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門診工作制度（精選20篇）
在當(dāng)下社會(huì)，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編為大家整理的門診工作制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
門診工作制度 1
1．門診工作人員要努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，對(duì)病人進(jìn)行認(rèn)真檢查，準(zhǔn)確診斷、及時(shí)治療，有計(jì)劃地安排病員就診，按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷。
2．門診應(yīng)與病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病情及病床使用情況，有計(jì)劃地收容病員住院治療，不得無故推諉拒收病人。
3．醫(yī)務(wù)人員必須衣貌整潔，工作認(rèn)真，盡職盡責(zé)，分工協(xié)作，密切配合，愛護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)，維護(hù)正常工作秩序，共同做好各項(xiàng)工作。
4．門診候診環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、整齊舒暢，并加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。
5．應(yīng)做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報(bào)告。
6．門診醫(yī)師在保證療效的`前提下，積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。
7．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位職責(zé)，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。堅(jiān)守工作崗位，不能脫崗，節(jié)假日或特殊情況下必須安排人員值班。
8．服務(wù)要熱情周到，關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，有耐心地解答問題，急病人之所急，想病人之所想，樹立醫(yī)院的良好形象。
門診工作制度 2
�。�1）腹瀉病門診開診時(shí)間根據(jù)市衛(wèi)生局要求確定，要求24小時(shí)有人值班。
（2）發(fā)現(xiàn)副霍亂病疑似或確診病例，必須立即電話通知醫(yī)院預(yù)防保健科，并填寫傳染病報(bào)告卡片。疑似病例在確診或否定診斷后，應(yīng)做更正報(bào)告。要嚴(yán)防遲報(bào)或漏報(bào)。
（3）腹瀉病門診發(fā)現(xiàn)其它腸道傳染病，要按照《傳染病管理辦法實(shí)施細(xì)則》填寫傳染病卡片，送預(yù)防保健科。
（4）嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。處理完病人，先用消毒液浸泡手，再用肥皂洗，用流水沖。要根據(jù)條件適當(dāng)劃分清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)。門口必須設(shè)置浸有消毒液的擦腳墊。
（5）醫(yī)務(wù)人員進(jìn)、出腹瀉病臨床觀察醫(yī)院門診時(shí)，必須穿、脫隔離衣、鞋、帽，并須固定地點(diǎn)放置。隔離衣或工作服每周至少更換1次，有嚴(yán)重污染時(shí)及時(shí)更換。
（6）病人的病歷、化驗(yàn)單及收回的.藥瓶等，必須經(jīng)過消毒后再行保存和應(yīng)用。病人的嘔吐物、排泄物必須消毒后再行傾倒。便器每次用后必須消毒。
�。�7）發(fā)現(xiàn)可疑或已確定菌株，應(yīng)立即通知門診醫(yī)師，對(duì)病人留驗(yàn)觀察，并派專人攜帶菌種送往所駐地區(qū)疾控中心進(jìn)行鑒定。
（8）加強(qiáng)無菌觀念，嚴(yán)格無菌操作�；�(yàn)后的樣品要消毒處理。無菌室、操作臺(tái)要定期消毒。定期采樣檢查空氣，進(jìn)行培養(yǎng)，并有報(bào)告單。
門診工作制度 3
1.門診分診人員必須由有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士以上人員擔(dān)任。
2.分診人員應(yīng)儀表端莊，衣著整潔，佩戴胸卡，準(zhǔn)時(shí)上崗，不串崗、不脫崗、不閑談。
3.要熱情主動(dòng)接待病人，禮貌待人，有問必答，百問不厭，熱情做好解釋工作。
4.每天協(xié)助醫(yī)師做好開診前準(zhǔn)備工作，如備好血壓計(jì)、壓舌板、各種檢查申請(qǐng)單及整理診臺(tái)、診床，并準(zhǔn)備好漿糊、筆、紙張，隨時(shí)為病人提供方便。
5.維持就診秩序，編寫就診排隊(duì)號(hào)碼，依次叫號(hào)就診，指導(dǎo)幫助病人填寫病歷封面，合理安排就診及檢查，盡量縮短候診時(shí)間。遵守保護(hù)性醫(yī)療制度，盡量維持一醫(yī)一患，保持診室安靜及良好的就診環(huán)境。
6.對(duì)重病員、65歲以上老人、軍人、殘疾人等病員，要優(yōu)先安排就診。
7.每天登記專科、專家門診出診時(shí)間、工作量及其它統(tǒng)計(jì)工作。
8.發(fā)放病人意見表，及時(shí)收集患者對(duì)醫(yī)院各級(jí)各類人員的意見，溝通好醫(yī)患關(guān)系，隨時(shí)為病人提供方便。
9.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、每天下班前要用消毒劑擦洗臺(tái)面、清理雜物，每天中午用紫外線消毒2小時(shí)，并做好登記，防止交叉感染。
10.下班之前必須關(guān)好各診室、候診室的`電燈、風(fēng)扇、空調(diào)、門窗及各種電器。
門診工作制度 4
（1）傳染病突發(fā)事件臨戰(zhàn)狀態(tài)及一般疫情發(fā)生時(shí)，按市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)發(fā)熱病人的接診工作。
�。�2）發(fā)熱門診負(fù)責(zé)接診前來就診的發(fā)熱病人，要設(shè)立醒目的標(biāo)識(shí)，為發(fā)熱病人開設(shè)專門服務(wù)區(qū)域，獨(dú)立進(jìn)行收費(fèi)、血常規(guī)化驗(yàn)及x線攝片等，醫(yī)護(hù)人員有專用通道。
（3）配備隔離室，有保證病人專用救護(hù)車到達(dá)前短暫停留需要的`隔離用房。發(fā)生特定傳染病突發(fā)疫情時(shí)，對(duì)發(fā)熱病人，要給病人所在單位或社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)寄送{發(fā)熱病人通知書》，特殊情況報(bào)醫(yī)院應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組或其辦公室。
（4）對(duì)未發(fā)熱而就診的病人，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。發(fā)現(xiàn)傳染病患者或疑似患者要及時(shí)按應(yīng)急預(yù)案轉(zhuǎn)送定點(diǎn)收治醫(yī)院隔離治療或留觀并及時(shí)做好疫情報(bào)告。
�。�5）對(duì)危重病人要先就地?fù)尵龋∏榉�(wěn)定后，再根據(jù)病情轉(zhuǎn)入相關(guān)病區(qū)或定點(diǎn)收治醫(yī)院診治。
�。�6）嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實(shí)做好日常與終末消毒。
門診工作制度 5
1、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本科室門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。門診應(yīng)當(dāng)確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任管理本科室的門診工作。
2、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)療護(hù)理管理部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時(shí)，應(yīng)當(dāng)與醫(yī)療護(hù)理管理部門共同商量，上崗前進(jìn)行門診病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
3、門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)由具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士擔(dān)任，必須安排好人力，實(shí)習(xí)人員及未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)修人員應(yīng)當(dāng)在上級(jí)人員指導(dǎo)下工作，不得獨(dú)立執(zhí)業(yè)。
4、對(duì)疑難危重患者應(yīng)當(dāng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。主任醫(yī)師應(yīng)當(dāng)定期出門診，解決疑難病例。
5、門診有等待就診病人出現(xiàn)病情變化的搶救方案和急救措施，70歲以上老年患者，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排（門）診治。
6、對(duì)患者要進(jìn)行認(rèn)真檢查，簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記在病歷。
7、加強(qiáng)門診病歷質(zhì)控工作，每日隨機(jī)抽查當(dāng)日門診病歷并及時(shí)公布抽查結(jié)果。
8、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)要親自操作。
9、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及患者情況，有計(jì)劃地接收患者住院治療。
10、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。出診科室應(yīng)當(dāng)做好疫情報(bào)告工作。
11、做好檢診、分診工作，指導(dǎo)正確掛號(hào)，及時(shí)分流患者。
12、門診標(biāo)識(shí)清晰明白，設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)工作人員，要做到關(guān)心體貼患者，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問題。盡量縮短排隊(duì)等候時(shí)間，有序安排患者就診。
13、門診應(yīng)當(dāng)保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)，有飲水設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示欄。
14、門診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟(jì)適宜的診療方法，合理檢查、合理用藥，盡可能減輕患者的.負(fù)擔(dān)。
15、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診患者，在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。
16、根據(jù)季節(jié)及衛(wèi)生行政部門的要求，設(shè)置相應(yīng)專門的傳染病門診。
門診工作制度 6
1.做好每次治療前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，治療過程有條有序。
2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，進(jìn)入五官科治療室必須衣帽整潔，戴口罩。
2.定期更換口岡消毒液，定期更換器械消毒液；保持室內(nèi)清潔，定期對(duì)治療室進(jìn)行空氣消毒。
4.處理好用過的器械物品，完成一項(xiàng)處置要及時(shí)清理，并及時(shí)打包消毒滅菌。
5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度，熟悉掌握各項(xiàng)操作常規(guī)。
6.定期檢查物品有效期，物品分類定位，儲(chǔ)備完善，標(biāo)簽明顯，字跡清楚，環(huán)境整潔。
7.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。
門診工作制度 7
1、全科診室的工作應(yīng)由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓(xùn)合格證書的醫(yī)師擔(dān)任。
2、全科醫(yī)師應(yīng)對(duì)病人的健康狀況進(jìn)行全面整體的檢查和評(píng)估，并將結(jié)果準(zhǔn)確記載于健康檔案。兩次不能確診的病人及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。對(duì)需要轉(zhuǎn)診的病人，認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)診單，協(xié)助轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院。
3、全科醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病人的具體情況，有針對(duì)性地進(jìn)行健康指導(dǎo)和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。
4、全科醫(yī)師對(duì)慢性非傳染性疾病病人應(yīng)進(jìn)行規(guī)范管理。
5、認(rèn)真填寫門診日志及相應(yīng)信息，按時(shí)上報(bào)。
6、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，及時(shí)做好診治、疫情報(bào)告、消毒、隔離及轉(zhuǎn)運(yùn)。
7、全科診室應(yīng)有相對(duì)獨(dú)立的單人診區(qū)，私密性良好的診療環(huán)境，嚴(yán)格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。 首診負(fù)責(zé)制制度
8、首診負(fù)責(zé)制是指第一位接診醫(yī)師（首診醫(yī)師）對(duì)其接診病人，特別是急、危重病人的檢查、診斷、治療、會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等工作負(fù)責(zé)到底的'制度。
9、門診首次接診醫(yī)師，對(duì)屬于急診搶救來不及轉(zhuǎn)到急診科前，必須負(fù)責(zé)病人的搶救工作，并護(hù)送至急診科，交急診科醫(yī)師處理后，方能離開。非急診患者不屬于本科診治范圍的要在問診、檢查后才能決定，并在本門診卡上按規(guī)定記錄好，注明“請(qǐng)xx科會(huì)診”，再由病人持病歷卡到xx科診治。以后按門診會(huì)診制度規(guī)定進(jìn)行。
10、急診設(shè)立“急診”章，5分鐘內(nèi)接診，對(duì)非屬本專業(yè)急診患者接診后，經(jīng)問診、檢查后，在門診卡上按規(guī)定做好記錄，并注明“請(qǐng)xx科會(huì)診”，待xx科醫(yī)師來后，講明情況方可離開。必要時(shí)共同參加搶救。
11、病房首次接診醫(yī)師對(duì)病人要及時(shí)檢查和處理，并做好記錄，必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)醫(yī)師處理解決，下班前做好交班工作。
12、無論門診、急診、病區(qū)對(duì)于危重病人在病情未穩(wěn)定前不得隨意轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院，確對(duì)診斷、治療有困難者，及時(shí)叫二喚醫(yī)師處理，病情允許轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院時(shí)，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或總值班妥善處理。
13、嚴(yán)禁院內(nèi)各科室、各專業(yè)之間相互推諉、扯皮、延誤搶救時(shí)間。
14、對(duì)社區(qū)醫(yī)療站設(shè)備技術(shù)不足的、不能處理的病例，由全科醫(yī)生負(fù)責(zé)會(huì)診、轉(zhuǎn)診。
15、為專科醫(yī)生提供病人的健康資料，包括病史、臨床檢查資料等。
16、對(duì)轉(zhuǎn)診病人進(jìn)行隨訪，隨時(shí)與�？漆t(yī)生聯(lián)系，掌握病人在轉(zhuǎn)診治療期間的治療情況以及病情的發(fā)展變化。
17、病人結(jié)束在�？漆t(yī)院的治療后，要求�？漆t(yī)院提供轉(zhuǎn)診期間治療及藥用情況，并把病人轉(zhuǎn)回到社區(qū)醫(yī)療站，做到雙向轉(zhuǎn)診。
門診工作制度 8
一、收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病人姓名、年齡、藥品名稱、劑型、劑量、用法、配伍合理性及價(jià)格進(jìn)行認(rèn)真審核。調(diào)配時(shí)有關(guān)處方事項(xiàng)應(yīng)遵照《處方制度》的規(guī)定執(zhí)行。
二、遇有藥品用法用量不妥、配伍不合理及處方書寫有誤的.，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后方能進(jìn)行調(diào)配。
三、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，執(zhí)行三三制（從藥架拿藥時(shí)核對(duì)，取藥時(shí)核對(duì)，放回原位時(shí)再核對(duì)），取量準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥。
四、中藥方劑需先煎、后下、沖服等特殊煎法的藥物，必須單包注明；對(duì)需臨時(shí)炮制的中藥材，應(yīng)切實(shí)按醫(yī)療要求及時(shí)進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑質(zhì)量。中藥方劑必須按標(biāo)準(zhǔn)要求配準(zhǔn)劑量，不能以手代秤，憑經(jīng)驗(yàn)“一手抓“。
五、審核、調(diào)配特殊藥品（毒、麻、精、放）處方，必須嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理法規(guī)。毒、麻藥品應(yīng)專人專柜專用處方專帳專冊(cè)登記。
六、處方調(diào)配好后必須經(jīng)發(fā)藥人核對(duì)，發(fā)藥人對(duì)藥名、劑型、劑量、色、味及病人姓名等進(jìn)行核對(duì)無誤后方可發(fā)給病人。調(diào)配人及發(fā)藥人均須在處方上簽字。
七、發(fā)出的方劑，應(yīng)將用法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋（盒）上，并向病人耐心認(rèn)真逐一交待各藥的用法和注意事項(xiàng)，以免誤服錯(cuò)用造成不良后果。
八、急診處方隨到隨取，其余按先后秩序配發(fā)。
九、藥房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，儲(chǔ)藥柜應(yīng)清潔整齊，藥品放置固定地點(diǎn)，標(biāo)簽醒目易認(rèn)。愛護(hù)藥房的公共設(shè)施及設(shè)備（冰箱等）。
十、按照規(guī)定認(rèn)真做好藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃，并將所領(lǐng)藥品認(rèn)真核對(duì)無誤后歸類擺放好。
十一、下班或交接班前必須清理好工作臺(tái)，補(bǔ)充足藥品，整理統(tǒng)計(jì)合訂當(dāng)日處方。補(bǔ)充藥品應(yīng)注意認(rèn)真核對(duì)，防止裝錯(cuò)放錯(cuò)。
十二、定期檢查在庫藥品質(zhì)量，清理過期、變質(zhì)和近效期的藥品，并按規(guī)定處理。按時(shí)進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，認(rèn)真做好盤點(diǎn)報(bào)表。
十三、組織定期或不定期參與臨床用藥分析。向臨床提供藥學(xué)情報(bào)資料，介紹新藥品種、藥物知識(shí)、藥學(xué)進(jìn)展，當(dāng)好醫(yī)生用藥參謀，同時(shí)了解臨床用藥情況和需求，收集藥品不良反應(yīng)，積極配合醫(yī)生制定合理的給藥方案，主動(dòng)參與會(huì)診，積極提出建議。
十四、工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行健康檢查制度，對(duì)身體健康不符合要求的必須調(diào)離藥房工作崗位。
十五、非藥房工作人員不得進(jìn)入藥房，如有特殊情況須經(jīng)藥房負(fù)責(zé)人同意方能進(jìn)入。酒后不得進(jìn)入藥房，更不得進(jìn)行配方發(fā)藥。
十六、普通藥品處方保存一年，特殊藥品處方保存三年。銷毀處方按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
門診工作制度 9
一、預(yù)防接種門診每周定若干天數(shù)為預(yù)防接種日，為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童與流動(dòng)人口兒童開展常年免疫接種和業(yè)務(wù)咨詢。預(yù)防接種門診要設(shè)立登記咨詢點(diǎn)，接受群眾咨詢。
二、嚴(yán)格按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程》和《福建省預(yù)防接種免疫程序》要求，做好預(yù)防接種實(shí)施。
三、本地戶籍兒童出生后1個(gè)月，外來兒童寄居3個(gè)月以上，建立預(yù)防接種冊(cè)、證。預(yù)防接種冊(cè)由接種單位保管，預(yù)防接種證必須由兒童家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人保管，入托、入園兒童可由托幼機(jī)構(gòu)暫時(shí)代管。兒童居住地變動(dòng)時(shí)要及時(shí)辦理入冊(cè)或注消手續(xù)。兒童入托、入園、入學(xué)實(shí)行查驗(yàn)接種證制度，未按規(guī)定程序進(jìn)行接種的兒童必須到所屬接種門診補(bǔ)種后方可入學(xué)。
四、預(yù)防接種門診工作人員應(yīng)具備工作責(zé)任心，取得執(zhí)業(yè)或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師（護(hù)師）資格，并經(jīng)過縣級(jí)以上計(jì)劃免疫知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)合格后方能上崗。上崗工作應(yīng)佩帶胸卡。接種時(shí)要穿戴工作衣帽、口罩，佩戴胸卡，患手部皮膚病或傳染病期間不準(zhǔn)參加接種工作。接種人員應(yīng)主動(dòng)向群眾宣傳計(jì)劃免疫知識(shí)，預(yù)約下次接種時(shí)間。尚未完成基礎(chǔ)免疫且連續(xù)通知兩次均未前來接種的兒童，及時(shí)進(jìn)行隨訪落實(shí)。
五、保持預(yù)防接種門診清潔衛(wèi)生，開診前后要用合格濃度的消毒液擦拭消毒工作臺(tái)與地面，開啟紫外線燈消毒室內(nèi)空氣。每次消毒應(yīng)做好記錄備查。接種前做好準(zhǔn)備工作，包括統(tǒng)計(jì)應(yīng)種對(duì)象、發(fā)接種通知，準(zhǔn)備疫苗、注射器及各種藥械等。
六、強(qiáng)調(diào)做到“三查七對(duì)”，即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥，查對(duì)免疫卡冊(cè)與接種證，查看疫苗外觀與批號(hào)效期；核對(duì)接種對(duì)象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑。
七、嚴(yán)格執(zhí)行“安全注射”制度，使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時(shí)間的`皮膚消毒液；已開啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超過半小時(shí)滅活疫苗超過1小時(shí)未用完應(yīng)廢棄，整個(gè)接種過程應(yīng)確保無菌操作，安全有效。卡介苗接種應(yīng)設(shè)專室，暫無條件的應(yīng)設(shè)專苗操作臺(tái)，嚴(yán)防誤作其他疫苗錯(cuò)種。凡符合接種條件的對(duì)象應(yīng)以書面形式告知家長(zhǎng)所接種的疫苗效用、禁忌癥、接種副反應(yīng)及其注意事項(xiàng)。
八、接種結(jié)束后須及時(shí)將接種情況轉(zhuǎn)入預(yù)防接種冊(cè)。實(shí)行計(jì)算管理的接種門診，應(yīng)及時(shí)將兒童接種信息上傳服務(wù)器并作好數(shù)據(jù)備份。預(yù)防接種門診每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)“常規(guī)免疫接種情況統(tǒng)計(jì)匯總表”，協(xié)助上級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)開展免疫監(jiān)測(cè)、相應(yīng)傳染病個(gè)案調(diào)查及疫情控制等工作。
門診工作制度 10
1、門診護(hù)理人員必須熱愛本職工作，牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，把“人文關(guān)愛”貫穿于實(shí)際工作中，以高度的責(zé)任心和同情心對(duì)待病員，要講文明禮貌，態(tài)度和藹，待病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。
2、做好開診前的準(zhǔn)備工作，維持好門診秩序，科學(xué)地組織安排病人就診，按各科專業(yè)分診。對(duì)老弱病殘及行動(dòng)不方便的病人，優(yōu)先照顧就診。對(duì)危重及病情突變的病人配合醫(yī)師采取積極有效的搶救措施。
3、護(hù)理部選派高年資護(hù)士從事門診護(hù)理工作，并較長(zhǎng)時(shí)間固定。
4、認(rèn)真做好病人的預(yù)檢分診工作，對(duì)傳染病人按病種分類，安排到傳染科門診就診，以防交叉感染。
5、門診環(huán)境要做到清潔、整齊，做好病人的.就診指導(dǎo)和衛(wèi)生宣傳工作，利用各種形式，根據(jù)不同季節(jié)宣傳常見病、多發(fā)病的預(yù)防和治療知識(shí)，提高人民群眾的自我保健能力。
6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及遵守?zé)o菌技術(shù)操作原則，防交叉感染。診室、桌椅、診查臺(tái)每天做好清潔衛(wèi)生工作，遇血液、體液污染時(shí)，使用消毒液擦拭。
7、門診護(hù)理人員要負(fù)責(zé)各種醫(yī)療器械及各種醫(yī)療用品的保管、維修和補(bǔ)充，以利于醫(yī)療護(hù)理工作順利進(jìn)行。
8、下班前要整理好室內(nèi)物品，關(guān)好水電開關(guān)及門窗，防止意外的發(fā)生。
9、門診護(hù)理人員必須做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)、熟練掌握本科的各種護(hù)理技術(shù)操作，減少病人痛苦，提高護(hù)理質(zhì)量。
門診工作制度 11
一、在院長(zhǎng)及主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，門診部主任兼預(yù)防保健科主任，負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)、科學(xué)研究和行政管理工作。
二、組織制訂門診部的工作計(jì)劃。經(jīng)院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。
三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病人的診治和急診、危重、疑難病人的會(huì)診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病人時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)措施。
四、負(fù)責(zé)門診部的`醫(yī)療質(zhì)量安全管理、消防安全管理、醫(yī)院感染管理、抗菌藥物與合理用藥管理、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)與應(yīng)急演練管理。各項(xiàng)管理均成立管理小組，實(shí)行科內(nèi)三級(jí)管理體系。組織小組成員制定計(jì)劃和目標(biāo)，明確職責(zé)，分工落實(shí)。并檢查督導(dǎo)管理指標(biāo)落實(shí)情況，針對(duì)存在的問題，進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，提出整改意見與措施。接受職能部門的督導(dǎo)檢查。并根據(jù)督導(dǎo)檢查反饋意見，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
五、定期召開門診例會(huì)，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)護(hù)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。整頓門診秩序，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化各種手續(xù)，方便病人就診，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
六、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好健康教育、診區(qū)清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告、慢病報(bào)告等工作。
七、領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。
八、根據(jù)我院實(shí)際，制定相應(yīng)條款，合理篩選住院病人。
九、負(fù)責(zé)接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。
十、完成分管院長(zhǎng)及職能部門交辦的臨時(shí)性的工作任務(wù)。
十一、門診部副主任兼急診科主任，主管急診科工作，協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
門診工作制度 12
1. 樹立對(duì)人民健康高度負(fù)責(zé)的精神，弘揚(yáng)救死扶傷的精神，以高尚的品德和優(yōu)良的技術(shù)，做好發(fā)熱門診工作。
2. 對(duì)前來就診的發(fā)熱病人詳細(xì)詢問有無流感及其他傳染病接觸史，進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及體格檢查，以作出初步診斷，并認(rèn)真登記。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度，一旦出現(xiàn)可疑病人，在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行隔離觀察、治療，并立即向疾控中心報(bào)告。在該診室工作的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守“傳染病防治法”和防控期間政府發(fā)布的相關(guān)法律、法規(guī)。做到“不漏報(bào)一個(gè)病人，不錯(cuò)報(bào)一個(gè)病人，不感染一個(gè)醫(yī)務(wù)人員”。凡發(fā)熱病人（體溫38℃以上者）注意留觀。
4. 遇有疑難病癥，及時(shí)會(huì)診，以免延誤病情。
5. 值班醫(yī)生要認(rèn)真做好門診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日對(duì)診室進(jìn)行兩次紫外線消毒、兩次過氧乙酸消毒地面、物品表面。保持發(fā)熱門診室內(nèi)清潔整齊。
6. 醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防制度，按防護(hù)要求著裝，在發(fā)熱門診工作的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護(hù)眼鏡、鞋套。離開發(fā)熱門診時(shí)應(yīng)按相關(guān)隔離要求辦理。 避免感染。認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，下班時(shí)，用“84”消毒液浸泡雙手，認(rèn)真清洗。
7. 對(duì)每個(gè)發(fā)熱病人必須首先進(jìn)行詳細(xì)的流行病學(xué)資料收集及認(rèn)真檢查，根據(jù)流行病學(xué)資料、癥狀和體征、實(shí)驗(yàn)室檢查和肺部影像學(xué)檢查綜合判斷進(jìn)行臨床診斷，避免漏診。
8. 全面系統(tǒng)的檢查患者的'體溫、脈搏、呼吸、血壓。如符合衛(wèi)生發(fā)布的“發(fā)熱類傳染病”病人診斷標(biāo)準(zhǔn)和疑似、病人診斷標(biāo)準(zhǔn)的要立即報(bào)告疾控中心，并按傳染病防治法的要求逐級(jí)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。及時(shí)果斷處理。
門診工作制度 13
一、遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)德規(guī)范，堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退。
二、保持高度責(zé)任心，保障安全可靠的訓(xùn)練環(huán)境，按摩手法要輕柔、到位。
三、與家長(zhǎng)取得良好溝通，贏得家長(zhǎng)的協(xié)助配合，堅(jiān)持以家庭為基礎(chǔ)的康復(fù)訓(xùn)練方法。
四、對(duì)待病兒及家長(zhǎng)態(tài)度熱情、和藹、耐心仔細(xì)地指導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭康復(fù)訓(xùn)練，并告知何時(shí)復(fù)診。
五、設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方案，堅(jiān)持訓(xùn)練計(jì)劃個(gè)體化。
六、對(duì)每個(gè)患兒需進(jìn)行階段性評(píng)估及年度進(jìn)展情況評(píng)價(jià)。
七、做好高危兒系統(tǒng)保健宣教，力爭(zhēng)早期發(fā)現(xiàn)高危兒腦損傷（一級(jí)預(yù)防），做到腦癱的'早期診斷及早期干預(yù)治療。
八、做好高危兒、腦癱兒的建檔工作，保存好資料，進(jìn)行每月總結(jié)，提高工作質(zhì)量。
九、愛護(hù)康復(fù)器材，定期進(jìn)行清潔維護(hù)。
門診工作制度 14
1、預(yù)防接種證、卡按照受種者的居住地實(shí)行屬地化管理。
2、凡本地0~7歲兒童必須做到一人一卡一證。
3、戶籍在外地的適齡兒童寄居當(dāng)?shù)貢r(shí)間在3個(gè)月及以上，由現(xiàn)寄居地接種單位及時(shí)建立預(yù)防接種卡，無預(yù)防接種證者需同時(shí)建立預(yù)防接種證。
4、預(yù)防接種證必須是由省級(jí)衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一印制逐級(jí)發(fā)放。接種單位應(yīng)在接種證上加蓋公章。
5、預(yù)防接種證、卡由實(shí)施接種的'工作人員填寫，書寫要工整、文字規(guī)范、填寫要準(zhǔn)確齊全，時(shí)間（日期）以公歷為準(zhǔn)。
6、兒童預(yù)防接種證由兒童家長(zhǎng)或其監(jiān)護(hù)人保管。接種卡城市由接種服務(wù)單位保管，農(nóng)村由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)預(yù)防保健單位集中專柜保管�？ㄆ９芷谙迲�(yīng)在兒童滿7周歲后再保存不少于15年。
7、接種單位至少半年一次對(duì)預(yù)防接種卡片進(jìn)行整理和核查，對(duì)遷入、外來和漏卡的兒童要及時(shí)轉(zhuǎn)卡和補(bǔ)卡；對(duì)重卡、遷出、死亡或失去聯(lián)系1年以上的兒童卡片童要剔卡，接種單位要另行妥善保管。
8、發(fā)現(xiàn)卡片有接種日期記錄錯(cuò)誤者，應(yīng)及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)漏種者及時(shí)通知或上門核實(shí)補(bǔ)種，保證卡、證一致。
9、接種單位對(duì)適齡兒童實(shí)施預(yù)防接種時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)預(yù)防接種證，并按規(guī)定做好記錄。
10、及時(shí)將兒童接種情況錄入信息系統(tǒng)，保證信息庫中的兒童信息與卡、證一致。
門診工作制度 15
一、在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)行政管理。
二、對(duì)疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。
三、在本院有條件診治的情況下，不得隨意向院外介紹和轉(zhuǎn)診病人。
四、接診病人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照省衛(wèi)生廳規(guī)定的`格式記載門診病歷，門診部定期檢查。
五、門診檢查科室所做各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)。
六、門診各科室與病房加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病人病情安排病床，使病人及時(shí)得到救治。
七、做好分診工作，嚴(yán)格消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報(bào)告。
八、門診工作人員要做到主動(dòng)熱情服務(wù)，關(guān)心體貼病人，耐心解答問題，簡(jiǎn)化服務(wù)流程。
九、門診醫(yī)師應(yīng)合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。
十、門診醫(yī)師工作期間不得飲酒，在院區(qū)內(nèi)禁止抽煙，接診病人時(shí)不得接聽手機(jī)。
十一、門診各科根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)，建立必要的規(guī)章制度、各種診療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位職責(zé)，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)上報(bào)等工作。
十二、門診各科室醫(yī)務(wù)人員在門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度，嚴(yán)守工作崗位。
門診工作制度 16
1．門診工作人員要努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，對(duì)病人進(jìn)行認(rèn)真檢查，準(zhǔn)確診斷、及時(shí)治療，有計(jì)劃地安排病員就診，按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷。
2．門診應(yīng)與病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病情及病床使用情況，有計(jì)劃地收容病員住院治療，不得無故推諉拒收病人。
3．醫(yī)務(wù)人員必須衣貌整潔，工作認(rèn)真，盡職盡責(zé)，分工協(xié)作，密切配合，愛護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)，維護(hù)正常工作秩序，共同做好各項(xiàng)工作。
4．門診候診環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、整齊舒暢，并加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。
5．應(yīng)做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報(bào)告。
6．門診醫(yī)師在保證療效的前提下，積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。
7．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位職責(zé)，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。堅(jiān)守工作崗位，不能脫崗，節(jié)假日或特殊情況下必須安排人員值班。
8．服務(wù)要熱情周到，關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，有耐心地解答問題，急病人之所急，想病人之所想，樹立醫(yī)院的'良好形象。
門診工作制度 17
(一)在感染科門診建立相對(duì)獨(dú)立的“發(fā)熱呼吸道門診”,應(yīng)配有專用留觀室,專門發(fā)射線攝片機(jī)、采血室,培訓(xùn)合格的'專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士。
(二)醫(yī)務(wù)人員必須準(zhǔn)時(shí)上崗,中途不得顫自離崗,不得以任何理由延誤出診。如確有特殊情況不能出診者,必須提前一天向科主任提出,由科主任安排其他人員出診。
(三)醫(yī)務(wù)人員在崗時(shí)必須按常規(guī)做好自身防護(hù)工作。
(四)診室必須保證通風(fēng)良好,保持清潔,此項(xiàng)工作要有專人負(fù)責(zé)。
(五)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則,發(fā)現(xiàn)可以病例,要及時(shí)做好雙向防護(hù)。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,值班醫(yī)生要認(rèn)真做好門診日志,并做好病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接記錄。不得以任何理由推諉、拒絕病人,一旦發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例,且有流行病學(xué)接觸史病例,要立即向防保科向市疾控中心衛(wèi)生局應(yīng)急辦報(bào)告,并通過傳染病疫情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
(七)凡發(fā)熱病人(體溫38℃以上者)一律拍胸片、查血象,并按要求做好基本必要的檢測(cè)工作。
門診工作制度 18
1、負(fù)責(zé)所有狂犬病暴露者的接診工作，做好傷者的暴露級(jí)別判斷和接種前知情同意告知。
2、嚴(yán)格按照《狂犬病暴露預(yù)防處置工作規(guī)范》，實(shí)施傷口處理、狂犬疫苗及狂犬免疫球蛋白的注射工作。
3、認(rèn)真書寫病歷，規(guī)范填寫犬傷患者信息和疫苗接種等記錄，按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作情況。
4、做好狂犬病暴露者的'宣傳教育工作。
5、及時(shí)報(bào)告嚴(yán)重犬傷患者、一犬傷多人、疑似狂犬病等情況。
6、負(fù)責(zé)疫苗的領(lǐng)用和保管，做好疫苗出入庫登記和冷鏈測(cè)溫記錄。
7、每天對(duì)犬傷門診室內(nèi)進(jìn)行空氣和物表消毒，定期消毒器械、輔料，病做好消毒記錄。
8、做好安全防范工作，下班前檢查電源、關(guān)閉門窗。
門診工作制度 19
為加強(qiáng)門診工作管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)工作人員服務(wù)意識(shí)，特制定門診工作管理制度：
一、管理范圍：
門診各科工作人員（含坐診醫(yī)生、導(dǎo)醫(yī)、門診、收費(fèi)、藥劑、醫(yī)技人員）、掛號(hào)室、注射室等所有在門診窗口部門工作的人員。
二、管理規(guī)定：
（一）工作人員上午7:45準(zhǔn)時(shí)到崗，打掃各自室內(nèi)衛(wèi)生，做好應(yīng)診準(zhǔn)備工作，8:00準(zhǔn)時(shí)開始坐診，下午14:00（夏季15:00）到崗，做好門診工作。
�。ǘ┕ぷ魅藛T上崗衣帽整齊，佩戴胸卡，文明用語，微笑應(yīng)答，耐心解釋，提倡用普通話服務(wù)，上班時(shí)間不會(huì)似客，不與閑雜人員聊天。
�。ㄈ┦召M(fèi)處、掛號(hào)室備足零錢，滿足患者需要，收費(fèi)時(shí)唱收唱付，避免誤會(huì)。
�。ㄋ模┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，主動(dòng)服務(wù)患者，尊重患者隱私。導(dǎo)醫(yī)人員一人在門口大廳門口，一人在大廳內(nèi)實(shí)行站立服務(wù)，看到病人主動(dòng)迎接，對(duì)行動(dòng)不便者實(shí)行全程服務(wù)。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格遵守醫(yī)院《管理與質(zhì)量》各項(xiàng)規(guī)章制度，門診一律實(shí)行首問、首診負(fù)責(zé)制。
�。┽t(yī)技科室每月到臨床征求意見一次，各科設(shè)意見本，并對(duì)結(jié)果及時(shí)反饋。
門診工作制度 20
1、為了更好地完善門診工作質(zhì)量管理，以病人為中心，我院由一名業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。門診工作人員應(yīng)在醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排下進(jìn)行工作。
2、各科主任應(yīng)對(duì)去門診工作的人員進(jìn)行合理搭配。對(duì)兼管門診和病房的科室，必須安排好人員值班，同時(shí)應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任門診負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)門診的各項(xiàng)工作。
3、門診工作人員必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不允許脫崗，在崗時(shí)必須衣帽整潔，保持良好的'工作作風(fēng)。
4、門診醫(yī)師對(duì)三次就診仍不能確診者或疑難危重病人應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診治，以免誤診，對(duì)某些慢性病、�？萍膊。瑧�(yīng)請(qǐng)�？茣�(huì)診。
5、各門診工作人員對(duì)殘疾人員、老年人、軍人或來自遠(yuǎn)地的病人，應(yīng)優(yōu)先就診，并對(duì)所求給予幫助。
6、各門診工作人員對(duì)病員要詳細(xì)詢問、認(rèn)真檢查，合理治療用藥，并簡(jiǎn)明扼要、規(guī)范準(zhǔn)確地書寫病歷、手冊(cè)及處方，提高門診質(zhì)量。
7、臨床醫(yī)師要正確填寫各種檢查申請(qǐng)單，字跡清楚、項(xiàng)目明確、臨床提示規(guī)范、不漏項(xiàng)。各功能檢驗(yàn)科室的各種檢查結(jié)果必須做到準(zhǔn)確及時(shí)，將漏報(bào)及錯(cuò)檢率降至最低。
8、各科門診要嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，對(duì)傳染病要嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真做好疫情報(bào)告。
9、各門診必須保持清潔、整齊，環(huán)境舒適，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)宣傳衛(wèi)生防病，各候診區(qū)要設(shè)有專業(yè)宣傳欄。
10、各門診區(qū)應(yīng)與病房加強(qiáng)聯(lián)系，以便隨時(shí)掌握病床使用和病員情況，有計(jì)劃的收治病人。
11、臨床醫(yī)師要對(duì)門、急診就醫(yī)者進(jìn)行登記，詳細(xì)記錄地址及診斷醫(yī)療情況。
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