦人和副總經理在對方的業(yè)務明細單據(jù)上簽名確認后提交總經理審核后，辦理付款前應核實是否有其它業(yè)務往來賬目需要抵扣，收回對方的業(yè)務單據(jù)。不付現(xiàn)款的由財務部門出具欠條，加蓋公司公章；
六、副總經理監(jiān)督催促財務部每月月底（與顧客有特別商定的除外）整理好簽單顧客的業(yè)務對賬單，分別提請各部門經理、副總經理和總經理審核并簽名后再發(fā)給顧客方相關負責人，并整理好其大它相關的結算資料后及時催收欠款；
六、每月xx日前由執(zhí)行部做好上月工資表，副總審核后報告總經理簽名確認后日發(fā)放。
七、對報銷原始憑證的規(guī)定及審核：對原始憑證的技術性要求：報銷憑證必需填寫金額大寫，大寫與小寫必需符合。購買實物的原始憑證，除經辦人在憑證上簽名外，必需交給實物保管人員或使用人員進行驗收并在憑證上簽名。報銷憑證上至少有三個人的簽名方可報銷。
八、財務部每月日前整理好詳細準確地財務報表提請全部股東審核簽名存檔。
九、年終扎賬時，財務部在股東會要求的時間內做好年終財務報表提請股東會審核簽名；
十、當月沒有違反以上規(guī)定者獎xx分，違規(guī)者每次扣分20分。
公司工作制度3
第一條為了加強公司財務工作的管理，為了規(guī)范財務工作程序及財務人員的分工考核，為了促進公司經營業(yè)務的發(fā)展、從財務工作的角度提高公司經濟效益，現(xiàn)根據(jù)國家有關財務管理法規(guī)制度和公司章程的有關規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本制度。
第二條財務部門工作的基本任務
�。ㄒ唬┙⒔∪攧展ぷ髦贫龋皶r做好財務收入與支出的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
（二）及時有效的管理好公司及客戶的資金，保證借貸業(yè)務的資金本金和利息的準確到位；同時監(jiān)督資金正常運行，維護資金安全，開辟財源。
�。ㄈ┘訌娯攧杖粘：怂闩c月度結算的管理，以保證每一筆業(yè)務數(shù)據(jù)及時準確的統(tǒng)計出表及記入帳薄，月度終了要提供會計資訊，利用財務會計資料及時進行經濟成果分析。
（四）進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經濟效益。
�。ㄎ澹┍O(jiān)督公司財產的購建、保管和使用，配合綜合管理部定期進行財產清查，如電腦、空調、打印機、辦公桌椅等。
（六）按期編制各類會計報表和財務說明書。
第三條公司財務部由財務總監(jiān)、會計、出納等工作人員組成，業(yè)務量小的時候可以一人兼多崗，比如出納可以兼文員，會計兼后勤管理，但會計與出納不能一人兼管。
第四條公司各部門和職員辦理財會事務，必須遵守本規(guī)定，不能為省事兒搞特殊化。
第五條會計的主要工作職責是：
按照國家會計制度的規(guī)定記帳、核算、報帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準確，帳目清楚，按期報帳。
按照經濟核算原則每月終了出具公司成本和利潤報表，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經理提出合理化建議，當好公司參謀。
應根據(jù)帳簿記錄編制會計報表上報總經理及董事長并，會計報表每月編制并上報一次，會計報表須會計簽名或蓋章。
應當定期進行財務清查，保證帳簿記錄與實物相符、會計現(xiàn)金銀行總帳與出納的.現(xiàn)金銀行明細帳相符。
妥善保管未歸檔前的會計憑證、會計帳簿、會計報表和其它會計資料。
完成總經理及董事長交付的其它工作。
第六條出納的主要工作職責是：
�。ㄒ唬┱J真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為5000元，超額部分應存入銀行。
�。ǘ┎蛔КF(xiàn)金，不以白條抵庫存現(xiàn)金。
建立健全現(xiàn)金及銀行帳目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證，及時與會計對賬保證金額的準確。
嚴格支票管理制度，支票使用時須有"支票領用單"，經總經理及董事長批準簽字后將支票按批準金額封頭、加蓋印章、填寫日期、用途。領用人在支票領用簿上登記號碼，簽經手人備查。
積極配合銀行做好對帳、報帳工作。
配合會計做好相關帳務處理及業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
完成總經理及董事長交付的其它工作。
第七條財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證，并在記帳憑證上簽字。
第八條財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。
第九條制度化、規(guī)范化使用和保管好公司內部的原始憑證，內部原始憑證是公司經營業(yè)務活動的書面證明，是會計核算的主要依據(jù)。
第十條財務工作應當建立內部稽核制度，并做好內部審計。出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權和債務帳目的登記工作。
第十一條財務工作人員對本單位實行會計監(jiān)督。
第十二條財務工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符時，應及時向總經理及董事長書面報告，并請求查明原因，作出處理。財務工作人員對上述事項無權自行作出處理。
第十三條財務工作人員調動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
第十四條公司員工借款
員工現(xiàn)金借款需由經手人填寫“借款申請單”，經項目經理、部門經理、總經理審批后到財務支取，超過經手人工資50%的需由董事長鑒字。
凡借現(xiàn)金1000元以上的必須提前與出納約定，以便提前準備。
第十五條報銷時間及報銷憑證的規(guī)定。
�。ㄒ唬┕矩攧杖藛T支付每一筆款項均須總經理及董事長簽字，總經理及董事長外出應由財務人員設法通知，同意后可先付款后補簽。
所有當月發(fā)生的費用應于當月報銷，最遲不能超過次月10日。對于報銷時短缺的金額，財務人員要及時催辦，超過還款期限即轉應收款，在當月工資中扣還。
所有填制的報銷單據(jù)，應字跡清楚、不能涂改，否則財務不予受理。
所有由外部取得的報銷憑證，必須是稅務部門或財政局統(tǒng)一規(guī)定使用的正式單據(jù)，（印稅務局章、財政局章并蓋有收款單位財務章）一切非正式單據(jù)不能作為報銷憑證，報銷憑證抬頭一定要寫上本單位名稱。
第十六條無論何種匯款，財務人員都須審核《匯款通知單》，分別由經手人、部門經理、總經理及董事長簽字，會計審核有關憑證。
第十七條發(fā)票的開具及管理：正式發(fā)票由客戶經理親自送達，或者由客戶親自來公司拿取。由于未按照規(guī)定送達發(fā)票，造成發(fā)票遺失，公司將根據(jù)造成的損失給予一定的經濟處罰。
第十八條工資和提成由財務人員依據(jù)綜合管理部及各部門每月提供的核發(fā)工資及提成表，交主管經理審核，總經理及董事長簽字，財務人員按時提款，次月日發(fā)放工資，填制記帳憑證，進行帳務處理。
第十九條凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其它有保存價值的資料，均應歸檔。
會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊，標明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù)，由會計及有關人員簽名蓋章，由總經理指定專人歸檔保存。
會計報表應分月報、年報、按時歸檔，由總經理指定專人保管，并分類填制目錄。
會計檔案不得攜帶外出，凡查閱、復制、摘錄會計檔案，須經總經理及董事長批準。
第二十條出現(xiàn)下列情況之一的，對財務人員予以警告并扣發(fā)本人月薪：
1、超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的；
2、用不符合財務會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的；
3、利用帳戶替其它單位和個人套取現(xiàn)金的；
4、保留帳外款項或將公司款項以財務人員個人儲蓄方式存入銀行的；第二十一條出現(xiàn)下列情況之一的，財務人員應予解聘。
5、違反財務制度，造成財務工作嚴重混亂的；
6、拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的；
7、偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的；
8、利用職務便利，非法占有或虛報冒領、騙取公司財物的；
9、在工作范圍內發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的；
10、有其它瀆職行為和嚴重錯誤，應當予以辭退的。
公司工作制度4
1、按時上下班。遵守公司各項制度。
2、各人必須堅守崗位，各人電腦各自使用，無正當理由，不得允許他人使用電腦。若電腦由他人使用導致工作未按時完成的，電腦使用人承擔全部責任。
3、上班時間不得亂竄科室，司機應在辦公室或司機班待命。
4、凡需要用車者，必須經人事部主任同意方可出車。否則當班司機按曠工論處。
5、每月的月末（25號以后）至下月初，人事部須將下月日常工作作出安排報請公司批準并傳達至本部門。每周二下午，人事部召開例會布置本周工作。
6、人事部所有工作任務由人事部主任下達，凡是未完成人事部主任所下發(fā)工作的'，若無正當理由，其責任由實施人負責。
7、凡需請假必須報請人事部主任，由其統(tǒng)一安排，凡未報請的，一律按曠工論處。由人事部報請公司予以處罰。
8、人事部各人分工必須明確，其余人等非經人事部主任同意或派遣不得擅自干涉。
9、日常工作須由人事部主任安排。
公司工作制度5
1、總則
為推動公司進展,提升企業(yè)文化,健全員工管理,公司依據(jù)國家政策、法律及相關條例規(guī)定,結合自身實際狀況,制訂本制度。
本管理制度中所稱的員工,系指公司正式聘用的員工及試用期間的新進員工。
凡公司員工,均應嚴格遵照執(zhí)行本規(guī)章制度(除國家政策、法律、法規(guī)另有規(guī)定外。
2、聘請與錄用
2.1公司對員工采納聘用制管理,基本政策是:依據(jù)年人力資源規(guī)劃、人員動態(tài)狀況和人力成本掌握目標,保證人員選聘和錄用工作的質量,為本公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才,并使之適應業(yè)務進展要求。
2.2公司聘請、選聘、錄用過程中應遵循的原則: 1)公正、公正、公平競爭、親屬回避;
2)先內部選聘、調配,后外部聘請。
2.3公司聘用員工內部流程:
1)用人部門提出崗位人員需求方案,填寫《人力需求申請表》上報總經理審批;
2)公司行政人事部依據(jù)總經理的批示,根據(jù)《崗位分析說明書》的要求辦理內部選聘、調配,或對外統(tǒng)一發(fā)布聘請信息。
2.4應聘人員須向公司行政人事部供應應聘材料和有關證明材料。由公司行政人事部和用人部門聯(lián)合對應聘材料進行斟選,確定擬聘人選和聘請考核方式由公司行政人事部組織支配聘請的面試考核工作。
2.5參與面試考核的應聘人員應真實填寫有關表格,按表格規(guī)定程序完成面試考核,公司行政人事部保留調查核實員工工作經受及個人背景的權利。
2.6面試考核:
1)由公司行政人事部初試,完成對應聘人員身份、學歷、證件、任職資格的考核;
2)由用人單位面試,完成專業(yè)任職資格的考核; 3)由公司行政人事部支配復試并完成應聘者資格核查。 4)對于重要職位的聘請需由總經理作最終的面試考核。 5)考核由以下幾項內容組成:
a)儀表、修養(yǎng)、談吐;
b)求職動機和工作期望;
c)責任心和協(xié)作精神;
d)專業(yè)學問與專業(yè)技能;
e)相關工作閱歷;
f)素養(yǎng)測評;
g)必要時增加筆試;
6)詳細辦事流程見《聘請面試流程》。
2.7經核準擬試用的外部應聘人員,由公司行政人事部通知試用并支配到指定醫(yī)院進行體檢(可在入職后一周內供應有效體檢證明),體檢合格者,按規(guī)定時限到公司行政人事部辦理入職手續(xù),否則視為拒絕受聘。
2.8外部應聘人員辦理入職時,須供應以下材料: 1)身份證及戶籍證復印件;
2)學歷證明、英語級別證書;
3)職稱證明、崗位資格證明;
4)結婚證、流淌人口婚育證明;
5)與原單位解除勞務合同證明;
6)原單位社保證明以及近期體檢報告; 7)當期免冠近照4張;
8)親筆填寫《員工入職登記表》。
上述資料不齊者,不予辦理入職手續(xù)。確因特別緣由需延遲提交者,由公司行政人事部以書面報告形式上報公司領導批準后,于入職后2周內補齊資料,否則不予留用和資遣。
2.9公司全體員工個人資料有以下更改或補充時,均應準時知會公司行政人事部,以確保與你有關的`各項權益: 1)家庭地址和電話號碼;
2)婚姻狀況;
3)誕生子女;
4)發(fā)生事故或緊急狀況時的聯(lián)系人; 5)培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。
2.10公司保留審查新入職員工所供應個人資料的權利,如有虛假,馬上被除名,并要求賠償公司為聘請該員工而付出的一切費用。
2.11報到程序包括:
1)辦理報到登記手續(xù),簽訂《新員工入職試用合同》; 2)領取考勤卡、辦公用品和資料等; 3)接受入職培訓;
4)與部門主管見面,接受工作支配。
受聘者接到錄用通知后,應在指定日期到達公司行政人事部報到。如因故不能按期前往,應與公司行政人事部取得聯(lián)系,另行確定報到日期。
2.12本公司聘用的新進人員,從入職之日起算試用期,試用期一般為3個月。對于特別的崗位(如高技術含量或高業(yè)務資格的崗位),可依據(jù)詳細崗位狀況,適當?shù)难娱L試用期時間到6個月。試用期內工作成果突出,表現(xiàn)優(yōu)異者,可提出書面申請經用人部門同意,公司行政人事部依據(jù)考核狀況核準,公司總經理批準,縮短試用期。反之,確有需要經審批同意,試用期可延長,但試用期最長不超過六個月。
2.13試用期內,新進員工假如感到公司實際狀況、進展機會與預期有較大差距,或由于其它緣由而打算離開公司,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應的,假如新員工的工作無法達到要求,公司也會終止試用。
2.14如試用合格并通過入職前培訓,可到公司行政人事部領取《員工試用期工作表現(xiàn)評定報告》,由試用部門負責人簽署看法報公司行政人事部,由行政人事部上報總經理審批。
2.15詳細辦事流程參見《試用轉正流程》。
2.16新進員工在試用期內原則上不能請假。如的確有需要請假的,轉正時間將會被順延。若請假超過一個月,則作自動離職處理。
2.17入職引導人關心:
1)試用期間,公司會指定入職引導人關心新員工接受在職培訓; 2)入職引導人的職責:
a)介紹本部門職能、人員狀況;
b)講解本職工作內容、工作程序、工作標準; c)關心新員工了解公司有關規(guī)章和規(guī)定,為新員工支配培訓的時間。
d)任何有關工作的詳細事務,如確定辦公位、領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、公司宿舍等,盡可詢問入職引導人。
附件:1、員工試用期工作表現(xiàn)評定表
2、聘請面試流程
3、試用轉正流程
公司工作制度6
一、合同管理的基本原則
1、為規(guī)范集團的合同管理工作，防范與控制合同風險，有效維護集團的合法權益，依據(jù)國家有關法律法規(guī)和集團合同管理的有關規(guī)定，結合集團實際情況，制定本制度；
2、本制度所稱合同是指以公司或集團及各子公司簽訂的各類具有合同性質的文件。包括但不限于合同、協(xié)議（書）、談判紀要、招投標文件、以及具有合同性質的其他文件（文書）、電傳郵件等；
3、本制度適用于集團和集團各子公司投資的全資企業(yè)；
4、合同的訂立、履行應當遵守國家的法律、法規(guī)、集團規(guī)章制度，不得損害集團及各子公司利益；
5、集團及各子公司應當對合同的訂立、履行、變更與解除、授權委托、歸檔、備案等與合同相關的事務進行規(guī)范化管理，并逐步實現(xiàn)合同管理的信息自動化；
6、集團及各子公司應在其經營管理范圍和授權范圍內從事活動，具體工作范圍參照集團各大板塊或部門權限劃分。凡國家、行業(yè)或公司有標準合同或示范文本的，應當優(yōu)先使用。
二、合同管理
合同管理實行承辦人制度、審查會簽制度、授權委托管理制度、法規(guī)部法律審核制度、合同管理考核及責任追究制度和重大合同報批核準及備案制度。
1、承辦人制度：指合同承辦單位或部門指定合同承辦人，對合同訂立、履行的程序和執(zhí)行情況全程負責的制度。承辦人由承辦部門（單位）根據(jù)合同項目需要指定并承擔相應責任。
2、審查會簽制度：指合同簽訂之前必須經本辦法所列部門審查會簽的制度（會簽程序詳見《合同審批表》）。
3、授權委托管理制度：指公司和各部門（單位）主要負責人授權代理人或授權下屬部門（單位）簽署合同。
4、審計監(jiān)察制度：指內控管理中心依其職責對合同訂立、履行、變更、解除進行審計、監(jiān)察的制度。
5、法規(guī)部法律審核制度：指法務部依其職責對合同的程序、內容、格式、合法性、規(guī)范性進行審查的制度。
6、合同管理考核及責任追究制度：對合同管理實施檢查與考核，在合同的訂立、履行過程中違反法律、法規(guī)以及不遵守本辦法規(guī)定，造成嚴重后果的部門（單位）和個人，應當按照合同實際損失追究其相應責任的制度。
7、重大合同報批核準和備案制度：按公司規(guī)定、本制度以及《授權管理手冊》的相關要求，對特別重大合同應報集團公司領導小組核準，并實行備案的制度。
合同級別分類：一般合同標的為：<20xx元
重大合同標的為：≥20xx元<5000元
特別重大合同標的為：≥5000元
三、合同管理機構及其職責
1、合同實行統(tǒng)一歸口、分級管理和專項分類負責相結合的原則。集團總裁辦及其檔案室是合同資料歸檔管理部門。承辦部門、財務管理中心、法規(guī)部及其他相關部門按各自職責分別履行合同審核履行責任，并由法規(guī)部牽頭定期督導履行。
2、法務部履行以下合同管理職責：
2.1制訂合同管理制度，并參與對合同執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督；
2.2審查合同合法性和規(guī)范性，參與重大合同的談判；
2.3配合總裁辦、內控、財務部門監(jiān)督檢查合同的履行；
2.4編制、辦理、保管《合同審批表》；
2.5制訂和發(fā)布常用合同示范文本；
2.6協(xié)調處理合同糾紛的仲裁、訴訟等法律事務；
2.7將合同中的重大事宜上報集團領導，并聯(lián)系外聘律師解決
3、承辦部門履行以下管理職責：
3.1組織合同項目可行性研究和談判；
3.2提供合同文本；
3.3審查合同真實性和可操作性、當事人主體資格和資信狀況、履約能力；
3.4負責合同文本審查會簽程序的流轉；
3.5辦理授權委托申請；
3.6組織、監(jiān)督合同履行，并及時協(xié)商處理合同糾紛；
3.7負責對所承辦合同的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合總裁辦建立合同電子檔案庫，督促各部門保管合同副本（復印件）和移交合同正本（原件）給總裁辦檔案室歸檔；
3.8指定合同承辦人
4、財務部門履行以下管理職責：
4.1審查合同中的財務收支事項是否符合國家財經法規(guī)和公司財務管理制度；
4.2審查合同的經濟可行性；
4.3協(xié)助合同承辦部門監(jiān)督合同執(zhí)行情況；
4.4審查合同的資金結算、酬金支付方式的合法性及合理性；
4.5按照合同約定辦理收支事項；
4.6對合同資產、資金使用效果的經濟效益進行審查。
5、內控管理中心履行以下管理職責：
5.1對合同訂立、履行、變更、解除等事項實施審計和監(jiān)察；
5.2審查合同價款、酬金的合理、合法性；
5.3對合同訂立、履行中出現(xiàn)的失控點和問題，提出審計意見和建議；對合同管理中出現(xiàn)的違法、違規(guī)、違紀情況進行調查處理，提出監(jiān)察建議或監(jiān)察決定。
5.4負責合同編號、統(tǒng)計、備案和整理歸檔（指定專人保管合同及會簽記錄原件）；
6、合同中，法規(guī)部只對合同法律條款的合法性、完備性承擔責任，財務部門只對合同價款等財務條款承擔責任，業(yè)務部門對合同的商務條款及履行負責。各部門（單位）對超出其職責范圍的合同內容只有修改建議權，如若采用的合同是法規(guī)部頒發(fā)的正式合同文本，出現(xiàn)問題的，應按合同約定執(zhí)行。
四、合同的訂立
1、合同的訂立應當執(zhí)行以下程序：
1.1合同當事人主體資格審查；
1.2合同談判、起草；
1.3合同審查會簽；
1.4合同簽署和用印。
2、承辦人應對合同當事人的下列主體資格和資信狀況進行審查：
2.1合同主體應具有經當年度年審有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等有效證件；合同主體為自然人的，應具有完全民事行為能力和權利能力，有合法有效的身份證明文件，其核載的內容與實際相符；
2.2合同標的'應符合當事人經營范圍，涉及專營許可的，應具備相應的許可文件；涉及資質要求的，應具備相應的資質（等級）證書；
2.3由代理人代辦、代簽合同的，應出具真實、有效的法定代表人身份證明書、經法定代表人簽署的授權委托書和代理人身份證明；
2.4具有相應的履約能力：具有支付能力或生產能力或運輸能力等，必要時應要求其出具資產負債表、資金證明、注冊會計師事務所簽署的驗資報告等相關文件；
2.5具有履約信用：過去三年中的合同無嚴重違約事實；在簽署本合同時，未涉及可能影響本合同履行的重大經濟糾紛或重大經濟犯罪案件；
2.6在簽署本合同時，應合法有效。不存在任何司法機關、仲裁機構或行政機關作出的會對履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決；或存在受其他具體行政行為或其他法律程序制約的情形；
2.7其他與合同簽訂、履行相關的事項。
3、對不符合本規(guī)定的當事人，不應與其簽訂合同；涉及第三方公司或個人的，需由該第三方出具授權委托書或對方與第三方的合作協(xié)議書。必須簽訂合同時應要求其提供合法、真實、有效的擔保。其中，以保證形式作出的擔保，其保證人必須是具有代償能力的獨立法人經濟實體。并應對保證人適用本辦法第4.2條進行審查。
4、本規(guī)定第4.2條所述文件應列入合同檔案；其文本為復印件時，須加注“與原件核對無誤”字樣，并由承辦人簽字。
五、合同談判
1、合同的談判，承辦或履行部門可以根據(jù)需要組織相關部門參加。重大合同的談判，應事先開準備會議，確定談判方案及主談人員，統(tǒng)一談判意見后再舉行正式談判。會議由承辦或履行部門召集、主持，其他參與談判的相關人員必須參加。
2、承辦人負責制作會議紀要，并經全體參會人員確認，列入合同檔案。會議紀要應記載如下內容：
2.1會議日期；
2.2參會人員；
2.3參會人員達成一致的意見；
2.4參會人員聲明保留的意見；
2.5法律意見；
2.6需要報承辦部門負責人、單位主管副職領導、法定代表人或主要負責人同意意見；
2.7其他需要記載的事項。
3、參加談判的人員應恪守談判紀律，不得泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。
4、承辦人對談判中我方臨時遇到的重大問題應及時進行協(xié)調，并向承辦部門負責人匯報，必要時須向集團總裁及董事長請示。
六、合同起草
1、法規(guī)部負責提供合同范本（重大建設安裝施工合同可由對方提供早本）。對方提供合同文本草案的，應報法規(guī)部對合同文本進行修改、完善。合同起草、修訂后按合同審批程序報各有關部門發(fā)起流程審核會簽。
2、合同內容必須合法、具體、條款齊全、責任明確、用語確切、文字嚴謹、術語、數(shù)字準確。一般包括但不限于以下主要條款：
2.1合同雙方名稱、住所、聯(lián)系電話、法定代表人姓名；
2.2標的、數(shù)量、質量及其檢測驗收標準和方式；
2.3價款、支付方式；
2.4履行地點、期限和方式
2.5違約責任；
2.6變更、解除條件；
2.7爭議解決方式；
2.8生效時間和條件；
2.9副本份數(shù)及附件。
3、合同應由法規(guī)部會同承辦部門、財務部及其他相關部門制作標準文本，并根據(jù)實際情況及時修訂。
七、同時審查會簽
1、審查會簽按《合同審批表》規(guī)定的程序執(zhí)行。負責審查的各部門應根據(jù)本部門的職權范圍、專業(yè)特點等進行認真仔細的審查，負責人應在《合同審批表》上簽注明確具體的審查意見并簽字，未簽意見或所簽意見含糊不清的視為完全同意承辦人意見。未經會簽審查的合同文本，其合法性和規(guī)范性責任由承辦或履行部門自行承擔。
2、承辦或履行部門負責審查合同下列內容：
2.1當事人的主體資格和資質是否符合要求；
2.2是否符合法律、法規(guī)、政策及有關政府部門及上級部門的批準文件；應當招標的是否按規(guī)定完成招標程序；
2.3術條款是否符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及規(guī)程、規(guī)范；
2.4目是否列入年度投資計劃；
2.5款是否是締約人真實意思的表示；
2.6款是否切實可行；
2.7門認為應當審查的其他內容。
3、財務部門負責審查合同下列內容：
3.1合同條款是否符合國家財經法規(guī)和公司財務規(guī)定；
3.2合同約定事項是否符合經濟效益原則；
3.3合同標的是否列入公司預算；3.4合同支付條款是否合理、可行；
3.5財務部門認為應當審查的其他內容
4、法規(guī)部負責審查合同下列內容：
4.1合同內容、形式是否合法；
4.2合同條款是否符合法律、法規(guī)。
4.3擔保方式是否合法、適當；
4.4相關程序是否符合本辦法規(guī)定；
4.5法務部認為應當審查的其他內容。
5、內控管理中心負責審查合同價款、酬金是否合理、合法。
6、合同承辦或履行部門負責審查合同中與部門業(yè)務相關的下列內容：
6.1合同中與本部門業(yè)務相關的內容是否符合國家法律、法規(guī)、政策及國家有關政府部門和上級部門的批準文件；
6.2合同中相關技術條款是否符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及規(guī)程、規(guī)范；
6.3合同約定的相關事項是否符合與本部門業(yè)務相關的業(yè)內習慣；
6.4相關部門認為應當審查的其他內容。
7、各部門對每一份合同審查的時間不得超三個工作日。對適用標準合同的合同，審核時間不超過一個工作日。但承辦部門對審查時限有特殊要求的，應當書面說明理由。
八、合同簽署與用印
1、承辦人負責對已完成審查會簽、統(tǒng)一編號的合同進行修改、完善、校核、復印、裝訂。凡條款增減或其他重要修改，應報送相關部門復簽后送總裁辦檔案室歸檔。
2、承辦人對合同逐頁小簽（背簽）后，連同審查會簽單送單位法定代表人或其代理人簽署，再到印章保管人處加蓋印章。
3、印章保管人負責監(jiān)督審查合同是否按審查會簽程序和授權委托等規(guī)定簽署。以下不規(guī)范
合同不予加蓋印章：
3.1抄寫或有修改痕跡，但對于手寫或涂改有書面說明并經負責人簽字的，可視為規(guī)范合同；
3.2公司法定代表人未在正式文本上簽字而又未書面授權委托的；
3.3未按授權委托規(guī)定權限在正式文本上簽字的；
3.4本辦法規(guī)定應由財務或其他業(yè)務部門審查會簽而未會簽或會簽不全的；
3.5未附經過審查會簽的《合同審核會簽單》的；
3.6公司領導提出意見未在正式合同文本中得到修改的；
3.7審查會簽部門提出意見未采納又未說明原因的。
4、合同自雙方簽署加蓋印章之日起成立，自合同規(guī)定之生效條件成就之日起生效。
九、合同授權委托、抄送（復�。┡c歸檔
1、法定代表人不能或認為不必親自簽署的合同，應由法定代表人簽署文件或以《授權委托書》形式，授權或委托下屬單位或代理人簽訂。屬于電話或其他口頭委托的，事后應補簽《授權委托書》。
2、合同簽訂后需要抄送（復�。┙o相關領導和部門的，由內控管理中心或承辦部門在《合同審核會簽單》上注明，并在簽訂后復印送達。
3、合同簽訂后，至少一份合同原件交由總裁辦檔案室歸檔備查（其余原件由承辦部門留用）。合同履行完畢或失效后，由承辦部門書面通知總裁辦、法規(guī)部合同履行完畢或失效起始日，合同繼續(xù)存檔一年后即可銷毀。
十、合同履行
1、承辦人負責組織合同的履行，監(jiān)督合同履行的全過程，并督促當事人按照約定全面、實際履行合同。合同生效前，不得實際履行合同。以資產、實物、票據(jù)、土地使用證等作為抵押、質押、留置的擔保合同、反擔保合同，應由承辦人及其部門與對方在法定的行政主管機關辦理抵押登記或質物、憑證移交后方可履行合同。
2、承辦人負責履行合同約定的通知義務，包括提示有關部門、單位按合同約定的日期、期間履行合同義務或主張權利。
3、承辦人負責匯報、請示、協(xié)調、解決合同履行中出現(xiàn)的問題、爭議。
4、合同履行過程中如發(fā)生違約事項或糾紛，承辦人應在法定或約定期限內以法定或約定的方式向對方提出異議或對對方的異議予以答復，并將有關違約或糾紛事項以書面報告形式經本部門負責人審核后及時通知財務部和法規(guī)部。法規(guī)部通知法律顧問對前款事項審查協(xié)調后出具法律意見。財務部門在審查、核實違約事項后，對是否停止支付做出決定。
十一、合同變更與解除
1、合同的變更或者解除應采用書面形式。
2、合同的變更和解除由原合同承辦部門、承辦人承辦。
3、承辦人提請合同變更和解除的程序：
3.1承辦人填寫《合同變更解除申請單》，提交承辦部門負責人審核后上報法務部；
3.2法規(guī)部對合同變更和解除可能導致的法律風險進行評估，出具法律意見；
3.3財務部門對合同變更和解除的經濟性進行評估，出具書面意見；
3.4承辦人將上述文件、意見一并提交原簽署人審批；
3.5審批后由承辦部門負責人通知合同對方當事人達成變更或解除協(xié)議。
4、合同變更和解除文件的訂立、履行適用本辦法規(guī)定。
十二、合同爭議的處理
1、合同履行過程中發(fā)生違約事項或糾紛，影響合同履行時，承辦人及其承辦部門應及時將有關違約事項和糾紛原因通知財務部和法規(guī)部，同時向法定代表人或主管領導匯報，并提出妥善解決爭議方式的建議。重大爭議的，應由法規(guī)部根據(jù)集團領導指示聯(lián)系外聘律師協(xié)商是否提起訴訟。
2、合同發(fā)生爭議后，應采用協(xié)商、調解方式解決，雙方達成一致意見時，應訂立書面協(xié)議。協(xié)商、調解不能達成協(xié)議時，應依合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決。
3、合同發(fā)生爭議后，承辦人及承辦部門應負責收集合同文本、附件、來往函電、票據(jù)、質量標準、樣品、鑒定報告、證人證言等相關證據(jù)材料。
4、對方當事人逾期不履行生效裁決、判決的，承辦部門應及時與法規(guī)部協(xié)商，經《授權管理手冊》規(guī)定的有權審批人同意后，向人民法院申請強制執(zhí)行。
十三、合同監(jiān)督與考核
1、法規(guī)部根據(jù)實際需要需要，對相關合同的訂立、履行、變更、解除等全過程進行督導審查，發(fā)現(xiàn)問題應會同相關部門及時進行調查處理。
2、在合同管理工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，應向被檢查單位或部門出具法律意見書或整改通知書；造成重大經濟損失或其他嚴重后果的，由法規(guī)部按照有關規(guī)定查處，并向相關領導匯報追究責任人的責任；涉嫌構成犯罪的，移交司法機關處理。
2.1未按本辦法規(guī)定程序訂立、變更或解除合同的；
2.2訂立有重大缺陷或無效合同、虛假合同、可撤銷合同的；
2.3丟失合同文本及相關文件的；
2.4提供虛假資料的；
2.5未按合同履行的；
2.6發(fā)生爭議后，隱瞞或不及時向有關機構匯報或不及時采取措施的；
2.7應當或可以追究對方違約責任而擅自放棄權利并對單位造成危害的；
2.8合同訂立或履行當中，與對方或第三人惡意串通、收受賄賂或使用其他非法手段謀取私利的；
2.9透露合同意向、商業(yè)秘密或其他相關秘密的；
2.10利用合同進行其他涉嫌犯罪活動的。十四、合同檔案
1、合同檔案應當齊全、完整、真實、準確，主要內容包括：
1.1背景材料；
1.2證明性文件
1.3審查會簽文件或審查意見書，填寫《合同審批表》；
1.4合同正本；
1.5招投標全套文件資料（招標項目）；
1.6授權委托書；
1.7履行、爭議解決情況的說明；
1.8合同變更、解除的相關文件；
1.9其他需要歸檔的文件。
2、合同承辦人應在合同簽定后5日內，將合同簽約各方簽字蓋章的合同正本及審查會簽文件（《合同審批表》）、營業(yè)執(zhí)照復印件、對方資信、資質、授權委托書及相關材料等一并送總裁辦檔案室統(tǒng)一歸檔。合同副本和其他材料復印件可由承辦人交本部門合同管理人員統(tǒng)一管理留存?zhèn)溆谩?/p>
3、合同承辦部門指定的專職或兼職合同管理人員，統(tǒng)一管理本部門承辦的合同及相關資料，并按相應的檔案管理辦法進行登記、建立臺帳。并將合同原件一并上交總裁辦檔案室。
十五、附則
1、集團下屬各分子公司及集團各部門可以根據(jù)本辦法制定各分子公司、本部門合同管理實施細則。
2、本辦法自批準之日起施行。集團原有規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準。
3、本辦法的解釋權歸本集團法務部。
十六、附件及表單
1、各類合同范本
2、合同管理流程
3、合同擬定流程
4、合同變更解除流程
5、合同糾紛處理流程
6、合同審核流程
7、合同簽訂流程
8、合同談判流程
9、各類表單
公司工作制度7
建筑公司勞動愛護工作制度范本
1、臨建設施:工地搭設臨建設施有食堂、 宿舍、淋浴房,且有生活衛(wèi)生管理制度。
2、施工現(xiàn)場宣揚工作:設職工文藝活動室、板報、閱報欄等準時更新,平安生產、勞動愛護宣揚標語醒目。
3、加強食堂管理:管理有制度, 食堂食品品種花樣多,價格合理相宜,食堂保持潔凈衛(wèi)生, 炊事員著工作裝干凈。主副、生熟食分放,不許購置腐爛、 變質食物,堅持炊事員體檢,食品保持衛(wèi)生,夏有防蠅設備,炊事員必需樹立為職工服務的思想。
4、加強現(xiàn)場管理:施工用料按存放位置圖擺放整齊, 保證道路暢通無積水,現(xiàn)場干凈,建筑物內不許住人。
5、責任明確:辦公區(qū)、生活區(qū)、廁浴保持清潔衛(wèi)生,責任到人。
6、按規(guī)定配齊勞動愛護用品,保證職工飲開水,工地設有急救措施。
公司工作制度8
安全生產事關企業(yè)財產和職工群眾生命安全，事關改革發(fā)展穩(wěn)定大局，必須切實認真抓好，抓落實，為了把安全生產工作落到實處，必須加強檢查督促。
一、督查事項
1、黨中央、國務院和省委、省政府關于安全生產重要指示及全公司安全生產會議精神的貫徹落實情況。特別是落實《安全生產法》學習貫徹情況；
2、有關安全生產法律、法規(guī)、政策的'執(zhí)行情況；
3、重大事故隱患的治理和整改情況；
4、事故調查處理結案工作和事故責任人員處分的落實情況；
5、各部門安全生產責任制落實情況。
二、督查對象
公司屬各部門及所屬分廠。由上一級組織對下一級組織進行督查。
三、督查工作組織
督查工作由公司和各部門組織。
四、督查方式
不定期進行，原則上一年內不少于4次。
五、督查結果反饋
督查工作中發(fā)現(xiàn)的安全生產事故隱患，應當下達書面整改通知書責令被督查部門立即整改，排除隱患。被督查部門必須按要求進行整改，整改結束后，向組織督查的部門寫書面報告。
督查工作結束后，組織督查工作的部門要寫出督查報告，報公司領導和安全生產委員會辦公室備案，同時向督查部門反饋結果，提出督查建議。
公司工作制度9
第一條 為確保公共供水管網、供水設施正常運行，提高維護、維修服務質量，規(guī)范維護、維修工作，制定本制度。
第二條 維護隊維護范圍以產權為界，產權歸公司的，公司負責無償維護;產權歸用戶的，由用戶負責管理維護，用戶無維修維護能力的，可委托分公司維護隊有償服務。供水管道及其附屬設施以總水表為界，總水表前產權歸公司所有，總水表后(包括水表)的用戶自建供水設施產權歸用戶;平房以接水點為界，接水點前歸公司負責維護，接水點后(包括接水點)由用戶管理和維護。
第三條 維護隊主要職能：維護、維修自來水分公司產權范圍內的公共供水管網及附屬設施;有償維修用戶產權管網及供水設施;搶修輸配水管道等。具體履行以下職能：
1、熟悉和掌握有關供用水政策、法律、法規(guī)及公司制度、供用水知識等，按照部門職責，維護、維修供水設施。
2、按計劃更新改造管道及附屬設施。
3、負責管網及供水設施的日常維修、維護，換管道、清井、壓盤根、安井蓋等;負責維護消防栓。
4、負責輸配水管網緊急事故搶修。
5、參與供水工程驗收接交工作。
6、做好維修、搶修停水申報工作，并準確告知客服中心停水信息。內容包括停水范圍、停水原因、停水時間、預計恢復供水時間等。
7、做好維修、維護記錄和相關資料歸檔統(tǒng)計工作。
8、新建工程運行滿十二個月后，維修、維護工作移交維護隊。
9、完成公司交辦的其他工作。
第四條 維護隊采取績效考核管理模式，依照公司績效考核制度執(zhí)行。
第五條 維護隊工作人員薪酬依照公司薪酬制度執(zhí)行。
第六條 維護隊工作人員考勤依照公司考勤制度執(zhí)行。
第七條 維護隊工作程序按照后附《工作流程》執(zhí)行。
第八條 維護工作要耐心細致，認真負責，高效快捷，想用戶所想，急用戶所急，切實做好每一項工作。
第九條 掌握供水管網及設施維護技能，熟悉臨河城區(qū)公共供水管道及其附屬設施情況。
第十條 無條件接受工單，只要是在公司供水范圍內，漏水必須先止水，降低漏損率。
第十一條 維護隊實行輪流值班、集中搶修維護、按計劃更新改造、片區(qū)日常巡查維護相結合的管理模式。
1、片區(qū)管理：主要負責自己分管片區(qū)內管道、閥門、井室、井圈蓋、消火栓等附屬設施進行日常檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
2、更新改造：按照批準的年度、月度計劃，落實到位。
3、集中搶修維護：由隊長統(tǒng)籌安排，維修人員負責搶修，并由督察中心派人核準工程量。
4、日常維修：接到維修工單三十分鐘內趕到現(xiàn)場，及時維修;維修后1小時(特殊情況次日)給客服中心返回工單。屬有償服務范圍，按公司核定收費標準收取人工費，記錄到工單，按公司有關制度執(zhí)行。
5、停水申報：維護、搶修需停水，報隊長同意后，由申報人報客服中心備案，申報內容包括停水范圍、停水原因，停水時間、預計恢復供水時間等。維修完工后，十分鐘內回復客服中心。
6、開啟閥門：其他用戶關閉公司管網閥門，由隊長派管道管理員開啟閥門。
7、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保維修維護安全進行。
第十二條 維護隊工作人員有下列行為之一的，由隊長直接作出處理：
1、不按規(guī)定時限交接班的，查明責任后按遲到、早退或曠工處理。
2、上班期間脫崗的罰款30元。
3、上班期間玩撲克、電腦的罰款30元。
4、接到工單沒有及時出工處理的，對責任人罰款50元。
第十三條 管道管理員有下列行為之一的，分公司通報批評;情節(jié)嚴重的或者給公司造成惡劣影響和經濟損失的'，分公司報經公司決定對其處以罰款、調離工作崗位或待崗：
1、管道管理員在維修過程中與用戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架，確屬管理員責任的，當次罰款100元。在有償服務項目中未能說明并清楚記錄維修工料具體事項，不執(zhí)行公司限價規(guī)定的，對其處以限價以上部分十倍罰款，一年內發(fā)生兩次調離本崗位。
2、接到報修派工，應及時到位采取維修措施，減小損失，如故意刁難用戶或延誤作業(yè)，責任人承擔給用戶造成的全部損失，并對責任人作待崗處理。
3、以公司名義私自承攬用戶維修作業(yè)，對其處以所收費用十倍罰款。
3、有事須提前向隊長請假，脫崗一次按曠工處理，累計兩次調離工作崗位或待崗。
第十四條 維護隊長不嚴格履行職責致使本部門員工常有第十二條所列行為，或者本部門員工有第十三條所列行為的，確認其為不稱職，分公司報經公司決定調整其崗位;情節(jié)嚴重的或者造成嚴重后果的，撤銷其職務。
第十五條 本制度未作規(guī)定的，執(zhí)行公司相關制度;本制度報公司綜合部備案。
公司工作制度10
第一節(jié)概述、部門職能、組織結構
一、概述
銷售中心擔負著實施公司銷售戰(zhàn)略，實現(xiàn)公司銷售目標的責任，對我公司實現(xiàn)經營目標，對公司形象的塑造負有重大責任，我們必須有一個良好的機制來保證我們的工作目標的小實現(xiàn)。因此，建立此項制度，建立一個合乎職業(yè)要求的行為規(guī)范，樹立良好的個人形象，進而有效地促進建立客戶關系，最終達到公司的銷售目標，其管理人員具備相應的敬業(yè)精神，事業(yè)心和組織業(yè)務能力，業(yè)務人員必須具備足夠的業(yè)務能力和責任心。
二、部門職能
收集市場信息，提出分析報告；
擬定銷售方案和工作計劃，組織計劃實施；
擬定價格方案，合同條件條款；
組織項目洽談；
接受客戶投訴，商洽有關部門處理；
積極發(fā)展與開發(fā)商及中介機構的合作；
三、組織結構
第二節(jié)崗位職責
一、項目銷售部經理
直接上級：銷售中心經理
崗位職責：
組織完成銷售日常經營工作；
根據(jù)公司銷售日報，擬定長短期工作目標和規(guī)劃；
與銷售主管商議制定銷售策劃方案，指導主管工作；
組織重要項目洽談，審核銷售條件和條款；
負責與中介機構關系；
向上級報告工作，負責主管及人員組織報審；
制定銷售部管理制度報審
二、市場策劃部經理
直接上級：銷售中心經理
崗位職責：
根據(jù)銷售中心擬定市場策劃方案；
擬定銷售形象設計方案；
組織方案實施，包括廣告策劃、執(zhí)行、公關宣傳等工作；
收集市場信息，提出分析報告；
負責與有關每體部門的關系；
三、銷售主管
直接上級：銷售經理
崗位職責：
負責銷售人員的管理，銷售，定計劃上報；
制定員工培訓計劃；
培訓組織實施；
依據(jù)經理下達本組任務，制定方案，保證完成；
調動員工工作熱情，保證計劃的實施，并不斷提高員工的業(yè)務水平；
指導銷售工作，復核銷售條件、條款；
及時解決本組工作困難，解決不了的及時上報；
四、銷售代表
直接上級：銷售部主管
崗位職責：
團結互助，努力完成自身銷售任務，餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷售任務；
熱情接待客戶，對待工作善始善終；
嚴格按照銷售程序辦理接待、認購、管理、服務等銷售任務；
洽談銷售條件，草擬合同條款；
五、銷售助理(文員)
直接上級：銷售部經理
崗位職責：
辦公用品領取、分配；
記錄傳達上級各項指示；
統(tǒng)計信息、報告(市調、媒體反饋等)匯總；
統(tǒng)計銷售；
文件備案、存檔；
第三節(jié)銷售業(yè)務管理
一、客戶渠道
上門客戶——電話、來訪；
掃樓客戶——外來尋找的客戶；
關系客戶——各種關系介紹來的客戶；
二、客戶管理
無論哪種渠道的客戶，必須盡快填寫《客戶登記表》上報銷售部經理，并得到其確認；
客戶的確認以遞交《客戶登記表》的`時間為準；
銷售人員不得對未確認的客戶繼續(xù)跟進(善意協(xié)助者除外)；
三、跟蹤和反饋
銷售人員必須及時跟跟進已確認的客戶，并及時將跟進記錄(電話、談話)填入《客戶跟進記錄》；
每周一10：00以前銷售人員須將前一周的客戶跟進記錄匯總上報銷售部經理；
四、合同洽定
銷售工作制度中報價前，銷售人員須充分了解客戶的要求，評估客戶的承受能力后，根據(jù)報價方案及價格權限，酌情做出報價單，報價以書面形式做成，有部門經理簽發(fā)；
價格談到以自己的權限為限，銷售人員可決定其權限范圍之內的價格，超過的必須事先上報銷售部經理，經批準后方可對外承諾；
對于客戶堅持要修改的合同條款，需將客戶的修改意見以書面形式報于發(fā)展商協(xié)調人或合約部，由合約部出面與客戶洽談達成最后約定，以補充協(xié)議的形式成為合同的附件；
銷售人員談成后，填寫《合同報簽單》，寫明價格條件和相關內容，轉交發(fā)展商合約部；
五、對未成交的客戶的管理
對未成交客戶的管理是我們客戶積累主要途徑之一，必須十分認真地對待，銷售人員必須每個月對未成交客戶作一整理，填寫好《未成交客戶登記表》的主要內容，有客戶名稱，需求面積，入住大廈名稱，成交價格，期限，未入住原因等。
第四節(jié)代理公司管理
一、總則
代理公司是銷售組織機制的一部分，由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源，在寫字樓的租賃業(yè)務中，發(fā)揮著重要的作用，因此，代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權限，也承擔著與相稱的責任和義務。但是，目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束，行為自律不足，行為規(guī)范丞待建立，本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機制，保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。
具備法律核準的房地人經紀人資格，是雙方合作的法律基礎，簽署代理協(xié)議，明確雙方的權利和義務，是雙方合作的法律保障。
確定諸如客戶確認，價格權限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務操作規(guī)范的必要途徑。
二、代理資格認定
代理公司應具備以下條件：
必須是按照中國法律注冊的合法公司，并具有房地產經紀人資質；
不具備房地產經紀人資質的公司和個人，不能取得代理資格，但其業(yè)務將予承認，并按正常比例的60%支付傭金。
三、代理協(xié)議書
符合代理條件的，本公司將與其洽定代理協(xié)議書，以確定雙方的權利義務，客戶確認辦法，傭金提取辦法等事項。
四、客戶確認
由代理公司帶領有效客戶看房，有效客戶是指客戶代表必須是其寫字樓租賃的決策人員或主管人員，如：總裁(總經理)，行政總監(jiān)(經理)，或其他有授權的人員；
客戶認定后，本公司將與代理公司一簽定客戶確認書，客戶確認書將包括客戶的基本情況，如名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方法、初步需求意向、確認書有效期等；
代理公司應在簽訂客戶確認書后，盡快以書面形式向本公司遞交客戶意向書，其內容包括：面積、朝向、樓層及客戶需要了解的其他情況和要求；
五、授權
代理公司作為本公司銷售組織機制的一部分，將被授予一定的業(yè)物權限，在權限范圍內，有權處理租賃事宜，包括給客戶作報價方案，洽談價格條件以及合同條款，直至交易成功。
價格權限：
作為代理協(xié)議的一部分，本公司將提供價格單，符合價格單規(guī)定的價格條件的，代理公司有權決定，超過規(guī)定條件的，必須報本公司，經書面認可執(zhí)行；
合同條款：
合同正式文本原則上不可改動，如客戶提出的修改意見確有理由，須報本公司與發(fā)展商合約部門，洽定后簽訂補充協(xié)議。
六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點，其比例與租金水平和租賃面積成正比
傭金方案是代理協(xié)議的一部分，本公司將根據(jù)銷售工作制度的傭金方案的規(guī)定核算傭金額并及時支付傭金。
公司工作制度11
一、為加強公司考勤管理，整頓勞動紀律，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關規(guī)定，部分公司領導經總經理特別準許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天二次（早、晚）。
三、工作時間：
除個別工種外，員工每星期工作時間為六天，每天八個小時。
工作日：星期一～星期六
工作時間：上午8：30～12：00
下午1：30～17：30
公司可根據(jù)實際需要調整作息時間，具體以通知為準。
四、假期管理
�。ㄒ唬└黝惣倨�
1、因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
（1）因公司技術、業(yè)務出差；
（2）經批準參加的各類由公司出資的相應的和公司組織的各類旅游活動等；
�。�3）經批準外出參加各類社會公益活動。
2、法定休假
3、病假
�。�1）員工患病或非因工（公）負傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的'休假建議書，可核予病假；
（2）經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的，其超出時間累計為病假。
4、事假
因個人事項，必須由本人親自料理的，經申請可酌情核予事假；
五、請假審批權限
公司本部各級人員（不含副總以上級）請假（病假、事假、其它假）均須向辦公室提出申請，由辦公室呈送總經理審批。未經批準則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
�。ㄒ唬└骷壢藛T請假兩天以內者，除病假外，須提前二個工作日辦理請假手續(xù)（請假三天及以上的，需提前一周辦理）；如遇急事不能親自辦理請假手續(xù)，應先電話向辦公室請假。返工后，如實填寫請假單，按審批權限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假，均按曠工處理、
�。ǘ﹩T工事假按天數(shù)扣除工資；員工病假在一天以內者，并執(zhí)有當天看病收費單者不扣工資，未執(zhí)有看病收費單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
�。ㄒ唬┎块T經理以及公司領導須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事。
�。ǘ┺k公室是考勤管理的監(jiān)督部門，各部門為負責部門。公司值班人員負責監(jiān)督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
�。ㄈ┕竟ぷ魅藛T因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的，須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點，報其主管領導簽核，其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核，于每月月末報總經理審批。
（四）上班前已知需從公司總部外出辦事（包括到工地、政府機構等），不能急時打卡者應先電回公司作以說明，回公司后須須在<考勤副卡>上注明事因、地點，報其主管領導簽核，其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核
（五）每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次，不予以扣款。
�。ㄆ撸┛记谥鞴苊吭仑撠熃y(tǒng)計匯總上報總經理及財務，作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
�。ò耍┕居诿吭�1日之前在公布欄中公布上一個月公司總部人員的出勤情況
附員工請假表
公司工作制度12
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必需自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一支配，市場營銷部、項目技術部、投資進展部、會議中心周日值班由各部門自行支配，報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一支配。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批準;3天以內的(含3天)，由副總經理批準;3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開頭后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并賜予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并賜予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并賜予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，其次個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗談天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參與公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必需提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的，根據(jù)本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經批準擅自不參與的，視為曠工，根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必需憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經總經理或分管領導批準，打算假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤狀況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，仔細負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按懲罰員工的雙倍予以懲罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的'員工，取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經理。
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負責人辦公時間：8：45～12：0013：55～18：10;
3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：0513：55～18：10。
4、保潔員：7：30
5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必需在商定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必需提前15分鐘到達指定地點。
二、違紀界定
員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1、遲到：指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責任人自行擔當。
三、請假制度
1、假別分為：病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假：指員工生病必需進行治療而請的假別;病假必需持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍懲罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必需親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特別狀況依據(jù)工作力量打算;年假必需提前申報當年使用。
6、工傷假：按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā)，準假天數(shù)如下：
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權限
1、病事假：1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署看法后報分管付總經理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、全部假別都必需由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特別狀況必需來電、函請示，并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必需進行登記，并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的，外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務，不提倡加班。特別狀況非加班不行的，必需填寫《加班審批表》，部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準，公司一律不予承認加班。
2、經過批準的加班，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結算。全部加班首先必需抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計，統(tǒng)計表由經理簽字后交財務部計發(fā)工資。
八、出差
1、員工出差，應事先填寫《出差申請表》，由部門經理簽署看法后報公司分管領導批準，部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室，以便聯(lián)絡�！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤�
十、員工因違紀的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補充費用。
十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十二、本制度解釋權歸行政部。
公司工作制度13
一、指導思想
“廠務公開、民主管理”工作的指導思想是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，全心全意依靠職工辦好企業(yè)，以職工代表大會為基本形式，以公開辦事制度，深化民主參與、民主管理、民主監(jiān)督工作為主要內容，促進企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定為目的，堅持內容和形式的統(tǒng)一，認真組織職工參與改革和管理，讓職工知情、夯實當家作主的基礎，聽職工議事、疏通當家作主的渠道，請職工監(jiān)督、尊重當家作主的權利，靠職工發(fā)展、發(fā)揮當家作主的作用。
二、基本原則
廠務公開、民主管理應堅持實事求是、依法辦事、突出重點、分開層次、方便群眾、循序漸進、持之以恒、推進企業(yè)發(fā)展等八項原則。
1、實事求是的原則。公開內容必須真實可靠，準確可信，符合企業(yè)實際，注重實際效果。
2、依法辦事的原則。廠務公開的內容、程序、方法等要符合黨的方針、政策以及國家的法律法規(guī)。全心全意依靠工人階級是黨的根本指導方針，職工是企業(yè)的主人，除法律、法規(guī)規(guī)定應保密的事項外，凡需發(fā)動和依靠職工群眾民主參與、民主監(jiān)督、民主管理的事項必須公開。
3、方便群眾的原則。廠務公開的各類方法、措施應簡便、易行、方便群眾，為多數(shù)職工群眾所接受。
4、循序漸進的原則。按照先易后難，先簡后繁，循序漸進的思路，逐步健全完善廠務公開、民主管理的工作體系。
5、持之以恒的原則。把廠務公開、民主管理作為企業(yè)的一項重要工作常抓不懈，做到每年工作有部署、有檢查、有考核、有總結。
6、推動改革和發(fā)展的原則。推行廠務公開、民主管理是一種手段，其目的是為了讓職工知處情、議處事、參處政，推動公司發(fā)展。
三、公開的內容
1、生產經營管理方面：
⑴發(fā)展規(guī)劃目標和重大生產經營決策。
�、聘母锱c管理方案。
�、秦攧展ぷ髑闆r。
�、任镔Y采購工作。
�、砂踩a技措費用的使用。
�、始w協(xié)議履行情況。
⑺工程項目投資建設。
2、干部考核、使用情況。
3、人力資源管理方面：
⑴勞動用工制度。
�、坡毞Q評定工作。
⑶年度考核兌現(xiàn)況。
�、认冗M模范人物的評比。
4、職工切身利益方面：
�、怕毠じ＠M的使用情況。
�、坡毠だщy補助情況。
四、公開形式
公開的形式要可行、實用、便捷、靈活有效、因事制宜。
1、建立公開欄。公開欄主要用于那些涉及職工切身利益，群眾比較關注，須讓群眾監(jiān)督的公開內容。
2、召開職代會（職代會閉會期間召開職代會聯(lián)席會）。會前，廣泛征求群眾意見，充分醞釀；會上，讓職工暢所欲言，充分發(fā)表自己的意見，并通過民主集中制的原則形成決議；會后，做好宣傳，團結職工齊心協(xié)力執(zhí)行決議。
3、廠情發(fā)布會。主要適用生產經營過程中一些動態(tài)的，需及時公開并在一定范圍內征求意見的事項。
五、公開時間
公開的時間因內容而定。根據(jù)廠務處理的先后及職工群眾的愿望和要求，確定公開的時間。屬于階段性工作按階段公開。如年底，將計劃的完成情況、各種公開事項的.辦事結果、群眾意見的答復和解決情況公開，讓職工從總體上對企業(yè)的重要廠務有所了解。
六、公開的程序
廠務公開要體現(xiàn)民主集中制的原則，要充分發(fā)揚民主，廣泛聽取職工群眾的意見，通過法定的程序做出符合實際的決策。凡提交職代會審議、審查的各項議案，應提前發(fā)給職工代表預審，職代會主要工作報告、改革與管理方案提前10天發(fā)至各基層代表組超前審議。對各項決策的實施和工作執(zhí)行情況，要及時通過職工代表大會、座談會、職工代表值班巡視或通過設立舉報箱、意見箱等方式收集職工群眾的反映、意見和建議，進行認真的研究與分析。對有條件解決的問題要采取措施加以解決，對條件不成熟的要作出解釋和說明，爭取職工的諒解和支持。
七、組織領導及職責
1、建立、健全“廠務公開、民主管理”領導小組，搞好組織協(xié)調。處成立“廠務公開、民主管理”工作領導小組
2、建立健全“廠務公開、民主管理”監(jiān)督工作小組，搞好群眾監(jiān)督。處成立“廠務公開、民主管理”監(jiān)督工作小組。
3、職責
(1)、領導小組工作職責：
1、負責廠務公開、民主管理工作的組織領導、工作規(guī)劃、公開方案的制定，重大問題的協(xié)調以及指導此項工作的考核、監(jiān)督和檢查。
2、及時發(fā)現(xiàn)和解決在廠務公開工作運行中出現(xiàn)的新情況、新問題，注重研究廠務公開工作的新思路。
3、及時總結、交流、推廣典型經驗。
4、結合實際情況，引導廠務公開不斷向生產經營管理領域及各個領域延伸，并納入現(xiàn)代企業(yè)管理的體制、機制和制度之中。
5、不斷健全和完善廠務公開制度和職工民主管理制度。
6、領導小組每半年召開一次會議，研究部署有關工作。
(2)、監(jiān)督小組工作職責：
1、監(jiān)督和檢查全處廠務公開所涉及的公開事項、內容是否真實、全面，公開是否及時，程序是否符合有關規(guī)定，群眾反映的問題是否得到解決。組織職工代表對廠務公開工作進行評議和監(jiān)督。
2、對出現(xiàn)的新情況、新問題，根據(jù)實際情況，與公開工作小組協(xié)商一致后，確定公開方案，并予以監(jiān)督、指導。
3、監(jiān)督小組每半年召開一次會議，分析情況，研究對策，安排下一階段的重點工作，遇有重大情況隨時開會研究。
4、負責對處“廠務公開、民主管理”實施情況進行考核，并向職工代表大會報告。
(3)、領導小組辦公室工作職責：
1、在領導小組的直接領導下開展工作，負責“廠務公開、民主管理”工作文件起草、會議組織及日常協(xié)調工作。
2、深入基層，指導“廠務公開、民主管理”工作的開展，及時總結經驗，推廣先進典型。
3、定期組織職工代表對處“廠務公開、民主管理”工作情況進行監(jiān)督檢查。
4、參與“廠務公開、民主管理”工作實施情況的考核，并對考核結果進行評價分析，并實行公開。
5、不斷建立健全“廠務公開、民主管理”工作基礎資料，負責工作的登記、催辦、落實和信息的反饋交流。
八、工作要求
1、實行廠務公開、民主管理是推進基層民主政治建設的重要舉措，是貫徹黨的全心全意依靠工人階級指導方針的基本要求，是加強企業(yè)領導班子建設和黨風廉政建設的重要保證。各級領導干部一定要在這個問題上，統(tǒng)一思想，形成共識，認真負責地把這項工作抓緊、抓好、抓實。
�。病嵭袕S務公開、民主管理，貴在經常化、制度化、規(guī)范化。經�；褪且粩嘟鉀Q工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，既要抓宣傳、講意義，又要抓落實、抓典型、持之以恒。制度化就是把“廠務公開、民主管理”作為搞好企業(yè)的一項重要內容，固定下來，形成制度。規(guī)范化就是逐步把“廠務公開、民主管理”的內容、形式、程序、標準、時間和責任落實規(guī)范化。標準，把公開工作做深、做細，使企業(yè)的各項管理工作更加透明，職工更加滿意。
3、“廠務公開、民主管理”工作切忌形式主義和一陣風。認真抓落實，力求取得更大的實效。公開的形式要靈活有效，因事制宜。公開的程序要體現(xiàn)民主集中制的原則，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取職工群眾的意見。
公司工作制度14
第一章總則
第一條為了維護道路運輸市場秩序，保障道路運輸安全，提高道路運輸服務水平，保護道路運輸有關各方當事人的合法權益，根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合本市實際情況，制定本條例。
第二條本條例適用于本市行政區(qū)域內從事道路旅客運輸(以下簡稱客運)經營、道路貨物運輸(以下簡稱貨運)經營，以及道路運輸場站建設和運營、道路運輸服務、機動車維修經營和機動車駕駛員培訓等道路運輸相關業(yè)務的活動。
公共電汽車客運和出租汽車客運不適用本條例。
第三條道路運輸是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，應當遵循科學發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、節(jié)能環(huán)保、安全便捷的原則。
第四條從事道路運輸經營以及道路運輸相關業(yè)務的，應當依法經營、誠實守信、公平競爭，為服務對象提供安全、便捷的服務。
第五條本市道路運輸管理應當依法、公開、公平、公正、高效、便民。
第六條本市應當統(tǒng)籌道路運輸發(fā)展，通過調整、優(yōu)化基礎設施結構、運輸裝備結構和運輸服務結構，逐步實現(xiàn)客運的城鄉(xiāng)一體化、區(qū)域一體化以及與其他客運方式的一體化，貨運的社會化、專業(yè)化和集約化，推進現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，逐步建立符合國家首都功能和性質的道路運輸體系。
第七條本市應當完善道路運輸標準體系和安全服務管理規(guī)范，建立道路運輸信息化系統(tǒng)和共享平臺，提高道路運輸管理和公共服務水平。
第八條市和區(qū)、縣交通行政主管部門負責組織領導本行政區(qū)域的道路運輸管理工作。
市和區(qū)、縣交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構及派出機構、市交通執(zhí)法機構(以下統(tǒng)稱道路運輸管理機構)按照規(guī)定的職責具體實施道路運輸管理工作。
市和區(qū)、縣人民政府有關行政管理部門應當按照各自的職責依法做好相關的道路運輸工作。
第九條市交通行政主管部門、市發(fā)展改革部門應當共同組織編制本市交通發(fā)展規(guī)劃，確定道路運輸發(fā)展目標、重點項目及其保障措施等，并向社會公布。
市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構根據(jù)交通發(fā)展規(guī)劃，定期公布道路運輸行業(yè)發(fā)展指導意見。
第十條本市道路運輸行業(yè)協(xié)會依照章程，建立健全行業(yè)自律制度，規(guī)范和指導會員經營行為，組織會員開展誠信建設，提高會員的服務質量，維護會員合法權益，參與道路運輸相關政策法規(guī)、行業(yè)標準的研究制定和宣傳貫徹。
第二章道路運輸服務
第一節(jié)一般規(guī)定
第十一條市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構應當定期收集、分析、整理、更新道路運輸管理和服務信息，并通過道路運輸信息化系統(tǒng)和共享平臺向社會發(fā)布。
第十二條本市道路運輸實行經營許可制度。
從事道路運輸經營的單位和個人，應當依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定的程序和條件取得相應的經營許可。
道路運輸管理機構做出的行政許可決定應當符合法定的條件、程序和期限，符合本市交通發(fā)展規(guī)劃和綠色環(huán)保標準要求。
第十三條道路運輸經營者應當遵守下列規(guī)定：
(一)按照許可的范圍或者事項從事經營活動，接受道路運輸管理機構和有關行政管理部門的監(jiān)督檢查;
(二)制定并執(zhí)行服務標準和規(guī)程、收費管理、安全行車等規(guī)章制度;
(三)對從業(yè)人員加強法制教育、職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓;
(四)按照規(guī)定維護和檢測運輸車輛，確保車輛符合國家和本市規(guī)定的技術標準、排放標準和燃料消耗限值;
(五)運營中攜帶車輛營運證件、駕駛員資格證件以及其他規(guī)定的證件;
(六)按照國家和本市有關價格管理的規(guī)定，明碼標價，合理收取費用;
(七)使用由稅務部門監(jiān)制的道路運輸專用發(fā)票，不得偽造、涂改、倒賣、轉借和轉讓專用發(fā)票;
(八)對服務對象提出的服務質量問題及時調查處理;
(九)按照規(guī)定向道路運輸管理機構報送統(tǒng)計報表和信息。
第十四條道路運輸車輛運輸旅客的，不得超過核定的人數(shù)，不得違反規(guī)定載貨;運輸貨物的，不得運輸旅客，運輸?shù)呢浳飸敺虾硕ǖ妮d重量，嚴禁超載;載物的長、寬、高不得違反裝載要求。
違反前款規(guī)定的，由公安機關交通管理部門依照《中華人民共和國道路交通安全法》的有關規(guī)定進行處罰。
第十五條道路運輸管理機構依法對道路客貨運輸駕駛員、道路危險貨物運輸從業(yè)人員、機動車維修技術人員、道路運輸經理人實行從業(yè)資格管理，采取措施提高從業(yè)人員的安全和服務水平。
道路客貨運輸駕駛員和道路危險貨物運輸從業(yè)人員必須取得相應從業(yè)資格，方可從事相應的道路運輸活動。
第十六條道路運輸經營者應當對道路客貨運輸駕駛員、道路危險貨物運輸?shù)鸟{駛員、押運人員、裝卸管理人員等專業(yè)人員進行崗前和在職專業(yè)技能培訓。
道路運輸經營者對持有外省市核發(fā)的從業(yè)資格證件的駕駛員，應當按照有關規(guī)定進行本市道路交通狀況、道路通行條件、道路通行規(guī)定等專項培訓，并辦理本市駕駛員信息卡;未經培訓或培訓不合格的，道路運輸經營者不得安排其從事專業(yè)營運活動。
第十七條旅客、貨主以及其他有關當事人對道路運輸經營者和從業(yè)人員的違法行為，有權向道路運輸管理機構舉報。道路運輸管理機構接到舉報后，應當及時調查處理，并將處理結果告知舉報人。
第二節(jié)客運
第十八條客運經營者應當遵守下列規(guī)定：
(一)保持車輛性能良好，服務設施齊全，不得擅自改裝車輛;
(二)為旅客提供良好的乘車環(huán)境，保持車輛清潔、衛(wèi)生;
(三)不得強迫旅客乘車，不得甩客或者轉由他人運送;
(四)在車輛指定位置噴涂經營者名稱或者標識，懸掛標志牌，放置服務監(jiān)督卡片并張貼票價表;
(五)按照規(guī)定執(zhí)行本市的班線客運統(tǒng)一售票制度，不得擅自在客運場站外組織客源;
(六)班線客運在許可的線路、場站內，按照核準的經營范圍、班次和時間運營，不得站外上客或者沿途攬客;
(七)包車客運按照約定的起始地、目的地和線路運輸，不得承運包車合同之外的旅客，不得變相從事班線客運;
(八)跨省市客運的運營線路一端應當在車籍所在地，但執(zhí)行道路運輸管理機構下達的緊急包車任務的除外。
第十九條班線客運經營者取得經營許可證后，應當向公眾連續(xù)提供運輸服務，并不得少于90日。
班線客運經營者暫停或者終止班線經營的，應當經道路運輸管理機構批準，并于暫停或者終止班線經營之日前7日在班線線路各站發(fā)布公告。
第二十條郊區(qū)的區(qū)、縣人民政府應當按照本市交通發(fā)展規(guī)劃的要求，制定本行政區(qū)域內班線客運的保障措施以及邊遠鄉(xiāng)村班線客運的扶持政策。
享受公交政策的郊區(qū)客運經營者應當執(zhí)行城市公共電汽車的服務標準和票價政策;經許可機關同意，可以采取區(qū)域經營、循環(huán)運行、設置臨時發(fā)車�？奎c等方式運營。
第二十一條市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構應當根據(jù)道路通行條件、客流分布、場站容量和公眾出行需求，合理設置、調整班線線路的起止站和跨省市班線線路的中途�？空荆⒃谠O置、調整之日前7日向社會發(fā)布公告。
第二十二條旅客應當持有效客票乘車，遵守社會公德和乘車秩序，講究文明衛(wèi)生;不得攜帶國家規(guī)定的危險物品以及其他禁止攜帶的物品乘車，并配合安全檢查。
第三節(jié)貨運
第二十三條道路貨物運輸是城市物流體系的重要組成部分。
本市優(yōu)先發(fā)展封閉、廂式、罐式貨車運輸和集裝箱甩掛運輸?shù)葘I(yè)化貨運，整合貨運、貨運代理和貨運場站等運輸資源向現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。
第二十四條市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構會同市商務、建設、農業(yè)、市政管理等相關部門建立協(xié)調配合機制，定期歸集整理本市生產、生活等重要物資的貨運需求信息并向社會公布，引導運輸供給與需求的平衡發(fā)展。
第二十五條本市城市中心區(qū)的貨運應當保障城市正常運行和人民群眾生產、生活的需要，緩解道路交通壓力;實行夜運為主、晝運為輔的方式。本市對在城市中心區(qū)內從事晝運的貨運車輛實行總量控制、分類管理、擇優(yōu)配置，并逐步實施。
本市應當公布在城市中心區(qū)內從事晝運的貨運經營者的條件和貨運車輛的車型、外觀、安全、環(huán)保等標準;通過公開、公平、公正的方式確定符合要求的`貨運經營者，并建立淘汰退出機制。具體辦法由市人民政府制定。
第二十六條貨運經營者應當按照貨物運輸規(guī)則和作業(yè)規(guī)程受理、承運貨物，遵守國家和本市有關禁運、限運、檢疫控制進出境貨物的管理規(guī)定，并采取必要措施防止運輸中貨物的脫落、揚撒或者泄漏。
貨運經營者應當按照規(guī)定使用具有符合要求的密閉裝置的車輛運輸散裝、流體貨物;使用專用車輛運輸集裝箱、冷藏保鮮貨物和危險貨物。
第二十七條城市中心區(qū)的大型商業(yè)設施，應當具備與其規(guī)模相適應的商品裝卸、短期儲存條件，其商品裝卸活動不得影響周邊道路暢通。
新、改、擴建大型商業(yè)設施時，應當同步配建商品裝卸、儲存等配套設施。大型商業(yè)設施及其配套設施在立項時，應當依法進行交通影響評價。未進行交通影響評價或經評價對交通環(huán)境將造成重大不利影響的項目，發(fā)展改革部門不予立項或核準，規(guī)劃部門不予核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證。
任何單位和個人不得擅自改變商品裝卸、儲存等配套設施的使用性質。
第二十八條當維持城市正常運行所需物資的運輸受到影響時，市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構可以會同有關部門采取應急運輸保障措施，道路運輸經營者應當配合并服從調度指揮。
第二十九條外省市貨運經營者駐京從事道路貨物運輸?shù)�，應當按照國家和本市有關規(guī)定向經營所在地的道路運輸管理機構備案，并接受備案機構的監(jiān)督管理。
第三十條在貨運經營者的責任期間，貨物發(fā)生滅失或者損壞的，貨運經營者依法承擔賠償責任。
第四節(jié)相關業(yè)務
第三十一條道路運輸場站屬于城市交通基礎設施，應當科學規(guī)劃、合理布局。
市交通行政主管部門會同有關部門根據(jù)城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃和交通發(fā)展規(guī)劃編制道路運輸場站專項規(guī)劃。道路運輸場站專項規(guī)劃經市規(guī)劃部門審查后報請市人民政府批準，由區(qū)、縣人民政府或市政府相關部門組織實施。市和區(qū)、縣人民政府對列入規(guī)劃的道路運輸場站的建設，應當在土地、資金等方面給予支持。
第三十二條道路運輸場站經營者應當維護場站內的市場秩序，與進入場站的道路運輸經營者簽訂協(xié)議，明確雙方權利、義務;不得允許非法的道路運輸經營者和車輛進入場站經營。
客運場站經營者應當按照規(guī)定在明顯位置公示客運場站內運營的客運線路及其運輸班次、經停站點、到發(fā)時間、票價和投訴舉報電話;貨運場站經營者應當按照規(guī)定在明顯位置公示貨運場站內運營的運輸服務經營者名稱、經營范圍、位置平面圖和投訴舉報電話。
第三十三條客運場站經營者應當按照規(guī)定制定客流高峰期間的備班運力儲備計劃和加班運營計劃。加班車輛的技術等級應當符合運營班線的要求。
第三十四條道路運輸貨運代理經營者和機動車綜合性能檢測機構，應當依法辦理工商、稅務登記手續(xù);自取得營業(yè)執(zhí)照之日起15日內持相關登記證件向所在地的道路運輸管理機構備案，并接受備案機構的監(jiān)督管理;備案信息發(fā)生變更的，應當自變更之日起15日內向原備案機構辦理變更備案手續(xù)。
國家另有規(guī)定的，按照國家規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條道路運輸服務經營者應當遵守下列服務規(guī)范：
(一)道路運輸貨運代理經營者，根據(jù)國家和本市相關規(guī)定，為委托人提供代理服務;受理的業(yè)務交由具有合法資格的貨運經營者承運;
(二)機動車綜合性能檢測機構，按照國家和本市相關標準進行檢測;
(三)從事道路運輸信息服務的，向服務對象提供及時、準確的貨物運輸信息;
(四)從事道路運輸倉儲理貨的，按照貨物的性質、保管條件和有效期限，對貨物分類存放，妥善保管;
(五)從事道路運輸搬運裝卸的，按照搬運裝卸操作規(guī)程進行作業(yè);從事夜間搬運裝卸的，應采取有效措施，減少噪聲對周圍居民生活環(huán)境的影響;從事危險貨物、大型物件等特種、專項貨物搬運裝卸的，使用專用搬運裝卸工具和防護設備進行作業(yè);
(六)從事道路運輸客票代售的，公平售票，不得擅自提價，不得倒賣車票。
第三十六條本市引導機動車維修服務站點的網絡化建設，鼓勵發(fā)展專業(yè)化和連鎖經營的機動車維修企業(yè)。
第三十七條機動車維修經營者應當遵守下列規(guī)定：
(一)在維修接待場所的醒目位置公示相關服務制度、服務項目、服務承諾、價格標準和投訴舉報電話等;
(二)將維修項目及其工時定額、收費標準等服務信息錄入本市道路運輸信息系統(tǒng)，并保證信息及時、真實、有效;
(三)按照公示的標準收取修理費，分項計算工時費、材料費并將結算票據(jù)和結算清單交付托修方;
(四)對機動車進行大修和二級維護的，使用規(guī)范的合同文本與托修方簽訂維修合同，并建立維修檔案;
(五)按照機動車維修技術標準、技術規(guī)范維修車輛;
(六)執(zhí)行機動車維修質量檢驗制度。按照技術標準進行進廠、過程和竣工檢驗;機動車維修竣工出廠時，向托修方出具由出廠檢驗人員簽發(fā)的機動車維修竣工出廠合格證;
(七)使用的機動車維修設備應當符合國家和本市相關標準，并建立設備維護保養(yǎng)制度;
(八)執(zhí)行質量保證期制度。對質量保證期內發(fā)生的維修質量問題無償返修;返修項目的質量保證期從返修的竣工出廠之日起計算;更換的配件存在質量問題的，其無償返修責任不受質量保證期的限制。
機動車維修質量相關制度，由市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構制定并向社會公布。
第三十八條機動車維修經營者應當執(zhí)行規(guī)定的機動車配件采購、檢驗、使用和公示制度，分別標識原廠配件、副廠配件和修復配件并明碼標價，供托修方自主選擇;更換下的配件、總成未經托修方同意，不得擅自處理。
第三十九條質量技術監(jiān)督、工商行政管理等部門應當對生產、銷售的機動車配件質量進行監(jiān)督檢查，依法查處生產、銷售假冒偽劣配件的行為。道路運輸管理機構在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)有銷售假冒偽劣配件行為的，應當移送工商行政管理部門依法處理。
第三章道路運輸安全
第四十條道路運輸經營者應當遵守下列安全規(guī)定：
(一)制定有效的安全生產措施。定期研究安全生產工作，并對措施執(zhí)行情況進行檢查;
(二)建立從業(yè)人員的安全生產教育和培訓制度。未經安全生產教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè);
(三)建立生產安全事故隱患排查制度。制定并執(zhí)行防范和應急措施，對容易發(fā)生事故的部位、設施明確安全責任人員;
(四)建立運營車輛安全檢查制度。未經安全檢查或者經安全檢查不符合消防、道路交通安全、治安等要求的車輛不得運營。
第四十一條道路運輸經營者應當依法制定生產安全事故應急處置預案。應急處置預案應當包括應急處置組織及職責、危險目標的確定和潛在危險性評估、救援預案的啟動程序、緊急處置措施、救援組織的訓練和演習，以及救援設備儲備、經費保障等內容。
道路運輸經營者應當至少每半年演練1次生產安全事故應急處置預案，并做好記錄。
第四十二條道路運輸管理機構應當組織編制和完善突發(fā)公共事件的應急運輸保障預案，并定期組織演練。
預案演練和發(fā)生突發(fā)公共事件時，道路運輸經營者應當服從道路運輸管理機構的統(tǒng)一指揮。市和區(qū)、縣人民政府應當依法給予參與預案演練和發(fā)生突發(fā)公共事件處置的道路運輸經營者適當?shù)难a償。
第四十三條跨省市客運經營者應當遵守下列運營安全規(guī)定：
(一)按照有關標準和規(guī)定，安裝并使用遠程定位監(jiān)控系統(tǒng)，并保證與本市道路運輸信息共享平臺的實時連通;
(二)運營里程在400公里以上的，配備兩名或者兩名以上駕駛員;
(三)采取有效措施，防止駕駛員連續(xù)駕駛時間超過4個小時;
(四)運營中保持車內通道的暢通，采取必要措施保證隨車運輸行李的平穩(wěn)和固定。
第四十四條道路危險貨物運輸經營者應當遵守下列運營安全規(guī)定：
(一)主要負責人和專職安全管理人員經法定主管部門考核合格;
(二)按照有關標準和規(guī)定，安裝并使用遠程定位監(jiān)控系統(tǒng)，并保證與本市道路運輸信息共享平臺的實時連通;
(三)按照公安機關依法批準的時間、路線、區(qū)域運輸危險貨物;
(四)采取必要的安全防護措施，防止危險貨物在存儲、運輸、裝卸過程中丟失、泄漏、燃燒、爆炸、輻射;
(五)定期委托具有相應資質的中介機構開展安全評價，并向道路運輸管理機構報告評價結果。
第四十五條危險貨物托運人應當委托具有道路危險貨物運輸資質的經營者運輸危險貨物，并向運輸經營者說明危險貨物的品名、性質、應急處置方法等情況。
危險貨物托運人和發(fā)貨人在交付危險貨物前，應當查驗、登記運輸經營者、車輛和人員的資格證件。
市交通行政主管部門所屬的道路運輸管理機構應當向社會公布具有道路危險貨物運輸資質的企業(yè)名錄及其可以承運的危險貨物種類等信息。
第四十六條客運場站候車大廳實際容納的乘客人數(shù)不得超過設計容量。候車大廳內乘客人數(shù)接近設計容量或者人員相對聚集時，場站經營者應當采取有效措施控制和疏散人員，確保安全。
候車大廳的安全出口、安全標志、標識的設置以及疏散門和疏散通道的寬度應當符合相關標準。
客運場站應當設置覆蓋場站所有區(qū)域的應急廣播，并能夠使用漢語普通話和英語兩種語言播放。
第四十七條客運場站經營者應當建立行包安全檢查制度�？瓦\場站按照規(guī)定配備安全檢測儀器，對出入省際客運場站以及進入其他客運場站的行包進行安全檢查;檢查發(fā)現(xiàn)危險、違禁物品的，及時移交公安機關處理。
第四十八條機動車維修經營者應當對廢棄的機油、潤滑油、制動液、維修油液以及其他危險廢物進行歸集、貯存，并交由有危險廢物經營許可證的單位集中處置。
第四章監(jiān)督檢查
第四十九條市交通行政主管部門、道路運輸管理機構及其他有關行政管理部門應當依法對道路運輸活動實施監(jiān)督管理，制止和糾正違法行為。
市政府批準設置的公路交通檢查站應當對過往的道路運輸車輛實施監(jiān)督檢查。
第五十條道路運輸管理機構的工作人員在執(zhí)行公務時，應當著裝上崗，出示執(zhí)法證件。
因查處道路運輸違法行為確需向相關單位和個人調查、取證時，相關單位和個人應當如實提供有關情況和資料。
檢查中涉及經營者的商業(yè)秘密的信息和資料，道路運輸管理人員應當予以保密。
第五十一條道路運輸管理機構及其工作人員執(zhí)行職務時，應當自覺接受社會和公民的監(jiān)督。
道路運輸管理機構應當建立道路運輸舉報制度，公開舉報電話、通信地址和電子信箱。
任何公民、法人或者其他組織都有權對道路運輸管理機構及其工作人員的違法行為進行申訴或者舉報。
交通行政主管部門以及其他有關行政管理部門接到申訴或者舉報，應當依法及時處理。
第五十二條道路運輸管理機構應當依法履行對行政許可事項的監(jiān)管職責，定期核對行政許可登記事項。對行政許可登記內容發(fā)生變化的，依法及時變更;對不符合法定條件的，責令限期改正，逾期未改正的，吊銷相應的行政許可證件;對自行終止經營或者具有其他法定注銷情形的，注銷相應的行政許可。
第五十三條未取得道路運輸經營許可或者車輛營運證件從事道路運輸經營活動的，道路運輸管理機構可以暫扣其違法經營使用的車輛或者機具設備，并告知當事人在規(guī)定的期限內到指定地點接受處理。
道路運輸管理機構對無正當理由逾期未接受處理且經公告三個月后仍不接受處理的，可以對暫扣的車輛和機具設備采取措施依法處理。
第五章法律責任
第五十四條違反本條例的規(guī)定，道路運輸管理機構的工作人員有下列行為之一的，依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)不按照法定條件、程序和期限實施行政許可的;
(二)沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序實施行政處罰的;
(三)在執(zhí)行公務時發(fā)現(xiàn)違法行為不及時查處，造成嚴重后果的;
(四)參與或者變相參與道路運輸經營以及道路運輸相關業(yè)務的;
(五)利用職務便利，索取他人財物或者收受他人財物，為他人謀利的;
(六)要求當事人承擔非法定義務的;
(七)截留、挪用、私分或者變相私分查封、扣押、沒收的財物的;
(八)對生產安全事故隱瞞不報、謊報或者拖延不報的;
(九)其他違法行為。
第五十五條違反本條例的規(guī)定，未經許可擅自從事客運經營或者貨運經營的，由道路運輸管理機構責令停止經營;有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的，處3萬元以上10萬元以下的罰款;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十六條違反本條例的規(guī)定，未經許可擅自從事道路運輸場站經營、機動車維修經營的，由道路運輸管理機構責令停止經營;有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處2萬元以上5萬元以下的罰款;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十七條違反本條例的規(guī)定，道路運輸經營者有下列情形之一的，由道路運輸管理機構責令改正，并可處200元的罰款：
(一)客運車輛在運營中未保持車內通道的暢通，或者未采取必要措施保證隨車運輸行李的平穩(wěn)和固定的;
(二)客運、貨運車輛未按照規(guī)定攜帶車輛營運證件的;
(三)專業(yè)人員在運營中未攜帶專業(yè)資格證件的;
(四)未按照規(guī)定報送相關信息的。
第五十八條違反本條例的規(guī)定，道路運輸經營者有下列情形之一的，由道路運輸管理機構責令限期改正;逾期未改正的，處1000元的罰款：
(一)班線客運經營者未在暫�；蛘呓K止班線經營之日前7日在運輸沿線各站發(fā)布公告的;
(二)外省市貨運經營者駐京從事貨物運輸，未向經營所在地的道路運輸管理機構備案的;
(三)道路運輸貨運代理經營者、機動車綜合性能檢測機構未按照規(guī)定向所在地的道路運輸管理機構備案的;
(四)未對專業(yè)人員進行崗前和在職專業(yè)技能培訓或者安排培訓不合格的專業(yè)人員上崗的。
第五十九條違反本條例的規(guī)定，客運經營者有下列情形之一的，由道路運輸管理機構責令改正，處1000元以上3000元以下的罰款;嚴重影響客運市場秩序的，由原許可機關吊銷道路運輸經營許可證：
(一)強迫旅客乘車、甩客或者轉由他人運送的;
(二)班線客運經營者違反統(tǒng)一售票制度擅自在站外組織客源的;
(三)班線客運經營者不按照許可的線路、場站或者核準的經營范圍、班次和時間運營的;
(四)班線客運經營者站外上客或者沿途攬客的;
(五)班線客運經營者未經批準擅自停業(yè)或者歇業(yè)的;
(六)包車客運經營者承運包車合同之外的旅客的;
(七)跨省市客運的運營線路一端不在車籍所在地的。
第六十條違反本條例的規(guī)定，道路運輸場站經營者允許非法的道路運輸經營者或者車輛進站從事經營活動的，由道路運輸管理機構責令改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款。
第六十一條違反本條例的規(guī)定，道路運輸場站經營者有下列行為之一的，由道路運輸管理機構責令限期改正;逾期未改正的，處3000元的罰款：
(一)客運、貨運場站經營者未按照本條例規(guī)定公示的;
(二)客運場站經營者未按照規(guī)定制定客流高峰期間的備班運力儲備計劃和加班運營計劃的;
(三)客運場站經營者安排的加班車輛的技術等級不符合運營班線要求的。
第六十二條違反本條例的規(guī)定，道路運輸貨運代理經營者將受理的貨物運輸業(yè)務交給不具有相應合法資格的貨運經營者承運的，由道路運輸管理機構責令改正，處1000元以上3000元以下的罰款。
第六十三條違反本條例的規(guī)定，機動車維修經營者出具虛假的機動車維修合格證的，由道路運輸管理機構責令改正;有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足3000元的，處5000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，由原許可機關吊銷其經營許可證;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第六十四條違反本條例的規(guī)定，機動車維修經營者有下列情形之一的，由道路運輸管理機構責令改正;逾期未改正的，處20xx元以上5000元以下的罰款;嚴重侵犯消費者合法權益的，由道路運輸管理機構處5日以上15日以下的停業(yè)整頓：
(一)未按照規(guī)定執(zhí)行機動車配件采購、檢驗、使用和公示制度的;
(二)未按照規(guī)定分項計算工時費、材料費或者將結算清單交付托修方的;
(三)使用的機動車維修設備不符合國家和本市相關標準的。
第六十五條道路運輸經營者違反本條例安全管理的有關規(guī)定，由道路運輸管理機構責令限期改正;逾期未改正的，道路運輸管理機構可以責令存在安全隱患的場所、車輛或者其他設施、設備停止使用;不符合安全條件的，依法吊銷相應的行政許可證件。
第六十六條經許可的道路運輸經營者在停業(yè)整頓期間仍從事道路運輸經營活動的，由道路運輸管理機構按照未經許可擅自從事道路運輸經營活動的有關規(guī)定處理。
第六十七條道路運輸從業(yè)人員有下列不具備安全條件情形之一的，由發(fā)放從業(yè)資格證件的道路運輸管理機構吊銷其從業(yè)資格證件：
(一)道路客貨運輸駕駛員、道路危險貨物運輸從業(yè)人員身體健康狀況不符合有關機動車駕駛和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的;
(二)道路客貨運輸駕駛員、道路危險貨物運輸駕駛員發(fā)生重大以上交通事故，且負主要責任的;
(三)機動車維修技術人員發(fā)生重大生產安全事故，且負主要責任的;
(四)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，不立即采取消除措施，繼續(xù)作業(yè)的。
第六十八條違反道路運輸管理規(guī)定，有下列情形之一的，道路運輸管理機構依法從輕或者減輕行政處罰：
(一)主動消除或者減輕違法行為危害后果的;
(二)受他人脅迫有違法行為的;
(三)配合行政機關查處違法行為有立功表現(xiàn)的;
(四)其他依法從輕或者減輕行政處罰的。
違法行為輕微并及時糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。
第六十九條道路運輸管理機構在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)有違反相關法律、法規(guī)規(guī)定的其他行為，按照相關法律、法規(guī)應當予以處理的，應當移交有關部門依法處理。
第六章附則
第七十條從事機動車駕駛員培訓的，適用國家和本市有關的規(guī)定。從事非經營性危險貨物運輸?shù)模m用國家和本市有關經營性危險貨物運輸?shù)囊?guī)定。
第七十一條本條例所稱貨運經營者，包括在本市道路上從事專業(yè)性貨物運輸?shù)钠髽I(yè)和個體工商戶，以及其他為社會或本企業(yè)提供貨運服務、具有經營性質的貨物運輸者。
第七十二條區(qū)、縣人民政府根據(jù)本地區(qū)經濟社會發(fā)展的需要，可以依照市人民政府的相關規(guī)定，對在新城中心區(qū)內從事晝運的貨運車輛實行總量控制。
第七十三條本條例自20xx年12月1日起施行。1997年7月18日北京市第十屆人民代表大會常務委員會第三十八次會議通過，根據(jù)20xx年5月18日北京市第十一屆人民代表大會常務委員會第二十六次會議通過的《北京市道路運輸管理條例修正案》第一次修訂，根據(jù)20xx年3月29日北京市第十一屆人民代表大會常務委員會第三十三次會議通過的《北京市道路運輸管理條例修正案》第二次修訂的《北京市道路運輸管理條例》同時廢止。
公司工作制度15
1、目的
本程序規(guī)定了對從事質量活動的有關的人員進行能力識別，并對其提出分層次的錄用與培訓要求，從而不斷提高人員素質，促進質量管理體系有效、持續(xù)地運行。
2、適用范圍
本程序適用于公司對從事質量活動的管理，執(zhí)行驗證和特殊工作人員的能力的要求識別及人員的錄用、培訓、考核的控制。
3、職責與權限
3。1、管理部
負責對從事質量活動的人員進行能力識別，對人力資源進行控制，會同品管部、生產部、市場部等有關部門商討培訓和確定培訓的要求，匯總《年度培訓計劃》并按其組織實施。
3。2、各職能部門
負責編制本部門員工《崗位描述書》和新員工入職要求，并根據(jù)需要提出招聘申請與《年度培訓計劃》，品管部、市場部、生產部等相關部門負責有關知識講課，并參加考核工作。
3。3、總經理
負責審定各部門經理的《崗位描述書》，審批職工入職要求、《年度人員培訓計劃》以及審批《招聘申請表》，并監(jiān)督實施。
4、工作程序
4、1、管理部負責人力資源的控制。
4、2、崗位能力的識別
4、2、1、總經理審定各部門經理的入職要求。
4、2、2、各部門經理制定本部門各類人員的'入職要求，并根據(jù)工作崗位和任職條件填寫《招聘申請表》，包括年齡、性別、學歷、工作簡歷等，經總經理審批，作為錄用職工的依據(jù)。
4、2、3、人員錄用由總經理批準后，管理部實施招聘工作，招聘時統(tǒng)一發(fā)放《招聘登記表》，并交下述材料：
a）學歷、職稱證明、b）個人簡歷、c）身份證復印件
4、2、4、管理部審閱《招聘登記表》后組織相關人員進行面試，合格者由管理部發(fā)放《員工登記表》進行登記，新進員工必須培訓。
4、3、培訓計劃制定、審批與實施
4、3、1、各個部門根據(jù)需求于每年末或年初會同管理部按本公司實際情況和職工素質等編制《年度培訓計劃》經總經理批準后由管理部實施。
4、3、2、管理部根據(jù)《年度培訓計劃》會同品管部、市場部等商討培訓考試、考核具體工作。
4、3、3、公司舉辦的各類培訓班主要以公司主管、外訓合格人員、在公司已獲上崗證的特殊專業(yè)人員為講師，必要時聘請外部專家授課或選派人員到外培訓。
4、4、培訓對象和內容
4、4、1、管理人員
以質量管理基本知識、iso9000族標準，本公司的質量手冊和相關質量體系程序文件為教材，組織學習，使之懂得本公司質量體系的結構和各要素的基本要求，并掌握本公司的相關質量體系程序運行管理中所需的方法和管理技能。
4、4、2、作業(yè)人員
對執(zhí)行人員（從事執(zhí)行的技術人員、轉崗人員、新進人員）培訓質量活動所需的方法和技能，以公司質量體系程序文件規(guī)范和作業(yè)指導書為教材，技術人員逐步開展統(tǒng)計技術運用的基礎知識培訓，以適應公司生產之需。對新進人員培訓以公司簡介、經營理念、質量方針、目標、規(guī)章制度等為教材。通過培訓，使他們樹立質量意識，法規(guī)意識和完成本職工作的重要性、迫切性。
4、4、3、檢驗人員
培訓重點是完成任務所需的測試和檢驗的方法、技能，以相關質量體系文件、規(guī)范、標準等為教材。
4、4、4、特殊崗位人員
a、內審員、駕駛員等按國家或地方政府有關規(guī)定派出外訓。
b、關鍵工序人員培訓，以作業(yè)指導書為主要內容。
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