防保科護(hù)士工作總結(jié)
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，防�？茍�(jiān)持一切以患者為中心，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)，職能部門主要為臨床一線服務(wù)的原則，在傳染病管理、新型合作醫(yī)療管理、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理等方面做了大量的工作，并取得一定成績(jī),現(xiàn)將各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)抓學(xué)習(xí)，提升了各項(xiàng)工作綜合能力
20xx年，防�？品e極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨對(duì)衛(wèi)生工作的方針和政策，強(qiáng)化醫(yī)德建設(shè)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和醫(yī)院的現(xiàn)狀，積極探索醫(yī)院發(fā)展、自強(qiáng)之路，提高醫(yī)院對(duì)預(yù)防、保健工作的重要性的認(rèn)識(shí)，建立和完善醫(yī)院對(duì)防保和其他服務(wù)工作的管理制度和考核制度，科室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和指導(dǎo)管理技能，堅(jiān)持服務(wù)是科室的第一責(zé)任，與臨床一線溝通和探討，加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。按責(zé)任書(shū)內(nèi)容進(jìn)行了7多次質(zhì)量考核，沒(méi)有發(fā)生重大責(zé)任事件和不合格的工作內(nèi)容，順利完成了今年的幾項(xiàng)主要工作。
二、強(qiáng)化措施抓管理，增強(qiáng)了預(yù)防保健工作實(shí)效
(一)強(qiáng)化監(jiān)督管理，建立和健全傳染病各種登記制度。醫(yī)院防保科是醫(yī)院的一個(gè)行政職能部門，其工作主要負(fù)責(zé)完成上級(jí)衛(wèi)生主管部門和醫(yī)院交給的各項(xiàng)傳染病管理、報(bào)告和各種指令性工作任務(wù)。
過(guò)去的一年中，進(jìn)一步強(qiáng)化了“門診日志”、“住院日志”、和“傳染病登記和報(bào)告”工作，按照衛(wèi)生部對(duì)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)，由臨床科室確認(rèn)后報(bào)防�？�。完善化驗(yàn)室，放射科等檢查科室的陽(yáng)性結(jié)果登記臺(tái)帳。
并把傳染病管理納入醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量考核的日程，每月一次質(zhì)量考核，對(duì)登記不全和漏登的項(xiàng)目，在平時(shí)的檢查和考核中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)項(xiàng)目分別給予50-100元的處罰，并在當(dāng)事人的績(jī)效工資中扣除，通過(guò)指導(dǎo)與處罰相結(jié)合的辦法，促進(jìn)了醫(yī)院的傳染病管理工作，各種登記制度走向規(guī)范化和制度化。
(二)加大監(jiān)測(cè)力度，強(qiáng)化重點(diǎn)疾病和重大疾病防治工作。
1、疫情網(wǎng)絡(luò)報(bào)告情況。
今年以來(lái)在網(wǎng)絡(luò)上直接報(bào)告法定傳染病種共xx1例，其中對(duì)結(jié)核病實(shí)施定點(diǎn)醫(yī)療歸口管理，線索報(bào)告新發(fā)疑似病例49例，經(jīng)疾病控制部門實(shí)驗(yàn)室確認(rèn)報(bào)告4例;HIV初篩陽(yáng)性8例，經(jīng)市疾控確診并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告的2例;梅毒8例，其中一例為孕產(chǎn)婦;乙肝26例;手足口病20例，確診xx例;流行性腮腺炎10例;其他法定傳染病26例。
2、重點(diǎn)疾病的防控。醫(yī)院繼續(xù)以防治甲流、手足口病、艾滋病、中東呼吸征和上級(jí)部門要求的其它重大疾病為重點(diǎn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的.傳染病診斷與預(yù)防的基本常識(shí)，參加省衛(wèi)生廳組織的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和聽(tīng)取專家對(duì)防治重大傳染病的專題講座。
3、開(kāi)展以防控“二號(hào)病”為重點(diǎn)的腸道門診工作，繼續(xù)在門診首診負(fù)責(zé)制，并在門診日志上做好就診信息登記，為醫(yī)院開(kāi)展非傳染病防治的公共衛(wèi)生工作邁出新一步。
4、結(jié)合“艾滋病”防控，醫(yī)院HIV初篩監(jiān)測(cè)點(diǎn)，1-12月手術(shù)、輸血前檢測(cè)和其他人群中開(kāi)展“HIV”初篩工作，共監(jiān)測(cè)各類人員5893人次，其中術(shù)前檢測(cè)4931人次，受血制品前檢測(cè)87人次，其它人群760人次，性病門診4人次，完成VCT主動(dòng)求詢111人次。檢出初篩陽(yáng)性8例，經(jīng)確診試驗(yàn)陽(yáng)性2例，其中一例為產(chǎn)婦，產(chǎn)時(shí)檢測(cè)出HIV陽(yáng)性，并進(jìn)行母嬰阻斷，可以兌現(xiàn)每人次500元。
5、自今年4月份后開(kāi)展“HIV”監(jiān)測(cè)的同時(shí)，又開(kāi)展梅毒疾病監(jiān)測(cè)，共篩查4429人次，其中術(shù)前3695人次，受血制品前檢測(cè)76人次，其它人群565人次，性病門診3人次，自愿咨詢者90人次，共檢查雙陽(yáng)患者8例，其中一例為孕產(chǎn)婦。
6、消除“瘧疾”項(xiàng)目。發(fā)現(xiàn)瘧疾病人的最有效的辦法是涂制“三熱病人”血片，鏡檢查找瘧原蟲(chóng)。據(jù)上級(jí)主管部門安排和要求，對(duì)三熱病人進(jìn)行血圖片監(jiān)測(cè)，我院共完成800人份的血檢任務(wù)，今年無(wú)瘧疾病例報(bào)告。
7、突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
全年共報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件4起,均為毒蕈中毒，內(nèi)3科1起，急診科3起，各科室均作及時(shí)的處置并報(bào)告,無(wú)死亡病例發(fā)生。-3- 8、死亡病例監(jiān)測(cè)。
全年醫(yī)院監(jiān)測(cè)報(bào)告各種疾病和意外死亡病例50例，其中5歲以下兒童報(bào)告死亡7例，在填寫(xiě)醫(yī)學(xué)生亡證明時(shí)，仍有部分醫(yī)生未按ICD-10死因編碼進(jìn)行根本死亡原因進(jìn)行填寫(xiě)，字跡不清，提供給外單位辦理相關(guān)事宜造成影響，報(bào)告時(shí)限超過(guò)規(guī)定的7天，不能及時(shí)上報(bào)。
(三)積極完成預(yù)防保健工作任務(wù)，配合疾病預(yù)防控制部門，完成計(jì)劃免疫工作。
1、產(chǎn)科出生情況。20xx年，在醫(yī)院產(chǎn)科出生嬰兒數(shù)為1059人，其中活產(chǎn)數(shù)為1054人，圍產(chǎn)兒死亡5例。出生異常情況:早產(chǎn)48例，出生缺陷8例。娩出方式:順產(chǎn)704例;手術(shù)娩出350例，手術(shù)娩出中，剖宮產(chǎn)344例，產(chǎn)鉗助產(chǎn)2例，臀位助產(chǎn)4例。
2、計(jì)劃免疫情況。完成乙肝疫苗第一針接種1015人次，接種率96、2%;卡介苗接種1025人次，接種率97、2%，兩苗接種均比去年提高，乙肝母親所生嬰兒35例，均已接種乙肝免疫球蛋白。
3、孕產(chǎn)婦繼續(xù)實(shí)行“三病”管理。免費(fèi)篩查艾滋病、梅毒、乙肝，20xx年4月后增加免費(fèi)檢查項(xiàng)目為肝功能、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)。全年共接診1045例產(chǎn)婦。接受HIV、梅毒、乙肝免費(fèi)檢測(cè)數(shù)為506例。接受肝功能、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)免費(fèi)檢測(cè)數(shù)為293例。
4、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。全年各項(xiàng)計(jì)劃生育服務(wù)技術(shù)服務(wù)總例數(shù)1828例，其中放置宮內(nèi)節(jié)育器356例，感染2例;取出宮內(nèi)節(jié)育器111-4- 例;輸卵管節(jié)育36例;負(fù)壓吸引術(shù)638例，感染1例;鉗刮術(shù)190例，人流不全2例;藥物流產(chǎn)476例，感染5例;取出皮下埋置1例。
5、“降消”項(xiàng)目報(bào)銷情況。全年共報(bào)748人次，金額29、92萬(wàn)元，順產(chǎn)549人次，剖宮產(chǎn)199人次，共墊付金額29、92萬(wàn)元。其中超費(fèi)用例數(shù)，順產(chǎn)8例、剖宮產(chǎn)2例。超費(fèi)用產(chǎn)婦經(jīng)危急孕產(chǎn)婦搶救救助報(bào)銷2例，墊付金額3000元。從而提高了孕婦的住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦因生育的死亡和減少新生兒的死亡。
6、物資領(lǐng)取情況。為監(jiān)測(cè)HIV、梅毒、乙肝“三病”，多次到保健院協(xié)調(diào)并領(lǐng)取各種測(cè)試條，減少醫(yī)院在物資上的資金投入。
其中HIV測(cè)試條400條，梅毒測(cè)試條400條，乙肝測(cè)試條922條，真空采血管100具，一次性采血針100具，為監(jiān)測(cè)三病提高了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。
7、職業(yè)暴露情況。今年共報(bào)告醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露3例，內(nèi)三科1例，外2科1例，耳鼻喉科1例，均指導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)的檢查和處理。
三、加大力度抓協(xié)調(diào)，提高了新農(nóng)合管理水平
全年為全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施了符合住院補(bǔ)償12103人次，總費(fèi)用3626萬(wàn)元，補(bǔ)償金額2038萬(wàn)元，次均住院費(fèi)用2996、64。12年新農(nóng)合住院補(bǔ)償11629人次，住院醫(yī)療總費(fèi)用3407萬(wàn)元，平均住院費(fèi)用為2929、75元,補(bǔ)償費(fèi)用2127萬(wàn)元。
與去年相比，住院人次比去年增加474人次，增長(zhǎng)率為4、07%;住院總費(fèi)用增加219萬(wàn)元，約增長(zhǎng)6、42%;補(bǔ)償金額比去年少89萬(wàn)元;次均住院費(fèi)用上升66、89元。由于今年實(shí)施-5- 方案作了新的調(diào)整，在檢查費(fèi)用及衛(wèi)生耗材上只能拿200元進(jìn)入系統(tǒng)報(bào)銷，增加了自付費(fèi)用，加重了患者的負(fù)擔(dān)，有待進(jìn)一步的提出意見(jiàn)，最大限度的爭(zhēng)取病人實(shí)惠。
20xx年參保對(duì)象按照單病種限價(jià)報(bào)賬xx74人次，其中住院分娩順產(chǎn)443人次、剖宮產(chǎn)186人次、白內(nèi)障手術(shù)289人次、嬰兒腹瀉27人次、支氣管肺炎429人次。使患者得到最大限度的補(bǔ)償，解決了老百姓看病貴的實(shí)際問(wèn)題。
全年對(duì)貧困戶、五保戶等特困人群實(shí)施“一站式”救助，1-12月共救助354人次，墊付資金49、43萬(wàn)余元。
四、健全制度抓執(zhí)行，規(guī)范了城鎮(zhèn)居民和職工醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)
(一)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策。
隨著城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作的改革和城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的啟動(dòng)，更好地為城鎮(zhèn)職工提高良好的醫(yī)療服務(wù)，認(rèn)真履行與縣醫(yī)保中心簽訂的服務(wù)協(xié)議書(shū)及“工傷保險(xiǎn)”醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書(shū)，并把協(xié)議書(shū)相關(guān)內(nèi)容復(fù)印轉(zhuǎn)發(fā)各臨床科室，要求嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)的服務(wù)內(nèi)容熱忱為醫(yī)�；颊咛峁┓⻊�(wù)，對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定的科室，經(jīng)縣醫(yī)保中心審核，對(duì)不合理費(fèi)用在出院時(shí)未及時(shí)更正，醫(yī)保中心在撥付墊付資金時(shí)一并扣除。
通過(guò)此措施的落實(shí)，提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解和支持，并在實(shí)施過(guò)程中利用計(jì)算機(jī)的管理功能，及時(shí)與醫(yī)保中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，保證醫(yī)療用藥目錄和服務(wù)項(xiàng)目與醫(yī)保中心一致，為醫(yī)保患者的權(quán)益得到充分保障。
五、多措并舉抓宣教，強(qiáng)化了廣大群眾健康意識(shí)
圍繞預(yù)防、保健、康復(fù)等，采取多渠道方式開(kāi)展健康教育宣傳工作，設(shè)立宣教室和咨詢臺(tái)，播放錄象，宣傳欄，在門診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)，每季度一換的宣傳櫥窗，各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設(shè)點(diǎn)宣傳，印發(fā)宣傳材料，口頭宣傳及設(shè)有咨詢電話。通過(guò)宣傳教育，提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識(shí)知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。
六、嚴(yán)肅紀(jì)律抓監(jiān)督，規(guī)范了醫(yī)院價(jià)格收費(fèi)管理
醫(yī)院防�？圃卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格收費(fèi)管理，根據(jù)云南省衛(wèi)生廳關(guān)于醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作的要求，配合縣價(jià)格管理和醫(yī)療保險(xiǎn)部門，及時(shí)整改醫(yī)院的不規(guī)范收費(fèi)和取消不合理收費(fèi)，凈化收費(fèi)工作中的不良傾向，對(duì)違規(guī)收費(fèi)及時(shí)進(jìn)行處罰，保障了醫(yī)療收費(fèi)的嚴(yán)肅性和維護(hù)患者的正常利益，把醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)更進(jìn)一步推向規(guī)范化和制度化。
七、嚴(yán)格監(jiān)督檢查和合理保障經(jīng)費(fèi)兌現(xiàn)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確和周密的安排下，我院進(jìn)行了多次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，使我院醫(yī)療質(zhì)量得到很好的提高，使醫(yī)院的運(yùn)作更正規(guī)化，人性化，現(xiàn)代化，更好的為人民服務(wù);對(duì)于各對(duì)口單位劃撥的兌現(xiàn)經(jīng)費(fèi)，合理及時(shí)的給于兌現(xiàn);具體情況如下:
項(xiàng)目疾控方面保健院方面新農(nóng)合方面醫(yī)療保險(xiǎn)方面處罰、扣款(元)xx290兌現(xiàn)情況(元)197293xx10、5169709、633387、69八、存在問(wèn)題和20xx年工作計(jì)劃醫(yī)院防�？片F(xiàn)有人員1名，負(fù)責(zé)管理的工作較多、較細(xì)，深入科室的時(shí)間和需要處理的事情很多，對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的事也很多，同時(shí)又無(wú)科長(zhǎng)，對(duì)組織協(xié)調(diào)難度較大，不利于工作的開(kāi)展，急需解決。
20xx年，防�？茖⒗^續(xù)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)能力，以醫(yī)院發(fā)展為中心，按照醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真履行職責(zé)，完成上級(jí)衛(wèi)生行政部門、業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門和醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，全心全意為患者服務(wù)。
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