供貨的方案【精華15篇】
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的供貨的方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

供貨的方案1
一、總體服務方案
隨著人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強,對食品的運輸要求提出了更高的要求,為了滿足客戶的多樣性要求以及對運輸成本的控制。因此,加強對食品運輸方案的研究就具有很重要的意義。本文針對合江縣天立學校小賣部物資供應商入庫項目配送服務項目定點采購運輸所存在的運輸方案作出以下幾點:
1、配送方法:
配送質量標準:配送質量的控制主要采取如下措施:
。1)在與客戶簽訂《采購合同》中,由客戶和我們共同擬訂《配送質量標準書》;
。2)我公司接到客戶配送定單后,將按《配送質量標準書》分揀包裝;
(3)我們配送的食品經(jīng)由客戶的質量監(jiān)督員驗收。
2、車輛配送服務
我公司免費提供人工服務裝卸車。
3、配送時間及地點
交貨時間:按照需求計劃,且滿足臨時性需求。
交貨地點:瀘州市人民醫(yī)院超市。
4、運輸安排:
我公司提供江鈴廂式貨車1輛,提供福特廂式貨車1輛,福田貨車1輛,五菱廂式貨車1輛,保證在配送的時間內保質保量的將配送產(chǎn)品送達到現(xiàn)場。
5、卸貨交付
1、車輛到達目的地后,及時與用戶超市收貨員取得聯(lián)系。
2、入庫卸貨時,超市收貨員與送貨員同時監(jiān)督清點卸貨數(shù)量;
3、卸貨完畢后,及時提供三聯(lián)單(我單位蓋章、驗收單位簽字)。
二、配送時間保證措施
為了快速送貨,公司成立了的'相關部門,實行部門負責制,專人專事,明確職責,保證整個配送的及時性與穩(wěn)定性。
一、作業(yè)時間
為了保障送貨時間的及時性,員工上班時間從早上6:00開始,晚6:00下班。通過作業(yè)時間前提,保證配送時間在顧客要求范圍內有一定的彈性。
二、快速響應
學校下達要貨訂單后,第一時間配好超市所需貨品,確保在保質期內最新的生產(chǎn)日期。所供商品符合國家食品安全標準檢驗報告齊全,確保商品質量。遵守學校規(guī)章制度,疫情期間進校佩帶口罩,確保學生安全。銷售過程中發(fā)生日期滯后、破損、漏氣等問題及時安排退回。
三、送貨
根據(jù)顧客需求,進行線路調整。保證客戶的時間需求。
四、售后處理
當產(chǎn)品配送出去后,發(fā)生顧客糾紛,在第一時間內快速處理。質量問題無條件退貨,然后以最快的時間給客戶進行調貨。其它問題,在第一時間內與客戶進行溝通,解決客戶問題。
四、人員配備方案
我公司產(chǎn)品銷售配送部已是一個專業(yè)化的配送中心,并擁有一個專業(yè)化的配送團隊,擁有自己各類型專職配送汽車4輛,專職人員8人,有一個600平方干凈衛(wèi)生配送倉庫。先進的管理理念經(jīng)過多年的摸索與錘煉、學習和成長,我們形成了一套高效規(guī)范的管理體系。
主要由六大部分組成:
第一:健全的崗位責任制:員工有章可循。
第二,強化現(xiàn)場主管責任制:有效地與客戶及員工溝通,建立員工相互間合作的良好關系。
第三,加強出品質量責任管理:建立出品質量管理登記制度,定期進行出品質量分析,并制定糾正措施。
配送部嚴格按照食品安全管理體系運作,率先在同行業(yè)建立了一套科學規(guī)范的作業(yè)流程和服務標準。質量第一,服務至上,不斷提高客戶滿意度,做真正的食品配送專家,是我們堅持不懈的追求!
五、售后承諾
我配送部在為您提供服務的過程中,特對質量、數(shù)量、價格、售后服務等方面鄭重作如下承諾:
一、保證配送的食品質量。所有商品符合國家食品安全標準,檢驗報告齊全,確保商品質量。
二、本項目我配送部固定人員為8人,我方派4臺專車和專人,提供全天候的跟蹤服務,保證客戶的任何需要都得到即時的落實。
1、實行實名登記制上崗,上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。
三、我配送部有關負責人每月定期上門回訪跟蹤客戶,隨時了解客戶各種建議、意見和要求,并及時做出處理。
四、配送部配備專職客戶服務代表,全天候受理各類咨詢、投訴,并上門服務,第一時間解決業(yè)務往來中出現(xiàn)的各種問題。
五、嚴格履行合約條款,保證品質,份量,用心服務;
六、100%做到管理規(guī)范化、標準化,操作流程化,形象統(tǒng)一化;
七、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關紀律約束;
八、100%保證零事故的發(fā)生,若因我方工作人員過錯導致的工業(yè)安全如火災等事故,我配送部承擔全部責任和損失;
九、隨時接受服務方的改善意見并實時妥善處理;
十、保證不將項目業(yè)務轉讓給第三方,隨時配合貴方相關檢查及需協(xié)助之事宜。
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一、供貨方案
1、采購苗木質量規(guī)范
苗木質量根據(jù)甲方采購清單及要求執(zhí)行,符合甲方對苗木的指定要求。喬木樹干挺直,樹形完整,樹冠豐滿,枝條分布均勻,無嚴重病蟲危害,常綠樹葉色正常;灌木根系發(fā)達,生長茁壯,灌叢勻稱,枝條分布合理;地被植物根系發(fā)達、完整,植株生長健壯,無病蟲害。
甲方采購的云南櫻花(φ10—12cm H3m P2.5m全冠);云南樟(φ12—14cm H4—6m P3—3.5m全冠);滇樸(φ25—30cm H8—10m P5—5.5m全冠);金森女貞(H30—40cm P20—30cm密度:36株/m2);紅葉石楠球(H80—100cm P80—100cm);黃冠菊(H25—30cm P25—30cm密度:36株/m2);迎春柳(H30—40cm P20—30cm密度:36株/m2);時令花卉;南非萬壽菊(H15—20cm P15—20cm盆苗);草坪;照樹燈(LED投光220V 60W鋁質燈體(含電纜及安裝);。同時,我公司鄭重承諾所供苗木均與甲方要求規(guī)格一致,無偏離。
2、運輸規(guī)范
a、苗木裝車前,我公司人員在苗圃地對苗木進行仔細挑選,保證所選苗木的規(guī)格符合甲方采購要求,苗木無斷枝、散坨。
b、在苗木裝卸時,由園藝人員按起苗、調運等技術要求負責將植物挖出、包扎、打捆,以備運輸;任何時候,保持植物根系潮濕、防凍、防止過熱。落葉樹在裸根情況下運輸時,將根部包涂粘土漿,使根的全部帶有泥土,然后包裝在稻草袋內。所有常青樹及灌木的根部,均應連同掘出的土球用草袋包裝:運到工地及種植前,確保土球結實,草包完好,樹冠應仔細捆扎以防止枝杈折斷、土球散落。土球苗木裝車時,按車輛行使方向,將土球向前,樹冠向后碼放整齊。
c、甲方苗木種植數(shù)量,將選取的苗木上車,并保證在甲方時限內運到采購工地,做到隨起苗、隨運輸,下車時輕拿輕放盡量做到苗木無斷枝、散坨情況,確保苗木質量,如有上述情況甲方可拒收苗木。
d、如遇惡劣氣候和長途運輸,我公司在運輸過程中需采取擋風、避雨、遮陽、保水等保護措施,確保苗木質量。
3、違約責任
a、在接到甲方通知運送苗木之日起,我公司保證在3天之內運送到目的地。如我公司不能按時交付苗木,應向甲方賠償不能交貨部分貨款5%的違約金,因此造成甲方其他損失的,我公司還應賠償甲方損失(含延誤工期等等)。
b、我公司逾期交貨的按每逾期一天1000元累計計算并向甲方償還逾期交貨的違約金,并賠償甲方因此所受的其他損失。
c、我公司對產(chǎn)品質量負責,重信譽、守合同、保質量,以一流服務為業(yè)主服務滿意產(chǎn)品,如因產(chǎn)品質量原因造成的損失,由我公司承擔責任并賠償由此造成的損失。
供貨的方案2
1、供貨方案
1.1主要設備及材料供貨計劃
為確保工程進度計劃及工程施工的順利進行,我們將制定一份更為詳盡的設備及材料供貨計劃,報請業(yè)主及監(jiān)理審批。設備、材料的管理工作由材料管理控制部全面賣力。
1.1.1設備、材料的審批流程
按照設計圖紙上所標識的設備材料填寫設備材料申報審批表,匯同各類圖紙報送總包公司進行設備材料的初審。在初審階段對總包公司關于設備材料的各種質疑、要求和更改指令應及時予以解釋、領會、更改。經(jīng)初審通過的設備材料申報審批表由總包公司報送業(yè)主、建筑師、設計院、顧問工程師審批。審批期間及時將業(yè)主、建筑師、設計院、顧問工程師提出的針對設備材料的質疑、要求和更改指令予以解釋、領會。更改工作通過審批后向各分包單位發(fā)出認可通知。根據(jù)獲得認可的設備材料申報審批表.制訂供貨總計劃、年度計劃、半年度計劃、月度計劃,根據(jù)計劃安排,向各分包單位發(fā)出訂貨通知。
1.1.2設備材料的供貨計劃
供貨計劃由總供貨計劃、月度供貨計劃組成。計劃編制的依據(jù)是:總施工進度、月度施工進度和工程變更狀況。設備材料的庫存量、儲備量和供貨計劃是由各分包單位分項目供貨計劃匯總,協(xié)調編制而成。供貨計劃的實施由總包公司單位根據(jù)施工進度、設備材料的庫存量、儲備量、庫房客量進行總體安排實施。
1.1.3設備材料管理規(guī)章制度
進場驗收制度
所有設備材料務必管理進場驗收。
所有進場的設備材料務必具備送料計劃單送料憑據(jù)、質量包管書、產(chǎn)品合格證、商檢合格證。
無送料憑據(jù)、進料計劃單、質量包管書、產(chǎn)品合格證商檢合格證的設備材料拒絕驗收。
嚴格實行“四驗”制度;驗品種、驗規(guī)格、驗質量、驗數(shù)量,品種、規(guī)格、質量、數(shù)量不合要求的設備材料.拒絕驗收。認真辦理驗收手續(xù),做好記錄。
設備、材料、儲存與保管束度
每批要運到工地倉庫的設備器材都要提前三周填報運抵工地到貨通知單,填明設備器材的品名、數(shù)量、產(chǎn)地及預計占倉庫的面積。
進庫的設備材料須先驗收后入庫。入庫的設備材料應即時建立臺帳、運抵記錄。
入庫的設備材料的堆放應按設備材料堆放的平面布置圖定位放置。庫房內的設備材料應注意防火、防盜、防雨、防破壞、防蛻變。設備材料應日結、月結、定期盤點,帳物相符。
設備、材料應堆放整齊,庫房應整理通道應流暢。每日早9:00和晚5:00進行庫房巡檢。做好庫存量記錄,按時提交庫存量數(shù)據(jù)。結合工地的現(xiàn)場狀況建立倉庫值班制度。設備、材料領發(fā)制度
建立領發(fā)料臺帳,做好頒發(fā)狀況和節(jié)超狀況記錄,認真填寫入庫單和出庫單。堅持節(jié)約預扣退庫,嚴格退庫驗收標準。堅持用料計劃,限額發(fā)料,按單發(fā)料。超限額領用料時,領先辦理手續(xù).填限額領料單,注明超耗原因經(jīng)批準后方可領發(fā)材料。
周轉材料現(xiàn)場管理
施工中的周轉材料,應按施工方案、工程量編報需用計劃。各種周轉材料均應按規(guī)格劃分堆放整齊,留有通道。露天堆放的周轉材料不能超過限制高度,并有防水、火防盜等防護措施。零配件應裝入內保管,接領用單發(fā)放。需報廢的周轉材料.應按規(guī)定進行報廢處理。
設備材料使用監(jiān)督
按照施工進度分階段進行材料使用分析、核算、監(jiān)督、檢查。以便及時發(fā)現(xiàn)問題。防止材料超用,執(zhí)行對領發(fā)料手續(xù),使用臺帳的檢查,執(zhí)行對庫房、堆放場的檢查對防護措施的檢查,執(zhí)行對工序交接,用料交底的檢查。執(zhí)行材料的'配用比檢查,每次檢查的狀況應做好記錄。分析原因明確職責,及時處理。根據(jù)現(xiàn)場及施工月的實際狀況,各分包要詳細填寫設備狀況表,竣工時各分包詳細填寫各系統(tǒng)的設備器材清單。
1.1.4施工主要機具及檢測設備計劃
為保質保量完成本工程的施工任務,到達設計要求的標準,確保工程工期,我們在分析了本工程的特點之后,結合本公司的機具及檢測設備力量,編制了施工機具及檢測設備計劃。
1.1.5擬投入工程施工機械表
1.2勞動力安排計劃及勞動力計劃表
1.2.1選取各專業(yè)技術工人隊伍,組織勞動力進場,選取參加過同類型或大型工程建設的技術工人隊伍參加本工程的施工。對班組長和技術工人采取考核上崗方式,考核分實際操作和專業(yè)考試兩部分。電焊工、電工等特種技術工人,須持勞動部門頒發(fā)的有效證件上崗。
根據(jù)工期進度安排,體例各專業(yè)詳細勞動力計劃,配備充足的專業(yè)技術工人,保障工程施工的根蒂根基力量。1.2.2做好勞動力的進場教誨
加入本工程進行裝置施工的所有職員,在進場前務必進行進場培訓教誨。資料包括安全、禮貌施工、現(xiàn)場各項規(guī)章制度等,并組織書面考試,考試合格后方可進場工作。
1.2.3勞動力計劃
為包管本工程各項資料按預定計劃完成,在體例施工進度計劃時,我們充裕斟酌到各專業(yè)在完成每道工序所需求的人工及相應的勞動力計劃。
1.2.4勞動力計劃表
2、安裝方案
2.1施工準備與施工布置
施工準備
1)、審查施工圖紙,修正圖紙中的錯誤,管理圖紙中不貼合施工條件的問題。
2)、編制單項工程施工組織設計或施工方案。
3)、編制施工圖預算,簽訂工程合同或補充合同。
4)、清理施工范圍內的園地,接通水、電、交通道路,進行放線、抄平。
5)、組織材料、成品、半成品等進場,以滿足連續(xù)施工的要求。
6)、組織施工機具進場,并經(jīng)過檢修能包管正常運轉。
7)、安排基層勞動組織,做到工種配套,對工人進行技術、安全教育。
8)、在上述各項準備工作基本完成后,提出開工報告。施工準備工作,務必實行統(tǒng)一帶領和分工賣力的制度,做到誰施工誰準備。全場性準備由現(xiàn)場施工總包單位賣力全面規(guī)劃和日常管理;單位工程的施工準備,由單位工程賣力人組織進行。施工準備務必有必須的工期,準備充裕才干加快建設進度和全面提高經(jīng)濟效益。
供貨的方案3
供貨方案項目實施過程概述簽訂貨物儲存合同、現(xiàn)場環(huán)境調查和貨物到達后,買方對貨物進行檢驗,買方對現(xiàn)場安裝調試、全面驗收和技術培訓、交貨情況滿意。為加強對我公司供應工作的管理,提高工作效率,特制定本方案。
所有采購和供應人員應根據(jù)本計劃工作。
采購經(jīng)理職責
1)負責組織本項目公司產(chǎn)物的采購。
2)做好銷售人員和供應商的聯(lián)系工作。
3)負責本部門員工的專業(yè)知識培訓。
4)負責制定工作計劃,監(jiān)督工作計劃的實施和完成。
2.流程
1)采購流程a接收訂單b,批準并確認c,查詢價格d,簽署采購合同
2)接收流程a,發(fā)布a.敦促供應商根據(jù)合同執(zhí)行流程按時交貨b.供應商傳真提單c.通知銷售后臺辦公室已交付貨物d.銷售后臺辦公室傳真提單最終用戶并確認e.買方辦理倉儲手續(xù)f.銷售后臺辦公室辦理相應的出庫手續(xù)b轉發(fā)a.根據(jù)合同執(zhí)行流程敦促供應商按時交貨b.供應商傳真或郵寄提單提貨單c.同志辦公室相關人員提貨d.送貨人員將貨物交給倉庫保管員并辦理交接手續(xù)e.買方清點貨物并辦理入庫手續(xù)
3.采購管理系統(tǒng)
1)建立供應商和用戶檔案并做好工作記錄。
2)建立、全價比較制度,確保采購商品的質量和低價。
3)建立客戶數(shù)據(jù)辦理表、新客戶開展表、競爭對手趨向表和售后效勞辦理表。
4)在每周例會上總結上周的付款情況、欠款、未付賬單,并提出本周的付款計劃。
5簽訂采購合同后,我們應該充分了解交貨情況。如果我們不能及時供貨,我們應該提前十天通知銷售部原因。
6所有貨物應開箱驗收。如果發(fā)現(xiàn)任何問題,及時聯(lián)系供應商,盡快解決。
4.供應計劃根據(jù)招標文件的要求,應制定詳細的產(chǎn)品質量控制計劃和供應管理措施,并制成表格。
5.供應流程
(1)貨物采購根據(jù)合同,項目經(jīng)理組織貨物采購。
(2)到貨檢驗貨物到達后,甲方和我方將在交貨地址參與貨物的到貨檢驗。
檢查前,我們將提前通知甲方派人員參加。
(3)開箱檢驗在倉庫或現(xiàn)場進行的開箱檢驗應由甲方、我公司及其他相關人員共同參加,以檢驗貨物的包裝和質量外觀。如果發(fā)現(xiàn)貨物短缺或不合格,我公司將及時處理。
6.貨物驗收貨物驗收是我公司和采購單位根據(jù)國家有關質量和技術要求進行的貨物驗收。
驗收合格后,雙方簽署相關驗收證書。
(3)交貨時間(包括安裝、調試)保證措施1交貨時間質量控制流程圖(2)產(chǎn)品生產(chǎn)的質量控制供應商嚴格控制產(chǎn)品生產(chǎn)各階段的產(chǎn)品選擇和采購階段的質量保證措施選擇知名廠商的產(chǎn)品;選擇具有優(yōu)秀資質和聲譽的公司作為供應商;設備到貨后,我公司將首先進行外觀檢查,然后安排技術人員到買方現(xiàn)場檢查設備的型號參數(shù)、并清點數(shù)量,對設備進行所有功能測試。
項目技術職員應對設備采購和調試、驗收和設備交付、安裝進行跟蹤和檢查。不合格出廠檢驗記錄的問題點應嚴厲按照現(xiàn)場設置并修改,直至所有試驗項目通過檢驗和出廠檢驗。安裝用戶對產(chǎn)物不滿意,聽取用戶看法。設備的重新安裝符合用戶培訓場所的要求。安裝后,不合格出廠檢驗記錄的問題點應重新安裝。在所有試驗項目通過檢驗并安裝完畢之前,試驗項目通過檢驗并返回給經(jīng)銷商,以及在生產(chǎn)加工階段保證設備質量的措施,更換優(yōu)良產(chǎn)物和設備。所有參與生產(chǎn)的技術職員都經(jīng)過公司的嚴厲培訓,通過了基礎實際考試,并有很多于3年的生產(chǎn)經(jīng)驗。
生產(chǎn)中利用的配件和消耗品為名牌產(chǎn)物,根據(jù)國家標準的具體要求進行選擇。
(3)安裝調試質量控制我公司安排技術熟練程度、且在設備拆卸和調試方面有豐富經(jīng)驗和堅實理論基礎的項目技術人員負責現(xiàn)場安裝,安裝過程應嚴格按照招標方的要求進行。
對于設備的安裝,首先要確保選定的設備制造商具有優(yōu)秀的資質。
要求設備制造商出具證明公司實力的資信證明及相關文件,并選擇與我公司合作實力最強或長期穩(wěn)定的供應商。
安裝產(chǎn)品時,要求生產(chǎn)廠家派往現(xiàn)場施工的人員具有豐富的施工經(jīng)驗,特種設備應有崗位證書。同時,我公司將安排專門的技術人員負責檢查,并及時與采購方溝通每一步的進度,以確保良好的質量。
(4)技術支持質量控制我公司擁有強大的技術效勞團隊,負責從項目實施的一開始就向用戶供給技術支持。
技術效勞職員涵蓋電器、電子、、硬件和機械等各種專業(yè),具有豐富的.實際知識和現(xiàn)場經(jīng)驗,確保為用戶供給第一次技術效勞。
我們公司通過各種渠道形成了一套高效的效勞體系。通過售后效勞電話、互聯(lián)網(wǎng)、到達網(wǎng)站等。我們可以快速解決用戶在設備利用、配置、維護等方面的問題。
我們公司所有的技術支持職員都經(jīng)過了嚴厲的培訓。每次我們供給技術支持時,我們都必須做一個書面記錄來跟蹤問題的解決情況。
(4)項目實施時間進度流水號工作項目工作進度安排第一天、第二天、第三天、第四天、第五天、第一次進貨、第二次到貨檢查、第三次現(xiàn)場查詢拜訪、第四次設備安裝、調試、第五次設備驗收、第六次技術培訓共五個日歷日(詳見培訓計劃)(5)、XXX職員培訓計劃及技術培訓計劃說明1。培訓目標使買方技術職員能夠了解設備、組的工作原理,了解各部門組件、測試的工作原理和利用方法,掌握本項目測試和檢測體系的操縱程序,能夠進行設備維護、設備配置和教學等。
2.培訓對象、科研職員和培訓室教師及設備的網(wǎng)絡電路研發(fā)測試中心相關辦理員安裝調試完成后,現(xiàn)場專業(yè)技術職員將免費供給5人3天的現(xiàn)場培訓,同時根據(jù)未來情況定期或不定期舉辦培訓課程。
3.培訓內容培訓內容分為兩大類:第一類測試設備的基礎培訓;安裝第二類測試設備產(chǎn)品、配置、維護;具體來說,
(1).具有相關認證資格的技術人員在設備安裝調試現(xiàn)場解釋設備的工作原理、組成和組件、控制系統(tǒng)的工作原理和用法,使用戶能夠了解設備的工作原理,對設備進行日常維護和保養(yǎng),熟悉設備的使用(1天)。
(2).技術員帶領教師掌握整個體系的操縱程序,并能根據(jù)教師的要求對每個或某個實訓項目(1天)進行實訓。
(3).安排技術人員解釋每臺設備的簡單維護,并教會用戶解決簡單的硬件和軟件問題(1天)。
(4).供給其他相關培訓。
對于每個薄弱環(huán)節(jié),向需方的具體人員提交設備的性能和日常維護文件。
并確保需方人員能夠明確相關設施的性能和維護知識,并能進行正常的簡單自檢。
4.在用戶所在地向用戶提供的培訓天數(shù)不得少于3天,用戶應完全掌握所有設備的使用。
5.如果買方有其他培訓要求,雙方可另行協(xié)商培訓內容和計劃。
6.我們培訓期間技術培訓人員的費用(人工費用、培訓費用、其他稅費)包含在合同總價中。
(6)售后(技術)服務計劃
1)、售后技術服務部人員配置,序列號、姓名、職務、學歷、身份證號、售后熱線、手機1號,售后主管XXX,主管大專XXXX年,提供三年免費現(xiàn)場保修服務(非人為故障)。該軟件供給三年免費升級效勞。保修期過后,我們將繼續(xù)承擔技術支持和維修備件的優(yōu)先供應責任。從安裝之日起,更換的部件將保修12個月。終身供給維護配件。
2、在保修期內,我公司負責所有產(chǎn)品的維護,提供強有力的技術支持,更換有缺陷的部件和更新軟件。所有售出的產(chǎn)物都在維護范圍內,用戶不再收費。 如果因質量問題造成任何損壞,我們將修理或更換產(chǎn)品。所有服務費和更換產(chǎn)品或附件的費用應由我們承擔。如果我們不能修理或更換產(chǎn)品,我們將補償產(chǎn)品的原價。
3、設備故障修復的響應時間在每天800到1800之間。電話、電子郵件、傳真、軟件和其他服務隨時提供。緊急情況下到達現(xiàn)場不得超過2小時。 每次故障的首次現(xiàn)場問題解決率超過100。
4、如果設備故障經(jīng)過8小時的維護仍不能消除,我公司將在24小時內提供不低于故障設備規(guī)格、型號和等級的備用設備供項目單位使用,直至故障設備修復。
5、所有設備保修服務方式均為我公司總部人員及辦公室現(xiàn)場保修,即我公司將派人員到用戶設備現(xiàn)場維修。由此產(chǎn)生的所有費用應由我公司承擔。
6、當不清楚是否存在硬件故障時,我公司將盡力配合用戶進行檢查,必要時,我們將在上述響應時間內到達現(xiàn)場,協(xié)助排除故障。
7、電話技術支持主要用于一般情況下的小故障,當問題不復雜、或買方維護人員對某些技術問題有疑問時使用。通過電、傳真、電子郵件的指導來解決問題。
8、對于通過電話指導解決的系統(tǒng)問題或故障,根據(jù)問題的類型和條件安排相應的專業(yè)技術工程師到現(xiàn)場排除故障,故障、解決問題。
1)服務響應時間為即時電話響應和24小時現(xiàn)場服務。 2)解決問題的時間;普通故障在2小時內解決,不包括數(shù)據(jù)反演和數(shù)據(jù)恢復時間。
9、我公司定期派人進行質量檢查、維護、維護,并征求用戶意見以改進產(chǎn)品。
10、確保教學實驗設備的質量,確保所供給的教學實驗設備是完整的、未利用過的全新的,確保教學實驗設備不利用假冒偽劣元件,產(chǎn)物不合格且不出廠,確保合格率達到100。
1 1、如果用戶使用我公司的教學實驗設備進行技能競賽、公開課教學、教學改革、實驗課示范教學、公開課等重要活動,為了保證教學實驗設備的正常運行和重要活動的順利進行,應提前2天通知我公司,我公司將派熟練技術人員、熟練技術人員、有能力、有責任心的技術人員在活動現(xiàn)場待命。
12、我公司負責提供運行、維護培訓計劃和培訓資料一式兩份。移交隨機技術數(shù)據(jù)、附件、隨機工具等。我們提供的技術文件和資料包括但不限于以下內容:a.產(chǎn)品安裝、操作和維護手冊b .產(chǎn)品說明書c .產(chǎn)品出廠檢驗證書d .產(chǎn)品到貨清單e .產(chǎn)品保修證書
13.與我公司提供的設備相關的技術支持、操作培訓、免費現(xiàn)場培訓(不限人數(shù)的簡單操作培訓和至少5人3天的維護人員培訓)及其他相關培訓。本項目的培訓計劃詳見(5)職員培訓計劃和說明。
14.成立一個專家小組,在項目實施期間提供全天候技術支持和現(xiàn)場問題解決。
15.我們與很多知名一線制造商有著長期的、和諧的合作關系,通過培訓、研究、為客戶供給參觀和檢驗類似產(chǎn)物的機會。
供貨的方案4
1目的和適用范圍
1.1為確保100%交付能力,公司制定應急計劃,以便在緊急情況下啟動,避免對顧客交付和產(chǎn)品質量產(chǎn)生影響。
1.2本規(guī)定適用于關鍵設備故障、供應中斷(包括能源)、人員短缺等2職責
2.1管理部負責應急計劃歸口管理
2.2生產(chǎn)部工藝技術主管負責關鍵設備事故應急計劃
2.3生產(chǎn)部負責人員短缺應急計劃
2.4市場部負責顧客溝通聯(lián)絡和供應中斷應急計劃;
3工作程序
3.1各部門應根據(jù)以前的經(jīng)驗或其它同類單位發(fā)生的事件對本公司可能出現(xiàn)的影響到客戶正常交付的緊急情況制訂應急計劃。
3.2生產(chǎn)部應制訂關鍵設備故障及停電的應急計劃
3.2.1當現(xiàn)場關鍵設備發(fā)生故障時,第一發(fā)現(xiàn)人立即報告作業(yè)長。作業(yè)長第一時間報告工藝技術主管和生產(chǎn)部經(jīng)理并組織應急,在保證人員、設備安全的前堤下,應可能進行現(xiàn)場調度可替用設備維持生產(chǎn)。
3.2.2工藝技術主管根據(jù)故障情況,當判斷不能及時恢復將影響加工產(chǎn)品交貨期時,應在故障發(fā)生后1小時內通知市場部內銷,告知恢復需要的最長時間。
3.2.3供電突然中斷情況下,工藝技術主管應與管轄供電所聯(lián)絡確認故障原因和恢復時間。
3.2.4工藝技術主管、點檢員、市場部內銷等人員應確保24小時(包括體息日)通訊聯(lián)絡。
3.3市場部應制訂原材料供應中斷的應急計劃
3.3.1內部庫存資源補充:
3.3.1.1根據(jù)合同的標的'物的內容,從庫存資源中進行查找,如有相同或合適資源的,通過內部協(xié)調后,變更客戶后直接使用。
3.3.1.2如遇庫存資源中有相近的資源時,可以通過合同評審,評審合格后可以內部協(xié)調,變更客戶后直接使用。
3.3.1.3如果庫存資源中沒有相同或合適的資源時,應該立即采取合格供應商處緊急采購措施。
3.3.2合格供應商處緊急采購:
3.3.2.1從體系內的合格供應商中尋找適合的`資源,并按采購程序實施采購。
3.3.2.2體系內的合格供應商不能提供合適的資源,立即按市場緊急采購實施。
3.3.3市場緊急采購:
3.3.3.1先從合作伙伴的貿(mào)易商處尋找,并采購合適的資源。
3.3.3.2合作伙伴處無法獲得合適的資源時,緊急采取市場全方位采購。
3.3.4采購按“采購控制程序”實施。
3.4生產(chǎn)部應制訂人員短缺的應急計劃
3.4.1管理部、生產(chǎn)部、物流部應組織輪崗培訓,以便以需要時可實現(xiàn)崗位人員互補互換。
3.4.2當人員不足時,作業(yè)區(qū)內調配,確保交貨緊急的訂單、合同完成;安排正在休息的人員加班。
3.5市場部應制訂須緊急委外加工的應急計劃
3.5.1市場部負責委外加工單位選定,保證委外加工資源,當需要時啟用,具體按《委外加工管理辦法》執(zhí)行。
3.5.2市場部在接到關鍵設備故障、人員短缺、供應中斷等報告后,應及時與顧客溝通確認交貨期。當不能滿足時,選擇委外加工,確保按期交貨。
3.6當重大緊急情況發(fā)生時(預計停機一天以上),除口頭外還應以《內部聯(lián)絡單》形式并在生產(chǎn)早會上通報。
4.相關文件
4.1內部溝通和數(shù)據(jù)分析程序
4.2委外加工管理辦法
供貨的方案5
一、供貨組織實施方案
保證供貨產(chǎn)品采用原廠正品,供貨產(chǎn)品須為全新的(包括零部件)、未使用過的,并在各方面均符合技術條件和招標文件中所規(guī)定的質量標準及規(guī)格和數(shù)量,如有問題,必需更換、補充。更換、補充等處理及相應的費用均由本公司自行負擔。
有效的實施方案是工程質量的保證,我公司具有大量的項目實施經(jīng)驗,其施工方案嚴格按照項目生命周期進行,為客戶提供快速的系統(tǒng)部署,高度的質量保證。實施流程
系統(tǒng)分為如下幾個階段實施:項目開始階段
項目在該階段的任務如下:(1)成立項目組(2)定義項目目標
(3)提供項目組在項目過程中作用的概述(4)評審交付進程和度量準則
(5)列出達到系統(tǒng)目標狀態(tài)的每一主要步驟,這些步驟將成為確定日程表中里程碑的基礎
(6)組織并安排項目活動日程確認需求階段
本階段的'目的是進行最終評審以確定系統(tǒng)將要做什么和將怎樣融合到目標環(huán)境中。本階段的主要活動是評審和確認那些定義系統(tǒng)行為的文檔,包括如下幾步:
(1)確認需求階段
在規(guī)格說明階段產(chǎn)生的規(guī)格說明文檔將為設計和測試的目的而使用。在這些文檔中聲明的功能應成為系統(tǒng)集成的基礎。在本階段也應提出評審驗收測試準則,并達成一致。
(2)明確客戶需求修改過程
對系統(tǒng)的任何增加和修改都應通過修改申請過程并以書面的方式確定下來。本階段的結束應基于來自甲方的評審代表對于有關規(guī)格說明文檔的認可(簽字)。集成階段應在本階段的完成之后開始。系統(tǒng)集成階段
本階段的基本目標是交付、安裝和配置最終解決方案所需的硬件和軟件。本階段的一個主要任務就是開發(fā)基于系統(tǒng)需求說明文檔提出的業(yè)務需求而確定的軟件和硬件。
本階段的某些任務如下:
(1)客戶化在確認需求階段中定義的軟件。
(2)開發(fā)客戶定制軟件以滿足系統(tǒng)的需求。
(3)安裝、配置和客戶化任何為本系統(tǒng)準備的硬件和軟件。
在本階段中成功地安裝、配置本系統(tǒng)的各種軟硬部件標志著本階段的結束。本階段的完成也就是驗收測試階段的開始。驗收測試階段
建設方和我公司雙方,同時也包括任何與該項目有關的第三方,必須有一個目標評價方法以便驗收產(chǎn)品;隍炇諟y試判據(jù)建立的系統(tǒng)確認和有效性規(guī)定了將要實行的測試。
本節(jié)將開始于系統(tǒng)集成階段的完成。本階段的基本目的是證明特定的功能。同時,我方也提供一個書面計劃以描述特定的期望功能在將來如何實現(xiàn)。由于以下原因上述這些可能會變?yōu)楹苄枰?/p>
開發(fā)中不能控制的與第三方產(chǎn)品有關的預期解決方案/功能。
預期的解決方案/功能可能需要修改以適應現(xiàn)有的第三方產(chǎn)品,這可能既影響日程安排也影響費用,或者兩者都受到影響。
預期的解決方案/功能是在合作伙伴的開發(fā)之下,并且按計劃準時完成,但是沒有相宜的可用的驗收測試。
在本階段中驗收計劃將指定系統(tǒng)測試判據(jù)。本階段的完成標志著展開階段的開始,即將解決方案交付給甲方使用。施工流程圖
具體的實施流程如下圖所示:
項目開始Y需求變更
Y需求分析軟件定制開發(fā)安裝軟件聯(lián)合調試系統(tǒng)設計架設局域網(wǎng)運行維護項目結束
需求變更疏通通信鏈路安裝車載設備客戶培訓N
供貨的方案6
一、總體供貨組織安排
針對本工程,單位抽調經(jīng)驗豐富、職責心強的業(yè)務骨干組建設備材料供應組。負責在規(guī)定工期30日歷天里完成對材料及設備的采購及供應。設備、材料供應組成員配置表如下:
(略)
二、設備采購原裝的進度計劃安排
根據(jù)施工進度和招標文件要求,編制供應進度計劃表如下:
(略)
我公司承諾,工期為合同簽訂之日起三十個日歷日內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質量要求及時供貨,并送到達指定地點。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。
三、確保產(chǎn)品質量及施工過程中的'質量控制措施
我公司作出質量承諾如下:
1質量標準:國標或行業(yè)標準。
2質量等級:優(yōu)良
3質量保證期:按招標文件要求
4質量管理體系:ISO9001標準
5嚴格執(zhí)行企業(yè)標準,并對所有外購件承擔最終質量職責
四、施工現(xiàn)場安排及與土建單位配合狀況
為了保證整體工程的順利進行,本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則,合理安排各專業(yè)施工工期,做到相互協(xié)調,用心配合。并嚴格服從建設單位及監(jiān)理工程師的統(tǒng)一指揮及協(xié)調。以確保全線按招標文件規(guī)定的工期要求完工。
1、進入施工現(xiàn)場后,與土建工程項目負責人進行溝通,落實施工臨時用水、電及臨時施工場地,我司人員應按指定位置,合理使用,以保證施工生產(chǎn)的正常進行。
2、各平面層施工配合:各平面布置有安裝物體的部位,土建作業(yè)完工后進行安裝作業(yè)。
3、施工質量配合:安裝工程在施工過程中,應配合土建,盡量減少相互間成品污染,以保證安裝工程觀感質量不受影響。
五、售后服務體系及措施1、售后服務體系如圖:客戶
電話請求
售后服務部
技術支持組維修組
相關軟、硬件廠商
按合同指明的設備保質期為準,終身服務。
凡我公司營銷的產(chǎn)品,在產(chǎn)品保修期內由專職維護人員保修期內跟蹤維護凡我公司施工的項目,整個系統(tǒng)完成驗收合格后,指派專職維護人員對設備進行保修期內跟蹤維護
針對用戶申報的一切故障,均在24小時內給予響應并帶給及時有效的保障服務。
供貨的方案7
隨著全球市場的不斷擴大和進一步開放,產(chǎn)品供應鏈也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。一旦面臨突發(fā)事件或緊急情況,產(chǎn)品供應鏈的中斷可能會導致嚴重的影響和損失。因此,制定一套有效的產(chǎn)品應急供貨方案顯得尤為重要,可以在關鍵時刻確保產(chǎn)品的持續(xù)供應。
首先,為了應對突發(fā)事件,我們需要建立一個完善的風險評估和預警機制。通過全面了解市場變化、政策調整和自然災害等因素,我們可以及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險,并制定針對性的應急措施。同時,通過與供應商建立密切的合作關系,能夠及時獲得供應鏈相關信息,以便在緊急情況下快速做出反應。
其次,我們應該建立一個靈活多樣的供應網(wǎng)絡。當一個供應鏈環(huán)節(jié)中斷時,我們應該能夠快速找到替代的供應商或物流渠道,以確保產(chǎn)品的順利運輸和分發(fā)。同時,我們還需要提前制定應急庫存管理策略,確保關鍵物資和成品的庫存充足,以應對突發(fā)需求的爆發(fā)。
在應急供貨方案中,信息技術的應用也是至關重要的。我們應該建立一個高效的信息共享平臺,將供應商、物流商和內部部門的'信息集中管理,以便實時掌握供應鏈的動態(tài)情況。通過信息系統(tǒng)的實時監(jiān)控和預警功能,我們可以在供應鏈中出現(xiàn)問題之前,提前做出調整和應對措施。
此外,為了更好地應對突發(fā)情況,我們還應該完善應急響應機制。建立一個專門的應急小組,負責應對突發(fā)事件、調配資源和協(xié)調各方合作。該小組應該有清晰的職責分工和緊密的溝通機制,以便在關鍵時刻做出快速決策,并采取有效措施保障產(chǎn)品供應鏈的穩(wěn)定運作。
最后,在應急供貨方案中,我們還應該注重長期的供應鏈風險管理。通過建立供應鏈關鍵指標體系,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,預防供應鏈中斷和緊急事件的發(fā)生。定期的供應鏈評估和演練也是不可或缺的,可以幫助我們識別和強化薄弱環(huán)節(jié),提高應對突發(fā)情況的能力。
綜上所述,制定一套有效的產(chǎn)品應急供貨方案對于保障產(chǎn)品供應鏈的穩(wěn)定和順暢運作至關重要。通過建立風險評估機制、靈活的供應網(wǎng)絡、信息技術應用、應急響應機制和長期風險管理等措施,我們可以有效應對突發(fā)事件,并最大程度地減少損失。只有確保產(chǎn)品的持續(xù)供應,企業(yè)才能保持競爭力并贏得市場的信任。
供貨的方案8
1、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件及裝置時間:
1.1交貨地點:用戶指定地點。
1.2交貨時間:合同前簽訂后15日內交貨。
1.3交貨方式:設備到達指定的場所后經(jīng)用戶檢驗合格方可交貨。
1.4運輸條件:專車汽運,運費由我方承當。
2、投標貨物的質量標準及驗收方式說明:
2.1產(chǎn)品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。
2.2驗收標準:
2.2.1質量驗收方式:按照國家尺度、行業(yè)規(guī)程或其他相關尺度進行產(chǎn)品驗收;按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。
2.2.2數(shù)量驗收方式:按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。
3、備品備件情況:
3.1設備中包含的易損、易壞的原件,備品備件由廠家在裝箱清單中列出,交貨時與設備一同交付;若設備中的原件是由于非正常操作儀器而損壞,公司根據(jù)實際情況保修,提供相應的備品備件,公司備有足夠的易損件給用戶,為用戶儀器運行提供強有力的支持。
4、質量包管期內發(fā)生問題的處理期限:
4.1產(chǎn)品使用過程中遇到問題時,我方保證在2小時內給于答復,如需要技術人員到現(xiàn)場解決問題時,我方將立即安排技術人員隨本公司自備車24小時內到達現(xiàn)場。
5、投標技術方案:
5.1本公司根據(jù)招標文件中的產(chǎn)品技術參數(shù)以及用戶單位的實際情況,我公司挑選了中檔以上的優(yōu)質產(chǎn)品,包管了設備與材料性能的穩(wěn)定、質量可靠、價廉物美的.優(yōu)質產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂了技術支持合約,生產(chǎn)商承擔所有的技術支持,公司代理的產(chǎn)品技術指標均能滿足標書的要求,為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位,我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協(xié)議,以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員,處理遇到的問題。
供貨的方案9
一、安全保證措施
為了確保工程施工中的人身安全,行車安全,結合既有線路運輸繁忙,工程施工程序要求嚴格的特點,以及施工條件,施工項目的具體狀況,特制定以下安全措施,并作為我單位的實施措施,上報下達,望全體職工認真遵照執(zhí)行,確保施工中的安全,實現(xiàn)我們的目標。
1、指導思想
安全、質量、效益是企業(yè)管理的三大要素,安全為天,質量為本,是施工管理的宗指,安全、優(yōu)質、高效是我們的目的,實現(xiàn)安全年,安全線是我的奮斗目標。
2、安全工作目標
實現(xiàn)無損壞既有管線設施無影響行車安全目標;
實現(xiàn)無人身傷亡事故目標;
實現(xiàn)無質量事故目標;
實現(xiàn)無車輛交通事故目標;
實現(xiàn)施工安全、優(yōu)質、快捷目標,建立禮貌工地目標。
3、施工安全組織機構
安全、質量、效益是企業(yè)管理的三大要素,安全為天,質量為本。為安全、優(yōu)質、高效地完成施工任務,特建立以項目經(jīng)理領導下的安全管理組織機構,完善安全監(jiān)督保證體系。
4、規(guī)定
(1)全體施工人員務必牢固樹立安全第一,預防為主的思想,嚴格執(zhí)行《通信工程施工技術安全規(guī)則》和各項安全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全措施中的有關規(guī)定,杜絕違章指揮,違章蠻干行為,把安全生產(chǎn)放在各項工作的首要位置。
(2)開工前,施工隊要認真組織全體施工人員學習〈通信施工技術安全規(guī)范〉及各項規(guī)章制度。做好施工前的安全培訓,安全教育工作,進行安全考核,考核不及格,不得上崗作業(yè)。
(3)對雇傭的臨時工、合同工、民工務必進行上崗前的安全培訓,對民工所承擔的一切作業(yè)項目,務必派有經(jīng)驗的正式職工帶領,并負責民工施工中的安全檢查,安全教育,安全指導工作,對靠近鐵路、公路危險地段施工、應加派路工設好防護,嚴禁雇傭老、弱、病、殘、幼人員上崗作業(yè)。
5、措施
。1)安全工作,務必堅持黨政、工、團齊抓共管和管施工務必管安全的原則,注重安全基礎工作,加強安全管理,加強對全體職工的安全教育,安全培訓工作,使廣大職工不斷提高安全意識和自我保護潛力。
(2)開展安全預想、預防活動,針對施工區(qū)段、施工項目、施工條件、環(huán)境因素、氣候因素,進行安全預想,預防工作,對可能出現(xiàn)的狀況、問題進行超前準備,制定切實可行的安全措施,防止各類事故的發(fā)生。
。3)施班組要堅持早點名安全講話制度,根據(jù)每一天的施工項目、施工條件、施工環(huán)境,針對性的進行安全講話,進行重點安全交代工作,隊下達安排施工任務時,要重點交代安全工作,并要求做好早點名安全講話記錄,及安全重點交代記錄。
。4)施工班組長,根據(jù)施工管理段的具體狀況結合施工作業(yè)項目,制定本單位的施工安全措施,班組制定安全生產(chǎn)保證書使安全工作深入人心。
(5)開展包保安全網(wǎng),即小組保班組,班組保項目,一級保一級的安全網(wǎng)絡。
。6)對站場,橋隧,透過市區(qū)施工及一些危險性較大,易發(fā)生事故的作業(yè)項目,施工較困難的地段,要事先制定施工方案,施工防護措施,施工安全措施,在確保人身、行車、設備、交通安全的狀況下,方可施工,杜絕僥幸心理和盲目蠻干行為。
。7)認真開展安全大檢查活動,重視安全的自檢工作,項目分部每月進行一次安全大檢查,要求班組每旬一次安全檢查,小組每周進行一次安全自檢、安全總結工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要認真對待及時克服處理,并做好檢查記錄,處理結果記錄,不斷總結安全工作經(jīng)驗,查找存在的問題,把各類事故消滅在萌芽狀態(tài),確保施工安全。
(8)認真進行施工器材、設備、工具、防護用品的安全檢查,對不貼合安全規(guī)定的工具,器材不準使用。正確使用,操作勞動保護用品,嚴禁在施工中穿戴危及安全生產(chǎn)的衣服、鞋帽。
(9)嚴肅獎懲制度,對違犯安全規(guī)則,違章指揮、違章蠻干,不堅持安全講話制度,不重視安全生產(chǎn)的行為,不堅守崗位,不負職責的人,務必按有關規(guī)定給予處罰,對造成事故和發(fā)生事故險情的要追究當事人的職責,嚴肅處理。
。10)要充分發(fā)揮專職和兼職安全員的作用,支持他們的工作,要求安質人員,敢于碰硬,盡職盡責,敢于和違章違紀的行為作斗爭,對危及人身、設備、行車安全的險情,有權停止其作業(yè),報告上級處理。
以上各條款,望項目分部各部門及其施工作業(yè)隊遵照執(zhí)行,對不完善,不具體的.條款,請全體施工及管理人員隨時反映上來,加以修改、補充,使之日臻完善,成為我們施工建設的安全保護制度。
二、質量保證措施
1、質量目標
一次驗交合格率為100%,優(yōu)良率為95%以上,高效可靠,減少維修,精心施工,爭創(chuàng)國優(yōu)。
2、指導思想
以ISO9002質量保證體系為基礎,以推廣應用新技術,強化施工管理為技術保障。精心組織,精心施工,到達工程質量一次驗交合格率為100%,優(yōu)良率為95%以上,爭創(chuàng)國家優(yōu)質工程。
3、工程質量保證體系
為實現(xiàn)既定目標,更好地抓好施工質量,開展好創(chuàng)優(yōu)活動,本工程建立以項目經(jīng)理為核心的質量保證體系,對工程施工實行全過程控制。
4、工程質量保證措施
。1)施工前務必做好以下工作:
a、認真搞好地區(qū)(站場)光、電纜線路的定測、復測、線路調查工作。根據(jù)設計總體要求,選取光、電纜經(jīng)路,聽取設計和監(jiān)理部門的意見,復測過程中對原定測出現(xiàn)的問題,應匯總報告設計部門,設計部門同意變更后方可按變更設計施工。線路調查是制定施工生產(chǎn)計劃,制定施工安全措施,物資材料準備的關鍵,務必認真對待,為安排施工和制定安全措施打下良好基礎。
b、根據(jù)施工范圍和規(guī)劃,制定施工組織安排,對施工駐地、料庫、人員、車輛、施工區(qū)段劃分、工期要求,做出統(tǒng)籌安排。
c、根據(jù)施工調查狀況,結合該線路施工特點、施工項目、施工環(huán)境,制定切實可行的安全措施。
d、認真做好物資、機具、工具、材料、生活設施的準備工作。對施工使用的機具、車輛、工具進行認真的安全檢查(包括勞動保護用品)確保使用中的良好狀態(tài)。
e、制定該線的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和樣板段、樣板站的申請報告工作、目標、措施規(guī)劃要切合實際,以確保目標、措施、規(guī)劃的實施。
f、認真審查設計文件、施工圖紙,對發(fā)現(xiàn)的問題及時報告有關部門,確保施工人員了解技術要求、工藝標準、技術標準,驗收標準。
。2)光纜、地區(qū)電纜線路施工
a、挖光、電纜溝以前,務必進行線路交底,畫線工作,光、電纜溝開挖要持續(xù)平直,溝深要貼合設計、驗收標準,按施工圖紙施工,不準隨意改變徑路,對發(fā)現(xiàn)的問題及時向施工技術人員報告,由技術主管報告設計單位,下發(fā)設計變更手續(xù)后方可變更徑路。
b、挖溝前應對帶工人員進行安全質量教育,明確職責。對不堅守工作崗位,不認真負責,出現(xiàn)質量問題立即嚴肅處理,對重視安全質量的帶工人員給予表揚和獎勵。
c、對雇用的民工應進行上崗前的安全培訓、安全教育,對靠近鐵路、公路、橋梁、涵洞、易塌、危險地段施工應按規(guī)定設好施工防護人員,(路工擔任防護工作)加強安全檢查指導及安全教育工作。
d、纜溝開挖務必確保路基穩(wěn)固,排水設施的良好,及時清理排水溝的余土。汛期挖溝為確保路基安全,必需采取邊開挖邊敷設,邊回填的作業(yè)方法。
e、開挖電纜溝不得損壞原有設施、設備,必要時應與有管部門聯(lián)系,要求派人員配合、監(jiān)護施工。
f、越鐵路、公路,應事先與有關部門聯(lián)系,征得施工配合,確保行車,交通安全。電纜溝回填后及時夯實,持續(xù)原有狀態(tài)。
g、回填電纜溝務必把挖出的土石全部填入溝內,并高出地面,持續(xù)原有狀態(tài),對塌陷地段,要及時恢復處理,確保線路美觀,路肩挖溝要采取措施,避免污染道床。
h、接頭坑開挖務必貼合技術規(guī)定標準,尺寸位置要準確,電纜余留要貼合技術規(guī)范要求。
i、電纜單盤測試要按技術規(guī)范測試方法,測試要求嚴格進行,各種儀表使用前進行核對,保證測試數(shù)據(jù)真實準確,并做好各項測試記錄,不合格電纜不準使用。
j、敷設電纜要嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,配足人力,嚴禁電纜出現(xiàn)死彎現(xiàn)象,及損壞防護層,對有損壞處,要做好明顯標記、記錄并及時派人處理。電纜彎曲半徑要貼合技術規(guī)范要求,電纜余留后要及時掩埋,防止人為破壞,敷設大運電纜要認真檢查電纜盤號標長,A、B端別,防止出現(xiàn)錯誤。
k、電纜防護務必按施工圖紙要求嚴格掌握,對原設計、施工圖紙沒有的地方,而務必增加防護時應事先向技術部門報告,經(jīng)技術同意后方可增加電纜防護。護使用的水泥槽、角鋼、鋼管埋深務必貼合技術規(guī)定和驗收標準,橋涵大橋外露防護使用的槽鋼、角鋼、鋼管彎曲入土部分自然順直,刷漆良好,高度適中。
l、電纜接續(xù)務必按技術標準,施工操作規(guī)范進行,接續(xù)前應進行作業(yè)場地的清理,接續(xù)完畢后應作好接頭防護工作,防止人為破壞。
m、各種資料要齊全、真實、準確、如各種測試記錄,隱蔽工程記錄,分項、分部、單位工程評定表、檢查記錄、產(chǎn)品合格證、施工草圖、工程日志、驗收報告、早點名安全講話記錄、安全器材工具檢查記錄、工長日志等。
n、靠近鐵路、公路、站場、橋隧、市區(qū)施工要嚴格遵守各項安全規(guī)范,設好施工防護,不準侵入鐵路建筑接近界限,所用工具材料不準存放在鋼軌上,鐵路中心枕木上,不準在橋上、鐵路上坐、臥、休息、打鬧。要確保人身安全,行車安全,防護人員發(fā)出來車信號,應立即停止手中作業(yè),待避并檢查線路狀況,嚴禁鉆車,扒車、跳車、橫跨鐵路、公路,要執(zhí)行一站、二看、三透過的規(guī)定。
o、施工人員按勞動保護規(guī)定穿戴好勞動保護用品,施工作業(yè)中嚴禁穿皮鞋、高跟鞋,及不適應作業(yè)的服裝上崗作業(yè),對使用的工具、器材、電動工具、登高作業(yè)保護用品進行經(jīng)常性檢查,確保使用中的安全。
p、各種標識,安裝埋設要求位置準確、埋深貼合技術規(guī)定,安裝要求牢固,刷漆良好,各種標號清楚、整潔。
(3)室內設備安裝
a、開工前要認真做好各項施工準確工作,包括人員、材料、設備、工具施工計劃安排,并進行施工前的技術交底,施工質量教育,安全注意事項交底等。
b、施工前認真審查房建圖紙、溝槽管線余留狀況,發(fā)現(xiàn)與圖紙不符,應立即向有關部門反映。
c、通信站務必掛牌施工,指定施工負責人,技術負責人,標以開工日期,計劃完成日期,工程質量達標等級及通信站施工各項規(guī)章制度等。
d、通信站施工務必持續(xù)清潔衛(wèi)生環(huán)境,配備必要的作業(yè)服裝、鞋帽,并由專人進行清掃和看管。
e、嚴格按設計文件、施工圖紙、技術規(guī)范、設備技術要求施工,各種機架、槽道、立柱、支線架的安裝誤差不得大于《部頒驗收標準》各種加工配件平直,刷漆良好安裝穩(wěn)固。
f、各種配線要求走向合理,美觀,各種電纜配線在布放前要擦清干凈,配線,焊接要準確無誤,焊點美觀、牢固,配線余留標準一致。
g、通信站、基站、車站通信機械室,要做好防火工作,配備防火器材、工具,制定防火制度。
h、室內施工作業(yè)要嚴格執(zhí)行安全規(guī)范的各頂規(guī)定,對使用的工具、器材、電動工具進行嚴格檢查,不合格不準使用,臨時用電源,務必貼合安全規(guī)定,施工作業(yè)完畢,應立即拉下電源開關,拆除臨時線路。吃飯、休息,要關掉門窗,做好防盜工作。
i、物種設備、工具、材料堆碼整齊,美觀,設備包裝箱拆除后,應立即撥下釘子,堆放整齊,防止扎傷手腳,對設備說明書、技術資料、備件備品、合格證要設專人保管,防止丟失,并要求做好設備的開箱檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題立即向上級反映。
j、登高作業(yè)時使用電錘打眼,使用臺鉆、電鉆要安規(guī)定穿戴防護用品,確保使用中的安全。
k、認真做好設備的測試記錄,各種技術資料要及時填寫,做好工程日志和保存好原始記錄及資料。
。4)其它規(guī)定:
a、通信施工時一切作業(yè)務必持續(xù)施工環(huán)境的清潔及施工完畢后的場地清潔。
b、堅持早點名,講安全制度,并做好早點名安全講話記錄,安全檢查記錄,安全器材、工具檢查記錄,質量檢查記錄。
c、特殊工種(各種車輛駕駛、吊車司機,電工、電氣焊、爆破作業(yè)、叉車駕駛員)務必經(jīng)有關勞動部門、監(jiān)理部門培訓,考試合格后發(fā)給特殊工種作業(yè)證上崗作業(yè),無證人員嚴禁操作。
d、加強和建設單位、隨工監(jiān)理人員的聯(lián)系,認真聽取尊重他們的意見,說話要注意方式辦法,禮貌禮貌,安排好他們的生活,搞好禮貌共建活動。
供貨的方案10
1、服務目標、范圍和任務
1.1服務目標
我公司的服務目標是高效、足量的為hn省xxxx提供質量符合相關標準的優(yōu)質肉類食材。
“高效快速、機動靈活,誠實守信,卓越服務”是我公司對客戶恪守的承諾和經(jīng)營宗旨,針對hn省xxxxxx年度xx食堂生活物資采購項目xx標段項目,我公司將成立項目實施領導小組,由總經(jīng)理任組長,售后部經(jīng)理任售后監(jiān)督調查責任人,配送中心經(jīng)理任專項配送中心責任人,全面協(xié)調各項工作的開展和問題處理,真正做到無論有任何問題8小時內處理完畢。
1.2服務范圍
我公司可為xxxx配送的食材有:雞肉、鴨肉、牛肉、羊肉等多種肉類食材。
我公司對我方所配送的食材的質量、安全負責,如有不合格食材,我公司承諾將第一時間內進行退換并承擔相關損失。
1.3工作任務
。1)為hn省xxxx提供質量可靠,安全質優(yōu)的肉類食材;
。2)配送的副食品符合國家食品衛(wèi)生安全標準有關的規(guī)定,從正規(guī)渠道采購,并保證質保期在有效范圍,且不低于國家規(guī)定范圍的三分之二。
。3)堅持配送前對食品進行檢測,并做好24小時實物留樣。如因食品質量出現(xiàn)問題造成影響,我公司承擔全部損失。
。4)努力控制配送價格在合理的價位,維持價格的穩(wěn)定。
。5)保證每天在采購人規(guī)定的時間之前將食材配送達采購人指定地點,無特殊情況不延誤配送時間,不能及時送達要當即與xxxx相關負責人聯(lián)系,說明原因。
。6)提供各類票據(jù)、檢測報告、價格預期表等,均使用電腦打印,并加蓋公章,對隨意涂改、增減的票據(jù),xxxx有權認定為無效票據(jù),并拒絕支付相應款項。
(7)定期與xxxx相關負責人聯(lián)系,聽取和接受xxxx相關負責人對食材配送情況的意見和建議,對符合協(xié)議規(guī)定的相關要求,我公司保證無條件執(zhí)行。
。8)配送人員均為我公司固定員工,持證上崗,我公司保證不外聘員工進行配送。
2、配送方案實施計劃
2.1配送計劃
(1)我公司的配送宗旨是“三按”,按時、按質、按量!叭龑!,專人、專車、專線。
按時——嚴格按照hn省xxxx的時間要求和規(guī)定配送;
按質——提供質量合格的優(yōu)質產(chǎn)品,登記記錄每個送貨批次;
按量——按照hn省xxxx的配送明細、數(shù)量、地址認真執(zhí)行配送工作。
專人——公司安排專業(yè)配送工作人員實施配送方案,由配送中心經(jīng)理具體負責;
專車——公司抽調運輸車輛,實施專車配送,完全能夠確保按時送達到各目的地;
專線——我公司根據(jù)實際情況規(guī)劃的專線配送路線。
(2)嚴格執(zhí)行公司的“五心”服務標準
誠心----誠心誠意為客戶服務;
貼心----站在對方角度考慮問題,急客戶所急,想客戶所想;
細心----細致周到,不漏掉一個問題,不放過一個細節(jié)。
耐心----始終保持服務耐心,為客戶提供最好的配送服務;
舒心----讓客戶放心,安心。
客戶1%的不滿意等于100%的不滿意,在整個服務鏈上我們確保服務的精致性,不漏掉一個問題,不放過一個細節(jié),確保配送服務高效快捷、產(chǎn)品質優(yōu)價廉、無食品安全問題。
2.2供貨流程圖
2.3配送實施細則
。1)接受訂單環(huán)節(jié)
公司業(yè)務人員收到客戶的訂單后,首先要詳細檢查并填寫好有關內容:
、佼a(chǎn)品的名稱及數(shù)量
、诳蛻舻男彰、地址、電話號碼
、劢訂稳掌
、芙訂谓(jīng)手人簽名
1)確認訂單內容準確無誤后,統(tǒng)一由商務負責,傳訂單到財務審核,再由公司總經(jīng)理審核,審核通過后再傳到采購員手中。
2)采購人員把當天的原始訂單整理好,統(tǒng)一交商務保管,編寫當日訂單的流水號,按時間順序裝訂成冊。
3)采購人員當天采購訂單所需要的食材,當日需要送達的食材,經(jīng)采購檢測合格后,直接裝車運送至客戶指定地點,其余食材運至倉庫存儲,由倉庫管理員統(tǒng)一發(fā)貨。
。2)倉庫出貨環(huán)節(jié)
1)倉庫主管接到客戶訂單后,首先要檢查清除訂單的詳細內容,如有不明確之處,要及時聯(lián)系公司商務。
2)倉庫主管要準備根據(jù)訂單的要,安排各組做好出貨工作。
3)填寫發(fā)貨單(送貨單)時,要在發(fā)貨單上注明貨品名稱及數(shù)量,客戶名稱、地址等,并在備注欄上注明該批貨物的訂單日期,是否有欠貨,發(fā)貨單一式三份,倉庫及公司各存檔一份,客戶一份。
4)填寫補發(fā)欠貨的發(fā)貨單時,要在備注欄注明原訂單的`日期,并注明“補發(fā)”的字樣,如:補發(fā)x年xx月xx日的訂單產(chǎn)品。
5)如果新訂單和補發(fā)的訂單同時發(fā)貨時,要分開填寫發(fā)貨單。
倉庫主管要在已確定發(fā)貨的訂單上寫明“已發(fā)貨”字樣,有欠貨的要寫明“欠貨”字樣,已補發(fā)欠貨的要在傳真訂單上取消“欠貨”字樣。當天已發(fā)送的貨物的發(fā)貨單要送回公司存檔。
6)因出貨所造成的問題,責任由倉庫工作人員負責,由此使公司造成損失的,將對當事人進行經(jīng)濟處罰。
。3)物流送貨環(huán)節(jié)
1)裝貨前要由司機和倉庫主管一起核對清點貨物的名稱及件數(shù),裝車后再清點一次,檢查是否有遺漏。
2)貨物裝好后,司機要檢查車輛的性能狀況,如輪胎壓力、油箱儲量、關好車門等。
3)發(fā)車前檢查發(fā)貨單上的收貨人與地址是否相符,檢查準確后方可出發(fā),避免誤送。
4)司機在發(fā)車前對送貨路線要明確,以免走錯路線,浪費能源;行車時要遵守交通規(guī)則,時刻注意交通安全;留意并熟記送貨的路線,以便下次送貨時要順利快速。
5)貨物送達目的地后,要由收獲簽收;送到貨運站的,物流人員要明確分清不同客戶的貨物,并注意貨運站的環(huán)境安全,確保貨物安全;當貨運站工作人員填寫貨運單時,要認真核對發(fā)往地點、客戶名稱、電話號碼、貨物數(shù)量等等,確認無誤后方可返回。
配送人員要把當天已發(fā)貨的發(fā)貨單交回給主管,最后由專人帶回公司存檔,黏貼在原始訂單上面。
因送貨所造成的問題,責任由配送人員負責,由此使公司造成損失的,將對當事人進行經(jīng)濟處罰。
3、專業(yè)化配送服務方案
3.1配送車輛及專職司機配備情況
我公司為本項目配備食材配送專用車輛和專職司機,運輸車輛內外清潔干凈、無污漬、無異味、送貨器具保持干凈,無污漬。運輸車輛及專職司機證件如下:
3.2配送人員管理方案
3.2.1從業(yè)人員健康管理
。1)食品從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,不得超期使用健康證明。
。2)新參加工作的從業(yè)人員、實習工、實習學生必須取得健康證明后上崗,杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生,同時進行相關培訓。
。3)食品衛(wèi)生管理人員負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案,督促“五病”人員調離崗位,并對從業(yè)人健康狀況進行日常監(jiān)督管理。對從業(yè)人員健康情況進行記錄并設立從業(yè)人員健康檔案,由專人負責保存并隨時更新,保存期不得少于兩年。
。4)凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得參加接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營。
(5)當觀察到以下癥狀時,應規(guī)定暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的防護措施。腹瀉,手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長癤子、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、發(fā)熱、嘔吐。
。6)食品從業(yè)人員應堅持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤洗衣服、被褥、勤換工作服。禁止長發(fā)、長胡須、長指甲、戴手飾、涂指甲油、不穿潔凈工作衣帽上崗和上崗期間抽煙、吃零食以及做與食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營無關的事情。
。7)對食品從業(yè)人員實行德、能、勤、紀綜合考核,具優(yōu)者給予表揚或獎勵;對綜合考核成績欠佳者進行批評教育使其改正;對不改者勸其離崗或規(guī)定依法解除勞動合同。
(8)定期對從業(yè)人員進行食品安全和健康管理培訓,并做好培訓記錄。
3.2.2從業(yè)人員培訓管理
(1)食品經(jīng)營人員必須在接受《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等相關食品安全知識培訓之后方可上崗;
。2)食品經(jīng)營人員的培訓包括負責人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員;
。3)定期組織食品經(jīng)營人員培訓,制定培訓計劃,每季度組織培訓一次,每次培訓時間不得少于30分鐘,并做好相關培訓記錄;
。4)培訓內容:《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī);
(5)新招收的食品經(jīng)營人員必須經(jīng)過培訓、考試后方可上崗;
。6)建立從業(yè)人員培訓檔案,將培訓時間、內容等記錄歸檔。
3.2.3文明服務制度
。1)熱愛本職工作,努力學習相關知識,提高業(yè)務水平,牢固樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨和全心全意為客戶服務的思想。
。2)執(zhí)行配送任務期間穿戴整潔、大方,佩戴工作卡,保持儀表端莊,精神飽滿,不得有不雅觀的舉止。
。3)主動向客戶問好,待人彬彬有禮,舉止文雅,吐字清楚,用詞準確。
(4)在工作中堅持原則,秉工辦事,不徇私情,不以權謀私。
(5)遵守崗位職責,明確分工,各司其職,團結協(xié)作,互相監(jiān)督,按質按量完成本職工作。
。6)積極為他人排憂解難,對客戶的投訴、批評、建議、要及時進行調整處理或向上級匯報,做到事事落實,不能推諉、扯皮、推卸責任,更不允許有打擊報復現(xiàn)象發(fā)生。
4、質量保證措施
我公司根據(jù)ISO9001質量體系標準和ISO22000食品安全管理體系標準開展經(jīng)營活動。在市場上所采購物品都是需要商家出示所有質量及安全證書,以保證食品安全。
為了保證項目能安全穩(wěn)定的進行,我公司根據(jù)食品質量保證體系制定了保證所配送食品質量的措施及體系。主要包括衛(wèi)生管理組織機構及食品采購查驗、場所環(huán)境衛(wèi)生管理、設施設備衛(wèi)生管理、清洗消毒管理、人員衛(wèi)生管理、人員培訓管理、加工操作管理等各類管理制度。
4.1關于產(chǎn)品質量承諾
我公司承諾所供產(chǎn)品三證齊全:營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗報告。所提供的肉類食品均符合《食品衛(wèi)生法》、《動物檢疫法》、《國家食品衛(wèi)生標準》和ISO9001質量體系認證等相關規(guī)定,保證衛(wèi)生安全,無毒、無害,具有相應的色、香、味等感官性狀。
我公司承諾所供產(chǎn)品剩余保質期不低于該產(chǎn)品保質期的三分之二。
我公司保證每批產(chǎn)品都提供檢測報告。依據(jù)產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗所提供的質量標準,我公司提供的產(chǎn)品均是經(jīng)過質量監(jiān)督管理部門檢驗并取得合格證明的產(chǎn)品,每批次產(chǎn)品供貨時,hn省xxxx有權要求我公司提供相關貨物的質量合格證明、產(chǎn)品質量檢測合格報告或檢疫報告復印件。
如我公司提供的產(chǎn)品質量不符合hn省xxxx的要求,我公司承諾自愿接受hn省xxxx的懲罰。
4.2采購環(huán)節(jié)的質量保證措施
我們公司所有供應商都是經(jīng)過“供應商評定程序”,嚴格審核其綜合能力(特別是品質保證能力及供應批量和準時性)而確定,必須符合國家相關法律法規(guī)要求,同時公司管理層對供貨單位的生產(chǎn)加工場地及其它延生環(huán)節(jié)不定期進行隨機抽查,確保其所的商品符合國家衛(wèi)生標準及質量標準。
物流采購部質檢組根據(jù)不同的食材所對應的不同的檢驗標準對來料進行嚴格的驗收,并根據(jù)食材品種、批量、抽樣數(shù)量、檢驗結果、不合格處理結果、來料日期、儲存艙位、分發(fā)單位名稱及分發(fā)數(shù)量進行詳細的記錄,以便于出現(xiàn)質量問題的追朔。
經(jīng)物流采購部質檢組檢驗合格后送到各現(xiàn)場的食材,由現(xiàn)場倉管員進行再次檢驗,合格后方能流入加工過程。
原材料在分發(fā)前嚴格按“搬運、儲存、包裝、防護程序”進行操作,確保因為人為因素導致質量問題的風險降到最低。
4.3倉儲環(huán)節(jié)質量保證措施
我公司對本項目所采購的食品有一定的儲存,確保能夠及時送達,我公司的倉儲環(huán)節(jié)質量保證措施如下:
。1)對食品儲存場所環(huán)境衛(wèi)生有管理制度,負責該項工作人員要明確下面職責:
1)如何進行工作前的清洗準備。
2)能說明如何正確使用洗滌劑和消毒進行清洗、消毒工作。
3)知道如何配制洗滌劑和消毒劑的濃度,并檢測其濃度。
4)知道如何判斷設備或用具是否衛(wèi)生安全。
5)知道如何清洗設備以及正確的清洗方法。
6)能描述防止食品儲存場所、工具清洗處以及存放點之間發(fā)生交叉污染的方法。
7)知道如何正確處理清掃的垃圾及廢棄物。
8)了解何種食物可能受到化學有害物質的污染,并知道如何辨別這些食物,杜絕采購。
9)知道食源性疾病的主要原因,并能聯(lián)系自己的崗位操作予以預防。
10)設施設備衛(wèi)生管理
。2)工作人員不得隨意移動和更換設施設備,工作時要檢查自己所使用的設施設備是否正常運轉,各種設施設備應有衛(wèi)生管理制度,如對食品倉庫的管理可訂《食品倉庫衛(wèi)生管理制度》。
1)貯存食品的場所、設備應當保持清潔、無霉斑、鼠跡,無蒼蠅、蟑螂;倉庫應當通風良好。
2)倉庫保管員有權拒收一切不符合食品衛(wèi)生要求的食品,并應在食品進庫后實行分類存放,存放要求如下:
A.食品與非食品不能混放;
B.洗潔用品、藥品、有強氣味的物品及其它有毒有害物質不能與食品同倉存放;
C.定型包裝食品與散裝食品分架存放;
D.肉類及其制品除馬上使用外,一律進冷庫。肉類及其制品應有容器盛放,室溫應控制在-18℃(以下);每天進行一次冷庫除霜,并保持地面清潔;
E.庫存食品要分類、分架、隔墻、離地面存放,要有標簽,做到先時先出,并定期檢查、處理變質或超過保持期限的食品;
F.搞好倉庫內、外環(huán)境衛(wèi)生,與食品倉庫無關人員,一律不準進入。
。3)對由于庫存時間過長而超過保存期限的,或發(fā)現(xiàn)由于其它原因出現(xiàn)腐敗變質、酸敗、生蟲、霉變的食品,禁止加工生產(chǎn)經(jīng)營。
。4)清洗消毒管理
1)設立獨立的工具洗刷消毒室或專用區(qū)域,消毒間內配備消毒、洗刷保潔設備。
2)洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣打、堿水洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。
3)每次用完的工具、用具,立即進行清洗消毒,不隔次隔夜。清洗具、用具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關衛(wèi)生標準和標要求。工具消毒前必須清洗干凈,消毒后的工具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,及時放入保潔室保存?zhèn)溆谩?/p>
4)洗刷消毒結束,清理地面、水池衛(wèi)生,及時清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛(wèi)生,無油漬殘渣,泔水桶內外清潔。
5)定期清掃室內環(huán)境、設備衛(wèi)生、不留衛(wèi)生死角,保持清潔。
。5)人員衛(wèi)生管理
1)所有新員工必須持合格《健康證》和《衛(wèi)生知識培訓合格證》方可辦理入職手續(xù)。
2)所有人員在《健康證》到期前10天內需到有資質的體檢部門進行健康體檢,辦理新的《健康證》并及時上交行政助理。如體檢不合格,單位視病情輕重進行調崗、病休或辭退的處理。
3)員工在工作時間內生病或受傷應及時向主管報告,由主管批假治療,禁止帶病帶傷生產(chǎn)。
4)工作期間如發(fā)現(xiàn)患有有礙食品衛(wèi)生安全的疾病必須及時向相關主管人員報告,單位將視病情輕重進行調崗、病休或辭退的處理。
5)所有員工的健康證按班組和辦理時間進行存放,保證每一位員工有相應的健康證。健康證存放兩年以上的可以銷毀。
6)按部門及工作內容建立《從業(yè)人員健康狀況一覽表》,詳細填寫員工的健康狀況。
4.4供貨環(huán)節(jié)質量保證措施
。1)運輸車輛內外必須清潔干凈、無污漬、無異味、保持通風良好。
。2)其他類必須包裝嚴密,與蔬菜及其它副食品隔離。
(3)送貨器具(菜筐、油桶)保持干凈,無污漬。
(4)運輸冷藏食品及易腐食品,應當采取保鮮措施。
。5)運輸車在運輸食品前,必須進行消毒,并設有專人負責監(jiān)督執(zhí)行。
。6)運輸車在運輸過程中,應有防雨措施。
。7)有特殊氣味的食品、調料與易吸收氣味的食品不可混合裝運。
。8)在運輸食品時,不得同時裝有有毒有害物質,防止食品污染。
4.5客戶反饋環(huán)節(jié)質量保證措施
建議甲方組織一個“食材質量監(jiān)督小組”,我公司派專家對“食材質量監(jiān)督小組”進行定期培訓,由小組成員隨機對我方提供的的食物原料、加工過程及出品進行質量抽查,我公司的供貨經(jīng)理定期和“食材質量監(jiān)督小組”溝通,以及時有效的解決問題,并在甲方處設專職客戶專員并設置意見箱。
本公司為切實做好食材供應服務,本著“為健康負責”的宗旨,保證提供優(yōu)質、安全食品,并對質量、數(shù)量、價格、售后服務等方面鄭重作如下承諾:
(1)遵守一切國家和各級主管部門對于食品流通的相關法律法規(guī)及規(guī)定。任何時候不出售假冒、偽劣、過期變質產(chǎn)品,各品種均經(jīng)衛(wèi)生、防疫、質檢等政府職能部門嚴格檢驗檢疫,杜絕質量偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品以一罰五十。如發(fā)現(xiàn)供應以下食品,保證除全部退貨外,還同意沒收全部履約保證金,并承擔由此造成的經(jīng)濟責任和法律責任:
①腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,對人體健康的害的;
、诤卸、有害物質或者被有害物質污染,對人體健康有害的;
③含有致病性寄生蟲、微生物或者微生物含量超過國家限定標準的;
④未經(jīng)動物檢疫部門檢疫、檢驗或者檢疫、檢驗不合格的肉類及其制品;
、莶∷、毒死或者死因不明的禽、蓄、獸、水產(chǎn)動物等及其制品;
、迵郊、摻雜、偽造,影響營養(yǎng)、衛(wèi)生的;
、叱^保質期限的。
。2)在服務期限內保證按時、按質、按量將食材配送到所負責甲方指定地點;保證送貨品種齊全、數(shù)量準確,所有送貨數(shù)量以客戶驗收為準。每天的供貨時間(包括客戶臨時加單、補貨)由客戶指定,如超過規(guī)定時間30分鐘扣款當次金額10%,超過1小時扣款30%。
(3)本公司保證提供的肉類每方肉上均蓋有屠宰場的檢驗檢疫章,同時提供《動物或動物產(chǎn)品分銷信息憑證》或《動物檢疫合格證》和《肉品品質檢驗合格證》;保證提供的冰凍類原材料時提供產(chǎn)品合格證明文件,動物產(chǎn)品提供《動物或動物產(chǎn)品分銷信息憑證》或《動物檢疫合格證》。
。4)我方可以派專車和專人,提供全天候的跟蹤服務,保證客戶的任何需要都得到即時的落實。
(5)我公司有關負責人每月定期上門回訪跟蹤客戶,隨時了解客戶各種建議、意見和要求,并及時做出處理。
(6)本公司設立電話專線、專員為該項工作提供24小時服務,全天候受理各類咨詢、投訴,并上門服務,第一時間解決業(yè)務往來中出現(xiàn)的各種問題。
。7)本公司無條件接受各級各部門和社會各界對該項工作的監(jiān)督。愿意隨時無條件接受有關監(jiān)管部門對協(xié)議供貨產(chǎn)品質量、價格等的抽查和檢查。如違反了承諾,自愿接受處罰;情節(jié)嚴重的,將由招標方?jīng)]收履約保證金并取消協(xié)議供應商資格。
5、安全保障措施
(1)安全保障工作實施依據(jù)
依據(jù)《食品安全法》、《突發(fā)事件應對法》、《食品安全法實施條例》、《國家重大食品安全事故應急預案》、和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等規(guī)定。
(2)工作原則
1)預防為主。堅持預防為主,做好食材采購的食品安全監(jiān)督、檢測。
2)安全第一。堅持安全第一的原則,凡來源渠道不明、感官性狀異常、未索證索票的食品或原料均拒收。
3)監(jiān)督與服務并重。
。3)工作職責
1)對我公司檢測人員進行食品安全保障專項培訓;
2)做好食品安全配送、車輛、通訊等保障工作;
3)對公司采購員、配送員進行專業(yè)培訓。
。4)監(jiān)管方式
全程食品安全保障主要工作包括:
1)審查公司采購來源、凍庫保鮮庫、分揀配送人員健康、車間環(huán)境、加工程序、食品留樣等內容;
2)實施食品安全方案監(jiān)測和現(xiàn)場食品安全快速檢測。
3)根據(jù)交行意見選派合適的配送員;
4)對公司食材入庫進行動態(tài)監(jiān)督,填寫現(xiàn)場檢測記錄和檢查報告。
(5)工作程序
1)召開會議,傳達部署關于食品安全保障工作任務。
2)做好公司人員、采購、車輛、后勤等食品安全保障準備工作,并對相關人員進行專項培訓。
3)人員準備,選派具有以下資格的人員參加交行食品安全專項保障工作。
①業(yè)務知識培訓考核合格;
②具有高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;
③能夠承擔食品安全監(jiān)督管理、快速檢測等相關工作;
、茏袷乇C芗o律,嚴守工作崗位。
⑤技術準備。包括各種檢測設備、采樣器具。
、夼渌腿藛T持有有效健康檢查證明,健康檔案記錄完備;
、呤称芳霸瞎⿷婪鲜称钒踩,相關證件資料完備。
6、急需供貨時的供貨措施
我公司擁有一定量的食材庫存,以滿足hn省xxxx對產(chǎn)品的臨時性的需求。
如hn省xxxx臨時要求我公司配送一定量的食品原材料,我公司承諾在接到配送通知后三十分鐘內響應,立即調派配送車輛和配送工作人員,保證在hn省xxxx要求的時間內將足量的貨物送至指定地點。如出現(xiàn)延時,hn省xxxx可對我公司進行經(jīng)濟處罰。
。ㄈ⿷狈⻊沾胧
1、預警監(jiān)測
(1)加強食品安全知識教育,開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早整治、早解決。
。2)定期對本公司所供應的食品進行抽樣調查,避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進行日常巡查,重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況,如發(fā)現(xiàn)問題,仔細觀察分析,找出原因,及時解決,并匯報部門領導人。
2、事故響應
。1)接到報告后,本公司工作人員將盡快趕赴現(xiàn)場,參加現(xiàn)場救助工作。
。2)接應救護車,指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。
。3)如發(fā)生食物中毒事件應即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后,在2小時內報告相關管理部門,積極配合有關部門開展應急救援工作,貫徹落實各項應急措施。
3、應急救援過程的人員、物資保障
(1)配送車輛和配送人員保障
我公司擁有多輛配送車輛和專業(yè)的食品配送員工,以應對配送過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
。2)食品貨源保障
我公司與多家食品公司均保持長期的合作關系,確保能在采購人要求的時間內將食品送至采購人指定地點。
4、善后處置
。1)應急結束后,妥善安置和慰問受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復正常,保證社會安定。
(2)對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅處理追究。
。3)發(fā)生事故次日,及時總計經(jīng)驗教訓、并在內部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、應急響應方案
5.1惡劣天氣配送應急方案
(1)安全意識到位。組織所有配送人員開展安全培訓,進一步強化安全意識,著重強調遇到惡劣天氣時的安全行車注意事項,確保人員、車輛和貨款的安全。
。2)做好應急運輸保障工作,在發(fā)生自然災害如臺風、洪水、地震等突發(fā)性事件時,要服從縣級以上人民政府或者交通主管部門的統(tǒng)一調度、指揮。
。3)遇有自然災害,應立即在最短時間內逐級向交通主管部門報告(在異地遇有自然災害、突發(fā)性事件的應同時向當?shù)厝嗣裾徒煌ㄖ鞴懿块T報告)。
。4)投入應急運輸車輛使用年限不超過5年,并經(jīng)檢測合格的再用車;車輛運行單程在500公里以上必須配備2名駕駛員,每位駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過3小時。
。5)參運應急人員年齡在20至50歲之間,符合道路運輸經(jīng)營條件的駕駛人員,且技術過硬、作風正派、身體健康。
。6)接受應急運輸任務后,運輸車輛、人員必須整合待命,在規(guī)定時間內到達指定地點集合,且必須由道路運輸經(jīng)營者親自帶隊。
。7)執(zhí)行應急運輸任務時,運輸車輛及參運駕駛人員要遵守應急預案的有關規(guī)定,服從交通主管部門的統(tǒng)一調度、指揮,遇事主動請示、匯報,協(xié)調解決好各項工作事務。
。8)配給中心做好道路運輸保障工作,確定多條道路運輸方案,應對突發(fā)性自然災害保證食品供給。
5.2突發(fā)交通事故及其處理措施
。1)食品原材料在配送過程中發(fā)生交通事故,當事人應立即進行自救,并報警。電話:122(交警)、119(消防)、120(急救),應簡明講清事故地點、傷亡、損失等情況,以及事故對周圍環(huán)境的危害程度,保護現(xiàn)場,搶救傷員,保護貨物財產(chǎn)并通報運輸經(jīng)營者與保險公司。
。2)當事人應立即切斷車輛電源開關,使用消防器材,布置好安全警戒線,應果斷處置,不要驚慌出錯,避免造成更大的災害。
(3)對傷者的外傷應立即進行包扎止血處理,發(fā)生骨折者應就地取材進行骨折定位,并移至安全地帶,對死亡人員也應移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護人員救死扶傷,避免事故擴大化,把傷害減至最低程度。
。4)保護好自身的安全,積極配合交警、消防等部門進行救護并做好各項善后工作。
。5)發(fā)生一次死亡事故應在30分鐘之內報告當?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。
(6)現(xiàn)場事故處理完成后,當事人將情況反應給配送中心,以便配送中心組織協(xié)調各個方面做好重新配送方案,保證供給。
5.3途中事故應急預案
。1)送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素,如道路塌方、車輛損壞無法及時修復等,當天無法送達指定地點的,配送專員要及時向配送部主管報告,等候指令。
(2)配送部主管接到報告后,應及時向公司副總經(jīng)理報告,經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回,或等待救援。車輛在等待救援時,配送專員應組織做好防盜防搶工作。
。3)公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物,保障客戶當日需求。
。4)應急處置工作結束后,配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作,并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
5.4火災事故應急預案
。1)發(fā)生火災事故,第一目擊人應大聲呼喊,立即切斷事發(fā)地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置,并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災的,應參照倉庫火災應急預案處置。
。2)配送部主管接到報告后,應立即趕赴現(xiàn)場,采取有效措施及時消防隊開展滅火,轉移貴重物品。火情繼續(xù)擴大的,物流配送中心應急領導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員,并撥打120救助。
。3)火災無法控制時,物流配送中心應急領導小組應立即采取措施疏散人員和車輛,關閉供電系統(tǒng),同時疏通消防通道,指定專人引導消防車進入現(xiàn)場。
。4)應急處置工作結束后,配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作,并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
供貨的方案11
1、我公司承諾嚴格按照買方的交貨時間和產(chǎn)品質量要求保證及時供貨,并交付至指定地點。產(chǎn)品到達指定地點后,用戶將組織設備驗收。貨物運輸中發(fā)生的所有費用應由我方承擔。
2、根據(jù)國家標準的產(chǎn)品驗收、行業(yè)法規(guī)或其他相關標準、根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品規(guī)格的產(chǎn)品驗收。
3、根據(jù)合同要求,裝箱單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件一致,并附有一套完整的技術數(shù)據(jù),如產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品出廠合格證、用戶手冊等。
4、中標后,我們專門成立了項目領導工作組,以確保按時完成任務、按質完成、按量完成。
5、如果你不能按時完成任務,你愿意承擔給購買者造成的`所有損失和費用。
供貨的方案12
針對本工程,單位抽調經(jīng)驗豐富、責任心強的業(yè)務骨干組建材料設備供應項目部。負責本工程的材料設備采購及供應。制定供貨方案如下。
一、供應計劃
根據(jù)施工進度和招標文件要求,制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法,并做到表格化。
二、供貨流程
1、貨物采購,按照合同約定,項目經(jīng)理組織設備采購。
2、到貨檢驗,設備到貨后、甲方和監(jiān)理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監(jiān)理及丙方派人員參加。
3、開箱檢驗,在倉庫或工地現(xiàn)場進行的開箱檢驗由甲方、監(jiān)理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設備的內外包裝設備外觀進行檢查。若發(fā)現(xiàn)設備短缺和外觀破損,我公司將及時處理。
4、安裝驗收,安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據(jù)有關的設備安裝技術指標進行檢驗。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。
5、完工測試,系統(tǒng)完工測試主要是對已安裝設備進行單體測試。
6、大聯(lián)調,本系統(tǒng)設備聯(lián)調是指:在與其它系統(tǒng)不相連的情況下,測試系統(tǒng)的所有設備作為一個完整的系統(tǒng)能否很好地工作,能否完成系統(tǒng)每一個設備的功能要求。聯(lián)動聯(lián)調是指與其它相關系統(tǒng)該設備連接一起進行系統(tǒng)全面調試。已測試檢驗綜合布線系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的監(jiān)控功能。系統(tǒng)功能測試完畢后,簽署調試驗收證書。
7、試運行,系統(tǒng)連續(xù)72小時運行測試完成,到系統(tǒng)現(xiàn)場完工測試結束,試運行驗收通過后,系統(tǒng)將移交甲單位有關部門。
8、質保期,系統(tǒng)驗收合格后開始進入質保期,正式投入使用,期間將進行抽查各種測試項目,檢查系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性。設備質保期安設備生產(chǎn)廠家質保期進行質保。
三、供貨質量標準
我方將嚴格按一下標準提供材料設備,產(chǎn)品質量標準按產(chǎn)品技術要求并符合國家有關規(guī)定。產(chǎn)品的'規(guī)格尺寸按甲方提供的技術資料要求執(zhí)行。送貨時需提供材料設備的合格證、檢測報告(報告必須出自國家權威檢測機構)。每批貨物進場,我方必須出具產(chǎn)品合格證,甲方、丙方、監(jiān)理方等簽收后留存。
四、供貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法
如因工程需要,供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時,甲方以書面通知我方,此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期,具體增減數(shù)量以甲方書面通知為準。因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引起變更產(chǎn)品(即合同中未約定的產(chǎn)品)供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定,且供貨不得影響工程的相應進度。
五、技術支持
工程開工后我方派技術人員常駐現(xiàn)場,做好現(xiàn)場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理材料設備供貨手續(xù)及驗收事宜;并對不合格材料及需二次加工的材料進行在加工;為甲方提供材料設備產(chǎn)品使用上的技術支持。
供貨的方案13
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規(guī)范要求;
2、我方保證貨物是全新的、未使用過的,是經(jīng)過合法渠道進貨的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求;
3、在交貨前,由我廠對產(chǎn)品質量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質量檢驗證書。
二、貨物檢驗
若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告,并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達xx現(xiàn)場時共同進行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
3、檢查的內容主要包括:滿足合同對包裝的要求:外觀良好,運輸途中未受損。
4、編號、數(shù)量和名稱與合同要求的.貨物清單核實無誤。
5、所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
四、隨箱文件
每個包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書。
五、交貨地點按招標人要求
六、交貨時間按招標人要求
七、發(fā)貨作業(yè)
貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
供貨的方案14
論文摘要:醫(yī)療設備檔案管理是醫(yī)院管理中的一項重要內容,其管理水平的好壞直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質量、技術水平和社會、經(jīng)濟效益的高低,所以加強醫(yī)療設備檔案管理是極其重要的。要根據(jù)醫(yī)療設備檔案的特點,加強制度化、規(guī)范化管理,多形式、多途徑開發(fā)利用醫(yī)療設備檔案資源。
醫(yī)院行業(yè)是科技含量較高的行業(yè),在醫(yī)療實踐活動中;擁有大批先進的醫(yī)療儀器設備,這些設備在疾病的診斷、治療、科研工作中起著無可替代的作用。如何加強設備和設備檔案的管理,最大限度地發(fā)揮設備在醫(yī)療、科研中的作用是醫(yī)院管理者面臨的重要課題。
一、醫(yī)院設備檔案的形成
設備檔案是醫(yī)院在購置設備過程中形成的以紙質為載體的文字材料,它主要包含了以下幾個方面的內容:(1)各種文件:如設備申請材料、可行性論證報告、有關調查材料、批復文件;(2)各種記錄:如談判記錄、招標記錄、定貨合同、協(xié)議等;(3)各種原始憑證:如到貨通知、提貨單、發(fā)票影印件;裝箱清單、操作使用說明書、廠家提供的安裝圖紙;(4)開箱報告、安裝調試記錄、驗收記錄、驗收報告;(5)設備使用操作章程、維修管理辦法、制度;(b)人員培訓記錄、設備布置平面圖、線路圖紙、故障維修記錄[1];(7)設備報廢申請及處置結果。從設備檔案的形成過程涉及到設備從立項申請到最終報廢,其時間周期長,中間環(huán)節(jié)多,參與人員雜,因此,設備檔案的管理是一項既耗時又耗力且工作量相當大的工作。
二、建立醫(yī)療設備檔案的意義
首先,建立醫(yī)療設備檔案,能為領導和專家的論證及設備的引進提供有力的證據(jù),為同類設備的更新?lián)Q代提供依據(jù)。由于一臺先進的醫(yī)療設備功能多樣、價格不菲,在引進時領導和專家將會進行詳細的論證,包括設備的臨床使用價值、資金的投入、創(chuàng)造的效益等。而建立醫(yī)療設備檔案,就能為此工作提供證據(jù)和參考[2]。
其次,建立醫(yī)療設備檔案是設備維修、檢修和管理的必備條件。機器設備在運轉和使用過程中,由于熱力、化學原素的作用,一些零部件會磨損、腐蝕和松動,將會影響設備的精度、性能和工作效率,這就必須維護和檢修,要維護和檢修,設備檔案是必備的條件,它能為設備的使用和維修、保養(yǎng)提供依據(jù)。
第三,利用設備保修期和維修期的區(qū)別,避免不必要的支出。
三、醫(yī)療設備檔案的科學管理的原則
醫(yī)療設備檔案的特點及其在醫(yī)院管理中的重要地位,要求我們高度重視醫(yī)療設備的科學管理,使之實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。
醫(yī)療設備檔案管理必須堅持“集中統(tǒng)一管理”的原則,這樣才能保證其完整性和利用效率。因為醫(yī)療設備檔案有其特殊性:一是檔案材料多,歸檔時間長,如一臺大型醫(yī)療設備,從論證、購置到安裝將會形成大量材料,并且還有以后的使用和維修直至報廢,有一個很長的`周期。二是多種多樣,設備有國產(chǎn)的、進口的,檔案材料勢必牽涉到多種文字,如中文、英文、日文等;其載體有紙張、照片、錄音帶、錄像帶等。三是檔案使用牽涉多個科室,特別是設備的構造圖表、操作和維修說明書等一類材料,使用很頻繁。因此,如不集中統(tǒng)一管理,很容易造成文件的破損和丟失,破壞檔案的完整性,影響檔案的利用價值。
四、如何加強醫(yī)療設備的檔案管理
1、建立完善的管理網(wǎng)絡
設備檔案的管理必須堅持集中統(tǒng)一的原則,便于開發(fā)利用,確保設備檔案完整、準確、系統(tǒng)和安全設備檔案工作必須納入醫(yī)院設備管理工作中,與設備計劃管理、設備采購、使用等工作緊密結合,保證設備文件的完整、準確、系統(tǒng)。建立、完善管理網(wǎng)絡廣泛深入地宣傳《檔案法》,強化各級管理人員依法治檔的意識。我院成立由分管院長直接領導的檔案管理網(wǎng)絡小組,實行醫(yī)院、科室、操作人員三級管理網(wǎng)絡,定期召開有關人員會議,明確工作目標,修訂和完善醫(yī)院檔案管理制度。將設備檔案管理工作作為醫(yī)院目標管理責任制的一部分,納入院部對科室的目標考核,及時與有關人員的考評、職稱晉級、年終評優(yōu)掛鉤。明確設備操作者在負責設備的日常維護保養(yǎng)的同時,做好日常設備記錄;每次使用后,要將使用情況認真做好記錄;每半年將整理好的記錄上報給設備科負責人,經(jīng)核查后交檔案室存檔,在全院形成一個有效的管理網(wǎng)絡[3]。
2、確定醫(yī)療設備檔案的歸檔范圍
我們根據(jù)醫(yī)療設備檔案的管理要求,結合醫(yī)院實際,明確了醫(yī)療設備檔案的歸檔內容由兩個部分組成:設備申購過程中形成的管理性文件和設備運行過程中積累的文件。這些資料一般按年度歸入設備檔案。隨著設備從申購到安裝使用,其相應的材料由設備管理人員做好檔案的收集整理工作,再移交醫(yī)院檔案室
[3]。同時將有關材料復印下發(fā)有關使用科室,讓各科的設備操作者都了解設備檔案的歸檔內容和要求,使之配合檔案部門,做好資料的歸檔工作。
3、建立健全歸檔制度。
首先要明確管理范圍。對于中等以上醫(yī)院,凡是1000元以上的教學、醫(yī)療、科研儀器設備,不論其資金來源、購買渠道如何,均要建立設備檔案,納入管理范圍。其次要確定歸檔范圍。上述管理范圍的儀器設備,在其選購、安裝、調試、運行、管理、維修、報廢等全過程中直接形成的、具有保存利用價值的文字、圖表、聲像載體材料,以及隨機技術資料,均應歸檔保存。設備檔案主要形成于申購過程與運行過程。申購過程中形成的檔案主要包括申購單、論證報告表、政府采購計劃報批表、醫(yī)療儀器生產(chǎn)許可證、購銷合同、協(xié)議書、發(fā)票復印件(原件保存在財務檔案中)、裝箱單、運輸單據(jù)、安裝調試及驗收報告、設備安裝使用說明、維修手冊及其他隨機技術資料等[4]。特大型的設備還包括招標的有關材料、衛(wèi)生資源配置許可的有關資料。享受國家免稅政策的進口設備,還有海關免稅證明、質量保證書、報關單、外貿(mào)合同、發(fā)票、商檢報告等。運行過程中形成的檔案主要包括設備的使用情況記錄、操作規(guī)程、維修保養(yǎng)情況記錄、醫(yī)療儀器設備檔案卡、使用率和完好率記錄、每年的經(jīng)濟效益分析、最終的報廢表等。這些資料一般按年度歸入設備檔案。
五、小結
當今醫(yī)療設備技術飛速發(fā)展,要求設備管理人員必須了解有關醫(yī)療設備的發(fā)展動態(tài)和產(chǎn)品現(xiàn)狀,以主動、積極、周到的服務來保證檔案資料的有效完整,充分發(fā)揮檔案的作用,以此來促進有關工作的進行,使醫(yī)院的各種醫(yī)療設備的效能得到充分發(fā)揮,投資得到良好的效益回報,促進醫(yī)療各項建設的發(fā)展。
參考文獻:
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供貨的方案15
為進一步加快全街道蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,保障全街道蔬菜供應,有效平抑和調節(jié)蔬菜市場價格,維護城鄉(xiāng)居民正常生活秩序,推進“菜籃子”工程建設工作,特制定本方案。
一、工作思路
深入貫徹省、市、縣疫情防控和抗旱減災有關要求,推進“菜籃子”工程建設工作,以“立足保供,拓展外銷”為戰(zhàn)略,緊緊圍繞中心城區(qū)進行布局,按照“確保大宗菜、穩(wěn)定香細菜、豐富特色菜”的工作思路:逐步形成500畝相對穩(wěn)定的中心城區(qū)保供蔬菜基地,以確保全街道鮮食蔬菜供應安全、豐富、價穩(wěn)。
二、資金安排
街道投入資金2萬元,其中種植蔬菜示范點200畝,涉及資金2萬元。
搶種蔬菜。優(yōu)選生長期短的蔬菜良種,通過小拱棚育苗和露地直播將結合,采用深溝栽培及合理肥水,配套應用蔬菜無公害標準化效培技術等綜合增產(chǎn)技術,通過建設示范基地帶動種植蔬菜400畝。街道書記、主任各領辦一個至少50畝以上的`高標準蔬菜示范基地,全街道共建示范點200畝,每畝補助100元,共計2萬元。補助范圍必須是種植商品蔬菜5畝以上的大戶或者專業(yè)合作社9月1日以來新建的示范基地,種植品種為大白菜、蘿卜、結球甘藍、萵苣等大宗蔬菜。
三、實施步驟
(一)明確生產(chǎn)主體和種植地塊。各社區(qū)根據(jù)種植任務明確生產(chǎn)主體和種植地塊,建立蔬菜保供生產(chǎn)主體花名冊,并在基地所在社區(qū)進行公示。經(jīng)公示無異議后,并組織實施。
(二)項目實施。生產(chǎn)主體根據(jù)種植面積、時間要求種植蔬菜,并及時申請驗收。
(三)項目驗收。街道組織相關人員開展實地驗收工作,建立項目驗收臺賬,對符合種植時間、種植面積和品種要求的,視為完成實施并出具驗收意見.做到一個主產(chǎn)主體一份項目檔案,檔案內容主要包括種植情況照片、土地承包證或土地流轉合同照片和驗收意見等
(四)申請撥付補助資金?h級驗收后,生產(chǎn)主體可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請撥付資金,鄉(xiāng)鎮(zhèn)按程序將補助資金撥付到生產(chǎn)主體。
四、保障措施
(一)壓實主體責任。各社區(qū)主要負責人要進一步提高政治站位,充分認識蔬菜保供穩(wěn)價工作的重要性,把災后恢復蔬菜生產(chǎn)作為最緊迫的任務來抓。加強統(tǒng)籌調度,明確生產(chǎn)主體,落實生產(chǎn)用地、種子種苗,保障農(nóng)資供應,盡快整地播種,確保任務提前落實、人員和措施提前到位.建立完善應急調運機制和保供重點生產(chǎn)主體名錄,加強產(chǎn)銷對接,提高保供穩(wěn)價能力。
(二)強化資金保障。各社區(qū)要加快保供蔬菜基地建設進度,加大資金支持力度,把救災資金用好用足,確保速生蔬菜種植任務全面落實,順利推進冬春蔬菜保供工作。
(三)強化技術服務。街道農(nóng)業(yè)服務中心加強對“菜籃子”蔬菜保供的指導服務,要推廣“菜+稻+菜”和“稻+菜”等輪作模式,選擇抗旱、抗逆性強品種,推行集約化育苗,減少疫情、旱情對播期的影響,開展綠色防控和統(tǒng)防統(tǒng)治。加強質量安全監(jiān)管力度,在關鍵農(nóng)時季節(jié),開展技術培訓,提高技術到位率,幫助解決基地蔬菜生產(chǎn)中遇到的困難和問題。
(四)強化區(qū)域布局。各社區(qū)要增強責任感和緊迫感,明確分工,制定相應的管理措施,確保生產(chǎn)效果。一是低海拔,交通便捷、耕地條件好的區(qū)域,建設調劑型保供基地,負責品種、數(shù)量調劑。重點抓好冬春大白菜、蘿卜、結球甘藍、萵苣等大宗保供蔬菜,芹菜、菠菜、香蔥、芫荽、茴蒿、蒜苗等香細萊和區(qū)域特需蔬菜生產(chǎn).完善周年輪作模式,加強新技術、新材料、新設施、新模式集成應用,突出品種結構優(yōu)化和更新,探索構建產(chǎn)銷聯(lián)合體,提升生產(chǎn)技術水平和效益。二是在高海拔,抓好結球甘藍、花菜等反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)。通過合理布局、設施輔助和栽培技術集成,探索應用夏秋反季節(jié)生產(chǎn)模式和技術,打造夏秋冷涼蔬菜優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶。(五)加大督查指導。街道要加大督促指導力度,建立督促檢查機制,及時指導和幫助社區(qū)抓好農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命“夏秋決戰(zhàn)”蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在生產(chǎn)過程中,實行進度跟蹤管理制度,抓好秋冬季農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整,督促推進各項工作,將蔬菜保供生產(chǎn)情況納入年度考核內容,強化目標管理。
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